tiểu luận đề tài khảo sát nghiên cứu quan điểm của sinh viên trường đh kinh tế đànẵng về ứng dụng facebook

THONG KE KINH DOANH VA KINH TE Nhóm 6 – 47K01.7DANH SÁCH BẢNG-oOo-Bảng 1 Số thành viên trong gia đình sử dụng Facebook...15Bảng 2 Thời gian sử dụng Facebook...16Bảng 3 Sử dụng Facebook v

Trang 1

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

Đà Nẵng, 2021

Trang 2

THONG KE KINH DOANH VA KINH TE Nhóm 6 – 47K01.7

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

Bùi Như Phúc

- Thu thập dữ liệu- Phân tích SPSS phần:

Trần Phước Kỳ Phong - Phân tích SPSS phần:- Thu thập dữ liệu Ước lượng tham số tổng thể

Trần Mỹ Quyên - Làm báo cáo (word)- Thu thập dữ liệu

MỤC LỤC

1

Trang 3

I.GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 4

1 Lý do chọn đề tài 4

2 Mục tiêu nghiên cứu 4

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

4 Bối cảnh nghiên cứu 5

4.1 Khái niệm 5

4.2 Các quan điểm về Facebook 5

II NỘI DUNG 6

1 Cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát 6

3 Hạn chế của nghiên cứu 31

4 Hướng phát triển của đề tài 32

DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH

2

Trang 4

DANH SÁCH BẢNG

-oOo-Bảng 1 Số thành viên trong gia đình sử dụng Facebook 15

Bảng 2 Thời gian sử dụng Facebook 16

Bảng 3 Sử dụng Facebook vào thời gian nào 17

Bảng 4 Độ tuổi và thời gian sử dụng Facebook 21

Bảng 5 Giới tính và Điểm đánh giá chức năng của Facebook 21

Bảng 6 Giới tính và Thời gian sử dụng Facebook trung bình/ngày 22

Bảng 7 Điểm đánh giá chức năng của FB 24

Bảng 8 Thời gian sử dụng Facebook trung bình/ngày 25

DANH SÁCH HÌNHHình 1 Dữ liệu thu thập được dưới dạng Excel 14

-oOo-Hình 2 Thời gian sử dụng facebook của sinh viên 17

Hình 3 Sinh viên sử dụng Facebook vào thời gian nào 18

Trang 5

I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU1 Lý do chọn đề tài

Facebook hiện nay đang là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng Từ trẻ em đến người trưởng thành, hay thậm chí những người đã có tuổi cũng đang dần dần sử dụng Facebook như một phương tiện giải trí, cập nhật thông tin và chia sẻ những khoảng khắc thườnng ngày Theo ước tính hiện nay, trên thế giới có khoảng 60.6% người dùng internet sử dụng Facebook, khoảng 4 triệu lượt thích được tạo ra và hơn 400 người dùng mới đăng ký tham gia Facebook mỗi phút Và ở Việt Nam hiện nay, giới trẻ Gen Z đang là những người sử dụng thành thạo và chiếm phần lớn trong số lượng người sử dụng Facebook Tuy thế, Facebook có thật sự luôn luôn hữu ích và là một ứng dụng hoàn hảo chiều lòng mọi người bất kể ai sử dụng nó không?

Để trả lời được câu hỏi này thì nhóm chúng em đã tiến hành một cuộc khảo sát nho nhỏ với hơn 100 bạn sinh viên của trường ĐH Kinh Tế Đà Nẵng nhằm nghiên cứu quan điểm của các bạn ấy về ứng dụng mạng xã hội phổ biển nhất hiện nay ở Việt Nam – Facebook.

2 Mục tiêu nghiên cứu

- Thực trạng sinh viên sử dụng Facebook hiện nay- Quan điểm và mức độ hài lòng của sinh viên về Facebook- Mặt hạn chế của Facebook theo sinh viên nghĩ

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên trường ĐH Kinh tế Đà Nẵng- Không gian nghiên cứu giới hạn: Trường ĐH Kinh tế Đà Nẵng- Thời gian: 17/5/2022 – 30/6/2022

4

Trang 6

4 Bối cảnh nghiên cứu4.1 Khái niệm

Facebook là một mạng xã hội miễn phí cho phép người dùng kết nối để tương tác và chiasẻ nội dung với nhau thông qua internet Nó được ra mắt vào năm 2004 và được sáng lập của bởi Mark Zuckerberg.

