- Các cá nhân có kỹ năng bổ sung cho nhau và cùng cam kết chịu trách nhiệmthực hiện một mục tiêu chung.- Các thành viên phụ thuộc vào thông tin của nhau để thực hiện phần việc của- Hoạt
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT
─────── * ───────
BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN HỌC: KỸ NĂNG MỀM CHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH NHẬT KÍ CỦA MỘT SINH VIÊN BÁCH KHOA
Giảng viên hướng dẫn: Cô Bùi Thị Thuý Hằng
Nhóm sinh viên thực hiện: Triumphant Team
Nguyễn Trung Kiên 20210498
Trần Văn Bắc 20212700
Nguyễn Văn Phương 20212919
Trịnh Xuân Trường 20213014
Nguyễn Thế Vinh 20213038
Trang 2Hà Nội, tháng 03 năm 2022
PHẦN I: MÔ TẢ NHÓM
1.Khái niệm nhóm:
Nhóm là tập hợp các cá nhân thoả mãn các yếu tố:
- Có từ 2 người trở lên.
- Các cá nhân có kỹ năng bổ sung cho nhau và cùng cam kết chịu trách nhiệm
thực hiện một mục tiêu chung
- Các thành viên phụ thuộc vào thông tin của nhau để thực hiện phần việc của
mình
- Hoạt động dựa trên những quy định chung của nhóm.
2.Vai trò và hiệu quả của nhóm:
- Điều đầu tiên khi nói tới vai trò của làm việc nhóm đó là giúp làm giảm áp lực của các thành viên trong nhóm, giúp họ cảm giác thoải mái, không bị căng thẳng như khi làm việc một mình
- Làm việc nhóm sẽ tập trung khả năng của nhiều người giúp họ bổ sung các khuyết điểm cho nhau để hoàn thành công việc tốt hơn
- Làm việc nhóm có nghĩa là mọi người cùng nhau chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau để phát huy tốt nhất tiềm năng của từng người Sự phối hợp ăn ý giữa các thành viên sẽ tạo ra được nhiều giá trị hơnso với việc tận dụng sức mạnh của từng người riêng lẻ mà thiếu đi sự liên kết
- Nếu một cá nhân có ý tưởng hay thì đó chỉ là một viên ngọc thô chưa được mài giũa nhưng thông qua quá trình thảo luận nhóm, với sự cộng tác của các thành viên khác trong nhóm, viên ngọc sẽ được mài dũa trở lên sáng đẹp hơn
- Thực hiện công việc nhóm giúp ra quyết định đúng đắn hơn Mỗi một quyết định, lựa chọn cuối cùng được nói ra khi nhóm đã thảo luận kĩ càng giúp loại bỏ những sai lầm không đáng có
- Giúp cải thiện kĩ năng giao tiếp Những buổi họp, trao đổi diễn ra thường xuyên khi làm việc nhóm giúp nâng tầm kĩ năng ăn nói
- Việc hợp tác của một nhóm nhỏ các thành viên trong cơ quan, công ty, hay xã hội tạo tiền đề để phát triển tốt các nhóm nhỏ khác xung quanh cộng đồng Vì các nhóm phát triển sau học hỏi được những kinh nghiệm từ nhóm ban đầu
Trang 3- Để nhóm hoạt động có hiệu quả thí số thành viên tốt nhất thường là từ 4-15 người vì sẽ có đủ số người đóng góp các ý tưởng cũng như có được sự thống nhất cao trong các hoạt động
Từ đó, nhóm “Triumphant team” với số lượng 9 thành viên đều là những người rất tài năng, mỗi người đều có những điểm mạnh riêng sẽ đạt được hiệu quả cao trong làm việc nhóm
3 Ứng dụng trắc nghiệm DISC trong việc phân tích tính cách của các thành viên Triumphant Team
Nhóm Triumphant Team là một tập thể gồm các cá nhân đến từ nhiều nơi khác nhau, cũng như chưa từng gặp gỡ trực tiếp do một số nguyên nhân khách quan, vậy nên việc tìm ra một tiếng nói chung và tìm hiểu rõ về từng thành viên khi thành lập nhóm là một điều vô cùng cần thiết Do đó, các thành viên Triumphant Team đã nhất trí áp dụng phương pháp trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC Phương pháp này giúp nói lên đặc điểm của từng người tương đối khách quan, cung cấp một cái nhìn tổng thể về từng thành viên để có thể dễ dàng phân công những vai trò phù hợp Sau một thời gian kể từ lúc phân vai trò bằng phương pháp DISC, Triumphant Team đã thể hiện hiệu suất làm việc đáng kể, với các chiến lược và mục tiêu rõ ràng, các thành viên phát huy tốt các kĩ năng cá nhân và
