Durexđược đăng ký nhãn hiệu năm 1929, nó tập hợp những từ viết tắt của “ Du-rability” -sự bền lâu, “ R-eliability” - sự tin cậy, “ EX-cellence” - sự nổi trội.Durex được sản xuất ra mỗi n
Sơ lược thương hiệu và sản phẩm
Tổng quan về sản phẩm
- Số lượng dòng sản phẩm: 4 dòng sản phẩm chính ( chia thành 16 loại - theo bao bì và dòng sản phẩm), ngoài ra còn có sản phẩm bcs dành cho phái nữ.
- Các loại bao bì sản phẩm: hộp 3 cái, hộp 10 cái, hộp 12 cái.
- Giá sản phẩm: khoảng 20.000đ /sản phẩm
- Kênh phân phối: được phân phối chính thức tại VN qua Tập đoàn DKSH.
Tập đoàn này đã phát triển hệ thống phân phối Durex với các kênh: nhà thuốc, nhà bán lẻ, hệ thống các cửa hàng tiện lợi, một số trang thương mại điện tử.
Tầm nhìn và sứ mệnh
- Tầm nhìn: Truyền cảm hứng cho mọi người chịu trách nhiệm về sức khỏe tình dục, điều đó dựa trên nguyên tắc cung cấp các thông tin khoa học, kiến thức và hành động đúng đắn.
- Sứ mệnh: Mang đến cho khách hàng niềm cảm hứng, sự thăng hoa trong việc quan hệ tình dục an toàn.
Phân tích doanh nghiệp theo mô hình SWOT
Weaknesses - Điểm yếu
- Quảng cáo gây tranh cãi
+ Bao cao su là một mặt hàng nhạy cảm, đặc biệt là tại Việt Nam - một quốc gia mà tình dục không phải là một chủ đề phổ biến được nhắc tới và mọi người tránh đề cập đến chủ đề này khi giao tiếp phổ biến, công khai Chính vì vậy mà những content, video quảng cáo táo bạo của Durex gây ra nhiều tranh cãi của người tiêu dùng Việt, mọi người thường e dè, ngại ngùng đối với sản phẩm này Tại Việt Nam, bao cao su bị hạn chế quảng cáo trên truyền hình dù pháp luật chỉ cấm quảng cáo mặt hàng này trên truyền hình vào khung giờ vàng (18h - 20h).
- Giá sản phẩm tương đối cao
+ Sản phẩm Durex có giá trung bình khoảng 20 ngàn cho một bao cao su, đây là mức giá khá cao so với khả năng chi trả cho mặt hàng này của người tiêu dùng.
+ Chi phí cho trung gian phân phối - Tập đoàn DKSH và một số kênh phân phối không chính thức như xách tay, nhập lậu đã đẩy giá sản phẩm lên cao và với mức độ nhạy cảm với giá cả của người tiêu dùng, giá cao có thể làm thay đổi quyết định mua của khách hàng, gia tăng khả năng trà trộn hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.
- Chiết khấu cho các nhà bán lẻ thấp, người bán sẽ tư vấn các hãng sản phẩm có chiết khấu cao hơn và người tiêu dùng chưa tìm hiểu, ưa chuộng hàng rẻ sẽ dễ bị tác động, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
- Bao bì sản phẩm có nhiều khác biệt tùy từng dòng, trong khi logo thương hiệu được in không quá to trên hộp dễ gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng giữa các sản phẩm của các thương hiệu khác nhau.
- Chưa có cửa hàng phân phối chính tại Việt Nam, người tiêu dùng vẫn còn nhiều băn khoăn, lo sợ về nguồn gốc sản phẩm, ảnh hưởng của hàng giả, hàng nhái.
