tiểu luận chủ đề dọn vệ sinh khu vực phía nam công viên gia định và tuyên truyền thông điệp bảo vệ môi trường xanh sạch đẹp

Tên nhóm: Homiez Team Số lượng thành viên: 11 Mục tiêu – nhiệm vụ của nhóm: - Hoàn thành bài tập đúng tiến độ và đạt điểm B trở lên- Cải thiện, vận dụng các kỹ năng mềm như kỹ năng thuyế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

BÁO CÁO CUỐI KỲ

MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

CHỦ ĐỀ: Dọn vệ sinh khu vực phía Nam công viên Gia Định và tuyên

truyền thông điệp bảo vệ môi trường Xanh – Sạch – Đẹp

Hồ sơ gồm:

1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế hoạch

2 Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5 Báo cáo kết quả thực hiện

3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng năm 2025 2

Giảng viên hướng dẫn: ThS Đỗ Thị Hồng Hạnh

Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Lớp: DHKTKT17B

LỜI MỞ ĐẦU

iện nay, không chỉ riêng Việt Nam chúng ta mà cả thế giới đều đang phải đối mặt với vấn nạn nghiêm trọng là "Ô nhiễm môi trường" Rác thải đang dần trở thành mối nguy hại đối với đời sống và sức khỏe con người Nguyên nhân gây ra vấn đề này là do ý thức của một số cá nhân, tổ chức còn kém về việc vứt rác thải, chất thải Và nó đã để lại vô vàn tác hại như là gây hôi thối, phát triển vi khuẩn làm ô nhiễm môi trường không khí, nước, đất, làm mất vệ sinh môi trường và ảnh hưởng tới đời sống mọi người Việc này cũng đã để lại những hình ảnh làm ảnh hưởng rất đến vẻ mỹ quan Hàng năm, theo tổ chức Y tế thế giới, trên thế giới có 5 triệu người chết và có gần 40 triệu trẻ em mắc các bệnh có liên quan tới rác thải Đặc biệt hiện nay sử dụng tràn lan các loại túi nilon trong sinh hoạt và đời sống, chúng cần tới 50 – 60 năm mới phân hủy trong đất Công viên vốn là "lá phổi xanh" của thành phố, đô thị, tuy nhiên nó cũng đang dần trở thành một trong những nơi chứa rác của một số người Ở các công viên, dù có vô số thùng rác cạnh bên và các biển báo nhắc nhở nhưng dường như họ không lưu tâm đến, chỉ dửng dưng ăn uống, vui chơi rồi xả rác bừa bãi ra công viên Điều này không chỉ khiến mọi người xung quanh mất đi nơi thư giãn sạch đẹp, không khí trong lành mà còn khiến đội ngũ nhân viên vệ sinh môi trường vô cùng mỏi mệt, vất vả khi thu dọn

Vì những lý do đã nêu trên, nhóm 1 chúng em đã quyết định chọn đề tài "Liên hệ với bộ phận quản lý công viên để làm kế hoạch dọn rác, phỏng vấn Đưa ra nhận xét, thông điệp" với hi vọng là sẽ góp phần giúp giảm thiểu ô nhiễm rác thải, khảo sát một số người dân để rút ra kết luận để có thể đưa ra thông điệp tuyên truyền đến mọi người Ngoài ra, nhóm 1 chúng em cũng mong muốn có thể truyền tải đến mọi người một năng lượng tích cực cho công cuộc đẩy lùi rác thải

Nhóm 1 chúng em xin chân thành cảm ơn H

MỤC LỤC

I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM: 1

1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN NHÓM LÀM VIỆC 1

2 BIÊN B N THÀNH L P NHÓM 3Ả Ậ3 NỘI QUY 8

8 Báo cáo tiến độ 18

III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM 19

IV VIDEO THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 23

V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 23

1 Kết quả đạt được 23

2 Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch 23

3 Những khó khăn khi thực hiện kế hoạch 23

4 Những kinh nghiệm rút ra được 24

5 Đề xuất cải tiến theo chu trình PDCA (nếu có) 24

VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM GỒM 25

1 Biên bản họp để thành lập nhóm: 25

2 Biên bản họp để phân công nhiệm vụ thực hiện đề tài: 27

3 Biên bản họp để chỉnh sửa và tổng hợp bài báo cáo cuối kỳ 29

1

I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM:

1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN NHÓM LÀM VIỆC

1 Mục đích của nhóm

• Qua môn và đạt điểm B trở lên môn KNLVN

• Học được những kỹ năng trong quá trình làm việc nhóm để áp dụng vào cuộc sống về sau.

