Diễn biến doanh thu, lợi nhuận, thị phần của công ty: Theo số liệu của Nielsen, Vinasoy tiếp tục duy trì và giữ vững vị thế dẫn đầu ngành sữa đậu nành bao gồm hộp giấy tại thị trường tro
GIỚI THI U CÔNG TY Ệ
Giới thiệu công ty, lĩnh vự c ho ạt độ ng và sản phẩm chính
- Công ty sữa đậu nành Việt Nam -Vinasoy
- Trụ sở chính: số 2, Nguyễn Chí Thanh, Thành phố Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi.
- Mail: daunanhvn@vinasoy.com.vn
Công ty sữa đậu nành Vinasoy Việt Nam là một công ty đứng số 1 về ngành hàng sữa giấy loại sữa đậu nành trên Việt Nam Hơn 20 năm qua , công ty đã tạo ra được nhiều sản phẩm giá trị xuất phát từ thiên nhiên trao tới tay người tiêu dùng, là hành trình khẳng định vị thế của mình trên thị phần sữa Việt Nam Nhà máy thuộc top
5 công ty đậu nành tốt nhất thế giới, năm 2017 Vinasoy hân hạnh lọt top 10 thương hiệu thức uống đƣợc mua nhiều nhất ở Việt Nam Mỗi phút có gần 3000 sản phẩm của công ty đƣợc tiêu thụ và nay công ty chiếm giữ 84.3% thị phần sữa đậu nành của cả nước.
2 Tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn: với nhiệt huyết, óc sáng tạo, tầm nhìn xa trông rộng cùng với những giá trị đích thực, chúng tôi không chỉ tạo ra mà còn gửi gắm niềm tự hào của mình vào những sản phẩm và dịch vụ thiết yếu cho một cuộc sống trọn vẹn
Sứ mệnh: “Chúng tôi cam kết không ngừng sáng tạo và tối ƣu hóa nguồn dinh dƣỡng quý báu từ đậu nành thiên nhiên để mang đến cho cộng đồng cơ hội sử dụng các sản phẩm chất lƣợng tốt nhất có nguồn gốc từ đậu nành Nhờ đó không chỉ vinasoy mà đối tác và cộng đồng xung quanh sẽ có đƣợc một cuộc sống ý nghĩa hơn, tốt đẹp hơn và thịnh vƣợng hơn”
3 Diễn biến doanh thu, lợi nhuận, thị phần của công ty:
Theo số liệu của Nielsen, Vinasoy tiếp tục duy trì và giữ vững vị thế dẫn đầu ngành sữa đậu nành bao gồm hộp giấy tại thị trường trong nước với thị phần năm
2020 là 85.8% tăng 1.2% thị phần so với năm 2019 Riêng tháng 12/2020 là 87.3% (tăng 2.9% so với thời điểm kết thúc 12 /2019)
Suốt nhiều năm liền, thương hiệu sữa đậu nành Vinasoy đã giữ vững vị trí quán quân về thị phần tại Việt Nam Tính tới tháng 8/2021, thị phần của Vinasoy ngành sữa đậu nành đã chính thức chạm mốc 92.2%
4 Các thành tựu và giải thưởng:
Top 5 Nhà máy Sữa đậu nành lớn nhất thế giới (Theo công bố của tập đoàn Tetra Park) Đứng thứ 25 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam (Theo Forbes)
Top 10 doanh nghiệp tín nhiệm nhất Việt Nam (Theo công bố của Trung tâm Khoa học Thẩm định tín nhiệm Doanh nghiệp năm 2015) Đạt top 10 sản phẩm vàng Việt Nam (Chương trình bình chọn và quảng bá nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam năm 2017)
Top 50 doanh nghiệp Việt là thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn (Theo công bố của Anphabe năm 2017) Đứng thứ 39 trong top 100 nơi làm việc tốt nhất tại Việt Nam (Theo công bố của Anphabe năm 2017)
Vinasoy đạt đƣợc những thành tựu mới trong việc chọn tạo giống mới và phát triển vùng nguyên liệu Vừa qua giống đậu nành VINASOY 02 NS do nhà máy sữa -
THỰC TR NG MARKETING Ạ
Phân tích môi trường vĩ mô
a Môi trường nhân khẩu, chính trị pháp luật, kinh tế-
Lực lượng đầu tiên của môi trường mà có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của một công ty là dân số, bởi vì con người là lực lượng tạo nên thị trường Hiện nay ở Việt Nam có hơn 250.000 công nhân lao động trong các khu chế xuất và các khu công nghiệp Riêng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh có 3 khu chế xuất và 10 khu công nghiệp Các công nhân làm việc ở các khu công nghiệp và chế xuất thường xuyên được tăng ca để tăng thu nhập Khi tăng ca họ được phụ cấp sữa và bánh mì Và đây là cơ sở để Công ty sữa đậu nành Vinasoy Việt Nam có thể hướng những công cụ marketing vào nhóm khách hàng là các doanh nghiệp, công ty ở các khu chế xuất, khu công nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
Sự ổn định về chính trị và hệ thống luật pháp nước xây dựng ngày càng hoàn thiện tạo hành lang pháp lý cho hoạt động kinh tế.
Nền kinh tế Việt Nam đang phục hồi, người tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm có chất lƣợng tốt và giá cả hợp lý Đây thực sự là cơ hội tốt cho VinaSoy trong chiến lƣợc kinh doanh của mình.
Như vậy có thể thấy các yếu tố của môi trường vĩ mô đã và đang có những tác động nhất định đến hoạt động phát triển của Vinasoy, tạo bước đệm cho Vinasoy ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn nữa. b Văn hóa – xã hội, công nghệ, tự nhiên
Việt Nam đang nằm trong giai đoạn dân số vàng, với hơn 95 triệu dân, mật độ dân số đông, mức tăng dân số hàng năm vào khoảng 1 2% Điều này tạo ra nguồn - nhân lực dồi dào cho doanh nghiệp đồng thời tạo ra thị trường tiêu thụ dồi dào cho sản phẩm của VinaSoy
Người Việt có thói quen ưa chuộng những loại thực phẩm gần với tự nhiên, lành tính Đó là cơ hội để phát triển những loại thức uống tự nhiên nhƣ sữa đậu nành Tuy nhiên, một bộ phận lớn người Việt Nam chưa có thói quen uống sữa, đặc biệt đối với những vùng nông thôn và những người đã đến tuổi trưởng thành Bên cạnh đó, sữa đậu nành nấu truyền thống vẫn đƣợc ƣa chuộng hơn so với sữa đậu nành đóng hộp vẫn khá mới mẻ Đây vừa là cơ hội lớn để mở rộng thị phần, vừa là thách thức của VinaSoy để thay đổi thị hiếu người tiêu dùng với sữa đậu nành bao bì giấy
Công nghệ sản xuất: Với tốc độ công nghệ phát triển vƣợt bậc, góp phần hỗ trợ nâng cao năng suất và chất lƣợng sản phẩm, đồng thời giảm giá thành trong các khâu sản xuất Riêng tại các trang trại đậu nành, kỹ thuật nuôi trồng theo công nghệ mới cũng đƣợc áp dụng, nguồn cung đƣợc đảm bảo về cả số lƣợng và cả chất lƣợng Công nghệ thông tin – truyền thông: Ngành công nghệ thông tin và truyền thông phát triển với tốc độ cao, liên tục tăng trưởng mạnh trong những năm qua Internet đang trong giai đoạn bùng nổ và phổ cập đến tất cả mọi người Đây là những tín hiệu rất tích cực trong công tác quản lý cũng nhƣ marketing cho doanh nghiệp
- Tự nhiên: Việt Nam có khí hậu nóng ẩm, nhìn chung thích hợp cho việc phát triển trồng cây đậu nành, đặc biệt là khu vực Tây Nguyên Khí hậu nóng ẩm cũng tạo bất lợi cho công tác bảo quản trong quá trình dự trữ và vận chuyển sản phẩm.