sự phối hợp giữa các thành viên với nhau cũng đem lại kết quả như mong đợi Triumphant Team đã tích cực giữ vững phong độ đó trong suốt quá trình hoàn thiện bài báo cáo bộ môn kĩ năng mềm kì 20212 này
Sau đây là quá trình thực hiện bài trắc nghiệm DISC của nhóm:
Ban đầu, các thành viên đánh giá những đặc điểm tính cách của bản thân trong công việc và khi ở nhà theo bảng dưới đây qua Google Form:
Kiên quyết Thuyết phục Giỏi lắng nghe Chi tiết
Trang 4Nóng vội Biết quan tâm Khoan dung Tự trọng Độc lập Hướng ngoại Né tránh xung đột Nhạy cảm Hướng đến mục tiêu Nổi bật Ghét thay đổi Tò mò
Hung hăng Đáng tin Có kế hoạch Hay gây rắc rối
Sau đó, các thành viên sẽ cộng tổng số các đặc điểm mình có theo cột, và số liệu đó sẽ được xử lí để phân loại mỗi thành viên theo các kiểu tính cách khác nhau:
Dominance (Người quyền lực)
Là kiểu người có thiên hướng chỉ đạo, sáng tạo, kiên gan, giỏi giải quyết vấn đề, hướng đến kết quả, tự giác, tự đề cao, có điều thiếu kiên nhẫn, thích kiểm soát, thường gây ấy tượng đầu tiên mạnh mẽ và biểu đạt nhanh chóng
Influence (Người gây ảnh hưởng)
Là kiểu người duyên dáng, tự tin, thuyết phục, nhiệt tình, đầy cảm hứng, lạc quan, có sức thuyết phục, có chút bốc đồng, giàu cảm xúc, thân thiện và hoạt bát
Steadiness (Người trầm tĩnh)
Là kiểu người tận tâm, lịch sự, ngoại giao, tiêu chuẩn cao, trưởng thành, kiên nhẫn, chính xác, nói năng chậm rãi, luôn đi vào chi tiết, tìm kiếm sự thật, hành động có chủ ý nhưng hay nghi ngờ
Compliance (Người tuân thủ)
Trang 5Là những người hòa nhã, vô tư, giỏi lắng nghe, kiên nhẫn, chân thành, thích sự ổn định và hành động thận trọng
Dưới đây là thống kê kết quả của một số thành viên trong nhóm sau khi phân tích:
24.60%
38.60%
22.80%
14.00%
Nguyễn Trung Kiên (nhóm trưởng)
Dominance Influence Steadiness Compliance
Nhận xét: Ở đây, ta có thể thấy bạn Trung Kiên là một người có phong cách ảnh
hưởng rất lớn tới người khác, đồng thời bạn có thiên hướng dẫn dắt, chỉ đạo, thường giữ thái độ ổn định và kiên nhẫn, tận tâm Đó cũng chính là những yếu tố hoàn hảo để tạo nên một người nhóm trưởng thích hợp, và các thành viên cũng nhất trí với sự lựa chọn này
16.10
%
19.60
%
25.00%
39.30
%
Bùi Duy Thành
Dominance Influence Steadiness Compliance
8.10%
18.90
%
40.50%
32.40
%
Ngô Vi Long
Dominance Influence Steadiness Compliance
Trang 6%
19.00
%
32.80%
27.90
%
Phạm Tiến Hải
Dominance Influence Steadiness Compliance
20.00
%
22.00
% 32.00
%
26.00
%
Trịnh Xuân Trường
Dominance Influence Steadiness Compliance
Nhận xét: Các thành viên trên đều là những người mang phong cách ổn định, tận
tâm, đáng tin, thường coi trọng chất lượng và độ chính xác cao trong công việc
Họ thường được phân công những công việc yêu cầu cao về sự chính xác và kiên nhẫn
23.00
%
24.00
% 26.00
%
27.00
%
Trần Văn Bắc
Dominance Influence Steadiness Compliance
22.60
%
27.30
% 25.50
%
24.50
%
Nguyễn Văn Phương
Dominance Influence Steadiness Compliance
26.90
%
22.20
%
25.40
%
25.40
%
Dương Minh Anh
Dominance Influence Steadiness Compliance
27.00
%
19.50
% 28.20
%
27.30
%
Nguyễn Thế Vinh
Dominance Influence Steadiness Compliance
