LỜI MỞ ĐẦU Sự pht triển của cc hình thức thanh ton đin t và đặc bit là thanh ton không tiếp xúc đang không ngừng thúc đẩy Vit Nam pht triển và hướng đến mục tiêu xã hội không dù
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG -
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
-🙞🙜🕮🙞🙜 -
BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM LẦN 2
NEAR FIELD COMMUNICATION (NFC)
Giảng viên: TS Võ Quang Trí Hc ph n: Thanh to n đin t
Mã nhóm: 45EC_02_04 Thành viên: Mạch Thị Hiền (Leader)
Đinh Thảo Nguyên Nguyễn Thị Kiều Oanh Nguyễn Thị Thảo Ngân
Trang 2MỤC LỤC
1 Tổng quan về NFC 4
2 Các điều kiện để phát triển NFC Payment tại Việt Nam 6
3. Diễn biến cuộc chiến giữa công nghệ NFC Payment và QR Code trong lĩnh vực thanh toán tại Việt Nam 8
3.1 Nguyên nhân xảy ra cuộc chiến 8
3.2 Mô tả thực trạng mức độ ưa chuộng 9
3.2.1 Thực trạng sử dụng QR Code tại Việt Nam 9
3.2.2 Thực trạng sử dụng công nghệ NFC payment tại Việt Nam 11
3.3 Bình luận về tình hình 13
4. Dự đoán tương lai của NFC Payment tại Việt Nam 15
Tài liệu tham khảo: 19
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Sự pht triển của cc hình thức thanh ton đin t và đặc bit là thanh ton không tiếp xúc đang không ngừng thúc đẩy Vit Nam pht triển và hướng đến mục tiêu xã hội không dùng tiền mặt Hin nay, tổng số lượng giao dịch không tiếp xúc tại Vit Nam đang ngày càng tăng cao với tốc độ ổn định ở mức 44% mỗi thng Theo Khảo st về Thi độ thanh ton người tiêu dùng do Visa thực hin thì hơn một na người Vit đã biết đến công ngh thanh ton không tiếp xúc, 30% trong số h từng s dụng và hơn 2/3 sẵn sàng th hình thức này (VTC.news.vn, 2019)
NFC Payment hin nay đang là một công ngh thanh ton không tiếp xúc vượt trội và được tin dùng của người tiêu dùng Vit Nam trong những năm trở lại đây Và NFC Payment đang góp phn tạo ra cuộc chuyển dịch bối cảnh thanh ton tại cc ca hàng, siêu thị mà còn tạo điều kin cho những bước pht triển đột ph đp ứng c, ác nhu cu của người tiêu dùng tại thị trường Vit Nam NFC Payment mang đến cho khch hàng những trải nghim giao dịch vô cùng an toàn và nhanh chóng hơn cc loại hình thanh ton khc, hỗ trợ các doanh nghip cải thin doanh số và chất lượng dịch vụ cũng như nâng cao mức độ chuyên nghip tại quy thanh ton cho cc đơn vị bn hàng
Và trong bài báo cáo này nhóm em sẽ đưa ra cc nghiên cứu tổng quan về phương thức thanh ton không tiếp xúc NFC Payment Và cuộc chiến gay cấn giữa hai phương thức thanh ton không tiếp xúc QR code và NFC Payment Cuộc chiến này sẽ đi về đâu, trong tương lai điều gì có thể xảy ra? Chắc chắn đây là một câu hỏi không dễ dàng để có thể trả lời được Đặc bit là tương lai của phương thức thanh ton NFC Payment sẽ pht triển tại Vit Nam như thế nào?