Phân tích th ị trường
Nhờ nguồn đạm dồi dào và nhiều vi chất thiết yếu, đậu nành đƣợc hơn 13 nước khuyến nghị đưa vào tháp dinh dưỡng quốc gia Việt Nam tiêu thụ sữa đậu nành đứng thứ 3 thế giới, theo công ty nghiên cứu thị trường AC Nielsen Việt Nam Suốt 24 năm qua (1997 2021), Công ty Sữa đậu nành Việt Nam (Vinasoy) đã - phục vụ hàng triệu gia đình Việt các sản phẩm sữa đậu nành thơm ngon, chất lƣợng Theo số liệu mới nhất của Nielsen vào tháng 8, Vinasoy chiếm lĩnh 92,2% thị phần sản lƣợng sữa đậu nành bao bì giấy toàn quốc Đây đƣợc xem là thành tích ấn tƣợng, ghi nhận những nỗ lực không mệt mỏi của công ty trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp tại Việt Nam
Không dừng lại với vị trí dẫn đầu thị trường trong nước, công ty tiếp tục khẳng định sức mạnh thương hiệu trên bản đồ toàn cầu nhờ những bí quyết thành
10 công riêng Theo số liệu của GlobalData UK công ty phân tích dữ liệu toàn cầu, - Vinasoy là doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất của Việt Nam nằm trong top 5 công ty sữa đậu nành lớn nhất thế giới 3 năm liên tiếp từ 2018 đến 2021 b Sự tăng trưởng của thị trường
Từ năm 2020, sản phẩm của Vinasoy bắt đầu “vươn ra biển lớn” Sữa đậu nành Fami đã xuất khẩu thành công sang Trung Quốc, Nhật Bản và đang tiếp cận thị trường Mỹ, Hàn Quốc cùng nhiều quốc gia khác Tại thị trường Trung Quốc, Vinasoy đã có mặt trên 11 trang thương mại điện thử lớn, 314 siêu thị thuộc 12 chuỗi siêu thị tại Miền Đông Còn tại thị trường Nhật Bản, Vinasoy hiện cũng đã được bày bán tại
680 cửa hàng trên toàn đất nước mặt trời mọc Đây là những thị trường tiềm năng, có sức tiêu thụ lớn nhƣng cũng đầy thách thức khi đặt ra nhiều tiêu chuẩn nghiêm ngặt, khắt khe về chất lƣợng sản phẩm c Thị phần
Năm 2021, khi diễn biến dịch bệnh phức tạp, Vinasoy đã có những bước chuyển biến linh hoạt, giữ vững sự ổn định Nhờ đó doanh thu tăng 5% so với cùng kỳ năm trước, nhờ sản lượng tiêu thụ tăng 8% dù giá bán trung bình giảm 3% Tới tháng 8/2021, thị phần của Vinasoy đã tăng lên đến 92,2% Một con số ấn tƣợng không chỉ nói lên sự ưu ái của người tiêu dùng dành cho Vinasoy ngay giữa bối cảnh dịch bệnh, mà còn là minh chứng chứng tỏ sữa đậu nành Vinasoy đã trở thành sản phẩm thiết yếu, thân thuộc và gắn bó với hàng triệu gia đình Việt Đặc biệt, Vinasoy còn là doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam ghi danh mình vào Top 5 công ty sản xuất sữa đậu nành lớn nhất thế giới 3 năm liền.
Bên cạnh đó, trong 9 năm liên tiếp từ 1/2012 đến 12/2020, Vinasoy cùng sản phẩm chủ lực Fami lần lƣợt đƣợc vinh danh là nhà sản xuất và nhãn hiệu dẫn đầu về thị phần giá trị, sản lƣợng trong ngành hàng sữa đậu nành uống liền d Các nhu cầu/ thị hiếu/ thói quen của khách hàng và các nhân tố trong môi trường marketing có thể tác động đến hành vi mua của khách hàng
Xu hướng sử dụng các loại nước giải khát có lợi cho sức khỏe đang bùng nổ ở thị trường Việt Nam Người dân chuyển sang lựa chọn các sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên bổ dưỡng cho sức khoẻ như sữa, các chế phẩm từ sữa, các loại nước có nguồn gốc thiên nhiên nhƣ sữa đậu nành, trà xanh,trà bí đao,
Thay vì thói quen mua sữa đậu nành nấu thủ công (chiếm tới 3/4 lƣợng tiêu thụ), vài năm trở lại đây, người tiêu dùng đã chuyển sang uống sữa đậu nành đóng hộp.
Trước sự ra đời của ngày càng nhiều lựa chọn sản phẩm thức uống, người tiêu dùng có xu hướng thích trải nghiệm điều mới lạ, đặc biệt là giới trẻ Là doanh nghiệp dẫn đầu ngành hàng suốt 10 năm qua, Vinasoy thấu hiểu và liên tục đƣa ra những sản phẩm sáng tạo cùng hương vị mới để đáp ứng nhu cầu, sở thích đa dạng của người tiêu dùng Năm 2021, bất chấp những khó khăn từ dịch bệnh, công ty tung ra những sản phẩm mới vừa đáp ứng khẩu vị của người tiêu dùng, vừa trở thành mặt hàng thiết yếu nhờ lợi ích về dinh dưỡng, vừa giúp người tiêu dùng tăng cường sức khỏe trong mùa dịch.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, nhu cầu và thói quen của khách hàng có nhiều thay đổi Ngoài việc đòi hỏi về chất lƣợng sản phẩm, chủng loại sản phẩm đa dạng, phong phú thì các doanh nghiệp cần hiểu nhu cầu và thói quen của khách hàng
Vì vậy, các doanh nghiệp phải luôn tìm kiếm và xây dựng các cách tiếp cận mới để phù hợp với nhu cầu này và quản lý khách hàng tốt hơn Bởi vì khách hàng đã trở thành nhân tố quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp e Dự báo nhu cầu thị trường 2 5 năm- tới
Suốt nhiều năm liền, thương hiệu sữa đậu nành này đã giữ vững vị trí quán quân về thị phần tại Việt Nam Đặc biệt, Vinasoy còn là doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam ghi danh mình vào Top 5 công ty sản xuất sữa đậu nành lớn nhất thế giới 3 năm liền Tới nay, sản phẩm của Vinasoy đã có mặt ở các thị trường nổi tiếng khắt khe nhƣ Trung Quốc, Nhật Bản Quý 4 năm nay, sản phẩm Vinasoy tiếp tục „trình làng‟ tại 2 thị trường Mỹ và Hàn Quốc Nhu cầu sử dụng sữa đậu nành vẫn khá ổn định trong thời kỳ đại dịch Covid và có xu hướng tăng trong những năm tiếp theo.
Dự đoán trong 2 5 năm tới, Vinasoy sẽ tiếp tục phủ sóng các thị trường lớn - tiếp theo, hướng tới mục tiêu phủ sóng thị trường quốc tế Có lẽ, hành trình „mang chuông đi đánh xứ người‟ sẽ còn nhiều gian nan, nhưng bằng chính niềm tự hào thương hiệu Việt cùng khát vọng vươn xa toàn cầu, dấu ấn sữa đậu nành „Made in Việt Nam‟ sẽ ngày càng đậm nét hơn trên bản đồ sữa thế giới.
