Đề tài Phân tích các quyết định về giá của sản phẩm VinFast VF 8 Eco

-*** -BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦNMARKETING CĂN BẢN

Đề tài: Phân tích các quyết định về giá của sản phẩmVinFast VF 8 Eco

Giảng viên hướng dẫn :

Hà Nội - 2024

1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIÁ 1

1.1.1 Khái niệm giá 1

1.1.2 Chiến lược giá 1

1.2 CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG TỚI QUYẾT ĐỊNH GIÁ 1

1.2.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 1

1.2.1.1 Mục tiêu marketing của doanh nghiệp 1

1.2.1.2 Chiến lược định vị và các biến số khác của marketing-mix 2

1.2.1.3 Chi phí cung ứng sản phẩm 2

1.2.1.4 Các nhân tố khác 2

1.2.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 2

1.2.2.1 Đặc điểm của thị trường và cầu 2

1.2.2.2 Cấu trúc cạnh tranh 2

1.2.2.3 Các yếu tố bên ngoài khác 3

1.3 QUY TRÌNH ĐỊNH GIÁ 3

1.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ 3

1.4.1 Phương pháp định giá dựa vào chi phí 3

1.4.2 Định giá theo giá trị cảm nhận 3

1.4.3 Định giá theo mức giá hiện hành hay định giá cạnh tranh 3

1.4.4 Định giá đấu thầu 4

1.5 CÁC CHÍNH SÁCH GIÁ ĐIỂN HÌNH 4

1.5.1 Giá cho sản phẩm mới 4

1.5.2 Giá cho danh mục sản phẩm 4

1.5.3 Điều chỉnh mức giá cơ bản 5

1.5.4 Thay đổi giá 5

1.5.5 Đối phó lại thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh 5

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ VINFAST VÀ SẢN PHẨM Ô TÔ ĐIỆN VINFAST VF 8 ECO 6

2.1 TỔNG QUAN VỀ VINFAST 6

2.1.1 Giới thiệu về VinFast 6

2.1.2 Lịch sử thương hiệu 6

2.2 TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM Ô TÔ ĐIỆN VINFAST VF 8 ECO 6

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC GIÁ SẢN PHẨM Ô TÔ ĐIỆN VINFAST VF 8 ECO 8

3.1.1.2 Các yếu tố bên ngoài 9

3.1.2 Môi trường vĩ mô 10

3.2 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG 11

3.2.1 Nhân tố nền văn hóa 11

3.2.2 Nhân tố mang tính chất xã hội 12

3.2.3 Nhân tố thuộc về bản thân 13

3.2.4 Nhân tố thuộc về tâm lý 14

3.3 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG 14

3.3.1 Phân đoạn thị trường 14

3.3.2 Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu 15

3.3.3 Định vị thị trường 15

3.4 CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ GIÁ BÁN 16

3.4.1 Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quyết định giá 16

3.4.1.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 16

3.4.1.2 Các yếu tố bên ngoài 18

3.4.2 Phân tích SWOT của sản phẩm VinFast VF 8 Eco 20

3.4.3 Chiến lược giá của VinFast VF 8 Eco 21

3.4.3.1 Xác định giá cho sản phẩm mới 21

3.4.3.2 Chiến lược giá áp dụng cho danh mục sản phẩm 21

3.4.3.3 Các chiến lược điều chỉnh mức giá cơ bản 26

3.4.3.4 Thay đổi giá 28

3.4.3.5 Đối phó lại việc thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh 29

CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT VỀ CHIẾN LƯỢC GIÁ CHO SẢN PHẨM Ô TÔ ĐIỆN VINFAST VF 8 ECO 31

4.1 ĐÁNH GIÁ 31

4.2 ĐỀ XUẤT 33

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 34

CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIÁ

1.1.1 Khái niệm giá

Giá mang nhiều tên gọi khác nhau và được tiếp cận trên nhiều góc độ Với hoạtđộng trao đổi, giá là mối tương quan trao đổi trên thị trường, là biểu tượng giá trị của sảnphẩm, dịch vụ Với người mua, giả cả của một sản phẩm hoặc dịch vụ là khoản tiền màngười mua phải trả cho người bán để được sở hữu, sử dụng sản phẩm hay dịch vụ Vớingười bán, giá cả của một hàng hoá, dịch vụ là khoản thu nhập người bán nhận được nhờviệc tiêu thụ sản phẩm đó

Theo quan niệm của marketing về tầm quan trọng của giá thì giá là biến số duy nhấtcủa marketing - mix tạo doanh thu cho doanh nghiệp Thông tin về giá luôn giữa vị tríquan trọng trong việc đề xuất các quyết định kinh doanh và quản trị giá được coi là mộttrọng tâm trong quản trị marketing.

1.1.2 Chiến lược giá

Chiến lược giá bao gồm bốn nội dung cơ bản:

- Nắm bắt và dự báo một cách chính xác mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tácđộng đến các quyết định giá.

- Xác định mức giá cụ thể cho từng mặt hàng, kiểu kênh phân phối, thời gian và địađiểm tiêu thụ, phương thức thanh toán như giá chào hàng, giá bán, giá sản phẩm mới,khung giá, giá giới hạn, thời hạn thanh toán giá…

- Ra các quyết định về điều chỉnh, thay đổi giá theo môi trường kinh doanh - Lựa chọn những ứng xử thích hợp trước những hoạt động cạnh tranh qua giá.

1.2 CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG TỚI QUYẾT ĐỊNH GIÁ1.2.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp

1.2.1.1 Mục tiêu marketing của doanh nghiệp

Các mục tiêu marketing đóng vai trò định hướng trong việc xác định vai trò, nhiệmvụ và cách thức ứng xử về giá trong giao dịch Doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu “tối đahoá lợi nhuận hiện hành" sẽ ấn định mức giá đem lại doanh thu và lợi nhuận tối đa Nếumục tiêu của họ là dẫn đầu thị trường thì họ sẽ định giá theo xu hướng đặt mức giá thấpđể đạt được quy mô thị trường lớn nhất Ngược lại, nếu mục tiêu dẫn đầu về chất lượngviệc ấn định mức giá cao sẽ giúp doanh nghiệp trang trải chi phí tạo ra sản phẩm có chấtlượng cao Các doanh nghiệp chọn “đảm bảo sống sót" làm mục tiêu thì sẽ đặt mức giáđảm bảo đủ để trang trải phần chi phí biến đổi, giúp doanh nghiệp cầm cự trong thời giannhất định để chờ cơ hội đổi mới Ngoài ra còn có các mục tiêu khác.

