báo cáo thực tập thực tập seo công ty lenart

2 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Công ty TNHH LENART đã tạo điều kiện cho em có cơ hội được thực tập tại Công ty trong thời gian vừa qua và tiếp cận được v

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA KHOA HỌC VÀ KỸ THUẬT THÔNG TIN

2

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Công ty TNHH LENART đã tạo điều kiện cho em có cơ hội được thực tập tại Công ty trong thời gian vừa qua và tiếp cận được với môi trường làm việc thật sự năng động Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Anh Lê Minh Quang – Giám đốc dự án, chị Nguyễn Ngọc Hiền Leader và Anh Lê Văn Huấn – Tổng Giám Đốc Công ty TNHH LENART, cùng tất cả các anh chị khác trong Công ty

đã nhiệt tình hướng dẫn, hỗ trợ để em có được kiến thức về công ty để viết bài báo cáo này Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành của mình đến với Ban giám hiệu trường Đại học Công Nghệ Thông Tin – ĐHQG TPHCM cùng các giảng viên khoa Khoa học Kỹ Thuật thông tin đã tạo điều kiện cho sinh viên chúng em có cơ hội tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp thông qua đó viết được bài báo cáo thực tập cuối khóa này

Em xin chân thành cảm ơn!

3

NHẬN XÉT CỦA KHOA

4

Mục lục

MỞ ĐẦU 6

1 Lý do thực tập 6

2 Mục tiêu thực tập 6

3 Phạm vi thực tập 7

4 Phương pháp tiếp cận công việc 7

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LENART 8

1 Giới thiệu công ty 8

2 Lĩnh vực hoạt động 9

3 Quá trình hình thành và phát triển 10

Chương 2 THỰC TRẠNG THỰC TẬP BỘ PHẬN SEO TẠI CÔNG TY TNHH LENART 13

1 Giới thiệu bộ phận SEO 13

1.1 Giới thiệu về lĩnh vực SEO 13

1.2 Chiến lược SEO hiện tại của công ty Lenart 13

1.3 Sơ đồ chức năng bộ phận SEO 14

1.4 Nhiệm vụ từng vị trí trong bộ phận SEO 14

1.5 Quy trình phối hợp bộ phận thực tập với các bộ phận khác 16

2 Quy trình thực hiện SEO tại bộ phận SEO của công ty Lenart 17

3 Thực trạng công việc được giao tại bộ phận SEO 19

3.1 Mô tả công việc được giao 19

3.2 Quy trình thực hiện công việc được giao của dự án 24hStore 21

4 Đánh giá công việc được giao 31

4.1 Kết quả công việc được giao 31

4.2 Những thuận lợi 32

4.3 Những khó khăn 32

5 Liên hệ môn học với nội dung thực tập 33

5

6 Bài học kinh nghiệm 33

6.1 Bài học kinh nghiệm về cách thực hiện công việc 33

6.2 Bài học kinh nghiệm về kỹ năng 34

6.3 Bài học kinh nghiệm về thái độ 35

NHẬT KÝ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 37

TÀI LIỆU THAM KHẢO 40

KẾT LUẬN 41

Vê ca nhan, viẹc thưc tạp giup em co co họ i trai nghiẹm đuơc cong viẹc thưc tê Học hỏi inh nghiệm klàm việc trong lĩnh vực Marketing đặc biệt là mảng SEO trên internet, vì ttrong những năm trở lại đây, Internet phát triển mạnh mẽ với tốt độ nhanh chóng điều đó không chỉ làm thay đổi đời sống xã hội, kinh tế nước nhà mà còn ảnh hưởng đến hành vi của người dùng trên Internet Do đó, SEO đang nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn cho thị trường hiện nay, việc tiếp cận khách hàng trên mạng internet đóng vai trò quyết định sự phát triển của các thương hiệu thời nay Và Công Ty TNHH Lenart là công ty có tiềm lực và sự có sự hiểu biết sâu sắc về thị trường SEO Việt Nam với nhiều dự án lớn nhỏ Chinh v inhưng nên tang s n că o đo se giup ich cho ban tha n em rât nhiêu trong qua trinh lam viẹ c cung nhưng linh họi nhưng kiên thưc chuyen mon sau săc vê nganh

