Báo cáo kiến tập tại công ty cổ phần tuấn 123

Môi giới bấtđộng sản phát sinh khi đã hội tụ đủ các yếu tố: Xuất hiện quan hệ giữa các bên, cácbên khong thể giải quyết được công việc hoặc giải quyết khong hiệu quả, chính vì vậytồn tại

lOMoARcPSD|38592384 ĐẠI HỌC HÒA BÌNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO KIẾN TẬP Họ & tên Sinh viên : Nguyễn Thanh Tùng 518QTK Lớp : Khóa 11 518QTK023 Khóa : ThS.Nguyễn Thị Lý Mã Sinh viên : Giảng viên hướng dẫn : Hà Nội, 27 tháng 8 ,năm 2020 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TUẤN123 – BẤT ĐỘNG SẢN TUẤN123 1 1 MÔ TẢ CHUNG VỀ CÔNG TY 1 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 2 1.2 TẦM NHÌN, SỨ MỆNH,GIÁ TRỊ CỐT LÕI, PHƯƠNG CHÂM PHÁT TRIỂN VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .3 1.3 CHỨC NĂNG,NHIỆM VỤ .5 1.4 GIÁ TRỊ CỐT LÕI & CƠ CẤU CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN TUẤN 123 8 1.5 THÔNG TIN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: 11 1.5.1THÔNG TIN NGƯỜI TRỰC TIẾP HƯỚNG DÃN TẠI CƠ SỞ THỰC TẬP: .12 Phần 2 MÔ TẢ CÁC NỘI DUNG ĐÃ ĐƯỢC THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP 13 Phần 3.CÁC ĐỀ XUẤT,KIẾN NGHỊ,HOẶC ĐỔI MỚI LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG KIẾN TẬP .28 1 Đối với cơ sở kiến tập: .28 2 Đối với Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại học Hòa Bình 28 3 Đối với bản thân Sinh viên sau kỳ kiến tập: .28 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 LỜI MỞ ĐẦU Môi giới bất động sản là một cá nhân, một nhóm, tổ chức làm trung gian cho hai hoặc nhiều chủ thể khác tạo một mối quan hệ trong kinh doanh bất động sản Môi giới bất động sản phát sinh khi đã hội tụ đủ các yếu tố: Xuất hiện quan hệ giữa các bên, các bên khong thể giải quyết được công việc hoặc giải quyết khong hiệu quả, chính vì vậy tồn tại người thứ ba chính là nhà môi giới có năng lực, chuyên môn, điều kiện để giải quyết các công việc có liên quan giữa các bên Có thể thấy rõ, những năm gần đây môi giới bất động sản đang ngày càng phát triển, với xu thế hội nhập và nhu cầu của Xã hội, các công ty Bất động sản đã hình thành và đang dần thế chỗ các trung tâm , văn phòng môi giới , hay cá nhân môi giới bất động sản.Việc ra đời các công ty bất động sản và hình thành nên thị trường Bất động sản đã và sẽ giúp cho sự phát triển của nền kinh tế trở nên ổn định hơn Chính vì nắm bắt được nhu cầu phát triển của thị trường bất động sản Công ty cổ phần Tuấn 123 đã ra đời trong giai đoạn nóng bỏng này.Dần qua thời gian Công ty Bất động sản Tuấn 123 đã khẳng định vị thế số 1 Việt Nam về Bất động sản Thổ cư của mình trên thị trường Với đội ngũ chuyên viên làm việc chuyên nghiệp, có chuyên môn cao trong ngành, luôn hết minh hỗ trợ khách hàng có thể mua được Bất động sản với tiêu chí giúp đỡ khách hàng mua được nhà với giá ưng ý nhất và chủ nhà bán được nhà với giá thuận lợi Với thời gian kiến thực tập ngắn và kiến thức còn nhiều khiếm khuyết , bài viết sẽ có thiếu sót Em rất mong nhận được những lời góp ý từ thầy cô để hoàn thiện kiến thức của bản than.Em xin chân thành cảm ơn Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TUẤN123 – BẤT ĐỘNG SẢN TUẤN123 1 MÔ TẢ CHUNG VỀ CÔNG TY Tên Công ty: Công ty Cổ phần Tuấn 123 – Bất động sản Tuấn 123 Tên Quốc Tế: TUAN 123 Join Stock Company Gọi tắt: Bất động sản Tuấn 123 Trụ sở: Số 5 Phố Đào Duy Anh, Quận Đống Đa, Hà Nội và 268 Tô Hiến Thành , Phường 10, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh Mã số thuế: 0106215453 Đại diện pháp luật: Ông Phạm Anh Tuấn Website: daitheky.net Fanpage chính thức của Công Ty: https://www.facebook.com/tuan123batdongsantuan123 Hình 1: Logo Công ty Ý nghĩa logo Công ty: - Logo là một hình tròn được cách điệu, ý nói về mối quan hệ giữa 3 bên: 1 bên bán, 2 bên mua, 3 là nhà môi giới, miêu tả chặt chẽ sự liên hệ giữa 3 bên là khong thể tách rời 1 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 - Thêm nữa chữ T đặt trong ô màu đỏ và ngôi nhà đặt trong ô màu xanh lần lượt thể hiện cho tên Thủ lĩnh Tuấn 123 là Ông Phạm Anh Tuấn, lĩnh vực kinh doanh chính là Bất động sản Thổ cư - Công ty Bất động sản Tuấn 123 tiền thân là Công ty TNHH Tuấn 123 được thành lập năm 2013 với 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bất động sản Thổ cư tại Việt Nam Khởi đầu từ một Công ty Môi giới Nhà đất, Tuấn 123 lần lượt phát triển về quy mô nhân sự cũng như các lĩnh vực hoạt động Ở tất cả các lĩnh vực: Môi giới Bất động sản, Định giá Bất động sản, Đào tạo Môi giới đã được biết đến là đơn vị Môi giới Bất động sản Thổ cư lớn nhất Hà Nội và từng bước tiến đến lớn nhất Việt Nam với dấu mốc thành lập Trụ sở Miền Nam từ đầu năm 2017 Bằng những nỗ lực cùng chí hướng bền bỉ, đến nay Công ty đã thu được những kết quả tốt đẹp, và ngày càng mở rộng thị trường sang các nước trên thế giới Giai đoạn Tuấn 123 được thành lập năm 2013 cũng là khoảng thời gian nhiều Công ty Bất động sản được hồi sinh sau cú “ chết chìm” năm 2007- 2008 Chỉ sau 6 năm Thủ lĩnh TUẤN 123 đã chứng tỏ bản lĩnh và tài năng của mình biến một Công ty nhỏ mới thành lập trở thành một thương hiệu số 1 Thổ cư Việt Nam 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN - 2013: Thành lập Công ty và đặt trụ sở chính tại số 109 Trường Chinh,Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.Xuất phát từ một Công ty Môi giới Nhà đất, ngay khi bắt đầu đã chọn Bất động sản Thổ cư là hướng phát triển của mình, từng bước phát triển, với sự chuyên nghiệp của đội ngũ chuyên viên - 2013 – 2016: Trên 6 năm là mốc thời gian khẳng định tên tuổi và thương hiệu Tuấn 123 trong ngành Bất động sản Việt Nam nói chung và Bất động sản Thổ cư nói riêng.Được giới chuyên môn đánh giá cao, và được mệnh danh là Ông Trùm Môi giới Bất động sản Thổ cư lớn nhất Hà Nội 2 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 - Đầu năm 2017: Công ty chính thức thành lập cơ sở miền Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Năm 2018: Với phương châm phát triển thành một đế chế vững mạnh.Công ty Tuấn 123 & Thủ lĩnh chính thức được trao bằng chứng nhận Thương hiệu mạnh ASEAN Hình 2: Thủ lĩnh Tuấn 123 nhận bằng và cúp Thương hiệu mạnh ASEAN ( Ảnh:thocutuan123.com ) - Sau nhiều năm cùng với chiến lược nhạy bén của mình, cùng với sự đồng tâm của toàn thể anh chị em Chuyên viên.Công ty nay đã xây dựng được số lượng trên 4000 nhân sự trải dài Toàn quốc, 2 văn phòng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, cùng với hơn 15000 căn nhà trong kho hàng khổng lồ của mình 1.2 TẦM NHÌN, SỨ MỆNH,GIÁ TRỊ CỐT LÕI, PHƯƠNG CHÂM PHÁT TRIỂN VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Tầm nhìn: - Số 1 Việt Nam về Bất động sản thổ cư - Với tầm nhìn trở thành một doanh nghiệp tầm vóc Việt Nam và xa hơn là thế giới, đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao là ưu tiên hàng đầu của Công ty Cổ phần Tuấn 123 Công ty liên tục tuyển dụng và đào tạo nhân tài trong lĩnh vực kinh doanh Bất động sản, đồng thời xây dựng một môi trường làm việc công bằng, 3 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 minh bạch, năng động, sáng tạo với lộ trình phát triển rõ ràng mở ra các cơ hội thực sự đột phá đến mỗi thành viên - Thương hiệu Tuấn 