Khảo Sát Thị Trường Ứng Dụng Drop Shipping.pdf

Tìm kiếm các hệ thống sàn Dropshipping đang có và đang hoạt động tại Việt Nam thông qua các hoạt động quảng cáo , truyền thông trên mạng xã hội, công cụ tìm kiếm Thu thập dữ liệu công khai của các sàn, tải app và trải nghiệm các giao diện, chức năng của sàn / nền tảng Dựa trên các thức hoạt động của các sàn/ nền tảng mà tiến hành chọn ra những đơn vị đặc thù để tiến hành đăng ký làm đại lý để theo dõi MÔ HÌNH KINH DOANH bao gồm: - Cách phát triển Seller - Mô hình triển khai nền tảng Drop shiping - Kiểm soát Chi phí vận hành Đưa ra nhận định về cách thức hoạt động của các sàn thương mại điện tử hiện có, đánh giá mức độ ảnh hưởng, tầm quảng bá thị trường của các sàn Thương mại điện tử hiện hữu. Từ đó nhận định khả năng, tính hiểu quả một cách chiến lượt cho việc phát triển một sàn thương mại điện tử. Đánh giá mức độ hiểu quả của các mô hình hiện hữu trên các sàn Thương mại điện tử, giúp người đọc đưa ra việc lựa chọn phương thức thực hiện hiệu quả (drop shipping hay Affiliate) trong mục tiêu phát triển tài chính cá nhân

MARKET RESEARCH

THỊ TRƯỜNG NỀN TẢNG DROPSHIPPING Tháng 06/2024

Thực hiện: Brand Marketing

Phương pháp khảo sát

Phrase 1 - Desk research

Tìm kiếm các hệ thống sàn Dropshipping đang

có và đang hoạt động tại Việt Nam thông qua các hoạt động quảng cáo , truyền thông trên mạng xã hội, công cụ tìm kiếm

Thu thập dữ liệu công khai của các sàn, tải app

và trải nghiệm các giao diện, chức năng của sàn / nền tảng

Phrase 2

Dựa trên các thức hoạt động của các sàn/ nền tảng

mà tiến hành chọn ra những đơn vị đặc thù để tiến hành đăng ký làm đại lý để theo dõi MÔ HÌNH KINH DOANH bao gồm:

PHẦN 1: TỔNG QUAN

THỊ TRƯỜNG

3

Affiliate Network: nền tảng kết nối

các Advertiser và Publisher để triển

khai các hoạt động quảng cáo

nhiều mục tiêu khác nhau ngoài

Sàn TMĐT phân phối sỉ

Phạm vi khảo sát

Seller Dropshipping platform

PLF cung cấp giải pháp/ hệ thống danh mục sản phẩm để Seller/ CTV đăng bán trên các nền tảng MXH, có thể theo dõi tình trạng đơn hàng và hoa hồng được hưởng.

Ecommerce platform

Là những nền tảng quản lý & hỗ trợ bán hàng website cung cấp các công cụ hỗ trợ dropshipping như source nguồn hàng, fulfillment Chính

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller Affiliate

Cung cấp cổng kết nối với các Ecommerce sourcing trong

và ngoài nước

Cung cấp cổng kết nối với các đơn vị vận chuyển tự tracking đơn hàng

- Theme web và landing page

- Cung cấp các cổng thanh toán quốc tế theo quốc gia kinh doanh

- Kết nối cổng quảng cáo FB

& Google để extract product

Ghi nhận hoa hồng từ các nền tảng Ecommerce và hệ thống Analytics

Cung cấp nền tảng quản lý đơn hàng nhiều sàn tại 1 nền tảng

1 NỀN TẢNG ECOMMERCE MỞ KẾT NỐI THEO NHU CẦU CỦA NHÀ QUẢNG CÁO

Nhóm Marketer / TMĐT seller

Mô hình Affiliate

Chức năng đội nhóm tích hợp sẵn trong app để quản lýtheo dõi team member

Chức năng NHẬP SỈ- liên kết với các NCC để nhận báo giá

số lượng lớn cho mục tiêu kinh doanh

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Giao diện app

Các bước đăng bài quảng cáo 1 sp trên MXH

→ Hệ thống chưa hoàn thiện khi chưa có tích hợp phí ship theo địa chỉ kèm

hình thức thanh toán khác ngoài COD & tốc độ load khá chậm

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Bên cạnh các sản phẩm hữu hình còn kinh doanh các sản phẩm dịch vụ như ngân

hàng, ví điện tử, bảo hiểm với mức Hoa hồng 30%

Giá bán cố định, không được tùy chỉnh khác với NCC đưa ra SP ở mức trung và cao

so với thị trường

Mô hình tạo Sale đa "tầng" - Chương trình sự nghiệp > tạo ra các đội nhóm bán

hàng nhiều cấp độ để chăm sóc, quan tâm đến các sale con từ 8/23.Trả tiền lương

cứng cho những người đầu tiên phát triển hệ thống) kèm điều kiện tham gia

Chạy thường xuyên các hoạt động kích cầu bán hàng:

- Nhận cash (30k - 50k) vào ngay tài khoản

- Nhận free khóa học trị giá 5.9tr

- Mời seller nhận hoa hồng 6 tháng từ doanh thu seller được mời

- Tạo group trực tiếp với NCC ngay trên app

chi tiết tạiLink

Nền tảng

Dạng B2B với yêu cầu mua lượng tối thiểu

từ 2-3s (Mỹ phẩm có thể mua 1 món) giárất rẻ (từ 50k-100k/ sp)

Khoảng 30% sản phẩm có thương hiệu,còn lại là các brand lạ

Có 28 ngành hàng chia ra: chăm sóc cơ thể

và da mặt, mẹ và bé, mỹ phẩm, vệ sinhnhà cửa và đồ gia dụng

Hiển thị như 1 trang TMĐT B2C nhiềunhà bán tương tự Shopee thường thấynhưng bộ filter nhóm sản phẩm chưahoàn chỉnh, còn bị lỗi nhiều

Có thể cài đặt nhiều giá sỉ tương ứngtheo số lượng

Bán dạng clear hàng giảm đến 90% là hàngcận date và yêu cầu phải mua tối thiểu từ200k - 300k tùy loại

Hỗ trợ khách hàng chạy ads để tiếp cận KHmới

CSKH không quá mặn mà với việc tư vấn vàkhai thác đại lý/ NCC mới Trả lời rất chậm vàdùng kịch bản trả lời có sẵn

Sử dụng Zalo để thông báo khách tình trạngđơn hàng

Đang chạy quảng cáo tìm kiếm seller mạnhbằng kênh fb

Link

→ Sàn tuy ra đời hơn 1 năm, khá nhiều hạn chế và chưa có app, nhưng đang sở hữu danh mục thương hiệu

đồng hành khá nổi tiếng kèm mức chiết khấu cực kỳ hấp dẫn và có kinh nghiệm vận hành TMDT tốt

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Nền tảng

Có hai app riêng biệt dành cho seller và NCC

Có đủ chức năng cơ bản thường thấy ở các app dropshipbao gồm sản phẩm, đăng bán, chiến dịch, theo dõi đơnhàng và tài khoản theo dõi hoa hồng

Phần Content đăng bài soạn sẵn khá nhiều bài content mẫu(ít nhất 3 bài cho mỗi sản phẩm) để đăng nhiều lần

Vừa bán lẻ 1 sp vừa có giá bán sỉ dạng thùng để seller tựkinh doanh

Phát triển thêm Zalo Mini app để tiếp cận khách hàng quaZalo nhanh nhất

Các brand sản phẩm trộn lẫn giữa các brand có thương hiệu

và brand lạ trên thị trường Nguồn hàng có dấu hiệu hàngtrôi nổi hàng nhái cao

Khá ít sản phẩm trong hệ thống, chủ yếu là mỹ phẩmTruyền thông mạnh về thông điệpHoa hồng cao nhất thịtrường & không thu bất cứ các khoản phí, ký quỹ haychiếm đoạt hoa hồng của seller

Website làm khá là hời hợt và thiếu nhiều thông tin, anhviệt lẫn lộn

Link

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Zalo Mini app

Pingo app cho NCCPingo app cho seller

- Bán hàng đa kênh tại sàn TMĐT + MXH

- Quản lý đơn hàng tại app

- Người bán Tự do điều chỉnh giá

Nguồn hàng có 10 NCC độc quyềnGroup Nguồn hàng Sỉ Gia dụng, Mẹ

và Bé - Lên đơn sỉ gần 53k thành viênvới các brand khá nổi tiếng

Link

→ Dừng hoạt động từ tháng 6/2022 sau khi thất bại tại Shark Tank không kéo dài được nguồn vốn lẫn sự khác biệt trong phương thức kinh doanh

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Nền tảng

Cung cấp danh mục hàng hóa, hàng tiêu dùngrất đa dạng về ngành hàng, kiểu dáng choseller.Có hai app: app cho seller và 1 app NCCPhát triển từ trang TMDT cho người bán sỉtruyền thốngLink

Danh mục hàng hóa rất nhiều và phân khúcgiá > song phần lớn không có thương hiệu vàchủ yếu là hàng buôn chợ nên độ tin tưởnghàng chính hãng khá thấp

Chức năng hỗ trợ đăng bán và share trên cácnền tảng OTT kết hợp chat GPT để soạn sẵnnội dung quảng cáo

Cho phép check phí vận chuyển tại thông tinsản phẩm để báo giá khách hàng

Cung cấp thông tin giá NCC + giá bán thịtrường.Seller có thể điều chỉnh giá bán và thucủa khách theo mức giá phù hợp nhất

Link

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

→ App khá hoàn thiện vệ mặt các chức năng cần có của 1 dropship

seller truyền thống , khá mượt, tốc độ hiển thị sp khá nhanh

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Vận hành

Kết nối và tư vấn với seller thông qua trang Private group

16k thành viên Lập nghiệp cùng TTS Dropship (Official

Sở hữu lượng sản phẩm khá phong phú, và giá thành rất rẻ

nên khả năng bán dễ cho người seller > cạnh tranh trực

tiếp với Shopee và tiktok shop

Nguồn sp ra rất nhanh và bắt trend thị trường

Có chính sách nhận thưởng khi giới thiệu bạn bè làm seller

50k và3% hoa hồng của bạn bè trong 1 năm

Không có các hoạt động thưởng thêm và support từ nhãn

hàng

Keyword truyền thông

Không cần vốn - không phí thành viên - không tiền cọc

Không tồn kho mà vẫn được nguồn hàng giá sỉ

Không cần xử lý vận chuyển - TTS Dropship sẽ xử lý cho bạn

"Lợi nhuận cao nhất thị trường, rút tiền chỉ từ 100k"

Nền tảng - Giao diện cho seller

Sản phẩm khá đa dạng: Các thương hiệu khánhỏ và không biết đến nhiều ở phân khúc giá

rẻ nhưng số lượng sản phẩm rất nhiều vớimức hoa hồng được công khai

Định giá bán bởi seller: người bán chỉ cầnquan tâm giá nhà cung cấp để tự định giá báncủa mình bằng cách chỉnh giá trên app và gửicho khách hàng giá mình set up

Bộ công cụ chia sẻ thông tin sản phẩm ra cácnền tảng OTT và mạng xh

4 menu chính: Sản phẩm - Đơn hàng - Thưviện - Thưởng và Tài khoản

Bộ phân nhóm hiển thị khá chi tiết theongười bán, ngành hàng và nhóm sản phẩm

Link

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Giao diện 5 trang menu chính của app

Trang nhà cung cấp / brand Trang sản phẩm

→ App có vài chức năng khác biệt, tuy vậy tốc độ load chưa quá ổn định

Chi phí sàn với

Seller

Hai gói tài khoản free

và Selly pro giá 749k

7 nhóm sản phẩm (từ cao đến thấp): Thời trang nữ,

TT nam, nước mắm, đặc sản & ăn vặt, mỹ phẩm,tinh dầu & nến, trà & hạt → mạnh ở các ngànhhàng đặc thù

Chính sách thưởng chia 4 cấp bậc với hai hình thức

có Selly Pro và chưa có Pro, chênh nhau 9% - 10%mức hoa hồng

Tổ chức các lớp đào tạo bán hàng định kỳ bằnghình thức online vào khung giờ tối

Công khai group Zalo giữa nhãn hàng & seller đểnhãn hàng chủ động đưa thông tin/ CT cho seller

Tỷ lệ hoa hồng trung bình bán hàng trên Selly là từ30% cho mỗi đơn hàng

Cập nhật thường xuyên trên app NCC chào sàn mớivới tần suất 2-3 ngày/ NCC

Tiền hoa hồng được đưa về ví trên ứng dụng sau 7ngày đối soát trên ngày khách thanh toán nhậnhàng và rút tiền bất cứ lúc nào vào thẻ ngân hàng(tối thiểu 200k/ lần và có độ trễ nếu rút cuối tuần/ngày lễ)

Link

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Nền tảng - Giao diện web dành cho NCC/ Brand

Giao diện như 1 trang quản lý sản phẩm và quản lý đơn hàng ở mức cơ bản

của TMĐT bản website bao gồm:

● Trang chủ tin tức chung

● Tài khoản của tôi

Chức năng chat và tư vấn với Seller có thắc mắc sản phẩm

Hệ thống chấm điểm vận hành thang 5 trên 3.8 sẽ được giữ mức xác thực

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Chi phí sàn với NCC

Gói gia nhập hệ thống phí 1,5tr- 2,5tr/năm,chiết khấu tối thiểu 25%-30%

Phí sàn từ 5% - 10% tùy ngành hàngPromotion sàn chủ động lên theo mức phí vàthưởng NCC ký kết

Kinh doanh thêm gói quảng cáo hiển thị trênapp, xem tạiLink

Trang nhà cung cấp / brand cung cấp bởi

Selly

Cách tiếp cận seller

Nhóm nội dung truyền thông:

1 GIÁ TẬN XƯỞNG - Hơn 77000 sản phẩm với mức hoa hồng lên đến 60%

2 BÁN HÀNG VỚI 3 KHÔNG - KHÔNG cần bỏ vốn KHÔNG phải lưu kho KHÔNG lo

vận hành

3 MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN Áp dụng với đơn từ 149.000đ

Các hoạt động tiếp cận & phát triển cộng đồng Cộng Tác Viên khá phong phú

1 Học viện Selly

Nhà cung cấp có thể livestream giới thiệu về thương hiệu và sản phẩm

Tạo group cộng tác viên bán hàng dành riêng cho Nhà cung cấp

2 Group lập nghiệp cùng Selly trên fanpage

Tổ chức các chương trình thảo luận lấy feedback của cộng tác viên

Tổ chức minigame kích thích ra đơn theo ngành hàn

3 Kênh hội trưởng hội bán hàng

Thông qua group hội trưởng các hội bán hàng, Selly có thể hỗ trợ truyền thông

nhanh các hoạt động từ phía nhà cung cấp xuống các cộng tác viên

Hệ thống thưởng khá phong phú và dày đặc

● Thưởng seller mới/ cá nhân theo thứ hạng

● Thưởng định kỳ từ sàn

● Thưởng từ brand theo CT

● Thưởng mời seller mới

● Thưởng sự kiện ngắn hạn

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

→ Là 1 sàn của 1 cty công nghệ Đà Nẵng từ 2018 đến nay với lượngđồng hành NCC Việt khá nhiều do tập trung nhiều vào đội ngũ CSKH

để đảm bảo đơn hàng thành công cao và người bán được hưởng lợi

từ các đơn cho NCC App khá mượt và clean clearMàu sắc nhận diện tốt, dễ nhớ trên thị trường

Hệ thống khá ‘sạch”, Không thấy xuất hiện các hiện tượng câu kéo từseller cũ để xây hệ thống và không tìm thấy nhiều comment tiêu cực

từ sellerHạn chế: Sản phẩm chủ yếu Made in Vietnam, không quá uy tín vàchưa quá phong phú

Nền tảng - Giao diện cho seller

→ định vị làsàn TMĐT cho sản phẩm tư vấn

2 app chính chạy song song: app cho các sellers DroppiBiz và 1 app cho khách hàng mua trực tiếp Droppi mallApp Biz cho seller chỉ có thể đăng nhập nếu có sdt ngườigiới thiệu và có HSD nếu không đăng ký trở thành sellerchính thức > quản lý dạng đa “tầng” thông qua cácCoaching và seller đó thuộc quản lý trọn đời Coaching đóMenu bao gồm:

● Trang chủ: Banner sự kiện, đào tạo, top sell, sản phẩmhot, NCC

● Sản phẩm: danh mục sản phẩm trên app

● Tin nhắn: nơi trao đổi của seller với NCC và nhóm bánhàng

● Bản tin:các sự kiện push sale của sàn và NCC

● Cá nhân: quản lý tài khoản, khách hàng, lợi nhuận vàgói MKT (chỉ seller chính thức mới hiển thị)

Do định vị là nền tảng gắn liền với tư vấn viên nênkhông

có cung cấp các công cụ share thông tin sản phẩm ra cácOTT hay MXH

Cung cấp đường dẫn để vào thư viện hình ảnh, giấyphép, Mỗi sản phẩm kèm chức năng copy nội dung sp

Link

Seller Dropshipping platform

Mô hình seller truyền thống

Droppi Biz cho seller Droppi mall cho KH

Giao diện trang nhóm sản phẩm và chi tiết SP

Nền tảng - Giao diện cho seller

Seller không thể chỉnh giá mà chỉbán đúng mức

giá NCC đưa ranên APP gần như 1 trang TMDT

thông thường

Trang tạo đơn hàng khá nhanh & tiện -chỉ 1

trang duy nhất để hoàn thành việc tạo đơn

Kết nối sẵn với nhiều đơn vị giao hàng và hình

thức thanh toán

Thông tin khách hàng lấy từ list danh sách KH

của tài khoản hoặc tạo thêm từ bước này

Có thể đặt lịch hẹn cho khách trên app, app có

chức năng nhắc lịch dạng app push và gọi/

nhắn tin trực tiếp từ app

Tạo đơn hàng trên 1 trang duy nhất cho tất cả các bước

Vận hành

Trở thành SELLER

Các seller được tổ chức theo mô hình KIM TỰ THÁP -chỉ được đăng ký app Biz nếu có 1

COACHING (seller vào trước mua data lead quan tâm) và trả phí app (ít nhất 6 tháng)

Các seller muốn Tăng doanh thu → xây dựng hệ thống → mua gói data lead của Droppi và

chịu trách nhiệm đào tạo tư vấn cho seller mới bán hàng để hưởng % từ doanh thu của

seller mới

Tham gia thường xuyên và đầy đủ các buổi training SP + Kỹ năng bán hàng hình thức online

trên app mới được bắt đầu mua data

cá nhân tự chạy ads để quảng bá mô hình và tìm kiếm sale con thay vì mua từ công tyLink

Chi phí sàn

Giá vào nền tảng: 100/ tháng → min 6 tháng

Ký quỹ 1tr/ accountGiá data lead seller mới: Gói 2tr - 20 data, gói 10tr / 140 dataPhí dịch vụ: 0.5% trên đơn hàng

Sản phẩm

Ngành hàng không quá phong phú, chủ yếu TPCN, gia dụng và chăm sóc gia đình →điểm

chung là thương hiệu không nổi tiếng và giá trị cao → mức hoa hồng cao → cần mô

hình tư vấn 1:1

Hệ thống thưởng

Khá dày các sự kiện từ nhãn hàng, nền tảng:

● Thưởng thêm từ NCC có giới hạn thời gian

● Best seller tuần/ tháng

● Vòng quay may mắn

● Thưởng thêm từ điểm bán sản phẩm

● Thưởng đội nhóm

● Bốc thăm lấy quà

● Thưởng khi tham gia buổi đào tạo seller

Youtube:kênh Droppi Business

Quảng cáo cho app/ nền tảng được buff lên từ các seller đa cấp đa tầng, thườngxuyên được tái "đào tạo" và up mood bởi các seller trên

Tài trợ nhiều sự kiện, chương trình truyền hình trên kênh chính thống (Sharktank, Vecom, ), từ thiện, cuộc thi livestream….(Tham khảo)tăng brand love củacác seller và tạo lead seller mới

Tổ chức thường xuyên các hội thảo doanh nghiệp, bác sỹ, chuyên gia dinh dưỡngTriển khai AFFILIATE MKThttps://affiliate.droppii.vn/

https://fb.watch/sN2RfsnXa6/

Tổng kết

SELLER APP NCC APP

SẢN PHẨM

ĐƠN HÀNG

Đơn vị vận chuyển

Cổng thanh toán

OTT - Zalo, facebook

KHO NCC

KHO NỀN TẢNG

Seller Dropshipping platform

Cơ cấu doanh thu

DOANH THU CỦA NỀN TẢNG

Gói hiển thị NCC trên nền tảng Theo các gói và số lượng vị trí hiển thị đi kèm

Thưởng thêm từ NCC Chi phí NCC bỏ thêm để tham gia CT/ sự kiện lớn của sàn

Data lead Các seller tiến hành tạo hệ thống sẽ mua data lead các seller khác

MARKETING

Digital adsChi phí chạy quảng cáo cho NCC recruit seller

Phí sàn từ NCC Theo % trên doanh thu hoặc cố định theo gói tháng/ năm

Phí sàn cho Seller Phí cố định theo tháng để nâng cấp gói

Phí đóng gói sản phẩm / dịch vụ Đổi với Sàn cung cấp hình thức Fulfillment, cố định theo đơn hàng mà

khách hàng / NCC sẽ trả thêm

OPERATION

Phí lưu kho & lấy hàng từ kho NCCTheo diện tích và tần suất lưu kho sản phẩm