2 Mục tiêu thực tập

Mục tiêu chung

Tập trung nghiên cứu về thực trạng ứng dụng hoạt động SEO tại công ty Lenart từ đó đề xuất rút ra những kinh nghiệm thực tế trong quá trình làm việc tạo doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu phát triển hiện tại và tầm nhìn trong tương lai Đồng thời giúp hiểu được quy trình, cách thức thực hiện một hoạt động SEO tại một doanh nghiệp cụ thể

Mục tiêu cụ thể

Học tập các kỹ năng thực hiện công việc và quản trị bản thân trong suốt quá trình thực tập Làm việc thực tế, theo dõi các hoạt động của công ty từ đó có cái nhìn chân thật hơn về doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ SEO

Hiểu được rõ hơn cách sắp xếp cũng như mô hình kinh doanh của một doanh nghiệp, đồng thời làm quen được môi trường làm việc chuyên nghiệp tại một công ty để làm tiền đề cho việc trở thành một nhân viên chính thức

7

Tích lũy thêm kinh nghiệm, kiến thức về ngành SEO.Trải nghiệm công việc và những bài học thực tế từ các anh chị đang làm việc tại công ty từ đó rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân

4 Phương pháp tiếp cận công việc

Nguồn thu thập dữ liệu

Dữ liệu sơ cấp: Tìm hiểu về những tổng quan của công ty và thực trạng hoạt động SEO của công ty hiện nay như thế nào

Dữ liệu thứ cấp: Thu thập thêm những thông tin cần nghiên cứu và tài liệ liên quan đến u các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động SEO trong các doanh nghiệp tại Việt Nam từ những nguồn bên ngoài khác (như sách, báo, …)

Phương pháp phân tích dữ liệu

Phương pháp so sánh: So sánh các số liệu: chỉ tiêu qua theo tháng, quý trong năm 2022,

2023

Phương pháp phân tích tổng hợp: Sau khi sử dụng phương pháp trên sẽ tổng hợp và rút

ra điểm mạnh, điểm yếu của các hoạt dộng SEO, từ đó có thể làm cơ sở để đưa ra một số các giải pháp để hoàn thiện

8

1. Giới thiệu công ty

Lenart là một công ty được thành lập 2017 và đang trong giai đoạn phát triển, thông tin cơ bản của công ty được tóm tắt qua bảng sau:

Tên công ty Công ty TNHH LENART

Đại diện pháp lý Lê Văn Huấn

Địa chỉ 71 Chế Lan Viên, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú,

9

2 Lĩnh vực hoạt động

Công ty hoạt động như một công ty agency chuyên nghiệp với lĩnh vực chính là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nhằm tăng chất lượng cũng như lưu lượng truy cập vào website của khách hàng Bằng cách tăng khả năng hiển thị của website cho người dùng trên các cỗ máy tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, Từ những thứ hạng cũng như các thông tin bổ ích đã cung cấp cho người dùng, họ sẽ tin tưởng hơn vào sản phẩm dịch vụ của chủ website, từ đó tăng tỉ lệ chuyển đổi với mục đích cuối cùng là tăng doanh số bán hàng thu được nhiều lợi nhuận

Tầm nhìn, sứ mệnh

Tầm nhìn: Sẽ trở thành công ty cung cấp dịch vụ marketing SEO GOOGLE đứng TOP 1 thị trường SEO Việt Nam Sẽ phục vụ cho 1000 khách hàng vào năm 2030 Là một Agency SEO có tâm và mang về nhiều giá trị nhất cho khách hàng từ SEO

Sứ mệnh

Đối với khách hàng Doanh nghiệp: Đóng vai trò là 1 đối tác uy tín, trung thực – Không chỉ cung cấp dịch vụ SEO chất lượng mà còn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết, khắc phục vấn đề cùng khách hàng 24/24 Luôn đồng hành tạo ra giá trị để cùng phát triển Doanh nghiệp Đối với nhân sự trong nội bộ công ty Tạo ra môi trường thân thiện hạnh phúc : - - yêu thương - đùm bọc, là ngôi nhà thứ 2 của các Lenart-er và cùng nhau chinh phục những mục tiêu phát triển bản thân, nâng tầm giá trị

Đối với xã hội Phát triển công ty dựa trên việc giải quyết nhu cầu và tạo ra giá trị cho xã: hội Cụ thể giải quyết vấn đề việc làm cho lao động thất nghiệp Tăng thu nhập cho người làm nghề có chuyên môn, kinh nghiệm Tạo ra những chiến binh chất lượng và chuyên nghiệp về cả chuyên môn lẫn nhân phẩm khi làm việc và đăng ký học việc tại đây Cung cấp, chia sẻ kiến thức cho các học viên SEO Tăng giá trị xã hội thông qua việc giúp các doanh nghiệp khác phát triển đội ngũ kinh doanh

Văn hóa làm việc tại công ty:

Lenart là một công ty đang hướng tới việc tăng cường sự hiệu quả và hiệu suất làm việc trong tổ chức Để đạt được mục tiêu này, công ty đã quyết định áp dụng phong cách làm việc Horenso, một phương pháp quản lý thông tin, giao tiếp và liên lạc được phát triển từ Nhật Bản

10

Tại Lenart, việc áp dụng phương pháp Horenso đồng nghĩa với việc xây dựng một môi trường làm việc minh bạch, sáng tạo và đề cao sự phối hợp công việc Mỗi thành viên trong tổ chức được khuyến khích báo cáo công việc của mình theo nguyên tắc "Hokoku" Điều này đảm bảo rằng mọi người đều nắm được tiến trình công việc và những khó khăn gặp phải, giúp đồng đội và người quản lý có cái nhìn tổng quan về công việc của nhau

Đồng thời, việc tạo ra một môi trường liên lạc mở và hiệu quả, hay còn gọi là "Renraku",

là một yếu tố quan trọng trong phong cách làm việc Horenso tại Lenart Các thành viên trong công ty được khuyến khích thường xuyên trao đổi thông tin, ý kiến và ý tưởng, đảm bảo sự thông suốt và đồng nhất trong công việc Bằng cách này, tất cả mọi người có thể hỗ trợ và cùng nhau đạt được mục tiêu chung của công ty

Thêm vào đó, phương pháp Horenso còn khuyến khích việc tham khảo ý kiến từ nhiều nguồn khác nhau, được gọi là "Soudan" Ở Lenart, mọi người được khuyến khích thoải mái trong việc thảo luận, trao đổi và nhờ tư vấn từ người khác Điều này không chỉ giúp công ty tận dụng tốt các nguồn lực và năng lực của các thành viên, mà còn khuyến khích sự phát triển cá nhân và sự sáng tạo

Với việc áp dụng phong cách làm việc Horenso, Leneart hy vọng sẽ tạo ra một môi trường làm việc tích cực, động lực và đồng đều trong tổ chức Sự minh bạch, sự phối hợp và sự tương tác giữa các thành viên sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất làm việc

và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả, đồng thời tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của công ty

3 Quá trình hình thành và phát triển

9/09/2017: SEO LENART được thành lập và hoạt động với vài thành viên, trải qua hơn

60 dự án lớn nhỏ Xây dựng thương hiệu qua việc phối hợp chia sẻ kiến thức SEO cùng anh Sang - Công ty truyền thông Vinalink

Năm 2018: Khẳng định được thương hiệu vì 2 lần ranking từ khóa “dịch vụ SEO” lên TOP GOOGLE đồng thời phối hợp giảng dạy chia sẻ kiến thức cho nhiều học viên tại các khóa học gieo duyên, trung tâm dạy nghề khuyết tật và tại trang facebook cá nhân Cho ra khóa học

06/07/2020: Để hợp tác thuận tiện hơn với các công ty lớn, LENART quyết định thành lập công ty với tên đầy đủ là Công ty TNHH LENART với dịch vụ SEO tổng thể cho các dự án lớn và đã tiếp tục phát triển thành công khi hoàn thành với hơn 100 dự án khó Cuối năm LENART nhận lời mời chia sẻ kiến thức SEO cho học viên tại IM Group Học Viện Chuyển - Đổi Số, cho sinh viên tại trường Đại Học Kinh Tế Luật TPHCM,

Năm 2021: Xảy ra nhiều biến động do dịch Covid 19 Đối mặt với khó khăn khi các doanh nghiệp bị thiệt hại nặng, LENART vẫn tiếp tục giữ vững và tăng trưởng mạnh vào tháng

5 và phục hồi dần vào tháng 10 Vào ngày 15/12, LENART đã thay đổi toàn bộ diện mạo mới cho công ty với một ngày khai trương thành công và tiếp tục hợp tác với nhiều khách hàng lớn, trong đó có những khách hàng đã hợp tác với LENART từ năm 2018 cho đến nay cùng đội ngũ mạnh mẽ

Năm 2022 đến nay: ông ty phát triển vượt bậc, nhận thêm nhiều dự án mới và tuyền dụng đào Ctạo nhân sự liên tục Đội ngũ nhân viên trẻ nhiều năng lượng đem đến nhiều thay đổi tích cực cho doanh nghiệp

Đặc điê m sa n xuâ t kinh doanh - dịch vụ

Các dịch vụ kinh doanh tại Công Ty TNHH Lenart:

- Dịch vụ SEO tổng thể: Đưa từ khoá của khách hàng lên top Google

- Dịch vụ SEO từ khoá: Nghiên cứu và đẩy từ khóa của doanh nghiệp với chi phí tối ưu nhất

- Dịch vụ SEO audit: Nghiên cứu, phát hiện lỗi và vạch ra những chiến lược SEO hiệu quả nhất cho doanh nghiệp

Các khách hàng tiêu biểu của công ty:

Khách hàng chính của công ty là các doanh nghiệp lớn có trên khắp đất nước Việt Nam, nước ngoài có mong muốn xây dựng thương hiệu và bán hàng qua website của họ Các khách hàng hiện nay của doanh nghiệp là: Thương hiệu thời trang nữ Gumac, hệ thống điện thoại 24hStore, Công ty TNHH TM-DV Chiêm Tài, Thương hiệu Vali cao cấp Kosshop, Thương hiệu ghế massge Okachi Nhật Bản,… Cùng nhiều thương hiệu lớn nhỏ khác

28

Chọn những từ khóa ngắn để hiển thị nhiều kết quả dễ dàng lựa chọn hơn trong việc tìm kiếm thông tin Thông thường công ty lựa chọn những từ khóa có từ trở xuống Ví dụ: Trong 7 lĩnh vực điện thoại thì chọn những từ như: đo nhiệt độ bằng điện thoại, đèn pin iPhone không sáng, vệ sinh ốp điện thoại, để tìm những bài có nội dung phong phú và hấp dẫn từ đó lấy về chế biến lại cho nội dung site của mình Tìm những từ đồng nghĩa với từ khóa ngắn để tìm kiếm nhiều thông tin hơn