• Biết cách gắn kết các mối quan hệ trong công việc cũng như trong cuộc sống sau này

• Có khả năng dẫn dắt/trở thành một người lãnh đạo/thành viên tốt trong tương lai

2.Các hoạt động dự kiến

• Lên thời gian họp nhóm, phân tích đề tài, phân chia công việc cho nhau, bàn bạc, đưa ra các ý kiến về đề tài

• Tìm hiểu thông tin, những công việc cần thực hiện • Lên kịch bản, chụp ảnh và quay video

• Tiến hành thực hiện nhiệm vụ của mình • Làm báo cáo kết quả và kiểm tra lại toàn bộ bài báo cáo • Nộp bài báo cáo lại cho giảng viên

• Tổ chức gặp mặt mọi người để giao lưu • Đi dọn vệ sinh ở công viên

3.Các kết quả dự kiến

Too long to read onyour phone? Save

to read later onyour computer

Save to a Studylist

• Thời gian và lịch học của mỗi người khác nhau nên khó tập hợp

• Nhiều bạn trong nhóm còn thụ động, thiếu tương tác với nhóm

Tên nhóm: Homiez Team Số lượng thành viên: 11 Mục tiêu – nhiệm vụ của nhóm:

- Hoàn thành bài tập đúng tiến độ và đạt điểm B trở lên

- Cải thiện, vận dụng các kỹ năng mềm như kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giải quyết mâu thuẫn, kỹ năng thuyết phục, trong cuộc sống, học tập, công việc,… - Với chủ đề "Dọn vệ sinh khu vực phía Nam công viên Gia Định và tuyên truyền thông điệp bảo vệ môi trường Xanh – Sach – Đẹp" giúp ý thức bảo vệ môi trường của các thành viên được nâng cao, yêu thiên nhiên, môi trường và cùng chung tay xây dựng một môi trường xanh- sạch- đẹp.

Thời gian (t ngày - ừ đến ngày): 24/02/2022 đến 12/05/2021

Các thành viên của nhóm

TT Chức vụ

Họ và

tên sinh viên

MSSV

Chuyên môn (Ngành

học)

Công việc phụ

trách Thông tin liên hệ

1 Trưởng nhóm

Đoàn Thị Minh Phương

21082151 Kiểm toán -Lập kế hoạch cho nhóm -Gắn kết các thành viên trong nhóm -Điều hành, phân công công việc phù hợp với các thành viên -Truyền đạt, hướng dẫn rõ

Email: doantminhphuong@gmail.com SĐT: 0358145410

ràng từng công việc cho mỗi người 2 Người

phát kiến

Đỗ Thị Ngọc Ánh

21059831 Kế toán - Đánh giá và nhận xét những ý kiến của các thành viên trong nhóm - Luôn tìm kiếm những ý tưởng, tài liệu tham khảo, cho các bài làm nhóm

Email:

ngocanh304203@gmail.comSĐT: 0899542246

3 Người giám sát

Bùi Nguyễn Diệp Ngân

21053531 Kế toán - Giám sát, quản lí tiến trình thực hiện công việc và nhắc nhở các deadline của nhóm - Theo dõi, giám sát, ghi nhận quá trình hoạt động của từng thành viên

- Chụp hình bài phỏng vấn, bài báo cáo cuối kì

Email: lengoc2967800@gmail.comSĐT: 0908533285

Như Nữ

21093211 Kiểm toán Email: nhunu2003@gmail.com

SĐT: 0946824205

5 5 Người

điều phối

Bùi Thị Cẩm Ngọc

21076671 Kiểm toán -Khi nhóm trưởng vắng mặt là người thay thế phân công, điều phối nhóm một cách hợp lí -Kiểm tra nội dung bài báo cáo trước khi đưa lên nhóm trưởng -Biết cách hòa giải giữa các thành viên khi có mâu thuẫn - Viết kịch bản bài phỏng vấn

Email:

SĐT: 0352526276

6 Người ngoại

giao

Đỗ Thị Oanh

21063261 Kế toán

- Là gương mặt đại diện cho nhóm để chia sẻ, trò chuyện với các nhóm khác - Thận trọng khi xử lí thông tin bí mật - Làm MC phỏng vấn mọi người về vấn đề rác thải

Email:

SĐT: 0966834304

Huế

21087191 Kiểm toán Email: huebui2304@gmail.comSĐT: 0972819234

Đức Đạt

21055691 Kiểm toán Email: doandat71211@gmail.comSĐT: 0969401397

9 Người phản biện

Đào Thị Như Quỳnh

21070461 Kế toán - Phản biện và bảo vệ các ý kiến đúng và hợp lí nhất để nhóm hoàn thành tốt bài - Xây dựng những biện pháp sửa lỗi tốt nhất

- Chỉnh sửa video, hình ảnh

Email: daothinhuquynh13456@gmail.com SĐT:

0383632371

10

Người thực hiện

Đặng Thị Ngọc Sương

21076781 Kế toán -Chỉnh sửa lỗi chính tả, sửa font bài, bổ sung thông tin và hoàn thành bài word, bài báo cáo - Là thư ký của nhóm tập hợp, ghi nhận lại các ý kiến, nội dung bài nhóm - Quay video bài báo cáo cuối kì

Email:

ngocsuong29112003@gmail.comSĐT: 0899452633

11

Đỗ Thị Bích Ngọc

21016631 Kế toán Email:

bichngoc.15023@gmail.com SĐT: 0368225601

Xác nhận của Trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm (Ký tên và ghi rõ họ tên)

Trưởng nhóm

(Đoàn Thị Minh Phương)

Thư ký

(Đặng Thị Ngọc Sương)

(Đào Thị Như Quỳnh)

Người ngoại giao

3 NỘI QUY

NỘI QUY CỦA NHÓM

Điều 1: Quy định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức họp nhóm:

- Địa điểm: Họp online (zoom, google meet) - Thời gian: Thứ 7 chủ nhật 21h- -23h - Số lần họp nhóm: 1 lần 1 tuần

Điều 2: Quy định nói, nghe, phát biểu đóng , góp ý kiến khi họp nhóm:

Điều 3: Quy định các việc được làm và không được làm

A) Những điều các thành viên trong nhóm phải thực hiện:

- Vào đúng giờ trong các cuộc họp, cuộc hẹn của nhóm- Có trách nhiệm trong công việc của mình

- Tổ chức phân công công việc rõ ràng, hợp lí- Được tự do đưa ra ý kiến của mình

- Được đề cử ứng cử mình vào các vị trí, chức vụ trong nhóm

9

B) Những điều các thành viên trong nhóm không được thực hiện:

- Không được nói tục, chửi thề- Vắng mặt không có lí do

- Các thành viên trong nhóm nói xấu nhau

- Đi trễ, sai đồng phục và những điều khác làm ảnh hưởng tới nhóm của mình

Điều 4: Qui định bảo mật thông tin của nhóm

- Các hoạt hộng, ý tưởng, công việc của nhóm phải được đảm bảo bảo mật 100% - Nếu để lộ bất kì thông tin nào của nhóm thì sẽ bị loại ra khỏi nhóm

Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm

- Quyền lợi của các thành viên trong nhóm đều như nhau Được bảo vệ theo quy chuẩn nội quy, quy chế một cách công bằng và chính trực

- Được đưa ra ý kiến riêng của mình, những ý kiến, đóng góp hay sẽ được hưởng ứng cũng như được đánh giá tốt từ nhóm trưởng

Điều 6: Quy định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm

- Bổ sung: Khi một ứng viên cho vị trí thành viên mới được xác định, với điều kiện + Số lượng thành viên trong nhóm đã đủ hay chưa

+ Hoàn thành nhiệm vụ khi được giao + Tuân thủ kỷ luật của nhóm

+ Năng nổ, nhiệt huyết khi làm việc cùng nhóm + Tinh thần trách nhiệm cao

- Loại bỏ: Loại bỏ thành viên nhóm do giảng viên quyết định thông qua nhóm trưởng và sự đồng ý của các thành viên trong nhóm

Điều 7: Quy định giải thể nhóm

- Nhóm giải thể khi nhóm hoàn thành các nhiệm vụ công việc được giao và kết thúc chương trình học

- Nhóm giải thể khi các thành viên có xích mích, mâu thuẫn, không có sự đồng nhất để hoàn thành công việc được giao