1.2.1.2 Chiến lược định vị và các biến số khác của marketing-mix

Khi ra quyết định về giá, phải đặt nó trong chính sách tổng thể và chịu sự chi phốicủa chiến lược định vị mà doanh nghiệp lựa chọn và phối hợp với các P khác Giá và cácchiến lược khác của marketing - mix phải có sự hỗ trợ lẫn nhau Sự lựa chọn về giá phảiđược đặt trên cơ sở của các sự lựa chọn về các biến số khác của marketing.

1.2.1.3 Chi phí cung ứng sản phẩm

Chi phí để sản xuất hàng hoá/dịch vụ rất quan trọng đối với các quyết định về giá vìba lý do: khoảng cách giữa giá và chi phí là lợi nhuận; chi phí là yếu tố quyết định giớihạn thấp nhất của giá và khi doanh nghiệp kiểm soát được giá và chi phí, họ sẽ giànhđược thế chủ động trong việc thay đổi giá.

1.2.1.4 Các nhân tố khác

Ngoài các nhân tố cơ bản thuộc nội bộ doanh nghiệp thì giá còn chịu ảnh hưởng củacác nhân tố khác Chẳng hạn như: đặc trưng của sản phẩm (tính đồng nhất, tính dị biệt,tính thời vụ, ); hệ số co giãn của cung (sản phẩm có hệ số co giãn của cung thấp, cầutăng là áp lực chính để tăng giá); thẩm quyền định giá và các nhân tố khác.

1.2.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

1.2.2.1 Đặc điểm của thị trường và cầu

Chi phí chỉ ra giới hạn thấp - “sàn” của giá còn cầu thị trường quyết định giới hạncao - “trần” của giá Ảnh hưởng của thị trường và cầu đến giá tập trung vào 3 vấn đề: mốiquan hệ tổng quát giữa giá và cầu: cầu và giá có quan hệ nghịch (thông thường: giá càngcao, cầu càng thấp; giá tăng thì cầu giảm); sự nhạy cảm về giá hay độ co giãn của cầutheo giá và các yếu tố tâm lý của khách hàng khi chấp nhận mức giá.

1.2.2.2 Cấu trúc cạnh tranh

Cấu trúc cạnh tranh thể hiện qua hình thái thị trường, quyết định quyền quyết địnhgiá của doanh nghiệp

Hình thái thị trường cạnh tranh thuần tuý: gồm nhiều người mua và người bán trao

đổi với nhau về một thứ sản phẩm đồng nhất Không một người mua hay người bán cábiệt nào có thể gây ảnh hưởng lớn đến giá sản phẩm do thị trường quyết định.

Hình thái thị trường độc quyền thuần tuý: Đường cầu của thị trường cũng là đường

cầu của ngành Người bán độc quyền luôn giành quyền quyết định về giá.

Hình thái thị trường cạnh tranh có độc quyền: Bao gồm nhiều người mua và bán với

nhau qua một “khung giá" chứ không phải một giá trị trường duy nhất Doanh nghiệp tạođược cho sản phẩm của mình sự khác biệt, được khách hàng chấp nhận, có thể đặt một giábán riêng biệt.

Hình thái thị trường độc quyền nhóm: Bao gồm một số ít người bán, từng người bán

luôn có thế mạnh để có thể gây ảnh hưởng tới giá thị trường.

1.2.2.3 Các yếu tố bên ngoài khác

Khi quyết định mức giá, doanh nghiệp còn phải xem xét các yếu tố khác thuộc môitrường bên ngoài như: môi trường kinh tế; Cách thức điều tiết giá của Nhà nước qua việcban hành các luật lệ về giá…

1.3 QUY TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Quy trình định giá bao gồm sáu bước sau:

Bước 1: Xác định mục tiêu và nhiệm vụ cho giá Bước 2: Phân tích cầu ở thị trường mục tiêu Bước 3: Xác định chi phí

Bước 4: Phân tích sản phẩm và giá cả của đối thủ cạnh tranhBước 5: Lựa chọn phương pháp định giá

Bước 6: Lựa chọn mức giá cụ thể

1.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ1.4.1 Phương pháp định giá dựa vào chi phí

Căn cứ chính để xác định giá là chi phí bỏ ra để sản xuất và tiêu thụ sản phẩmCác dạng cụ thể:

- Định giá “cộng lãi vào giá thành”: Giá dự kiến = Giá thành sản phẩm + lãi dự kiến- Định giá theo lợi nhuận mục tiêu:

Giá = Chi phí đơn vị + Lợi nhuậnmong muốntính trên vốn đầu tưSố lượngtiêu thụ

- Phương pháp hoà vốn: Khối lượng hoà vốn = ∑Chi phí cố địnhGiá−Chi phí biến đổiđơn vị

1.4.2 Định giá theo giá trị cảm nhận

Định giá căn cứ vào cảm nhận của người mua về giá trị chứ không phải chi phí màhọ bỏ ra để sản xuất sản phẩm Người làm giá phải xây dựng được những biến tạo nên giátrị cảm nhận trong suy nghĩ của người mua; giá bán dự kiến được ấn định theo giá trị cảmnhận này.

1.4.3 Định giá theo mức giá hiện hành hay định giá cạnh tranh

Khi xác định giá theo mức giá hiện hành, các doanh nghiệp sẽ lấy giá của đối thủcạnh tranh làm cơ sở Đặc giá ngang bằng với giá sản phẩm cạnh tranh áp dụng cho thị

trường độc quyền nhóm hoặc doanh nghiệp “theo sau" hoặc sản phẩm doanh nghiệptương tự với đối thủ cạnh tranh Đặt giá cao hơn giá của sản phẩm cạnh tranh áp dụng khisản phẩm của doanh nghiệp có những sự khác biệt với sản phẩm cạnh tranh và đượckhách hàng chấp nhận Đặt giá thấp hơn giá của sản phẩm cạnh tranh áp dụng cho nhữngsản phẩm mà khách hàng vốn nhạy cảm về giá.

