Nhìn chung, nhóm 3 tuân thủ đúng tôn chỉ của tên nhóm là sự đoànkết do đó trong quá trình làm việc nhóm không hề có xích mích gì và mọingười cũng rất hợp tác làm việc – đây là một điều đ
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 2
PHẦN I: MÔ TẢ NHÓM 4
1.Khái niệm nhóm: 4
2.Vai trò và hiệu quả của nhóm: 4
3.Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm: 6
4.Đánh giá việc kiểm soát bản thân và kiểm soát công việc : 10
PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH NHÓM 12
1.Khái niệm: 12
2.Vai trò của việc lập kế hoạch: 12
3.Phương pháp xác định nội dung công vệc trong lập kế hoạch: 12
4.Các bước lập và theo dõi kế hoạch: 14
PHẦN III: THỰC HIỆN 21
1.Giới thiệu đề tài: 21
2.Thực hiện đề tài: 22
2.1.Làm nội dung : 22
2.2.Những mâu thuẫn phát sinh trong quá trình thực hiện : 23
2.3.Làm báo cáo: 23
3.Kịch bản của nhóm : 23
PHẦN IV: PHẦN ĐÁNH GIÁ CÁC KẾT QUẢ 24
1.Kết quả nhóm đã đạt được: 24
2.Ý nghĩa của làm việc nhóm đối với hình thành và phát triển các kỹ năng
làm việc của mỗi cá nhân: 24 3.Đánh giá từng thành viên trong nhóm của trưởng nhóm: 25
4.Những chia sẻ cá nhân của các thành viên trong thời gian hoạt động nhóm : 25
KẾT LUẬN 27
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Kỹ năng mềm là một thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng thuộc về tínhcách con người , không mang tính chuyên môn , không thể sờ nắm được Đây là một khái niệm rộng Kỹ năng mềm bao hàm bao hàm trong nó rấtnhiều kỹ năng như kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy sáng tạo , kỹnăng tư duy phản biện, kỹ năng thuyết trình , kỹ năng quản lý thời gian, …
Ở trên là một khái niệm của sách giáo khoa về kỹ năng mềm, còn đối vớinhóm 3 với cái tên là “Mười anh em” thì kỹ năng mềm đã khởi đầu từ việcđặt tên nhóm và slogan cho nhóm Trước khi giới thiệu tới 8 thành viên củanhóm thì là phần giới thiệu về nguồn gốc tên nhóm và slogan Về tên nhóm,nhóm mình lúc đặt tên nhóm chú trọng tới sự đoàn kết của các thành viêntrong nhóm nên đặt tên là “Mười anh em”, ý chỉ 10 thành viên trong nhómthân thiết và đoàn kết như anh em, và có một điều đặt biệt nhóm mình đặt tênnhóm là “Mười anh em” nhưng thực chất nhóm chỉ có 8 thành viên là vì có 2bạn huỷ lớp mà sau buổi đầu tiên mới biết, dù vậy thì tên nhóm vẫn sẽ khôngđổi như minh chứng cho sự đoàn kết của nhóm 3
Nếu như tên nhóm 3 có một ý nghĩa rất lớn về sự đoàn kết thì slogannhóm 3 lại có một chút ngông nghênh, tự tin và một chút ý tưởng từ tronggame: “Không A+ đời không nể, chỉ cần bạn có mặt thắng được mất không
Trang 4Tiếp đến là phần quan trọng nhất của nhóm 3, giới thiệu chung về 10thành viên Về thông tin các thành viên thì đã kẻ bảng ở đầu trang bìa rồi nênphần này sẽ tập trung trình bày về điểm thú vị của các thành viên trongnhóm Nhìn chung, nhóm 3 tuân thủ đúng tôn chỉ của tên nhóm là sự đoànkết do đó trong quá trình làm việc nhóm không hề có xích mích gì và mọingười cũng rất hợp tác làm việc – đây là một điều đáng tự hào bởi 8 conngười xa lạ nhau mà chưa đến một buổi đã có thể tập hợp đầy đủ vào nhóm
