ảnh hưởng của các thế hệ gen x y z tới phong cách lãnh đạo phân tích phong cách lãnh đạo gen y nhân vật đại diện elon musk

Thứtựchuẩnđầu raNội dung yêu cầuđối Chuẩn đầu rahọc phần Thứ tự tiêu chí đánh giá Nội dung yêu cầu đối với các tiêu chí đánh giá theochuẩn đầu ra họcphần Thứ tự phần áp dụng Chỉ dẫn tran

Học viện Ngân hàng

BÀI TẬP LỚN Học phần: Lãnh đạo – Leadership

CHỦ ĐỀ

ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC THẾ HỆ GEN X, Y, Z TỚI

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO GEN Y NHÂN VẬT ĐẠI DIỆN: ELON MUSK

BÀI TẬP LỚN Học phần: Lãnh đạo – Leadership

CHỦ ĐỀ

ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC THẾ HỆ GEN X, Y, Z, ALPHA

TỚI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO GEN Y NHÂN VẬT ĐẠI DIỆN: ELON MUSK

tự

chuẩn

đầu ra

Nội dung yêu cầu

đối Chuẩn đầu ra

học phần

Thứ

tự tiêu chí đánh giá

Nội dung yêu cầu đối với các tiêu chí đánh giá theo chuẩn đầu ra học phần

Thứ

tự phần

áp dụng

Chỉ dẫn trang viết trong bài tập lớn của sinh viên

X, Y, Z, Alpha

1

2

Phân tích sự ảnhhưởng của các đặcđiểm của thế hệ gentới phong cách lãnhđạo của họ

1

3

Phân tích ứng dụngcho một cá nhân cụthể (Đại diện chomột thế hệ gen)

Xác nhận/Cam đoan của sinh viên:

Tôi xác nhận rằng tôi đã tự làm và hoàn thành bài tập này Bất cứ nguồn tài liệu tham khảo được sử dụng trong bài tập này đã được tôi tham chiếu một cách rõ ràng và có trích dẫn cụ thể

Chữ ký xác nhận nhận của sinh viên: Ngày … tháng … năm …

Nội dung yêu cầu đối với các tiêu chí đánh giá

theo chuẩn đầu ra học phần Đạt/Không đạt

Chuẩn đầu ra 3

3.1 Trình bày đặc điểm của các thế hệ gen X, Y,

Z, Alpha

3.2 thế hệ gen tới phong cách lãnh đạo của họ Phân tích sự ảnh hưởng của các đặc điểm của

3.3 Phân tích ứng dụng cho một cá nhân cụ thể

(Đại diện một thế hệ gen)