Facebook ban đầu là một mạng xã hội dành cho sinh viên tại Đại học Harvard, nơi Mark Zuckerberg cuối cùng đã học Tuy nhiên, nó cũng nhanh chóng mở rộng sang các trường đạihọc Mỹ khác và sau đó dần trở nên phổ biến như hiện nay.

4.2 Các quan điểm về Facebook Lợi ích của Facebook:

+ Facebook giúp chúng ta cập nhật tin tức một cách nhanh chóng, khối lượng thông tin nhiều và đa dạng, hữu ích cho cuộc sống cũng như học tập và công việc.

+ Nhờ Facebook ta mới có thể chia sẻ những khoảnh khắc của bản thân cùng mọi người xung quanh Những chuyến đi du lịch cùng gia đình, bạn bè hay những khoảnh khắc đáng nhớ bên những người thân yêu, những sở thích cá nhân, đều có thể dễ dàng chia sẻ thông qua Facebook.

+ Facebook giúp chúng ta dễ dàng cập nhật những xu hướng mới, những “trend” mới,giúp chúng ta không bị bỏ lại phía sau và dễ dàng hòa nhập với mọi người xung quanh, đưa mọi người xích lại gần nhau hơn.

+ Facebook là công cụ, phương tiện giải trí tuyệt vời cho chúng ta sau những giờ học tập, làm việc căng thẳng.

+ Facebook khá hữu ích trong kinh doannh Nó giúp các doanh nghiệp quảng cáo hiệu quả hơn và người mua tiếp cận được đa dạng và có nhiều sự lựa chọn hơn đối với các doanh nghiệp.

 Mặt trái của Facebook

+ Facebook dễ khiến chúng ta đắm chìm trong thế giới ảo mà quên đi hiện thực đời

sống, làm ảnh hưởng đến cách con người giao tiếp, thể hiện tình cảm Nhiều bạn trẻ mãi lo nói chuyện với người trên mạng, đắm mình trong thế giới ảo mà quên đi cách giao tiếp, thờ ơ với mọi người xung quanh, thậm chí mất niềm tin nơi cuộc đời thực, có khi dẫn đến mặc cảm trong cô đơn, trầm cảm, thu mình lại.

5

Trang 7

+ Những thông tin ở mạng xã hội không được kiểm chứng, xác thực vì vậy có thể tạo

ra những thông tin không chính xác, gây hậu quả đáng tiếc cho cá nhân và xã hội Sử dụng facebook với mục đích xấu (nói xấu, bôi nhọ danh dự, giả mạo để trục lợi…) sẽ gây ảnh hưởng đến xã hội.

+ Dễ dàng học theo những thói hư, tật xấu, những tệ nạn xã hội thông qua các clip, các trend Facebook được lan truyền, đặc biệt là đối với lứa tuổi mới lớn khi sử dụng mạng xã hội này.

+ Vấn đề bạo lực mạng diễn ra thường xuyên trên Facebook+ Mức độ bảo mật của Facebook không hoàn toàn tuyệt đối+ Nhiều spam, quảng cáo, gắn thẻ linh tinh

+ Facebook làm gia tăng tệ nạn xã hội: những hành vi bạo lực, lừa gạt tình dục, lừa gạt tài sản, bắt cóc… do những kẻ đã lợi dụng facebook để kiếm lợi cho bản thân Không ít người trở thành nạn nhân của trộm cắp vì chia sẻ nhiều, lộ ra những bí mật cá nhân, thời gian vắng nhà…

=> Cần phải biết chọn lọc thông tin khi sử dụng Facebook, chỉ sử dụng Facebook như một công cụ giải trí và không nên quá phụ thuộc, đắm chìm vào nó mà quên đi đời thực Bên cạnh đó, chúng ta nên sử dụng Facebook cho công việc học tập và các kiến thức bổ ích trau dồi bản thân, tránh xa các clip tệ nạn, thói hư tật xấu, tránh xa các cuộc ẩu đả mạng hay cần cảnh giác trước các hành vi đáng ngờ, lừa đảo trên Facebook.

