1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam

41 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tiểu luận hành vi khách hàng công ty Red Bull Việt Nam
Tác giả Nguyễn Thị Minh Hằng, Nguyễn Hải Long, Nguyễn Văn Hiếu, Nguyễn Đức Long, Phương Công Quang
Người hướng dẫn Nguyễn Phương Anh
Chuyên ngành Hành vi khách hàng
Thể loại Assignment
Định dạng
Số trang 41
Dung lượng 4,16 MB

Cấu trúc

  • 1.1 Tổng quan về thị trường ngành hàng (6)
    • 1.1.1 Thực trạng của thị trường ngành hàng (6)
    • 1.1.2 Tiềm năng phát triển của ngành hàng trong tương lai (8)
    • 1.1.3 Kết luận cơ hội và thách thức trên thị trường hiện tại (9)
  • 1.2 Tổng quan về doanh nghiệp (0)
    • 1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển (10)
    • 1.2.2 Lĩnh vực kinh doanh và danh mục sản phẩm hiện tại (0)
    • 1.2.3 Phân khúc thị trường của sản phẩm hiện tại (0)
  • 1.3 Hành vi tiêu dùng của sản phẩm (15)
  • CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN T䤃ĀCH NGƯỜI TIÊU D`NG MỤC TIÊU 2.1. Phương pháp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng (20)
    • 2.2. Khảo sát khách hàng mục tiêu về thói quen tiêu dùng sản phẩm (0)
      • 2.2.2. Lập bảng câu hci (23)
      • 2.2.3. Chọn meu nghiên cứu (27)
      • 2.2.4. Phân t椃Āch kết quả khảo sát (27)
    • 2.3. Ý tưởng về sản phẩm mới (38)
      • 2.3.1. Căn cứ để lựa chọn sản phẩm mới (38)
      • 2.3.2. Ý tưởng chi tiết về sản phẩm mới (0)

Nội dung

Mục tiêu của Tập đoàn TCP trong giai đoạn 2022-2024, thông qua kế hoạch đầu tư ítnhất 340 triệu USD ở Thái Lan và các thị trường toàn cầu với tổng kế hoạch đầu tư ítnhất 340 triệu USD, d

Tổng quan về thị trường ngành hàng

Thực trạng của thị trường ngành hàng

Có một điểm là doanh thu của Công ty Red Bull Việt Nam có thể không phản ánh đầy đủ sức tiêu thụ của thương hiệu "Bò húc" trên thị trường Ngoài việc sản xuất từ nhà máy Red Bull Việt Nam, các sản phẩm thương hiệu này cũng được nhập khẩu trực tiếp từ Thái Lan với sức tiêu thụ không kém cạnh.

Tuy nhiên, nếu so với chính Red Bull những năm trước và tốc độ tăng trưởng của các đối thủ, rõ ràng "niềm tự hào của Thái Lan" đang chậm lại.

Hình 1: Kết quả kinh doanh của Red Bull Việt Nam 2016-2019

Ba năm gần nhất, tăng trưởng của Red Bull Việt Nam đều dưới 5%, doanh thu loanh quanh ngưỡng 900 tỷ liên tục từ 2016 đến 2018 Áp lực của Red Bull một phần đến từ sự xuất hiện của nhiều đối thủ mới Là một trong ba doanh nghiệp sản xuất cà phê hòa tan lớn nhất Việt Nam, Vinacafe Biên Hòa là cái tên thường được so sánh với những đế chế như Trung Nguyên hay Nestle Việt Nam Nhưng ba năm gần đây, đà tăng trưởng của doanh nghiệp này phải trông chờ vào sự lên ngôi của dòng sản phẩm mới - nước tăng lực.

Tung ra thị trường lần đầu vào năm 2014 với doanh thu năm đầu chưa đến 300 tỷ đồng, nhưng sau 4 năm liên tiếp tăng trưởng trên 50%, năm 2018 nước tăng lực Wakeup 247 thậm chí đã vượt qua cà phê hòa tan, mang về cho Masan 1.950 tỷ đồng doanh thu.