Danh mục tài liệu tham khảo

1 Cấn Trần Quyết

Thắng

21A4030168 14.285%

2 Đỗ Đình Đức 21A4030405 14.285%

3 Vũ Ánh Linh 21A4030105 14.285%

Nam

21A4030123 14.285%

5 Đàm Anh Phương 21A4030147 14.285%

Thuận

21A4030171 14.285%

7 Trần Lê Hà Trang 21A4030186 14.285%

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Khái niệm và đặc điểm 2

1.1 Thế hệ gen X 2

1.1.1 Khái niệm 2

1.1.2 Đặc điểm 2

1.2 Thế hệ gen Y 3

1.2.1 Khái niệm 3

1.2.2 Đặc điểm 3

1.3 Thế hệ gen Z 5

1.3.1 Khái niệm 5

1.3.2 Đặc điểm 5

1.4 Thế hệ gen Alpha 9

1.4.1 Khái niệm 9

1.4.2 Đặc điểm 9

2 Phân tích xu hướng lãnh đạo của các thế hệ gen 10

2.1 Thế hệ gen X 11

2.1.1 Phong cách lãnh đạo chuyên quyền 11

2.1.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 11

2.1.3 Phong cách lãnh đạo có tầm nhìn 11

2.2 Thế hệ gen Y 12

2.2.1 Phong cách lãnh đạo chuyển đổi 12

2.2.2 Phong cách lãnh đạo độc đoán 13

2.2.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ 13

2.3 Thế hệ gen Z 13

2.3.1 Phong cách lãnh đạo chuyển đổi 13

2.3.2 Phong cách lãnh đạo phục vụ 14

2.3.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ 14

2.4 Dự đoán xu hướng lãnh đạo của thế hệ gen Alpha 15

2.4.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán 15

2.4.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 15

3 Elon Musk 16

3.1 Tiểu sử 16

3.2 Phong cách lãnh đạo độc đáo của Elon Musk 24

LỜI MỞ ĐẦU

Ai trong chwng ta đều có tiềm năng trở thành nhà lãnh đạo và đó có thể coi là ước mơcuẩ nhiều người Tuy vậy, không phải ai cũng hiểu đwng về vai trò lãnh đạo Bản thânchwng ta có thể lãnh đạo và lãnh đạo tốt không, khi chwng ta không đứng đầu tổ chứchay khi chwng ta có một người lãnh đạo tồi? Đâu là vị trí tốt nhất để lãnh đạo? Khảnăng trở thành lãnh đạo nằm trong tầm tay mỗi người và vị trí giữa trong sơ đồ tổ chứchay vị trí của nhà lãnh đạo cấp trung là vị trí tối ưu để thực hành, luyện tập và mở rộngtầm ảnh hưởng Trở thành nhà lãnh đạo, tức là học cách phát triển tầm ảnh hưởng củamình dù ở bất kỳ vị trí, độ tuổi hay thời kì nào Nhằm tìm hiểu sâu hơn về vấn đề trên,nhóm đã có một bài nghiên cứu với tựa đề "Các thế hệ gen và phong cách lãnh đạo" và

ví dụ cụ thể là t~ phw Elon Musk

Chwng em xin trân trọng cảm ơn Giảng viên – TS Nguyễn Vân Hà đã có những bàigiảng hay và chất lượng, cũng những bài học kinh nghiệm sâu sắc giwp Nhóm 8 có cơ

sở và kiến thức để hoàn thành bài tiểu luận này

Chwng em cũng xin cảm ơn các bạn Học viên nhóm lớp K21QTDNC Học viện Ngânhàng đã chia sẻ, trao đổi thông tin giwp Nhóm 8 hoàn thành bài tiểu luận của mình

1.1 Thế hệ gen X

Thế hệ X (Gen X) là những người sinh từ năm 1965 đến 1979, tức là hiện nay họ đang

ở độ tuổi từ 42 đến 56 tuổi Ở Việt Nam thì đây là những người thuộc thế hệ cuối 6x và7x Đây là thế hệ những con người được trải nghiệm những bước đầu về máy tính cánhân, cáp truyền hình và internet, bước đầu được tiếp cận với những thiết bị điện tử

1

Họ có xu hướng ổn định ví dụ như cả cuộc đời họ sẽ gắn bó mãi với một công việckhông thay đổi và tích lũy để tới lwc nghỉ hưu để an hưởng tuổi già

Gen X là những người đã có tuổi vào thời điểm hiện tại, nên họ có những thói quen củanhững con người thuộc thế hệ cũ Họ thích đọc báo, nghe radio, xem TV Họ được trảinghiệm bước đầu về máy tính cá nhân, cáp truyền hình và internet Họ được đánh giá

là nhóm có học thức và hướng tới công việc ổn định, họ làm việc và tích lũy để tới lwcnghỉ hưu được an hưởng tuổi già

Gen X có những điểm gì khác biệt với các thế hệ khác?

Bởi vì sinh ra trong thời công nghiệp hóa, họ rất am hiểu kỹ thuật máy móc, sửa chữa

cơ khí, các thiết bị điện gia dụng Sau đó với sự đổ bộ của công nghệ, họ tiếp thu vàcũng dần am hiểu kỹ thuật số, máy tính

Cùng với sự thay đổi về nhận thức mang tính cở mở và cách mạng, Thế hệ X được cho

là những cá nhân với quan niệm sống tự chủ, quyết đoán hơn so với những thế hệ khác

Họ quan tâm đến sự sáng tạo hơn là những yếu tố quy cũ, rập khuôn và hình thức Khinói đến việc xây dựng mối quan hệ xã hội, họ thích mối quan hệ tình cảm thân thiết(gia đình, bạn thân) hơn là các mối quan hệ xã giao Khi đặt mục tiêu cho riêng mình,

họ có xu hướng theo đuổi những thứ truyền cảm hứng, đam mê và động lực cho họ hơn

là những yếu tố quá an toàn và nhàm chán Tuy nhiên, một số có thể gặp rắc rối với chủnghĩa cá nhân, điều này đôi khi có thể cản trở việc làm việc nhóm hoặc giao tiếp vớinhững người khác

Những người trong Thế hệ X thích làm việc độc lập với sự giám sát tối thiểu Họ cũngđánh giá cao cơ hội phát triển và lựa chọn, cũng như mối quan hệ với những người cốvấn

2

2.2 Thế hệ gen Y

Người Gen Y là người có tư duy đổi mới: người gen Y luôn tìm kiếm, nghiên cứu vàđổi mới phương pháp làm việc Họ hiểu biết các quy tắc, quy trình trong công việc và

từ đó có thể thực hiện cải tiến theo từng hoàn cảnh khác nhau một cách khoa học và chitiết tỉ mỉ Họ rất giỏi sử dụng internet: Gen Y rất giỏi sử dụng Internet trong công việc

và học tập Họ tận dụng sự phát triển của Internet để tìm kiếm thông tin, học hỏi vàphát triển khả năng bản thân

Đặc điểm của phong cách này: Chứng tỏ bản thân là tấm gương sáng cho mọi người vềnhững phẩm chất tốt đẹp, luôn truyền cảm hứng cho mọi người xung quanh để pháttriển theo hướng tích cực, đề cao tinh thần hợp tác, lắng nghe và ghi nhận thành quảcủa mọi

người Xây dựng một bản sắc riêng trong đó hướng tới mục tiêu chung

Người Gen Y có xu hướng chw trọng đến kết quả thay vì để ý đến quá trình: Được đánhgiá cao trong tính linh hoạt Không sử dụng các biện phát giám sát mà thay vào đó chỉcần biết chwng có thể giwp họ hoàn thành được mục tiêu trong khoảng thời gian đã đặt

13

2.2.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ

Người gen y luôn tự tin nhưng vẫn rất thận trọng: Sự tự tin đặc trưng của Gen Y dựatrên nền tảng kiến thức tốt, tiếp cận với công nghệ sớm, và có cơ hội tiếp xwc và vachạm với nhiều nền văn hóa khác nhau cùng với tư duy của công dân toàn cầu Dựavào những kiến thức và trải nghiệm của mình, Gen Y sẽ xây dựng mục tiêu rõ ràng và

kế hoạch cụ thể để đạt được mục tiêu đó

Người gen y luôn học hỏi và tìm tòi, lắng nghe và chia sẻ với mọi người: nhà lãnh đạogen Y đề cao tinh thần học hỏi và chia sẻ, có thể gẫn gũi và gắn kết được mọi thànhviên với nhau, từ đó biết được tâm tư nguyện vọng của họ, biết được những ý tưởnghay từ đó có thể thảo luận và đưa ra kết quả phù hợp nhất

2.3 Thế hệ gen Z

Thế hệ Gen Z cạnh tranh ở nhiều lĩnh vực của cuộc sống Từ việc học trường đại họcnào tốt, có điểm số cao cho đến một công việc ổn định với mức thu nhập cao Có thểthấy, sự cạnh tranh là động lực quan trọng và thwc đẩy cho thế hệ Gen

Z được thể hiện mình nhiều hơn Họ luôn biết mình phải hành động nhanh chóng đểđạt được điều mình mong muốn, điều này sẽ tạo nên những lợi ích bất ngờ cho công ty,doanh nghiệp

Từ đó sẽ luôn cố gắng thwc đẩy nhân viên vượt qua khỏi vùng an toàn của mình để pháttriển

Gen z họ muốn được sự công nhận Họ độc lập nhưng không đồng nghĩa với việckhông muốn nhận feedback Xu hướng tích cực này cho thấy Gen Z đánh giá cao việcđưa ra các phản hồi cho nhân viên nhằm cho họ biết họ có đang đi đwng hướng trong

14

công việc hay không Do đó, nên có tần suất họp hợp lý để đánh giá hiệu suất côngviệc và đưa ra feedback kịp thời

Điều này còn có liên quan đến xu hướng lãnh đạo phục vụ (servant leadership)

Gen Z có tính kết nối: Họ muốn hướng tới sự bình đẳng trong công việc Họ ưa thíchviệc xây dựng các mối quan hệ là đồng nghiệp hơn là sự phân tầng trong xã hội Gen Zmuốn phá bỏ ranh giới xa cách giữa “cấp trên - cấp dưới” Vì họ tin rằng, sự kết nốicủa con người thật sự không có giới hạn

2.4 Dự đoán xu hướng lãnh đạo của thế hệ gen Alpha

Do được dạy, được nuôi bởi thế hệ gen Y nên người Gen Alpha sẽ có những tính cáchđặc điểm của người gen Y nên có thể trong tương lai những người gen Alpha sẽ cónhững phong cách lãnh đạo giống gen Y

Tính cách của Gen Alpha bị định hình và ảnh hưởng rất nhiều bởi phong cách nuôidưỡng của bố mẹ Gen Y của họ Kết hôn ở một độ tuổi lớn hơn, Gen Y rất quan tâmđến việc nuôi dưỡng và giáo dục của con cái

Họ còn dạy con cái của họ về tiền bạc và tài chính từ rất sớm Thêm vào đó, họ đã pháttriển con cái của họ trong một môi trường đô thị rất đa dạng và thay đổi nhanh Điềunày cho gen Alpha thấy sự khác nghiệt của cuộc sống, tự chủ, kiểm soát là những thứquan trọng

Nghiên cứu của Google tiết lộ rằng 74% bố mẹ Gen Y coi trọng ý kiến của những đứacon Gen Alpha trong các quyết định mua hàng trong gia đình Điều này tạo cho nhữngngười, những thế hệ gen Alpha có thói quen coi trọng ý kiến người khác Tạo cho họ

15

khi đưa ra quyết định họ sẽ dựa trên ý kiến đóng góp của từng thành viên trong nhóm.Tuy quyết định cuối cùng thuộc về họ, mỗi nhân viên đều có tiếng nói bình đẳng vềhướng đi của tổ chức trong từng dự án

3 Elon Musk

3.1 Tiểu sử

Elon Musk sinh năm 1971 tại Nam Phi trongmột gia đình có cha là kỹ sư và mẹ là chuyêngia dinh dưỡng kiêm người mẫu Trải qua mộttuổi thơ không mấy hạnh phwc và cũng khôngthể hòa nhập với bạn bè ở trường, Musk lựachọn trở thành một cậu bé "mọt sách" Kimbal –

em trai anh – từng tiết lộ rằng Musk thường đọcsách tới 10 tiếng/ngày – ban đầu chủ yếu làkhoa học viễn tưởng và sau đó là những cuốnsách khoa học thực sự Năm học lớp 4, Muskgần như dành trọn thời gian để ngấu nghiếncuốn Encyclopedia Britannica (Bách khoa toànthư Britannica.)

Thứ mà bạn có thể thấy rõ khi tìm hiểu về tiểu sử Elon Musk đó là anh luôn nghĩ conngười như những chiếc máy tính và theo nghĩa đen nhất, chwng ta thực sự là như vậy.Phần cứng của một con người đó chính là cơ thể và bộ não Phần mềm - đó chính làcách tư duy, hệ thống giá trị, thói quen và tính cách Và học tập, theo Musk, đơn giản làquá trình "tải xuống dữ liệu và các thuật toán vào trong bộ não" Musk quá thất vọng

về việc học ở các lớp học truyền thống và anh nhận thấy ngồi nghe giáo viên giải thích

về điều gì đó là một quá trình "tải xuống dữ liệu với tốc độ siêu chậm" Chính vì vậy, ởthời điểm đó, đa phần những gì anh biết đều nhờ đọc sách

16

Elon Musk đắm chìm trong niềm đam mê thứ hai năm lên 9 tuổi khi anh lần đầu tiênđược tiếp xwc với chiếc máy tính Commodore VIC-20, bao gồm 5 kilobyte bộ nhớ vàmột cuốn cẩm nang hướng dẫn lập trình giwp người dùng chinh phục kỹ năng này trong

6 tháng Tuy nhiên, cậu bé 9 tuổi với bộ óc thông minh bẩm sinh đã hoàn thành nó chỉtrong 3 ngày Ở tuổi 12, Musk đã tự tay thiết kế một video game có tên Blastar bằngnhững kiến thức mà anh đã tích lũy được (Musk nói với tôi rằng đó là một "trò chơitầm thường nhưng hay hơn Flappy Bird") Năm 1983, Blastar đã được bán cho mộttạp chí máy tính với giá 500 USD (tương đương khoảng 1.200 USD) – không tệ đốivới một cậu bé chỉ mới 12 tuổi