3 Phân tích cạnh tranh a Vinamilk
Các sản phẩm cạnh tranh trực tiếp:
Sữa đậu nành Vinamilk Canxi
Sữa đậu nành vinamilk nha đam Mỹ
Sữa đậu nành Goldsoy giàu đạm
Sữa đậu nành vinamilk nguyên chất
- Vị thế của Vinamilk trên thị trường:
Là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 55% thị phần sữa tại Việt Nam
Doanh thu nội địa chiếm 90% doanh thu công ty và là thị trường chính trong chiến lƣợc phát triển kinh doanh của công ty
Doanh thu xuất khẩu chiếm 10% doanh thu công ty Thị trường xuất khẩu chính của công ty là: các nước khu vực Trung Đông, Campuchia, Philippines và Úc Sau hơn 30 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được
Phân tích công ty
Với tầm nhìn của công ty là khẳng định vị trí dẫn đầu về đậu nành tại Việt Nam và không ngừng sáng tạo để mang đến sản phẩm với hương vị thơm ngon nhất từ thiên nhiên, sức khoẻ tốt nhất và dịch vụ hoàn hảo nhất, Vinasoy đã tạo ra những chiến lƣợc riêng cho mình: “Chiến lƣợc định vị tạo sự khác biệt cho sản phẩm” từ việc thiết kế sản phẩm đến công nghệ, quy trình sản xuất cũng nhƣ hình ảnh sản phẩm.
Công ty đã lựa chọn các màu sắc thương hiệu có mối liên hệ gần gũi với thiên nhiên và một cặp phông chữ riêng dùng làm kiểu chữ thương hiệu, nhằm thể hiện sự đơn giản tự nhiên của các sản phẩm đậu nành bổ dƣỡng và sự chân thành gửi gắm trong thương hiệu VinaSoy
Không giống như nhiều doanh nghiệp khác chọn con đường quảng cáo để phát triển thương hiệu, Vinasoy quảng bá thương hiệu thông qua việc nâng cao chất lượng của sản phẩm và các hoạt động vì cộng đồng như tài trợ cho các chương trình gây quỹ vì người nghèo, các hoạt động từ thiện ủng hộ cho trẻ em khuyết tật, nạn nhân chất độc da cam cũng nhƣ các gia đình chính sách, gia đình có hoàn cảnh khó khăn nhƣ “Ngôi nhà hạnh phúc”, “Vƣợt lên chính mình”,…
Các sản phẩm sữa của VinaSoy không chỉ phục vụ cho người tiêu dùng Việt Nam trong hiện tại, mà còn hướng tới những thế hệ tương lai nữa Nỗ lực không mệt mỏi của VinaSoy vì một tên tuổi mới, một tương lai mới, một mặt hàng mới, và sự trung thành với sản phẩm với khách hàng của mình chính là những yếu tố làm nên thành công cho một thương hiệu
Thành công mà VinaSoy có đƣợc nhƣ ngày hôm nay là nhờ đã tạo đƣợc cho mình một thương hiệu được yêu mến khi gắn sản phẩm sữa với nhu cầu bảo vệ sức khoẻ của người tiêu dùng Bên cạnh xây dựng thương hiệu, Vinasoy đã không ngừng nỗ lực phát triển công nghệ, phát triển nguồn nhân lực để nâng cao chất lƣợng sản phẩm phục vụ cho lợi ích người tiêu dùng cùng với câu định vị thương hiệu “Duy nhất đậu nành Riêng dành cho bạn.”
Công ty đã mạnh dạn đầu tƣ dây chuyền sản xuất hiện đại đƣợc chế tạo từ Thụy Điển Đây là hệ thống sản xuất sữa đậu nành hoàn toàn tự động và khép kín từ khâu sản xuất đến đóng gói sản phẩm, kết hợp với công nghệ chế biến độc đáo… đã
N TR MARKETING 46K25.3 NHÓM 8 tạo nên sự đột phá về chất lượng sản phẩm, vừa giữ được hương vị đậu nành đậm đà từ thiên nhiên vừa giữ đƣợc các thành phần dinh dƣỡng có trong đậu nành mà không sử dụng chất bảo quản
Nhiều năm qua, sản phẩm của Vinasoy luôn đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm nhờ tuân thủ nghiêm ngặt việc áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế nhƣ ISO 9001: 2000, HACCP (hệ thống phân tích mối nguy và kiểm soát điểm tới hạn) Nhờ đó, người tiêu dùng đón nhận sản phẩm của Công ty Sữa đậu nành Việt Nam - VinaSoy trong sự tin tưởng cao về chất lượng, dinh dưỡng và vệ sinh an toàn thực phẩm.
Phân tích sả n ph m 21 ẩ 6 Phân tích phân phối
Trên thị trường hiện nay có hai loại sữa đậu nành được bày bán rộng rãi là sữa vinasoy mè đen và vinasoy nguyên chất Hai dòng sản phẩm này có giá bán tương đương nhau Sữa đậu nành vinasoy nguyên chất có giá bán khoảng 28.000 đồng/ lốc 6 hộp, còn vinasoy mè đen trong mức giá tầm 30000 đồng/ lốc 6 hộp. Đặc điểm của mỗi loại:
Sữa đậu nành Vinasoy nguyên chất với 100% hạt đậu nành đƣợc chọn lọc kỹ lƣỡng, không sử dụng chất bảo quản hay chất biến đổi gen Bên cạnh đó, dòng sản phẩm này còn chứa hàm lƣợng isoflavones vô cùng dồi dào, giúp cân bằng nội tiết tố và chống oxy hóa hiệu quả, mang đến cho bạn làn
22 da mịn màng cùng dáng vóc cân đối nhƣ ý Sản phẩm này rất thích hợp cho các bé từ
4 tuổi trở lên, người lớn tuổi và thanh thiếu niên Với thiết kế nhỏ gọn cùng ống hút đi kèm, bạn có thể mang theo bên người trong những chuyến picnic, đi chơi xa cùng gia đình và bạn bè
Sữa đậu nành Vinasoy mè đen là sự kết hợp hoàn hảo giữa hạt mè đen và đậu nành, mang đến hàm lƣợng chất đạm dồi dào cùng những dƣỡng chất thiết yếu cho cơ thể Không chỉ vậy, dòng sản phẩm này có chứa protein giàu có, giúp cơ thể phòng tránh các bệnh về tim mạch Điểm khác biệt của dòng sản phẩm này là hương vị thơm ngon cùng công thức tối ưu giàu hàm lƣợng isoflavones và protein tự nhiên giúp ngăn ngừa lão hóa da, phòng chống béo phì, mang đến vóc dáng cân đối và làn da trẻ đẹp rạng ngời
Dựa vào chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn, nhạy bén, Vinasoy giữ vững, phát triển gia tăng thị phần qua từng năm Ban Giám đốc Vinasoy quyết tâm thực hiện hoàn thành kế hoạch mà Tổng Công ty giao cho, tình hình tài chính những năm gần đây nhƣ sau:
- Kênh phân phối trực tiếp:
Phân phối trực tiếp chiếm khoảng 10% doanh thu sản phẩm Fami
Hiện nay kênh phân phối trực tiếp chủ yếu bằng hình thức đặt hàng qua điện thoại, cấp phát sữa cho các cơ quan (nhà máy mì, trường học,…), bán sữa trong nội bộ công ty, bán từ cửa hàng giới thiệu sản phẩm trước cổng Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi
- Kênh phân phối gián tiếp:
Phần lớn sản phẩm của VinaSoy được cung cấp cho thị trường thông qua kênh phân phối gián tiếp Đây cũng là kênh phân phối chủ đạo, chiếm 90% tổng doanh thu của sản phẩm Do đó, công ty luôn tìm kiếm các nhà phân phối có uy tín, chất lƣợng, thiết kế và phát triển kênh phân phối của mình ngày càng hoàn thiện hơn
Số lƣợng các nhà phân phối liên tục tăng qua các năm Hiện tại, công ty Vinasoy có 156 NPP trên hệ thống phân phối sản phẩm và có trên 142.000 điểm bán hàng trên hệ thống cả nước Kênh bán hàng chủ yếu là thông qua các hệ thống điểm bán lẻ, tạp hóa và siêu thị trên toàn quốc