Mục tiêu của Tập đoàn TCP trong giai đoạn 2022-2024, thông qua kế hoạch đầu tư ít nhất 340 triệu USD ở Thái Lan và các thị trường toàn cầu với tổng kế hoạch đầu tư ít nhất 340 triệu USD, doanh nghiệp đặt mục tiêu tăng gấp đôi doanh thu hàng năm lên 2,5 tỷ USD trong giai đoạn 2022-2024.

Hình 2: Tỷ suất lợi nhuận của Red Bull vượt trội so với toàn bộ ngành

( Nguồn https://ndh.vn ) Để nhìn rõ hơn đà tăng đột biến của dòng sản phẩm này, có thể so sánh giữa doanh thu của Wake up 247 và Red Bull tại Việt Nam Năm 2014, doanh thu của Wake up

247 chưa tới 1/3 RedBull nhưng bốn năm sau đó, thương hiệu của Vinacafe Biên Hòa bỏ xa dòng sản phẩm nước tăng lực của Thái Lan tới hai con số.

Tuy nhiên, tác động từ COVID-19 đã khiến mức tiêu thụ của đồ uống giải khát nói chung và nước tăng lực nói riêng bị chững lại Dù vậy, nhu cầu tập luyện thể thao và các hoạt động tụ họp sau đại dịch có thể khiến sức tiêu dùng các loại đồ uống năng lượng tăng trở lại Bên cạnh đó, việc duy trì thói quen sống lành mạnh với hoạt động luyện tập thể thao kể cả ở nhà từ đại dịch cũng là một trong những chiếc đòn bẩy giúp ngành công nghiệp này gia tăng.

Tiềm năng phát triển của ngành hàng trong tương lai

Là một trong những thương hiệu dẫn đầu ngành hàng nước tăng lực tại Việt Nam.

Sau 20 năm dẫn đầu và đổi mới không ngừng, Red Bull đã chứng minh được vị trí của mình tại thị trường nước uống tăng lực Việt Nam Cuối năm 2018, Tập đoàn TCP tuyên bố đầu tư 4 tỷ baht (khoảng 2.800 tỉ đồng) vào thị trường Việt Nam, hướng tới các dòng sản phẩm nước tăng lực Thương hiệu cũng thường xuyên hỗ trợ các hoạt động gắn kết các tầng lớp xã hội, với mục đích khơi dậy tinh thần, năng lượng tích cực của người dùng Việt Nam.

Với dòng sản phẩm đa dạng, đạt chuẩn quốc tế và thông điệp sống tích cực, có thể nói Red Bull đã gây dựng niềm tin về chất lượng và sự ủng hộ của người dùng Việt Nam suốt hai thập kỷ.

 Trước đại dịch COVID-19, câu lạc bộ thể thao chính là những đơn vị tiêu thị nước tăng lưc đông đảo

 Thành lập Red Bull với tư cách là chuyên gia sản xuất nước tăng lực Ban lãnh đạo của Red Bull đã tích hợp khái niệm lấy khách hàng làm trọng tâm vào trong quá trình sản xuất Điều này có nghĩa là tất cả các hoạt động của tổ chức sẽ nhằm mục đích thỏa mãn khách hàng liên quan đến nhu cầu năng lượng của họ.

 Trở thành một công ty đa quốc gia

Khi Red Bull có thể tiếp cận được người tiêu dùng trên toàn cầu sẽ giúp công ty tăng vị thế cạnh tranh trong thị trường nước giải khát đầy thách thức Công ty dự định mở rộng khả năng phân phối của mình đến tất cả các khu vực trên toàn thế giới Điều này sẽ đảm bảo rằng công ty đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô lớn thông qua quốc tế hóa Ít nhất 3 đại lý phân phối chính sẽ được thành lập tại Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á, Châu Phi và Châu Mỹ Latinh.

