TỔNG QUAN VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CẠNH
Môi trường kinh doanh
1.1 Yếu tố về địa lý
- Xe máy rất thích hợp với những con đường nhỏ với nhiều ngóc nghách từ thành thị đến nông thôn.
- Đường bờ biển dài, giao thông đường biển thuận lợi
- Tuy nhiên cơ sở hạ tầng còn yếu kém, nạn kẹt xe trở thành vấn đề với chính phủ do đó chính phủ Việt Nam đã quy định về xe rất chặt chẽ, dùng các loại thuế với mục đích hạn chế lượng xe cộ.
1.2 Yếu tố về công nghệ
Xe máy rất phổ biến tại Việt Nam, hầu hết người dân đều có thể sử dụng xe máy.
Ngành công nghiệp chế tạo và lắp ráp là ngành công nghiệp đòi hỏi hàm lượng kĩ thuật cao Vì thế mà cạnh tranh trong môi trường này là rất quyết liệt. Honda với lợi thế về quy mô, cùng với nền tảng công nghệ của mình đã đầu tư công nghệ hiện đại, chất lượng tốt, giá cả phải chăng, đáp ứng được yêu cầu về tiêu chuẩn chất lượng, mặc khác bảo vệ môi trường, tạo ra sản phẩm hiện đại, tiện nghi nhưng lại thân thiện.
Sự phát triển của khoa học nổi trội là internet Honda xây dựng các trang quảng cáo riêng với tất cả các thông tin Người mua tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại Honda tiết kiệm chi phí quảng cáo và dễ thành công trong giao dịch.
- Nền chính trị Việt Nam ổn định, tạo ra sự an tâm cho các nhà đầu tư khi tiến hành kinh doanh tại Việt Nam.
- Nghành xe máy chịu tác động của thuế, luật thương mại, luật kinh doanh.
- Xe máy được nhập nguyên chiếc từ nước ngoài phải chịu thuế suất 30-40%, những linh kiện được nhập khẩu về lắp ráp trong nước cũng phải chịu thuế suất 20-25% thì rõ rang, những chiếc xe nội địa hóa sẽ có ưu thế lớn trong cạnh tranh về giá cả, đặc biệt là những dòng xe có giá vừa phải.
- Luật pháp Việt Nam quy định đủ 18 tuổi mới được sử dụng xe máy làm hạn chế về độ tuổi sử dụng xe máy.
1.4 Yếu tố về kinh tế
So với các nước trong khu vực, có lợi thế về chi phí nhân công, chi phí sử dụng tài nguyên thấp Chính phủ có nhiều chính sách thu hút đầu tư nước ngoài, tạo điều kiện cho các DN nước ngoài đầu tư vào Việt Nam Quy mô thị trường hấp dẫn, GDP đứng thứ 42 thế giới.
Môi trường cạnh tranh ngành
Theo mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter:
2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại:
Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Honda trên thị trường xe máy là: Yamha, Suzuki, SYM, Piaggio.
- Yamaha: gia nhập thị trường xe máy sau HVN một năm nhưng Yamaha đã chiếm được vị trí tương đối vững chắc trong thị trường xe máy Việt Nam. Yamaha có lợi thế hơn Honda ở chủng loại, chủng loại của hãng này rất phong phú đa dạng, rất hợp thời trang Các loại xe cạnh tranh cao với Honda như xe Mio Classical, nouvo, Jupiter, Sirius, noza
- SYM: năm 2009 SYM chiếm 9% thị trường xe máy Viêt Nam SYM sử dụng kênh phân phối qua các đại lý trên toàn quốc, khuyến mãi tặng mũ bảo hiểm cho khách hàng và tổ chức sự kiện “10 năm thành lập SYM” Với chất lượng và uy tín cũng như sụ tiềm tòi, cải tiến không ngừng với những sản phẩm mẫu mã đẹp chất lượng cao như xe cub (angel, magic, star, amigo, bonus, husky…) xe scooter (Attila, excel, HD, GTS) SYM ở Việt Nam đã và đang trở thành
- Suzuki: hệ thống đại lý có mặt rộng khắp cả nước( trong đó có hơn 16 đại lý và trung tâm bảo hành tại Hà Nội), Suzuki còn đưa ra thị trường các kiểu xe mới như shogun R125(giá 23,5vnd/xe) smash 110 (giá 15,7vnd/xe) revo 110cc, hayate …người Việt Nam đã dần chấp nhận và ủng hộ sản phẩm của công ty.
- Piaggio: vào thị trường khá muộn nhưng hãng xe này tập trung vào thị trường xe tay ga cao cấp như vespa, Beverly, liberty, zip, fly…
Bên cạnh các hãng xe trên còn các hãng xe trung quốc tuy không có thương hiệu nhưng giá cả lại rẻ có thể cạnh tranh trên phân khúc xe số theo thu nhập.
Cạnh tranh là rất mạnh vì vậy thường xuyên phân tích đánh giá đối thủ cạnh tranh. luôn thay đổi chiến lược để cạnh tranh hơn nữa.
2.2 Sức ép từ nhà cung cấp : không đáng kể Là những công ty ở nhật Bản. 2.3 Sức ép từ khách hàng:
- Honda Việt Nam là một công ty hướng về khách hàng Người Việt Nam ưa chuộng những màu sắc nổi bật như màu đỏ, nâu, xanh, tím than đã nhận ra điều này và có thể thấy các mẫu xe của họ sản xuất chủ yếu là những màu sắc như thế (xe dream màu nâu, các dòng xe wave, future có màu đỏ và xanh).
- Chiến lược khách hàng của Honda họ giải quyết bất kỳ khiếu nại nào.
- Phải nâng cao hơn nữa dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình để có thể tạo nên nhiều khách hàng trung thành và nâng cao vị thế cạnh tranh của mình.
2.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:
Chưa xuất hiện nhưng với một thị trường được nhận định là rất tiềm năng nên đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là có trong tương lai Lớn nhất là nhà sản xuất xe điện, xe đạp điện, xe đạp hoặc các nghành khác như sản xuất robot, điện tử
2.5 Sản phẩm thay thế: Ôtô, xe đạp điện, xe đạp Rõ ràng vào thời điểm khi Honda xâm nhập thị trường Việt Nam còn đang mới phát triển, các sản phẩm thay thế chưa phải là một sức ép lớn Thị trường Việt Nam đang là nước tiêu thụ xe máy nhiều trên Thế giới.
TỔNG QUAN VỀ MÔI TRƯỜNG TRUYỀN THÔNG NGÀNH
Các hoạt động truyền thông quảng cáo của Honda, cụ thể là của mẫu xe Honda
1.1 Social Media (phương thức truyền thông đại chúng trên nền tảng các dịch vụ trực tuyến – tức là những trang web trên Internet.)
- Website: chung của Honda: https://honda.com.vn Đây là website chính thức của công ty Honda tại Việt Nam, website được dùng chung cho tất cả các sản phẩm của Honda có mặt tại thị trường Việt Nam bao gồm ô tô và xe máy Ngôn ngữ sử dụng là tiếng Việt
Website xe máy của Honda: https://hondaxemay.com.vn
Tại trang chủ, Honda đặt hiệu ứng hình ảnh tự động rất thu hút và thẩm mỹ cao của tất cả các dòng xe hiện tại Khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm, phụ tùng, phụ kiện, các tin tức, hệ thống cửa hàng, tiện lợi hơn bao giờ hết. Điểm gây chú ý ở trang chủ là sản phẩm đầu tiên hiện ra là mẫu xe Honda Lead 125cc, có thể nhận định đây là dòng xe chủ lực của Honda tại thời điểm này.
- Kênh youtube chính thức của Honda VietNam Official: https://www.youtube.com/channel/UC8kEfAobphtFXE43PLB7ZtA
Hiện có gần 40.000 người đăng ký
Nổi bật: TVC quảng cáo “Honda LEAD mới 2017” Xuất bản 23 thg 7,
2017 đã đạt 2.881.406 lượt xem cho thấy sức hút quá mạnh mẽ từ dòng xe này mang lại.
- Fanpage: https://www.facebook.com/HondaVietnam/ với hơn 1,7 triệu lượt follow
1.2 Sự khác biệt trong nhận diện thương hiệu Ý nghĩa lo go: Honda hoạt động với mỗi một thương hiệu là một logo khác nhau Lo go của Honda xe máy là cánh chim đại bàng sãi cánh và dòng chữHonda được viết in hoa nổi bật với tông màu đỏ Đó là biểu tượng của niềm chim được coi là biểu tượng cho mơ ước và khao khát được chắp cánh bay đi xa và lên cao, vừa thật lại vừa ảo, giản dị mà có thể ẩn chứa nhiều thông điệp
Slogan: “The Power of Dreams” thể hiện trên con đường thực hiện giấc mơ và mục đích của mỗi người thì có lúc chúng ta sẽ cảm thấy mệt mõi, chán nãn, từ bỏ, lúc đó chúng ta cần năng lượng để vượt qua những khó khăn thử thách đó và tiếp tục chinh phục những mục tiêu mà chúng ta theo đuổi Tạo sự an tâm và tin dùng cho khách hàng sử dụng và trải nghiệm sản phẩm.
Chiến dịch “Tôi yêu Việt Nam” của Công ty Honda Việt Nam ra đời vào tháng 8 năm 2003 kéo dài hơn 4 năm tạo ra nhiều ý nghĩa lớn với 3 thông điệp là: An toàn, Chất lượng và Hoạt động xã hội Chương trình được phát sóng trên kênh truyền hình VTV và các kênh địa phương tạo tiếng vang lớn và kéo dài. Sau đó chiến dịch “ tôi yêu Việt Nam” tiếp tục trở lại vào năm 2013”
17/12/2016, sự kiện thời trang, âm nhạc ngoài trời cực đỉnh VISION – Steps of Glory đã diễn ra tại Sân vận động Hàng Đẫy, Hà Nội Sự kiện nằm trong chuỗi chương trình kỷ niệm 1 triệu xe VISION được bán ra thị trường như một lời tri ân Honda Việt Nam gửi đến các khách hàng. Đặc biệt là mẫu TVC quảng cáo của Honda Lead 2017 xuất hiện trên rất nhiều phương tiện truyền thông, hình ảnh chiếc xe này xuất hiện dày đặt trên các trang mua hàng trực tuyến, báo chí.
Ngay từ khi ra mắt mẫu xe Honda Lead 2017 các hoạt động PR liên tiếp diễn ra Bài báo chủ lực phải kể đến là “Honda Lead 2017 trang bị smartkey giá 39,3 triệu tại Việt Nam”- của trang báo điện tử VnExpress.
Xuất hiện rất nhiều các bài Review đánh giá, so sánh các mẫu xe máy của Honda nói chung và Honda Lead 2017 nói riêng trên Internet và thu hút nhiều ý kiến tích cực từ cộng đồng.
Ngoài các chương trình khuyến mãi truyền thống như mua xe máy tặng nón bảo hiểm, áo mưa, thì hiện nay tháng 9.2017 chương trình khuyến mãi mới nhất mà Honda áp dụng là : chương trình “Bóc tem dầu Trúng quà ngầu” quay trở lại cực ngầu, cực hấp dẫn với tổng trị giá giải thưởng lên tới
03 Giải Đặc biệt : Xe máy Honda SH 125i
09 Giải Nhất : Xe máy Honda AirBlade
27 Giải Nhì : Xe máy Honda Wave Alpha
3.000 Giải Ba : Mũ bảo hiểm nửa đầu Honda Matt
64.500 Giải Tư : Chai dầu nhớt chính hiệu Honda SL MA/MB 0.8L
Tính đến tháng 9/2017 Honda Việt Nam có 748 cửa hàng xe máy trãi dài khắp các tỉnh thành trên toàn quốc, riêng tại Thành phố Hồ Chí Minh có 59 cửa hàng Các khách hàng còn có thể mua xe máy của Honda tại các website mua hàng trực tuyến như: Lazada, Adayroi,
Các hoạt động truyền thông quảng cáo của Yamaha, cụ thể là của mẫu xe Noza
Top xe yêu thích nhất hiện nay của Yamaha không phải là Noza Grande mà là mẫu xe Janus với mức giá thấp hơn Noza Grade và cũng hướng đến khách hàng là nữa giới Nhưng với những tính năng và giá thành củaYamaha Noza Grande khiến nó trở thành đối thủ của Honda Lead 2017 ở phân khúc tầm trung.
- Website: chính thức http://yamaha-motor.com.vn
- Kênh Youtube: chính thức của Yamaha VietNam: với hơn 19.000 lượt đăng ký theo dõi Https://www.youtube.com/user/YamahaMotorVN
- Fanpage: chính thức của Công ty https://www.facebook.com/congtyyamahavn/ với 1,5 triệu lượt follow
2.2 Sự khác biệt trong nhận diện thương hiệu Ý nghĩa lo go: màu đỏ thể hiện nhiệt huyết, sức sống, năng động của tuổi trẻ; màu trắng thể hiện sân chơi lành mạnh; vòng tròn có 3 que thể hiện sự hài hoà giữa ba yếu tố: kỹ thuật, sản xuất và doanh số.
Yamaha với khẩu hiệu “one to one service” tạo ra mối quan hệ thân thiết, tin cậy cho khách hàng Yamaha cũng tạo nên sự khác biệt so với các hãng xe máy khác tại Việt Nam bằng việc chủ lực ở dòng xe tay côn với kiểu dáng khỏe khoắn,góc cạnh và thể thao Những xe máy của Yamaha luôn có thiết kế táo bạo, thời thượng và tốc độ.
Từ 9/9 cho đến 29/10 yamaha Motor Việt Nam chính thức khởi động chuỗi
25 sự kiện Muôn Nẻo Đồng Hành trên toàn quốc Chuỗi sự kiện bao gồm hàng loạt những hoạt động hấp dẫn như thay dầu miễn phí cho 600 khách hàng đầu tiên, bốc thăm may mắn trúng 04 điện thoại Samsung Galazy J2 Prime, chạy thử xe, trưng bày xe, trò chơi…và nhiều phần quà thú vị như bình nước, gậy selfie, áo thun…dành cho những khách hàng tham gia sự kiện.
Từ ngày 15/9 cho đến ngày 13/10/2017 Yamaha Motor Việt Nam khởi động chuỗi sự kiện tại các trường đại học trên toàn quốc với sự tham gia của các ca sĩ nổi tiếng như Sơn Tùng MT-P, Isaac,
Yamaha là nhà tại trợ chính thức cho show diễn của ca sĩ Ariana Grande tạiTpHCM.
Ngày 30/07/2017 Yamaha Việt Nam được tổ chức Guinness thế giới (Guinness World) xác nhận 2 kỷ lục mới gồm: Hình xe máy xếp bằng người lớn nhất và Hình logo xếp bằng xe máy lớn nhất.
Nổi bật trong các chương trình PR của Yamaha phải kể đến là các chương trình trãi nghiệm láy thử những mẫu xe mới nhất của hãng đặc biệt là các mẫu xe tay ga thể thao, tốc độ luôn được các phái mạnh hứng khởi tham gia Điển hình là (9/9/2017 – 10/9/2017), chuỗi sự kiện NVX Dấu ấn tiên phong đã để lại những ấn tượng tốt đẹp, với những hoạt động thu hút sự chú ý của hàng ngàn người dân tại Bà Rịa Vũng Tàu và Cà Mau.
Từ ngày 16/8 đến ngày 23/8/2017, Yamaha Motor Việt Nam trân trọng thông báo chương trình khuyến mãi nhận ngay 1 cặp vé xem show Ariana Grande dành cho khách hàng mua xe Yamaha Janus, xe Acruzo và Grande.
15/02 – 31/03/2017 chương trình khuyến mãi “Xe thời thượng – Quà ấn tượng” dành cho tất cả các khách hàng mua xe Yamaha Nozza Grande Gói
“BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE MÁY”: khách hàng được đền bù 01 xe máy mới trong các trường hợp như hư hỏng toàn bộ – thiệt hại do cháy nổ, thiên tai, tai nạn hoặc bị mất do trộm tại nhà, mất cắp tại bãi giữ xe hoặc cướp trên đường.5 NĂM BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG: kéo dài thời gian bảo hành từ 3 năm lên 5 năm Tặng ngay bộ mỹ phẩm thiên nhiên cao cấp của Pháp L’OCCITANE trị giá 1.500.000 đồng
Ngoài ra còn áp dụng các chương trình khuyến mãi truyền thống như tặng nón bảo hiểm, áo mưa,
Tại thành phố Hồ Chí Minh có 53 cửa hàng đại lý và trung tâm dịch vụ phụ tùng 23 cửa hàng và trung tâm dịch vụ phụ tùng tại Hà Nội, ngoài ra còn rãi rác nhiều cửa hàng đại lý tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc Các khách hàng còn có thể mua xe máy của Yamaha tại các website mua hàng trực tuyến như: Lazada, Adayroi,
Các hoạt động truyền thông quảng cáo của Piaggio cụ thể là của mẫu Piaggio
- Website: chính thức của Piaggio tại Việt Nam http://www.piaggio.com.vn/Motorbike.html Đây là website chính thức của công ty Piaggio tại Việt Nam, website được dùng chung cho tất cả các sản phẩm xe máy của Piaggio có mặt tại thị trường Việt Nam Ngôn ngữ sử dụng là tiếng Việt
Giao diện website kém thẩm mỹ và khó tìm kiếm thông tin cơ bản như thông tin về công nghệ, thông tin khuyến mãi, sự kiện , khiến hạn chế tương tác với người dùng.
- Kênh Youtube: chính thức của Piaggio tại Việt Nam: Với hơn 5.100 lượt đăng ký theo dõi https://www.youtube.com/channel/UCa2k4dh- BcLgcv1W_WkXJFQ
Hầu hết các Video quảng cáo của Piaggio trên Youtube có lượt xem thấp dưới 2000 lượt xem Một con số khá kém cạnh so với Honda và Yamaha.
- Fanpage: https://www.facebook.com/PiaggioVietnam/ với hơn 116.000 lượt follow
3.2 Sự khác biệt trong nhận diện thương hiệu Ý nghĩa Logo: của Piaggio là một trái tim ngược trên một thân cây, gợi liên tưởng tới một công ty Piaggio đã bị bóp méo trong chiến tranh và giờ đây muốn trở về trong lòng khách hàng với hình ảnh tốt đẹp hơn Bao bên ngoài Piaggio sử dụng một hình lục giác đầy góc cạnh, nghệ thuật Piaggio mạnh dạn sử dụng một nền màu xanh đồng nhất Đây cũng được xem là màu sắc truyền thống của công ty – màu của hòa bình và phát triển
Slogan: “Niềm đam mê vô tận” Chưa thật sự gây ấn tượng và được công chúng biết đến nhiều
Piaggio thực hiện khá ít chương trình quảng cáo, hầu hết chúng ít xuất hiện trên Tivi hay báo chí Quảng cáo xe Liberty Piaggio 2013 bằng phim ngắn
Các video trải nghiệm xe Liberty ABS của các KOL là điểm sáng hiếm hoi của chiến dịch quảng cáo Piaggio tại Việt Nam.
Event “Xưởng chế tác đam mê” tổ chức vào tháng 12/2011 được trang trí bởi các nghệ sỹ tham gia campaign “Art of the motorbike” - tự do cảm nhận và thể hiện bản thân thông qua nghệ thuật.
Các hoạt động PR của Piaggio tại Việt Nam tương đối ít và kém cạnh hơn hẵn so với các đối thủ mạnh là Honda và Yamaha.
3.5 Khuyến mãi Đa số các chương trình khuyến mãi áp dụng tại các đại lý là không giống nhau, các chương trình khuyến mãi phổ biến của các đại lý Piaggio là tặng Voucher làm đẹp, mua sắm, hỗ trợ phí trước bạ, tặng bảo hiểm xe máy 1 năm,
Hiện tại Piaggio có 92 đại lý là các công ty TNHH trên toàn quốc, tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn.
CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC TRONG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA SẢN PHẨM XE MÁY
Mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực xe gắn máy
Xe máy là phương tiện đi lại cơ động và thuận tiện nhất đối với hệ thống giao thông của Việt Nam Với một chiếc xe máy bạn có thể dễ dàng sử dụng với nhiều mục đích khác nhau: đi làm, đi chơi, vận chuyển… Người Việt Nam đã có thói quen sử dụng xe máy để đi lại trong khoảng cách ngắn và thường xuyên.
Bất cứ người nào cũng có thể sở hữu một chiếc xe máy với giá cả hợp lý, trong khi ô tô vẫn nằm ngoài khả năng tài chính của đại bộ phận dân cư Cũng chính vì thế mà thị trường xe máy Việt Nam là một thị trường sôi động và giàu tiềm năng với cuộc chiến tranh giành thị phần của các hãng như: Honda, Yamaha, Suzuki, Piagio, SYM…
Theo công bố của Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM, gồm
5 liên doanh là Honda, Yamaha, Piaggio, Suzuki và SYM), trong năm 2016, các thành viên của Hiệp hội này bán hơn 3,1 triệu xe, tăng 9,5 % so với năm 2015 Dù thấp hơn mức 16% của năm 2015 nhưng đây vẫn là con số tăng trưởng khá ấn tượng trong bối cảnh lãnh đạo các liên doanh thường xuyên đưa ra nhận định thị trường xe máy Việt Nam đang bão hòa.
Tuy nhiên, VAMM lại không công bố bất kỳ một chi tiết nào hơn về doanh số bán của các thành viên cũng như chi tiết doanh số của các mẫu xe.
Theo nguồn tin riêng của AutoBikes.vn, năm qua, hai liên doanh xe đến từNhật Bản là Honda và Yamaha chiếm đến 95,9% thị phần xe máy (năm 2015 chiếm 95,5%) trong Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam.
Hoạt động truyền thông quảng cáo của sản phẩm xe gắn máy
Để một doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xe gắn máy hoạt động vững mạnh, phát triển và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn thì các hình thức quảng cáo cho thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ của mỗi doanh nghiệp là không thể thiếu
2.1 Quảng cáo thông qua báo chí và truyền hình
Quảng cáo trên truyền hình cho phép doanh nghiệp thể hiện và nói cho số lượng khán giả rộng lớn biết về công ty, sản phẩm hay dịch vụ của họ Doanh nghiệp có thể trình bày cách sản phẩm hay dịch vụ hoạt động và quy trình sản xuất, từ đó các khách hàng tiềm năng biết phải tìm kiếm sản phẩm gì lúc mua hàng Quảng cáo thường dùng nhiều điểm tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng một cách hiệu quả lên hành vi mua hàng của người tiêu dùng.
Thông qua các event thì việc đưa thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ lên các trang báo, bìa báo và truyền hình là việc quảng bá rộng rãi hơn nữa và tiếp cận được các khách hàng tiềm năng nhanh chóng.
2.2 Tổ chức các event, sự kiện, các buổi lễ ra mắt sản phẩm
Tổ chức sự kiện hay các buổi triển lãm xe máy là một phần không thể thiếu trong chiến dịch truyền thông- marketing của bất kì doanh nghiệp nào trong lĩnh vực này Đây là một dịp để các doanh nghiệp giao lưu, tiếp xúc với các khách hàng và đối tác, làm gia tăng các mối quan hệ Nhờ vậy, thương hiệu doanh nghiệp được phổ biến rộng rãi hơn qua các phương tiên truyền thông, báo đài và mạng internet.
Các sự kiện triển lãm trưng bày xe máy nổi bật trong năm 2017
Chuỗi sự kiện trưng bày và trải nghiệm Honda City 2017 mới trong tháng 7 và tháng 8/2017
Triển lãm m ô tô xe máy Việt Nam - Vietnam Motorcycle Show năm 2017(VMCS 2017) có sự góp mặt của 10 thương hiệu xe máy trên thị trường hiện nay như Peugeot, Honda, Yamaha, Piaggio, Ducati, Kawasaki, Suzuki, Harley,Benelli, SYM và 1 thương hiệu hoàn toàn mới đến từ Úc là Braaap.
Yamaha Motor Việt Nam tham gia sự kiện Triển lãm mô tô xe máy ViệtNam 2017 (Vietnam Motorcycle Show 2017) từ ngày 4 – 7/5/2017 tại Trung tâm Hội chợ triển lãm Sài Gòn – SECC 799, Nguyễn Văn Linh, Q.7, TP HCM.
2.3 Quảng cáo qua mạng internet và các mạng xã hội
Trong thời buổi công nghệ phát triển mạnh mẽ, internet là một phần không thể thiếu trong chiến dịch quảng cáo và bán hàng của mỗi doanh nghiệp. Việc xây dựng một website để giới thiệu và bán hàng là việc làm cần thiết và quan trọng cho mỗi doanh nghiệp, công ty, tổ chức hay cá nhân kinh doanh. Thông qua các mạng xã hội như facebook, twitter, google plus, sẽ có nhiều người biết đến doanh nghiệp của bạn nhờ vào “sức mạnh bàn phím”.
2.3.1 Mạng quảng cáo (Advertising Netword)
Thay vì gõ cửa từng đại lý hoặc phòng quảng cáo của mỗi tờ báo, giờ đây, các doanh nghiệp kinh doanh xe gắn máy có thể thông qua mạng quảng cáo trực tuyến - phương tiện hiệu quả để xây dựng các chiến dịch quảng cáo Mạng quảng cáo trực tuyến là hệ thống trung gian kết nối bên bán và bên mua quảng cáo trực tuyến, hỗ trợ người mua quảng cáo tìm thấy những vùng và website bán quảng cáo phù hợp với chiến dịch truyền thông của mình từ hàng nghìn website Hình thức này hiện được nhiều công ty đánh giá cao vì nó giúp tiết kiệm thời gian và chí phí nhân lực Tại Việt Nam, Innity, Vietad, Ambient là những mạng lớn có thể đáp ứng hầu hết các nhu cầu quảng cáo của các doanh nghiệp.
2.3.2 Quảng cáo tìm kiếm (Search Marketing)
Theo thói quen, người dùng Internet khi muốn mua một sản phẩm, dịch vụ nào đó thường tra cứu trên Google, Chorme,Cốc Cốc,Safari Các doanh nghiệp kinh doanh xe gắn máy sẽ thông qua các đại lý hoặc trực tiếp trả tiền cho các công cụ quảng cáo để sản phẩm dịch vụ của họ được hiện lên ở các vị trí ưu tiên Họ cũng có thể lựa chọn nhóm người xem quảng cáo theo vị trí địa lý, độ tuổi và giới tính hoặc theo một số tiêu chí đặc biệt khác Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể hướng tới đúng nhóm khách hàng mục tiêu, tăng hiệu quả tiếp thị, đồng thời có thể theo dõi, thống kê mức độ hiệu quả của mỗi từ khóa để kiểm soát cả chiến dịch và tạo dựng thương hiệu tốt hơn.
2.3.3 Quảng cáo trên mạng xã hội (Social Marketing)
Với sự phát triển của hàng loạt mạng xã hội như Facebook, Twitter, Go, Yume , người làm tiếp thị có thêm lựa chọn để tiếp cận cộng đồng Khi sử dụng hình thức này, doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xe gắn máy thường quảng bá dưới dạng hình ảnh, video clip có khả năng phát tán và thu hút bình luận Tính tương tác chính là ưu điểm nổi trội của loại hình này so với các kiểu marketing truyền thống
2.3.4 Marketing tin đồn (Buzz Marketing)
Viral Marketing (phát tán kiểu virus), Buzz Marketing (marketing tin đồn) hay Words Of Mouth Marketing (marketing truyền miệng) được thực hiện thông qua blog, mạng xã hội, chat room, diễn đàn… bắt đầu từ giả thuyết người này sẽ kể cho người kia nghe về sản phẩm hoặc dich vụ họ thấy hài lòng Viral Marketing là chiến thuật nhằm khuyến khích khách hàng lan truyền nội dung tiếp thị đến những người khác, để sản phẩm và dịch vụ được hàng ngàn, hàng triệu người biết đến Chi phí thực hiện Buzz/Viral Marketing không nhiều và hiệu quả truyền thông lại rất cao nhưng cũng là một phương thức marketing tiềm ẩn rủi ro nếu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp chưa thực sự tốt như cách mà họ quảng cáo.
Là hình thức sử dụng công cụ video để thu hút, tuyên truyền, quảng bá sản phẩm Kênh quảng bá bằng video phổ biến nhất hiện nay là Youtube.
Xây dựng nội dung trang web, viết và biên tập các bài viết liên quan đến website có liên quan Xu hướng này đang ngày càng mở rộng Article marketing có thể mang lại một số lượng truy cập lớn cho trang web của bạn, và các bài báo được phát tán tốt sẽ mang thương hiệu của doanh nghiệp đến một khối lượng công chúng lớn hơn.
2.3.7 Banner quảng cáo Đây là hình thức mua các vị trí trên trang web bên ngoài công ty để đặt các mẫu quảng cáo Hình thức Online marketing này phát triển lên từ phương pháp quảng cáo truyền thống là đặt các mẫu quảng cáo trên báo hoặc tạp chí.
E-mail đang dần thay thế cách gửi thư qua bưu điện và doanh nghiệp có thể nhanh chóng gửi thông tin tiếp thị tới hàng loạt địa chỉ e-mail với chi phí rẻ Một hình thức khác mà doanh nghiệp có thể áp dụng là khuyến khích đăng ký nhận bản tin điện tử (eNewsletters) nhằm tạo sự chủ động tiếp nhận thông tin cho khách hàng, từ đó tạo tâm lý thoải mái, thiện cảm với thông tin doanh nghiệp đem đến.
Tuy không còn là thời kỳ nở rộ của thời đại Email Marketing nhưng hình thức tiếp thị qua email vẫn còn hiệu quả khá cao
2.5 Quảng cáo bằng việc in tờ rơi, in catalogue
Marketing hiện đại vẫn cần phải kết hợp với hình thức marketing truyền thống để phát huy hiệu quả.
In catalogue để quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xe gắn máy là một cách sinh động, trực quan và xúc tích nhất Mỗi tờ catalogue đẹp sẽ mang lại dấu ấn cho khách hàng của họ.
Cơ hội trong hoạt động truyền thông quảng cáo xe gắn máy
3.1 Xu hướng truyền thông quảng cáo dự báo trong tương lai
Sự hiện diện rộng khắp của các phương tiện truyền thông xã hội trong đời sống người tiêu dùng đã làm thay đổi đáng kể cách tiếp cận của các nhà tiếp thị và quảng cáo Đặc trưng quan trọng của chúng là “dân chủ hóa” truyền thông và kết nối trực tiếp Trên thực tế, vai trò của người tiêu dùng trên các phương tiện truyền thông xã hội đang ngày càng tạo ra sức ảnh chuyên môn đã đưa ra dự đoán về một số xu hướng xã hội trong năm 2017, và đây chính là cơ sở để các nhà tiếp thị xe gắn máy xác định hướng đi cho mình.
Người tiêu dùng trẻ tuổi ngày càng thích chia sẻ trải nghiệm trực tiếp bằng cách quay và phát video trực tuyến nhiều hơn Do đó, các phương tiện truyền thông xã hội hiện nay có xu hướng tích hợp thêm tính năng này trên nền tảng của mình Những mạng xã hội chuyên về lĩnh vực này như Facebook, Zalo, Youtube, sẽ tiếp tục phổ biến trong giới trẻ vì giúp họ tăng cường tính kết nối với thế giới ngay lập tức.
3.1.2 Kỷ nguyên mới của trách nhiệm dữ liệu
Nhiều công ty truyền thông kỹ thuật số thường tự công bố những chỉ số được cho là phi thực tế, những dữ liệu quảng cáo được phóng đại quá mức để cho thấy sự thống trị thị trường của mình Đứng trước thực trạng đó, nhiều chuyên gia cho rằng các doanh nghiệp này nên thể hiện “trách nhiệm dữ liệu” nhiều hơn bằng cách hợp tác với một bên thứ ba hoàn toàn trung lập Để tạo sự tin tưởng cho các nhà quảng cáo, tất cả các công ty truyền thông kỹ thuật số hiện đại cũng nên tuân theo các tiêu chuẩn kiểm tra, kiểm toán độc lập mà những hãng truyền thông truyền thống đã phải tuân theo trong nhiều thập kỷ qua Các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp quảng cáo sẽ tiếp tục thúc đẩy sự tham gia của bên thứ ba nhằm công khai, minh bạch hiệu quả thực sự của quảng cáo trực tuyến.
3.1.3 Sự phát triển mạnh mẽ của “bot”
“Bot” là cách gọi đơn giản của “robot web” hay “robot WWW” - những phần mềm ứng dụng có thể chạy tự động một số tác vụ trên internet Một nghiên cứu gần đây của DigitasLBi cho thấy, trong số ba người Mỹ sẽ có một người sẵn sàng mua hàng sau khi sử dụng phương tiện chatbot (phần mềm có khả năng tương tác với người thật) Được biết, Facebook hiện sở hữu 30.000 bot dạng này để giúp đỡ người dùng giải quyết một số nhu cầu cụ thể Sự đón nhận cởi mở của người tiêu dùng đối với các trải nghiệm thương mại thông qua bot cho thấy khả năng chúng sẽ đóng vai trò thương mại lớn hơn nữa trong năm 2017.
3.2 Cơ hội trong hoạt động truyền thông quảng cáo xe gắn máy
Theo khảo sát của VECOM, doanh thu của toàn bộ thị trường quảng cáo trực tuyến vẫn trên đà tăng trưởng mạnh Ngoài các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xe gắn máy, đông đảo thương nhân là những hộ kinh doanh và cá nhân đã khai thác lợi thế của bán hàng trực tuyến Bên cạnh những hãng quảng cáo trực tuyến khổng lồ thống trị thị trường thế giới như Google hay Facebook, một số công ty quảng cáo nước ngoài đã chú ý tới tiềm năng to lớn của thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam Trong đó, một số công ty hàng đầu trong lĩnh vực tiếp thị liên kết (affiliate marketing) và tiếp thị tự động (programmatic marketing) đã hiện diện hoặc có những hoạt động thâm nhập thị trường Cơ hội không nhỏ cho các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và giới thiệu sản phẩm.
3.2.1 Video trực tiếp là số 1
Video trực tiếp cho phép phát sóng các nội dung "trên từng phút giây" khiến cho người sử dụng cảm thấy thế giới được kết nối với nhau hơn bao giờ hết Từ việc gửi một video về xe gắn máy cho bạn bè đến việc phát trực tiếp tin nóng từ hiện trường, video trực tiếp được hàng triệu người sử dụng trên toàn cầu để chia sẻ khoảnh khắc ngay lập tức.
Sự phát triển vượt bậc của Snapchat và Instagram là minh chứng cho việc chia sẻ những khoảnh khắc sống động Những người khổng lồ như tiếp Facebook vừa tung ra chương trình phát sóng Live Audio, còn YouTube đã cho phép phát sóng "trực tiếp" trên điện thoại di động. Twitter thì hiện cho phép người dùng phát video trực tiếp từ ứng dụng này Trong năm 2017, chúng ta sẽ thấy xu hướng đầu tư vào video trực tiếp và những phát kiến nhằm nâng cao trải nghiệm cho "livecasters" (người phát sóng video trực tiếp) cũng như người xem
Video sẽ trở thành một công cụ chiến lược Nội dung video rất đa dạng và có thể được sử dụng trong nhiều cách: nhúng vào trang web, được chia sẻ trong chiến dịch email, được sử dụng để giao tiếp nội bộ, đào tạo đội ngũ bán hàng và được sử dụng cho khách và nhiều hơn nữa.
Khi video dễ dàng trở thành công cụ marketing dẫn đầu, có thể được gắn trực tiếp với tự động hóa tiếp thị và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Các nhà tiếp thị đã bắt đầu tận dụng khả năng này và sẽ gia tăng trong năm 2017
Tuy nhiên bất chấp sự tăng trưởng này, các chuyên gia dự đoán rằng các cơ hội tiếp thị qua nội dung trực tuyến vẫn chưa nhiều do người xem thường bỏ dở video giữa chừng khi có quảng cáo xuất hiện Các hình thức quảng cáo overlays (xuất hiện chồng lên nội dung trang web) và video được đề xuất sẽ thống trị thị trường video trực tuyến trong khi các quảng cáo mid-rolls (quảng cáo xuất hiện giữa video) sẽ giảm sút
3.2.2 Tự động hoá tiếp thị (marketing automation) Để giải quyết nghịch lý là người tiêu dùng cần “truyền thông tiếp thị được cá nhân hoá”, còn các kênh truyền thông tiếp thị cần tối ưu hoá nguồn lực của mình, thì “tự động hoá tiếp thị” là giải pháp tốt nhất Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và khai thác dữ liệu lớn, các giải pháp tiếp thị tự động, thời gian thực sẽ ngày càng được sử dụng phổ biến hơn.
Một số xu hướng ngách nằm trong xu hướng “tự động hoá” cả tiếp thị lẫn truyền thông:
Chatbot: với việc sử dụng tin nhắn lấn át việc sử dụng email và nhu cầu giải quyết vấn đề “ngay lập tức”, “thời gian thực”- các con bot sẽ thay thế cho nhân viên bán hàng hay chăm sóc khách hàng.
Robot “hoá”: với nhu cầu thông tin khổng lồ theo thời gian thực, các con robot sẽ được sử dụng để viết thông cáo báo chí, các mẩu tin ngắn và các loại nội dung hàng ngày hoặc các góc nhìn dựa trên nhu cầu người đọc (thu lượm nhu cầu người đọc qua thuật toán và xây dựng media angles dựa trên nhu cầu người đọc) Cơ hội: nhanh chóng đầu tư để “tự động hoá” các sản phẩm quảng cáo truyền thống; tăng cường kỹ năng phân tích của nhà tư vấn đối với thông tin thu lượm; xây dựng các platform để tự động bán dịch vụ
Việt Nam là thiên đường của xe máy với quy mô thị trường thuộc vào hàng thứ tư thế giới Việt Nam có quy mô thị trường ô tô nhỏ, tăng trưởng nhanh dù giá thuộc vào hàng cao nhất trên thế giới Vì thế triển lãm về ô tô hay xe máy sẽ khiến người Việt quan tâm nhiều hơn.
Quảng cáo ngoài trời như billboard, poster ở trạm bus, trên taxi… không còn là một hình thức quảng cáo xa lạ nữa Nhưng trong năm 2017, quảng cáo trên các phương tiện giao thông mới toả sáng bởi sự phá cách của nó. Điểm độc đáo của loại hình này là khả năng di động và không hề kén chọn loại hình sản phẩm Các mặt hàng như xe gắn máy, Fast Food,thiết bị điện tử, công nghệ, dịch vụ, …đều có thể quảng cáo bằng loại hình này. Ở Việt Nam, loại hình này đã xuất hiện nhiều năm trước nhưng đến năm 2017 mới thực sự phát triển nhanh chóng Từ khi được hợp pháp hoá, xe bus và taxi được tận dụng hơn bao giờ hết Tại các thành phố lớn: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng,… cứ hễ thấy taxi hay xe bus là chắc chắn có quảng cáo trên xe.
Thách thức trong hoạt động truyền thông quảng cáo xe gắn máy
Truyền thông truyền thống sắp chết hẳn, và cùng với nó là mô hình agency truyền thống Các công ty PR, quảng cáo hiện nay không chỉ phải cạnh tranh với những ông lớn như Google hay Facebook, mà còn phải cạnh tranh trực tiếp với hàng chục ngàn, nếu không nói là hàng trăm ngàn “chuyên gia truyền thông cá nhân” (trong đó có rất nhiều người chính là các nhà báo truyền thống nhanh chóng nắm bắt cơ hội mới) Những con cá lớn sẽ nhanh chóng chỉ còn là các bộ xương trong cuộc đấu với đàn cá hổ Hoạt động truyền thông quảng cáo của các doanh nghiệp kinh doanh xe gắn máy sẽ phải tích cực hơn trong các phương tiện quảng cáo khác.
Quảng cáo trên truyền hình không còn thế mạnh độc tôn: căn cứ vào các số liệu từ những công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu là Nielsen và Kantar Media, Công ty quảng cáo Simulmedia nhận thấy ba phần tư số quảng cáo tiếp thị trên truyền hình chỉ tiếp cận được 20% số khán giả mục tiêu.
Giờ đâycác doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xe gắn máy sẽ ít ai còn thắc mắc quảng cáo trên truyền hình, mà thay vào đó sẽ là quảng cáo trên mạng xã hội hiệu quả ra sao, quảng cáo như thế nào vừa tiết kiệm ngân sách lại mang về hiệu quả cao Tuy đã không còn quá nhiều sức mạnh nhưng không ai có thể phủ nhận thời kì huy hoàng của quảng cáo truyền hình.
Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam đã nhận định từ năm 2016 thương mại điện tử nước ta bước sang giai đoạn phát triển nhanh Tuy nhiên, giai đoạn phát triển này tiếp tục gặp một số trở ngại lớn, bao gồm lòng tin của người tiêu dùng còn thấp, các dịch vụ thanh toán, tiếp thị trực tuyến và dịch vụ chuyển phát chưa đáp ứng nhu cầu Theo Báo cáo chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam, năm 2016 mạng xã hội vượt qua công cụ tìm kiếm để trở thành phương tiện quảng cáo trực tuyến được doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất với các tỷ lệ tương ứng là 47% và 41% Email tiếp tục là kênh quảng cáo được nhiều doanh nghiệp quan tâm (36%).
Trong lĩnh vực báo chí, thời huy hoàng của báo giấy đã qua, các kênh quảng cáo báo giấy không còn là xu thế lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xe gắn máy nữa Người tiêu dùng trên toàn thế giới cũng như tại Việt Nam ngày càng ưa chuộng hình thức mua sắm online.
Không thể phủ nhận tiếp thị trực tuyến mang lại cho doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xe gắn máy nhiều lợi thế như dễ tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng, độ phủ rộng, tiết kiệm thời gian và công sức Tuy nhiên nó cũng có hạn chế nhất định khi khách hàng không thể mục sở thị và trải nghiệm loại hàng hóa như khi mua trực tiếp, kỹ thuật quảng cáo trực tuyến cũng thay đổi nhanh, đòi hỏi khách hàng phải sử dụng các kỹ thuật mới và không phải tất cả mọi đối tượng khách hàng có thể sử dụng chúng Mặt khác những thông tin ảo của một số đơn vị bất chấp để quảng bá thương hiệu đã dẫn đến sự e dè nhất định nơi khách hàng Với điều kiện hạ tầng của Việt Nam hiện tại, đường truyền tốc độ chậm cũng là rào cản để cho các phương tiện truyền thông quảng cáo phát triển.
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG
Phân khúc thị trường xe số
Việt Nam là một trong những nước có tỉ lệ sử dụng xe gắn má cao nhất thế giới.Do đó đây thực sự là thị trường lớn, đầy sức hấp dẫn đối với các hãng xe Honda là hãng có thị phần lớn nhất chiếm 65% nhờ lợi thế chủ yếu là người tiên phong trên thị trường Việt Nam Với các dòng sản phẩm huyền thoại như: cub,super dream, future, dòng xe giá rẻ Wave để cạnh tranh với xe Trung Quốc.
Từ cuối năm 2012 đầu năm 2013 Honda đã cho rất nhiều mẫu xe mới cải tiến từ các dòng xe cũ như: Honda future 125 sử dụng động cơ 4 kỳ, làm mát bằng không khí;Honda super dream chú ý với cụm đèn pha, đèn xi-nhan trước cùng chiều cao, yên xe được hạ thấp; Wave alpha 2013 bổ sung thêm màu xám, hộc để đồ rộng, Honda Wave Alpha được phân phối ở Việt Nam gồm phiên bản Wave Alpha 100 và Wave Alpha 110 Trái với cảnh sụt giảm của phiên bản mới Wave Alpha 110, Wave Alpha
100 nửa đầu năm nay vẫn là mẫu xe số được nhiều khách hàng lựa chọn với giá bán (16,9 triệu đồng, đã có thuế GTGT) là một trong những ưu điểm vượt trội của Honda Wave Alpha giúp xe được tiêu thụ nhiều hơn.Được biết đến như vị cứu tinh của Honda trong những năm tháng khủng hoảng, khi mà Honda Dream đã quá cứng và lỗi thời, Honda Wave Alpha ra mắt trên thị trường như cơn gió mới giải phóng Honda khỏi sự tù túng của những thiết kế cũ Cho đến nay, Honda Wave Alpha cũng không có nhiều những thay đổi về ngoại hình mà vẫn giữ được nét thanh thoát, độc đáo đặc trưng.Chiếc xe này sở hữu kiểu dáng nhẹ nhàng, trẻ trung, phù hợp với đối tượng người trẻ, đặc biệt là các bạn sinh viên Xe có 5 màu sắc đa dạng phù hợp với từng phong cách của người đi.
Bước vào thị trường việt nam từ năm 1992, yamaha với các dòng xe số cạnh tranh dòng xe số ăn khách nhất trên thị trường của Yamaha Motor Việt Nam Riêng phiên bản Sirius Fi bắt đầu tới tay người tiêu dùng Việt cách đây 3 năm Với mẫu xe năm
2017, Sirius Fi có nhiều lựa chọn màu sắc bắt mắt Tuy nhiên, kích cỡ và thành phần cơ khí xe không đổi.
Yamaha Sirius có giá bán hợp lý, dao động từ 18 – 23 triệu đồng Sirius được biết đến như là một trong những mẫu xe số làm nên tên tuổi của Yamaha tại thị trường Việt Nam, mang đến cho người dùng những trải nghiệm mới mẻ, sở hữu kiểu dáng thể thao, trẻ trung và gọn gàng, phù hợp với cả đối tượng khách hàng nam và nữ.
Cùng với sự canh tranh gay gắt thì hãng suzuki nổi bật với dòng xe số suzuki Viva được người dân biết đến và sử dụng nhiều hơn Trong danh sách những mẫu xe khởi thủy có cái tên suzuki Viva, có mặt sau Dream nhưng cũng nổi bật không kém Trước khi được sản xuất trong nước, Viva được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan Đây có thể coi Viva là một cuộc cách mạng thực sự của xe gắn máy Việt Nam, bởi lần đầu tiên, một chiếc xe được lắp hoàn toàn từ vỏ nhựa với kiểu dáng thời trang Nhiều người khi ấy đã tỏ ra nghi ngờ về chất lượng bởi những chiếc xe “nồi đồng cối đá”, dùng vỏ thép như Dream, Cub, hay Vespa là chuẩn mực thời bấy giờ.
Tuy nhiên, trải qua thời gian, Viva chứng tỏ là chiếc xe bền bỉ, trang nhã, trẻ trung Chính vì biết khai thác điểm mạnh so với các đối thủ, Viva được đông đảo người tiêu dùng yêu mến Năm 1998, mỗi chiếc Viva được bán mức giá khoảng 32 triệu đồng (tương đương 8 cây vàng), đắt hơn một chút so với Dream Thái nhưng vẫn được nhiều người lựa chọn.
Nếu nói về động cơ, Viva thời đó là mẫu xe tiên tiến Xe sử dụng động cơ 110 phân khối, 4 thì loại SOHC, hệ thống làm mát bằng không khí, mạnh mẽ hơn hẳn so với đối thủ của nó là Honda Dream. Ở phân khúc xe số phổ thông Honda Wave và Yamaha Sirius ở thế” kẻ tám lạng người nửa cân” Đây cũng là 2 mẫu xe số bán chạy nhất Viêt Nam năm 2015 Trên một bậc, ở phân khúc xe số cao cấp, Honda Future và Yamaha Jupiter được coi là cặp đôi kỳ phùng địch thủ Cả hai mẫu đều có kiểu dáng khỏe khoắn, thể thao phù hợp với phái mạnh.
Phân khúc thị trường xe ga
2.1 Phân khúc theo giới tính
Dòng xe tay ga dành cho nam: đang bắt đầu được các hãng xe máy chú trọng. Một số xe đang rất được ưa chuộng như xe Air Blade của Honda, xe Nouvo của Yamaha, Hayate của Suzuki, phần lớn các dòng xe tay ga cho nam gới đều có mẫu mã khá thể thao, mạnh mẽ, động cơ lớn, chất lượng cao, màu sắc đa dạng và giá cả vừa phải, khoảng từ 20-30 triệu đồng một chiếc Một số dòng xe tay ga cao cấp mà được cho là dành cho nam để thể hiện đẳng cấp của mình là: Dylan, Piaggio X9,
SH luôn được ưa chuộng dù giá cả thuộc hàng top, khoảng 5000 USD trở lên.
Dòng xe tay ga dành cho nữ: từ lâu xe tay ga đã được coi là xe dành cho phái đẹp, và các nhà sản xuất cũng luôn ưu tiên phái đẹp trong việc đưa ra các sản phẩm mới, cải tiến kiểu dáng mẫu mã Rất nhiều khách hàng nữ khi lựa chọn xe ga thường chú ý tới ngăn chứa đồ trong cốp có rộng hay không Bởi vì chị em lỉnh kỉnh túi xách, mũ áo, thì một ngăn chứa đồ rộng rãi chắc chắn được ưa thích , vừa đi lại dễ dàng, vừa lại an toàn, tránh cướp giật Ở dòng xe nữ Attila của SYM vẫn là “bá chủ” trong số các sản phẩm lắp ráp trong nước Đây là mẫu xe tay ga đầu tiên có mặt tại Việt Nam, nhờ có vóc dáng và xuất hiện đúng vào lúc Honda Spacy nhập khẩu lên cơn sốt, SYM đã thắng lớn với Attila Đa dạng hóa sản phẩm là cách mà Attila còn “sống” đến bây giờ Hết Attila Victoria, SYM Việt Nam tiếp tục cho ra mắt Attila Elizabeth với kiểu dáng khác hẳn Mio và Classical củaYamaha, Click của Honda với sự ra mắt và quảng bá khá hoành tráng, tiếp theo đó
Dòng xe tay ga cao cấp: mở đầu là các xe Spacy, Avenis, chuyển qua @ rồi
SH, tuy dòng xe tay ga bình dân đang ngày càng phát triển nhưng xe tay ga cao cấp vẫn luôn chiếm ưu thế bền vững nhất định.Piagio là hãng đầu tiên lắp ráp xe tay ga cao cấp tại Việt Nam với sản phẩm chính là Vespa, tạo lợi thế về giá và hệ thống bảo hành trước các mẫu xe nhập khẩu của Honda và Yamaha Các loại xe của Piagiochủ yếu được nhập khẩu và đa phần là các loại xe xịn Dù có mức giá rất cao nhưng tốc độ tăng trưởng của xe máy Piagio tăng chóng mặt chỉ trong một thời gian ngắn Một chuyên gia so sánh, nếu nói về đối thủ xứng tầm nhau là Honda và Piagio, đứng sau một chút là Yamaha Với thu nhập của người dân không ngừng được nâng cao, trong khi xe máy vẫn là phương tiện giao thông phổ biến nhất ở Việt Nam, uộc đua trên thị trường xe máy cao cấp vẫn hứa hẹn những cuộc rượt đuổi hấp dẫn.
Dòng xe tay ga bình dân: đang rất sôi động và cạnh tranh khốc liệt Yamaha dẫn đầu trong mảng thị trường này, xe thời trang giá bình dân, đã thu hút được một lượng lớn khách hàng là thanh thiếu niên, có ít tiền nhưng vẫn có thể sở hữu một chiếc xe tay ga Với giá trung bình dưới 30 triệu đồng có thể đã mua được một chiếc Nouvo, 19 triệu- Mio Đồng loạt các hãng khác cũng cho ra đời những dòng xe giá bình dân như: spacy 125cc (30 triệu) , Click(25 triệu) của Honda, bella (41 triệu) của suzuki và với sự tham gia của một ông lớn về xe tay ga- hãng Piagio với dòng xe Zip.
Tại sao người ta vẫn thích lựa chọn dòng xe cao cấp cho mình?
Thị trường xe máy Việt Nam bão hòa cũng là lúc phân khúc môtô cỡ nhỏ và xe ga, đặc biệt xe ga cao cấp lên ngôi Trong con mắt của phần đông khách hàng sử trăm triệu mua xe máy và vẫn bị mưa nắng, tầm tiền đó để dành mua ôtô còn hơn, rồi so sánh tiền như thế thì mua xe nào xe nào?
Những người sử dụng phương tiện đó, tất nhiên họ có lý lẽ riêng mà trong số đó, là những lý do không liên quan tới tài chính.
Trước hết phải nói luôn, phần lớn những người mua SH,Vespa hay môtô, họ là những người có tiền, thậm chí rất nhiều tiền nên đừng hỏi vì sao người ta có thể bỏ nhiều tiền như vậy cho một chiếc xe máy Tất nhiên, có một số ít phải cố gắng dành dụm, chắt chiu để đủ tiền mua những mẫu xe tay ga đắt tiền, nhưng chắc chắn họ cũng có những lý do của riêng mình để làm việc đó, chưa kể có khi chiếc xe có thể sinh ra tiền, nâng tầm xã hội cho họ.
Thứ hai, nhiều người hỏi đi xe ga đắt tiền thì cũng không tránh được mưa nắng Đúng, đúng là xe máy thì xe máy nào cũng không tránh được mưa nắng. Nhưng người mua xe đó, họ mua xe không phải để tránh mưa nắng, vì nếu để làm điều đó, người ta sẽ chọn ôtô Rất nhiều người đi Vespa là người có ôtô, thậm chí vài chiếc.
Vậy họ mua xe vì cái gì? Vì đơn giản là thích Rất nhiều chị em phụ nữ và cả cánh đàn ông chết mê chết mệt hình dáng của chiếc Vespa của người Italy, hay SH của người Nhật nên sẵn sàng bỏ tiền để mua dù đôi khi chân chới với vì yên xe cao Mọi chi phí cho tình yêu, không bao giờ là đủ, và cũng không bao giờ là đắt hay rẻ, mức giá nào cũng phù hợp.
Vậy 100 triệu thì mua xe nào Đến đây lại có nhiều điều nực cười Người nói bỏ 100 triệu thì phải mua cái xe nào khỏe nhất, bền nhất, đẹp nhất nói chung cái gì cũng phải nhất, mà không biết rằng mỗi chiếc xe ra đời chỉ đáp ứng được một số tiêu chí khác nhau, vì phải lựa chọn giữa công năng này và công năng khác.
Người thích trung tính, thể thao nhưng ngại thay đổi thì chọn Honda SH. Người khác cũng thích thể thao nhưng khám phá nhiều điều mới là thì chọn Piaggio Medley Thậm chí những người khác sẽ tìm đến Vespa Primavera, Sprint vì vẻ nhẹ nhàng thanh lịch Thanh niên thích cá tính lại chọn Liberty hay một số mẫu xe côn tay lạ lẫm như Honda MSX, Yamaha FZ150i.
Tâm lý khách hàng thời cũ hay so sánh hãng xe này hãng xe khác vì bền hơn hay đắt rẻ hơn, trong đó tiêu biểu là cuộc chiến SH và Vespa Trước đây ai cũng nói Vespa kêu to, ăn xăng, không bền bằng Honda và mang những cái đó áp dụng vào hiện nay Nhưng nên nhớ, trong điều kiện thế giới hiện đại, công nghệ phát triển, các hãng có khả năng làm ra những mẫu xe bền ngang nhau, mạnh ngang nhau và đẹp cũng ngang nhau, khác nhau chỉ là ở cá tính mỗi hãng.
Vespa từ 2013 đã không còn kêu loẹt xoẹt ở động cơ, ăn ít xăng và chạy thì êm ái, sử dụng bảo dưỡng thường xuyên cũng bền bỉ không khác gì Honda Thiết kế của Vespa có điểm nhấn và cá tính hơn hẳn, thậm chí chạy bốc hơn Trong khi đóHonda thì khẳng định chất lượng nhiều năm qua, họ phù hợp với số đông và chi phí sử dụng thì khá tiết kiệm Honda và Vespa là xe máy hạng sang, cũng nhưLexus so với Mercedes hay BMW vậy, mỗi hãng lại hướng tới một đối tượng khách hàng riêng, không trùng lặp
Phân khúc thị trường xe tay côn
Ngoài những xe số và xe ga đã quá quen, một phân khúc thị trường mới đang nổi lên hứa hẹn nhiều thành công trong tương lai gần, đó là xe côn tay thể thao cỡ nhỏ.
Xuất phát từ những huyền thoại Suzuki RGV (Su xì-po), FX, Yamaha Z 125 (cá mập) đến Yamaha Exciter, mới đây là Suzuki Axelo thấy rõ niềm đam mê và khao khát xe côn tay của giới trẻ Việt ngày càng lên cao Nhưng những chiếc xe này vẫn mang khung sườn dạng underbone, trong khi đó mẫu xe nam tính côn tay, "ôm bình xăng" thì hoàn toàn phải nhập khẩu.
Hướng đến tương lai nên dù thị trường còn khó khăn nhưng các hãng xe máy vẫn liên tục tung ra nhiều sản phẩm mới Honda Việt Nam đã cùng lúc đưa ra thị trường 3 sản phẩm mới nhắm đến 3 phân khúc khách hàng là xe ga Vision, xe số Blade và xe côn tay MSX 125.
Trong đó, mẫu xe côn tay MSX 125 được xem là hướng ra mới cho nhà đầu tư đứng đầu thị trường này Bởi đây là phân khúc khách hàng mới: những người trẻ thích sự mạnh mẽ, thể thao mà các hãng đang nhắm đến.
Do là phân khúc mới nên Honda cũng khá dè dặt và chỉ nhập khẩu từ Thái Lan về để thăm dò thị trường Trước đó, từ tháng 1 - 6, Honda Việt Nam đã lần lượt tung ra 5 mẫu xe mới là Future 2014, Wave 110 RSX Fi, Wave RSX, Air Blade và PCX 2014.
Trước Honda Việt Nam, các hãng xe khác như Suzuki, Yamaha, Piaggio, SYM cũng đã liên tục đưa ra thị trường những mẫu xe hoàn toàn mới Cụ thể, Suzuki có mẫu xe côn tay Thunder 150 Fi và 150S Fi dành cho giới trẻ.
Yamaha có mẫu xe Sirius Fi 2014, Exciter 2014 với tem mới và New Luvias. Piaggio ra mắt xe tay ga Vespa Primavera, xe Sprint thay thế Vespa S, đồng thời làm mới cho dòng xe Liberty bằng hai phiên bản Liberty tiêu chuẩn và Liberty S 2014. Chưa dừng lại ở những mẫu xe này, các hãng đều đã có kế hoạch tiếp tục những dòng xe mới cho thị trường.
Khi mẫu xe côn tay 150 phân khối Exciter của Yamaha gây sốt trên thị trường,Honda quyết định "tham chiến" với sản phẩm Winner 150 Rất nhanh sau đó, Yamaha cũng "đáp trả" bằng việc bổ sung thêm màu đen nhám và đầu tư thiết kế lại bộ tem cho Exciter 150.
Thị trường xe máy Việt đang dần trở nên bão hòa khi thu nhập của người tiêu dùng được cải thiện, xu hướng chuyển từ xe 2 bánh sang 4 bánh ngày càng tăng cao. Để tiếp tục duy trì thị phần và lợi nhuận, Honda và Yamaha sẽ phải tăng tốc mạnh mẽ hơn nữa Hi vọng nhờ đó thị trường sẽ xuất hiện thêm nhiều dòng xe có chất lượng tốt, công nghệ hiện đại và thiết kế ấn tượng hơn.
Vì sao nhiều người ưu chuộng xe côn tay?
Trên thị trường xe máy hiện tràn ngập những mẫu xe số, xe ga thuộc nhiều tầm giá khác nhau Mặc dù vậy, không ít người dùng vẫn lựa chọn xe côn tay làm phương tiện đi lại Tương tự như những loại xe khác, xe côn tay cũng thu hút đa dạng khách hàng từ trung tuổi đến trẻ tuổi và không phân biệt giới tính Theo ông Trung, một người kinh doanh xe tại khu vực Ô Chợ Dừa (Hà Nội), khoảng 20 năm về trước được chạy những chiếc xe như Simson SS51, Honda 67… là niềm ước ao của nhiều người Do đó, tầng lớp trung tuổi hiện nay không ít người vẫn lựa chọn những mẫu xe côn tay, dù không phải những cái tên kể trên, để tìm về cảm giác xưa cũ Ông cũng cho biết, những mẫu xe côn tay mang đến cho ông cảm giác chạy xe phóng khoáng và có chút gì đó nam tính, mạnh mẽ Đây cũng là cảm nhận chung của lứa thanh niên 7x đời cuối và 8x đời đầu, những người đã khắc sâu cảm giác được làm chủ một chiếc Suzuki FX, Honda 67… khi còn là những chàng trai, cô gái lứa tuổi mười tám đôi mươi Vì vậy, khi chúng không còn được sản xuất và phân phối, nhiều người vẫn tìm đến những mẫu xe 2 thì như một thói quen và coi đó như một niềm đam mê bất tận Có thể thấy rằng, sự xuất hiện sớm của xe côn tay tại Việt Nam đã trở thành nguồn cảmn hứng khiến nhiều người muốn tìm về Đây chính là lý do đầu tiên khiến ngày nay xe côn tay vẫn thu hút nhiều người sử dụng.
Mỗi một thời điểm, không ít thì nhiều xe côn tay vẫn có sản phẩm để lại dấu ấn với các biker Mặc dù thời điểm hiện tại, xe máy đã phổ biến hơn rất nhiều so với thời kỳ bao cấp, nhưng nhiều bạn trẻ vẫn lựa chọn xe côn tay, không phải bởi sự hoài niệm phượt thì xe côn tay chính là lựa chọn hàng đầu, dù là xe phân khối lớn hay phân khối nhỏ Bởi trên đường đèo núi, những đoạn đường xấu, xe côn tay thể hiện rõ sự mạnh mẽ, giúp người điều khiển không gặp khó khăn để vượt qua Ngoài ra, xe côn tay đặc biệt an toàn khi đổ đèo vì có thể dùng động cơ kết hợp cùng với phanh xe để chạy xuống những con đường dốc an toàn hơn.
Theo anh Nguyễn Hiệp (Hà Nội), một chiếc xe côn tay dù không tiện ích hay thời trang như xe số và xe ga, nhưng lại mang vẻ đẹp thể thao hay bụi bặm như dòng café racer… Bên cạnh đó, khả năng vận hành mạnh mẽ và tốc độ tốt là những điểm khiến nhiều thanh niên ngày nay muốn chạy xe côn tay Bản thân anh Hiệp cũng đang chạy một chiếc xe độ theo phong cách café racer dù trong nhà có những chiếc xe ga khác.
Sự bụi bặm, nam tính, thể thao ở kiểu dáng hay khả năng vận hành mạnh mẽ tốc độ… là những yếu tố khiến nhiều bạn trẻ ngày nay lựa chọn làm phương tiện đi lại thay vì những chiếc xe tay ga “sang chảnh” hay những mẫu xe số “hiền hiền”.
Không chỉ thu hút phái mạnh, những chiếc xe côn tay ngày nay cũng khiến nhiều bạn gái thích thú Khi được hỏi lý do tại sao thích chạy xe côn tay, một nhân viên một công ty truyền thông tại Hà Nội, chia sẻ: “Ban đầu, mình muốn chạy thử chiếc xe côn tay chỉ vì tò mò và nghĩ ngồi lên xe trông sẽ mạnh mẽ, cá tính Tuy nhiên chỉ một thời gian làm quen, mình đã thích cảm giác điều khiển xe với thao tác vào số rườm rà hơn xe bình thýờng (xe số), ðặc biệt thích khi cắt côn.” Trong khi đó, Thùy Linh - thành viên câu lạc bộ chơi xe côn tay S.W.A.T Team - cho hay chạy xe côn tay khiến con gái năng động và cá tính hơn Bên cạnh đó, điều khiển xe côn tay cũng yêu cầu sự tập trung cao nên chạy xe sẽ cẩn thận và an toàn hơn.
ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
Các sản phẩm chính
- Nhãn hiệu xe Super Dream
- Nhãn hiệu xe Wave: Wave RSX, Wave Alpha
- Nhãn hiệu xe tay ga: SH, Vision, Blade, Airblade, Lead
Bằng sự uy tín và chất lượng của một tập đoàn sản xuất xe máy lâu năm, Honda luôn mang đến cho người tiêu dùng sự yên tâm về độ an toàn, độ bền và chất lượng từ mỗi một sản phẩm mà hãng mang đến.
Định vị thuộc tính sản phẩm
2.1 Honda là cái tên đại diện cho xe máy tại Việt Nam
Những năm trước đây, thị trường xe máy Việt Nam hầu như bị thống trị bởi một cái tên duy nhất: Honda Những thương hiệu như Dream, Cub đã trở thành huyền thoại, ăn sâu vào tâm trí hàng chục triệu người Việt Xe máy của Honda thống trị thị trường đơn giản bởi bền, ít hao xăng, đẹp, và… ai cũng sử dụng. Cũng vì thế, ở Việt Nam, khi nói đến xe Honda thì người dùng nghĩ ngay đến xe máy.
2.2 Sản phẩm và giá cả đa dạng phù hợp với nhu cầu và thu nhập của nhiều tầng lớp tại Việt Nam
Hiện nay thì Honda đang dẫn đầu trong thị phần xe máy Các sản phẩm đa dạng là một yếu tố rất lớn dẫn đến sự thành công của Honda trong thị trường này. Luôn áp dụng các công nghệ tiên tiến nhất, với màu sắc mẫu mã đa dạng, từ khi có mặt tại Việt Nam, Honda đã giới thiệu rất nhiều mẫu mã xe mới, cải tiến các màu xe cũ và luôn đi đầu trong doanh số tiêu thụ về mặt hàng này tại thị trường Việt Nam Thành công của Honda trong việc chiếm lĩnh thị trường không chỉ dựa trên mẫu mã và chất lượng sản phẩm của họ mà một phần quan trọng không kém , đó là kỹ thuật định giá nhằm phù hợp với tối đa lượng khách hàng của họ, từ những sản phẩm bình dân đáp ứng nhu cầu đi lại thiết yếu đến những sản phẩm cao cấp có giá trị cao nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng của người sử dụng.
Đối thủ cạnh tranh
Dù gia nhập thị trường xe máy sau Honda, nhưng Yamaha đã tận dụng những thế mạnh của mình để chiếm được vị trí tương đối vững chắc trong thị trường xe máy Việt Nam Yamaha có lợi thế hơn Honda ở chủng loại, chủng loại của hãng này rất phong phú đa dạng, rất hợp thời trang Các loại xe cạnh tranh cao với Honda như xe Mio Classical, Nouvo, Jupiter, Sirius, Noza, …
Suzuki: hệ thống đại lý có mặt rộng khắp cả nước( trong đó có hơn 16 đại lý và trung tâm bảo hành tại Hà Nội), Suzuki còn đưa ra thị trường các kiểu xe mới như Shogun R125(giá 23,5vnd/xe) Smash 110 (giá 15,7vnd/xe) Revo 110cc, Hayate …người Việt Nam đã dần chấp nhận và ủng hộ sản phẩm của công ty.
Vào thị trường khá muộn nhưng hãng xe này tập trung vào thị trường xe tay ga cao cấp như Vespa, Beverly, Liberty, Zip, Fly…
Bên cạnh các hãng xe trên còn các hãng xe Trung Quốc tuy không có thương hiệu nhưng giá cả lại rẻ có thể cạnh tranh trên phân khúc xe số theo thu nhập.
Giá cả và tầng lớp
Chiến lược định giá của công ty Honda Việt Nam chủ yếu nhằm vào khách hàng mục tiêu của họ, đó là tầng lớp trung bình của xã hội Đây chính là lực lượng những khách hàng chủ yếu của công ty trong suốt những năm qua Vì vậy đa phần ác sản phẩm của Honda dao động ở mức 17-80 triệu đồng, trong đó các loại xe có giá tử 17-
40 triệu đồng chiếm tỉ trọng lớn, phù hợp với mức thu nhập trung bình và nhu cầu tiêu dùng của người dân Việt Nam Không dừng lại ở đó, Honda còn có những sản phẩm cao cấp được nhập từ nước ngoài nhằm tiếp cận những khách hàng thuộc tầng lớp cao, những người sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền lớn để thỏa mãn nhu cầu của mình.
- Xe Super Dream 2013 với mức giá 18.7 triệu đồng hướng tới khách hàng lâu năm, tầng lớp lao động có thu nhập tương đối thấp, sinh viên, những người có nhu cầu chuyên chở.
- Dòng xe Wave Alpha và Wave 110: khách hàng mục tiêu là tầng lớp có thu nhập trung bình – thấp và thanh niên với thiết kế trẻ trung, năng động Mức giá dao động từ 17-22 triệu đồng.
- Xe Wave RSX FI AT: dòng xe kết hợp giữa xe tay ga và xe số, mức giá trung bình khoảng 30 triệu đồng, thích hợp với khách hàng có thu nhập trung bình – khá, thích kiểu dáng thể thao, mạnh mẽ
- Xe Future với mức giá dao động từ 25-31 triệu đồng cũng hướng đến nhóm khách hàng có thu nhập trung bình – khá, yêu thích động cơ mạnh mẽ, kiểu dáng thanh lịch.
- Dòng xe tay ga cao cấp bao gồm Airblade, Lead, Vision mang kiểu dáng hiện đại, tinh tế, động cơ mạnh mẽ Mức giá dao động từ 28-41 triệu đồng dành cho các khách hàng có thu nhập khá.
- Dòng xe tay ga dành cho tầng lớp thượng lưu, muốn thể hiện đẳng cấp bao gồm SH và PCX với mức giá dao động từ 50-80 triệu với thiết kế sang trọng,động cơ thông minh và các tính năng vượt trội khác.
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CỦA HONDA
Ý tưởng quảng cáo
Hoạt động PR, Honda sẽ mở một hội chợ triển lãm xe máy nhằm giới thiệu xe tay ga LEAD 125 2018, có hoạt động rút thăm trúng thưởng có bốn mức giải thưởng
- Giải nhất là một xe tay ga LEAD 125 2018 giá 41600000 VND
- Giải ba là Iphone 7 giá 16000000 VND
- Giải hai là Ipad Pro 10.5 inch Wifi Cellular 64GB giá 20000000 VND
- Giải tư tiền mặt một triệu đồng
Honda Việt Nam mời một số ca sĩ về biểu diễn như Sơn Tùng, Isacc, Noo PhướcThịnh, Đông Nhi, Bích Phương Ban tổ chức sẽ có các hoạt động như lái thử xe,chụp ảnh cùng xe Lead
Khán thính giả mục tiêu
- Các bạn trẻ nam và nữ có độ tuổi từ 18 đến 30
- Yêu thích xe tay ga,
- Ưa vẻ ngoài tinh tế thanh lịch, tiết kiệm xăng
- Khách hàng nữ trẻ trung, thích thể hiện bản thân
- Thu nhập từ 15 triệu tới 20 triêu mỗi tháng.
Thông điệp triển lãm
Chứa trọn niềm vui khi lái xe LEAD 125 2018 Honda mong muốn đem đến cho giới trẻ một sản phẩm hoàn toàn mới trong năm 2018 đặc biệt các bạn nữ trẻ nhằm tôn vinh sự tinh tế, thanh lịch, hiện đại Với thiết kế hiện đại, LEAD 125 2018 tôn vinh nét tinh tế, thanh lịch của người dùng cũng như giúp điều khiển xe thoải mái.
Nhà tài trợ
Khách mời của triển lãm
Tổng giám đốc công ty TNHH Honda Việt Nam
Giám đốc bán hàng công ty TNHH Honda Việt Nam
Giám đốc kỹ thuật TNHH Honda Việt Nam
Hiện thực hóa mục tiêu
Thời gian: tổ chức sự kiện vào những ngày thứ bảy hoặc chủ nhật
Địa điểm: Sân vận động Quân khu 7.
Quảng thời gian: sáng 8h – 12h chiều 16h – 21h.
Thời gian tổ chức: 3 ngày (26/6/2017 – 28/6/2017).
Trước ngày tổ chức sự kiện hai tuần sẽ đến Sân vận động Quân khu 7 đặt sân để tổ chức sự kiện
- Ứng trước một nửa số tiền thuê sân làm tiền đặt cọc
- Tuyển các người mẫu làm PB và PG bên cạnh đó tuyển cộng tác viên thời vụ hổ trợ công tác tổ chức và huy động thêm nhân viên bán hàng của hãng Honda để có thể hổ trợ cho khác hàng lập các điểm chăm sóc khách hàng trong triển lãm sản sàng bán hàng và tư vấn cho khách hàng
- Thuê dàn âm thanh, ánh sáng, sân khấu
- Bán vé trên mạng (trên vé có mã code mỗi khách hàng) khi tới sự kiện khách hàng chỉ cần trình ra mã code là được vào
Trước ngày tổ chức một tuần phải hoàn thánh xong sân khấu, âm thanh, ánh sáng,nhân lực (PB, PG, cộng tác viên thời vụ, nhân viên chăm sóc khách hàng), ba địa điểm để chăm sóc khách hàng, mời người dẫn chương trình.
Khung chương trình
Ngày Tiết mục Thời gian Nội dung Ghi chú
Các hạng mục cần Set up trước
- Sân khấu, âm thanh, ánh sáng, ghế ngồi cho quan khách
- Trang trí cổng chào, bandroll, banner treo dọc các tuyến đường và xung quanh địa điểm tổ chức.
- Set up mái che, quạt công nghiệp, màn hình, máy chiếu, pháo hoa, bong, nước uống…
- Dựng 3 quầy dịch vụ khách hàng hai bên và sau sân khấu
07:00-12:00 - MC tập dượt trên sân khấu, thử
ATAS, nhạc nền, chạy thử chương trình
- Chuẩn bị sân chạy thử xe tại quầy dịch vụ khách hàng, sẽ có 9
PG nữ chạy xe LEAD 125 trên sân ở 3 quầy dịch vụ
09:15-11:00 - Tập dượt chạy xe thử của các nữ PG
13:00-15:00 - Tổng duyệt và họp bàn, nhắc nhở 15:00-16:00 - Bố trí công việc cho các tình nguyện viên
Chuẩn bị và kiểm tra lại các khâu 07:15 - 08:00 Đón khách 08:00 - 08:30
Tiết mục biểu diễn văn nghệ 08:30 –09:00 - MC giới thiệu nhóm nhạc ,Ca
Sỹ, Ca khúc sẽ biểu diễn trong tiết mục văn nghệ
MC ổn định vị trí cho kháhc mời 09:05 –09:10 - Tuyên bố lý do
Team truyền thông cập nhật hình ảnh buổi triển lãm lên các kênh truyền thông báo đài, mạng xã hội
09:10 –09:15 - Giới thiệu khách mời, đại biểu 09:20 –09:30 - Phát biểu khai mạc buổi lễ của Lãnh đạo Honda
09:30 –09:35 - Phát biểu của đại diện chính quyền địa phương 09:35 –09:40 - Phát biểu của các bên đối tác 09:40 –09:50 - Công bố thể lệ bốc thăm trúng thưởng Hoạt động bốc thăm bắ đầu
09:50 –09:55 - Tuyên bố buổi triển lãm bắt đầu
Triển lãm 10:00-12:00 - Màn trình diễn xe của nữ PG Hỗ trợ kỹ thuật ở các
- Kết hợp song song là sự hỗ trợ tù phía MC và nhân viên bán hàng để hướng dẫn và cung cấp thông tin sản phẩm cho khách tham quan tư vấn cho khách hàng
- Hướng dẫn quan khách bốc thăm trúng thưởng
- Xen kẻ các tiết mục của ca sĩ khách mời và giới thiệu sản phẩm và ý nghĩa buổi triển lãm
Team truyền thông cập nhật hình ảnh buổi triển lãm lên các kênh truyền thông báo đài, mạng xã hội
- Hướng dẫn quan khách bốc thăm trúng thưởng
- Quà tặng nhỏ cho người đến tham dự ( áo mưa, nón bảo hiểm,
…) Kết thúc ngày đầu tiên 16:30-17:00 Thu dọn, kiểm kê và họp bàn, nhắc nhở
3 Đón khách và bắt đầu ngày triển lãm cuối cùng
- Màn trình diễn xe của nữ PG Team truyền thông cập nhật hình ảnh buổi triển lãm lên các kênh truyền thông báo đài, mạng xã hội
- Kết hợp song song là sự hỗ trợ tù phía MC và nhân viên bán hàng để hướng dẫn và cung cấp thông tin sản phẩm cho khách tham quan
- Hướng dẫn quan khách bốc thăm trúng thưởng
- Màn trình diễn xe của nữ PG Team truyền thông cập nhật hình ảnh buổi triển lãm lên các kênh truyền thông báo đài, mạng xã hội
- Kết hợp song song là sự hỗ trợ tù phía MC và nhân viên bán hàng để hướng dẫn và cung cấp thông tin sản phẩm cho khách tham
-quanHướng dẫn quan khách bốc thăm trúng thưởng
Kết thúc triển lãm 15:30-16:30 - Công bố kết quả trúng thưởng Ngoài quà tặng cho người trúng giải, có thêm túi quà tặng nhỏ cho người đến tham dự ( áo mưa, nón bảo hiểm,…)
- Lời phát biểu cảm ơn và kết thúc triển lãm
Tổng kết 16:30-17:00 Thu dọn, kiểm kê và họp bàn, báo cáo
Kênh truyền thông
Quảng cáo trên Fanpage: Honda Việt Nam, sử dụng Facebook Marketing đăng bài trên Fanpage, gửi thư điện tử đến những khách hàng của Honda về sự kiện của hãng, thiết kế các poster treo ở các đại lý xe Honda ở Thành phố Hồ Chí Minh, đăng các quảng cáo trên YouTube và ti vi vào khung thời gian từ 19 giờ đến 20 giờ trước một tuần quảng cáo Mọi thắc mắc liên hệ thư điện tử: cr@honda.com.vn hoặc số điện thoại: 1800 8001
Ngân sách (VND)
Hạng mục Giá tiền Số lượng Thành tiền
Chi phí thuê ca sĩ 30000000 7 (người) 210.000.000
Sân khấu 100000000 1 (cái) 100.000.000 Âm thanh, ánh sáng 100.000.000
Thời gian tổ chức (3 ngày) 90.000.000
Xe vệ sinh lưu động 6000000 3 18.000.000
Chi phí thời gian set up 20000000 3 60.000.000
Màn hình, máy chiếu 300 inch 6000000 1 6.000.000 Đạo diễn chương trình 12000000 1 12.000.000
Nhân sự quản lý & chạy chương trình 3000000 20 60.000.000
Chi phí quảng cáo trên TV 30000000/30'' 35 1.050.000.000
Chi phí dự phòng: 20% trên tổng chi phí đề ra cho dự án, tương đương số tiền
Thực hiện khuyến mãi
Nếu khách hàng mua xe trong thời gian diễn ra sự kiện thì sẻ được giảm 5% giá mua Nếu có đi dự sự kiện (phải mang theo vé để chứng minh) thì sẻ được tặng một voucher hai lần thay nhớt miễn phí tại các đại lý của Honda trên toàn quốc và giảm5% giá mua Nếu mua xe trong khi đi sự kiện thì sẻ miễn phí một lần thay bộ xích và dĩa, voucher hai lần thay nhớt miễn phí tại các đại lý của Honda trên toàn quốc, giá5% giá mua Chương trình sẻ được áp dụng trong khoảng thời gian xảy ra sự kiện và sau đó hai tuần.
Quảng cáo
Nội dung Chi tiết Diễn giải Chú ý
Tổng thời gian thực hiện > 10 ngày (18/6-28/6/17)
> 2 giai đoạn Timeline chi tiết
Facebook tương tác với các trang xe máy)
Biểu đồ phân tích xem ở phụ lục sheet bên cạnh
Trung bình 7-14 đơn hàng/1 ngày.
> Một ngày 7-14 post cho fanpage
Cần hỗ trợ 1 bạn viết và post bài
3 Đối tượng 3.Tập facebook mail chia theo phân khúc và được quét qua các page xe máy
3.1.Thành phố: Hà Nội 3.2.Thành phố: HCM, Đà Nẵng3.3.Các vùng khác ở Việt Nam3.4 Phân khúc theo tuổi 3.5 Phân khúc theo giới 3.6 Kết hợp các phân khúc
Quét và phân tích qua itarget
4.Thông điệp Thông điệp gắn liền với tính chấtmỗi phân khúc
> 18-24: Shock, bền đẹp, nhiều ưu đãi, trào lưu.> 24-35: Tập trung vào thương hiệu, chất lượng và sự khác biệt
Thông điệp thể hiện qua 2 hình thức:
+Text viết trên bài post+Text, hình ảnh, màu sắc trên banner QC
> Nam: bền đẹp, phong cách, thương hiệu
> Nữ: giảm giá, khuyến mãi, đa dạng, hàng hiệu, xu hướng, nữ tính, thương hiệu 5.Ngân sách >Trung bình:800000 -
>Tổng chi phí 10 ngày: 8tr – 24tr đ
>Chi phí trên từng nhấp và xem Xem, thích: 1600đ
>Dự kiến lượt thích và xem trong ngày Thích: 500 – 1500 Xem: 1000 – 5000 6.Thời gian Từ 18-28/12/2017
7.Kênh QC và truyền thông 7.1 Facebook fanpage Honda Việt Nam