bài tiểu luận kế hoạch phát triển nghề chuyên viên thanh toán quốc tế

Cụ thể:Theo tài liệu học tập môn Nguyên lý kế toán thì khởi nghiệp được nhìn nhận qua Theo tài liệu học tập môn Đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp thì khởi nghiệp lại được định nghĩa như sa

Hà Nội - 2023

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN

BÀI TIỂU LUẬN

ĐỀ TÀI : KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀCHUYÊN VIÊN THANH TOÁN QUỐC TẾ

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN

Đề tài: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ CHUYÊN VIÊN

THANH TOÁN QUỐC TẾ

MỤC LỤC

I Khởi nghiệp là gì? 1

1 Khái niệm 1

2 Phân biệt khởi nghiệp với các khái niệm khác 2

II Lập kế hoạch phát triển với nghề Chuyên viên thanh toán quốc tế 3

1 Đánh giá bản thân 3

1.1 Đánh giá bản thân về sở thích, kỹ năng, giá trị sống và tính cách của bản thân 3

1.2 Phân tích SWOT 4

2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp 5

2.1 Xác định mục tiêu ngắn hạn (Trong năm nhất và năm hai) 5

2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp dài hạn (Bốn năm Đại học và năm năm sau năm tốt nghiệp) 5

3 Nghiên cứu công việc 5

3.1 Khái quát thông tin về công việc chuyên viên thanh toán quốc tế 5

3.2 Nghiên cứu về công việc 6

3.3 Yếu tố cần có của một chuyên viên thanh toán quốc tế 6

6 Cân nhắc tính ổn định của công việc 8

6.1 Quyền lợi được hưởng từ Chuyên viên thanh toán quốc tế 8

6.2 Mức lương chuyên viên thanh toán quốc tế 8

6.3 Chuyên viên thanh toán quốc tế và những con số cụ thể 9

6.4 Đánh giá chung về sự ổn định công việc 10

7 Lập kế hoạch và những hành động rõ ràng 10

7.1 Những điều kiện cần thiết để lập kế hoạch cụ thể 10

7.2 Lập kế hoạch cụ thể và những hành động rõ ràng 12

LỜI CAM ĐOAN 15

TÀI LIỆU THAM KHẢO 15

I Khởi nghiệp là gì?1 Khái niệm

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo là một thuật ngữ mới xuất hiện ở nước ta thờigian gần đây, lần đầu tiên được định nghĩa chính thức trong Luật hỗ trợ doanh nghiệpnhỏ và vừa năm 2017 Tuy nhiên, ở Việt Nam, hoạt động khởi nghiệp sáng tạo cũngnhư chính sách hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo chưa được nghiên cứu sâudưới góc độ pháp lý Trong khi đó, hoạt động khởi nghiệp sáng tạo ngày càng phổ biếnhơn với nhiều hình thức đa dạng, và đang nhận được nhiều kỳ vọng, sự quan tâm trongchính sách phát triển doanh nghiệp Chính vì vậy, Văn kiện Đại hội XIII của Đảng đãđặt ra yêu cầu “xây dựng, hoàn thiện khung khổ pháp lý, thử nghiệm cơ chế, chínhsách đặc thù để thúc đẩy khởi nghiệp sáng tạo” nhằm “phát triển và nâng cao hiệuquả hoạt động của hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo, lấy doanh nghiệp làmtrung tâm”.

Khởi nghiệp được hiểu theo nhiều cách khác nhau Cụ thể:

Theo tài liệu học tập môn Nguyên lý kế toán thì khởi nghiệp được nhìn nhận qua

Theo tài liệu học tập môn Đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp thì khởi nghiệp lại

được định nghĩa như sau:

Là thuật ngữ chỉ về những công ty đang trong giai đoạn bắt đầu kinh doanh nói chung.

Là từ dùng để chỉ việc ấp ủ, lên ý tưởng cho một công việc kinh doanh riêng và từng bước thực hiện nó.

Là việc ai đó cung cấp cho thị trường những sản phẩm, dịch vụ mới chưa từng xuất hiện.

Theo định nghĩa của Forbes thì khởi nghiệp là gây dựng công ty cung cấp

những sản phẩm và dịch vụ dựa trên nền tảng đổi mới, cải tiến công nghệ; dùng côngnghệ làm nền tảng để tạo nên quy mô phát triển nhanh và chi phí giảm.

Bên cạnh những định nghĩa trên, một số doanh nhân và học giả nổi tiếng trên thếgiới cũng có những quan điểm riêng của họ về khởi nghiệp:

Theo Neil Blumenthal, Đồng Giám đốc điều hành của Warby Parky đượctrích dẫn trên tạp chí Forbes thì : “A startup is a company working to solve aproblem where the solution is not obvious and success is not guaranteed.”(Tạm dịch: Startup là một công ty hoạt động nhằm giải quyết một vấn đề màgiải pháp (đối với vấn đề đó) chưa rõ ràng và sự thành công không đượcđảm bảo).

Theo Eric Ries, tác giả cuốn sách “The Lean Startup: How ConstantInnovation Creates Radically Successful Businesses” – một cuốn sách đượccoi là “cẩm nang gối đầu giường” của mọi công ty startup, thì: A startup is“a human institution designed to create new products and services underconditions of extreme uncertainty” (Tạm dịch: startup “là một định chế/tổchức con người được thiết kế nhằm mục đích tạo ra những sản phẩm và dịchvụ mới trong các điều kiện cực kỳ không chắc chắn”).

2 Phân biệt khởi nghiệp với các khái niệm khác

- Một số khái niệm dễ nhầm lẫn với khởi nghiệp:

“Lập nghiệp” - “Entrepreneur” là một người kiếm tiền bằng cách bắt đầucông việc kinh doanh hoặc vận hành công việc kinh doanh, đặc biệt là khiviệc này bao gồm sự chấp nhận rủi ro về tài chính.

“Kinh doanh nhỏ” - “small business” là một tổ chức tự tồn tại được thiết kếvới mục đích tạo ra doanh số, thậm chí là lợi nhuận, ngay từ ngày đầu tiên.Nó không đòi hỏi nhiều đầu tư và ít rủi ro hơn so với “startup”.

- Sự khác nhau giữa các khái niệm trên với khởi nghiệp:

Một “small business” là một tổ chức tự tồn tại được thiết kế với mục đích tạo radoanh số, thậm chí là lợi nhuận, ngay từ ngày đầu tiên Nó không đòi hỏi nhiều đầu tưvà ít rủi ro hơn so với “startup”, tuy nhiên, nó không có khả năng mở rộng (upside), ítcó cơ hội trở thành to lớn “Startup”, trái lại, chẳng những không đưa đến lợi ích tứcthời mà còn tiêu tốn rất nhiều nguồn lực, và đa phần thất bại trước khi có được một dựán, sản phẩm thành công Nhưng một khi đã thành công, sản phẩm của “startup” có thểtạo ra nhiều lợi ích một cách dài hạn, có thể nhân rộng, trở thành vĩ đại và có thể tạo“mầm để mọc thêm các cây con”.

Khởi nghiệp đòi hỏi phải đổi mới, sáng tạo Đặc tính cơ bản của khởi nghiệp làtính đột phá nhằm tạo ra một điều gì đấy chưa hề có trên thị trường hoặc tạo ra một giátrị tốt hơn so với những thứ đang có sẵn, chẳng hạn như có thể tạo ra một phân khúc

II Lập kế hoạch phát triển với nghề Chuyên viên thanh toán quốc tế

mới trong sản xuất, một mô hình kinh doanh mới, hoặc một loại công nghệ độc đáomới…Còn lập nghiệp là gây dựng cơ nghiệp bằng cách lập một doanh nghiệp tư nhânhoặc hộ kinh doanh cá thể mà vô số những doanh nghiệp, hộ gia đình khác đã và đanglàm cùng mô hình kinh doanh giống bạn, chẳng hạn như mở nhà hàng, quán ăn, tiệmhớt tóc, quán cà phê

Thường xuyên cập nhật kiến thức cho bản thân về tình hình kinh tế trong nước và thế giới, cập nhật xu thế hiện nay…

1.1.2 Kỹ năng

Kỹ năng là năng lực (khả năng) của chủ thể thực hiện thành thục một hay mộtchuỗi hành động trên cơ sở hiểu biết (kiến thức hoặc kinh nghiệm) nhằm tạo ra kết quảmong đợi.

Kỹ năng mềm (Soft skill): Là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng quan trọngtrong cuộc sống con người, thường không được học trên trường lớp, khôngliên quan đến kiến thức chuyên môn, không thể nắm bắt mà phụ thuộc vàocác tính con người.

Tôi có khả năng quản lý, sắp xếp thời gian cho việc học, tự học và đi làm thêm.Giao tiếp tương đối ổn, có thể thuyết phục được người khác trong giao tiếp, Tôi cókế hoạch tham gia các lớp học kỹ năng đàm phán, thương thuyết.

Kỹ năng cứng (Hard skill): Chính là khả năng học vấn, kinh nghiệm và sựthành thạo trong chuyên môn.

Về học vấn, tôi đang dần hoàn thiện trong bậc học Đại học và vị trí công tác nghềnghiệp sau này.

1.1.3 Giá trị sống

Giá trị sống là những điều mà chúng ta cho là quý giá, là quan trọng, là có ýnghĩa đối với cuộc sống của mỗi con người Giá trị sống trở thành động lực để ngườita phấn đấu để có được.

Tôi có tinh thần hợp tác trong môi trường làm việc tập thể.Tôi có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc.

Tôi có sự đoàn kết trong tập thể để phấn đấu làm việc cùng nhau.

Tôi có tính trung thực để mọi việc đều minh bạch, không bất công và lẫn lộnvới nhau.

Có tham vọng về phát triển sự nghiệp.

Khả năng thích nghi tốt trong các môi trường làm việc khác nhau.

1.2 Phân tích SWOT

1.2.1 Strengths (Thế mạnh)

Học vấn: Tôi đang được đào tạo về chuyên ngành trong môi trường Đại họcvới đội ngũ giảng viên dày dặn kinh nghiệm, cơ sở vật chất tốt cho việc học.Kỹ năng kỹ thuật: Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Power Point…Kỹ năng mềm: Giao tiếp thương đối ổn, có kỹ năng làm việc nhóm.1.2.2 Weaknesses (Điểm yếu)

Chưa thực sự hiểu rõ hết về ngành Thanh toán quốc tế.Chưa quyết đoán, còn e dè, làm việc theo cảm tính nhiều.Bị phân tán ý kiến bởi số đông.

1.2.3 Opportunities (Cơ hội)

Xu hướng toàn cầu hóa ngày càng diễn ra mạnh mẽ, sự luân chuyển lao độnggiữa các quốc gia được đẩy mạnh dẫn đến cơ hội việc làm ngày càng nhiều,có thuận lợi để làm việc trong môi trường quốc tế.

Ngày càng nhiều công ty để chúng ta lựa chọn làm việc và công tác.Quốc tế hoá giúp nâng cao trình độ chuyên môn của bản thân, tính chuyên nghiệp của công việc.

Dễ dàng học hỏi tiếp thu được phong cách làm việc hiệu quả của các công ty danh tiếng.

1.2.4 Threats (Nguy cơ)

Bị cạnh tranh từ nguồn nhân lực từ các nước khác.

Yêu cần khắt khe từ các công ty nước ngoài với các bằng cấp, chứng chỉ quốc tế.

Áp lực bằng cấp so với các trường danh tính ở nước ngoài.

2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp

2.1 Xác định mục tiêu ngắn hạn (Trong năm nhất và năm hai)

Phải hoàn thành các môn học cơ bản và cơ sở.

Hoàn thành các môn học năm nhất năm hai thật tốt để năm ba có thời gian chú trọng, đầu tư cho các môn chuyên ngành thật tốt.

Trong năm nhất, năm hai đầu tư nâng cao trình độ Tiếng Anh.

Hoàn thành chứng chỉ tin học văn phòng quốc tế MOS để tạo lợi thế sau này.

2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp dài hạn (Bốn năm Đại học và năm nămsau năm tốt nghiệp)

Ngay năm thứ ba Đại học, ta có thể xin việc làm bán thời gian tại các công tyliên quan đến ngành Thanh toán quốc tế đến khi tốt nghiệp có 1 đến 2 nămkinh nghiệm.

Tốt nghiệp đúng thời hạn (4 năm).Trình độ Tiếng Anh phải đạt được 6.5 Ielts.Tốt nghiệp với bằng loại Khá trở lên.

Sau 5 năm ra trường phải tích lũy được kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp.

3 Nghiên cứu công việc

3.1 Khái quát thông tin về công việc chuyên viên thanh toán quốc tế

Chuyên viên thanh toán quốc tế cụ thể được hiểu là một công việc thực hiện các giao dịch quốc tế Trong đó, việc xử lý các vấn đề liên quan đến hồ sơ khách hàng thực

hiện các chính sách theo một quy trình về thanh toán quốc tế Bên cạnh đó chuyên viênquốc tế cũng là người làm việc phục vụ các giao dịch của khách hàng tại các doanhnghiệp hay ngân hàng với các vấn đề nêu trên.

3.2 Nghiên cứu về công việc

Công việc của nhân viên thanh toán quốc tế khá là phức tạp, bao gồm nhiều quytrình phức tạp, vì nó liên quan đến trao đổi giữa các quốc gia với nhau Phải ghi nhớ vàtuân thủ rất nhiều quy ước, quy định để thực hiện các giao dịch và đàm phán với cácđối tác Cụ thể công việc của nhân viên thanh toán quốc tế được khái quát như sau:

Nắm bắt các thông tin trong chứng từ, từ các bộ phận khác để thực hiện cácdịch vụ liên quan đến giao dịch tiền tệ, hay các hợp đồng thương mại có quyđịnh về chuyển tiền, sử dụng các thỏa thuận khác nhau về phương thức vàthời gian chuyển tiền.

Đảm bảo tính hợp pháp và chắc chắn của các chứng từ khách hàng Từ đóngân hàng mới có thể thực hiện được các giao dịch, đồng thời các giao dịchmới trở thành hợp pháp trước pháp luật.

Tư vấn, liên hệ và chăm sóc khách hàng khi thực hiện các giao dịch thanhtoán, hoàn thành các thủ tục liên quan đến giao dịch đó.

Lưu trữ và quản lý các hồ sơ, hợp đồng một cách khoa học và hợp lý.Đưa ra các đối sách nâng cao chất lượng và hiệu quả làm việc của cá nhân tổchức giúp tối đa hóa thời gian thanh toán của khách hàng trong thời giannhanh nhất có thể.

3.3 Yếu tố cần có của một chuyên viên thanh toán quốc tế

Nghiệp vụ chuyên môn: Nhân viên thanh toán quốc tế phải có nghiệp vụ tài

chính ngân hàng, đặc biệt là mảng tín dụng Nên yêu cầu phải tốt nghiệp đại họcchuyên ngành thương mại, kinh tế, ngân hàng Ngoài ra, các bạn chuyên ngành như kếtoán, quản trị cũng có thể tham gia, và yêu cầu các bạn phải trau dồi cho bản thân mộtsố kỹ năng đặc biệt khác để có thêm cơ hội được gia nhập vào ngành này.

Kỹ năng tiếng anh: Vì phải tiếp xúc với đối tác nước ngoài nên khả năng giao

tiếp tiếng anh phải cực tốt Như vậy mới có thể tư vấn giải thích và soạn thảo chokhách hàng về các điều khoản trong hợp đồng.

Tin học văn phòng: Là một trong những kỹ năng bạn phải có để sử dụng các

phần mềm tin học.

Kỹ năng mềm: Có khả năng thuyết trình, đàm phán, làm việc nhóm, giải quyết

tình huống một cách linh hoạt.

Thái độ làm việc: Nhiệt tình, có trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc.

Có khả năng xử lý các tình huống linh hoạt và hợp lý.

4 Cân nhắc tình hình tài chính

Để đến được với nghề này, cần bỏ ra khoảng 40 triệu cho một khóa học IELTS,khoảng 12 triệu để học TOEIC, hoặc khoảng 25 triệu để học TOEFL Vì phải tiếp xúcvới đối tác nước ngoài nên khả năng giao tiếp tiếng Anh phải cực tốt Như vậy có thểtư vấn, giải thích và soạn thảo cho khách hàng hiểu các điều khoản trong hợp đồngthương mại quốc tế và trong quá trình thực hiện các giao dịch.

Một trong những kỹ năng mà cần phải cần phải chi tiền để học đó chính là khảnăng sử dụng các phần mềm tin học phổ thông và tin học văn phòng Trong thời đạicông nghệ 4.0 hiện nay, tin học văn phòng đang dần hiện diện và trở thành 1 công cụhỗ trợ vô cùng đặc lực Có thể nói, việc giỏi kỹ năng tin học văn phòng cũng đồngnghĩa với việc tự tay mở ra mọi cánh cửa để đi đến thành công.

Khả năng giao tiếp cũng cần phải chi tiền để học Trong kinh doanh, giao tiếpgiống như bậc thang để đưa doanh nghiệp đến gần khách hàng và thành công hơn Nếulà một người có có kỹ năng giao tiếp tốt, hoàn toàn có thể nâng cao khả năng thuyếtphục khách hàng và mang đến cho mình và doanh nghiệp những kết quả tốt nhất.

5 Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn khi bước vào ngành mới

Tuy nhiên thời gian gần đây, cơ chế tuyển dụng đã cởi mở hơn Các bạn sinhviên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm có nhiều cơ hội hơn để tham gia vàocông việc này Họ có thể bắt đầu công việc từ vị trí Tài trợ thương mại và Thanh toánquốc tế.

Tích cực tìm kiếm cơ hội thực tập tại các ngân hàng thương mại, hoặc gia nhậpcác công ty xuất nhập khẩu để biết được nguyên lý giao dịch tiền tệ giữa các công ty,tổ chức thuộc các quốc gia khác nhau.

5.3 Ngoại ngữ

Công việc của nhân viên thanh toán quốc tế phải thường xuyên làm việc vớingười nước ngoài nên bạn phải có kỹ năng tiếng Anh cực tốt Cần nghe, nói, đọc, viếttiếng Anh thành thạo và có bằng TOEIC 600 hoặc các chứng chỉ IELTS, TOEFLtương đương.

Tóm lại, nhân viên thanh toán quốc tế là vị trí có yêu cầu cao về nghiệp vụchuyên môn và các kỹ năng liên quan Tuy nhiên, khi đã nắm được yêu cầu đối vớicông việc này có thể từng bước tích lũy cho mình những kiến thức, kinh nghiệm cầnthiết và rèn luyện bản thân để thành thạo các kỹ năng quan trọng.

6 Cân nhắc tính ổn định của công việc

6.1 Quyền lợi được hưởng từ Chuyên viên thanh toán quốc tế

Yêu cầu trong công việc đòi hỏi ở mức cao, chính vì vậy mà các giá trị của mộtchuyên viên thanh toán quốc tế nhận được cũng xứng đáng với giá trị trong công việcmà họ mang lại, cụ thể:

Được hưởng lương cạnh tranh tương xứng năng lực, khả năng và năng suất làm việc.

Được hưởng các chế độ: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp… một cách đầy đủ cũng như các chế độ phúc lợi, trợ cấp từ công ty hay doanh nghiệp.

Được đào tạo thêm để hoàn thiện, nâng cao, bồi dưỡng kĩ năng và nghiệp vụ cũng như kiến thức chuyên môn.

Được hưởng lương tháng thứ 13 cùng các chế độ khác như du lịch, nghỉ mát.Hưởng thêm các phần phụ cấp tùy thuộc vào từng công ty, đó có thể là phụ cấp ăn trưa, vé xe, phụ cấp di chuyển

6.2 Mức lương chuyên viên thanh toán quốc tế

Lương chuyên viên thanh toán quốc tế thường dao động từ 5 - 7 triệu đồng mộttháng Chuyên viên thanh toán quốc tế ngày càng có vai trò quan trọng trong doanhnghiệp, nó cũng là 1 vị trí không thể thiếu ở mỗi ngân hàng hiện nay.