 Phát triển một thương hiệu mạnh Điều này sẽ đạt được thông qua việc tích hợp khái niệm quản lý thương hiệu trong quá trình tiếp thị nước tăng lực Phát triển hình ảnh thương hiệu sẽ đảm bảo nước tăng lực thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng trên thị trường trong và ngoài nước Nhận diện thương hiệu sẽ đảm bảo rằng nước tăng lực Red Bull có hiệu quả khác biệt với các thương hiệu cạnh tranh khác Mặt khác, phát triển văn hóa thương hiệu sẽ đảm bảo rằng xã hội liên kết chính nó với sản phẩm của doanh nghiệp Văn hóa thương hiệu sẽ được hình thành thông qua việc lồng ghép trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Kết luận cơ hội và thách thức trên thị trường hiện tại

 Cơ hội khi phát triển sản phẩm

 Theo báo cáo của Business Wire, thị trường đồ uống bổ sung năng lượng toàn cầu được định giá là 56,67 tỷ USD vào năm 2026 Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm dự kiến đạt hơn 7,24% trong giai đoạn 2021-2026.

 Các báo cáo thị trường nghiên cứu và phát triển nước giải khát Việt Nam cho thấy nước tăng lực chiếm thị phần đáng kể trong các ngành đồ uống không cồn Theo số liệu từ vtown.vn, nước tăng lực chiếm 18,24% thị trường nước giải khát tại Việt Nam.

 Tập trung vào các thị trường mới nổi như các nước châu Á, châu Phi và Mỹ Latinh

 Mở rộng các dòng sản phẩm để cung cấp nhiều loại, nhiều hương vị mới và nhắm đến 1 phân khúc lớn hơn trên thị trường

 Thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt

 Mặc dù nước tăng lực không phải là phân khúc chiếm thị phần lớn nhất trong mảng đồ uống tại Việt Nam Nhưng sức cạnh tranh của ngách hàng này lại vô cùng to lớn, khi có sự tham gia của những thương hiệu lớn cả trong và ngoài nước.

 Bên cạnh đó, vấn đề nhức nhối với các công ty nghiên cứu và phát triển nước tăng lực hiện nay chính là tình trạng sản phẩm làm giả tràn lan với mức độ ngày càng tinh vi.

 Người tiêu dùng cũng có thể thay đổi sau đại dịch, khi mà theo quan điểm của nhiều người, nước tăng lực thuộc loại thức uống chức năng chứa nhiều caffeine và đường Điều này có thể gây cản trở quyết định mua hàng của họ khi đứng trước nhiều lựa chọn đồ uống khác nhau.

Tổng quan về doanh nghiệp

Lịch sử hình thành và phát triển

Nguồn gốc : Những năm 1968-1977, khi thị trường đồ uống uống liền trong nước trở nên tiềm năng, đặc biệt là nước tăng lực, cùng các nghiên cứu được tiến hành rộng rãi, ông Chaleo Yoovidhya (nhà sáng lập Tập đoàn TCP - chủ sở hữu của Red Bull) phát hiện thành công ra một công thức cho sản phẩm Không lâu sau đó, Theoplex-D Syrup 1000cc (tên gốc của Red Bull) đã được ra mắt.

Phát triển : Ra đời năm 1981, Red Bull nhanh chóng trở thành thương hiệu nước tăng lực nổi tiếng và thành công tại Thái Lan Năm 1987, Red Bull tiến ra sân chơi quốc tế, mở ra một thị trường hoàn toàn mới cho sản phẩm nước tăng lực Từ những lon Red Bull đầu tiên được bán cho đến nay, Red Bull tự hào là nguồn năng lượng và nguồn cảm hứng cho cộng đồng tại hơn 167 quốc gia và là thương hiệu nước tăng lực hàng đầu thế giới.

Không ngừng khẳng định danh tiếng của mình, giúp tăng cường năng lượng cho cơ thể và tinh thần, Red Bull đã chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam năm

1999 Trong gần 20 năm “cung cấp năng lượng” cho người dùng Việt với sản phẩm chất lượng quốc tế, Red Bull không ngừng truyền cảm hứng cho người trẻ Việt khám phá tiềm năng bản thân, vượt qua mọi thử thách để đạt được mục tiêu của mình, với tinh thần “bản lĩnh chinh phục mục tiêu”.