Nhận xét: Bốn thành viên trên thuộc nhóm người khá cân bằng về mặt tính cách,
họ có khả năng linh hoạt trong công việc, dễ thích nghi với nhiều tình huống và nhiệm vụ, đồng thời có khả năng lên kế hoạch và hoạt động độc lập tốt cũng như
dễ dàng phối hợp với các cá nhân khác
Đánh giá chung:
Trang 7Nhóm bao gồm các thành viên với nhiều nhóm tính cách khác nhau, nhiều thành viên mang thiên hướng bình tĩnh, tận tâm trong phần việc được giao, phối hợp lẫn nhau tốt, đây là thế mạnh của nhóm cần được tiếp tục phát huy Mức độ giao tiếp giữa các thành viên ở ngưỡng vừa đủ trong trao đổi ý tưởng và bàn luận về một vấn đề chung, song sau một thời gian thực hiện hoạt động của học phần Kĩ năng mềm thì điều này đã được cải thiện đáng kể
4 Đánh giá việc kiểm soát bản thân và kiểm soát công việc:
Các bước kiểm soát bản thân:
Bước 1: Tự kiểm soát – hiểu bản thân:
-Cần phải biết được mục đích của bản thân mình: Cần tách riêng mục tiêu của gia đình với mục đích cá nhân và công việc.Xác định được mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn của bản thân Cần phải cân bằng các mục tiêu
Mục đích cần phải thực tế, rõ ràng, không viển vông
- Nắm rõ được ưu điểm, khuyết điểm
- Hiểu rõ năng lực cá nhân,nâng cao khả năng tự nhận thức
Bước 2: Kiểm soát công việc:
- Liệt kê công việc,biết được mục đích công việc,đánh giá vai trò của từng công việc
- Vai trò của bản thân trong công việc
- Trách nhiệm mỗi cá nhân trong công việc
Bước 3: Xác định trọng tâm:
- Cần thiết lập, sắp xếp ưu tiên công việc
Ứng dụng thực tiễn: Hiểu biết những bước trên để đánh giá cá nhân và kiểm soát
công việc của cả nhóm, Triumphant team luôn tuân theo phương châm mỗi thành
Trang 8viên tự đánh giá bản thân và đánh giá thành viên khác,hiểu được trách nhiệm của bản thân cũng như mỗi cá nhân khác Đồng thời, nhóm hợp tác một cách tích cực,
có sự lắng nghe, tranh luận, phản biện, giúp đỡ lẫn nhau từ khâu lên ý tưởng đến quá trình làm việc,đặc biệt là sự tham gia tích cực của toàn bộ thành viên nhóm trong quá trình thực hiện video nhóm, có sự sắp xếp và kiểm soát công việc từ tập thể nhóm đến bản thân mỗi thành viên một cách nghiêm túc, chặt chẽ và khoa học.Trưởng nhóm và mỗi cá nhân nắm rõ được điểm mạnh điểm yếu của các thành viên nên công việc được phân chia phù hợp cho từng thành viên trong nhóm
PHẦN II LẬP KẾ HOẠCH NHÓM
1 Khái niệm:
Lập kế hoạch là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó
Lập kế hoạch cần gắn liền với những công cụ và phương pháp quản lý nhằm giúp bạn đi đúng hướng Tất cả những quản lý đều làm công việc lập kế hoạch
2 Vai trò của việc lập kế hoạch:
Lập kế hoạch cá nhân giúp bạn định lượng được những công việc cần làm,
không bị bỏ sót, cách lập kế hoạch giúp nhóm làm tốt hơn về công việc bạn cần làm, giúp bạn rút ngắn thời gian làm việc, sắp xếp khoảng trống để nghỉ ngơi, đặc biệt giúp bạn luôn đúng hẹn và có khả năng xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra
3 Phương pháp xác định nội dung công vệc trong lập kế hoạch:
- Xác định được mục tiêu, yêu cầu công việc:
Mục tiêu quan trọng của nhóm là hoàn thành bài thuyết trình và bản báo cáo cuối
kì đúng thời gian cô yêu cầu
Trang 9- Xác định nội dung công việc:
STT Nhiệm vụ
1
Chuẩn bị nội
dung
- Dựa trên kiến thức đã học, tìm kiếm thông tin để
có thể tạo nội dung cho phần thuyết trình
- Tìm thêm nhiều video, hình ảnh để làm bài thuyết trình thêm phong phú