- Kênh phân phối theo mô hình đại lý
Mô hình phân phối chiếm ƣu thế của VinaSoy vẫn là phân phối theo hệ thống đại lý (bán sỉ)
Doanh nghiệp sẽ tìm kiếm, lựa chọn nhà bán sỉ và tiến hành kí kết các hợp đồng mua bán hàng hóa Nhiệm vụ của các nhà bán sỉ này là phân phối lại sản phẩm xuống cấp dưới rồi phủ đến các điểm bán lẻ Người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm tại các điểm bán lẻ với giá đƣợc niêm yết theo hợp đồng của nhà phân phối hoặc giá thả nổi tùy theo thị trường
- Ngoài hình thức phân phối theo đại lý, VinaSoy đang đi theo hướng tiếp cận những kênh phân phối hiện đại đang ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng như siêu thị hay cửa hàng tiện lợi Theo đó, sản phẩm đến tay người tiêu dùng chỉ thông qua một nhà bán lẻ Các đối tác của VinaSoy hiện tại có thể kể đến nhƣ hệ thống siêu thị Coopmart, Bigc, Lotte,… và các hệ thống cửa hàng tiện lợi Circle K, Bsmart…
PHÂN TÍCH SWOT
Điểm mạnh
Năng lực đội ngũ bán hàng, thị trường
Bí quyết công nghệ sản xuất sữa
Công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm
Điểm yếu
Hoạt động cung ứng, Logistics
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Công tác nghiên cứu thị trường
Cơ hội
Sự ổn định về chính trị xã hội và môi trường đầu tư-
Chính sách kích cầu của Chính phủ
Thu nhập của người tiêu dùng
Các hoạt động nghiên cứu và phát triển về đậu nành
Tăng trưởng của nền kinh tế
Thách thức
Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sữa đậu nành
Sự thay đổi về công nghệ, sản xuất, chế biến sữa
Việt Nam gia nhập TPP
Các quy định, quy chuẩn ngành sữa
Quan niệm, hiểu biết về đậu nành của người tiêu dùng
Từ những điểm mạnh, điểm yếu nội tại và cơ hội, đe dọa và những thông tin trên sẽ hình thành ma trận SWOT nhƣ sau:
O1 Sự ổn định về chính - trị xã hội và môi trường đầu tư
O2 Chính sách kích cầu của Chính phủ
THÁCH THỨC (T): T1 Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sữa đậu nành
T2 Sự thay đổi về công nghệ, sản xuất, chế
O3 Thu nhập của người tiêu dùng
O4 Các hoạt động nghiên cứu và phát triển về đậu nành O5 Tăng trưởng của nền kinh tế biến sữa T3 Việt Nam gia nhập TPP T4 Các quy định, quy chuẩn ngành sữa
T5 Quan niệm, hiểu biết về đậu nành của người tiêu dùng ĐIỂM MẠNH (S): S/O (Sử dụng điểm mạnh để khai thác cơ hội)
S/T (Sử dụng điểm mạnh để vƣợt qua thách thức)
S2 Năng lực đội ngũ bán hàng, thị trường
S3 Bí quyết công nghệ sản xuất sữa
S5 Công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm
- S1.S2.S4.O2.O3.O5: Sử dụng các chiến lƣợc Marketing tiếp tục giữ vững, mở rộng, tăng trưởng thị phần nhờ uy tín, thương hiệu;
- S1.S3.S5.O4: Đa dạng hóa sản phẩm theo chiều sâu;
- S4.S5.O2.O3: Mở rộng danh mục sản phẩm mới
- S1.S2.S4.T3: Sử dụng chiến lƣợc marketing và chiến lƣợc bán hàng để tìm kiếm thị trường và xuất khẩu các sản phẩm;
- S1.S3.T4: Sử dụng bí quyết công nghệ, năng lực uy tín để nâng cao chất lƣợng sản phẩm
- S4.S5.T4: Sử dụng các hoạt động nghiên cứu tiên tiến về đậu nành để truyền thông những lợi ích của sản phẩm có nguồn gốc đậu nành. ĐIỂM YẾU (W): W/O (Tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu)
W/T (Hạn chế thách thức khắc phục điểm yếu)
W2 Hoạt động cung ứng, Logistics
W3 Dịch vụ chăm sóc khách hàng
W4 Công tác nghiên cứu thị trường
- O5.O4.W1: ổn định và phát triển nguồn nhân lực; - O5.W4: Sự tăng trưởng kinh tế là cơ hội để đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường;
Lợi dụng sự tăng trưởng
- W1.W2.W4.T1.T3: Đầu tƣ mạnh mẽ vào nguồn nhân lực, các hoạt động chăm sóc khách hàng, cung ứng để nâng cao hình ảnh, thương hiệu trước các đối thủ;
26 ổn định hoàn thiện các hoạt động hậu cần: logistic, chăm sóc khách hàng
- W1.T2.T4.T5: Sử dụng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực để đáp ứng ngày càng phức tạp của thị trường Hình 3.10: Sơ đồ ma trận SWOT hình thành chiến lƣợc a Nhóm chiến lƣợc S/O: Sử dụng điểm mạnh để khai thác cơ hội
- S1.S2.S4.O2.O3.O5: Sử dụng các chiến lƣợc Marketing tiếp tục giữ vững, mở rộng, tăng trưởng thị phần nhờ uy tín, thương hiệu của Vinasoy
- S1.S3.S5.O4: Sử dụng nhóm đa dạng hóa sản phẩm theo chiều sâu thay vì đa dạng hóa theo chiều rộng nhƣ những năm mới thành lập ban đầu;
- S4.S5.O2.O3: Mở rộng danh mục sản phẩm mới thay vì nhóm sản phẩm sữa nhƣ hiện tại Một số dòng sản phẩm hướng đến như các sản phẩm sữa bột đậu nành, bánh có thành phần đậu nành, dầu đậu nành b Nhóm chiến lƣợc S/T (Sử dụng điểm mạnh để vƣợt qua thách thức)
- S1.S2.S4.T3: Áp dụng các nhóm chiến lƣợc marketing và chiến lƣợc bán hàng để tìm kiếm thị trường và xuất khẩu các sản phẩm hiện tại ra thị trường các nước ngoài Tuy nhiên vẫn giữ và duy trì thị phần ngành hàng tại Việt Nam;
- S1.S3.T4: Sử dụng bí quyết công nghệ, năng lực uy tín để nâng cao chất lƣợng sản phẩm trong bối cảnh ngành hàng thực phẩm, đồ uống có nhiều bê bối, người tiêu dùng rất lo lắng về các sản phẩm thực phẩm, đồ uống trong nước.
- S4.S5.T4: Sử dụng các hoạt động nghiên cứu tiên tiến về đậu nành để truyền thông những lợi ích của sản phẩm có nguồn gốc đậu nành. c Nhóm chiến lƣợc W/O (Tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu)
- O5.O4.W1: Các chiến lƣợc ổn định và phát triển nguồn nhân lực hiện tại.
- O5.W4: Các chiến lược nghiên cứu thị trường, khai thác các khía cạnh thị trường còn bỡ ngỡ.
- W2.W3.O1.O2.O3: Chiến lƣợc hoàn thiện các hoạt động hậu cần: logistic, chăm sóc khách hàng.
N TR MARKETING 46K25.3 NHÓM 8 d Nhóm chiến lƣợc (hạn chế thách thức khắc phục điểm yếu)
- W1.W2.W4.T1.T3: Đầu tƣ mạnh mẽ vào nguồn nhân lực, các hoạt động chăm sóc khách hàng, cung ứng để nâng cao hình ảnh, thương hiệu trước các đối thủ.
- W1.T2.T4.T5: Sử dụng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực để đáp ứng ngày càng phức tạp của thị trường.
NHẬN ĐỊNH VẤN ĐỀ, MÔ T Ả Ý TƯỞNG
Trong văn hóa ẩm thực của người Châu Á, theo dòng thời gian, thức uống dần trở nên quen thuộc chinh phục khẩu vị của bao thế hệ Với tầm nhìn đó, các sản phẩm sữa lần lƣợc đƣợc ra đời và phát triển, biết đến với giá trị năng lƣợng và dinh dƣỡng cao.