và trong quá trình làm việc không hề có sự chống đối hay trể nải của bất kỳthành viên nào
Tuy nhiên, nói gì thì nói, nhóm 3 cũng chỉ là một nhóm mới được thànhlập và nó cũng có điểm yếu, đó chính là sự ngại ngần và có chút “ rụt rè “ khitrao đổi công việc, có lẽ là một phần do tính cách các bạn khá ôn hoà, mộtphần là các bạn cũng chưa được rèn luyện sự tự tin và kỹ năng làm việcnhóm Cuối cùng là chủ đề thuyết trình, là mục tiêu chính mà cả nhóm hướngtới, đó là chủ đề “quý trọng cuộc sống” với vấn đề được xoáy sâu là vấn nạn
tự tử Sở dĩ nhóm 3 chọn chủ đề này là bởi hiện tại thực trạng nhiều người vì
áp lực hay vì một lý do vớ vẩn nào đó mà đã quyết định từ bỏ cuộc sống quýgiá này, đồng thời cũng mong tiếp thêm một phần năng lượng sống tích cựcđến các bạn , bởi “việc chúng ta được sống và mỗi ngày được trở về vớingười thân bình an đã là một điều hạnh phúc và tuyệt vời “
Trang 5PHẦN 1 MÔ TẢ NHÓM
1 Khái niệm nhóm
Nhóm không đơn giản chỉ là một tập hợp nhiều người làm việc cùng nhau hoặclàm việc dưới sự chỉ đạo của 1 nhà quản lý, trưởng nhóm Nhóm là tập hợpnhững cá nhân có các kỹ năng bổ sung cho nhau và cùng cam kết chịu tráchnhiệm thực hiện một mục tiêu chung Các thành viên trong nhóm phụ thuộc vàothông tin của nhau để thực hiện phần việc của mình Họ kết hợp với nhau đểhoàn thành nhiệm vụ hay một kế hoạch, để đạt đến các mục tiêu nhất định mànhóm kỳ vọng Ngoài ra, các thành viên cũng cần phải hoạt động theo nhữngquy định chung của nhóm
2 Vai trò của nhóm và các yếu tố đảm bảo một nhóm hiệu quả.
Vai trò của nhóm:
Giảm tải khối lượng công việc để tăng hiệu quả:
- Vai trò này là hiển nhiên bởi khi làm việc tập thể thì khối lượng công việc sẽđược chia nhỏ cho nhiều người, từ đó áp lực công việc sẽ được giảm đinhiều
- Cũng nhờ có nhiều ý kiến đóng góp mà sự sáng tạo, tư duy ý tưởng cũngđược đẩy mạnh Từ đó, tính hiệu quả cũng được nâng cao hơn rất nhiều
Bổ sung sự thiếu sót giữa các thành viên:
- Cụ thể, trong quá trình làm việc, các thành viên sẽ đưa ra ý kiến của mình vàcác thành viên khác lắng nghe và đánh giá Thông qua sự đánh giá, nhận xét,thành viên đó sẽ biết được mình đang sai, đang thiếu sót ở điểm nào để khắc
Trang 7Một nhóm hiệu quả cần đảm bảo:
- Số thành viên vừa đủ, trong khoảng từ 5-15 người Nhóm ít thành viên sẽkhó phát huy được hiệu quả của nhóm do không chia nhỏ được công việc, ít
ý kiến đóng góp Nhóm đông quá sẽ khó đạt được sự thống nhất cao do cónhiều ý kiến, quan điểm khác nhau
- Lắng nghe Các thành viên trong nhóm phải biết lắng nghe ý kiến của nhau.Lắng nghe không chỉ là sự tiếp nhận thông tin từ người nói mà còn phải biếtphân tích, nhìn nhận theo hướng tích cực và phản hồi bằng thái độ tôn trọng
dù ý kiến đó trái ngược với quan điểm của bản thân
- Các thành viên có trách nhiệm với công việc được giao
- Các thành viên phải biết hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, nếu đồng đội gặpkhúc mắc, khó khăn, hãy góp ý hoặc giúp đỡ nhưng cũng nên làm một cáchtôn trọng
Như vậy, nhóm “10 anh em” chúng em có thể nói đã đảm bảo đủ những điềutrên và đạt hiệu quả khá cao trong các công việc nhóm được giao
