Công tác lập kế hoạch điều độ là quá trình xây dựng bản kế hoạch điều độ dựa trên các yếu tố bên ngoài cũng như bên trong của tổ chức một cách toàn diện nhất để đặt ra mục tiêu điều độ c
Mục tiêu nghiên cứu
Áp dụng lý thuyết về công tác lập kế hoạch đã học vào thực tiễn công ty TNHH cổ phần Tân Cảng Sóng Thần năm 2017 Từ đó làm rõ công tác lập kế hoạch điều độ, phân tích, nhận diện các ưu điểm và hạn chế tìm hiểu phương hướng phát triển trong các năm sắp tới của công ty Qua đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch điều độ tại công ty.
Phương pháp nghiên cứu
• Chủ yếu thực hiện bằng phương pháp định tính
• Hệ thống hóa lý thuyết liên quan làm cơ sở lý luận để nghiên cứu thực tế
• Phương pháp thu thập số liệu ( sổ sách, bảng biểu, chứng từ,…) của công ty trong năm cũ và năm hiện hành
• Phương pháp quan sát trực tiếp: quan sát quy trình, cách thức tiến hành công việc của các nhân viên tại các phòng ban.
Sự cần thiết của công tác lập kế hoạch điều độ trong doanh nghiệp
1.1.1 Bản chất của công tác lập kế hoạch điều độ trong doanh nghiệp
Công tác lập kế hoạch là quyết định trước xem mình phải làm gì, làm như thế nào, khi nào làm, và ai làm; là quá trình đòi hỏi có tri thức Nhà quản trị phải xác định các đường lối một cách có ý thức và đưa ra các quyết định trên cở sở mục tiêu, sự hiểu biết, và những đánh giá thận trọng (Harold Koontz, 1994)
Công tác lập kế hoạch điều độ là quá trình xây dựng bản kế hoạch điều độ dựa trên các yếu tố bên ngoài cũng như bên trong của tổ chức một cách toàn diện nhất để đặt ra mục tiêu điều độ của doanh nghiệp từ đó thống nhất các nguồn lực với nhau hướng đến mục tiêu đã định
Xét về bản chất, lập kế hoạch điều độ là một trong những nội dung quan trọng của hoạt động điều độ, kế hoạch điều độ nhằm đạt được mục tiêu đề ra với chi phí hợp lý đồng thời định rõ nhiệm vụ của cá nhân và đưa ra phương pháp thực hiện trong một thời gian định trước cụ thể Để lập một kế hoạch điều độ không chỉ dựa vào số liệu trong quá khứ, hiện tại mà còn đặc biệt dựa trên dự báo tương lai
1.1.2 Mục đích và ý nghĩa của công tác lập kế hoạch điều độ
1.1.2.1 Mục đích Ở mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp thuộc về dịch vụ cảng, để có một quá trình công việc mang tính chính xác và hiệu quả thì công tác lập kế hoạch điều độ là vô cùng quan trọng Các phân tích và đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng sẽ được xem xét trong một thời hạn nhất định tùy theo khối lượng công việc Trong khoảng thời gian đó, doanh nghiệp có đủ điều kiện để sử dụng các nguồn lực cũng như khai thác các yếu tố tác động một cách hiệu quả Việc lập kế hoạch điều độ giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động trơn tru, đúng tiến độ, làm cơ sở cho sự phát triển tiếp theo
Lập kế hoạch điều độ có ý nghĩa rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp thấy rõ con đường đi của mình ở phía trước, giúp nhà quản trị xém xét và quyết định lựa chọn con đường nào để đạt được mục tiêu cũng như phát triển doanh nghiệp hơn nữa Bên cạnh đó giúp doanh nghiệp phân tích, đánh giá, dự báo các yếu tố ảnh hưởng trong tương lai, tận dụng cơ hội, giảm nguy cơ, đi đến thành công
1.1.2.3 Tầm quan trọng của công tác lập kế hoạch điều độ
Nhờ vào việc nghiên cứu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch điều độ, nhà quản trị sẽ đưa ra các chiến lược nhằm tận dụng một cách triệt để các nguồn lực để đạt được kết quả trong thời gian và chi phí thấp nhất Cùng với đó, nhà quản trị có thể thích ứng, xử lý kịp thời và hạn chế những rủi ro có thể xảy ra, triển khai đúng lúc các chương trình hoạt động của mình.
TÌM HIỂU CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH ĐIỀU ĐỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
Tân Cảng Sài Gòn được thành lập ngày 15/03/1989 theo quyết định 41/QĐ-BQP của
Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Từ tháng 12/2006, Công ty chuyển đổi sang hoạt động theo mô hình Công ty mẹ – Công ty con.Ngày 9 tháng 2/2010, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng đã ký Quyết định số 418/QĐ–BQP chuyển Công ty Tân Cảng Sài Gòn thành Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn
Hơn 28 năm xây dựng và trưởng thành (15/3/1989-15/3/2017), Tổng Công ty Tân cảng Sài Gòn đã trở thành nhà khai thác cảng container chuyên nghiệp, hiện đại và lớn nhất Việt Nam với các dịch vụ khai thác cảng biển như: Dịch vụ xếp dỡ hàng hóa, dịch vụ Logistics, dịch vụ hàng hải, cứu hộ, cứu nạn, hoa tiêu, địa ốc, cao ốc văn phòng, xây dựng công trình dân sự, quân sự … và vận tải đa phương thức.Hiện nay Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn đang dẫn đầu hệ thống cảng biển Việt Nam về thị phần Sản lượng hàng hoá container xuất nhập khẩu thông qua Tân Cảng Sài Gòn chiếm trên 80% thị phần các cảng khu vực TP HCM, và gần 50% thị phần cả nước
Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn quản lý một hệ thống các cơ sở từ Bắc đến Nam với hàng chục công ty con hoạt động trong các lĩnh vực kinh tế Các Cảng của Tổng Công ty TCSG bao gồm: Cảng Tân cảng, Cảng Tân Cảng–Cát Lái, Cảng Tân Cảng–Hiệp
Phước tại TP Hồ Chí Minh, Cảng container nước sâu Tân Cảng–Cái Mép tại Bà rịa–Vũng Tàu, Cảng Tân Cảng–Miền Trung tại Quy Nhơn Cùng với việc phát triển cơ sở hạ tầng cảng, Tổng Công ty TCSG rất quan tâm phát triển hệ thống Logistics.Tổng công ty hiện có các ICD tại các vị trí trung tâm, các khu công nghiệp lớn như ICD Tân Cảng–Sóng
Thần (Bình Dương), ICD Tân Cảng–Long Bình (Đồng Nai), ICD tại cảng Tân Cảng (TP.HCM), Depot Nhơn trạch (Đồng Nai), ICD Tân Cảng–128 (Hải Phòng) và sắp tới sẽ triển khai ICD Tân Cảng–Cái Mép (Bà Rịa – Vũng Tàu) Công ty cũng đã triển khai tuyến vận tải thủy bằng xà lan kết nối Campuchia, khu vực đồng Bằng Sông Cửu Long tới Cát Lái, các ICD khu vực TP Hồ Chí Minh và các cảng tại Cái Mép, kết nối vận tải thủy tới khu vực các tỉnh miền Trung
Trong quá trình xây dựng và phát triển, Tổng Công ty luôn chú trọng xây dựng văn hóa Công ty.Nét đẹp truyền thống của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong công ty là: Chuyên nghiệp, trách nhiệm, tận tâm với khách hàng, kỷ luật nghiêm, năng động, sáng tạo, luôn giữ chữ tín trong kinh doanh, sống có nghĩa, có tình, có trách nhiệm với đồng chí, đồng đội, gia đình và xã hội.Đây là những yếu tố quan trọng làm nên thương hiệu Tân Cảng Sài Gòn
Tổng Công ty TCSG đã được tặng thưởng: Danh hiệu “Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới”(2004); Huân Chương Lao Động Hạng Nhất, Nhì, Ba; Huân chương chiến Công Hạng ba và nhiều giải thưởng cao cho chất lượng dịch vụ và thương hiệu mạnh Đặc biệt, trong năm 2010, Tổng Công ty TCSG là một trong 43 doanh nghiệp tại Việt Nam được vinh danh “Thương Hiệu Quốc Gia” – đây là biểu trưng giá trị thương hiệu uy tín nhất tại Việt Nam do Hội Đồng Thương Hiệu Quốc Gia bình chọn Là nhà khai thác cảng container hàng đầu tại Việt Nam, Tổng Công ty Tân cảng Sài Gòn đang hướng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp dịch vụ trọn gói cho khách hàng trong giao nhận hàng hóa với phương châm “Đến với Tân Cảng Sài Gòn – Đến với chất lượng dịch vụ hàng đầu”
Công ty CỔ PHẦN ICD Tân Cảng Sóng Thần là một công ty thành viên của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn được thành lập năm 2007 ICD Tân Cảng Sóng thần bắt đầu hoạt động từ năm 2001.Tổng diện tích gần 50 ha nằm vị trí đắc địa trung tâm Khu Công Nghiệp Sóng Thần, nối liền với các Khu công nghiệp và khu chế Xuất lân cận là một lợi thế lớn của Công ty Đến nay, trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, với hệ thống kho bãi, cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hiện đại, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp cùng với hệ thống giá cả hợp lý, công ty đã trở thành điểm đến của các khách hàng lớn trên thế giới
16 như Logitem, Toll, P&G, APL Logistics, Nile, Gap Yamaha, Panasonic, Hanjin,
NYK.Tốc độ phát triển trung bình của công ty trong 5 năm gần đây lên đến 45% Bên cạnh đó, công ty cũng đã ký thỏa thuận với DHL Supply Chain xây dựng hệ thống kho 12.000 m2 dự kiến hoàn tất vào cuối năm 2010 Cùng với sự phát triển không ngừng về cơ sở hạ tầng, hiện nay công ty chú ý tập trung vào phát triển nguồn nhân lực, nâng cao tay nghề, nghiệp vụ, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng về chất lượng dịch vụ mang tính chuyên nghiệp cao.Đầu 2010 , Công ty đã đón nhận Giải thưởng Doanh nghiệp tiêu biểu
1000 năm Thăng Long – Hà nội và nhận được Bằng khen của Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Tỉnh Bình Dương đã có thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần vào sự phát triển kinh tế – xã hội của Tỉnh Bình Dương năm 2009
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Tổng Công ty Tân cảng Sài Gòn đã trở thành nhà khai thác cảng container chuyên nghiệp, hiện đại và lớn nhất Việt Nam với các dịch vụ khai thác cảng biển như: Dịch vụ xếp dỡ hàng hóa, dịch vụ Logistics, dịch vụ hàng hải, cứu hộ, cứu nạn, hoa tiêu, địa ốc, cao ốc văn phòng, xây dựng công trình dân sự, quân sự và vận tải đa phương thức Là nhà khai thác cảng container hàng đầu Việt Nam với thị phần container xuất nhập khẩu chiếm trên 85% khu vực phía Nam và gần 50% thị phần cả nước,Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn (SNP) đang cung cấp các dịch vụ cảng, logistics tốt nhất, tiện lợi nhất cho khách hàng Định hướng chiến lược của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn là phát triển sản xuất kinh doanh bền vững trên 3 trụ cột: Khai thác Cảng, dịch vụ Logistics và vận tải biển nội địa dựa trên các nền tảng: “Chất lượng dịch vụ hàng đầu, hướng tới khách hàng;
Quản trị tiên tiến, nhân lực chuyên nghiệp, chất lượng cao; Kỷ luật quân đội, văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm với cộng đồng”
● Tổ chức triển khai có hiệu quả nhiệm vụ quân sự trên giao bảo đảm bí mật và an toàn
● Tổ chức khai thác hiệu quả hoạt động ICD theo chức năng ngành nghề, đảm bảo đúng nguyên tắc của một điểm thông quan nội địa (ICD)
2.1.3 Nguồn lực của công ty
Tổng diện tích hơn 500,000 m2 , bao gồm:
● 20 kho với diện tích tùy theo từng loại kho với diện tích 135,918 m2
Bảng 2.1 Trang thiết bị làm hàng của công ty
3 cẩu khung điện, sức nâng 32-42 tấn
7 xe forklift công suất từ 1,5T đến 3T
2 xe nâng hàng cont 40ft và xe nâng rỗng 10T
Kho hàng được xây theo tiêu chuẩn quốc tế
2.1.3.2 Nhân lực Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát là cơ quan thực hiện giám sát Hội đồng quản trị, Giám đốc trong việc quản lý và điều hành Công ty; chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông trong thực hiện các nhiệm vụ được giao Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của Công ty; chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao Cơ cấu tổ chức của các phòng ban, chi nhánh và văn phòng đại diện của Công ty được quy định trong Quy chế tổ chức và hoạt động của các đơn vị đó do Hội đồng quản trị Công ty ban hành
- Tổng số Lao động tính đến 31/12/2016 là : 175 người
Trong đó : + Sỹ quan : 8 người
+ Quân nhân chuyên nghiệp : 9 người + Lao động hợp đồng : 158 người
- Bộ phận có số lao động đông nhất là P.TC-HC: 58 người
- Bộ phận có số lao động ít nhất là P Tài chính, kế toán: 5 người
Bảng 2.2 cơ cấu lao động của công ty tính đến 31/12/2016
Cơ cấu lao động Số lượng
1 Theo giới tính Tỉ lệ này là hợp lý so với cơ cấu ngành nghề kinh doanh của ICD
2 Theo độ tuổi Cơ cấu lao động theo độ tuổi của ICD rất lý tưởng, Nlđ ở độ tuổi vàng trong quãng đời lao động có kinh ngiệm và sức khỏe
3 Theo thâm niên công tác Người lao động có nhiều năm gắn bó, cống hiến và với ICD Kinh nghiệm và chuyên môn vững vàng
4 Theo trình độ chuyên môn Người lao động của ICD có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo cơ bản, hàm lượng chất xám dồi dào
5 Theo khu vực sản xuất Có sự mất cân đối về lao động giữa khu vực sản xuất trực tiếp và gián tiếp Tỷ lệ
19 này của Tổng Công ty Tân cảng Sài Gòn đang áp dụng là 73/27
(Nguồn: Phòng tổ chức-hành chính)
Cơ cấu lao động phân theo khu vực sản xuất của ICD Sóng Thần như sau: Lao động thuộc khu vực sản xuất trực tiếp là 89 người chiếm 50.8%, lao động thuộc khu vực sản xuất gián tiếp là 86 người chiếm 49.2% (Trong khu vực gián tiếp số Lđ thuộc khối vệ sinh, điện nước, bảo vệ, lái xe cơ quan, giữ xe là 41 người chiếm 23.4% toàn ICD và chiếm 47.6% Lđ khu vực gián tiếp) Như vậy về tổng thể có thể thấy có sự mất cân đối lớn giữa lực lượng lao động trực tiếp và lao động gián tiếp của ICD, tỷ lệ chuẩn giữa khu vực sản xuất trực tiếp và gián tiếp là 70% lao động trực tiếp và 30% lao động gián tiếp( Tồng Công ty Tân Cảng Sài Gòn đang áp dụng là 73% lao động trực tiếp và 27% lao động gián tiếp) Điều này phản ánh ICD đang thừa lao động quản lý và phục vụ làm ảnh hưởng đến năng suất lao động bình quân chung của toàn Ccông ty cần tiến hành tinh giảm biên chế hoặc áp dụng quy trình quản lý mới để cân đối lại lực lượng lao động ở hai khu vực này
2.1.4 Dịch vụ kinh doanh của công ty
- Dịch vụ kho (CFS, Ngoại quan và Nội địa)
- Dịch vụ bảo trì, vệ sinh, sửa chữa container
- Dịch vụ vận tải container và phân phối hàng nội địa
- Dịch vụ hàng hóa trong kho (phân loại, đóng gói, dán nhãn, mác)
- Dịch vụ khai hải quan
2.1.5 Thị trường kinh doanh của công ty
Thị trường của công ty chủ yếu là khu cực Đông Nam Bộ - là khu vực kinh tế phát triển nhất Việt Nam Đây là khu vực luôn dẫn đầu về kim ngạch xuất nhập khẩu và lượng vốn đầu tư nước ngoài mang lại ngồn hàng dồi dào cho ICD Tân Cảng – Sóng Thần Bao gồm 6 tỉnh thành phố: Bà Rịa – Vũng Tàu, TP.Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Tây Ninh
2.1.6 Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng các phòng ban
2.1.6.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy
Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty
(Nguồn: Phòng Tổ Chức Hành Chính)
BAN KIỂM SOÁT Đội kỹ thuật Đội kho ngoại quan
Trung tâm phân phối Đội thương vụ Đội trực ban sản xuất Đội bảo vệ
Tổ chức lao động Đội doanh trại Đội vận tải Đội xếp dỡ
2.1.6.2 Chức năng các phòng ban
Bảng 2.3 Chức năng các phòng ban
TÊN BỘ PHẬN CHỨC NĂNG
+ Là cơ quan quản lý Công ty, + Có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty
+ Cơ quan thực hiện giám sát Hội đồng quản trị, Giám đốc trong việc quản lý và điều hành Công ty
+ Chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông trong thực hiện các nhiệm vụ được giao
Tìm hiểu công tác lập kế hoạch điều độ tại công ty cổ phần ICD Tân cảng Sóng Thần
2.2.1 Nguyên tắc lập kế hoạch điều độ tại công ty cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần
2.2.1.1 Căn cứ mục tiêu phát triển định hướng của công ty
Hoạch định chiến lược phải đưa ra những biện pháp kế hoạch cụ thể đóng góp cho mục tiêu chung của công ty, không thể đi sai lệch với mục đích và tầm nhìn của công ty Hoạch định chiến lược có thể đưa ra định hướng để đạt được mục tiêu, giúp công ty ngày càng phát triển
2.2.1.2 Căn cứ kết quả phân tích và dự báo về tình hình kinh doanh, về khả năng nguồn lực có thể khai thác
Từ nguồn vốn ban đầu chỉ 25 tỷ đồng, sau 10 năm hoạt động, đến nay nguồn vốn của công ty đã tăng lên gấp 10 lần, đạt 250 tỷ đồng, duy trì tốc độ tăng trưởng trên 20% hàng năm Đặc biệt, từ năm 2011 đến nay công ty đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ quân sự quốc phòng gắn với sản xuất - kinh doanh và các nhiệm vụ chính trị khác được giao Công ty cũng không ngừng đầu tư hạ tầng dịch vụ tiện ích đúng hướng, đạt tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng xu thế thị trường; áp dụng công nghệ thông tin tiên tiến vào hoạt động sản xuất - kinh doanh để nâng cao năng lực quản lý, điều hành, giảm thiểu chi phí
Bảng 2.5 Năng suất lao động bình quân giai đoạn 2014 - 2016
Năng suất LĐ bình quân 425.010.000 440.710.000 421.000.000 103.7% 95.4%
(Nguồn: Phòng tổ chức-hành chính)
Tuy nhiên, qua các bảng thống kê về năng suất lao động và tiền lương của ICD Sóng Thần trong 3 năm gần đây ta có thể thấy năng suất lao động của ICD giảm đáng kể giảm 5.6% Năng suất lao động giảm kéo theo lương và thu nhập bình quân của người lao động của ICD trong năm 2016 cũng giảm theo Tăng năng suất lao động chính là vấn đề cần thiết và cấp bách của ICD Sóng Thần trong thời gian tới
2.2.1.3 Giảm chi phí cho công ty
Xây dựng nguồn lực chất lượng cao gắn với văn hóa doanh nghiệp “4G” là: Giúp đỡ tận tình, giao dịch lịch thiệp, giao nhận nhanh chóng, giảm thiểu chi phí Cùng với đó công ty cắt giảm mọi chi phí không cần thiết, không tăng thêm giá trị sản phẩm, dịch vụ
2.2.1.4 Thống nhất giữa các nội dung, phù hợp về mặt thời gian
Công ty phân tích tình hình cụ thể của môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp từ đó có định hướng cụ thể từng kế hoạch Với các đơn hàng đã nhận, các thành viên tham gia quá trình lập kế hoạch điều độ cần sắp xếp thời gian công việc hợp lý, phù hợp để hoàn thành công việc đúng thời hạn
2.2.2 Phương pháp lập kế hoạch điều độ của công ty cổ phần ICD Tân cảng Sóng Thần
Công ty lựa chọn mô hình SWOT để lập kế hoạch điều độ thông qua phân tích các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động của công ty
Phương pháp phân tích này nhằm tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của công ty, cơ hội và nguy cơ đối với công ty Từ đó, đưa ra các chiến lược để đánh giá, lựa chọn các phương án chiến lược tối ưu ĐIỂM MẠNH (STRENGTHS)
1 Nằm trong tứ giác kinh tế phía nam
2 Nằm gần các khu công nghiệp, khu chế xuất
3 Mạng lưới giao thông thuận lợi ĐIỂM YẾU (WEAKNESS)
1 Trang thiết bị xếp dỡ lạc hậu
2 Nhân công làm hàng trực tiếp chưa hiệu quả
3 Cơ cấu tổ chức còn nặng về vận hành theo chức năng mà chưa theo qui trình
1 Là điểm trung chuyển hàng container
2 Kết nối với hệ thống IT được thiết lập và sử dụng
3 Có cơ hội trở thành cảng hàng tổng hợp
Phát triển dịch vụ trung chuyển sản phẩm hàng hóa cho các vùng kinh tế mới
Các chiến lược WO Áp dụng các yếu tố công nghệ vào quá trình làm việc giảm thiểu tác động của yếu tố con người, nâng cao chất lượng dịch vụ
1 Phụ thuộc vào khách hàng cố định
2 Cơ giới hóa và tính đồng bộ của trang thiết bị còn thấp
3 Sự cạnh tranh gay gắt
Có vị thế quan trọng trong phát triển kinh tế vùng, đưa ra chính sách thu hút vốn đầu tư nước ngoài
Các chiến lược WT Đầu tư trang thiết bị hiện đại, hoàn thiện hệ thống marketing, thực hiện chính sách chiêu mộ người tài
2.2.2.2 Phương pháp Thích ứng với kinh nghiệm
Khả năng xây dựng: Các thành viên trong lập kế hoạch điều độ căn cứ vào thực tiễn cũng như các kinh nghiệm từ các vấn đề liên quan đến giao nhận và sắp xếp hàng hóa trong quá khứ để thực hiện phân bổ nguồn lực thực hiện các công việc một cách hợp lý Thống nhất các nội dung công việc, công bố rõ ràng tới từng nhân viên
Sự tích cực: sử dụng thận trọng các nguồn lực trước những biến đổi yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài công ty đối với những công việc mang tính chất quan trọng cần hoàn thành sớm
Sự giác ngộ: thể hiện ở việc công ty tập trung thu nhận và phân bổ các thông tin về đơn hàng, kế hoạch chung của công ty chính xác
2.2.3 Phân tích môi trường ảnh hưởng và tiến trình công tác lập kế hoạch điều độ của công ty cổ phần ICD Tân cảng Sóng Thần
2.2.3.1 Phân tích môi trường ảnh hưởng
Các yếu tố vĩ mô về kinh tế có tác động trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Riêng đối với nền kinh tế đang phát triển như Việt Nam, hoạt động xuất nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong tăng trưởng GDP của cả nước Vì vậy, đối với Tân Cảng Logistics, mọi thay đổi trong các yêu tố vĩ mô, đặc biệt là các yếu tố có liên quan đến xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa, đều gây ra tác động đến kết quả kinh doanh của công ty
Tốc độ tăng trưởng kinh tế, lạm phát Năm 2016, nền kinh tế Việt Nam cho thấy nhiều dấu hiệu tích cực, tất cả các chỉ số kinh tế vĩ mô đều cho thấy sự tăng trưởng nhất giữa các cảng
28 định GDP năm 2016 tăng 6,21% so với năm 2015, đây là tỷ lệ tăng trưởng cao nhất trong vòng 5 năm trở lại đây Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) bình quân năm 2016 tăng 4% so với bình quân cả năm 2015, thấp hơn nhiều so với mục tiêu CPI tăng 5% Chỉ số lạm phát cơ bản tăng 2,05% so với cùng kỳ năm trước Ngoài ra, năm 2015 là một năm đánh dấu nhiều thay đổi trong nền kinh tế Việt Nam khi có nhiều hiệp định hợp tác kinh tế được ký kết Đặc biệt, hiệp định hợp tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP) mở ra nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp Xuất nhập khẩu trong tương lai
Tỷ giá hối đoái hoạt động của công ty phát sinh giao dịch bằng ngoại tệ có thể kể đến như, nhập khẩu máy móc thiết bị nhằm cải tạo cơ sở hạ tầng, nâng cao năng lực hoạt động của công ty, giao thương với khách hàng nước ngoài nhập khẩu hàng hóa vào Việt Nam, Vì vậy, tỷ giá hối đoái thay đổi sẽ gây nguy cơ phát sinh lỗ/lãi tỷ giá khó dự đoán trước được Trong năm qua, tỷ giá giữa Việt Nam đồng và ngoại tệ không có biến động quá lớn Ngoài ra, việc Nhà nước ban hành tỷ giá trung tâm nhằm điều chỉnh giá Việt nam đồng với ngoại tệ phù hợp hơn với thị trường đã phần nào giảm thiểu rủi ro về tỷ giá Tuy nhiên, trong bối cảnh thế giới có nhiều bất ổn khi liên tiếp các cuộc xung đột xảy ra giữa các nước, bất ổn ở Trung Đông hay khủng bố ở châu Âu, gây tác động hết sức tiêu cực đến tình hình kinh tế, xã hội ở các nước này Vì vậy, rủi ro về tỷ giá ngoại tệ sẽ còn tiềm ẩn nhiều vấn đề đòi hỏi công ty có biện pháp ứng phó kịp thời
Lãi suất Chi phí đầu vào của công ty chủ yếu là chi phí nguyên nhiên vật liệu cho sản xuất, chi phí xây dựng cơ sở hạ tầng, đầu tư máy móc, thiết bị với giá trị lớn như hệ thống cầu bờ, cầu bãi, xe nâng, Ngoài vốn tự có, Tân Cảng còn sử dụng một phần vốn vay chiếm gần 20% tổng nguồn vốn của công ty Vì vậy, chi phí lãi vay cần được kiểm soát chặt chẽ dù trong thời gian gần đây tỷ lệ sử dụng vốn vay của công ty đã giảm
2.2.3.1.1.2 Yếu tố chính trị pháp luật a) Đối với Luật pháp
Phương hướng hoạt động điều độ tại công ty ICD Tân Cảng Sóng Thần
Công ty đã đặt ra chiến lược chủ lực là tận dụng các thế mạnh của toàn bộ hệ thống SNP, chuyên nghiệp hóa đội ngũ nhân lực… để phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ logistics theo hướng 3PL, 4PL tốt nhất
Không ngừng hoàn thiện chuỗi cung ứng, đẩy mạnh hợp tác liên doanh, liên kết phát triển mạng lưới Logistics, gia nhập hiệp hội Forwarder, VIFAS, hiệp hội Logistics uy tín trên toàn cầu
Xây dựng và tiếp tục hoàn thiện hệ thống quy trình sản xuất tại các khu vực làm cơ sở cho công tác điều hành, đánh giá hiệu quả và kiểm soát rủi ro
Tập trung phát triển nguồn nhân lực: xây dựng kế hoạch tuyển dụng người tài và khung đào tạo nâng cao kỹ năng cho nhân viên Đặc biệt là về pháp luật quốc tế trong vận tải biển Quản lý an toàn và sử dụng những con tàu container mới, hiện đại Đồng thời có chính sách giữ chân nhân viên để không bị đối thủ cạnh tranh lôi kéo làm thiệt hại khoản đầu tư để đào tạo, vừa làm mất đi khoản doanh thu do họ mang lại trong quá trình làm việc
Không ngừng nâng cao năng suất, hiệu quả sản xuất kinh doanh nhằm tối đa hoá lợi ích doanh nghiệp và tối đa hóa lợi ích của các cổ đông Nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động Hoàn thành tốt mọi nghĩa vụ với NSNN và xã hội của doanh nghiệp
Một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch điều độ tại công ty cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần năm 2017
3.2.1 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch điều độ tại công ty cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần năm 2017
Ban lãnh đạo công ty cần phải tiếp tục củng cố, tập trung quản trị các hoạt động kinh doanh hiện tại, xây dựng chiến lược phát triển bền vững và lâu dài cho công ty
Tiếp tục tăng cường công tác chỉ đạo, giám sát chặt chẽ hoạt động điều độ của công ty
Tăng cường hoạt động PR, tìm kiếm mở rộng khách hàng, đảm bảo hoạt động ICD, Depot đạt hiệu quả cao, mang lại lợi ích cho khách hàng
3.2.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch điều độ tại công ty cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần
Việc đầu tư trang thiết bị xếp dỡ hiện đại, đồng bộ với quy hoạch phát triển của cảng Cát Lái giúp cho công ty Tân Cảng Sài Gòn nói chung và công ty ICD Tân Cảng Sóng Thần nói riêng về việc nâng tầm hình ảnh cũng như chất lượng dịch vụ đáp ứng những nhu cầu cao của khách hàng
Nâng cao năng suất lao động thông qua việc nâng cao nhận thức của người lao động về một công cổ phần Đánh giá hiệu quả công việc của từng người và có mức độ khen thưởng hợp lý kèm với đó là những khiển trách nhắc nhở phê bình riêng đối với từng cá nhân
Tăng cường tìm kiếm, mở rộng diện tích kho bãi bằng cách đầu tư mở rộng, hợp tác kinh doanh với các khu kho hàng bên ngoài Giảm tải các container rỗng khô và lạnh ra bên ngoài để tăng diện tích chứa đựng Để thực hiện việc này, tôi xin đề xuất công ty nên thường xuyên thay thế các thùng container đang sử dụng cho dù chưa hết giá trị sử dụng để xây dựng hoặc cung cấp thùng container mới cho các quán cà phê container trên địa bàn tỉnh Bình Dương theo một phong cách riêng chỉ ở ICD Tân Cảng Sóng Thần mới có Ngoài việc thu hút khách hàng ở một thị trường kinh doanh mới công ty còn có thể giúp
38 cho khách hàng biết đến mình nhiều hơn, bởi tại nhu cầu giải trí thiết yếu một nơi thư giãn giải trí đáp ứng được thị hiếu của khách hàng một cách dễ dàng hơn
Chương 3 “ Một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch điều độ tại công ty cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần năm 2017” gồm những nội dung chính sau: thứ nhất, phương hướng hoạt động của công ty với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ logistics theo hướng 3PL, 4PL tốt nhất cùng với đó nâng cao,hoàn thiện quy trình sản xuất, tập trung phát triển các nguồn lực Thứ hai, kiến nghị các biện pháp mà công ty cần thực hiện như tăng cường chỉ đạo, giám sát hoạt động điều độ, quản trị các hoạt động kinh doanh chặt chẽ Cuối cùng là các biện pháp nhằm hoàn thiện công tác điều độ qua việc tiếp tục đầu tư trang thiết bị xếp dỡ hiện đại, nâng cao năng suất của công nhân viên và một đề xuất mở rộng kinh doanh về việc xây dựng hoặc cung cấp container cho các quán cà phê, các quán cà phê đó phải theo phong cách hoặc mang một số hình ảnh của công ty ICD Tân Cảng Sóng Thần.
