bài tiểu luận kế hoạch phát triển nghề chuyên viên thanh toán quốc tế

Cụ thể:Theo tài liệu học tập môn Nguyên lý kế toán thì khởi nghiệp được nhìn nhận qua Theo tài liệu học tập môn Đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp thì khởi nghiệp lại được định nghĩa như sa

Hà Nội - 2023



HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN

~~~~~~*~~~~~~

BÀI TIỂU LUẬN

ĐỀ TÀI : KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ CHUYÊN VIÊN THANH TOÁN QUỐC TẾ

Mã LHP: 231ACT01A01- NHÓM 08

Giáo viên hướng dẫn: Đặng Thị Bích Ngọc Thành viên: 1.Trần Quỳnh Anh – 24A4012686

2 Trịnh Đoàn Phương Linh – 21A4050256

3 Chu Thị Thảo Châm – 22A4030440

4 Nguyễn Thị Thắm – 25A4042235

5 Vũ Thị Phước – 25A4050939

6 Nguyễn Xuân Trung – 24A4072625

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN

Đề tài: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ CHUYÊN VIÊN

THANH TOÁN QUỐC TẾ

Viên

1 Chu Thị Thảo Châm 22A4030440 Phần I, lời cam đoan 100%

2 Trịnh Đoàn Phương

Linh

21A4050256 Mục 1,2 phần II 100%

3 Trần Quỳnh Anh 24A4012686 Mục 6 phần II,

chỉnh word

100%

5 Nguyễn Xuân Trung 24A4072625 Mục 7 phần II 100%

MỤC LỤC

I Khởi nghiệp là gì? 1

1 Khái niệm 1

2 Phân biệt khởi nghiệp với các khái niệm khác 2

II Lập kế hoạch phát triển với nghề Chuyên viên thanh toán quốc tế 3

1 Đánh giá bản thân 3

1.1 Đánh giá bản thân về sở thích, kỹ năng, giá trị sống và tính cách của bản thân 3

1.2 Phân tích SWOT 4

2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp 5

2.1 Xác định mục tiêu ngắn hạn (Trong năm nhất và năm hai) 5

2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp dài hạn (Bốn năm Đại học và năm năm sau năm tốt nghiệp) 5

3 Nghiên cứu công việc 5

3.1 Khái quát thông tin về công việc chuyên viên thanh toán quốc tế 5

3.2 Nghiên cứu về công việc 6

3.3 Yếu tố cần có của một chuyên viên thanh toán quốc tế 6

4 Cân nhắc tình hình tài chính 7

5 Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn khi bước vào ngành mới 7

5.1 Bằng cấp 7

5.2 Kinh nghiệm 7

5.3 Ngoại ngữ 8

6 Cân nhắc tính ổn định của công việc 8

6.1 Quyền lợi được hưởng từ Chuyên viên thanh toán quốc tế 8

6.2 Mức lương chuyên viên thanh toán quốc tế 8

6.3 Chuyên viên thanh toán quốc tế và những con số cụ thể 9

6.4 Đánh giá chung về sự ổn định công việc 10

7 Lập kế hoạch và những hành động rõ ràng 10

7.1 Những điều kiện cần thiết để lập kế hoạch cụ thể 10

7.2 Lập kế hoạch cụ thể và những hành động rõ ràng 12

LỜI CAM ĐOAN 15

TÀI LIỆU THAM KHẢO 15

I Khởi nghiệp là gì?