Trang 83 Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm
Nhóm 3 “Mười anh em” với 8 thành viên ( tên nhóm được ra đời khi màkhông biết có 2 bạn huỷ môn) đến từ các viện, các khoá khác nhau Ban đầunhóm khá là rời rạc , tuy nhiên sau thời gian giao lưu và tìm hiểu cùng vớiphương châm và mục tiêu rõ ràng thì các thành viên đã gắn kết với nhau vàtừng thành viên trong nhóm đã phát huy sức mạnh cá nhân trong sức mạnhtập thể Do đó, với sự phối hợp và nỗ lực, nhóm đã cùng nhau hoàn thành bàithuyết trình giữa kỳ và báo cáo cuối kỳ của môn học Kỹ năng mềm kỳ2021.2 này
Trước hết, để có thể quản trị tốt một nhóm cần có một người đứng đầu Saumột khoảng thời gian bàn bạc thì nhóm “Mười anh em” đã sử dụng phươngpháp trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC
Trước hết , em sẽ giải thích về thuyết DISC:
DISC là một công cụ xác định tính cách của người đối diện tại một thời điểmnhất định thông qua quan sát hành vi của họ Theo lý thuyết này, tính cách củamỗi người trong số chúng ta đều nằm trong 4 khuôn mẫu hành vi của 4nhóm: D (Dominance - Sự thống trị), I (Influence - Sự ảnh hưởng), S(Steadiness - Sự kiên định), C - (Compliance - Sự tuân thủ)
Cụ thể hơn:
+ Dominance – Người thủ lĩnh
Người thuộc nhóm này sẽ có tính cách nhanh nhẹn, hoạt bát, mạnh mẽ, tựtin, chủ động, tập trung, năng động, hướng tới kết quả công việc Người nàythường hành động nhanh, đi nhanh, nói nhiều, nói nhanh, mặt dễ đỏ khi nóihăng, hành động tay luôn thẳng, nhanh, thích nói về bản thân hoặc những thứliên quan đến bản thân
Trang 10+ Influence - Người tạo ảnh hưởng
Nhiệt tình, cởi mở, vui vẻ, hòa nhã, lạc quan, thích cái mới, sáng tạo,hướng tới con người Người này có khả năng thuyết phục cao, thích nói cười,hài hước, năng động, có tố chất sáng tạo, đi nhanh nhưng không thẳng, hứngthú điều mới lạ, thích trải nghiệm điều mới
+ Steadiness – Người ổn định ôn hòa
Điềm đạm, từ tốn, ổn định, chín chắn, kiên định, lắng nghe có kế hoạch,đáng tin cậy, tận tâm, trách nhiệm, quan tâm tới con người Người này thường
ít nói, nói nhỏ, hơi ngại rủi ro, sợ đám đông, thích lắng nghe, thích tâm sự,hay quan tâm người khác
+ Compliance – Người kỷ luật
Chính xác, bình tĩnh, cầu toàn, cẩn trọng, trật tự, đúng đắn, tập trung,công bằng, rõ ràng, thận trọng, tư duy Logic, hướng tới kỹ thuật Người này ítnói, nói chậm, nhiều khi khó hiểu vì diễn đạt không tốt, không hay dài dòng,chỉn chu, thích ngăn nắp, làm việc có sắp xếp, Logic
Trang 11Dưới đây là kết quả test nhóm mình:
Bạn Trần Mạnh Cường
Bạn Hoàng Nam Đàn
Trang 12Bạn Đỗ Hải Đăng
Bạn Lê Công Đại
Trang 162 Vai trò của việc lập kế hoạch
Hệ thống các vấn đề, công việc cần thực hiện để đưa ra các cách quản lý,
có thể dùng đến kinh nghiệm đã có
Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn
Tập trung vào mục tiêu và chính sách của tổ chức
Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp các cách quản lý khác
Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bên ngoàiPhát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra
3 Phương pháp xác định nội dung công việc trong lập kế hoạch.
Khi bắt đầu công việc mới, làm thế nào để triển khai công việc đó hoàn hảo? Nếu bạn không có phương pháp để xác định đầy đủ các yếu tố, bạn có thể bỏ sót nhiều nội dung công việc Qua phương pháp cô giáo đã dạy nhóm chúng em đã
áp dụng một cách hiệu quả
- Xác định được mục tiêu và yêu cầu công việc:
Mục tiêu quan trọng của nhóm là hoàn thành BTL và viết báo cáo cuối kỳ đúngthời gian yêu cầu
Trang 17- Xác định địa điểm thời gian thực hiện công việc:
+ Địa điểm thực hiện: thực hiện tại nhà
+ Thời gian thực hiên: sau khi nhận được lịch thuyết trình slide, nhóm đã bắt tayvào thực hiện công việc Slide được hoàn thành vào ngày 13/5/2022
- Xác định phương pháp thực hiện công việc:
+ Nhóm đã tìm hiểu tài liệu thực hiện công việc qua mạng
+ Qua đó nhóm đưa ra các thông tin phù hợp với ý tưởng ban đầu và tìm hiểutrực tiếp về mục tiêu của nhóm qua các hoạt động thực tế bên ngoài xã hội.+ Slide sẽ do 2 người phụ trách chính và các bước chỉnh sửa cuối cùng của slidephải thông qua sự nhất trí của cả nhóm
2 Làm slide Chuẩn bị thiết bị làm slide, hoàn tất slide
với các ý tưởng đã đề ra
3 Viết báo cáo Sau khi hoàn thành slide nhóm bắt tay vào
viết báo cáo
4 Chia sẻ slide, bảo vệ BTL Sau khi hoàn thành slide nhóm đã chia sẻ
tới mọi người
Trang 18hợp nhất cho họ.
4 Các bước lập và theo dõi kế hoạch.
Lập kế hoạch sẽ giúp nhóm đi đúng hướng, sắp xếp thời gian cho từng côngviệc thích hợp, đạt được mục tiêu trong thời gian hoạch định Bằng thói quenphác thảo kế hoạch làm việc, bạn sẽ có rất nhiều thận lợi trong việc quản lý thờigian Mục tiêu chính của bước này là chuẩn bị các điều kiện cho công tác lập kếhoạch được tốt nhất tuy nhiên qua trình lập kế hoạch không hề đơn giản, bạn cóthể tham khảo sơ đồ dưới đây để nắm được các bước thực hiện theo trình tự nhấtđịnh Tuy nhiên quá trình lập kế hoạch không hề đơn giản, bạn có thể tham khảo
sơ đồ dưới đây dựa trên mô hình 5A
Trang 19Giai đoạn 1: Aware (nhận biết)
Mọi người làm quen và giới thiệu bản thân, trình bày nhu cầu, mục đích sau khinhận bài tập lớn
Các thành viên nhận biết nhau
Giai đoạn 2: Analysis (phân tích)
Ngay sau khi chốt được ý tưởng, mọi người đã đưa ra những ý kiến cá nhân vềchủ đề thuyết trình, phương pháp thực hiện, nêu ý tưởng trình bày cuối cùng làlên lịch họp cụ thể để triển khai công việc
Trang 20- cuộc sống để từ đó rút ra những bài học cho mọi người.