- Chịu tác động các chính sách tránh thai của chính phủ
Opportunities - Cơ hội
- Nhận thức về vấn đề tình dục được nâng cao
+ Cùng với sự phát triển của xã hội, ý thức của con người về các vấn đề tình dục, vấn đề sức khỏe cá nhân, ý thức phòng chống các bệnh qua đường tình dục ngày càng được nâng cao Nhận thức của con người về tình dục an toàn thúc đẩy nhu cầu sử dụng bao cao su tăng lên đáng kể.
- Sự phát triển bùng nổ của Internet, mạng xã hội và các trang thương mại điện tử
+ Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với khách hàng mục tiêu, gây thiện cảm và sự chú ý của khách hàng bởi chiến lược truyền thông “không giống ai” bắt kịp xu hướng.
+ Các quảng cáo táo bạo kích thích sự hứng thú và tò mò của khách hàng trong độ tuổi từ 25 đến 45 tuổi
+ Giá sản phẩm giảm do giảm bớt các chi phí trung gian, giảm tỷ lệ hàng nhái do phân phối trực tiếp đến khách hàng
- Khách hàng Việt Nam thường mua hàng theo độ nổi tiếng của nhãn hàng, với lợi thế là thương hiệu nước ngoài của mình, Durex có thể thu hút một bộ phận khách hàng sính ngoại, niềm tin của người tiêu dùng đối với chất lượng của hàng nước ngoài, hàng đắt tiền.
- Ý thức cộng đồng được nâng cao, người tiêu dùng thích bày tỏ và chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm của mình đến với cộng đồng Chính vì vậy mà các hoạt động truyền thông hướng đến cộng đồng và tận dụng được phản hồi tích cực của người tiêu dùng cũng là một cơ hội cho nhãn hàng để thu hút đối tượng khách hàng trẻ.
Threats - Thách thức
- Các đối thủ Nhật Bản như Sagami, Okamoto, Fuji và Thái Lan như Krabi đang dần chiếm ưu thế và thu hút được lượng khách hàng lớn với giá thành thấp, số lượng sản phẩm thay thế cao cùng với mức giá tiết kiệm hơn có thể dẫn đến nguy cơ bị thay thế trong tương lai.
- Chiết khấu cho các nhà bán lẻ thấp làm giảm vai trò của người bán trong việc tư vấn và đề xuất đến khách hàng, thiếu tính cạnh tranh với các nhãn hàng khác có cùng loại sản phẩm.
- Nếu khách hàng chỉ có nhu cầu tránh thai, biện pháp đặt vòng, uống thuốc ngày càng được phổ biến hơn bởi có xác suất cao hơn, có tác dụng lâu dài và tiện lợi hơn.
Promotion (Truyền thông)
- Xu hướng thị trường hiện tại
+ Quảng cáo của Durex làm mưa làm gió trên các nền tảng mạng xã hội và phương tiện truyền thông đại chúng với nhiều ý tưởng sáng tạo, hài hước về chuyện tế nhị Tuy nhiên, sự xuất hiện dày đặc của thương hiệu bao cao su này cũng cho thấy mức độ cạnh tranh tại thị trường sản phẩm nhạy cảm này đang nóng lên.
+ Việt Nam có dân số đông với hơn 99 triệu dân, đứng thứ 15 trên thế giới Đặc biệt, với dân số trong độ tuổi từ 25-45 (số người trong độ tuổi thường xuyên sinh hoạt tình dục) chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ
Chiến dịch marketing và branding cho thương hiệu trên social media mới lạ của DUREX
Durex tận dụng được các nền tảng social media tại bao nhiêu quốc gia - số liệu
Trong các chiến lược marketing, quảng cáo là một phần rất quan trọng và không thể thiếu Những hoạt động quảng cáo có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại của thương hiệu khi ra mắt thị trường Đối với Durex, cũng như phần lớn các nước châu Á, tại thị trường Việt Nam mức độ thâm nhập thị trường của ngành hàng bao cao su còn rất thấp (khoảng 19%) do đây là một vấn đề nhảy cảm và sự khác biệt văn hoá phương Đông khác phương Tây Chính vì vậy mà mọi người còn ngại ngùng khi nhắc đến vấn đề quan hệ tình dục Có thể nói đây là một thách thức lớn đối với Durex khi xâm nhập thị trường Tuy nhiên Durex Việt Nam coi đây là một cơ hội và hãng đã có một bước đi rất thông minh đó chính là “bản địa hóa” và “cá nhân hóa” các hoạt động tiếp cận người tiêu dùng, đồng thời tạo ra các không gian “an toàn” để họ chia sẻ và hiểu rõ tầm quan trọng của bao cao su và gel bôi trơn trong sức khỏe tình dục.
