Sau khi phòng kinh doanh tiếp nhận yêu cầu từ kháchhàng, phòng nghiệp vụ sẽ tiến hành lên kế hoạch, và thực hiện cung cấp dịch vụ theo yêucầu của khách hàng: tiến hành thủ tục thuế, dịch
Trang 1Khoa kế toán – kiểm toán Học Viện Ngân Hàng
******************************
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGHỀ NGHIỆP THỰC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐẠI LÝ THUẾ ATG
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Quỳnh Hoa
Hà Nội, ngày 10 tháng 7 năm 2020
Trang 2LỜI CẢM ƠN:
Sau 2 tháng tham gia kiến tập tại công ty Cổ phần Đại lý thuế ATG, em đã hoàn thành được bài báo cáo kiến tập theo những yêu cầu của môn “Kiến tập nghề nghiệp” và của trường Học Viện Ngân Hàng đề ra
Để hoàn thành bài báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô khoa kế toán, kiểm toán đã nhiệt tình giảng dạy, chỉ bảo trong suốt quá trình học tập, tạo cho em một nền tảng tốt khi tham gia kiến tập thực tế, đặc biệt, em xin cảm ơn cô Nguyễn Thị Quỳnh Hoa, là người trực tiếp hướng dẫn để em hoàn thành tốt bài báo cáo này Ngoài ra, em cũng chân thành cảm ơn tất cả anh, chị tại Công ty Cổ phần Đại lý thuế ATG đã nhiệt tình chỉ dạy cũng như tạo điều kiện để em hoàn thành việc kiến tập và học tập tại Công ty Em cũng xin cảm ơn gia đình, bạn bè đã ủng hộ, giúp đỡ em trong suốt thời gian kiến tập
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 10 tháng 7 năm 2020
Sinh viên thực hiện
Hoàng Bích Thủy
Trang 3MỤC LỤC:
PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LÝ THUẾ ATG 4
1 Thông tin cơ bản của công ty: 4
2 Lĩnh vực kinh doanh: 4
3 Bộ máy hoạt động công ty: 5
PHẦN 2: QUÁ TRÌNH KIẾN TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LÝ THUẾ ATG .87
1 Vị trí kiến tập: 87
2 Nội dung công việc thực tập: 87
a Dọn dẹp vệ sinh hàng ngày: 87
b Sắp xếp, kiểm tra và in ấn tài liệu: 98
c Nhập liệu (sao kê ngân hàng, hóa đơn): 1110
d Lập hợp đồng lao động: 1211
PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ CẢM NHẬN SAU KIẾN TẬP 1312
1 Đánh giá kết quả cá nhân sau đợt kiến tập thực tế: 1312
a Mức độ áp dụng kiến thức được đào tạo vào thực tế: 1312
b Mức độ và phạm vi thực hành các kỹ năng sống và làm việc: 1312
c Những trải nghiệm và học hỏi kinh nghiệm thực tế: 1413
d Đánh giá chung mức độ hoàn thành công việc được phân công: 1514
2 Cảm nhận, những khó khăn và các kiến nghị, bài học sau đợt thực tế 1514
a Cảm nhận: 1514
b Những khó khăn gặp phải khi tham gia kiến tập: 1615
c Những bài học và kiến nghị: 1615
Trang 4PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LÝ THUẾ ATG
1 Thông tin cơ bản của công ty:
Tên đơn vị: Công ty Cổ Phần Đại lý thuế ATG
Loại hình doanh nghiệp: công ty cổ phần
Trụ sở: Thôn Kiều Thị - Xã Thắng Lợi – Huyện Thường Tín – Hà Nội
Chủ công ty (Đại diện pháp luật): Bà Nguyễn Thị Lợi
Điện thoại: 0972369981
Vốn điều lệ: 1,900,000,000 đồng
Bằng chữ: Một tỷ chín trăm triệu đồng
Mệnh giá cổ phần: 10,000 đồng
Tổng số cổ phần: 190,000
2 Lĩnh vực kinh doanh:
Thuế là nghĩa vụ bắt buộc đối với cá nhân và doanh nghiệp, tuy nhiên Quy định về thuế của Việt Nam lại khá phức tạp và thường xuyên thay đổi, đổi mới, điều này làm cho các doanh nghiệp hay cá nhân gặp khó khăn trong việc nắm bắt và kê khai Chính vì lí do này, Đđại lý thuế ra đời như là cầu nối giữa doanh nghiệp và cơ quan thuế, giúp doanh nghiệp trong việc sử lí các công việc liên quan tới thuế Công ty ATG là một đại lý thuế,
vì vậy lĩnh vực chính kinh doanh của công ty là cung cấp dịch vụ làm các thủ tục về thuế Trong đó bao gồm:
Thủ tục đăng ký thuế
Khai thuế
Nộp thuế
Quyết toán thuế
Trang 5Lập hồ sơ đề nghị miễn thuế, giảm thuế, và hoàn thuế
Các thủ tục hành chính thuế khác thay người nộp thuế theo quy định của Luật Quản lý thuế và hợp đồng dịch vụ đã ký kết
Bên cạnh dịch vụ làm các thủ tục về thuế, Công ty cũng cung cấp dịch vụ kế toán và
tư vấn thuế cho doanh nghiệp, bao gồm:
Kiểm tra, rà soát lại toàn bô q hiê qn trạng hê q thống kế toán của Doanh nghiê qp, tư vấn điều chỉnh các sai phạm về thuế
Kiểm tra các chứng từ đầu vào, đầu ra cho phù hợp với quy định của pháp luật Hoàn thiê qn hê q thống sổ sách kế toán, lâ qp Báo cáo tài chính
Tư vấn hoặc giữ vai trò là nhân viên kế toán của doanh nghiệp đứng ra trực tiếp giải trình với cơ quan thuế về các vấn đề liên quan đến sổ sách kế toán đã thực hiện
3 Bộ máy hoạt độngtổ chức công ty : được thể hiện qua sơ đồ sau:
Sơ đồ bộ máy quản lýtổ chức công ty cổ phần đại lý thuế ATG
Giám đốốc
Đ i 2 ộ
Đ i 1 ộ
Phòng Tài chính – kếố toán
Phòng nghi p ệ vụ Phòng kinh
doanh
Trang 6Giám đốc: là người giám sát, quản lý tất cả mọi việc trong công ty, bao gồm quản lý nhân sự; kiểm soát thu, chi; và chất lượng dịch vụ được cung ứng cho khách hàng Phòng kinh doanh: nhiệm vụ chủ yếu của phòng kinh doanh là tìm kiếm khách hàng,
tư vấn và tiếp nhận những yêu cầu của khách hàng để đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ công ty cung cấp – đóng vai trò như cầu nối giữa công ty và khách hàng Phòng nghiệp vụ: là phòng ban có nhân lực đông đảo nhất, đồng thời cũng là phòng ban được giám sát chăt chẽ nhất Sau khi phòng kinh doanh tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, phòng nghiệp vụ sẽ tiến hành lên kế hoạch, và thực hiện cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng: tiến hành thủ tục thuế, dịch vụ kế toán …
Phòng tài chính – kế toán: do quy mô công ty nhỏ, nên phòng kế toán, tài chính chỉ gồm 2 nhân viên, có chức năng và nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh và tài chính của đơn vị, tham mưu cho Lãnh đạo đơn vị chỉ đạo và thực hiện kiểm tra, giám sát việc quản
lý và chấp hành chế độ tài chính - kế toán của Nhà nước và nội bộ tại đơn vị và hoạch toán, lên sổ sách kịp thời
Trang 7PHẦN 2: QUÁ TRÌNH KIẾN TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LÝ
THUẾ ATG
1 Vị trí kiến tập:
Vị trí kiến tập: Thực tập sinh trực thuộc đội nghiệp vụ 1 – hỗ trợ các anh, chị trong đội hoàn thành các thủ tục liên quan tới thuế - kế toán của khách hàng và các công việc khác
có liên quan
Thời gian làm việc: ca sáng 8h – 12h
2 Nội dung công việc thực tập:
a Dọn dẹp vệ sinh hàng ngày:
Đối với nhân viên tại Đại lý thuế ATG thì công việc mở đầu 1 ngày làm việc là dọn dẹp vệ sinh văn phòng, bởi vì Đại lý thuế ATG không có bộ phận chuyên trách về dọn
Giám đốốc
Đ i 2 ộ
Đ i 1 ộ
Phòng Tài chính – kếố toán
Phòng nghi p ệ vụ
Phòng kinh
doanh
V trí ị kiếốn t p ậ
Trang 8dẹp vệ sinh Công việc dọn dẹp sẽ do tự các thành viên công ty phân công lịch vệ sinh văn phòng hàng ngày, mỗi ngày sẽ có 2 thành viên được phân công (bao gồm cả nhân viên chính thức và thực tập sinh) Công việc bao gồm:
Rửa cốc, chén
Đun nước và pha trà
Quét, lau dọn tất cả bàn làm việc và văn phòng
Phân loại các loại giấy (giấy trắng 1 mặt, hay giấy đã in cả 2 mặt) Với giấy trắng
1 mặt thì sẽ để tái sử dụng, còn với giấy in 2 mặt thì để riêng để thanh lý
Đổ rác
b Sắp xếp, kiểm tra và in ấn tài liệu:
Công việc đầu tiên mà thực tập sinh được phân phó chính là tiếp xúc với các loại chứng từ (tài liệu) vì chứng từ có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với tất cả hoạt động kinh doanh của công ty, nó chứng minh cho tính pháp lý của các nghiệp vụ phát sinh, là
cơ sở cho những số liệu kế toán, tài chính… quan trọng là, thông qua chứng từ thực tập sinh có thể nắm bắt được các thông tin về doanh nghiệp khách hàng và công việc cần làm
Sắp xếp tài liệu:
Mỗi đội nghiệp vụ của đại lý thuế ATG phải phụ trách cung cấp dịch vụ cho rất nhiều các công ty khách hàng khác nhau (cả thuế và kế toán), tuy nhiên, do tính chất công việc bận rộn, và tiết kiệm thời gian, chi phí thì những chứng từ, tài liệu được công ty khách hàng gửi về đại lý thường là những chứng từ, tài liệu tổng hợp cho một khoảng thời gian nhất đinh (thường là theo quý) Đối với những công ty chỉ thuê dịch vụ làm thủ tục thuế thì các bộ chứng từ sẽ được sắp xếp gọn gàng nhưng với các khách hàng yêu cầu cả dịch
vụ kế toán thì các bộ hồ sơ thường sẽ lẫn lộn giữa các chứng từ mua vào, bán ra hay nhầm lẫn quý… Và vì vậy, công việc của thực tập sinh bao gồm:
Phân loại chứng từ mua vào, và bán ra theo từng quý phát sinh
Phân loại chứng từ, tài liệu của từng công ty khách hàng rõ ràng và để đúng vị trí
Trang 9Phân loại, sắp xếp từng loại chứng từ riêng biệt (sao kê ngân hàng, ủy nhiệm chi phải xếp riêng với hóa đơn mua vào, bán ra)
Kiểm tra tài liệu:
Trong một kỳ hoạt động, doanh nghiệp phát sinh rất nhiều nghiệp vụ, ghi chép với nhiều sổ sách khác nhau, vì vậy khó tránh việc vướng vào các trường hợp nhập liệu sai sót, hoạch toán nhầm tài khoản, thừa thiếu nghiệp vụ,… Một trong số công việc của đại
lý thuế ATG hay thực tập sinh hỗ trợ các anh chị thực hiện là:
Kiểm tra, so sánh các thông tin trên bảng kê mua vào, bán ra với chứng từ mua vào, bán ra thực tế (số hóa đơn, ngày xuất hóa đơn, tên khách hàng – nhà cung cấp, mã số thuế, tiền hàng, thuế GTGT )
Kiểm tra, sắp xếp các chứng từ riêng lẻ thành bộ chứng từ đầy đủ, ví dụ với doanh nghiệp xuất, nhập khẩu bao gồm:
- Phiếu xuất, nhập kho
- Giấy báo có/nợ ngân hàng
- Tờ khai hải quan (thông quan)
- Hóa đơn (với bên bán/mua)
- Packing list
- Hợp đồng
- Các giấy tờ liên quan phí (dịch vụ bến bãi, phí chứng từ, phí nâng, hạ container rỗng, phí hải quan )
- Giấy báo nộp tiền vào ngân sách nhà nước
Kiểm tra đủ số lượng chứng từ, hóa đơn, các bộ hồ sơ với bảng danh sách khi nhận
và trả tài liệu từ công ty khách hàng, đảm bảo khi trả chứng từ phải đúng và đủ các loại chứng từ công ty khách hàng giao
In ấn tài liệu:
Trang 10Việc làm thủ tục thuế và đặc biệt là cung cấp cho dịch vụ kế toán luôn cần in ấn rất nhiều tài liệu, giấy tờ để phục vụ các các mục đích khác nhau: kiểm tra đối chiếu, lưu trữ hay ghép hồ sơ chứng từ… Công việc này cũng sẽ do thực tập sinh hỗ trợ cho các anh chị trong đội, đa phần các giấy tờ:
Bảng kê dùng để kiểm tra đối chiếu các hóa đơn đầu ra, vào
Photo, scan các chứng từ, giấy tờ của bộ phận cần dùng
Tờ khai thuế…
Các giấy tờ được yêu cầu khác…
c Nhập liệu (sao kê ngân hàng, hóa đơn):
Sau một thời gian, khi thực tập sinh đã nắm rõ về hồ sơ chứng từ, thông tin về khách hàng của công ty, các anh, chị trong đội sẽ hướng dẫn thực tập sinh trong việc sử dụng phần mềm kế toán Nhất Nam để hoạch toán hóa đơn, sao kê ngân hàng Việc nhập liệu, hoạch toán các chứng từ, hóa đơn được thực hiện với tất cả các công ty khách hàng, kể cả các công ty có kế toán riêng, đại lý thực hiện hoạch toán lại để thuận tiện theo dõi các khoản thuế liên quan, hoàn thành hồ sơ, thủ tục thuế đồng thời cũng kiểm tra lại được các sai sót trong nhập liệu giữa công ty khách hàng và đại lý thuế
Nhập hóa đơn:
Đại lý thuế tiếp nhận các hóa đơn, chứng từ mua, bán hàng hóa, dich vụ từ công ty khách hàng sau một kỳ
Phân loại hóa đơn đầu ra, vào (nếu cần thiết)
Mở phần mềm kế toán, chọn đúng công ty khách hàng cần nhập liệu, chọn đúng thời gian của hóa đơn (đúng năm, đúng tháng)
Chọn mục chứng từ - Chi tiết chứng từ, kiểm tra đúng tháng của hóa đơn
Mở phiếu “Mới” và nhập thông tin cần thiêt:
- Số phiếu: PC (phiếu chi), PT (phiếu thu) cộng với số thứ tự tăng dần
Trang 11- Ngày lập hóa đơn
- Đơn vị khách hàng (hóa đơn đầu ra), nhà cung cấp (hóa đơn đầu vào)
- Diễn giải: gồm nội dung lập hóa đơn và số hóa đơn
- Hoạch toán nợ, có các tài khoản tương ứng theo hóa đơn (Tài khoản nợ, có nếu
có tài khoản chi tiết hơn thì phải hoạch toán rõ tài khoản chi tiết nhất VD: tài khoản 131, có những tài khoản chi tiết hơn 131-01: Công ty Sao mai, 131-02: Công ty Sao Hôm )
- Lưu số liệu, đóng phiếu
Nếu với trường hợp bị điền sai trên phiếu:
- Chọn vào phiếu bị điền sai
- Nhấp vào “Sửa”, và sửa chỉ tiêu sai trên phiếu
- Lưu số liệu, đóng phiếu
Nhập sao kê ngân hàng:
(Tương tự nhập hóa đơn nhưng số phiếu bây giờ BC (báo có), BN (báo nợ))
d Soạn thảo Lập hợp đồng lao động:
Soạn thảo hợp đồng lao động là một trong những sản phẩm mà đại lý thuế ATG cung cấp cho các công ty khách hàng thuê dịch vụ kế toán của đại lý Công việc này đa phần liên quan tới các kỹ năng văn phòng word, excel nên thực tập sinh là những người sẽ hỗ trợ các anh, chị thực hiện, Hợp đồng lao động thuộc dịch vụ kế toán đại lý cun
g cấp cho một số công ty, dựa trên những thông tin công ty khách hàng gửi tới., đại lý
sẽ lập hợp đồng theo mẫu với từng đối tượng Công việc bao gồm:
Soát lỗi chính tả, lỗi văn phong trên bản hợp đồng mẫu bản word, và soát lại các thông tin cần thiết trên bản hợp đồng mẫu
Lập một bảng excel bao gồm toàn bộ thông tin cần thiết của đối tượng cần lập hợp đồng lao động
Trang 12Sử dụng mailing trên word để liên kết bảng thông tin excel sang bảng hợp đồng mẫu, soát lại các lỗi có thể xảy ra khi mailing
Khi hoàn tất kiểm tra, in toàn bộ hợp đồng ra và gửi lại cho công ty khách hàng
PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ CẢM NHẬN SAU KIẾN TẬP
1 Đánh giá kết quả cá nhân sau đợt kiến tập thực tế:
a Mức độ áp dụng kiến thức được đào tạo vào thực tế:
Tại Học viện Ngân hàng, thông qua các môn học nguyên lý kế toán, kế toán tài chính,
kế toán quản trị,… mỗi học sinh khoa kế toán, kiểm toán đều được đào tạo các kiến thức: Đánh giá bản chất của nghiệp vụ phát sinh và sử xử lí các nghiệp vụ theo đúng bản chất
Nắm bắt được bộ hồ sơ chứng từ đầy đủ, đúng theo quy định,…
Khi tham gia kiến tập tại đơn vị, việc đánh giá được đúng bản chất nghiệp vụ giúp cho việc nhập liệu hoạch toán hóa đơn đầu ra, vào và sao kê ngân hàng được chính xác hơn như khoản lãi thu được từ tiền gửi ngân hàng sẽ được hoạch toán là doanh thu tài chính Cùng với đó, việc hiểu biết về hồ sơ chứng từ đã học, giúp cho việc kiểm tra, đối chiếu và sắp xếp chứng từ, tài liệu được thực hiện hiệu quả hơn
b Mức độ và phạm vi thực hành các kỹ năng sống và làm việc:
Kỹ năng word, excel:
Kỹ năng word, excel là kỹ năng bắt buộc yêu cầu khi tham gia thực tập cho công ty cổ phần Đại lý thuế ATG, vì trong quá trình làm việc thực tập sinh phải hỗ trợ cho các anh, chị rất nhiều công việc liên quan tới sử dụng công cụ văn phòng word, excel Ví dụ: Khi
in ấn văn bản, tài liệu phải dùng tới “print” trong cả word và excel, khi tiến hành lập hợp
Trang 13đồng lao động phải sử dụng được chức năng mailing trong word hay lập và căn chỉnh bảng thông tin trong excel, v v Ngoài ra, kỹ năng sử dụng máy in trong văn phòng cũng
là kỹ năng rất cần thiết, vì phần lớn công việc của thực tập sinh là in ấn, scan, photo tài liệu cho các anh, chị nhân viên trong đội
Kỹ năng làm việc nhóm:
Thực tập sinh được tuyển dụng để hỗ trợ các công việc cho các đội nghiệp vụ trong công ty (cụ thể đội 1), vì vậy thực tập sinh cũng là 1 phần của đội Khi ở trong một đội nhóm thì yêu cầu cơ bản người làm thực tập sinh cũng phải có kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm thể hiện qua việc thực tập sinh phụ trợ, nhận công việc có thể làm được và hoàn thành công việc thật nhanh, chính xác, cẩn thận, tạo ra sự gắn kết trong đội Ngoài ra, thực tập sinh phải sắp xếp, tổ chức công việc được giao một cách hợp lý, công việc được yêu cầu thực hiện gấp thì ưu tiên thực hiện trước
Kỹ năng ứng xử:
Môi trường làm việc văn phòng, luôn tiếp xúc với các anh, chị đồng nghiệp, cũng như giám đốc quản lý, thực hiện các kỹ năng ứng xử với mọi người là công cụ giúp ích rất nhiều trong công việc Đầu tiên trong cách ứng xử là tôn trong sếp và đồng nghiệp, khi nghỉ có việc bận phải xin phép rõ ràng, khi đồng nghiệp có việc bận thì mình có thể giúp
đỡ công việc của người đó… Ngoài ra, có xảy ra tranh cãi trong công việc, nên thể hiện tinh thần học hỏi trước, rồi sau đó nên quan điểm và quan trọng không gây mất hòa khí trong công việc
c Những trải nghiệm và học hỏi kinh nghiệm thực tế:
Học hỏi trong kiến thức và công việc:
Thông qua việc hỗ trợ các anh, chị in ấn tài liệu, thực tập sinh học được cách sử dụng máy in, photo, scan,…
Những kiến thức học không thể bao quát hết các nghiệp vụ phát sinh thực tế, có rất nhiều nghiệp vụ đặc thù theo từng doanh nghiệp mà sinh viên chưa bao giờ biết qua,