- Sau khi rút ra được những bài học, nhóm trưởng đã đưa ra ý tưởng trìnhbày một cách khoa học, gần gũi, thu hút mọi người
- Lập được bài tiểu luận sơ lược các thành viên trong nhóm được giao nhiệm
vụ
- phát triển những ý một cách trọn vẹn, cụ thể
- Tập hợp, chọn lọc, chỉnh sửa, để hoàn thiện bài tập lớn
- Tập dượt, chuẩn bị cho bài thuyết trình trên lớp (âm thanh, giao lưu vớikhán giả)
Trang 21Giai đoạn 4: Act (hành động)
Mỗi tuần sẽ có một buổi họp giữa các thành viên để trao đổi, giúp đỡ nhau trong việc thực hiện:
- Nhóm trưởng động viên các thành viên nhóm khi gặp khó khăn mà chưa tìm ra cách giải quyết
- Những bạn nào thực hiện xong nhiệm vụ của mình giúp đỡ những bạn còn đangthực hiện công việc, hoặc là giúp đỡ nhóm trưởng tìm ra lỗi sai, chia sẻ ý kiến để đưa ra cách khắc phục
- Tham khảo ý kiến của những anh chị đã thực hiện công việc này trước đó, lắng nghe những chia sẻ của cô giáo về việc hoàn thành nội dung, cách trình bày một cách khoa học, hợp lý để đưa ra những thông điệp của nhóm đến với mọi người
Giai đoạn 5: Attack (Mất thời gian)
Trong thời gian hoạt động của nhóm, nhiều bạn bận không thể tham gia những buổi họp do ảnh hưởng bởi những công việc cá nhân Nhóm trưởng đã nêu ý
Trang 22+ Thư kí trước mỗi buổi họp cần báo cho mọi người về lịch họp, giới thiệu nội dung buổi họp cho mọi người để mọi người suy nghĩ, nêu quan điểm của mìnhmột
cách nhanh chóng
+ Giúp đỡ những bạn bận không có thời gian bằng việc chia sẻ cách sử dụng thời gian một cách hợp lý, tìm ra những nguyên nhân kiến cho bản thân không làmchủ
được thời gian (do mải chơi, mê ngủ…)
Trang 23Ngày bắắt đầầu
Ngày kêắt thúc
S n ả
ph m/kêắt ẩ
qu (琀椀êu chí ả đánh giá )
C ả nhóm
11/5/2022 13/5/2022 Silde t ng ổ
thể
C ả nhóm
C ườ ng, Đôỗ H i Đăng ả
C ả nhóm
Lê Công Đ i, ạ Trầền M nh ạ
C ả nhóm
29/6/2022 9/7/2022 Báo cáo b n ả
word
C ả nhóm
Trang 24Danh, Đôỗ H i Đăng ả Làm
29/6/2022 9/7/2022 Báo cáo b n ả
word
C ả nhóm Làm
PHẦN 3 THỰC HIỆN
1 Giới thiệu đề tài:
Ngay sau khi biết kế hoạch nộp báo cáo cuối kì, cả nhóm đã lên lịch một cuộchọp Messenger để bàn với nhau cho chủ đề bài tập lớn của nhóm
Trang 25để có thể giúp mọi người nhìn nhận lại bản thân đang sống ra sao, có đang lãngphí cuộc sống không, từ đó mọi người ý thức được mình cần có một sống tốt đẹphơn, mình đáng có được một cuộc sống tuyệt vời.
Trang 26- Bước 1: Lên lịch một buổi họp tất cả thành viên trong nhóm tham gia đầy
đủ, đảm bảo tất cả các thành viên đóng góp ý kiến riêng của mình Lậpnhóm chat trao đổi, lên kế hoạch thêm ngoài giờ học
- Bước 2: Sau khi thống nhất ý kiến và lựa chọn cả nhóm đã đưa ra quyếtđịnh làm về chủ đề “ Quý trọng cuộc sống”
- Bước 3: Phân công từng phần công việc cho từng thành viên trong nhóm
- Bước 4: Khi hoàn thiện, mở cuộc họp thuyết trình thử nghiệm để làm quen
và tìm ra những lỗi sai, chưa tốt
- Bước 5: Chỉnh sửa lỗi nhỏ và cho ra bản hoàn thiện nhất
Trang 27ý kiến của nhau thậm chí xảy ra những xung đột, nhờ sự hòa giải của nhómtrưởng các thành viên dần hiểu nhau hơn và cuối cùng cho ra một kết luận chínhthức.
c Làm báo cáo:
Các thành viên thực hiện như kế hoạch đã phổ biến ở trên và đánh dưới dạnhword
3 Kịch bản của nhóm
+ Mở đầu bài thuyết trình bằng một video giới thiệu vui nhộn
+ Giới thiệu nhóm và chủ đề thuyết trình
+ Trình bày nội dung
+ Tương tác với khán giả
Sau buổi thuyết trình nhóm muốn truyền đạt đến mọi người một thông điệp nhưsau: Dù có gặp khó khăn trong cuộc sống thì mọi người vẫn nên sống và phảisống thật hết mình vì cuộc sống còn nhiều điều thú vị phía trước và bạn đangsống đã là một điều đẹp đẽ nhất