1.2.2 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm hiện tại

Redbull là thương hiệu kinh doanh về sản xuất và phân phối đồ uống Trong đó lĩnh vực chủ đạo là tập trung vào các sản phẩm nước tăng lực với giá thành bình dân.

Hình 4: Sản phẩm nước tăng lực Red Bull tại thị trường Việt Nam

1.1.3 Phân khúc thị trường của sản phẩm hiện tại

Thị phần, vị thế: Tại thị trường thế giới, Red Bull chiếm ưu thế tuyệt đối, Với slogan của hãng là “Red bull gives you wings”, chiến lược Marketing của Red bull đã chiếm được thiện cảm của nhiều người tiêu dùng, trong đó không ngoại trừ người

Việt Nam Ra mắt thị trường Việt Nam từ năm 1999 sau hơn 20 năm đổi mới không ngừng, Red Bull đã có một được vị trí của mình tại thị trường Việt Nam Là một trong

10 doanh nghiệp đứng đầu trên thị trường Việt Nam.

Là một trong 10 doanh nghiệp hàng đầu tại thị trường Việt Nam, nhưng thị phần của Red Bull trên thị trường vẫn rất nhỏ nếu so sánh với các doanh nghiệp cạnh tranh là Coca Cola, PepsiCo,

Tình hình hoạt động kinh doanh: Doanh thu của Red Bull trong năm 2019 đạt

1.013 tỷ đồng, tăng hơn 2% so với năm 2018.

Hình 5: Doanh thu các thương hiệu đồ uống lớn giai đoạn 2016 – 2019

 Đối thủ cạnh Đối thủ trực tiếp Sản phẩm Đối thủ gián tiếp Sản Phẩm

Bảng 1: Đối thủ cạnh tranh

Hiện nay các đối thủ nước tăng lực cạnh tranh trực tiếp với Red Bull tại thị trường Việt Nam có thể kể đến như: Sting, Rồng Đỏ, Number,

Các sản phẩm của đối thủ đã ra mắt từ lâu nên đã có một vị trí nhất định trong lòng người Việt, cạnh tranh với Red Bull về giá cả, chất lượng sản phẩm,

Các thương hiệu cạnh tranh gián tiếp với Red Bull là các ông lớn trong ngành nước giải khát: Coca-cola, Pepsi,

Các dòng sản phẩm của đối thủ đã có từ lâu có công ty mẹ lớn mạnh hậu thuẫn.

 Phân khúc sản phẩm trên thị trường: Đặc điểm Nhóm khách hàng

Nhân khẩu học Độ tuổi: 22 – 27 tuổi

Nghề nghiệp: Sinh viên, tài xế, nhân viên văn phòng

Tâm lý Động lực: Giải tỏa cơn khát và tỉnh táo

Nhận thức: Muốn có một thức uống vừa có thể giải khát lại vừa giúp tỉnh táo tinh thần, làm việc hiệu quả.

T椃Ānh cách: Mạnh mẽ, tập trung cao độ trong công việc Địa lý

Cả nông thôn và thành thị đều có nhu cầu sử dụng sản phẩm nước tăng lực

Phân khúc thị trường của sản phẩm hiện tại

Phổ biến qua việc tìm thu thập thông tin qua các sự kiện, quảng cáo, báo đài

Thường mua theo cảm tính, mua theo thói quen, so sánh vị các loại nước tăng lực,

Thường xuyên khi có nhu cầu sử dụng

Cơ sở thực hiện hành vi mua: Tạp hóa, siêu thị, các trang thương mại điện tử,

Bảng 2: Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học

Hành vi tiêu dùng của sản phẩm

1.3.1 Những giai đoạn người tiêu dùng thực hiện hành vi tiêu dùng

Người tiêu dùng lựa chọn có thể bắt nguồn từ những từ các nhu cầu khi cảm giác đói , khát xuất hiện hoặc các tác nhân kích thích từ bên ngoài như khi di qua một cửa hàng , thấy sản phẩm bắt mắt , giải tỏa cơn khát Chính vì thế , trong giai đoạn này các nhà quản lí marketing cần tìm hiểu xem những hoàn cảnh nào để đưa ra các chương trình marketing phù hợp

Sau khi bịu kích thích bởi các tác động , người tiêu dùng bắt đầu ngay vào công cuộc tìm kiếm Các nguồn thông tin trong quá trình tìm kiếm và thu thập có thể là

15 thông tin cá nhân ( gia đình , bạn bè, đồng nghiệp ) thôing tin thương mại triển lãm, người bán hàng ), thông tin từ kinh nghiệm thực tế ( nghiên cứu ,sử dụng ).

Với nguồn thông tin đã thu thập được cộng với lượng thông tin đã biết trước đó , người tiêu dùng đã đưa ra được các sản phẩm/ dịch vụ Việc của các nhà tiếp thị là phải xây dựng một hệ thống marketing –mix sao cho nhãn hiệu Redbull vào bộ nhãn hiệu đã biết và bộ nhãn hiệu đã chọn của người tiêu dùng

 Đánh giá các phương án

Tiêu chí đánh giá để lựa chọn nhẫn hiệu của người tiêu dùng tùy thuộc vào tập hợp các thuộc tính mà họ quan tâm Người tiêu dùng có khuynh hướng đưa ra các chỉ số mức độ quan trọng khác nhau cho những thuộc tính mà họ cho là quan trọng nhất với họ Họ xây dựng cho mình một tập hợp các niềm tin vào các nhãn hiệu hàng hóa hay còn gọi là hình ảnh của nhãn hiệu Sự ưa chuộng của một sản phẩm dịch vụ nào đó tùy thuộc vào giá cả và thời gian có mặt của nó trên thị trường

 Quyết định mua hàng và hành động mua

Sau khi đã đánh giá các phương án , ý định mua hàng được hình thành trong đầu người tiêu dùng Tuy nhiên còn phụ thuộc vào 3 yếu tố can thiệp khác :

- Thái độ của người khác

Thái độ của người thân cũng như bạn bè có ảnh hưởng khá nhiều đến tâm lí người tiêu dùng và quyết định mua hàng của họ Tùy thuộc vào mức độ phản đối , dồng tình của người khác đối với sự lựa chọn của họ và mức độ tiếp nhận ý kiến từ người khác

- Các yếu tố ngoại dự kiến

Những yếu tố bất ngờ luôn khiến người tiêu dùng phải chuyển hướng mặc dù đã chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ cho việc mua sản phẩm

- Sử dụng người ảnh hưởng trong giới thiệu sản phẩm

Nếu là người ảnh hưởng mà người mua hàng quan tâm hoặc yêu thích thì lời giới thiệu sản phẩm trên các quảng cáo từ những người ảnh hương này sẽ có trọng lượng và sự tin tưởng hơn đối với người tiêu dùng

Người tiêu dùng thực hiện hành động mua sản phẩm sau khi đã đưa ra được quyết định cuối cùng

Sau khi mua và sử dụng , người tiêu dùng sẽ có các hành vi khác nhau :

Mức độ hài lòng với hàng đã mua

Nếu hàng hóa đáp ứng được kì vọng người tiêu dùng thì họ sẽ hài lòng , vượt kì vọng –vô cùng hài lòng ,không phù hợp hoặc không đạt –không hài lòng Sự mong đợi của sản phẩm /dịch vụ của người tiêu dùng được hình thành được dựa trên thông tin mà họ nhận được từ bạn bè , người thân

- Hành động sau khi mua

Nếu hài lòng với sản phẩm / dịch vụ , người tiêu dùng có thể sẽ tiếp tục mua hàng và thậm chí giới thiệu cho người khác Nếu không hài lòng , người tiêu dùng có thể không sử dụng , trả, bán nhưng ảnh hưởng không tốt với người khác về sản phẩm

- Số phận cuối cùng của món hàng

Sau khi mua , sử dụng ,họ có thể sử dụng cho những mục đích khác Đối với Redbull ,những vỏ lon sau khi sử dụng có thể bán hoạc tái chế

1.3.2 Sản phẩm đáp ứng nhu cầu Maslow.

Bao gồm các nhu cầu như hơi thở, thức ăn, nước uống, quần áo, nơi ở… Khi những nhu cầu này được thỏa mãn con người mới có thể hoạt động và phát triển tốt Đây được xem là nhu cầu cơ bản và quan trọng nhất Redbull là một loại thức uống tăng lực giúp giải tỏa cơn khát , bổ sung calo ,cải thiện năng lượng thể chất Nên sản phẩm đáp ứng nhau cầu sinh lí trong 5 nhu cầu Maslow.