Trang 41 Tổng quan về NFC
NFC là sự pht triển của công ngh RFID (nhận dạng tn số vô tuyến) NFC hoạt động dựa trên cảm ứng từ trường kết nối cc thiết bị hỗ trợ NFC đặt gn nhau (dưới 4cm) NFC Payment là thanh ton không tiếp xúc s dụng công ngh giao tiếp trường gn để trao đổi dữ liu giữa người đc và thiết bị thanh ton Nó có khả năng lưu giữ thông tin người dùng một cch đơn giản và thực hin giao dịch rất nhanh chóng Một đặc điểm nổi bật của công ngh này đó chính là nó không cn nguồn đin nhưng vẫn hoạt động bình thường
Tổng quan về NFC Payment
Cơ chế hoạt động của NFC dựa trên nguyên tắc gi thông tin qua sóng vô tuyến với 2 thiết bị :là thiết bị khởi tạo (initiator) và thiết bị thứ 2 là thiết bị đích (target) Có 3 chế độ hoạt động riêng bit đối với kết nối NFC tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động và cch thức s dụng:
● Chế độ ngang hàng (Peer - to - peer): 2 thiết bị này sẽ chuyển đổi vai trò trao đổi 2
chiều chủ động khi gi dữ liu và bị động khi nhận dữ liu
● Chế độ đọc/ghi (Read/Write): Chế độ truyền dữ liu dưới dạng một chiều Ví dụ
như dùng đin thoại thông minh chạm thẻ tag quảng co NFC để đc thông tin sản phẩm
● Chế độ mô phỏng thẻ (Card): Thiết bị NFC có thể hoạt động như một thẻ tín dụng thông minh Ở chế độ này, một thiết bị có khả năng giao tiếp NFC sẻ kết nối với đu đc
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 5Kể từ khi công ngh NFC được ra đời thì hàng loạt cc tin ích mà nó mang lại dn xuất hin Công ngh NFC nổi tiếng nhất khi s dụng trong lĩnh vực thanh ton không tiếp xúc NFC là yếu tố để bổ sung (chứ không phải thay thế) cc thiết bị truy cập hin có (thẻ hoặc đin thoại di động), tạo nên gi trị gia tăng dành cho người s dụng dịch vụ thanh ton, đó là: tốc độ, độ tin cậy và bảo mật
Người dùng có thể vuốt đin thoại thông minh qua đu đc thẻ để mua hàng mà không cn dò tìm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt Công ngh NFC Payment được s dụng hu hết trên cc thiết bị di động Cho phép người dùng thanh ton không tiếp xúc khi s dụng cc dịch vụ như Google Pay, Samsung Pay hoặc Apple Pay Thậm chí người dùng
có thể mua hàng từ cc ca hàng thực với thanh ton không tiếp xúc tại cc cổng thanh ton lớn trên thế giới như PayPal Còn trong đời sống thì NFC được ứng dụng mạnh mẽ trong cc hoạt động khc như nhận din, ngân hàng di động, đặt chỗ nhà hàng và vé xem phim, đặt vé tàu hỏa,
C c doanh nghi p s d ng công ngh NFC trong vi c nh n di n thương hi u Ngoài vic s ụng để d thanh to n th công ngh NFC v ì ẫn đang được c c doanh nghi p
ứng d ng để đưa vàụ o ti p thị v truy n thông s n ph m M t ph n là bởi vì c c công ngh ế à ề ả ẩ ộ NFC có thể truyền dữ liu, thông tin đến kh ch h ng m t c ch ti n l i v nhanh ch ng à ộ ợ à ó Thông thường cc doanh nghip sẽ lưu trữ một số thông tin về thương hiu, về sản phẩm
và cc trang mạng xã hội để khch hàng lin h thông qua thẻ tag NFC Ngày nay một số doanh nghi p t i Vi ạ t Nam đã ắt đ b u thay thế card visit thông thường b ng card visit c ó tích h p công nghợ NFC để truy n thêm c c thông tin liên quan kh c cho kh ch h ng ề à Nhận din c nhân: một số công ty s dụng hình thức chấm công bng đin thoại có trang bị công ngh NFC Đó là thiết bị chấm công Cloud NFC kết nối 1 chạm đồng bộ dữ liu, với mức độ bảo mật cao, và mang đến dữ liu thực tế tức thời