1.4.4 Định giá đấu thầu

Định giá đấu thầu xảy ra trong những trường hợp các doanh nghiệp đấu thầu côngtrình Giá đấu thầu thuộc loại giá cạnh tranh Dựa trên cơ sở dự đoán các đối thủ cạnhtranh, doanh nghiệp định giá chứ không dựa trên chi phí

1.5 CÁC CHÍNH SÁCH GIÁ ĐIỂN HÌNH1.5.1 Giá cho sản phẩm mới

Chiến lược giá “hớt váng"Chiến lược giá “Thâm nhập"Nội

Đặt giá bán cho sản phẩm của mình ởmức cao nhất có thể, cho những đoạnthị trường người mua sẵn sàng chấpnhận sản phẩm mới đó.

Khi mức tiêu thụ giảm xuống, có thểgiảm giá để thu hút những khách hàngvốn nhạy cảm về giá.

→ Doanh nghiệp bán sản phẩm mớisẽ đạt được mức doanh thu và lợinhuận cao ở các đoạn thị trường khácnhau.

Đặt giá bán sản phẩm mới thấp nhằmtheo đuổi mục tiêu “giành được thịphần lớn” và lợi nhuận trong dài hạn → Doanh nghiệp khai thác được “hiệuquả theo quy mô", giá có thể tiếp tụcgiảm mà vẫn thu được lợi nhuận mongmuốn.

- Mức cầu về sản phẩm mới khá cao.- Giá thành đơn vị sản phẩm khi sảnxuất hàng loạt nhỏ không cao.

- Giá cao không nhanh chóng thu hútthêm những đối thủ cạnh tranh mới.- Giá cao góp phần tạo nên hình ảnhvề một sản phẩm có chất lượng cao.

- Thị trường rất nhạy cảm về giá.- Giá thấp có sức thu hút khách hàngvới số lượng lớn.

- Khả năng đạt hiệu quả theo quy mô.- Giá hạ không thu hút thêm đối thủcạnh tranh tiềm ẩn.

1.5.2 Giá cho danh mục sản phẩm

Định giá cho chủng loại sản phẩm: Định giá cho những sản phẩm có cùng một chứcnăng tương tự, được bán cho cùng một nhóm người tiêu dùng.

Xác định giá cho những sản phẩm phụ thêm: Đảm bảo khả năng tiêu thụ gói sảnphẩm với mức giá có lợi nhất.

Xác định giá cho sản phẩm kèm theo bắt buộc: Đảm bảo khả năng bán được sảnphẩm với mức giá thấp mà vẫn thu lợi nhuận nhờ bán sản phẩm kèm với giá cao.

1.5.3 Điều chỉnh mức giá cơ bản

Định giá 2 phần: thưởng sử dụng trong các doanh nghiệp dịch vụ, một phần mức giángười tiêu dùng chi trả cho người cung ứng và phần thức 2 của giá, người sử dụng chi trảcho người tiêu dùng.

Định giá trọn gói: người bán tập hợp một số sản phẩm thành bộ hoặc gói với nguyêntắc: Giá bán trọn gói < Tổng tiền mua gói hàng theo phương thức bán riêng rẽ và chênhlệch giữa Tổng P đơn vị và giá cả gói phải đủ lớn.

Định giá địa lý: các doanh nghiệp phải định giá bán sản phẩm theo khu vực địa lýnhư: Xác định giá FOB/CIF, xác định giá thống nhất bao gồm cả chi phí vận chuyển,chiết giá và bớt giá, định giá khuyến mại, định giá phân biệt

1.5.4 Thay đổi giá

Trong nhiều trường hợp doanh nghiệp phải chủ động thay đổi mức giá cơ bản củamình Chủ động cắt giảm giá khi dư thừa năng lực sản xuất, tỷ phần thị trường giảm súthay khống chế thị trường bằng việc bán hạ giá (phá giá) Doanh nghiệp cũng có thể chủđộng tăng giá nếu có “lạm phát chi phí" hoặc do cầu tăng quá mức so với cung.

1.5.5 Đối phó lại thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh

Tuy đây được coi là hình thức cạnh tranh cổ điển nhưng doanh nghiệp vẫn thường xuyên phải đối mặt với chúng Doanh nghiệp có thể áp dụng một số phương án như: giảmgiá, nâng giá hay giữ nguyên giá so với đối thủ cạnh tranh.

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ VINFAST VÀ SẢN PHẨM Ô TÔ ĐIỆNVINFAST VF 8 ECO

2.1 TỔNG QUAN VỀ VINFAST2.1.1 Giới thiệu về VinFast

VinFast là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup, một trong những Tập đoànKinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Châu Á.

VinFast là tên viết tắt của từ : Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiênphong.

Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu xe điện thông minh thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách

mạng xe điện toàn cầu.

Sứ mệnh: Vì một tương lai xanh cho mọi người.

Triết lý thương hiệu: Đặt khách hàng làm trọng tâm, VinFast không ngừng sáng tạo

để tạo ra các sản phẩm đẳng cấp và trải nghiệm xuất sắc cho mọi người.

Giá trị cốt lõi: Sản phẩm đẳng cấp, giá tốt, hậu mãi vượt trội.

2.1.2 Lịch sử thương hiệu

VinFast đã trải qua những cột mốc đáng nhớ:

- 2017: Thành lập khu phức hợp sản xuất ô tô hiện đại của VinFast với khả năng mởrộng hàng đầu toàn cầu với khả năng tự động hóa lên đến 90% tại Hải Phòng, Việt Nam.

- 2019: Chính thức ra mắt 3 mẫu ô tô là Lux A2.0 sedan, Lux SA2.0 SUV và city carFadil cùng với 3 mẫu xe máy điện thông minh: Ludo, Impes và Klara tại thị trường ViệtNam.

- 2020: Các mẫu xe của VinFast trở thành các mẫu xe bán chạy nhất phân khúc tại

thị trường Việt Nam.

- 2022: Ra mắt ba mẫu xe điện thông minh hoàn toàn mới: VF e34, đây là mẫu SUVnhỏ gọn dành cho thị trường Việt Nam và 02 mẫu ô tô điện thông minh cao cấp hơn: VF 8và VF 9 cho thị trường toàn cầu.