Điều 8: Tổ chức thực hiện

- Các thành viên thực hiện đúng nội quy từ ngày thông qua nhóm

4 QUY CHẾ

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

- Phạm vi điều chỉnh: Môn KNLVN

- Đối tượng áp dụng: Tất cả các thành viên trong nhóm

Điều 2 Mục tiêu của nhóm

Nhằm giúp các thành viên nhóm thực hiện đúng nội quy

Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh

11

Điều 4: Cơ cấu tổ chức nhóm

Điều 5: Nguyên tắc và cơ chế làm việc nhóm

- Nguyên tắc: có mục tiêu chung, phân công công việc hiệu quả, hợp lý, biết lắng nghe, tôn trọng và thấu hiểu, có sự tin tưởng nhau, gắn kết giữa các thành viên trong nhóm với nhau

- Cơ chế: cơ chế phân công, hướng dẫn mục tiêu chung, đề cao tính giao tiếp hiệu quả, quản lí xung đột tránh tiêu cực

Điều 6: Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm * Khen thưởng:

- Nếu hoàn thành tốt mọi công việc nhóm giao sẽ được xem xét cộng thêm điểm (5% số điểm của nhóm)

- Nếu giúp thành viên khác hoàn thành công việc hoặc góp ý đưa ý kiến tốt sẽ được xem xét và cộng thêm điểm (5% số điểm của nhóm)

- Nếu có ý tưởng tốt, xuất sắc hỗ trợ cho thành công của nhóm thì sẽ xem xét cộng thêm điểm (10% số điểm của nhóm)

- Nếu tham gia đầy đủ các buổi họp thì nhóm sẽ thưởng riêng.

* Kỉ luật:

- Nếu trễ họp quá 10 phút: nộp phạt 5 000 VND vào quỹ chung của nhóm.- Nếu vắng mặt không lý do : nộp phạt 30 000 VND vào quỹ chung của nhóm.- Nếu có hành vi xúc phạm nhân phẩm danh dự các thành viên trong nhóm, lớn tiếng gây cãi vả hay xảy ra ẩu đả làm mất đoàn kết nhóm, kéo nhóm bị trễ tiến độ công việc sẽ được xem xét mức độ nặng nhẹ cho nộp phạt hoặc loại khỏi nhóm - Nếu giao công việc mà không chịu thực hiện, không đóng góp vào bất kỳ công việc nhóm nào : không có điểm của cá nhân trong đồ án, hoặc xem xét loại khỏi nhóm

- Nếu giao công việc mà hoàn thành không đúng hạn hoặc không làm nghiêm túcgây ảnh hưởng đến kết quả của nhóm: giảm điểm của cá nhân trong đồ án (20% số điểm của nhóm)

- Cố tình trốn buổi họp: giảm điểm của cá nhân trong đồ án (5% số điểm của nhóm) - Không chịu nhận công việc, đùn đẩy trách nhiệm: trừ thẳng vào điểm cá nhân (50% số điểm)

Điều 7 Tổ chức thực hiện:

Tất cả thành viên thực hiện đúng quy chế từ ngày thông qua nhóm

3 Phương pháp thực hiện

STT

Nội

dung công việc

Cả nhóm 3/4/2022 Google meet

+ Lên kế hoạch: Vào Google meet bàn bạc, nêu ý tưởng và chốt + Chọn công viên: Đề xuất các công viên và cả nhóm cùng thống nhất chọn

+ Chọn thời gian: Đề xuất thời gian và chọn thời gian cả nhóm không bận

+ Chọn phương tiện di chuyển:

Chọn xe phù hợp với nhóm + Phân công nhiệm vụ: Xem xét các nhiệm vụ thành viên phù hợp với thành viên nào và quyết định

2

Liên hệ với bộ phận quản lý công viên

Để xin phép bộ phận quản lý công viên để thực hiện chủ đề

Đoàn Đại Đức Đạt

4/4 -

5/4/2022 Messenger/Zalo/ Công viên Gia Định

Đến công viên để gặp trực tiếp quản lý hoặc trao đổi qua tin nhắn

Đỗ Thị Oanh Đào Thị Như Quỳnh

3

Quay video, chụp ảnh

Để ghi lại bằng chứng và dùng tài liệu đó để làm bài

Đặng Thị Ngọc Sương

3/4 6/4 – Công viên Gia Định

Chọn góc quay, chụp đẹp và quay/ chụp lại quá trình hoạt động Bùi Thị

Như Nữ

4

Thực hiện kế hoạch

Để dọn vệ sinh và thu thập những ý kiến của mọi người về môi trường và dùng để làm tư liệu để làm bài

Cả nhóm \6/4/2022 Công viên Gia Định

Quét dọn rác khu vực phía nam và đứng trước ống kính và hỏi người khác theo kịch bản

15 5

Chỉnh sửa, bổ sung

Để thực hiện bài nộp

Bùi Thị Cẩm Ngọc

7/4 –9/4/2022

Google meet

Chỉnh sửa, cắt ghép video, ảnh

6 Tổng kết

Để kiểm tra lại quá trình thực hiện và chỉnh sửa nếu sai

Cả nhóm 10/4/2022

Kiểm tra lại bài trước khi nộp và gửi cô

4 Phương án phối hợp

- Phối hợp với bộ phận quản lí công viên gia định, phối hợp với người dân để phỏng vấn về vấn đề rác thải ở công viên, phối hợp bằng cách nhờ sự giúp đỡ hỗ trợ từ họ

- Sử dụng thành thạo và nắm rõ thông tin qua các phương tiện trao đổi trực tuyến:

Bước 2: Trình tự công việc

1 Họp nhóm

2 Liên hệ với bộ phận quản lý công viên 3 Quay video, chụp ảnh

4 Thực hiện kế hoạch 5 Chỉnh sửa, bổ sung 6 Tổng kết

Bước 3: Quy định thời gian cho từng công việc

1 Họp nhóm : 1 ngày

2 Liên hệ với bộ phận quản lý công viên: 2 ngày 3 Quay video, chụp ảnh: suốt quá trình 4 Thực hiện kế hoạch: 1 ngày 5 Chỉnh sửa, bổ sung: 3 ngày 6 Tổng kết: 1 ngày

Bước 4: Xác định thời điểm bắt đầu, thời điểm kết thúc

Bước 5: Xây dựng bảng phân tích công việc

STT Tên công việc Ký hiệu Độ dài thời gian (ngày) Thời gian bắt đầu

2 Liên hệ với bộ phận quản

3 Quay video, chụp ảnh C 1 ngày Ngay từ đầu

17

Bước 6: Vẽ sơ đồ Gantt

Tên công việc

Thời gian (ngày)

Họp nhóm

Liên hệ với bộ phận quản lý công viên Quay video, chụp ảnh Thực hiện kế hoạch Chỉnh sửa, bổ sung

Tổng kết

5 Phương pháp đánh giá Tần suất kiểm tra

Kiểm tra thường xuyên trong quá trình làm mỗi ngày 1 đến 2 lần Tiêu chuẩn kiểm tra

- Kiểm tra cách thức quay video

- Kiểm tra tình hình thời gian hoạt động của mỗi thành viên có hợp lý hay là chưa

- Kiểm tra lại các nội dung cho hoàn chỉnh

- Kiểm tra lại các thiết bị hỗ trợ cho phần chỉnh sửa video

Đánh giá

-Hình ảnh, video khi thực hiện đề tài phải chất lượng, rõ nét

-Chi tiêu không được quá mức quỹ nhóm -Dọn dẹp rác ở công viên Gia Định phải sạch sẽ

6 Phương án dự phòng

- Thời tiết xấu vào ngày đi, dời lại vào ngày N (1,2 ngày sau )

- Nếu không liên hệ được với bộ phận quản lí của công viên Gia Định, sẽ chuyển sang công viên Tao Đàn hoặc công viên Ba Tháng Hai

- Chuẩn bị cho trường hợp xấu, khi dọn rác có bạn quá sức ,mất sức cần mang theo nước, đồ ăn nhanh và các vật tư y tế như băng go, dầu gió, -

- Trường hợp máy quay, điện thoại chính có vấn đề, cần chuẩn bị thêm 1,2 máy, điện thoại dự phòng

- Nếu không ai ở công viên phối hợp phỏng vấn thì có thể phỏng vấn bạn bè trong lớp, trong trường về vấn đề rác thải

7 Dự toán chi phí

STT Danh mục chi Đơn giá Thành tiền Ghi chú

1 Nước uống 6.000 đ/người 66.000đ 2 Tiền 4G 10.000đ/ngày 110.000đ 3 Chi phí ăn uống 30.000đ/người 330.000đ 4 Đi bus 3.000đ/người 33.000đ

8 Báo cáo tiến độ

- Từ ngày 3/4/2022: Họp nhóm phân công nhiệm vụ- Từ ngày 4/4/2022: Liên hệ bộ phận quản lí - Từ ngày 3/4/20222: Quay video, chụp ảnh- Từ ngày 6/4/2022: Thực hiện kế hoạch- Từ ngày 7/4/2022: Chỉnh sửa, bổ sung- Từ ngày 10/4/2022: Tổng kết