Trang 6Card visit tích hợp công nghệ NFC
Theo nghiên cứu về công ngh thanh ton NFC trên thế giới thì hin nay công ngh này
đã và đang rất pht triển tại cc nước Châu Âu Hu hết cc quốc gia có nền kinh tế pht triển này đều đã ứng dụng NFC vào lĩnh vực thanh ton cho cc ca hàng bn lẻ và một số lĩnh vực khc như trong y tế, giao thông vận tải, thương mại, Và dự đon trong vài năm tới, khi mà cc nhà pht triển tích hợp NFC vào tất cả cc thẻ tín dụng, cc thiết bị smartphone, SIM thì công ngh này sẽ ngày càng phổ biến và được được ứng dụng rộng rãi nhiều hơn nữa Bên cạnh đó, khi mà s dụng công ngh này vào trong cuộc sống thì vẫn có rất nhiều hạn chế và rủi ro mang lại Chính vì vậy mà để pht triển thì song song với đó thì cũng cn đạt cc yếu tố như về khuôn khổ php lý hoàn thin, mạng lưới an toàn và được
hỗ trợ bởi Ngân hàng Trung ương
Bên cạnh bức tranh toàn cảnh về NFC khi được ứng dụng tại cc nước trên thế giới thì khi
mà quay lại bối cảnh tình hình kinh tế tại Vit Nam, công nghệ NFC đã được ứng dụng và phát triển như thế nào ? Làm thế nào để tạo đà phát triển công nghệ này tại Việt Nam trong
lĩnh vực thanh toán ? Không thể phủ nhận được cc kết quả mà NFC mang lại, nếu ứng
dụng được công ngh này thì tương lai không xa, công ngh này sẽ đp ứng và mang lại nhiều lợi ích cho người dùng tại Vit Nam nhiều hơn nữa
2 Các điều kiện để phát triển NFC Payment tại Việt Nam
Thanh ton không tiếp xúc là xu hướng tất yếu trong bối cảnh nhiều quốc gia trên thế giới đang đẩy mạnh pht triển nền kinh tế số, công ngh số Hin nay thanh ton đin t hay thanh ton không tiếp xúc có rất nhiều hình thức thanh ton như quẹt thẻ, thanh ton bng mã QR nhưng chắc có lẽ tính năng thanh ton không tiếp xúc NFC Payment đang là phương thức thanh ton thuận lợi, nhanh chóng nhất hin nay Vậy điều kin để pht triển NFC tại Vit Nam là gì?
Tạo ra một hành lang pháp lý hoàn chỉnh: Hành lang php lý phải từng bước ban hành một cch đồng bộ và hoàn thin Được ban hành dựa trên cc văn bản quy phạm của php luật và cc cơ chế, chính sch liên quan tới thanh ton đin t Tiếp tục hoàn thin khung php lý để đẩy nhanh rà sot và cấp phép cho cc doanh nghip viễn thông đã đủ điều kin pht triển cc thí điểm thanh ton về hàng hóa, dịch vụ có gi trị nhỏ (Mobile Money) gắn -liền với cc công cụ gim st và quản lý phù hợp, thuận lợi nhm đảm bảo triển khai dịch
vụ này một cch an toàn, hiu quả Không thể kể đến là sự hỗ trợ và hậu thuẫn của chính phủ trong vic ban hành php lý (Minh, 2020)
Trang 7Đẩy mạnh thanh toán thẻ qua các thiết bị
Hạ tầng thanh toán và công nghệ 4.0 tạo điều kiện cho NFC phát triển: H thống thanh ton liên ngân hàng hin nay đang hoạt động rất an toàn, hiu quả, thông suốt và đp ứng được cc nhu cu thanh ton liên ngân hàng trong toàn quốc Bên cạnh đó là cc phương tin và dịch vụ thanh ton đin t đang ngày càng pht triển, đa dạng hóa và góp phn thúc đẩy thanh ton đin t pht triển mạnh mẽ hơn, đp ứng được cc nhu cu thanh ton đa dạng của người dân Cc đơn vị, tổ chức đã và đang chú trng vào nghiên cứu, ứng dụng nhiều công ngh mới, hin đại vào hoạt động thanh ton Xây dựng một h sinh thi số ho với vic tích hợp dịch vụ ngân hàng với cc dịch vụ thiết yếu (Minh, 2020)