- 2023: VinFast chính thức niêm yết trên Nasdaq Global Select Market.2.2 TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM Ô TÔ ĐIỆN VINFAST VF 8 ECO

Sau những phản hồi tích cực của giới chuyên gia và khách hàng Việt về mẫu ô tôđiện đầu tiên VF e34, VinFast tiếp tục giới thiệu thêm các sản phẩm mới và mở bán chínhthức 2 dòng SUV điện hạng D và E tại sự kiện VinFast Global EV Day hồi đầu tháng1/2022.

VinFast VF 8 - tên gọi mới của dòng xe ô tô điện VinFast VF e35 được giới thiệulần đầu tiên tại Los Angeles Auto Show 2021 và được công bố mở bán chính thức trêntoàn cầu vào ngày 6/1/2022 trong khuôn khổ Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES 2022 (LasVegas, Mỹ) Đây là mẫu SUV điện hạng D cỡ trung do VinFast sản xuất, đánh dấu bướctiến mới trong chiến lược trở thành hãng xe ô tô thuần điện từ cuối năm 2022.

Bảng 2.1 Thông số kỹ thuật của VinFast VF 8 Eco

Kích thước VinFast VF 8 (DxRxC) (mm) 4.750 x 1.934 x 1.667

Thời gian tăng tốc từ 0-100km (giây)(Mục tiêu dự kiến)

6,5Phạm vi hoạt động (km) theo điều kiện tiêu chuẩn châu Âu

(WLTP)(Mục tiêu dự kiến)

420 kmThời gian sạc pin nhanh nhất (10-70%) ≤ 24 phút

Nguồn: https://VinFastauto.com/vn_vi/thong-so-ky-thuat-VF 8-kich-thuoc-va-thiet-ke

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC GIÁ SẢN PHẨM Ô TÔ ĐIỆN VINFASTVF 8 ECO

3.1 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING3.1.1 Môi trường vi mô

3.1.1.1 Các yếu tố nội bộ

Các nguồn lực của doanh nghiệp:

- Vật lực: VinFast ứng dụng công nghệ 4.0 tại các nhà máy, giúp cho các thiết bị vàmột phần/toàn thể dây chuyền ở một nhà máy được kết nối với nhau thông qua các cảmbiến được kết nối qua mạng và/hoặc điện toán đám mây Sau hơn 2 năm thi công với tốcđộ "thần tốc", ngày 14/06/2019, nhà máy sản xuất ô tô ở Hải Phòng chính thức khánhthành và đưa vào sử dụng Mức độ tự động hóa ở đây rất cao, với 1.200 robot, xưởng thânvỏ 98% tự động, xưởng động cơ 90% tự động Mức độ tự động hóa cao và sử dụng côngnghệ tiên tiến có thể làm giảm chi phí sản xuất và tăng hiệu suất Do thực hiện các quytrình chính xác và nhanh chóng và giảm sự phụ thuộc vào lao động con người

Đồng thời VinFast tạo sự liên kết chặt chẽ với các công ty nội bộ như VinES,VinAI, VinCSS, VinHOMES nhằm làm cho bộ máy sản xuất và kinh doanh hoạt độngtrơn tru nhất có thể.

- Nhân lực: Nguồn nhân lực của VinFast là những con người ưu tú của Dân tộc ViệtNam - những người có tư tưởng và hành động kỷ luật, có tài năng và bản lĩnh, có lòng yêunước và tự tôn dân tộc, hướng thiện và có tinh thần làm việc quyết liệt, triệt để vì nhữngmục đích tốt đẹp.

- Tài lực: Có tập đoàn Vingroup là công ty mẹ, giúp cung cấp nguồn vốn cũng nhưtham gia vào nhiều quá trình ra quyết định của VinFast

Định hướng kinh doanh: “Chúng tôi đang rất quyết liệt, ngày đêm tập trung vàonghiên cứu phát triển xe, tìm kiếm nguồn cung linh kiện” – Chủ tịch Vingroup, PhạmNhật Vượng Một trong ba chiến lược về xe của VinFast là giá hợp lý, bằng chiến lượccho thuê pin thì giảm đáng kể chi phí đầu tư Vingroup cũng đang cố gắng tăng tỷ lệ nộiđịa hóa Hiện nay mức địa nội địa hóa của xe điện VinFast đang khoảng 60%, tiến tới sẽlà 80% Do tỷ lệ nội địa hóa thấp khiến chi phí sản xuất xe ở Việt Nam đang cao hơn xenhập khẩu nguyên chiếc từ các nước ASEAN khoảng từ 10-20% Ngay cả khi nhữnghàng rào thuế quan dần được gỡ bỏ, thậm chí thuế xuất nhập khẩu xe từ các nước ASEANvề 0% từ năm 2018, giá xe vẫn “trên trời”

Văn hóa doanh nghiệp: Không ngừng sáng tạo để hướng tới mục tiêu "Con ngườitinh hoa - Sản phẩm/dịch vụ tinh hoa - Cuộc sống tinh hoa - Xã hội tinh hoa".

3.1.1.2 Các yếu tố bên ngoài

Nhà cung ứng: VinFast có sự hợp tác về công nghệ và kỹ thuật với các nhà sản xuất

ô tô và phụ tùng lớn của châu Âu như BMW, Siemens AG và Robert Bosch GmbH củaĐức, Magna Steyr của Áo, và nhà thiết kế Pininfarina của Ý Công ty cũng hợp tác liêndoanh sản xuất thân xe với Aapico Hitech của Thái Lan Hầu hết các nhà cung cấp linhkiện trên đều là những thương hiệu uy tín trong ngành xe hơi và điều đó góp phần củng cốniềm tin và uy tín của VinFast Nhưng một trong những khó khăn lớn nhất của VinFast làhầu hết các phụ tùng quan trọng để làm nên một chiếc ô tô VinFast đều do các đơn vịnước ngoài cung cấp Điều này vô tình đẩy hãng xe Việt Nam vào thế bị động phụ thuộcvào các công ty linh kiện này, dẫn đến sức ép về giá đối với thương hiệu ô tô VinFast làvô cùng lớn, đặc biệt là VinFast VF 8 Eco.

Trung gian Marketing: Là một trong những thương hiệu xe ô tô được người Việt tin

tưởng lựa chọn, hiện nay, VinFast có hệ thống 242 nhà phân phối và 83 đại lý phủ sóngkhắp 63 tỉnh, thành phố trên cả nước Đây là cơ hội để khách hàng có thể dễ dàng tiếp

cận, trải nghiệm và sở hữu dòng xe đẳng cấp mang thương hiệu Việt Năm 2018, công ty

mua lại toàn bộ hệ thống phân phối và sản xuất ô tô của GM Việt Nam Nhờ hệ thốngchuyên nghiệp có sẵn, VinFast chỉ mất khoảng 3 tháng để phủ sóng toàn bộ đại lý,showroom của mình khắp các tỉnh thành Tập đoàn cũng tận dụng hệ sinh thái chung mộtcách hiệu quả bằng cách trưng bày xe tại trung tâm thương mại, khu vực bất động sản củaVin.

Ta có thể thấy công ty VinFast có lợi thế phân phối trong nước vì có sự liên kết chặtchẽ với các công ty nội bộ thuộc công ty mẹ Vingroup Do đó chiếm được ưu thế tiếtkiệm được rất nhiều nguồn lực và chi phí để tập trung tối đa cho các khâu quan trọngtrong dây chuyền sản xuất, góp phần nâng cao chất lượng và giá trị của sản phẩm/dịch vụ.

Đối thủ cạnh tranh: Ở thị trường ô tô Việt Nam, VinFast đang cạnh tranh với rất

nhiều đối thủ như: Toyota, Honda, Hyundai, Kia, Ford… Chính vì sự cạnh tranh gay gắtnày nên VinFast cần có những chính sách giá xe ô tô điện phù hợp với thị trường ViệtNam để có thể thu hút khách hàng tìm tới sản phẩm của mình.

Công chúng trực tiếp: Đại bộ phận người Việt đều biết tới VinFast, qua khảo sát đếntừ Tạp chí điện tử: Người đô thị cho thấy nhắc tới ô tô điện tại Việt Nam, VinFast làthương hiệu đầu tiên mà hơn 80% khách hàng nghĩ tới Các phương tiện thông tin đạichúng thường đề cập về VinFast như Báo Tuổi trẻ, bnew, VnExpress, Báo Thanh niên,hanoimoi,… giúp các sản phẩm VF 8 Eco của VinFast tiến gần hơn đến công chúng: dòngxe an toàn hiện đại, mức giá phù hợp với túi tiền và có nhiều chương trình ưu đãi, hỗ trợvề giá và lệ phí khi mua xe.

Không chỉ vậy, VinFast trưng bày và lái thử ô tô điện VF 8 tại nhiều tỉnh, thành phố.Liên tiếp các ngày cuối tuần trong tháng 10/2022 Cụ thể, trong hai ngày cuối tuần đầutiên của tháng 10 (ngày 01-02/10) có tổ chức trưng bày và lái thử tại Hải Phòng(showroom 3S Hải Phòng) và Quảng Ninh (Vincom Hạ Long) Tuần tiếp theo (ngày 08-09/10) tổ chức tại Thanh Hóa (Vinhomes Star City) và Bình Dương (TTTM Becamex)

Khách hàng:

- Khách hàng bên ngoài doanh nghiệp: VinFast tập trung vào nhóm đối tượng có thunhập trung bình cao Khách hàng ở phân khúc này mong muốn sở hữu những dòng xemang đẳng cấp quốc tế, nhưng với mức giá vừa phải, phù hợp với túi tiền.

- Khách hàng bên trong doanh nghiệp: Trong nội bộ tập đoàn, nhằm phát huy truyềnthống về Chế độ Phúc lợi ưu việt và tiếp tục tạo thêm các cơ chế ưu đãi, hỗ trợ tốt nhấtgiúp cho nhân viên, Tập đoàn đã cho phép áp dụng đồng thời nhiều chính sách ưu đãi chonhân viên khi mua xe điện VinFast

3.1.2 Môi trường vĩ mô

Nhân khẩu học: Dân số Việt Nam hiện nay lên đến hơn 99 triệu người (tính đến

ngày 20/3/2024), mật độ dân số càng đông và mức tăng ngày càng cao khiến cho thịtrường tiêu thụ ô tô điện ở Việt Nam ngày càng lớn Chính vì vậy, VinFast cần có nhữngchính sách giá ô tô điện phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Việt Nam.

Kinh tế: Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam có sự tăng trưởng ổn

định, kiểm soát được lạm phát Trong năm 2023, CPI tháng Một tăng cao với 4,89%, áplực lạm phát rất lớn nhưng sau đó đã giảm dần, đến tháng Sáu mức tăng chỉ còn 2%, đếntháng Mười Hai tăng 3,58%, bình quân cả năm 2023 lạm phát ở mức 3,25%, đạt mục tiêuQuốc hội đề ra Chính vì những lý do này, giá ô tô điện không biến động quá nhiều.

Tự nhiên: Tình trạng ô nhiễm không khí ở Việt Nam hiện nay đang gây ra rất nhiều

mối lo ngại và đáng báo động Theo các báo cáo về chỉ số chất lượng không khí tính đếnhết năm 2023 của IQAir, Việt Nam là quốc gia xếp thứ 36 trong tổng 177 quốc gia cómức độ ô nhiễm cao nhất trên toàn cầu Một trong các giải pháp để giảm thiểu ô nhiễmkhông khí được các nhà nghiên cứu cho là hiệu quả và được nhắc đến nhiều nhất đó là sửdụng“phương tiện xanh” Vì vậy, VinFast đã quyết định đầu tư mạnh vào công nghệ xeđiện nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường.

Công nghệ: Công nghệ ngày nay phát triển có ảnh hưởng tích cực rất lớn tới chi phí

sản xuất ô tô điện Công nghệ tiên tiến giúp quy trình sản xuất trở nên dễ dàng hơn, nângcao hiệu quả và tiết kiệm được chi phí Theo dự đoán của Gartner, chi phí sản xuất ô tôđiện sẽ rẻ hơn xe xăng vào năm 2027, từ đó giúp giá thành của ô tô điện rẻ hơn Điều này

giúp xe điện trở nên hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy sự phát triểncủa thị trường xe điện.

VinFast đã áp dụng những công nghệ tiên tiến nhất trong ngành ô tô, như công nghệđiện tử, công nghệ pin, công nghệ trí tuệ nhân tạo và công nghệ 5G, công nghệ ADAS.VinFast đã xác định chiến lược “3 chân kiềng” bao gồm: mua pin từ các nhà cung ứng,hợp tác với các đối tác để sản xuất pin và tự nghiên cứu, phát triển Với kế hoạch này,VinFast mong muốn mang đến cho thị trường những thế hệ pin có công nghệ tốt nhưngvẫn tiết kiệm được chi phí

Chính trị: Đi đôi với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam thì hệ thống pháp luật

chính trị cũng ngày càng phát triển Hiện nay, Chính phủ đã ban hành hai quyết định liênquan đến giảm thuế tiêu thụ đặc biệt (TTĐB) và lệ phí trước bạ cho khách hàng đăng kýmua xe điện mới Thuế TTĐB giảm từ 15% xuống còn 3% cho 5 năm đầu, lệ phí trước bạcòn 0% cho ô tô điện trong 3 năm đầu khi lăn bánh

Chính phủ Việt Nam đã áp dụng các chính sách ưu đãi nhằm khuyến khích ngườidân mua ô tô trong nước, bao gồm giảm thuế nhập khẩu và các khoản hỗ trợ khác cho cácsản phẩm ô tô được sản xuất trong nước Điều này đã tạo ra một môi trường thuận lợi chosự phát triển của ngành công nghiệp ô tô trong nước và tăng cường niềm tin của ngườitiêu dùng vào các sản phẩm ô tô "made in Vietnam".

Văn hóa: Trong văn hóa Việt Nam, việc sở hữu một chiếc ô tô được coi là biểu

tượng của sự thành công và phong cách sống cao cấp Trong một môi trường xã hội đầycạnh tranh như ngày nay, việc sở hữu một chiếc ô tô không chỉ đáp ứng nhu cầu cá nhânmà còn để đáp ứng kỳ vọng của xã hội Không chỉ vậy, việc sở hữu một chiếc ô tô có thểgiúp cho người mua một cảm giác tự hào và tự tin vào bản thân

Xu hướng “Người Việt dùng hàng Việt” ngày càng trở nên rõ nét hơn Xu hướngnày không chỉ là một cách thể hiện lòng yêu nước mà còn là sự ủng hộ cho sự phát triểncủa nền kinh tế trong nước và doanh nghiệp Việt Nam Người tiêu dùng thường cảm thấytự hào khi sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp trong nước và có xu hướng ưu tiên lựachọn những sản phẩm "made in Vietnam" hơn Với lợi thế là một thương hiệu Việt,VinFast cần mang đến những mẫu ô tô với mức giá hợp lý với túi tiền người tiêu dùngViệt Nam.

3.2 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜITIÊU DÙNG

3.2.1 Nhân tố nền văn hóa

Trong những năm gần đây, các sản phẩm “Made in Vietnam” đang được các kháchhàng ngày càng ưa chuộng và dần khẳng định được chỗ đứng vững chắc trên thị trườngnội địa

Nghiên cứu của Công ty Đo lường toàn cầu Nielsen cũng chỉ rõ sau đại dịchCOVID-19, có 76% người tiêu dùng Việt Nam chuộng hàng nội địa, đặc biệt là những sảnphẩm đã có thương hiệu, bảo đảm chất lượng và tốt cho sức khỏe Thậm chí, trước dịchCovid-19, hơn 2/3 người tiêu dùng Việt Nam (69%) sẵn sàng chi trả cao hơn cho các sảnphẩm bảo đảm chất lượng và an toàn, vượt xa mức trung bình toàn cầu là 49% Xe ô tôcũng không phải ngoại lệ, khi đứng trước một loạt sản phẩm trong cùng tầm giá ngườitiêu dùng Việt sẽ ưu tiên mua xe của VinFast vì tin dùng sản phẩm thương hiệu nội địa,có uy tín về chất lượng và đứng đầu thị trường về sự an toàn.

Với xu hướng “lối sống xanh” ngày càng được lan toả tại Việt Nam, cư dân tại cácthành phố lớn dần ý thức được những ảnh hưởng xấu đến môi trường do các phương tiệnchạy bằng xăng dầu gây ra như ô nhiễm tiếng ồn, ô nhiễm không khí, lãng phí tài nguyênthiên nhiên Nhiều người dân hướng tới sử dụng các phương tiện “xanh”, xe máy, ô tôchạy bằng điện để bảo vệ môi trường Thông thường, ô tô điện luôn có giá cao hơn 1,3-1,5 lần so với các xe xăng cùng phân khúc Tuy nhiên tại Việt Nam, VinFast đang ápdụng mức giá rất “mềm” cho các dòng ô tô điện của mình để khách hàng có cơ hội tiếpcận xe điện dễ dàng hơn.

3.2.2 Nhân tố mang tính chất xã hội

Giai tầng xã hội: Quyết định mua VinFast VF 8 bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao

gồm tầng lớp xã hội, giá cả và chính sách khuyến mại Giá của VinFast VF 8 dao động từ1,09 tỷ đến 1,29 tỷ tùy theo phiên bản, là yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàngcủa người tiêu dùng Người tiêu dùng từ các tầng lớp xã hội khác nhau có thể có mức độsẵn sàng chi trả khác nhau, trong đó một số người sẵn sàng trả giá cao hơn cho chất lượngvà tính năng mà một chiếc xe có thể mang lại cho mình Bên cạnh đó VinFast cũng sửdụng những chính sách bán hàng về giá đột phá nhằm kích thích nhu cầu mua hàng củangười tiêu dùng Đối với từng phiên bản cụ thể VinFast sẽ có những ưu đãi riêng đối vớitừng dòng xe mà từng phân khúc người tiêu dùng mà VinFast nhắm đến.

Đối với VF 8, trong khoảng thời gian từ 20/11/2023 đến 15/01/2024, VinFast đã ápdụng chương trình khuyến mãi với quà tặng 121 triệu đồng đối với phiên bản Eco, khiếnmức giá đang từ 1.233 triệu đồng đối với những người có thu nhập trung bình cao thì ưuđãi này có thể kích thích thêm một lượng doanh số nhất định cho VinFast vào thời điểmđầu xuân năm mới.

Nhóm tham khảo: Ô tô điện VF 8 được xếp vào hàng xa xỉ tiêu dùng nơi công cộng

nên mức độ ảnh hưởng của nhóm tới sự lựa chọn nhãn hiệu là mạnh Vì vậy, khi ngườitiêu dùng quyết định mua VF 8 sẽ bị ảnh hưởng bởi nhóm tham khảo Nhóm này là sẽ ảnhhưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến tư duy và quan điểm, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tếphát triển Chẳng hạn, mạng lưới xã hội có nhiều những thông tin tích cực về VF 8 cũng

dẫn tới thúc đẩy tiêu dùng Các nền tảng truyền thông xã hội như Zalo và TikTok đã trởthành kênh tiếp thị quan trọng, thu hút người mua sắm trẻ tuổi và thúc đẩy cạnh tranh.Các trang web thương mại xã hội và nền tảng phát trực tiếp đã tạo ra các kênh tiêu dùngmới, tác động đến cách các cá nhân thuộc các tầng lớp xã hội khác nhau khám phá và muasản phẩm.

Gia đình: Gia đình có ảnh hưởng mạnh đến hành vi mua của cá nhân, đặc biệt trong

điều kiện Việt Nam khi nhiều thế hệ sống chung nhau trong một gia đình Tuỳ từng loạihàng hoá mà mức độ ảnh hưởng của vợ và chồng khác nhau Với đồ công nghệ như VF 8,thường tỷ lệ quyết định trong gia đình Việt Nam của người chồng sẽ cao hơn

Vai trò và địa vị xã hội: Người tiêu dùng thường mua sắm những hàng hoá, dịch vụ

phản ánh vai trò địa vị của họ trong xã hội Xã hội ngày nay thường coi trọng hình thức.Vì thế nếu chúng ta sở hữu một chiếc ô tô thì chắc chắn sẽ sang trọng và đẳng cấp hơn xemáy Không những thế, khi chúng ta đi ô tô thì sẽ được đánh giá cao hơn

Tóm lại, tầng lớp xã hội đóng vai trò ảnh hưởng đến quyết định mua xe VinFast VF8 của người tiêu dùng Bằng cách hiểu rõ những yếu tố này, VinFast có thể điều chỉnhchiến lược tiếp thị của mình để nhắm mục tiêu hiệu quả vào các phân khúc người tiêudùng mà họ mong muốn.

3.2.3 Nhân tố thuộc về bản thân

Tuổi tác: Mỗi độ tuổi đều có những thói quen và nhu cầu mua hàng khác nhau Dân

chúng thay đổi hàng hóa và dịch vụ mà họ mua qua các giai đoạn của cuộc đời họ Chínhvì vậy mà VF 8 nhắm tới là những người trong độ tuổi từ 25-45 tuổi đang có nhu cầu vềnhà cửa, phương tiện di chuyển.

Nghề nghiệp: Mỗi nghề nghiệp cũng có những nhu cầu mua sắm khác nhau để phù

hợp với nghề Nghề nghiệp của một người cũng ảnh hưởng tới việc mua sắm và tiêu dùnghàng hóa của họ Ví dụ như những người làm nghề kinh doanh vận tải (chạy Xanh SMchẳng hạn) có thể mua hoặc thuê xe VF 8 để phục vụ cho công việc.

Tình trạng kinh tế: Hoàn cảnh kinh tế là điều kiện tiên quyết để người tiêu dùng có

lựa chọn mua VF 8 Khi ngân sách tiêu dùng càng cao thì tỷ lệ phân bố cho tiêu dùng cáchàng xa xỉ càng tăng lên, tỷ lệ chi tiêu cho các hàng thiết yếu càng giảm xuống Khi tìnhhình kinh tế khá, người tiêu dùng có thể dễ dàng đưa ra quyết định mua VF 8 Tuy nhiên,khi tình hình kinh tế khó khăn, người tiêu dùng có thể cân nhắc và xem xét kỹ lưỡngtrước khi quyết định mua xe Giá cả, khả năng tài chính và ổn định kinh tế của người tiêudùng có thể ảnh hưởng đến khả năng mua VF 8.

Lối sống: Lối sống phác họa một cách rõ nét về chân dung của một con người nên

có thể ảnh hưởng đến quyết định mua xe, bao gồm cả sở thích cá nhân và ưu tiên trong

cuộc sống Nếu một người có lối sống xa hoa và đòi hỏi sự tiện nghi, an toàn và chấtlượng cao, họ có thể quan tâm đến việc mua VF 8 Tuy nhiên, nếu một người có lối sốngtiết kiệm và ưu tiên sự linh hoạt trong việc di chuyển, họ có thể có quan điểm khác vềviệc mua xe Dù cho mọi người ở chung tầng lớp xã hội, chung độ tuổi hay chung nền vănhóa thì cũng sẽ có những người có những phong cách sống khác nhau dẫn đến nhu cầumua sắm của họ cũng khác nhau.

Nhân cách và quan niệm về bản thân: Trong đời đại mới, con người ta thường quan

tâm hơn về lối sống xanh, cũng chính vì thế mà xe VinFast VF 8 - một dòng xe thân thiệnvới môi trường với giá cả hợp lý trong cùng phân khúc lại được ưa chuộng.

3.2.4 Nhân tố thuộc về tâm lý

Động cơ: Cơ sở hình thành động cơ là các nhu cầu ở mức cao Nhu cầu của conngười rất đa dạng Theo thuyết nhu cầu của Maslow, mua ô tô thuộc vào nhu cầu xã hộivà nhu cầu tự thể hiện, cao hơn so với nhu cầu sinh lý và nhu cầu an toàn Việc sở hữumột chiếc ô tô VF 8 có thể giúp con người tạo ra các mối quan hệ xã hội, như đi chơicùng bạn bè, tham gia các hoạt động xã hội, hoặc đi công việc để có thể thỏa mãn nhu cầuxã hội Một số người mua VF 8 để thể hiện thành công, địa vị xã hội hoặc phong cách cánhân Việc sở hữu một chiếc ô tô đẹp và sang trọng có thể là một cách để con người tự thểhiện và thu hút sự chú ý từ người khác.

Nhận thức: Nhận thức trải qua 03 giai đoạn Đầu tiên là sự chú ý chọn lọc Khingười Việt có ý định mua một chiếc ô tô điện thì họ sẽ quan tâm đến các thương hiệu nhưVinFast, Mercedes-Benz… Tiếp đến là sự bóp méo thông tin Bởi vì là thương hiệu Việtgiá thành VF 8 rẻ hơn so với những dòng xe cùng phân khúc và tư tưởng sẵn có “tiền nàocủa nấy” dẫn tới việc sai lệch thông tin tới người tiêu dùng Cuối cùng là sự lưu trữ thôngtin có chọn lọc Ấn tượng VF 8 để lại cho người tiêu dùng là “nội thất hàng ngoại nhưnggiá hàng nội”

Sự hiểu biết (kinh nghiệm): Sản phẩm VF 8 - sản phẩm đã có những ghi nhận tốttrong hiểu biết của khách hàng, doanh nghiệp cần duy trì và củng cố những cặp nhu cầu -sản phẩm đã phù hợp động cơ người mua; đồng thời tổ chức các hoạt động marketing đểhỗ trợ và phát triển theo hướng tích cực.

Niềm tin và quan điểm: Nhiều người mua tin rằng giá cả và chất lượng có mối quanhệ cùng chiều “giá cao - chất lượng cao” Vì vậy mà với mức giá VF 8 rẻ hơn so với cácdòng xe khác sẽ ảnh hưởng tới quyết định mua của những người tiêu dùng đó

Quan điểm của một người rất khó thay đổi Chẳng hạn, người tiêu dùng có định kiếnvề các sản phẩm ô tô điện nên dù thông thường ô tô điện luôn có giá cao hơn 1,3-1,5 lần

so với các xe xăng cùng phân khúc mà giá sản phẩm VF 8 có giá rẻ hơn xe xăng thì ngườiđó có thể vẫn không quyết định mua.

3.3 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG3.3.1 Phân đoạn thị trường

Theo địa lý

Khi tiếp cận các vùng địa lý VinFast có thể xác định nguồn khách hàng tiềm năng.Hiện nay VinFast phân phối xe ô tô điện của hãng trải dài khắp các tỉnh thành đất nước.VinFast có tới 55 showroom khác nhau, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận để có thể lựachọn mẫu ô tô điện phù hợp cho bản thân.

Theo nhân khẩu học

- Tuổi: Nhóm Trưởng thành với độ tuổi trải dài từ 18-65 tuổi.

- Thu nhập: Khách hàng của VinFast tập trung vào đối tượng thu nhập nhóm A

Class từ 30 triệu đồng trở lên.

- Vòng đời gia đình: Độc thân; đã kết hôn chưa có con; đã kết hôn đã có con.Theo tâm lý

Theo VinFast, họ cho rằng tâm lý của khách hàng là mong muốn sở hữu dòng xeđẳng cấp quốc tế nhưng có giá thành phải chăng, vừa túi tiền Đồng thời khách hàng quantâm đến kinh doanh và thích những dòng xe có thể thể hiện được phong cách, địa vị củamình.

Theo hành vi

Khách hàng chuộng những mẫu xe ô tô điện phân khúc B, C, D với thiết kế sang

trọng, công nghệ tiên tiến và khả năng vận hành mạnh mẽ nhưng có mức giá phù hợp vớitúi tiền.

3.3.2 Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu

Dựa vào những đặc điểm của mình về giá cả, thiết kế, vận hành và cả những đặcđiểm của từng phân khúc khách hàng thì VinFast lựa chọn đoạn thị trường cho sản phẩmVF 8 Eco:

Nhân khẩu học: Những khách hàng là nam trong độ tuổi từ 35-45 tuổi; có thu nhập

trung bình cao đến cao: 30- 150 triệu đồng; cư dân thành thị ở Việt Nam.

Tâm lý: Nhóm quan tâm đến công nghệ và trải nghiệm mới mẻ và khả năng vận

hành mạnh mẽ nhưng giá phải chăng; đồng thời có ý thức bảo vệ môi trường và sử dụngxe điện để thể hiện cam kết của họ đối với môi trường Cần không gian rộng rãi để chởkhách và chở đồ phù hợp làm phương tiện gia đình.

Hành vi: Khách hàng chuộng những mẫu SUV điện cao cấp, sang trọng với thiết kế

hiện đại, công nghệ tiên tiến và khả năng vận hành mạnh mẽ; đề cao các tiêu chí thoảimái, an toàn và bền bỉ khi mua ô tô nhưng với mức giá phải chăng.

VinFast định vị mình theo một hướng hoàn toàn khác biệt với các dòng xe trên thịtrường, đó là hãng xe an toàn VinFast đã đạt được những chứng nhận Asean NCAP đánhgiá của ASEAN NCAP tập trung vào 2 tiêu chuẩn là khả năng bảo vệ an toàn cho ngườilớn AOP (Adult Occupant Protection) và bảo vệ an toàn cho trẻ em COP (Child OccupantProtection), chứng nhận NHTSA tiêu chí chấm điểm an toàn gồm 3 yêu cầu như sau: Bảovệ an toàn va chạm trực diện, bảo vệ an toàn va chạm hai bên và bảo vệ an toàn lật xe,chứng nhận Euro NCAP tiêu chuẩn đánh giá, xếp hạng bao gồm: Hệ thống hỗ trợ an toàncủa xe, tính năng bảo vệ người lớn, tính năng bảo vệ trẻ em và bảo vệ người đi đường.

3.4 CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ GIÁ BÁN

3.4.1 Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quyết định giá

3.4.1.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệpa Các mục tiêu marketing

Mục tiêu marketing đóng vai trò định hướng trong việc xác định vai trò, nhiệm vụvà cách thức ứng xử về giá trong giao dịch Hiện nay, đối với mẫu xe VF 8 Eco, VinFastđặt mục tiêu dẫn đầu thị phần Bởi trong bối cảnh ô nhiễm không khí ngày càng nghiêmtrọng, xe điện đang là xu hướng tất yếu của ngành công nghiệp ô tô thế giới và Việt Namkhông phải là ngoại lệ Thị trường xe điện Việt Nam đang rất sôi động và cạnh tranh giữacác thương hiệu nhập khẩu và thương hiệu trong nước là VinFast ngày càng gay gắt

Mẫu xe VF 8 Eco với mục tiêu dẫn đầu thị phần nên đặt mức giá thấp hơn các đốithủ cạnh tranh nhằm đạt được quy mô thị trường lớn nhất Với mục tiêu này, VinFast xếplợi nhuận xuống thứ hai sau khi đã giành được thị phần Đây là mục tiêu hết sức táo bạo