123 không những là thương hiệu dẫn đầu trên thị trường Bất động sản Thổ cư mà sẽ là thương hiệu dẫn đầu trên thị trường lao động Sự phát triển bền vững của từng nhân sự chính là nền tảng vững chắc để Công ty bước lên một tầm cao mới Sứ mệnh: - Làm trong sạch thị trường Bất động sản ( không cài giá, không chênh giá) - Chuyên nghiệp thị trường Môi giới Bất động sản Việt Nam, nâng tầm Môi giới với tâm của các nước Úc, Mỹ, Châu Âu - Tạo công ăn việc làm cho hàng nghìn lao động đang tìm kiếm việc làm tại Việt Nam - Góp phần phát triển nền kinh tế đất nước ngày một lớn mạnh trong tương lai Phương châm phát triển: - Với phương châm không ngừng đổi mới và phát triển để khẳng định tầm vóc của một doanh nghiệp Việt Nam năng động, sáng tạo, tiên phong trong cả lĩnh vực kinh doanh và các hoạt động cộng đồng Năm 2019, Công ty Bất động sản Tuấn 123 đang có những bước đi mới trong việc đầu tư, phát triển mảng Môi giới Bất động sản tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, hướng đến làm trong sạch vững mạnh thị trường Bất động sản Việt Nam Đặc biệt, Công ty đang xúc tiến đẩy mạnh dự án “Môi giới Xuyên quốc gia”, nhằm hướng Môi giới Bất động sản chuyên nghiệp Việt Nam sang thị trường nước ngoài liên kết, phát triển lĩnh vực Môi giới Bất động sản tại các thành phố lớn - Mấu chốt của nghề Môi giới Bất động sản Thổ cư nằm ở hệ thống thông tin Để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng thì người Môi giới cần có mạng lưới thông tin mạnh với nguồn hàng đa dạng mới phục vụ được tốt nhất cho khách hàng - Cơ cấu Công ty được phát triển theo hướng phát triển con người là ưu tiên hàng đầu Chiến lược kinh doanh: 4 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 - Đào tạo nhà môi giới chuyên nghiệp: Công ty ý thức được việc không ngừng đào tạo, trang bị bổ sung kiến thức chuyên môn, nhằm nâng tầm các Chuyên viên trở thành những nhà Môi giới chuyên nghiệp:  Luôn tập trung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao với Giáo trình Đào tạo từ lý thuyết đến thực hành, từ cơ bản đến nâng cao  Công ty đã cùng Đại học Kinh tế Quốc dân và Viện Nghiên cứu và Phát triển Bất động sản hợp tác tổ chức nhiều chương trình đào tạo Môi giới Bất động sản chuyên sâu - Bất động sản Tuấn 123 luôn cung cấp giải pháp dịch vụ Môi giới Bất động sản chuyên nghiệp nhất ĐỐI VỚI NGƯỜI MUA ĐỐI VỚI NGƯỜI BÁN,CHỦ NHÀ - Chia sẻ rõ ràng về thông tin bất - Cung cấp đầy đủ, chính xác hồ sơ động sản cẩn mua pháp lý Bất động sản - Không thu phí tư vấn từ phía người - Giá bán và quy trình làm việc rõ mua ràng, minh bạch - Giá trị Bất động sản được thẩm - Chủ và khách mua làm việc trực định và tư vấn trước khi đưa ra thị tiếp trường - Chuyên nghiệp khi giao dịch 1.3 CHỨC NĂNG,NHIỆM VỤ Chức năng: - Thực hiện các nghiệp vụ tư vấn khách hàng về dịch vụ Bất động sản của Công ty, hỗ trợ cho bên mua và bên bán có thể mua & bán được nhà với mức giá hợp lí nhất 5 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 Nhiệm vụ: - Cung cấp các thông tin, quảng cáo đến đến khách hàng về Bất động sản trên các kênh truyền thông, trang web, mạng xã hội - Giải đáp,mua bán, đào tạo về kiến thức Bất động sản thông qua Tổng đài Tuấn 123: 1900.1926 và các kênh Đầu khách, Đầu chủ - Thực hiện các nghiệp vụ Môi giới theo đúng quy trình chuyên nghiệp của Bất động sản Tuấn 123 - Quy trình tư vấn khách hàng mua Bất động sản & Quy trình tiếp nhận thông tin Bất động sản được mô tả như hình dưới đây 6 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com) lOMoARcPSD|38592384 Nguồn: Internet 7 Downloaded by Huyen DO (tailieuso.16@gmail.com)