Ngân hàng thương mại: Hoàn thin và nâng cao h thống ngân hàng lõi (Core Banking), h thống thanh ton nội bộ và cc h thống thanh ton khc nhm đảm bảo kết nối, tích hợp với cc h thống thanh ton khc, hạ tng kỹ thuật của cc tổ chức cung ứng dịch vụ công và cc h thống khc để cung ứng dịch vụ thanh ton đin t một cch thuận tin, hiu quả cho tổ chức, c nhân Đặc bit đẩy mạnh thanh ton thẻ qua cc thiết bị chấp nhận đc thẻ NFC tại điểm bn (POS) Tuy nhiên, ở thời điểm hin tại,khả năng trang bị cc thiết bị thanh ton NFC trên cc ca hàng vật lý vẫn chiếm kh nhiều chi phí.Vì vậy mà bài ton làm sao để nâng cao hình thức thanh ton với công ngh NFC vẫn đang đặt dấu chấm hỏi đối với cc bên liên quan (Minh, 2020)
Trang 83 Diễn biến cuộc chiến giữa công nghệ NFC Payment và QR Code trong lĩnh vực thanh
toán tại Việt Nam
3.1 Nguyên nhân xảy ra cuộc chiến
Bối cảnh nền kinh tế Vit Nam giai đoạn 2019 2022 có sự biến động kh lớn bởi tc -động của đại dịch Covid 19 Tuy nhiên nhờ sự kin đó mà nền kinh tế Vit Nam mạnh mẽ -bước sang một thời thời kỳ mới Khi mà ngành sản xuất tại Vit Nam chiếm gn 25% GDP, cung luôn đi liền với cu, khi cung tăng hẳn là cu đã tăng Có thể thấy rng nhu cu tiêu dùng mua sắm của người dân Vit Nam còn lớn hơn thế nữa Vit Nam là quốc gia thương mại, tính từ gi trị xuất nhập khẩu theo % GDP, Vit Nam tương đương 184% (tăng từ 154% năm 2020) Tình hình doanh số bn lẻ hàng hóa trong những năm gn đây cho thấy dấu hiu tăng trở lại tại Vit Nam Doanh số bn lẻ dịch vụ năm 2021 vẫn thấp hơn 32%
so với mức năm 2019 Kể từ thời điểm thng 2 năm 2022 thì doanh số bn lẻ đã phục hồi
và bng với mức trước đại dịch và dn quay trở lại kh nhanh với quỹ đạo của chúng (cimigo.com, 2022)
Biểu đồ thể hiện doanh số bán lẻ tại VN( 2019-2022)
Theo kịp với tình hình kinh tế đó là sự tăng trưởng dễ hiểu của xu hướng mua sắm trực tuyến và cc hình thức thương mại hin đại của người tiêu dùng Vit Nam Tỷ l này đã tăng tốc trong thời gian giãn cch xã hội do Covid 19 Sự tăng tốc trong vic thay đổi thói -quen mua sắm này có tc động lớn đến xu hướng tiêu dùng năm 2022 tại Vit Nam Không chỉ diễn ra ở cc thành phố của Vit Nam mà còn trên toàn quốc khi cc nền tảng mua sắm trực tuyến đã cải thin hoạt động hậu cn phục vụ cc cộng đồng cấp tỉnh và nông thôn, trong khi nhà bn lẻ thương mại hin đại lớn nhất đã nhanh chóng mở rộng ra cc thị trấn của tỉnh Gi trị của hoạt động mua sắm trực tuyến đã tăng lên tới 60% so với năm 2021 (cimigo.com, 2022)
Trang 9Sau đại dịch COVID-19 là bước khởi đu cho tương lai của con người hướng tới cuộc sống an toàn và hiu quả hơn Có thể nói tương lai của bn lẻ là gn như hoàn toàn là kỹ thuật số Mà cc phương thức thanh ton lại quyết định đến 96% mức độ thành công hay thất bại của một cuộc trao đổi mua bn Cộng với sự tc động lớn đến từ bối cảnh nền kinh
tế, thị trường cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính chưa bao giờ sôi động đến thế, điểm hình
là cuộc chiến của cc hình thức thanh ton khi mua sắm Mạng lưới thanh ton an toàn, thuận tin và đng tin cậy với chi phí thấp Cc yếu tố này sẽ quyết định công ngh có được khách hàng yêu thích hay không Trên hoàn toàn là những lý do thúc đẩy, đẩy cc hình thức thanh ton không tiếp xúc pht triển mạnh mẽ hơn Và hai công ngh được p dụng phổ biến nhất trong thanh ton không tiếp xúc đó chính là QR Code và NFC payment bởi rất nhiều lợi ích như: tin lợi, nhanh chóng, an toàn, mà chúng mang lại Hai phương thức thanh ton không tiếp xúc cùng hoạt động hướng tới mục tiêu tối ưu quy trình thanh ton cho người dùng thì cạnh tranh sẽ là điều tất yếu đã và đang xảy ra Cuộc chiến giữa hai công ngh thanh ton không tiếp xúc gn như chưa có hồi kết thì quyết định trong vic lựa chn công ngh phù hợp cũng khó khăn với cc doanh nghip