2 Tạo Slide từ nội dung - Dựa trên các tài liệu đã chuẩn bị để làm ra một slide trình chiếu với nội dung đầy đủ
3 Thuyết trình - Nhóm thuyết trình trước lớp
4 Viết báo cáo - Sau khi hoàn thành bài thuyết trình nhóm sẽ bắt
tay vào làm báo cáo
4 Các bước lập và theo dõi kế hoạch:
Lập kế hoạch sẽ giúp nhóm đi đúng hướng Lập kế hoạch sẽ giúp sắp xếp thời gian cho từng công việc thích hợp, đạt được mục tiêu trong khoảng thời gian hoạch định Bằng thói quen phác thảo kế hoạch làm việc, bạn sẽ có rất nhiều thuận lợi trong việc quản lý thời gian Mục tiêu chính của bước này là chuẩn bị các điều kiện cho công tác lập kế hoạch được tốt nhất
B1: Liệt kê các nhiệm vụ cụ thể và các yêu cầu của bài thuyết trình
B2: Phân loại mức độ ưu tiên nhiệm vụ
B3: Xác định trình tự thực hiện các công việc
B4: Lập kế hoạch cho từng công việc (có thể gộp những công việc tương đương) B5: Họp với các thành viên và nhóm trưởng về kế hoạch làm việc
B6: Rà soát xem lại kế hoạch họp bàn Báo cáo tiến độ cho nhóm trưởng
Trang 10PHẦN III THỰC HIỆN VÀ CÁC TRAO ĐỔI
1 Giới thiệu chủ đề thuyết trình
Ngay khi biết kế hoạch thực hiện bài thuyết trình và nộp báo cáo cuối kì, nhóm đã ngồi lại bàn với nhau để thực hiện công việc này một cách hiệu quả nhất Sau khi thảo luận với nhiều ý kiến đóng góp đầy tâm huyết từ các thành viên trong nhóm
và tham khảo những tài liệu đã sưu tầm được cũng như do giáo viên và hệ thống LMS cung cấp, nhóm cũng đã hình dung được những bước đầu trong chủ đề
“Phân tích “Nhật ký của một sinh viên Bách Khoa””
Sau những khoảng thời gian làm việc sôi nổi, nghiêm túc, video của nhóm Triumphant Team đã hoàn thiện Thông qua bài tập nhóm nói riêng và môn học này nói chung, chúng em đã học được rất nhiều điều thú vị,có ích đặc biệt là kết thân thêm được nhóm bạn mới dưới mái trường Bách Khoa
2 Thực hiện bài thuyết trình:
2.1 Tạo Slide thuyết trình và trình bày trước lớp
Trang 11Để có một bài thuyết trình tốt nhất, nhóm đã có những bước triển khai như sau:
- Bước 1: Do tình hình dịch bệnh, nhóm không thể làm việc trực tiếp nên đã quyết định họp teams để thống nhất nội dung trong đề tài và phân chia công việc cho mọi người để thực hiện Bên cạnh đó nhóm cũng cần lên ý tưởng về phần thuyết trình
- Bước 2: Mọi người dựa trên những việc đã được phân công để tìm kiếm thông tin, hình ảnh, video để chuẩn bị cho quá trình tạo slide thuyết trình của nhóm
- Bước 3: Tạo slide thuyết trình dựa trên tài liệu mà mọi người đã chuẩn bị (phối hợp với người thuyết trình để bạn có thể tự tin hơn)
- Bước 4: Gửi bản slide ban đầu vào group chat của nhóm để mọi người có thể xem trước và có những góp ý trực tiếp rồi tổ chức một buổi họp cuối cùng trên teams để thống nhất và hoàn thiện toàn bộ nội dung thuyết trình của đề tài
- Bước 5: Thuyết trình trước lớp Các bạn trong nhóm sẽ cùng bạn thuyết trình tương tác trong buổi học cũng như xử lý các sự cố kỹ thuật có thể gặp phải như lỗi đường truyền, lỗi chia sẻ slide, …
2.2 Nhâ (n x*t và r+t kinh nghiê (m trong nh-m
Sau khi nhóm thuyết trình và đươc nghe những lời nhâ ~n xét từ giảng viên và các bạn sinh viên khác, nhóm đưa kết luâ ~n :
- Vì là mô ~t trong những nhóm thuyết trình khá sớm nên các thành viên trong nhóm chưa có nhiều kinh nghiê ~m trong viê ~c chuẩn bị bài thuyết trình cũng như chưa tổ chức được nhiều trò chơi để ôn tập kiến thức bài học