1 Cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát

6

Trang 8

7

Trang 9

8

Trang 10

9

Trang 11

10

Trang 12

11

Trang 13

12

Trang 14

13

Trang 15

Hình 1 Dữ liệu thu thập được dưới dạng Excel

2 Kết quả phân tích2.1 Thống kê mô tả

2.1.1 Bảng phân phối tần số và đồ thị minh họa

 Bảng phân phối tần số “Số thành viên trong gia đình sử dụng Facebook”:Bao nhiêu thành viên sử dụng Facebook

FrequencyPercentValid Percent

14

Trang 16

Bảng 1 Số thành viên trong gia đình sử dụng Facebook

Theo kết quả từ bảng phân phối tần số, ta có thể thấy số thành viên trung bình/ 1 gia đình sử dụng là 4 người - có 44 bạn chọn và chiếm tỷ trọng cao nhất 44%, và không có bạn nào chọn9 thành viên-chiếm tỷ trọng thấp nhất là 0%

 Đồ thị:

15

Trang 17

1 - 3 năm109.49.416.03 - 5 năm3734.934.950.9Trên 5 năm5249.149.1100.0Total106100.0100.0

Bảng 2 Thời gian sử dụng Facebook

16

Trang 18

THONG KE KINH DOANH VA KINH TE Nhóm 6 – 47K01.7Ta có thể thấy rằng trong các bạn sinh viên tham gia khảo sát thì có tới 52 bạn có thời gian sử dụng FB trên 5 năm và chiếm tỷ trọng cao nhất 49.1%, và chỉ có 1 bạn sử dụng FB dưới 1 năm và chiếm tỷ trọng thấp nhất 0.9%

 Từ đó, ta có thể thấy FB là MXH đã rất quen thuộc với các bạn sinh viên và ngày càng trở nên phổ biến.

 Đồ thị:

Hình 2 Thời gian sử dụng facebook của sinh viên

17

Trang 19

THONG KE KINH DOANH VA KINH TE Nhóm 6 – 47K01.7 Bảng phân phối tần số “Sử dụng Facebook vào thời gian nào”:

Sử dụng Facebook vào thời gian nào

Lúc rảnh rỗi5652.852.858.5Khi chuẩn bị đi ngủ54.74.763.2

Khi đang ăn32.82.867.0Bất kể lúc nào3533.033.0100.0Total106100.0100.0

Bảng 3 Sử dụng Facebook vào thời gian nào

Ta có thể thấy rằng trong các bạn sinh viên tham gia khảo sát thì có tới 56 bạn thường sử dụng FB vào lúc rãnh rỗi và chiếm tỷ trọng cao nhất 52.8%, và chỉ có 1 bạn sử dụng FB ngay khi thức dậy - chiếm tỷ trọng thấp nhất 0.9%

 Đồ thị:

18

Trang 20

Hình 3 Sinh viên sử dụng Facebook vào thời gian nào

19

Trang 21

2.1.2 Các chỉ tiêu thống kê mô tả các tiêu thức định lượng

 Các chỉ tiêu thống kê mô tả 3 tiêu thức định lượng:

Bao nhiêu thànhviên sd FB

Điểm đánh giáchức năng của

Mức độ lànhmạnh của cácnội dung trên Fb

 Standard Deviation: Độ lệch chuẩn

 Variances: Phương sai

 Range: Khoảng biến thiên

20

Trang 22

THONG KE KINH DOANH VA KINH TE Nhóm 6 – 47K01.7 Hệ số SKEWNESS và KURTOSIS của các tiêu thức định lượng:

Bao nhiêu thànhviên sd FB

Điểm đánh giáchức năng của

Mức độ lànhmạnh của cácnội dung trên Fb

Skewness1.179-1.596-.611Std Error of Skewness.241.241.241

Std Error of Kurtosis.478.478.478

 Số thành viên sử dụng Facebook:“SKEW = 1.179” Phân phối lệch phải

“KURT = 3.831” Phân phối dốc hơn phân phối chuẩn

 Điểm đánh giá chức năng của Facebook:“SKEW = -1.596” Phân phối lệch trái 

 Mức độ lành mạnh của các nội dung trên Facebook:“SKEW = -0.611” Phân phối hơi lệch trái

2.1.3 Bảng phân phối kết hợp

 Bảng phân phối kết hợp giữa Độ tuổi và thời gian sử dụng Facebook:

21

Trang 23

Độ tuổi * Thời gian sd FB Crosstabulation

Count

Thời gian sd FB

TotalDưới 1 năm1 - 3 năm3 - 5 nămTrên 5 năm

Bảng 4 Độ tuổi và thời gian sử dụng Facebook

Giới tính * Điểm đánh giá chức năng của FB CrosstabulationCount

Điểm đánh giá chức năng của FBTotal

Trang 24

THONG KE KINH DOANH VA KINH TE Nhóm 6 – 47K01.7Kết luận: Từ kết quả khảo sát, ta có thể thấy rằng điểm đánh giá chức năng của FB được cả nam và nữ lựa chọn trung bình là 8 điểm

Một điểm số khá cao Vì vậy, có thể khẳng định FB đã và đang chinh phục mọi đối tượng sửdụng bằng nhiều công cụ và tính năng hữu ích.

Nhiều hơn 5tiếng

Bảng 6 Giới tính và Thời gian sử dụng Facebook trung bình/ngày

2.1.4 Mô tả mối liên hệ hai tiêu thức định danh:

 Mô tả mối liên hệ giữa hai tiêu thức “Giới tính” và “Sử dụng Facebook vào khi nào”:

Symmetric Measures

ValueApprox Sig.Nominal by NominalPhi1.026.000Cramer's V.725.000Contingency Coefficient.716.000

23

Trang 25

 Hệ số Cramer: V = 0.302

 Hệ số liên hợp: C = 0.289

Có mối liên hệ yếu giữa hai tiêu thức “Giới tính” và “Instagram”

2.2 Ước lượng thống kê

2.2.1 Ước lượng khoảng tin cậy của số trung bình tổng thể:

 Ước lượng khoảng của số trung bình tổng thể cho Số thành viên số thành viên sửdụng Facebook:

One-Sample Test

Test Value = 0

tdfSig (2-tailed)Mean Difference

95% Confidence Interval of theDifferenceLowerUpperBao nhiêu thành viên sử

dụng Facebook 26.834 99 .000 3.910 3.62 4.20

24

Trang 26

Khoảng tin cậy: (3.62; 4.20)

 Ước lượng khoảng của số điểm trung bình tổng thể cho Điểm đánh giá chức năngcủa Facebook:

One-Sample Test

Test Value = 0

tdfSig (2-tailed)Mean Difference

95% Confidence Interval of theDifferenceLowerUpperĐiểm đánh giá chức năng

của Facebook 55.645 99 .000 7.590 7.32 7.86

Khoảng tin cậy: (7.32; 7.86)

2.2.2 Ước lượng khoảng tin cậy của Tỉ lệ tổng thể:

 Ước lượng khoảng của tỉ lệ tổng thể Điểm đánh giá chức năng của FB:

Điểm đánh giá chức năng của FB

Bootstrap for Percenta

BiasStd Error

95% Confidence IntervalLowerUpperValiddưới 566.06.06.0.02.42.011.0

Trang 27

Total100100.0100.0.0.0100.0100.0a Unless otherwise noted, bootstrap results are based on 1000 bootstrap samples

Bảng 7 Điểm đánh giá chức năng của FB

 Ước lượng khoảng của tỉ lệ tổng thể Thời gian sử dụng Facebook trung bình/ngày:

Thời gian sd FB trung bình/ngày

Bootstrap for Percenta

BiasStd Error

95% Confidence IntervalLowerUpper

Ít hơn 3 tiếng4441.541.547.2-.14.931.150.93 - 5 tiếng3734.934.982.1.14.925.544.3Nhiều hơn 5 tiếng1917.917.9100.0.03.710.425.5

a Unless otherwise noted, bootstrap results are based on 1000 bootstrap samples

Bảng 8 Thời gian sử dụng Facebook trung bình/ngày

 Ít hơn 3 tiếng: Khoảng tin cậy: (31.1; 50.9) % Từ 3 – 5 tiếng: Khoảng tin cậy: (25.5; 44.3) % Nhiều hơn 5 tiếng: Khoảng tin cậy: (10.4; 25.5) %

2.3 Kiểm định thống kê

2.3.1 Kiểm định nhận định “Mức độ tin tưởng thông tin trên FB giữa Nam và Nữ là như nhau”

H0: H1:

26

Trang 28

Mức độ tin tưởng thông tin trên FB

NMeanStd DeviationStd Error95% Confidence Interval for MeanMinimumMaximumLower BoundUpper Bound

Test of Homogeneity of Variances

 Trước tiên, để đủ điều kiện phân tích ANOVA, các tổng thể phải có cùng phương sai chung Vì vậy ta tiến hành kiểm định nhận định “phương sai của mức độ tin tưởng thông tin trên FB giữa Nam và Nữ bằng nhau”

 Với sig = 0.411 (>0.05), chấp nhận phương sai của mức độ tin tưởng thông tin trên FB giữa Nam và Nữ bằng nhau Như vậy đủ điều kiện để phân tích tiếp Anova.

Sum of SquaresdfMean SquareFSig.Between Groups.0631.063.132.717Within Groups47.09798.481

Ở bảng phân tích Anova, với sig = 0.717 (>0.05), chưa thể bác bỏ H0, chấp nhận H , nghĩa là 0

“Mức độ tin tưởng thông tin trên FB giữa Nam và Nữ là như nhau”27

Trang 29

2.3.2 Kiểm định nhận định “Thời gian sử dụng FB giữa 4 nhóm tuổi dưới 18 tuổi, từ 18 –22 tuổi, từ 22 – 26 tuổi và trên 26 tuổi là như nhau”

Trên 26 tuổi23.50.707.500-2.859.8534Total100 3.40.711.0713.263.5414

Test of Homogeneity of Variances

 Với sig = 0.030 (<0.05), bác bỏ phương sai thời gian sử dụng FB giữa 4 nhóm tuổi dưới 18 tuổi, từ 18 – 22 tuổi, từ 22 – 26 tuổi và trên 26 tuổi bằng nhau, chấp nhận

28

Trang 30

phương sai thời gian sử dụng FB giữa 4 nhóm tuổi dưới 18 tuổi, từ 18 – 22 tuổi, từ 22– 26 tuổi và trên 26 tuổi khác nhau Không đủ điều kiện để phân tích tiếp Anova.ANOVA

Thời gian sd FB

Sum of SquaresdfMean SquareFSig.Between Groups4.34231.4473.043.033Within Groups45.65896.476

Vì phương sai khác nhau nên ta không thể kết luận.

2.3.3 Kiểm định nhận định “Thời gian sử dụng FB trong ngày giữa Nam và Nữ là như nhau”

H0: H1: DescriptivesSd FB vào thời gian nào

NMeanStd DeviationStd Error95% Confidence Interval for Mean

Lower BoundUpper Bound

Test of Homogeneity of VariancesSd FB vào thời gian nào

 Trước tiên, để đủ điều kiện phân tích ANOVA, các tổng thể phải có cùng phương sai chung Vì vậy ta tiến hành kiểm định nhận định “phương sai của thời gian sử dụng FB trong ngày giữa Nam và Nữ bằng nhau”.

 Với sig = 0.181 (>0.05), chấp nhận phương sai của thời gian sử dụng FB trong ngày giữa Nam và Nữ bằng nhau Như vậy đủ điều kiện để phân tích tiếp Anova.

29