1 Khái niệm

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo là một thuật ngữ mới xuất hiện ở nước ta thời gian gần đây, lần đầu tiên được định nghĩa chính thức trong Luật hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2017 Tuy nhiên, ở Việt Nam, hoạt động khởi nghiệp sáng tạo cũng như chính sách hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo chưa được nghiên cứu sâu dưới góc độ pháp lý Trong khi đó, hoạt động khởi nghiệp sáng tạo ngày càng phổ biến hơn với nhiều hình thức đa dạng, và đang nhận được nhiều kỳ vọng, sự quan tâm trong chính sách phát triển doanh nghiệp Chính vì vậy, Văn kiện Đại hội XIII của Đảng đã đặt ra yêu cầu “xây dựng, hoàn thiện khung khổ pháp lý, thử nghiệm cơ chế, chính sách đặc thù để thúc đẩy khởi nghiệp sáng tạo” nhằm “phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo, lấy doanh nghiệp làm trung tâm”

Khởi nghiệp được hiểu theo nhiều cách khác nhau Cụ thể:

Theo tài liệu học tập môn Nguyên lý kế toán thì khởi nghiệp được nhìn nhận qua

2 góc độ:

Góc độ lựa chọn nghề nghiệp: là việc lựa chọn nghề nghiệp của cá nhân giữa việc đi làm thuê tự tạo việc làm cho mình

Góc độ tạo dựng Doanh nghiệp mới: là việc một cá nhân chấp nhận rủi ro để tạo lập một doanh nghiệp mới và tự làm chủ nhằm mục đích làm giàu

Theo tài liệu học tập môn Đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp thì khởi nghiệp lại

được định nghĩa như sau:

Là thuật ngữ chỉ về những công ty đang trong giai đoạn bắt đầu kinh doanh nói chung

Là từ dùng để chỉ việc ấp ủ, lên ý tưởng cho một công việc kinh doanh riêng

và từng bước thực hiện nó

Là việc ai đó cung cấp cho thị trường những sản phẩm, dịch vụ mới chưa từng xuất hiện

Theo định nghĩa của Forbes thì khởi nghiệp là gây dựng công ty cung cấp

những sản phẩm và dịch vụ dựa trên nền tảng đổi mới, cải tiến công nghệ; dùng công nghệ làm nền tảng để tạo nên quy mô phát triển nhanh và chi phí giảm

Bên cạnh những định nghĩa trên, một số doanh nhân và học giả nổi tiếng trên thế giới cũng có những quan điểm riêng của họ về khởi nghiệp:

Theo Neil Blumenthal, Đồng Giám đốc điều hành của Warby Parky được trích dẫn trên tạp chí Forbes thì : “A startup is a company working to solve a problem where the solution is not obvious and success is not guaranteed.” (Tạm dịch: Startup là một công ty hoạt động nhằm giải quyết một vấn đề mà giải pháp (đối với vấn đề đó) chưa rõ ràng và sự thành công không được đảm bảo)

Theo Eric Ries, tác giả cuốn sách “The Lean Startup: How Constant Innovation Creates Radically Successful Businesses” – một cuốn sách được coi là “cẩm nang gối đầu giường” của mọi công ty startup, thì: A startup is

“a human institution designed to create new products and services under conditions of extreme uncertainty” (Tạm dịch: startup “là một định chế/tổ chức con người được thiết kế nhằm mục đích tạo ra những sản phẩm và dịch

vụ mới trong các điều kiện cực kỳ không chắc chắn”)

2 Phân biệt khởi nghiệp với các khái niệm khác

- Một số khái niệm dễ nhầm lẫn với khởi nghiệp:

“Lập nghiệp” - “Entrepreneur” là một người kiếm tiền bằng cách bắt đầu công việc kinh doanh hoặc vận hành công việc kinh doanh, đặc biệt là khi việc này bao gồm sự chấp nhận rủi ro về tài chính

“Kinh doanh nhỏ” - “small business” là một tổ chức tự tồn tại được thiết kế với mục đích tạo ra doanh số, thậm chí là lợi nhuận, ngay từ ngày đầu tiên