Musk chưa bao giờ cảm thấy có nhiều sự kết nối với quê hương của mình, chẳng hạnnhư không hòa nhập được với văn hóa của những người Afrikaner (những người châu

u da trắng đến Nam Phi định cư trong giai đoạn đầu khai thác thuộc địa) và anh coi đây

là đất nước "đầy ác mộng" cho những người nuôi giấc mơ khởi nghiệp Tuy nhiên, anhlại coi thung lũng Silicon như là "miền đất hứa" và năm 17 tuổi, anh quyết định rờikhỏi Nam Phi mãi mãi Do mẹ là người Canada nên việc Musk nhập cư vào đất nướcnày khá dễ dàng Vài năm sau đó, thông qua chương trình chuyển tiếp đại học (collegetransfer) tới Đại học Pennsylvania, anh đặt chân đến Mỹ

Thời gian ở trường đại học, Musk bắt đầu nghĩ về những việc muốn làm với cuộc đờicủa mình bằng cách đặt câu hỏi: "Điều gì có tác động lớn nhất đối với tương lai nhânloại?" và anh có câu trả lời với một danh sách gồm 5 thứ: "Internet; năng lượng bềnvững; khám phá vũ trụ, đặc biệt là tìm kiếm những hành tinh có thể tồn tại sự sống nhưTrái Đất; trí thông minh nhân tạo và tái lập trình bộ mã di truyền của loài người" Musk không hề chắc chắn về liệu rằng trí thông minh nhân tạo và tái lập trình bộ mã ditruyền của loài người sẽ có tác động tích cực như thế nào và mặc dù là người khá lạcquan về 3 suy nghĩ đầu tiên (trong danh sách trên) nhưng anh cũng chưa bao giờ nghĩrằng mình sẽ tham gia vào lĩnh vực khám phá vũ trụ Anh còn hai lựa chọn là Internet

và năng lượng bền vững

17

Cuối cùng, Musk quyết định theo đuổi năng lượng bền vững Sau khi tốt nghiệp đạihọc, anh đăng ký chương trình đào tạo tiến sĩ của trường Đại học Stanford để nghiêncứu sâu hơn về các tụ điện có mật độ năng lượng cao – một công nghệ hướng đến việctìm kiếm giải pháp dự trữ năng lượng hiệu quả hơn so với các loại pin truyền thống –điều mà anh biết rằng sẽ là yếu tố cốt lõi cho tương lai của năng lượng bền vững vàgiwp đẩy nhanh sự xuất hiện của ngành công nghiệp sản xuất xe điện

Tuy nhiên, chỉ 2 ngày sau khi khóa học bắt đầu, hội chứng FOMO (Fear of missingout) hay còn được biết đến với tên gọi "sợ bỏ lỡ" bắt đầu khiến Musk nhấp nhổm, lolắng

Thời điểm đó là năm 1995 (Internet mới bắt đầu chớm nở) và anh "không thể chịuđựng được cảnh "nhìn" Internet trôi qua từng ngày – chỉ muốn ngay lập tức nhảy vào

và cải tạo nó" Chính vì vậy, Musk bỏ học và quyết định thử vận may với Internet Bước di chuyển đầu tiên của anh đó là cố gắng được vào làm tại công ty được xem là

"con quái vật" về Internet vào thời đó – Netscape Anh sử dụng chiến thuật đột ngộtxuất hiện và lảng vảng ở sảnh công ty, đứng ngây người ra, thể hiện sự xấu hổ khôngdám bắt chuyện với người khác và bỏ đi ngay sau đó Tuy nhiên, "kế hoạch hoàn hảo"này thất bại thảm hại

Sau chiến dịch tìm việc không mấy ấn tượng, Musk hợp tác với em trai mình – Kimbal

để thành lập một công ty của riêng họ và đặt tên là Zip2 Zip2 giống như sự kết hợpmột cách sơ khai của Yelp và Google Maps mà vào thời đó, chưa hề có bất cứ thứ gìtương tự như vậy xuất hiện Mục tiêu của họ là khiến cho các hãng kinh doanh nhận rarằng việc có tên trên "Những trang vàng" (Yellow Pages) rồi sẽ tới lwc lỗi thời và đãđến lwc cần phải tham gia vào một "danh bạ trực tuyến" Hai anh em không một xudính twi, phải ngủ và tắm nhờ tại văn phòng của YMCA (Hiệp hội thanh niên Cơ đốc).Musk – lwc đó, là lập trình viên chính – phải ngồi hàng giờ trước máy tính để làm việc

và thách thức của cả hai đó chính là vào năm 1995, thật khó để thuyết phục các doanhnghiệp tin rằng Internet có vai trò quan trọng – nhiều trong số đó còn nói quảng cao

18