- Sau khi được nghe những lời nhâ ~n xét từ giảng viên bô ~ môn cũng như các bạn sinh viên khác trong lớp, các thành viên nhóm đã lắng nghe và rút ra kinh nghiê ~m, những điểm còn thiếu sót trong bài thuyết trình của nhóm mình
- Bài thuyết trình có chủ đề rất thực tế đối với sinh viên Bách Khoa, giúp cho các thành viên trong nhóm hiểu hơn về kỹ năng quản lý thời gian hợp lý, nâng cao tinh thần làm viê ~c nhóm và tạo ra sự tự tin cho các thành viên trong nhóm
18
2.3 Làm báo cáo
Trang 12Dựa trên các yêu cầu của giáo viên, nhóm đã tạo một báo cáo dưới dạng bản word, các thành viên thực hiện như trong phần lập kế hoạch đã phổ biến ở trên Sau khi các thành viên thực hiện phần công việc như trong phần lập kế hoạch, một bạn trong nhóm sẽ tổng hợp lại và trình bày báo cáo sao cho phù hợp và đẹp mắt
Bước cuối cùng mọi người sẽ cùng kiểm tra lại trước khi nộp báo cáo
Phần IV PHẦN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
- Các thành viên trong nhóm đã hoàn thành rất tốt nhiệm vụ được giao Chuẩn bị
kỹ và hoàn thành tốt bài thuyết trình nhóm chỉ trong vòng 1,5 ngày gấp rút
- Thông qua tư duy làm việc nhóm, các thành viên trong nhóm đã phát huy được tối đa năng lực, ưu điểm và phẩm chất cá nhân một các tối đa, đem lại hiệu quả ngoài mong đợi trong thời gian ngắn
- Tạo ra được môi trường làm việc thân thiện, các thành viên trong nhóm đã hiểu
và thân thiết hơn với các người bạn chưa từng gặp mặt, học được những kỹ năng mới để hoàn thiện bản thân
Trang 13- Từ khi hình thành nhóm, các công việc đã được giải quyết nhanh và hiệu quả hơn Tất cả các thành viên đều có quyền đưa ra ý kiến, quan điểm riêng của bản thân góp phần tích cực để phát triển công việc Qua đó nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các hình thức đối với những sản phẩm mà nhóm làm ra
* Các sản phẩm trong thời gian làm việc nh-m
Video giới thiệu nhóm:
Slide thuyết trình nhóm trong 1,5 ngày chuẩn bị:
Video thuyết trình:
2 Ý nghĩa của làm việc nhóm đối với hình thành và phát triển các
kỹ năng làm việc của mỗi cá nhân
Làm việc nhóm là môi trường rất tốt để mỗi cá nhân có thể phát triển kiến thức,kỹ năng và kinh nghiệm làm việc từ học hỏi các thành viên trong nhóm Nhất là đốivới các bạn sinh viên mới ra trường, mới bắt đầu bước vào những môi trường làm việcchuyên nghiệp Và khi bạn có đầy đủ kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm thì việc thăng tiến trong công việc là tất nhiên
Làm việc nhóm có thể tạo ra môi trường làm việc mà các kiến thức và kinh nghiệm của các cá nhân hỗ trợ cho nhau, các quyết định đưa ra toàn diện và phù hợp hơn
Thông qua làm việc nhóm, các thành viên có thể rút ra những gì tốt nhất để học hỏi lẫn nhau, từ đó cải thiện được thái độ và kỹ năng ứng xử của mình
Như vậy, thông qua làm việc nhóm, mỗi cá nhân đã được tạo tối đa các điều kiện
để hình thành và phát triển bản thân như:
- Giúp cho bản thân được rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, được cọ xát thông qua các đề tài hay hoạt động thực tế ngoài cuộc sống
- Trau dồi kỹ năng và rèn luyện tinh thần tự chủ trong học tập và công việc
- Được nhóm trưởng và các thành viên tích cực nhìn nhận, đóng góp ý kiến thẳng thắn để cải thiện kỹ năng làm việc của bản thân
- Các bạn có thêm được những mối quan hệ mới, thân thiết và hiểu nhau hơn giữa các thành viên trong nhóm và cả trong lớp học
3 Đánh giá từng thành viên
Chỉ trong 1 ngày nhóm đã hoàn thành tốt bài thuyết trình vì vậy các thành viên đều xứng đáng nhận được mức điểm khích lệ