Bài Tiểu Luận Nhóm-Nguyên Lý Marketing Đề Tài Những Xu Hướng Marketing Mới Cơ Hội Và Thách Thức Của Doanh Nghiệp.pdf

BO TAI CHINH TRUONG DAI HOC TAI CHINH - MARKETING BAI TIEU LUAN NHOM-NGUYEN LY MARKETING Học kỳ Í năm học 2024 DE TAI: NHUNG XU HUONG MARKETING MOI CO HOI VA THACH THUC CUA DOANH NGHIEP Giảng viên phụ trách: Nguyễn Ngọc Hạnh Lớp học phân: 63009 Nhóm SYV thực hiện: Nhóm 4 TP Hồ Chí Minh ngày 13 tháng 03 năm 2024 BANG DANH GIA TIEN DO THANH VIÊN STT Họ và Tên Nhiệm vụ Đánh giá tiến độ 1 vờ An ˆ 2 xu hướng mới(khải niệm, 100% Bui Lé Bich Tram nea „ cơ hội, thách thức) 100% 2 Phùng Yến Nhi- Đánh giá thực trạng 100% 100% Tông hợp word 100% 3 Đỗ Tường Wy 1 xu hướng 100% 2 bài báo NCKH 100% Thuyết trình 100% ` 2 xu hướng mới(khái niệm, cơ 100% TT , 4 |Đặng Thị Ngọc Tuyên hội, thách thức) 100% 5Ì Pham Thanh Thanh 2 xu hướng mới(khái niệm, cơ am hội, thách thức) ee Giới thiệu chủ đề 6 | Nguyễn Thị Anh Thư Thực trạng 7 Tra.n Ngoc Di;nh 2 bai bao NCKH 8 ÌPham Trần Thanh Trí ft aa ANH (ung ne Thuyết trình 9 Bùi Bảo Ngọc 2 xu hướng mới (khái niệm, cơ hội, thách thức) 1 xu hướng mới 2 bài báo NCKH Thuyết trình Powerpoint MUC LUC )JI0I9000i05 SH 1 lop s0 iii loi» iv É.9):80 00/9050) 20087 V CHƯƠNG I:_ GIỚI THIỆU CHỦ ĐỀ -222::222221122221121E11 221e16 I 1 Giới thiệu chủ đề .22.c 2.22.2 12.2.2.1.11.2.2.11.2.1 r-e I 2 Tầm quan trọng của vấn đŠ s.2.2 11.2111.1112.11 111.121.111.1 re l 3, Mục tiêu nghiên cứu - - - 0201020111101 1113111111 111111 1111521111111 1 1k2 2 4 Đối tượng nghiên cứu s.2 1.121.121.11.111.11.111.1.11.11.11-11st-rSuc 2 CHƯƠNG2: CƠ SỞ LÝ LUẬN :22221112222210122221.10221e16 2 1 ®@:‹ i0i i5 0 aÁANANI II aaAa 2 1.1 Khái niệm xu hướng marketIng: . .-.2:.2.: 1.12.222.11.213.23.1 1.21.31.551.12.se 2 1.2 Khái niệm các xu hướng marketing đề cập đến trong đề tài: 2 1.3 14i00 ìg::.2iaiiaaiiÝắẽẽÝŸÝŸÝ 6 2 _ Các nghiên cứu liên quan 1.22.122.211.1101.11.3 1.111.111.111.111.11.2 2.11 x22 6 2.1 AI- Yếu tổ thay đổi bộ mặt marketing trong tương lai: 5.5.s.: 6 2.2 Nghiên cứu ảnh hưởng của quảng cáo bằng video ngắn đến thái độ của 2.4 Nghiên cứu tác động của marketing sử dụng người có ảnh hưởng trên mạng xã hội tới thái độ của người tiêu đùng đối với thương hiệu ngành F&B Việt "7 1 RA na 7 2.5 Các xu hướng nghiên cứu marketing xanh: lý thuyết và vận dụng thực tỂN 02.02.2 H.22 1n 1.1.12.12.21.21.12.1 rr0yg 8 CHUONG 3: THUC TRANG 8 1 Thực trạng của ngành ăn uống F&B 5.S.2.1 111.12.11.121.7.11.11.2-xe 8 2 Cơ hội ngành F&B tại Việt Nam L.2 02.20.112.0 1.12.11.11.21.151.1.11.11-s sey 9 3 Những xu hướng marketing nôi bật ứng dụng vào ngành F&B tại Việt NAM 9 4 Những thách thức của ngành F&B tại Việt Nam 5.2.-.22.-.5.5 9 CHUONG 4: NHUNG XU HUONG MARKETING MOI-THOI CO VA THÁCH THỨC CỦA DOANH NGHIỆP 22.211.22.221.11.122.221.111.222.111.1 10 1 c6 10 I _ Tối ưu hóa ( SEO)) .St 1 T.11.E.1 H1.1.1 21.11.11 re 10 2 Két hop voi ngudi co tm anh hung ccc ccecccececseescsessesesseeseseeesees II 3 Experlential Marketing (Marketing trải nghiệm) :.-.2.-.25.5.2 12 4 Green Marketing (Marketing Xanh) 5.2 22.22.12.22.11.2.2x.2.2z.x z2 13 5 ¡8/56 na ai 15 6 Content Marketing - 2 22.011.12.01.11.01.1.11 11.11.11.21.11.11.1 2.x2 17 7 Conversational marketing: Tiếp thị trò chuyện -c se ren 18 8 Mobile marketing .2 221.11.0 111.11.11.11.11.11.11.11.11.11.1 11-111- k2 20 L hoco ố 21 10 Interactive Marketing -.- 2 .2 1.020.111.20.1 1.111.1 1.11.111.11.11.11.1 1.1.1x12 23 CHUONG 5: ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP 222.2 22.212.22.11.22.2 26 1 Dam ốc ii 26 PAMYS co nh e 2 26 IP.)08i208):79804.7.6 1 27 Ul LOI MO DAU Nguyên lý Marketing có thể khám pha bản chất và vai trò quan trọng của marketing trong ngữ cảnh kinh doanh hiện đại Marketing không chỉ là một chủ đề chuyên ngành mà còn là một hệ thông toàn diện, đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng và phát triển sự thành công của mọi doanh nghiệp Với sự phát triển của thị trường và sự biến đồi liên tục của người tiêu dùng, Marketing cùng với những xu hướng liên tục đổi mới trở thành nền tảng cơ bản đề hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn, và hành vi của khách hàng Đồng thời, marketing còn là bước đầu tiên để xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tạo ra giá trị và ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển doanh nghiệp Tiêu luận sẽ tập trung vào việc phân tích các xu hướng marketing mới hiện nay, áp dụng chúng vào bối cảnh kinh đoanh thực tế và đề xuất những chiến lược hiệu quả nhằm giúp doanh nghiệp nắm bắt được cơ hội và đối mặt được với những thách thức của thị trường ngày nay il LOI CAM ON Nhóm chúng em xin bay to lòng biết ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Ngoc Hanh, giảng viên tận tâm và giàu kiến thức, đã hướng dẫn chúng em trong môn Nguyên lý Marketing học kì này Cô không chỉ chia sẻ kiến thức chuyên sâu mà còn tạo điều kiện cho chúng em hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của Marketing trong ngữ cảnh kính doanh đương đại Sự tận tâm và sự nhiệt huyết của cô đã giúp chúng em mở mang tầm nhìn, từ đó hiệu rõ hơn về các nguyên lý cơ bản và ứng dụng chúng trong thực tế đoanh nghiệp Chúng em rất trân trọng những bài giảng sâu sắc và thú vị của cô, đóng góp quan trọng vào sự phát triển kiến thức và kỹ năng chuyên môn của chúng em Chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sẵn sàng áp dụng những kiến thức đã học đề phát triển bản thân, hoàn thành tốt bài tiêu luận này và đóng góp vào sự thành công của cộng đồng kinh doanh sau này Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Ngọc Hạnh vì sự hỗ trợ và dành thời gian quý báu đề chia sẻ kiến thức với chúng em DANH MUC HINH ANH Hình 1: Những tir khoa: view, dep, check in, phong cach xuat hién trong bai rat nhiéu Hinh 2: Vlogger quang cao lau tự sôi Omachi Hình 3: Các quây ăn thử sản phẩm tại các siêu thị Hình 4: Coca-cola đặt trải nghiệm VR tại Zurich Hình 5: Lá chuối, hộp giấy được sử dụng thay thế cho bọc milong, hộp nhựa Hình 6: Nắp cốc café không cần ống hút của Starbucks Hình 7: Phúc Long gian dối trong việc phân rác tại cửa hàng Hình §: Sự tương tác thú vị của Starbucks va khach hang Hình 9: Các hình thức mobile marketing phố biến Hình 10: Starbuck cho ra mắt ứng dụng thanh toán riêng trên cả Android và IOS Hình 11,12: Những dạng nội dung thu hút lượng tương tác nhiều nhất trên các nền tảng Social Media Hình 13: Thực đơn KFC tại Trung quốc Hình 14: Thực đơn KFC tại Ân Độ Hinh 15: Thực đơn KFC tại Việt Nam NHAN XET GIANG VIEN Bài làm gồm: 35 trang Diém GV cham bai Bằng số Bằng chữ _„ (Ry, ghi rõ họ tên) TE_Hồ Chí Minh; ngày 13 thane 03 nam 2024 Giảng viên hướng dan vi CHUONG 1: GIOI THIEU CHU DE 1 Giới thiệu chủ đề - Đối mặt với thời đại công nghệ số chuyến đôi, môi trường kinh doanh cũng vì thế mà trở thành mục tiêu đề các nhóm ngành dịch vụ tiếp cận sâu hơn, tìm hiệu kĩ hơn đê đưa ra những chính sách phù hợp với nhu cầu thị hiểu của người tiêu dùng hiện đại - Cũng chính từ đây, có thế thấy hầu hết các doanh nghiệp chú trọng hơn về mặt đầu tư, phát triển các chiến lược marketing Đặc biệt phải kê đến sự bắt nhịp đối với những xu hướng marketing mới - điểm nóng của ngành marketing hiện nay Đưa doanh nghiệp hội nhập, thích ứng trước những biến đổi nhanh chóng của thị trường - Đồng thời từ sự phân tích, ứng dụng xu hướng marketing moi đoanh nghiệp hiểu rõ và nhận thức được những cơ hội và thách thức mà đoanh nghiệp phải đối mặt trước sự phát triển của môi trường kinh doanh hiện đại 2 Tâm quan trọng của vân đê - Xu hướng marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp tiếp cận và tương tác hiệu quả hơn với khách hàng Bằng cách cập nhật các xu hướng mới, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến lược, mở rộng tầm nhìn cùng sự hiểu biết về thị trường Qua đó không những bắt nhịp được sự đổi mới mà còn tạo ra các trải nghiệm khách hàng đầy độc đáo và thú vị Điều này đã góp phần rút ngắn lại khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng, xây dựng mối liên hệ mật thiết giữa họ, thông qua đó tạo ra những đợt sóng tương tác mạnh mẽ với khách hàng, làm gia tăng cơ hội bán hàng, tăng trưởng đoanh số - Bên cạnh đó, xu hướng marketing mới thường tập trung vào các phương tiện kỹ thuật số, như marketing trên mạng xã hội, nền tảng video, và trải nghiệm tương tác Điều này thực tế vì người tiêu đùng ngày cảng dùng internet nhiều hơn và mong muốn kết nối với thương hiệu thông qua các kênh trực tuyến - Đồng thời, việc sử đụng đữ liệu và công nghệ AI (trong làn sóng trí tuệ nhân tạo hiện nay) cũng giúp cá nhân hóa hơn, tăng hiệu quả của chiến lược marketing, đây là yêu tô mới mẻ của đê tài, có tiêm năng khai thác 3 Mục tiêu nghiên cứu - Phân tích, hiểu rõ về thực trạng , dự đoán những thay đổi của xu hướng marketing mới, hiện đại - Cơ hội , thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt khi triển khai xu hướng marketing mới - Đánh giá thực trạng hiện tại của xu hướng marketing từ đó thiết lập kế hoạch, công cụ hỗ trợ doanh nghiệp trong các dự án mới - Kết quả mà doanh nghiệp thu được khi áp dụng các xu hướng mới của ngành - Doanh nghiệp biết được cần làm gì và ứng dụng các xu hướng Marketing nào đề đem lại hiệu quả cao 4 Đối tượng nghiên cứu Các xu hướng Marketing mới hiện nay đang được ứng dụng và nỗi bật trong ngành hàng F&B tại Việt Nam CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1 Các khái niệm 1.1 Khái niệm xu hướng marketing: - Xu hướng: Là những điều được ưa chuộng, được quan tâm trong một khoảng thời gian nhất định và được ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như thị hiếu, sự phát triển của xã hội, công nghệ, Với sự tiến bộ không ngừng của khoa học và công nghệ, xu hướng cũng luôn thay đổi và phát triển theo thời gian - Xu hướng marketine đề cập đến những hướng diễn biến và thay đổi quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo mà đoanh nghiệp nên chú ý đề bắt kịp, thích nghi và tận dụng cơ hội Áp dụng xu hướng marketing có thể ảnh hướng doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và triển khai đến cách thức thị chiến lược tiếp 1.2 Khái niệm các xu hướng marketing đề cập đến trong đề tài: *Tối ưu hóa ( SEO)