Hiện nay, Durex đã trở thành một thương hiệu nổi tiếng, phủ sóng khắp các châu lục và quốc gia trên thế giới Một đóng góp to lớn cho sự thành công này là nhờ vào chiến dịch marketing khéo léo vào các nền tảng social media Theo số liệu thống kê của Digital, tính tới tháng 6-2021, số người sử dụng mạng xã hội ở Việt Nam là gần 76 triệu người, tăng gần 10 triệu người trong vòng 1 năm (tương đương 73,7% dân số) Mỗi ngày, người dùng Việt Nam dành tới gần 7 giờ để tham gia các hoạt động liên quan tới Internet
Có thể thấy tầm quan trọng của việc marketing qua social media, chiến lược quảng cáo này giúp tiếp cận được một số lượng rất lớn người tiêu dùng so với các chiến lược marketing khác.
- Durex tại thị trường thế giới:
Hiện nay, Durex có đến 42 trang web tại các quốc gia và vùng lãnh thổ và đã có mặt tại hơn 140 quốc gia và 17 cơ sở sản xuất có khả năng sản xuất hơn 4 tỷ bao cao su mỗi năm
Trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, Durex có kênh bán hàng trực tiếp ở các quốc gia như Australia, Bangladesh, China, Indonesia, India, Thailand, Hồng Kông, Ấn Độ, Malaysia, New Zealand, Pakistan,… với quy mô sản xuất vô cùng lớn (2 triệu bao cao su/ngày tại các nhà máy trên toàn thế giới).
Theo thống kê, cứ mỗi 2 giây lại có một người ở Anh mua một gói bao cao su Với đa phần bao cao su tiêu thụ đều mang thương hiệu Durex, nên Durex hiển nhiên là thương hiệu dẫn đầu trên thị trường với 55 triệu đơn vị được tiêu thụ riêng tại Anh và hơn 1 tỷ đơn vị trên toàn thế giới.
Sự phát triển ổn định của thương hiệu Durex – sản phẩm chủ lực của công ty, giúp cho đà tăng trưởng bền vững của cổ phiếu Reckitt: Giá cổ phiếu công ty từ 9,28 USD (2010) đã tăng lên 15,88 USD (2021).
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
- Durex tại thị trường Việt Nam:
Các sản phẩm của Durex cũng được bán rộng rãi trên thị trường Việt Nam Do hiện nay Durex không có nhà máy sản xuất tại Việt Nam nên hầu hết các sản phẩm bán ra tại Việt Nam đều được nhập khẩu từ Thái Lan và Trung Quốc Các sản phẩm của Durex được phân phối chính hãng bởi DKSH Co., Ltd và được nhập khẩu từ SSL Manufacturing ThaiLand tại Thái Lan.
Bên cạnh đó, Durex có hệ thống phân phối bao phủ đến 95% bao gồm các siêu thị lớn như CoopMart, Lottemart, các nhà thuốc và các cửa hàng bán lẻ như Circle K, Ministop, Family Mart,… Mới đây, Durex đã chọn một hình thức phân phối mới: bán hàng online qua kênh B2B (doanh nghiệp - doanh nghiệp) Và đối tác mà Durex hợp tác là thuocsi.vn, một nền tảng được thành lập 4 năm trước với sứ mệnh đơn giản hóa ngành phân phối dược phẩm tại Việt Nam Theo thông tin được công bố, Durex chính thức ‘bao phủ’ gần 15.000 nhà thuốc thuộc hệ thống thuocsi.vn
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Một kênh phân phối khác của Durex là thông qua Internet Đặc biệt, trong những tháng của Đại dịch Covid-19, Internet là kênh phân phối chính cho hầu hết các mặt hàng Durex phát triển kênh phân phối online qua website chính thức durex.com.vn và các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki Với sự hiện diện mạnh mẽ của Durex trên các kênh thương mại điện tử này, người mua sẽ không còn phải đối mặt với tâm lý lo sợ hay xấu hổ khi mua bao cao su ở các kênh truyền thống.