3.2 Mô tả thực trạng mức độ ưa chuộng
3.2.1 Thực trạng sử dụng QR Code tại Việt Nam
Ứng dụng thanh ton bng mã QR đã được nhiều ngân hàng p dụng, tính tin lợi trong thanh ton và chi phí triển khai thấp chính là những yếu tố kích thích người tiêu dùng Vit Nam và cc doanh nghip chú ý đến phương thức thanh ton kỹ thuật số này
Điểm khởi đu của QR code tại Vit Nam được ra mắt vào năm 2013, khi mà những người dùng smartphone để tải ứng dụng đc mã QR Code và tiến hành scan các “ô vuông
ma trận” trên những ấn phẩm quảng co tại cc ca hàng hay trên website, trang mạng xã hội để đc được những thông tin trong đó
Đột ph nhất của QR Code là được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực y tế, cụ thể là vào đại dịch Covid 19 QR Code được triển khai khắp cc điểm công cộng nhm thu về dữ liu -phục vụ cho cc bên liên quan x lý và kiểm sot dịch bnh cộng đồng
Sự nổi lên của sàn giao dịch đin t tại Vit Nam trong năm 2022 chủ yếu là Momo chiếm 51% thị phn, theo sau là Shopee Pay, được tích hợp trên trang Shopee và tiếp theo là ZaloPay Vit Nam hin có bốn kỳ lân vào năm 2021, hai kỳ lân duy nhất trong lĩnh vực fintech (Momo, VNpay) Cc sàn giao dịch thương mại đin t dẫn đu hin nay tại Vit Nam đều đang s dụng phương thức thanh ton QR Code điều này cho thấy được sự phổ biến rộng rãi của QR Code tại Vit Nam (cimigo.com, 2022)
Trang 10Tỷ lệ sử dụng ví điện tử tại Việt Nam năm 2022
Trong lĩnh vực kinh doanh, QR Code cũng sớm được p dụng rộng rãi để thanh ton không tiền mặt tại chuỗi cc ca hàng tin lợi, siêu thị hay trung tâm thương mại… Trước khi giãn cch xã hội bởi đại dịch Covid 19 thì nhiều nhà hàng, khch sạn cũng chủ động -dùng QR Code thay cho cc menu truyền thống Thay vì cm, lật cc trang thực đơn, khch hàng chỉ cn mở đin thoại, quét QR Code để chn món Người dùng sau khi dùng bữa cũng có thể thanh ton bng QR Code qua ví đin t hay quét QR Code trong cc ứng dụng Banking Online để hạn chế tối đa tiếp xúc, đảm bảo an toàn trong mùa dịch
QR code là phương thức thanh ton có mặt ở tất cả cc ví đin t ngày nay Sự bùng nổ
và cạnh tranh mạnh mẽ của ví đin t càng làm cho mức độ phổ biến và ưa chuộng của QR Code Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước Vit Nam, trong 10 thng đu của năm
2021, sự tăng trưởng về số lượng giao dịch của QR Code chỉ đứng sau thanh ton di động, vượt hơn cc hình thức thanh ton khc Cụ thể, số lượng và gi trị giao dịch qua QR Code tăng 54% lên đến 120% (Luân, 2022)
Hình thức thanh to n QR Code lại ph t triển hơn NFC payment tính đến thời điểm
hi n tại ở Vi t Nam
Công ngh NFC v QR Code l hai công ngh à à đang được ph t tri n r t nhi u t i m t s ể ấ ề ạ ộ ố quốc gia Mỗi công ngh đều có điểm mạnh và diểm yếu riêng trong từng l nh vĩ ực hoạt động Đối với NFC th công ngh nì ày đang được ứng dụng và pht triển mạnh tại cc nước
ở Châu Âu Còn QR Code thì lại đang được pht triển mạnh tại nước Châu như Trung Quốc, Nh t B n v c c ậ ả à ó ả Vit Nam V à sau đây là c c l do ch nh m ý í à QR code đang chiếm
ưu thế và phổ biến hơn so với NFC tại Vit Nam: