tiểu luận kinh tế vi mô phân tích đặc điểm thị trường cạnh tranh độc quyền của apple

b Đặc điểm thị trường cạnh tranh Đầu tiên thị trường cạnh tranh được hiểu là một hình thức thị trường trong đó có nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự nhau, và

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-

-TIỂU LUẬN MÔN HỌC: KINH TẾ VI MÔ

TP HỒ CHÍ MINH – 2023

MỤC LỤC

A PHẦN MỞ ĐẦU 1

1.Lý do chọn đề tài 2

2.Nội dung của đề tài 3

3.Phạm vi nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu 3

3.1 Phạm vi nghiên cứu 3

3.2 Phương pháp nghiên cứu 6

B PHẦN NỘI DUNG 8

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 10

1 Khái quát về thị trường 15

1.1 Khái niệm 16

1.2 Phân tích thị trường 17

2 Những vấn đề cơ bản về thị trường cạnh tranh độc quyền 18

2.1 Khái niệm cạnh tranh và đặc điểm thị trường cạnh tranh độc quyền 19

2.2 Lý thuyết thị trường cạnh tranh độc quyền 19

2.3 Đặc điểm thị trường cạnh tranh độc quyền 20

3 Những vấn đề cơ bản về chiến lược cạnh tranh 21

3.1 Khái niệm chiến lược cạnh tranh 21

3.2 Một số loại hình chiến lược cạnh tranh 22

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH NỘI DUNG ĐỀ TÀI 22

1 Phân tích đặc điểm thị trường cạnh tranh độc quyền của APPLE 22

1.1 Nhiều doanh nghiệp bán 23

1.2 Sự khác biệt của sản phẩm 23

1.3 Rào cản gia nhập và rút khỏi thị trường thấp 23

1.4 Đường cầu 2 Chiến lược cạnh tranh của APPLE 2.1 Chiến lược quy định giá 2.2 Quảng cáo 2.3 Chiến lược khác biệt hoá của sản phẩm CHƯƠNG III: DỰ BÁO VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁ 1

1.Dự báo 2

2 Đề xuất giải pháp 3

C PHẦN KẾT LUẬN 8

D TÀI LIỆU THAM KHẢO 10

đó Apple là một trong những công ty công nghệ nổi tiếng và phổ biến trên toàn cầu Sựquan tâm của người tiêu dùng và cộng đồng đối với sản phẩm Chiến lược kinh doanhcủa Apple tạo điều kiện thuận lợi cho nghiên cứu.

Apple thường xuyên đưa ra các sản phẩm và dịch vụ mới, có những ảnh hưởngđáng kể đến ngành công nghiệp công nghệ Việc nghiên cứu về chiến lược cạnh tranhđộc quyền có thể giúp ta hiểu rõ về công nghệ, thúc đẩy sự đổi mới và phát triển.Apple được biết đến với chiến lược kinh doanh độc lập và sáng tạo Nghiên cứu

về cách họ tạo ra và nghiên cứu duy trì sự độc quyền trong thị trường có thể mang lạithông tin quan trọng về chiến lược và chiến thuật kinh doanh.Với giao diện toàn cầu,Apple có khả năng hoạt động lớn trên thị trường toàn cầu Nghiên cứu về chiến lượckinh doanh của họ có thể cung cấp thông tin về cách một doanh nghiệp có thể ảnhhưởng đến thị trường toàn cầu

2 Nội dung đề tài:

Nghiên cứu về chiến lược cạnh tranh độc quyền của Apple và xác định các yếu tốquan trọng sau độc quyền trong thị trường Phân tích tác động của chiến lược cạnhtranh độc quyền của Apple đối với trải nghiệm và lựa chọn của người tiêu dùng Đánhgiá các chiến lước của họ và cách họ đã xử lý, cũng như mối quan hệ với đối thủ cạnhtranh Xác định hoạt động của Apple đối với thị trường và kinh tế toàn cầu, bao gồmcác ảnh hưởng đến các doanh nghiệp khác và cơ hội, thách thức cho các thị trường.Nghiên cứu về cách Apple liên tục nghiên cứu các sản phẩm và dịch vụ mới để duy trìđộc quyền và sự hấp dẫn của sản phẩm đối với người tiêu dùng Dựa trên những chiếnlược và kết quả của nghiên cứu đề xuất các giải pháp có thể giúp chúng ta hiểu nhiềuhơn về thị trường độc quyền và chiến lược của công ty lớn như Apple

3 Phạm vi nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu:

3.1 Phạm vị nghiên cứu:

Nghiên cứu sẽ tập trung vào một khoảng thời gian nghiên cứu cụ thể, có thời hạn

từ năm 2010 đến năm 2023 , để theo dõi chiến lược và sự phát triển của Apple trong

môi trường cạnh tranh Phạm vi nghiên cứu sẽ bao gồm việc đánh giá tác động của sựđộc quyền của Apple đối với người tiêu dùng, tập trung vào quyết định mua sắm vàtrải nghiệm của người tiêu dùng.

3.2 Phương pháp nghiên cứu:

Để đạt được mục tiêu đề ra và làm rõ nội dung nghiên cứu, chúng em đã sữ dụngnhiều phương pháp gồm: thu thập thông tin từ Google search, phương pháp thông kê,tổng hợp, … Các số liệu, dữ liệu được lấy từ Google search

B PHẦN NỘI DUNG

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA NỘI DUNG TRÌNH BÀY

1 Khái quát về thị trường

1.1 Khái niệm

Thị trường là nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ hoặc tiền tệ, nhằm thỏa mãn nhu cầu của hai

bên cung và cầu về một loại sản phẩm nhất định theo các thông

lệ hiện hành, từ đó xác định rõ số lượng và giá cả cần thiết của sản phẩm, dịch vụ Thực chất, thị trường là tổng thể các khách hàng tiềm năng cùng có một yêu cầu cụ thể nhưng chưa được đáp ứng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu đó

Theo marketing, thị trường bao gồm tất cả khách hàng hiện có

và tiềm năng có cùng một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, có khả năng và sẵn sàng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hoặc mong muốn đó

Thị trường là một tập hợp những người mua và người bán tác động qua lại lẫn nhau, dẫn đến khả năng trao đổi

Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động mua và bán một thứ hàng hóa nhất định nào đó Với nghĩa này, có thị trường cầu, thị trường cà phê, thị trường chứng khoán, thị trường vốn, v.v Cũng có một nghĩa hẹp khác của thị trường là một nơi nhất định nào đó, tại đó diễn ra các hoạt động mua bán hàng hóa và dịch

vụ Với nghĩa này, có thị trường Hà Nội, thị trường miền Trung.Còn trong kinh tế học, thị trường được hiểu rộng hơn, là nơi có các quan hệ mua bán hàng hóa, dịch vụ giữa vô số những người bán và người mua có quan hệ cạnh tranh với nhau, bất kể là ở địa điểm nào, thời gian nào

1.2.Phân tích thị trường

Phân tích thị trường là tiến hành các hoạt động thu thập thông tin để xử lý và đánh giá các yếu tố thị trường xung quanh các khía cạnh về hành vi tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh Mục đích là để hỗ trợ các chiến lược kinh doanh từ ngắn hạn cho đến dài hạn Ta có thể sử dụng các dữ liệu từ quá khứ đến những dự đoán tương lai, thuê các chuyên gia nghiên cứu chuyên sâu để phân tích và đánh giá

từ nhiều khía cạnh

Phân tích thị trường bao gồm những khía cạnh như: Quy mô, sự cạnh tranh, khả năng tăng trưởng, xu hướng thị trường, đối tượng khách hàng, sự đa dạng các dòng sản phẩm, lợi nhuận,

2 Những vấn đề cơ bản về thị trường cạnh tranh độc quyền

2.1 Khái niệm cạnh tranh và đặc điểm thị trường cạnh tranh

a) Khái niệm cạnh tranh

Cạnh tranh là một quá trình mà các tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân cạnh tranh với nhau để đạt được lợi ích và thành công trong một thị trường Cạnh tranh có thể xảy ra trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả kinh doanh, giáo dục, thể thao và nhiều lĩnh vực khác

Cạnh tranh có thể được thể hiện qua việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn, giá cả cạnh tranh hơn, chất lượng tốt hơn hoặc khả năng tiếp cận thị trường tốt hơn Các tổ chức cạnh tranh với nhau bằng cách sử dụng các chiến lược tiếp thị, quảng cáo, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, và nhiều yếu tố khác để thu hút khách hàng

và tăng doanh số bán hàng

Cạnh tranh có thể mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng, bao gồm sự lựa chọn

đa dạng, giá cả cạnh tranh và chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt hơn Tuy nhiên, cạnh tranh cũng có thể gây ra những tác động tiêu cực, như giảm giá cả quá mức, sự cạnh tranh không lành mạnh hoặc sự tập trung quá mức trong một số ngành công nghiệp

Vì vậy, cạnh tranh là một khái niệm quan trọng trong kinh tế và xã hội, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển và sự tiến bộ trong các ngành công nghiệp

và nền kinh tế

b) Đặc điểm thị trường cạnh tranh

Đầu tiên thị trường cạnh tranh được hiểu là một hình thức thị trường trong đó có nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự nhau, và mỗi doanh nghiệp đều cố gắng thu hút khách hàng của mình bằng cách cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ nhiệm vụ, giá cả hoặc các yếu tố khác để tăng cường sức mạnh cạnh tranh Trong một thị trường cạnh tranh, các doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhau để giành được thị phần và khách hàng Các doanh nghiệp phải có chiến lược kinhdoanh đúng đắn, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, giảm chi phí sản xuất, tạo

ra sự khác biệt và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu của mình để thành công

Về đặc điểm của thị trường cạnh tranh:

- Có nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự nhau

- Không có doanh nghiệp nào có quyền độc quyền hoặc lợi thế cạnh tranh đặc biệt

- Các doanh nghiệp trong thị trường Cạnh tranh cố gắng thu hút khách hàng của mìnhbằng cách cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, giá cả hoặc các yếu tố khác đểtăng sức mạnh cạnh tranh.

- Người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn và các sản phẩm hoặc dịch vụ cũng có thểđược cung cấp với giá rẻ hơn

- Các doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh đúng đắn để thành công Các doanhnghiệp cần nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, giảm chi phí sản xuất, tạo ra sựkhác biệt và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu của mình

- Thị trường cạnh tranh thường là lợi ích cho người tiêu dùng, bởi vì các doanh nghiệp

sẽ cố gắng cải thiện chất lượng và giá cả để thu hút khách hàng Các doanh nghiệp cóthể phải đối mặt với áp lực cạnh tranh cao và có thể phải giảm giá sản phẩm hoặc dịch

vụ để cạnh tranh

- Thị trường cạnh tranh có thể dẫn đến sự thay đổi mới và sáng tạo liên tục để cạnhtranh trên thị trường Các quy định và quy tắc có thể được áp dụng để đảm bảo rằng thịtrường vẫn công bằng và cạnh tranh

- Thị trường cạnh tranh khuyến mãi phát triển doanh nghiệp và tạo ra các công nghệmới, sản phẩm và dịch vụ Các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để tìm ra cách tốtnhất để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng

- Thị trường cạnh tranh có thể giúp nâng cao năng suất và hiệu quả sản xuất Doanhnghiệp sẽ phải nỗ lực để giảm chi phí sản xuất và cải thiện quy trình thiện chí để tăngnăng suất và lợi nhuận

- Thị trường cạnh tranh cũng có thể dẫn đến các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp tìmkiếm cơ hội Với thị trường cạnh tranh, các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp có thể dễdàng bước vào thị trường với mức đầu tư thấp hơn

- Thị trường cạnh tranh có thể tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh Cácdoanh nghiệp phải chấp hành các quy định và quy tắc cận tranh để đảm bảo rằng họkhông vi phạm các quy định về độc quyền thương mại và các quy tắc cận tranh khác

- Thị trường cận tranh có thể đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các quốc gia pháttriển kinh tế Các doanh nghiệp có thể kết thúc sự phát triển của ngành công nghiệp vàđóng góp vào nền kinh tế đất nước Tuy nhiên, thị trường cạnh tranh cũng có nhữnghạn chế Nếu thị trường quá cạnh tranh, các doanh nghiệp có thể đối mặt với việc lỗlực chi phí hoặc giá cả để giật thị phần, dẫn đến giảm lợi nhuận và rủi ro về tài chính

- Ngoài ra, thị trường cạnh tranh cũng có thể gây ra sự bất ổn và khó khăn cho cácdoanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp Các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp không thể có

đủ tài nguyên để cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn hơn

2.2 Lý thuyết thị trường cạnh tranh độc quyền

Thị trường cạnh tranh độc quyền là đặc trưng tồn tại trong nền kinh tế thị trường, ở

đó người bán thực hiện bán các sản phẩm mà mình có nhưng chứa đựng sự khác biệt

Thị trường cạnh tranh độc quyền có nhiều người mua và người bán, sự gia nhập củanhiều doanh nghiệp để nhằm kìm hãm sự phát triển quá đà của bất kỳ thương nhânnào.

Thị trường cạnh tranh độc quyền là một cấu trúc thị trường trong đó một số lượng lớncác công ty sản xuất các sản phẩm tương tự, mặc dù không thể thay thế cho nhau Trong kinh tế học, loại thị trường cạnh tranh này nằm giữa độc quyền và cạnh tranh hoàn hảo

2.3 Đặc điểm thị trường cạnh tranh độc quyền

Thị trường cạnh tranh độc quyền thể hiện các đặc điểm sau:

– Mỗi công ty đưa ra các quyết định độc lập về giá cả và sản lượng, dựa trên sảnphẩm, thị trường và chi phí sản xuất của mình

– Kiến thức được truyền bá rộng rãi giữa những người tham gia nhưng chưa chắc đãhoàn hảo Ví dụ: thực khách có thể xem lại tất cả các thực đơn có sẵn từ các nhà hàngtrong thị trấn, trước khi họ đưa ra lựa chọn Khi vào bên trong nhà hàng, họ có thể xemlại thực đơn trước khi gọi món Tuy nhiên, họ không thể đánh giá đầy đủ về nhà hànghoặc bữa ăn cho đến khi họ dùng bữa xong

– Các doanh nghiệp có một vai trò quan trọng hơn trong các công ty mà là cạnh tranhhoàn hảo vì có nguy cơ gia tăng liên quan đến việc ra quyết định

– Có quyền tự do tham gia hoặc rời khỏi thị trường, vì không có rào cản lớn nào đốivới việc gia nhập hoặc xuất cảnh

– Đặc điểm trung tâm của cạnh tranh độc quyền là các sản phẩm được khác biệt hóa

Có bốn loại chính của sự khác biệt: sự khác biệt của sản phẩm vật chất, nơi các công ty

sử dụng kích thước, thiết kế, màu sắc, hình dáng, hiệu suất và tính năng để làm cho sảnphẩm của họ khác nhau Ví dụ, điện tử tiêu dùng có thể dễ dàng được phân biệt về mặtvật lý Tiếp thị khác biệt hóa , trong đó các công ty cố gắng phân biệt sản phẩm của họbằng cách đóng gói đặc biệt và các kỹ thuật khuyến mại khác Ví dụ, có thể dễ dàngphân biệt ngũ cốc ăn sáng qua bao bì khác biệt về vốn con người , trong đó công tySự

tạo ra sự khác biệt thông qua kỹ năng của nhân viên, trình độ đào tạo nhận được, đồngphục đặc biệt, v.v

– Sự khác biệt thông qua phân phối, bao gồm phân phối qua đặt hàng qua thư hoặc

thông qua mua sắm trên internet, chẳng hạn như Amazon.com, tạo sự khác biệt với cáchiệu sách truyền thống bằng cách bán hàng trực tuyến.

3.Những vấn đề cơ bản về chiến lược cạnh tranh

3.1 Khái niệm chiến lược cạnh tranh:

Chiến lược cạnh tranh là một kế hoạch tổ chức và sử dụng các nguồn lực để đạt được lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh trong một thị trường hoặc ngành cụ thể Điều này

bao gồm việc đánh giá và hiểu biết thị trường, xác định các mục tiêu cụ thể và phát triển các hoạt động có thể giúp công ty đạt được lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh Dưới đây là một số yếu tố quan trọng của chiến lược cạnh tranh:

 Nghiên cứu và hiểu biết thị trường: Điều này bao gồm việc đánh giá quy mô thịtrường, nhu cầu của khách hàng và hành vi của đối thủ cạnh tranh Sự hiểu biết sâu sắc về môi trường kinh doanh có thể giúp các công ty xác định các cơ hội

 Chiến lược tiếp thị và quảng bá: Quyết định cách bạn sẽ tiếp cận và tiếp thị sản phẩm của mình để thu hút sự chú ý và tạo hình ảnh tích cực trong lòng khách hàng

 Phát triển sản phẩm, dịch vụ: liên tục cải tiến, phát triển sản phẩm, dịch vụ để duy trì sức hấp dẫn và thỏa mãn nhu cầu thị trường

 Quản lý quan hệ khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

để giữ chân họ và xây dựng một cộng đồng trung thành Chiến lược cạnh tranh không chỉ là quá trình diễn ra một lần mà là một quá trình liên tục đòi hỏi sự linh hoạt để thích ứng với những thay đổi của môi trường kinh doanh

3.2 Một số loại hình chiến lược cạnh tranh:

Các công ty có thể sử dụng nhiều chiến lược cạnh tranh khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu, điều kiện thị trường và điều kiện ngành Có 4 loại hình chiến lược cạnh tranh:

Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp: Chiến lược cạnh tranh quản lý chi phí là một loại chiến lược nhằm tạo ra sản phẩm và dịch vụ ở mức giá thấp hơn so với các đối thủ trong ngành và do đó đưa sản phẩm đến nhiều người tiêu dùng hơn với mức giá thấp hơn Để thực hiện chiến lược này, các công ty phải tính toán chi phí thấp nhất và bán được nhiều hàng hóa nhất Dưới đây là một số điểm quan trọng để xem xét khi triển khai chiến lược dẫn đầu về chi phí:

 Quy Mô Sản Xuất:

• Ưu điểm: Quy mô lớn giúp giảm chi phí đơn vị sản phẩm thông qua việc phân chia các chi phí cố định

• Nhược điểm: Những doanh nghiệp có quy mô nhỏ có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với giá cả thấp nếu không thể đạt được quy mô sản xuất đủlớn

 Nguồn Cung Nguyên Liệu:

• Ưu điểm: Các thỏa thuận với nhà cung cấp có thể giúp đảm bảo nguồn cung nguyên liệu với giá ổn định và thấp

• Nhược điểm: Nếu nhà cung cấp chính giảm chất lượng hoặc tăng giá, có thể ảnh hưởng đến chiến lược chi phí

 Quản Lý Hiệu Quả:

• Ưu điểm: Quản lý hiệu quả giúp giảm các chi phí vận hành và tối ưu hóa quy trình sản xuất

• Nhược điểm: Cần sự đầu tư ban đầu để cập nhật và triển khai các hệ thốngquản lý hiệu quả

 Phân Phối Hiệu Quả:

• Ưu điểm: Chi phí vận chuyển và phân phối có thể giảm qua việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng

• Nhược điểm: Cần có hệ thống phân phối hiệu quả để đảm bảo sản phẩm đến được người tiêu dùng một cách nhanh chóng và chi phí thấp

 Kỹ Thuật Tiên Tiến:

• Ưu điểm: Sử dụng công nghệ tiên tiến có thể giúp tăng năng suất và giảm chi phí sản xuất

• Nhược điểm: Yêu cầu đầu tư lớn vào công nghệ, và có thể đòi hỏi nhân viên

 Quan Hệ Với Đối Tác:

• Ưu điểm: Hợp tác với đối tác có thể giúp chia sẻ nguồn lực và giảm chi phí

• Nhược điểm: Cần kiểm soát kỹ lưỡng để đảm bảo rằng mối quan hệ với đối tác là lợi ích đôi bên

 Chiến lược khác biệt hóa: Chiến lược cạnh tranh khác biệt hóa là một loại chiến lược giúp các công ty tăng thị phần và tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách phát triển các tính năng độc đáo và sự khác biệt của sản phẩm trên thị trường

Để thực hiện chiến lược này, các công ty phải tiến hành nghiên cứu và phân tích sâu rộng để hiểu khách hàng và đổi mới sản phẩm cũng như thị trường một cách hiệu quả, để khách hàng biết được lợi ích và chức năng của sản phẩm của bạn.Dưới đây là một số điểm quan trọng về chiến lược này:

• Phát Triển Tính Năng Độc Đáo: Tạo ra những tính năng, hiệu suất, hoặc

thiết kế độc đáo để sản phẩm của bạn nổi bật trên thị trường.Điều này có thể bao

gồm cả cải tiến công nghệ, chất lượng sản phẩm, hoặc trải nghiệm người dùng đặc biệt.

• Hiểu Rõ Khách Hàng: Nghiên cứu và phân tích sâu rộng để hiểu rõ nhu cầu,mong muốn, và giá trị của khách hàng.Tự đặt câu hỏi: "Sản phẩm của chúng tôi giúp khách hàng giải quyết vấn đề gì? Tại sao họ lại chọn chúng tôi?"

• Đổi Mới Liên Tục: Liên tục đổi mới sản phẩm để duy trì sự độc đáo và đáp

ứng nhanh chóng với thay đổi trong yêu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường.Tập trung vào nghiên cứu và phát triển để giữ cho sản phẩm luôn làm mới và hiện đại

• Xây Dựng Thương Hiệu: Xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và độc

đáo để tạo ra một ấn tượng tích cực trong tâm trí của khách hàng Sự độc đáo cần được thể hiện trong cả văn hóa doanh nghiệp và chiến lược tiếp thị

• Chăm Sóc Khách Hàng: Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng để đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy được quan tâm và đánh giá cao Phản hồi từ khách hàng có thể giúp định hình chiến lược và phát triển sản phẩm

• Tập Trung vào Giá Trị Gia Tăng:Tích hợp những yếu tố giá trị gia tăng vào

sản phẩm để tạo ra sự khác biệt và tăng giá trị cho khách hàng Các yếu tố này

có thể bao gồm tính năng đặc biệt, dịch vụ sau bán hàng, hoặc các ưu đãi đặc biệt

• Chấp Nhận Giá Cao Hơn: Khách hàng thường sẵn lòng trả giá cao hơn nếu

họ cảm thấy sản phẩm hoặc dịchvụ mang lại giá trị đặc biệt Chiến lược giá cả này có thể hỗ trợ việc duy trì độc đáo và chất lượng của sản phẩm

Chiến lược cạnh tranh khác biệt hóa đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt, và khả năng thích ứng với thị trường Khi thực hiện đúng cách, nó có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững và tăng cường vị thế của doanh nghiệp trên thị trường

 Chiến lược tập trung chi phí thấp: chiến lược cạnh tranh tập trung chi phí là một chiến lược cạnh tranh mà doanh nghiệp tập trung vào việc giảm chi phí sản xuất và quản lý để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với giá cả thấp nhất trong một phân khúc thị trường cụ thể Dưới đây là một số đặc điểm chính của chiến lược này:

 Giá Cả Cạnh Tranh: Mục tiêu chính của chiến lược này là cung cấp sản

phẩm hoặc dịch vụ với giá cả thấp hơn so với đối thủ trong cùng phân khúc thị trường

 Quy Mô Lớn: Doanh nghiệp thường tập trung vào quy mô lớn để giảm chi phí đơn vị sản phẩm thông qua việc phân chia chi phí cố định

 Quy Trình Sản Xuất Hiệu Quả: Tối ưu hóa quy trình sản xuất để giảm thời

gian và chi phí sản xuất, đồng thời tăng năng suất

 Nguồn Cung Nguyên Liệu Giá Thấp: Tìm kiếm nguồn cung nguyên liệu

giá rẻ để giảm chi phí sản xuất

 Tiêu Chuẩn Hóa Sản Phẩm: Sản phẩm thường được tiêu chuẩn hóa để

giảm chi phí nghiên cứu và phát triển, và tối ưu hóa quy trình sản xuất

 Quản Lý Chi Phí Hiệu Quả: Quản lý hiệu quả các chi phí quản lý và chi phí vận hành để giảm thiểu lãng phí và tăng cường hiệu suất

 Chất Lượng Tiêu Chuẩn: Duy trì chất lượng sản phẩm ở mức tiêu chuẩn

để đảm bảo rằng giảm giá không ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu

 Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả: Duy trì một dịch vụ khách hàng hiệu quả để giữ chân khách hàng thông qua chất lượng và giá cả hấp dẫn.

 Phân Khúc Thị Trường Rõ Ràng: Xác định rõ ràng phân khúc thị trường mà doanh nghiệp muốn tập trung và cung cấp giá cả cạnh tranh trong phạm vi đó

 Khả Năng Định Giá Đối Thủ: Liên tục theo dõi và đánh giá giá cả của đối thủ để đảm bảo rằng giá cả của bạn vẫn cạnh tranh

Chiến lược cạnh tranh tập trung chi phí thường được ứng dụng trong các ngành công nghiệp có sự cạnh tranh cao và yêu cầu sản xuất hàng loạt Đối với nhiều doanh nghiệp, việc duy trì sự cạnh tranh trong khi vẫn duy trì chất lượng là một thách thức quan trọng

 Chiến lược tập trung khác biệt hóa là một chiến lược cạnh tranh mà doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra và duy trì sự khác biệt đặc sắc trong sản phẩm hoặc dịch vụ của mình để thu hút và giữ chân khách hàng trong một phân khúc thị trường cụ thể Dưới đây là một số đặc điểm chính của chiến lược này:

 Tính Độc Đáo và Đặc Biệt: Tập trung vào phát triển và duy trì tính độc đáo

và đặc biệt trong sản phẩm hoặc dịch vụ để tạo ra lợi thế cạnh tranh

 Hiểu Rõ Nhu Cầu Khách Hàng: Nghiên cứu sâu sắc về nhu cầu, mong muốn

và giá trị của khách hàng để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng những yêu cầu này

 Chất Lượng Cao và Tính Năng Nổi Bật: Tăng cường chất lượng sản phẩm

và tính năng đặc biệt để làm cho sản phẩm nổi bật trên thị trường

 Xây Dựng Thương Hiệu Mạnh Mẽ: Xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực

và độc đáo để tạo ra ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng

 Chăm Sóc Khách Hàng Cao Cấp: Cung cấp dịch vụ khách hàng cao cấp

để tạo ra trải nghiệm tích cực và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng

 Giá Cả Cao Hơn: Có thể chấp nhận giá cả cao hơn so với đối thủ nếu có giá trị gia tăng và tính đặc biệt

 Tiếp Thị và Quảng Cáo Sáng Tạo: Sử dụng chiến lược tiếp thị và quảng cáo sáng tạo để làm nổi bật sự độc đáo và giá trị của sản phẩm

 Nghiên Cứu và Phát Triển Liên Tục: Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển

để duy trì sự độc đáo và tiên tiến trong sản phẩm hoặc dịch vụ

 Tập Trung Phân Khúc Thị Trường Cụ Thể: Xác định rõ ràng một phân khúc thị trường mục tiêu và tập trung chiến lược vào đó

 Tạo Ra Một Trải Nghiệm Đặc Biệt: Tạo ra một trải nghiệm mua sắm hoặc

sử dụng đặc biệt để tăng sự kết nối và trung thành từ phía khách hàng

Chiến lược cạnh tranh tập trung phân biệt là một cách tiếp cận mà doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào sự sáng tạo và tạo ra giá trị đặc biệt để thu hút và giữ chânkhách hàng trong một phân khúc thị trường hẹp hoặc rộng lớn

+Đồ dùng hàng ngày thường thấy là chủ yếu bằng tre, gỗ, đất nung và đồngthau Một số ít đồ được dùng bằng da và đá, các đồ đan như phên, liếp, các đồdùng lớn như máng, cối, thuyền độc mộc, thuyền đi sông… Đồ dùng chủ yếu làcác đồ đựng như nồi, bình, vò, bát đĩa…

+Y phục thời Hùng Vương đặc biệt quan trọng, là một trong những yếu tố quantrọng thể hiện bản sắc văn hóa của dân tộc và là một trong những yếu tố nhằmchứng tỏ nền văn hiến của Việt Nam, bắt đầu từ thời đại của các vua Hùng +Ngày hội ngày lễ có thêm chiếc mũ bằng lông vũ cắm bông lau và chiếc váyxòe bằng lông vũ hoặc bằng lá cây Trang phục được thể hiện khá rõ nét trên mặttrống đồng Đông Sơn

Hoa văn trên mặt trống đồng Đông Sơn

+Sự phát triển của kinh tế đã tạo điều kiện tăng thêm nhiều của cải, sản phẩm dưthừa ngày càng nhiều, tạo nên cơ sở cho sự phân hóa xã hội Xã hội được phânhóa thành 3 giai cấp: quý tộc, dân tự do và nô tì

+Năm 218 TCN, hàng vạn quân Tần tràn vào lãnh thổ phía Bắc và Đông Bắcnước ta Cuộc kháng chiến lâu dài của nhân dân Lạc Việt và Tây Âu (214 – 208TCN) đã làm cho quân Tần lâm vào tình thế khốn quẫn “lương thực bị tuyệt vàthiếu”, “thây phơi, máu chảy đến hàng chục vạn người” Trên đà thắng lợi,người Việt đã tổ chức đánh lớn, đại phá quân Tần, giết chết chủ tướng Đồ Thư,đất nước ta dành thắng lợi

-Nhà nước Âu Lạc:

+Đến khoảng thế kŽ III TCN, nhà nước Văn Lang dần suy yếu, Thục Phán AnDương Vương đã thống nhất cư dân Âu Việt và Lạc Việt lập ra quốc gia Âu Lạc,đóng đô ở Cổ Loa (Hà Nội ngày nay)

+Đời sống vật chất và tinh thần của cư dân Văn Lang - Âu Lạc được phản ánhqua truyê •n truyền thuyết, thư tịch cổ Việt Nam, thư tịch cổ Trung Quốc và quahàng loạt các di tích, những phát hiện khảo cổ về văn hóa Đông Sơn như: sưutập trống đồng, công cụ lao động, vũ khí, mộ táng… đã minh chứng cho sự tồntại của nhà nước Văn Lang - Âu Lạc thời kỳ đầu dựng nước, thời kỳ đặt nềnmóng vững chắc cho sự phát triển của đất nước Việt Nam.

+Sáng chế ra nỏ bắn một lần nhiều phát tên thường gọi là nỏ liễu hay nỏ liênchâu Năm 1957, khảo cổ học đã phát hiện ở Cầu Vực (phía Nam thành Cổ Loa)một kho mũi tên đồng gồm hàng vạn chiếc

Lẫy nỏ và mũi tên đồng được phát hiện ở Cổ Loa

+Kiến trúc quân sự nổi tiếng thể hiện sức mạnh của nước Âu Lạc là thành CổLoa Thành Cổ Loa là công trình lao động quy mô lớn của nhân dân Âu Lạc Sốlượng đất đá đào đắp (ít nhất là 2.168.200 m ) đòi hỏi phải có hàng vạn nhân3

công Thành được thiết kế hợp lý và sáng tạo: dùng sông làm hào, dùng gò cao,dải đất cao làm lũy Xây thành giữa vùng đầm lầy, úng nên nhân dân đã biết pháthuy kỹ thuật kè đá tảng để chân thành thêm vững chãi

Thành Cổ Loa

+Chiếc cày đồng ra đời đánh dấu bước phát triển vượt bậc trong kỹ thuật chế táccủa người dân Nước âu lạc, tạo ra nhiều lúa, hoa màu, mở rộng quy mô nôngnghiệp Chăn nuôi, đánh cá và săn bắn cũng rất phát triển ở Âu Lạc

+Nghề làm gốm, dệt, xây dựng, luyện kim phát triển mạnh mẽ Các sản phẩmluyện kim như giáo, giáo, mũi tên đồng, cuốc sắt… hỗ trợ rất nhiều trong canh tác

và sản xuất nông nghiệp và ngày càng được sử dụng phổ biến

+Năm 207 TCN, khi nhà Tần đang trong giai đoạn suy vong, Triệu Đà đã cắt đất

3 quận để lập ra nước Nam Việt Triệu Đà không ngừng mở rộng lãnh thổ nướcNam bằng cách đưa quân đánh ra các vùng lân cận và tấn công Âu Lạc tuy nhiên

đã nhận lấy thất bại

+Triệu Đà biết không thể đánh bại nên giả vờ cầu hòa để dùng mưu đồ chia cắtnước ta Năm 179 TCN, sau khi chia cắt vương triều Âu Lạc, khiến các tướng giỏinhư Cao Lỗ, Nồi Hầu bỏ quê hương, Triệu Đà đem quân đánh chiếm Âu Lạc.Không những thế, lúc này An Dương Vương sơ suất nên thất bại nhanh chóng

-Nước Nam Việt:

+Cuối thế kŽ III TCN – đầu thế kŽ II TCN, nước Âu Lạc bị một viên tướng củanhà Tần là Triệu Đà thôn tính, lập ra nước Nam Việt Năm 208 TCN, Triệu Đàđánh thắng Âu Lạc của An Dương Vương, sáp nhập Âu Lạc vào quận Nam Hải,lập nước Nam Việt

+Triệu Đà không áp đặt chế độ cai trị trực tiếp, ông cho quyền tự trị cho các thủlĩnh địa phương chính là các lạc tướng, cũng như không cử các quan lại ngườiTrung Quốc đến để cai trị khu vực phía Bắc Việt Nam Tuy nhiên, nước NamViệt trải qua được 5 triều vua thì bị nhà Hán của Trung Hoa xâm lược Và đấtnước ta đã bắt đầu mở ra thờ kỳ 1000 năm Bắc thuộc

2.2.1.Nền văn minh sông Hồng

-Bằng sự lao động sáng tạo và đấu tranh kiên cường bền bỉ, người Việt cổ đãgóp phần xây dựng và bảo vệ quê hương đất nước, đưa nền kinh tế – xã hội trảiqua những bước phát triển vượt bậc và đạt được nhiều thành tựu to lớn, tiêu biểu

là sự hình thành và phát triển của nền văn minh đầu tiên của dân tộc ta: văn

minh Văn Lang – Âu Lạc (văn minh sông Hồng).

-Nền văn minh Văn Lang – Âu Lạc có cội nguồn lâu đời của cư dân nôngnghiệp trồng lúa nước ở vùng Bắc bộ và Bắc Trung bộ, mang tính bản địa đậmnét, kết tinh bản lĩnh, truyền thống, cốt cách, lối sống của người Việt cổ

-Trong ý thức tư tưởng của cư dân bấy giờ, là các cộng đồng cư dân của nướcVăn Lang – Âu Lạc đều có cùng chung một cội nguồn, một tổ tiên Từ ý thứccộng đồng đã nảy sinh tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên, sùng bái các anh hùng, cácthủ lĩnh.

-Người đương thời còn bảo lưu các hình thức tôn giáo nguyên thuŽ như: tínngưỡng vật tổ, ma thuật, phồn thực với những nghi lễ cầu mong được mùa,giống nòi phát triển

-Nhiều phong tục tập quán đã nói lên sự phong phú và phát triển của đời sốngtinh thần trong xã hội như tục ăn đất, uống nước bằng mũi, tục giã cối, tục cướixin, ăn hỏi, ma chay, chôn cất người chết trong mộ đất, mộ có quan tài hìnhthuyền, chôn chồng lên nhau, chôn trong nồi vò úp nhau, chôn theo đồ tuỳ tángbằng hiện vật

-Qua đó ta thấy được xã hội văn hóa Đông Sơn đã có sự phân chia giữa tầng lớpgiàu nghèo, những gia đình giàu có sẽ được chôn cùng với nhiều đồ tùy táng quýgiá, còn với những gia đình nghèo thì chôn với ít đồ tùy táng hơn Thời này conngười quan niệm rằng con thuyền sẽ đưa người chết về thế giới bên kia để đượctiếp tục tái sinh vào một kiếp sống sau

-Lễ hội một phần quan trọng trong đời sống tinh thần của người Văn Lang – ÂuLạc Lễ hội được tiến hành rải rác quanh năm, trong đó đặc sắc nhất là ngày hộimùa với nhiều nghi lễ như đâm trâu, bò và các hình thức diễn xướng dân gian.Bên cạnh đó, còn có những hội thi tài, thi sức khoẻ, hội đâm trâu, hội cầu nước,hội mừng năm mới…

-Đồ trang sức, công cụ lao động và đồ dùng sinh hoạt cũng như vũ khí khôngnhững hết sức phong phú mà còn đạt đến trình độ kỹ thuật và mỹ thuật rất caovới những đường nét có tính ước lệ, cách điệu và một bố cục cân xứng, hài hoà.-Nghệ thuật âm nhạc cũng phát triển Có nhiều nhạc cụ được chế tạo và sử dụng

bộ gõ có trống đồng, trống da, chuông nhạc, phách, bộ hơi (khèn) Trong cácnhạc cụ, tiêu biểu nhất là trống đồng Trên trống đồng có hình ảnh người nhảymúa hoá trang và múa vũ trang Trống đồng Đông Sơn còn được sử dụng làmhiệu lệnh chiến đấu, giữ gìn an ninh, được dùng trong tuỳ táng và trao đổi muabán ở trong nước và với nước ngoài (với Malaixia, Inđônêxia,…)