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
15Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Đội ngũ content có ý tưởng, thông điệp như thế nào, ảnh hưởng đến độ tuổi nào
Thương hiệu bao cao su Durex nổi tiếng với những chiến dịch truyền thông, quảng cáo sáng tạo, đánh trúng tâm lý và trí tưởng tượng của người xem Sự thành công của Durex một phần nằm ở chiến lược Marketing, giúp nhãn hàng bán ra hơn 1 tỷ bao cao su mỗi năm, chiếm 1/3 thị phần toàn cầu Cùng tìm hiểu chiến lược Marketing của Durex giúp một ngành hàng đầy tế nhị trở thành thương hiệu “top of mind” của khách hàng trên toàn thế giới.
- Nhắc đến Durex là nhắc đến những quảng cáo đầy táo bạo, thông minh và gợi nhiều liên tưởng đôi lúc hóm hỉnh không cần quá lộ liễu Các kênh truyền thông hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu (18-30) như TV, social media, Digital hay tài trợ sự kiện đang chứng tỏ được sự hiệu quả.
Tagline quen thuộc của thương hiệu “Feeling is everything” cũng là cốt lõi trong từng sản phẩm quảng cáo
- Điều làm nên sự riêng biệt ở đội ngũ content marketing của Durex, từ một sản phẩm khá nhạy cảm để quảng cáo và đặc biệt còn bị hạn chế quảng cáo trên các”khung giờ vàng” tại Việt Nam, họ tận dụng triệt để các nền tảng social media trong thời đại 4.0 hiện nay như: fanpage Fb, instagram, tiktok, youtube, với các ý tưởng độc đáo, pr cho sản phẩm của mình một cách
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
18 trendy và vẽ lên cho sản phẩm của mình một câu chuyện dễ hiểu, dễ thiện cảm, dễ cười và quan trọng, dễ nhớ và ấn tượng. Đặc biệt có thể thấy trên fanpage chính của mình, truyền thông luôn được cập nhật liên tục, nhanh chóng, số lượng bài viết trung bình được đăng trong một tháng xấp xỉ 200 bài viết/ tháng, số liệu tương tác trên 1 bài viết trung bình là 2K tương tác, chưa kể những bài viết lọt top viral đạt mốc 9K tương tác chỉ trong vòng 2-3 tiếng Với đa dạng các màu sắc nội dung/ thiết kế khác nhau, vừa tôn vinh giá trị sản phẩm, vừa đem lại cho khách hàng một góc nhìn mới, cách quảng bá và branding này đã mang lại cho thương hiệu một hình ảnh hoàn hảo mới lạ trong mắt KH của mình
- Kế hoạch ẩn mình sau những content hài hước: Trước mỗi bài đăng, có thể thấy DUREX luôn kiểm duyệt chặt chẽ nội dung, đặt rõ tiêu chí cụ thể chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy:
+ HÌNH ẢNH BẮT MẮT, NHÌN LÀ ẤN TƯỢNG
+ CONTENT NGẮN GỌN, HÀI, TREND, MANG MÀU SẮC TRẺ TRUNG, GENZ
+ HƯỚNG RÕ ĐẾN ĐỐI TƯỢNG TỪ 22-32 + NHIỆT TÌNH TƯƠNG TÁC
+ NHIỆT TÌNH BẮT KỊP XU HƯỚNG, CÁC TREND ĐANG VIRAL
+ CÀNG ĐỘC LẠ CÀNG ẤN TƯỢNG - xây dựng phong cách marketing không giống ai.
Tận dụng tối đa một nền tảng ít phải chi trả cho vấn đề marketing, DUREX trở thành điển hình trong việc tận dụng social media để marketing cho họ
1 Các chiến dịch lớn mà Durex tham gia và mang sức lan tỏa của giá trị thương hiệu:
- Góp phần tôn vinh lên giá trị thương hiệu của họ, để khách hàng cảm giác gần gũi hơn với sản phẩm, durex muốn cho KH hiểu rằng họ không bán cho KH chỉ là 1 sp, 1 chiếc bcs 20-30 ngàn, mà durex còn bán cho KH một giá trị riêng, sử dụng durex không chỉ vì sức khỏe tình dục, mà còn là tôn trọng về giới, tôn trọng cách yêu và tình yêu, làm nổi bật lên giá trị mà sản phẩm mang lại, hoa lá lên những ý nghĩa riêng cho KH để họ thấy rằng: À, sử dụng
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
19 durex chắc chắn tốt, sử dụng durex đồng nghĩa với việc chúng ta thấu, hiểu và ở một đẳng cấp mới.
- Những chiến dịch lớn mà durex mang lại cho durex một hình ảnh cao cả hơn, cho KH hiểu ngầm brand đó có GIÁ TRỊ XÃ HỘI, để cho mục đích cuối cùng vẫn là doanh số, vẫn là để KH nhớ đến mình và quay lại với durex:
+ Gần đây nhất chính là CỞI MỞ TOUR - trải dài khắp các trường ĐH, đem lại những góc nhìn mới về giới, về tình yêu, về chuyện yêu hay những câu chuyện được bắt gặp hằng ngày với giới trẻ ngày nay.
- Không chỉ thỏa mãn KH ở những nhu cầu phát sinh khi họ cần tìm đến một phương pháp cho chuyện thầm kín, như đã đề cập, tất cả những gì durex đã và đang làm là hướng tới xây dựng cho thương hiệu của họ có một CHỖ ĐỨNG trong mắt KH khi cần tìm đến BCS hay các sản phẩm phục vụ cho chuyện yêu của họ.
3 10 bài viết, ấn phẩm, sản phẩm, sáng tạo trong các dịp lễ, dịp đặc biệt Đội ngũ Marketing, truyền thông của Durex sáng tạo, có những câu slogan, những thông điệp truyền thông cực kỳ ngắn gọn nhưng độc đáo và đa nghĩa Tuy nhiên, chỉ với 1 slogan đơn giản nhưng khi nghe hoặc đọc lên những câu bắt trend của Durex, bạn sẽ có thể suy nghĩ thành nhiều ý khác nhau.
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
20 Đây là chiến dịch marketing của Durex ủng hộ tình yêu và hôn nhân đồng giới với slogan: “DUREX VIETNAM, TÔI ĐỒNG Ý’’
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Durex đã thách thức các cặp đôi không sử dụng điện thoại và các thiết bị công nghệ khác để hoàn toàn tận hưởng kỳ nghỉ Thông qua chiến dịch này, Durex mong muốn làm nổi bật lên việc loại bỏ các thiết bị kỹ thuật số ảnh hưởng đến sự tận hưởng kỳ nghỉ của các cặp đôi, gia tăng doanh thu vào các dịp nghỉ lớn Thể hiện thông điệp “Durex luôn đồng hành cùng với mọi khoảnh khắc ngọt ngào của các cặp tình nhân’’, gia tăng mức độ thiện cảm của người tiêu dùng với thương hiệu.
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Durex post story tạo cuộc khảo sát sở thích của khách hàng cùng với slogan vô cùng hài hước và dễ thương “Top yêu thích của chàng/ Cho nàng ra tay chọn” Hoạt động Marketing của Durex trên các nền tảng mạng xã hội liên tục và nhanh chóng, với nhiều phương thức và content sáng tạo.
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
23 Đây là "sản phẩm" ăn theo của Durex ngay sau khi sự cố tắc kênh đào Suez do một chiếc tàu trọng tải lớn bị mắc kẹt, chắn ngang con kênh được báo đài, truyền thống đưa tin Với hình minh họa gần giống thực tế pha "tắc đường" trên kênh Suez và chú thích: "Hãy luôn bảo vệ hàng của bạn", Durex đã một lần nữa không làm người hâm mộ thất vọng về khả năng sáng tạo nội dung của mình.
Một người dùng mạng xã hội bình luận: "Có vẻ như đội content của Durex là nơi hội tụ của toàn nhân tài marketing Quảng cáo nào của họ cũng đỉnh Tôi thực sự khâm phục".
Hiệu quả các chiến dịch này mang lại cho thương hiệu
Theo số liệu thống kê từ Tổng cục dân số, tổng doanh thu của Durex tại thị trường Việt Nam vào năm 2012 là 20,4 triệu USD, tốc độ tăng trưởng bình quân hằng năm đạt từ 10-15%, riêng trong năm 2013, tốc độ này có tăng lên 30% Tổng số lượng bao cao su Durex được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam trong năm 2018 đạt 4,16 triệu bao.
Cách marketing độc đáo của Durex trên các trang mạng truyền thông giúp người dùng như được trò chuyện cởi mở về một vấn đề mà rất nhiều thế hệ chọn cách né tránh.
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
Durex luôn gây ấn tượng mạnh với người tiêu dùng dù chủ đề có phần nhạy cảm nhưng thật sự rất mới lạ và độc đáo Điều này giúp cho những sản phẩm truyền thông của Durex luôn nhận được nhiều lời khen từ cộng đồng mạng.
Sự phát triển ổn định của thương hiệu Durex – sản phẩm chủ lực của công ty, giúp cho cổ phiếu của công ty Reckitt trên đà tăng trưởng bền vững, cụ thể là: Giá cổ phiếu công ty từ 9,28 USD (2010) đã tăng lên 15,88 USD (2021).
Các admin của Fanpage Durex thường xuyên trả lời bình luận, tương tác với mọi người một cách thân thiện, nhiệt tình bằng những ngôn từ hóm hỉnh, gần gũi giúp người đọc có thiện cảm và ấn tượng tốt về thương hiệu Chính những điều này đã góp phần tạo nên một đế chế truyền thông cho nhãn hàng Durex.
Hiệu quả của chiến dịch “Someone like me” (2013) Được tiến hành tại 33 quốc gia trên thế giới, chiến dịch “Someone like me” đã tạo nên một sự ảnh hưởng lớn trên phạm vi toàn cầu
Trong năm 2013, chiến dịch đã đạt được 207 triệu lượt xem và 19 triệu lượt tham gia trên mạng xã hội, phân phát gần 10 triệu bao cao su cho những chiến dịch phòng chống HIV AIDS Vượt xa mục tiêu ban đầu đặt ra của chiến dịch Cho tới năm 2014, website của chiến dịch đã đạt 2 triệu lượt truy cập, các video đạt hơn 500.000 lượt xem trên kênh Youtube Chiến dịch đã chạm tới được gần 4 triệu thanh thiếu niên thông qua mạng xã hội với những thông điệp giáo dục sức khỏe giới tính, mở rộng cộng đồng trên Twitter gấp 3 lần và Facebook gấp 2 lần so với năm 2013 https://www.youtube.com/watch?v=jnqmMqcqhS4
Hiệu quả chiến dịch “Turn off to turn on” (2014) -
Chiến dịch sau đó được chuyển thể qua 23 ngôn ngữ khác nhau, trên 56 quốc gia.
Chỉ trong vòng hai tuần, đoạn phim được đăng trên Facebook, YouTube và Twitter đã có tổng cộng 85 triệu lượt xem - và đứng đầu các bảng xếp hạng viral video
Chiến dịch đã gây được sự chú ý mạnh của ngành truyền thông toàn cầu, có đến hàng trăm bài bình luận đánh giá tích cực cho thông điệp thương hiệu của Durex.
Vào cuối thời kỳ chiến dịch đã có trên 1,9 tỷ hiển thị từ khắp nơi trên thế giới Bằng việc linh hoạt nắm bắt một sự kiện ý nghĩa gây ảnh hưởng toàn cầu, cùng một thông điệp nhẹ nhàng mà sâu sắc kết hợp sự đầu tư chỉn chu về kịch bản, hình ảnh và âm nhạc, 85 triệu lượt xem và 97,5 phản hồi tích cực đây xứng đáng là một trong những đoạn quảng cáo ý nghĩa và hiệu quả nhất năm 2014. https://www.youtube.com/watch?v=FQ6ToTwWA5U — “Turn off to turn on”
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)
30 https://www.youtube.com/watch?v=O925jNVmpOQ — “Connect” https://www.youtube.com/watch?v[4fN-Q7MDs — “DoNotDisturb”
Hiệu quả của chiến dịch “Condom Emoji” (2015)
Tiếp nối sự thành công của chiến dịch “Someone like me”, đến năm 2015, Durex phát động việc sử dụng biểu tượng bao cao su để làm một phương tiện giúp những người trẻ tuổi có thể trò chuyện về vấn đề tình dục an toàn một cách thoải mái.
Chiến dịch hoạt động trên 43 thị trường Từ khóa #CondomEmoji được nhắc đến tại 140 quốc gia Một video mang tính giáo dục của chiến dịch được đăng tải đã đạt 10 triệu lượt xem Qua chiến dịch này cùng với các chiến dịch khác về sức khỏe tình dục, Durex đã vươn được tới gần 115 triệu người trên thế giới https://www.youtube.com/watch?v=v0CwgbeL8aA https://www.youtube.com/watch?v=O7iKgKpkWfU
=> Kết luận: Tất cả những nỗ lực về chiến lược marketing của Durex này đang biến
Durex trở thành một phần trong cuộc sống của người tiêu dùng, không chỉ dưới tư cách là một sản phẩm, mà còn dưới tư cách một chuyên gia về tình dục và sự gần gũi giữa các cặp đôi Durex không chỉ lăm le chờ bạn mở ví ra, họ thật sự mong muốn nâng cao chất lượng cuộc sống của bạn Không có gì bất ngờ khi Durex đã,đang, và sẽ tiếp tục là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực này
So sánh mức độ cạnh tranh của các đối thủ trong ngành
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Durex: OK, Sagami.
Quy mô thị trường ngày càng mở rộng (Mức chi tiêu của người tiêu dùng cho sản phẩm bao cao su tăng 70-80%) Nhìn chung, Durex vẫn đang dẫn đầu thị trường với mức độ nhận diện cao ( 62,1% chỉ sau OK) và mức độ thường xuyên sử dụng cao nhất-54,7% Durex vẫn đang chiếm lĩnh phân khúc bao cao su cao cấp, cạnh tranh với phân khúc bao cao su bình dân (OK) và một số sản phẩm không phân phối chính thức từ các thương hiệu nước ngoài như: Trojan, một số sản phẩm khác của Thái Lan, Và đối thủ cạnh tranh nặng ký nhất của Durex ở thị trường VN chính là thương hiệu Sagami Việc áp dụng công nghệ tiên tiến và quy trình kiểm định chặt chẽ, Sagami đã liên tục dẫn đầu trong lĩnh vực nghiên cứu các sản phẩm mới Có thể thấy, so với Sagami thì sản phẩm của Durex có tính nhất quán hình ảnh, bao bì, màu sắc cũng như các yếu tố cấu thành nên độ nhận diện thương hiệu cao hơn Giá thành của sản phẩm còn khá cao so với mức thu nhập của người VN Cạnh tranh
Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com)