Nó không đòi hỏi nhiều đầu tư và ít rủi ro hơn so với “startup”

- Sự khác nhau giữa các khái niệm trên với khởi nghiệp:

Một “small business” là một tổ chức tự tồn tại được thiết kế với mục đích tạo ra doanh số, thậm chí là lợi nhuận, ngay từ ngày đầu tiên Nó không đòi hỏi nhiều đầu tư

và ít rủi ro hơn so với “startup”, tuy nhiên, nó không có khả năng mở rộng (upside), ít

có cơ hội trở thành to lớn “Startup”, trái lại, chẳng những không đưa đến lợi ích tức thời mà còn tiêu tốn rất nhiều nguồn lực, và đa phần thất bại trước khi có được một dự

án, sản phẩm thành công Nhưng một khi đã thành công, sản phẩm của “startup” có thể tạo ra nhiều lợi ích một cách dài hạn, có thể nhân rộng, trở thành vĩ đại và có thể tạo

“mầm để mọc thêm các cây con”

Khởi nghiệp đòi hỏi phải đổi mới, sáng tạo Đặc tính cơ bản của khởi nghiệp là tính đột phá nhằm tạo ra một điều gì đấy chưa hề có trên thị trường hoặc tạo ra một giá trị tốt hơn so với những thứ đang có sẵn, chẳng hạn như có thể tạo ra một phân khúc

II Lập kế hoạch phát triển với nghề Chuyên viên thanh toán quốc tế

3

mới trong sản xuất, một mô hình kinh doanh mới, hoặc một loại công nghệ độc đáo mới…Còn lập nghiệp là gây dựng cơ nghiệp bằng cách lập một doanh nghiệp tư nhân hoặc hộ kinh doanh cá thể mà vô số những doanh nghiệp, hộ gia đình khác đã và đang làm cùng mô hình kinh doanh giống bạn, chẳng hạn như mở nhà hàng, quán ăn, tiệm hớt tóc, quán cà phê

thân

1 Đánh giá bản thân

1.1 Đánh giá bản thân về sở thích, kỹ năng, giá trị sống và tính cách của bản

1.1.1 Sở thích

Đọc sách, tài liệu về các lĩnh vực thuộc chuyên ngành thanh toán quốc tế Nghe các bài giảng về cách thức giao tiếp với khách hàng và kỹ năng xử lý công việc

Thường xuyên cập nhật kiến thức cho bản thân về tình hình kinh tế trong nước và thế giới, cập nhật xu thế hiện nay…

1.1.2 Kỹ năng

Kỹ năng là năng lực (khả năng) của chủ thể thực hiện thành thục một hay một chuỗi hành động trên cơ sở hiểu biết (kiến thức hoặc kinh nghiệm) nhằm tạo ra kết quả mong đợi

Kỹ năng mềm (Soft skill): Là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người, thường không được học trên trường lớp, không liên quan đến kiến thức chuyên môn, không thể nắm bắt mà phụ thuộc vào các tính con người

Tôi có khả năng quản lý, sắp xếp thời gian cho việc học, tự học và đi làm thêm Giao tiếp tương đối ổn, có thể thuyết phục được người khác trong giao tiếp, Tôi có

kế hoạch tham gia các lớp học kỹ năng đàm phán, thương thuyết

Kỹ năng cứng (Hard skill): Chính là khả năng học vấn, kinh nghiệm và sự thành thạo trong chuyên môn

Về học vấn, tôi đang dần hoàn thiện trong bậc học Đại học và vị trí công tác nghề nghiệp sau này

1.1.3 Giá trị sống

Giá trị sống là những điều mà chúng ta cho là quý giá, là quan trọng, là có ý nghĩa đối với cuộc sống của mỗi con người Giá trị sống trở thành động lực để người

ta phấn đấu để có được

Tôi có tinh thần hợp tác trong môi trường làm việc tập thể

Tôi có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc

Tôi có sự đoàn kết trong tập thể để phấn đấu làm việc cùng nhau

Tôi có tính trung thực để mọi việc đều minh bạch, không bất công và lẫn lộn với nhau

1.1.4 Tính cách của bản thân

Tính cách là đặc điểm về nội tâm của mỗi con người, và có ảnh hưởng trực tiếp đến hành động, lời nói và suy nghĩ của người đó

Là người luôn lạc quan dù gặp khó khăn, chán nản

Dễ có cảm hứng trong công việc

Có tham vọng về phát triển sự nghiệp

Khả năng thích nghi tốt trong các môi trường làm việc khác nhau

1.2 Phân tích SWOT

1.2.1 Strengths (Thế mạnh)

Học vấn: Tôi đang được đào tạo về chuyên ngành trong môi trường Đại học với đội ngũ giảng viên dày dặn kinh nghiệm, cơ sở vật chất tốt cho việc học

Kỹ năng kỹ thuật: Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Power Point…

Kỹ năng mềm: Giao tiếp thương đối ổn, có kỹ năng làm việc nhóm 1.2.2 Weaknesses (Điểm yếu)

Chưa thực sự hiểu rõ hết về ngành Thanh toán quốc tế

Chưa quyết đoán, còn e dè, làm việc theo cảm tính nhiều

Bị phân tán ý kiến bởi số đông

1.2.3 Opportunities (Cơ hội)

Xu hướng toàn cầu hóa ngày càng diễn ra mạnh mẽ, sự luân chuyển lao động giữa các quốc gia được đẩy mạnh dẫn đến cơ hội việc làm ngày càng nhiều,

có thuận lợi để làm việc trong môi trường quốc tế

Ngày càng nhiều công ty để chúng ta lựa chọn làm việc và công tác Quốc tế hoá giúp nâng cao trình độ chuyên môn của bản thân, tính chuyên nghiệp của công việc

Dễ dàng học hỏi tiếp thu được phong cách làm việc hiệu quả của các công ty danh tiếng

1.2.4 Threats (Nguy cơ)

Bị cạnh tranh từ nguồn nhân lực từ các nước khác

Yêu cần khắt khe từ các công ty nước ngoài với các bằng cấp, chứng chỉ quốc tế

Áp lực bằng cấp so với các trường danh tính ở nước ngoài

2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp

2.1 Xác định mục tiêu ngắn hạn (Trong năm nhất và năm hai)

Phải hoàn thành các môn học cơ bản và cơ sở

Hoàn thành các môn học năm nhất năm hai thật tốt để năm ba có thời gian chú trọng, đầu tư cho các môn chuyên ngành thật tốt

Trong năm nhất, năm hai đầu tư nâng cao trình độ Tiếng Anh

Hoàn thành chứng chỉ tin học văn phòng quốc tế MOS để tạo lợi thế sau này

2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp dài hạn (Bốn năm Đại học và năm năm sau năm tốt nghiệp)

Ngay năm thứ ba Đại học, ta có thể xin việc làm bán thời gian tại các công ty liên quan đến ngành Thanh toán quốc tế đến khi tốt nghiệp có 1 đến 2 năm kinh nghiệm

Tốt nghiệp đúng thời hạn (4 năm)

Trình độ Tiếng Anh phải đạt được 6.5 Ielts

Tốt nghiệp với bằng loại Khá trở lên

Sau 5 năm ra trường phải tích lũy được kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp

3 Nghiên cứu công việc

3.1 Khái quát thông tin về công việc chuyên viên thanh toán quốc tế

Chuyên viên thanh toán quốc tế cụ thể được hiểu là một công việc thực hiện các giao dịch quốc tế Trong đó, việc xử lý các vấn đề liên quan đến hồ sơ khách hàng thực

hiện các chính sách theo một quy trình về thanh toán quốc tế Bên cạnh đó chuyên viên quốc tế cũng là người làm việc phục vụ các giao dịch của khách hàng tại các doanh nghiệp hay ngân hàng với các vấn đề nêu trên

3.2 Nghiên cứu về công việc

Công việc của nhân viên thanh toán quốc tế khá là phức tạp, bao gồm nhiều quy trình phức tạp, vì nó liên quan đến trao đổi giữa các quốc gia với nhau Phải ghi nhớ và tuân thủ rất nhiều quy ước, quy định để thực hiện các giao dịch và đàm phán với các đối tác Cụ thể công việc của nhân viên thanh toán quốc tế được khái quát như sau: Nắm bắt các thông tin trong chứng từ, từ các bộ phận khác để thực hiện các dịch vụ liên quan đến giao dịch tiền tệ, hay các hợp đồng thương mại có quy định về chuyển tiền, sử dụng các thỏa thuận khác nhau về phương thức và thời gian chuyển tiền

Đảm bảo tính hợp pháp và chắc chắn của các chứng từ khách hàng Từ đó ngân hàng mới có thể thực hiện được các giao dịch, đồng thời các giao dịch mới trở thành hợp pháp trước pháp luật

Tư vấn, liên hệ và chăm sóc khách hàng khi thực hiện các giao dịch thanh toán, hoàn thành các thủ tục liên quan đến giao dịch đó

Lưu trữ và quản lý các hồ sơ, hợp đồng một cách khoa học và hợp lý Đưa ra các đối sách nâng cao chất lượng và hiệu quả làm việc của cá nhân tổ chức giúp tối đa hóa thời gian thanh toán của khách hàng trong thời gian nhanh nhất có thể

3.3 Yếu tố cần có của một chuyên viên thanh toán quốc tế

Nghiệp vụ chuyên môn: Nhân viên thanh toán quốc tế phải có nghiệp vụ tài

chính ngân hàng, đặc biệt là mảng tín dụng Nên yêu cầu phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành thương mại, kinh tế, ngân hàng Ngoài ra, các bạn chuyên ngành như kế toán, quản trị cũng có thể tham gia, và yêu cầu các bạn phải trau dồi cho bản thân một

số kỹ năng đặc biệt khác để có thêm cơ hội được gia nhập vào ngành này

Kỹ năng tiếng anh: Vì phải tiếp xúc với đối tác nước ngoài nên khả năng giao

tiếp tiếng anh phải cực tốt Như vậy mới có thể tư vấn giải thích và soạn thảo cho khách hàng về các điều khoản trong hợp đồng

Tin học văn phòng: Là một trong những kỹ năng bạn phải có để sử dụng các

phần mềm tin học

Kỹ năng mềm: Có khả năng thuyết trình, đàm phán, làm việc nhóm, giải quyết

tình huống một cách linh hoạt

Thái độ làm việc: Nhiệt tình, có trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc.

Có khả năng xử lý các tình huống linh hoạt và hợp lý

4 Cân nhắc tình hình tài chính

Để đến được với nghề này, cần bỏ ra khoảng 40 triệu cho một khóa học IELTS, khoảng 12 triệu để học TOEIC, hoặc khoảng 25 triệu để học TOEFL Vì phải tiếp xúc với đối tác nước ngoài nên khả năng giao tiếp tiếng Anh phải cực tốt Như vậy có thể

tư vấn, giải thích và soạn thảo cho khách hàng hiểu các điều khoản trong hợp đồng thương mại quốc tế và trong quá trình thực hiện các giao dịch

Một trong những kỹ năng mà cần phải cần phải chi tiền để học đó chính là khả năng sử dụng các phần mềm tin học phổ thông và tin học văn phòng Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, tin học văn phòng đang dần hiện diện và trở thành 1 công cụ

hỗ trợ vô cùng đặc lực Có thể nói, việc giỏi kỹ năng tin học văn phòng cũng đồng nghĩa với việc tự tay mở ra mọi cánh cửa để đi đến thành công

Khả năng giao tiếp cũng cần phải chi tiền để học Trong kinh doanh, giao tiếp giống như bậc thang để đưa doanh nghiệp đến gần khách hàng và thành công hơn Nếu

là một người có có kỹ năng giao tiếp tốt, hoàn toàn có thể nâng cao khả năng thuyết phục khách hàng và mang đến cho mình và doanh nghiệp những kết quả tốt nhất

5 Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn khi bước vào ngành mới

5.1 Bằng cấp

Để ứng tuyển nhân viên thanh toán quốc tế cần có bằng đại học chuyên ngành Tài chính – ngân hàng, Kinh tế đối ngoại, Ngân hàng hoặc các ngành có liên quan

5.2 Kinh nghiệm

Trước đây vị trí nhân viên thanh toán quốc tế yêu cầu rất cao về kinh nghiệm làm việc Phải có từ 1 – 2 năm làm việc trong lĩnh vực thanh toán quốc tế hoặc có kinh nghiệm về giao dịch thương mại hay tài chính ngân hàng mới có thể ứng tuyển Tuy nhiên thời gian gần đây, cơ chế tuyển dụng đã cởi mở hơn Các bạn sinh viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm có nhiều cơ hội hơn để tham gia vào công việc này Họ có thể bắt đầu công việc từ vị trí Tài trợ thương mại và Thanh toán quốc tế