Các loại hạt ngày càng đƣợc ƣa chuộng, đặc biệt là thức uống từ đậu nành Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm từ sữa đậu nành, nhưng những sản phẩm, thức uống từ mầm đậu nành, đặc biệt từ loại củ giàu dƣỡng chất và rất phổ biến tại Việt Nam là củ từ lại rất hiếm trên thị trường Kế thừa lịch sử và sự phát triển đó, nhóm đã phát triển ý tưởng “Sữa mầm đậu nành củ từ Collagen” với tên gọi
Với sự đam mê và nỗ lực, dòng sữa từ thực vật sạch thuần khiết, thơm ngon, bổ dƣỡng Sự kết hợp giữa hai dòng nguyên liệu sẵn có tại Việt Nam là củ từ và mầm đậu nành kết hợp với Collagen để tạo nên một thức uống bổ dưỡng, an toàn với người sử dụng.
Với mục tiêu chính là hướng đến dòng sản phẩm dinh dưỡng, chất lượng và an toàn, bổ sung thêm nguồn Collagen thực vật, khai thác tối đa nguồn Collagen có sẵn trong nguyên liệu và nguồn Collagen bổ sung để tăng cường dinh dưỡng cho dòng sản phẩm.
Nâng cao niềm tin tuyệt đối về một sản phẩm an toàn thuần Việt, ý tưởng tạo ra một thức uống tươi sạch, đảm bảo chất lượng, bổ dưỡng từ thiên nhiên, nâng cao ý thức về việc sử dụng protein thực vật.
MỤC TIÊU VÀ CÁC VẤN ĐỀ
Mục tiêu tài chính
- Mục tiêu: đạt 8% thị phần
- Cách thức tiến hành: Ưu tiên tập trung khai thác thị trường nội địa với tiềm năng phát triển còn rất lớn
Mở rộng thâm nhập và bao phủ khu vực nông thôn với các dòng sản phẩm phổ thông, nơi tiềm năng tăng trưởng còn rất lớn Đẩy mạnh tập trung vào phân khúc sản phẩm cao cấp với nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt ở khu vực thành thị
Tiếp tục xây dựng hệ thống phân phối nội địa rộng lớn và vững mạnh, gia tăng thị phần và giữ vững vị thế dẫn đầu của dòng sữa đậu nành trên thị trường.
Mục tiêu Marketing
Định vị và nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu: bất kỳ lúc nào, tên sản phẩm mới của Vinasoy luôn đứng đầu trong danh sách lựa chọn các thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, giúp chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp cho phụ nữ Thu hút và tăng lượng khách hàng tiềm năng cho công ty: sản phẩm hướng đến đối tượng nữ giới, đặc biệt là những người đang tìm kiếm hoặc quan tâm đến các vấn đề về sắc đẹp và muốn có một sản phẩm từ thiên nhiên, an toàn và tăng hiệu quả mang lại cho cơ thể từ sức khỏe, tâm lý đến sắc đẹp
Gia tăng giá trị nhận đƣợc từ khách hàng: từ việc làm hài lòng khách hàng hiện tại, xây dựng mối gắn kết từ khách hàng, luôn xuất hiện và đồng hành trong mỗi tương tác của họ, từ đó dẫn dắt đến các cơ hội hợp tác rộng hơn.
Mục tiêu xã hội
Công ty đặt mục tiêu phát triển bền vững vùng nguyên liệu đậu nành trong nước không chỉ phục vụ cho chiến lược phát triển trong tương lai của Vinasoy mà bên cạnh đó còn đem lại lợi ích thiết thực cho người nông dân, giúp họ nâng cao chất lƣợng đời sống, từ đó gắn bó hơn với cây đậu nành Việc trồng đậu nành cũng góp phần rất lớn cải tạo nguồn đất nông nghiệp bị bạc màu Điều này tổng hòa lợi ích giữa sự phát triển của doanh nghiệp với cộng đồng và môi trường sống, từ đó tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.
CHI ẾN LƢỢC MARKETING
Phân tích khách hàng m c tiêu ụ
có tác dụng xây dựng và duy trì một làn da săn chắc Ngoài ra, protein đậu nành còn có tác dụng hạ thấp lƣợng cholesterol trong cơ thể, ngăn ngừa béo phì và ngừa bệnh tim mạch.
Định vị sản phẩm
Sản phẩm tốt là vấn đề cốt lõi khi kinh doanh Gắn bó với đậu nành suốt 18 năm, Vinasoy đã đúc kết đƣợc những bí quyết để tạo ra những sản phẩm chất lƣợng tốt nhất cho người tiêu dùng Định vị sản phẩm LLASOY là sản phẩm dành cho phụ nữ, Vinasoy tiếp tục xây dựng LLASOY là thương hiệu thân thiết với mọi gia đình đặc biệt là chị em phụ nữ thông qua các chiến dịch quảng cáo
Vinasoy khẳng định vị thế dẫn đầu của mình trong ngành hàng sữa đậu nành với việc tiếp tục sáng tạo dòng sản phẩm mới: sử dụng mầm đậu nành kết hợp với củ từ và collagen đạt tiêu chuẩn dinh dưỡng, hương vị thơm ngon sánh mịn.
PHỐI THỨC MARKETING
Chiến lƣợc sản phẩm
a Các thuộc tính của sản phẩm
Sữa mầm đậu nành củ từ collagen là sản phẩm dinh dƣỡng, liên quan trực tiếp đến sức khỏe con người LLASOY là sản phẩm sữa có chất lượng dinh dưỡng tốt nhất, đảm bảo về hàm lƣợng dƣỡng chất cũng nhƣ vệ sinh an toàn thực phẩm Bên cạnh đó, sữa đậu nành LLASOY rất chú trọng vào đặc tính thơm ngon nhằm tạo sự khác biệt trong cạnh tranh, hướng tới mục đích sử dụng không chỉ là sản phẩm bổ sung dinh dƣỡng mà còn là sản phẩm giải khát sảng khoái khi đói
Sữa LLASOY là sản phẩm tiêu biểu về đảm bảo chất lượng an toàn, hương bị đậm đà thơm ngon tự nhiên nhờ thành phần 100% đậu nành có chọn lọc và 0% chất bảo quản Mầm đậu nành có nhiều dƣỡng chất và mang lại nhiều lợi ích nhƣ giảm nguy cơ mắc bệnh tim mạch, tăng sức đề kháng, giảm cholesterol trong máu, trị bệnh hạ đường huyết, cung cấp năng lượng cho cơ thể, cung cấp khoáng chất cần thiết, ngừa sỏi thận Đặc biệt, đậu nành rất giàu chất isoflavone – một dạng nội tiết tố estrogen thực vật rất tốt cho phụ nữ Củ từ có nhiều dƣỡng chất nhƣ cung cấp năng lượng, tăng cường não bộ, tốt cho người tiểu đường, cải thiện tiêu hóa, làm đẹp da và mái tóc Với mục tiêu cung cấp đến khách hàng loại thức uống bổ dƣỡng, đảm bảo an toàn, đậm đà hương vị thiên nhiên, chúng tôi đã bổ sung thêm nguồn collagen thực
32 vật, khai thác tối đa nguồn collagen có sẵn trong nguyên liệu và nguồn collagen bổ sung để nâng cao dinh dưỡng cho sản phẩm Việc bổ sung collagen tăng cường dinh dưỡng như ngăn ngừa lão hóa, tăng sức khỏe tim mạch, tăng cường sức khỏe cho xương b Quyết định về đóng gói, bao bì
Bao bì của LLASOY có hai loại là hộp giấy và bịch giấy có thiết kế tương đồng nhau Màu sắc chủ đạo vẫn giữ là màu vàng kết hợp với hình ảnh mầm đậu nành, nhãn hiệu sản phẩm, đồng thời cung cấp các thông tin cần thiết và khuyến cáo một cách chi tiết và đầy đủ Đối với sản phẩm hộp giấy, vẫn tiếp tục tạo sự khác biệt trong thiết kế bao bì Không chọn hình hộp chữ nhật cao nhƣ các đối thủ mà thiết kế hộp giấy thấp, có cảm giác gần bằng hình vuông, mặt bên đƣợc làm hẹp để đảm bảo dễ cầm nắm Thiết kế trên vừa độc đáo vừa dễ nhận biết vừa tăng khả năng nhận diện sản phẩm (chèn hình ảnh bao bì)
Khéo léo áp dụng mẫu logo VinaSoy mới trên bao bì sản phẩm LLASOY sao cho tất cả các khách hàng của thương hiệu có thể nhận thấy mối liên hệ mới giữa LLASOY và VinaSoy Công ty cũng mở rộng việc áp dụng bản sắc nhận diện cốt lõi của thương hiệu cho tất cả các tài liệu truyền thông marketing c Slogan
Slogan: sử dụng câu “Sữa mầm đậu nành củ từ Collagen, niềm tin yêu, sự lựa chọn cho phái đẹp” cùng với phương châm 3T – Tận tay, tận tâm, tận tình, có ý nghĩa thể hiện tính chuyên nghiệp, dẫn đầu về các sản phẩm có nguồn gốc từ thực vật.
Chiến lƣợc giá
Sản phẩm LLASOY có lợi thế chi phí sản xuất thấp do nguồn nguyên liệu trong nước chiếm tới 80% Các sản phẩm đậu nành và củ từ tại Việt Nam có giá thành rẻ, chi chí vận chuyển và dự trữ thấp Với quy mô sản xuất lớn, công suất đạt hàng trăm triệu lít, chi phí trên từng sản phẩm được đẩy về mức tương đối thấp, giúp doanh nghiệp dễ dàng định giá và tối ƣu hóa lợi nhuận b Phân tích nhu cầu
Nhƣ chúng ta đã biết, hiện nay, Vinasoy là một doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam chỉ chuyên sản xuất về các sản phẩm đậu nành Thêm vào đó, công ty đang rất có lợi thế về chi phí, cạnh tranh, trình độ chuyên môn nên có thể cung cấp sản phẩm tới khách hàng với giá rẻ nhất so với các đối thủ khác trong ngành Mặt khác khách hàng mục tiêu của kế hoạch Marketing lần này lại là những khách hàng công nghiệp, rất nhạy cảm với giá bán giá bán sản phẩm Để đảm bảo mục tiêu về doanh số, lợi nhuận, thị phần nêu trên thì công ty chúng ta sẽ áp dụng chiến lược giá thấp của nhà cung cấp tức là phương pháp định giá dựa vào cạnh tranh Điều này có nghĩa là công ty sẽ tận dụng thế mạnh về chi phí và dẫn đầu thị trường của mình để đưa ra mức giá cạnh tranh nhất kích thích khách hàng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp chúng ta nhiều hơn. c Phân tích đối thủ cạnh tranh
Sữa mầm đậu xanh vẫn là một sản phẩm rất mới Xét tình hình chung về giá, giá trung bình cho một sản phẩm về sữa đậu nành 200ml dao động từ 3.500 đồng đến 7.000 đồng. d Định giá Để vươn lên tìm kiếm một vị trí trong thị trường, LLASOY sẽ được định giá
“dành cho tất cả mọi người”, với mức giá thấp, dễ dàng tiếp cận.
Sản phẩm Sữa mầm đậu nành củ từ collagen
Hình thức Hộp Bịch giấy Hộp
Mức giá cho một sản phẩm sữa mầm đậu nành củ từ collagen LLASOY (khoảng 5.500 đồng), mức giá này cũng thấp hơn các sản phẩm sữa bò cùng dung tích, phù hợp với quan niệm và các nghiên cứu khoa học về hàm lƣợng dinh dƣỡng trong sữa bò cao hơn sữa đậu nành Điều này vừa giúp LLASOY dễ dàng trở thành sản phẩm thay thế các sản phẩm sữa bò bởi mức giá rẻ hơn mà chất lƣợng không quá chênh lệch.
Chiến lƣợc phân phối
- Mục tiêu của chiến lƣợc: Chiến lƣợc phân phối đƣợc xây dựng nhằm: Đƣa sản phẩm sữa mầm đậu nành củ từ collagen LLASOY của Vinasoy đến tay của khách hàng một cách nhanh chóng nhất, tiết kiệm tối đa chi phí trong mọi khâu của quá trình luân chuyển, hỗ trợ đắc lực cho quá trình giao hàng và kiểm soát mạng lưới khách hàng, góp phần đem đến sự hài lòng cho người mua
Xây dựng hình ảnh công ty, đƣa sản phẩm sữa LLASOY Vinasoy tiếp cận đƣợc đối tƣợng khách hàng mới (Doanh nghiệp) và gián tiếp tạo xây dựng hình ảnh Vinasoy trong tâm trí những người lao động (sẽ trở thành khách hàng tiêu dùng của công ty)
- Lựa chọn các loại kênh phân phối:
Kênh phân phối sử dụng chủ yếu là kênh trực tiếp, sản phẩm đƣợc phân phối trực tiếp từ nhà sản xuất đến khách hàng thông qua hoạt động của nhân viên bán hàng của doanh nghiệp Vì đã tồn tại sẵn những trung gian trong bán hàng tiêu dùng (các đại lý cấp 1,2,3…), bởi vậy việc bán hàng cho Doanh nghiệp thông qua đại lý cấp 1 cũng là một lựa chọn tối ƣu Do đó, kênh phân phối sử dụng để bán hàng bao gồm kênh phân phối trực tiếp và kênh gián tiếp nhƣng rất ngắn, tức là công ty sẽ bán hàng thông qua đại diện nhà sản xuất
Bởi các doanh nghiệp, công ty mua hàng luôn luôn đƣa ra những yêu cầu cao về tư vấn, hướng dẫn… nên công ty Vinasoy sẽ đầu tư mạnh vào việc nâng cao trình độ hiểu biết, kỹ năng tƣ vấn, thuyết phục và sự hiểu biết về sản phẩm cho các nhân viên bán hàng của mình
- Đối với kênh trực tiếp, kênh này sẽ sử dụng các hình thức sau:
Nhân viên bán hàng bên ngoài: Là những nhân viên hưởng lương của doanh nghiệp trực tiếp bán hàng cho khách hàng Những nhân viên này thường được phân công phụ trách một khu vực nào đó để liên hệ với khách hàng, thực hiện bán hàng và giao hàng cho khách hàng từ nhà máy hoặc các chi nhánh địa phương
Nhân viên bán hàng bên trong công ty: Đây là những nhân viên liên lạc với khách hàng từ văn phòng của công ty qua điện thoại và các phương tiện thông tin đại chúng hiện đại nhƣ bán hàng qua mạng internet, thƣ điện tử, qua hệ thống đặt hàng tự động, qua đường bưu điện…
- Đối với kênh bán hàng gián tiếp thông qua đại lý cấp 1: kênh này sẽ giúp các nhà sản xuất nhanh chóng thâm nhập vào thị trường Các nhân viên bán hàng thường làm tốt nhiệm vụ hỗ trợ về dịch vụ và kỹ thuật hơn bên kênh trung gian, vì thế khi sử dụng các trung gian cũng cần lưu ý huấn luyện cho họ thực hiện tốt chức năng này.
36 a Xác định đối tƣợng khán giả mục tiêu:
Vì sản phẩm mới hướng đến các khách hàng là phụ nữ, quan tâm đến vấn đề chăm sóc sắc đẹp và dinh dưỡng cho cơ thể nên độ tuổi mà sản phẩm hướng đến là những khách hàng nữ từ 18 tuổi trở lên Sữa LLASOY cung cấp dƣỡng chất cần thiết để khách hàng tăng hiệu quả bổ sung Collagen cho da Bởi hợp chất Isoflavone trong mầm đậu nành có khả năng thúc đẩy cơ thể tăng tổng hợp collagen lên da, tăng hiệu quả chống lão hóa, giảm nhăn và làm đẹp b Thiết lập mục tiêu truyền thông
Xây dựng nhận biết về thương hiệu: giúp khách hàng có thể dễ dàng nhận biết thương hiệu
Tác động ý định mua hàng của thương hiệu: thu hút, thúc đẩy khách hàng trải nghiệm sản phẩm mới
Xây dựng nhu cầu cho ngành hàng: xác định và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
Xây dựng thái độ về thương hiệu: tạo cho khách hàng cảm giác thân thuộc, an toàn khi sử dụng sản phẩm mới của thương hiệu c Lựa chọn kênh truyền thông:
Tiếp tục không ngừng sáng tạo và thực hiện các chương trình truyền thông hiệu quả.
Ngoài những công cụ quảng cáo truyền thống nhƣ bao bì sản phẩm, các tài liệu giới thiệu của công ty, linh hoạt sử dụng thêm các hình thức quảng cáo khác tại các nhà phân phối, đại lý sỉ và lẻ, các điểm bán hàng, cho trƣng bày sản phẩm, treo các băng rôn, poster Để thu hút thêm sự chú ý của mọi người ,trên đường phố công ty cho treo băng rôn, panel, cổng hơi
Quảng cáo thông qua Internet, các trang mạng xã hội, đầu tƣ mạnh cho kênh quảng cáo qua các phương tiện media tiêu biểu như quảng cáo trên truyền hình và tài trợ cho các gameshow giải trí có số người xem cao
Ngoài ra sử dụng thêm các hình thức quảng cáo khác trên các phương tiện giao thông, quảng bá thông qua các hội chợ triển lãm
Chiến lƣợc truy n thông ề
Người tiêu dùng Việt Nam có xu hướng thích mua hàng khuyến mại, hàng có tặng kèm, giảm giá Vì vậy, công ty đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi để luôn thu hút khách hàng, tăng doanh số sản lƣợng bán ra hoặc tiêu thụ nhanh các hàng tồn kho
Các loại khuyến mãi thường thấy là khuyến mãi tặng kèm khi mua số lượng lớn sản phẩm Ví dụ: mua 1 thùng tặng thêm 2 hộp, mua 10 bịch tặng kèm 1 bịch… Các chương trình khuyến mãi cũng được thay đổi một cách linh hoạt, các vật phẩm tặng kèm có thể là tặng áo mƣa khi mua 2 thùng sữa vào mùa mƣa, tặng kèm ly thủy tinh, sticker
- Chào hàng cá nhân: Đào tạo đội ngũ nhân viên sales, nhân viên tiếp thị chuyên nghiệp, nhiệt tình vui vẻ với khách hàng, và hiểu rõ về công ty cũng nhƣ sản phẩm Sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm Đƣa các nhân viên marketing, nhân viên chào hàng đến các điểm bán, các siêu thị nơi trƣng bày sản phẩm nhằm giới thiệu về công dụng, chất lƣợng sữa, thúc đẩy khách hàng mua và dùng thử sản phẩm
- Marketing trực tiếp: có các hoạt động nhƣ gửi thƣ chào hàng đến các đại lý, những nơi chƣa bán nhằm giới thiệu sản phẩm Đồng thời, đƣa ra các ƣu đãi hấp dẫn kêu gọi hợp tác
- Quan hệ công chúng (PR): tiếp tục thực hiện tốt các hoạt động từ thiện, hỗ trợ người dân khó khăn, tài trợ các hoạt động,… để luôn giúp tạo dựng niềm tin nơi khách hàng về sản phẩm, nâng cao vị thế của công ty trong tâm trí khách hàng.
CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
Chiến lược về chương trình hành động được chia ra làm 3 giai đoạn:
Giai đoạn Thời gian Chương trình hành động Chi phí
1 Quảng cáo trên truyền hình.
3 Chạy quảng cáo trên Youtube.
4 Chạy banner quảng cáo ngoài trời (xe bus, ngoài đường,…)
1.542.478.375 Đón tết dương lịch và
1 Tổ chức chương trình tặng quà cho khách hàng chọn mua sản phẩm 331.080.000
38 tết âm lịch 10/02/2023 2 Chương trình khuyến mãi “Tết đẹp cùng LLASOY”
4 Quảng cáo video trên Youtube.
Hưởng ứng ngày sức khỏe thế giới.
1 Chương trình khuyến mãi “Hưởng ứng ngày sức khỏe thế giới cùng …”
3 Chạy quảng cáo video trên Youtube
Giai đoạn 1: Ra mắt sản phẩm
Quảng cáo trên truyền hình:
TVC quảng cáo là một loại hình quảng cáo bằng hình ảnh, giới thiệu về những sản phẩm thương mại, hay một sự kiện nào đó được phát sóng trên hệ thống truyền hình TVC quảng cáo thường được các nhà đài phát xen kẽ vào trước giữa hoặc sau nội dung chính của một chương trình Thể loại quảng cáo này luôn có sức lan tỏa rộng, đối tƣợng khán giả đa dạng và không bị ràng buộc bởi không gian, thời gian hay khoảng cách địa lý.
Thời lượng cho mỗi phim quảng cáo TVC thông thường là 15s-30s-45s, hình thức này giúp chuyển tải những nội dung đặc sắc nhất, cơ bản của sản phẩm, nhãn hiệu TVC thường được phát vào các điểm trước, sau hay xen kẽ vào giữa hai chương trình hoặc vào trong chương trình
Chạy TVC quảng cáo trong 30s
Lịch phát sóng: Từ 01/09/2022 đến 31/10/2022: Quảng cáo 3 ngày/1 lần vào lúc 19h40 (giữa hai bản tin Dự báo thời tiết và Thể thao 24/7)
Chi phí quảng cáo: 1.333.333.000 đồng
Lựa chọn quảng cáo Facebook qua hình thức Facebook Lead Ads Đây là cách thức quảng cáo xuất hiện trên Newfeed và Story của người dùng trên Facebook cũng như trên Instagram Qua đó, người tạo quảng cáo có thể thu được những thông tin liên hệ cá nhân mà họ không cần phải truy cập sang một trang khác.
Với hình thức dịch vụ quảng cáo Lead này thì người sử dụng có thể cung cấp thông tin ngay trên nền tảng mà không bị điều hướng sang trang khác Đây là một trong những vấn đề mà người dùng cảm thấy khó chịu và phiền phức khi gặp quảng cáo trên Facebook Đặc biệt khi nhấp vào CTA, form hiện ra có thể đã điền sẵn một số thông tin cá nhân mà người dùng đã đăng ký với Facebook trước đó Bên cạnh đó, dịch vụ Ads Lead khá thân thiện với thiết bị mobile do ứng dụng vốn dĩ phục vụ cho phần lớn người dùng.
Mức giá hiện tại cho hình thức quảng cáo này là 8.000.000 đồng/tháng/1000 lƣợt tương tác
Chạy quảng cáo Facebook cho các bài viết, banner, video về sản phẩm Thời gian từ 01/09/2022 – 30/11/2022 (3 tháng)
Chi phí dự kiến: 24.000.000 đồng
Chạy quảng cáo video trên Youtube:
Bumper Ads là một trong những hình thức quảng cáo phổ biến và đƣợc ứng dụng nhiều nhất hiện nay Đây là hình thức video quảng cáo 6s mà người xem không thể bỏ qua (Bấm SKIP AD) trước khi phát một video khác mà bạn đã chọn Đây cũng là một trong 6 định dạng quảng cáo phổ biến trên YouTube hiện nay Đặc biệt, do thời lƣợng phát video ngắn nên Bumper Ads chính là phương thức quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay để giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và quảng bá thương hiệu Bumper Ads sẽ có mức đấu thầu từ 20.000đ – 30.000đ theo CPM (mỗi 1000 lần hiển thị).
Chi phí dự kiến: 30.000.000 đồng.