Nội dung bài SEO tổng thể

Nội dung phải giải quyết vấn đề mà người dùng quan tâm và đầy đủ thông tin về từ khóa chính đó để con bo bên Google quét lên top Để đạt được yêu cầu về nội dung, công ty thực t hiện đầy đủ quy trình chiến lược SEO tổng thể khi viết bài đã lập ra, sau đó gửi cho các đơn vị cộng tác viên viết bài Trước khi đưa bài viết lên website (onpage), phải kiểm tra bài viết thông qua một số quy tắc sau: bài viết không được trùng lặp nội dung với các trang web khác, cụ thể,

có thể trùng lặp từ 5 10 % câu từ sử dụng trong bài viết, thứ tự mục lục cũng như tên tiêu đề không được giống đối thủ Từ khóa chính bắt buộc phải xuất hiện ở đầu và cuối bài viết Trong bài viết phải sử dụng các từ khóa liên quan đến từ khóa chính nhằm mục đích bổ trợ cho từ khóa chính Dùng các công cụ kiểm tra đạo văn Duplichecker và Smallseotools để check bài cộng tác viên

-Hình ảnh trong bài SEO tổng thể

Hình ảnh là một trong những yếu tố giúp bài viết đạt thứ hạng cao ngoại trừ nội dung bài viết Hình ảnh giúp người xem dễ dàng hiểu nội dung bài viết đang hướng đến nội dung nào Hình ảnh cũng giúp người đọc có điểm dừng để mắt nghỉ ngơi thư giãn Đồng thời, khi người dùng gõ từ khóa A và lựa chọn tìm kiếm hình ảnh thì nếu bài viết có hình ảnh đúng với nội dung người dùng đang tìm kiếm Chắc chắn rằng bài viết đó sẽ được đánh giá cao và xuất hiện đầu tiên trên kết quả tìm kiếm

Tại SEO Lenart, hình ảnh trong bài viết phải có nội dung bổ trợ cho nội dung, hình ảnh phải rõ và có kích thước phù hợp với từng website Về yêu cầu hình ảnh, dung lượng hình ảnh nên nhỏ hơn 200kb, được thiết kế theo khung mẫu của khách hàng File hình ảnh phải được lưu dưới dạng tên hình ảnh có chứa có từ khóa liên quan và lưu dưới dạng jpg hoặc webp Đây là 2 định dạng thân thiện với thiết bị của người dùng, có chất lượng ổn định và không làm cho tốc

29

độ tải trang quá lâu tránh trường hợp mang đến cho người dùng trải nghiệm không tốt Tên hình ảnh phải lưu dưới dạng không dấu và có dấu ( ) giữa các từ.-

Onpage bài viết trên website

Tiêu đề bài viết (Title): độ dài của tiêu đề nằm trong khoảng từ 50-60 ký tự, phải chứa

từ khóa chính và phải thu hút người đọc bằng cách in đậm 2 3 tính từ có trong tiêu đề, pixel

-không được vượt 620 pixel

Url bài viết: là từ khóa chính được viết không dấu và có dấu gạch ngang ) ở giữa Ví

(-dụ, bài viết đang viết cho từ khóa “khóa màn hình iPhone” thì url của bài viết sẽ có dạng

“http://24hstore.vn//tin tuc//- khoa-man-hinh-iPhone”

Đoạn mô tả (Meta Description): độ dài của đoạn mô tả nằm trong khoảng 160 ký tự và

không được vượt quá 920 pixel, đoạn mô tả tốt nhất phải chứa từ khóa chính kèm theo đó là các

từ khóa liên quan đến truy vấn đó và tên thương hiệu đang thực hiện dự án

Định dạng văn bản: tùy theo cấu trúc website và yêu cầu của mỗi dự án mà có cách

định dạng khác nhau Một số yêu cầu bắt buộc chung chính là: in đậm các tiêu đề, in đậm các từ khóa liên quan và từ khóa chính cũng như tên thương hiệu để làm nổi bật

Schema on Website: Hiện tại có rất nhiều định dạng schema cho ebsite w như:

CreativeWorkSeries , LocalBusiness, FAQ , Product Tùy vào website dự án mà mình đang triển khai ta có thể lựa chọn Schema phù hợp với dự án của mình Một cách khác là ta có thể check Schema của website đối thủ cùng lĩnh vực công nghệ với mình sau đó tham khảo để thêm vào website của chúng ta