Chạy banner tại địa điểm cụ thể: (Bến xe bus)
Bảng giá quảng cáo nhà chờ xe bus TP.HCM: 264.321.750/vị trí/năm Bảng giá nhà chờ xe bus quảng cáo tại Hà Nội: 218.352.750/vị trí/năm Bảng giá quảng cáo trạm xe bus tại Đà Nẵng: 137.907.000/vị trí/năm Thời gian từ 01/09/2022 – 30/11/2022 (3 tháng)
Chi phí dự kiến: 155.145.375 đồng
⭢ Tổng chi phí giai đoạn 1: 1.542.478.375 đồng
Giai đoạn 2: Đón tết dương lịch và tết âm lịch
Tổ chức chương trình tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm:
Quà tặng bao gồm: 1 bộ lịch treo tường hoặc 1 Voucher giảm 10% cho hóa đơn trên 200.000 đồng
Số lượng dự kiến: 200 bộ lịch treo tường (100.000 đồng/1 bộ), 150 voucher Chi phí dự tính: 23.000.000 đồng
Chương trình khuyến mãi “Tết đẹp cùng Vinasoy”
Thể lệ chương trình: trong thời gian khuyến mãi, khách hàng mua sản phẩm mới của Vinasoy sẽ có cơ hội trúng giải thưởng là 1 tem trúng thưởng đính kèm sản phẩm khuyến mãi
Tên giải thưởng Nội dung giải thưởng Trị giá giải thưởng
Số giải Tổng giá trị
1 Giải nhất 1 lƣợng vàng SJC 9999 70.000.000đ 1 70.000.000đ
2 Giải nhì Điện thoại Iphone 13 Pro
3 Giải ba Nồi chiên không dầu
Một lốc sữa mầm đậu nành củ từ Collagen LLASOY 30.000 3000 90.000.000đ
Chạy quảng cáo Facebook cho các bài viết, banner, video về sản phẩm Thời gian từ 01/12/2022 – 10/2/2023 (2 tháng 10 ngày)
Chi phí dự kiến: 18.600.000 đồng
Chạy quảng cáo video trên Youtube:
Chi phí dự kiến: 28.000.000 đồng.
⭢ Tổng chi phí giai đoạn 2: 331.080.000 đồng.
Giai đoạn 3: Hưởng ứng ngày sức khỏe thế giới
Chương trình khuyến mãi “Hưởng ứng ngày sức khỏe thế giới cùng LLASOY”:
Thể lệ chương trình: tặng 1 lốc sữa LLASOY cho đơn hàng có giá trị trên 200.000 đồng khi mua sản phẩm sữa từ Vinasoy
Số lƣợng dự kiến: 200 lốc
Chi phí dự kiến: 60.000.000 đồng.
Chạy quảng cáo Facebook cho các bài viết, banner, video về sản phẩm Thời gian từ 15/03/2023 – 15/04/2023 (1 tháng)
Chi phí dự kiến: 8.000.000 đồng
⭢ Tổng chi phí giai đoạn 3: 68.000.000 đồng
NGÂN SÁCH
10.000 thùng trong vòng 1 năm và mức giá trung bình 180.000 đồng/thùng 36 hộp
10.000 thùng trong vòng 1 năm và mức giá trung bình 163.000 đồng/thùng 40 bịch
Tổng thu nhập mong đợi: 3.430.000.000 đồng
Chi phí dự kiến Đơn vị Giá cho 1 đơn vị
Hệ thống máy móc, thiết bị chế biến và đóng gói
Nhân viên vận hành máy Người/năm 78.000.000 2 156.000.000
Nhân viên đóng gói Người/năm 72.000.000 4 288.000.000 Quản lí cơ sở sản xuất Người/năm 90.000.000 2 180.000.000
Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp Đậu nành Tấn 14.862.764 5 74.313.820
Củ từ Tấn 11.000.000 2 22.000.000 Đường Tấn 28.000.000 2.5 70.000.000
Quảng cáo trên truyền hình Tháng 1 1.333.333.000
Quảng cáo trên facebook Tháng 3 50.600.000
Chương trình khuyến mãi “Tết đẹp cùng Vinasoy”
Tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm
Chạy Banner tại địa điểm cụ thể Tháng 1 155.145.375
Thiết kế kênh phân phối 15.000.000
Tìm đại lý phân phối 10.000.000
TỔNG CHI PHÍ DỰ KIẾN 2.759.685.804
KIỂM TRA
Chỉ tiêu và ngân sách đề ra theo từng tháng:
Hoạt động cần kiểm tra
Chỉ tiêu và ngân sách đề ra Người chịu trách nhiệm kiểm tra
Trang thiết bị, phương tiện.
Trang bị máy móc, công cụ cho sản xuất.
Quy hoạch và bố trí nhà máy.
Quản lý nguyên vật liệu.
Kế hoạch hóa sản xuất và kiểm soát.
Ban quản lý sản xuất.
Sử dụng nhóm tiêu chí đánh giá nguyên vật liệu.
Theo dõi mức độ tác động của chi phí đối với nguyên vật liệu.
Phân tích biện pháp đối với việc sử dụng lao động.
Xem xét các dịch vụ hỗ trợ.
Kiểm tra mức độ khai thác cơ hội về thị trường, sản phẩm và các kênh phân phối.
Kiểm tra mức độ đạt kế hoạch dự kiến.
Kiểm tra tình hình lỗ, lãi. Đánh giá và nâng cao hiệu suất, tác dụng của chi phí
Ban lãnh đạo cấp cao Người kiểm tra Marketing.
Công cụ đánh giá hiệu quả Marketing Kiểm tra sổ sách marketing.
Phân tích các kết quả Marketing
Xem xét trách nhiệm và đạo đức xã hội của doanh nghiệp
Kiểm tra mức độ và tốc độ bao phủ của sản phẩm trên thị trường
Kiểm tra độ tươi mới của sản phẩm - khoảng thời gian có thể sử dụng còn lại của sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng.
Liệt kê và đánh giá chất lƣợng các hình thức phân phối. Giám sát hoạt động nhập và xuất hàng tồn kho tại các điểm phân phối
Trong những năm gần đây, xu hướng sống xanh – xu hướng gắn liền với những lựa chọn dinh dƣỡng sạch và có nguồn gốc hoàn toàn từ thực vật ngày càng đƣợc phụ nữ hiện đại ƣa chuộng Trong đó, điển hình nhất là các sản phẩm sữa hạt đang đƣợc ƣu ái tin dùng hơn hết Với hàm lƣợng dinh dƣỡng cao và hoàn toàn lành tính, không quá khó để lí giải vì sao phụ nữ lại lựa chọn sữa thực vật đồng hành mỗi ngày.
Với nguồn gốc hoàn toàn từ thiên nhiên cùng những tính năng, hàm lƣợng dinh dƣỡng, khả năng hấp thu dễ dàng và nhanh chóng, hơn thế nữa còn cung cấp nhiều loại vitamin và khoáng chất tốt cho sức khỏe, có tác động tích cực đến làn da và vóc dáng ở phái đẹp, “Sữa mầm đậu nành củ từ Collagen – LLASOY” chính là lựa chọn tối ƣu dành cho nữ giới.
Hy vọng đây sẽ là một sản phẩm thành công để giúp VINASOY có thể phát triển hơn trong lĩnh vực sản xuất sữa.
TÀI LIỆU THAM KHẢO https://vinasoy.com/ https://text.123docz.net/document/3530563-chien-luoc-marketting-cua-cong- -ty sua-dau-nanh-vinasoy.htm https://text.xemtailieu.net/tai-lieu/xay-dung-chien-luoc-marketing-cho-cong- -ty sua-dau-nanh-viet-nam-vinasoy-124120.html https://timvanban.vn/bao-cao-tai-chinh-vinasoy http://static2.vietstock.vn/data/HNX/2020/BCTN/VN/QNS_Baocaothuongnien_ 2020.pdf https://dtmconsulting.vn/ngan-sach-cho-phat-trien-san-pham- moi/?fbclid=IwAR0sPvgX3RSJO6TpdRAMsAYoCPm1-
Hnuoft7BNSOIgAHNoi0vHs-uPclxNI https://www.thitruonghanghoa.com/vinasoy