Nhu cầu sinh lí không đáp ứng được thì chúng ta không thể đáp ứng được các nhu cầu khác Nắm bắt tâm lí này , nhà quảng cáo sẽ phát triển những chiến thuật tiếp thị cho ra thích hợp cho từng đối tượng Ví dụ như kịp thời phân phối sản phẩm ngay khi khác hàng đang xuất hiện nhu cầu sinh lí như có ngay lon nước khi họ đang khát

Nhu cầu an toàn được kích hoạt khi yếu tố sinh tí được đảm bảo Bao gồm an toàn về sức khỏe, thể chất ; an toàn về tinh thần ;an toàn về tài chính ;an toàn về xã hội, môi trường

 Nhu cầu về xã hội

Nhu cầu xã hội là khao khát thuộc về một bộ phận, tổ chức nào đó, được yêu thương và nhận yêu thương Giao tiếp xã hội, tìm kiếm bạn đời, gắn kết gia đình, kiếm việc làm, tham gia vào các tổ chức cộng đồng, tương tác với người khác, chính là biểu hiện cho nhu cầu này

NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN T䤃ĀCH NGƯỜI TIÊU D`NG MỤC TIÊU 2.1 Phương pháp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng

Ý tưởng về sản phẩm mới

2.3.1 Căn cứ để lựa chọn sản phẩm mới

Từ các câu hỏi qua phiếu khảo sát và một số bài viết trên mạng xã hội mà nhóm chia sẽ đến các khách hàng và người dùng đa phần khách hàng đều có mong muốn công ty có thể đưa ra thêm nhiều hương vị mới hơn, giúp cho họ có thể tỉnh táo giải nhiệt nhanh chóng và đa dạng lựa chọn sản phẩm tùy theo khẩu vị Vậy nên nhóm đã đưa ra ý tưởng ra mắt sản phẩm mới là redbull vị chanh

Căn cứ tiên phong để đưa ra sản phẩm mới Red Bull vị chanh của nhóm là khí hậu ở Việt Nam, với khí hậu nóng ẩm việc đưa ra lựa chọn một loại thức uống có ga đi kèm với đá lạnh trong thời tiết nực nội giúp thỏa mãn nhu cầu người sử dụng trong ngày hè nóng nực

Việt Nam có dân số trẻ nhiều nên nhu yếu về nưowsc tăng lực chiếm tỉ lệ khá cao khoảng 63%

Theo thống kê thị trường đồ uống Việt Nam Năm 2021:

- 85% lượng sản xuất và tiêu thụ mỗi năm của thị trường giải khát Việt Nam là tới từ nước ngọt, nước tăng lực, …

- Bình quân mỗi người Việt Nam tiêu thụ mặt hàng nước ngọt khoảng 23 lít/năm Đối với thị trường nước giải khát Việt Nam thì Redbull là thương hiệu có thể nói là lâu đời nhất, rất được nhiều người tiêu dùng tin tưởng và đón nhận Mặc dù hiện nay cũng đã xuất hiện rất nhiều các thương hiệu nước tăng lực mới nhưng redbull vẫn là một cái gì đó luôn luôn hiện hữu trong tâm trí của người Việt

Vậy nên đối với sự góp mặt từ rất lâu trên thị trường của redbull thì việc ra mắt một sản phẩm mới không có gì là quá khó khăn Với hơn 20 năm dẫn đầu và không ngừng đổi mới trong ngành nước uống tăng lực thì redbull đã chứng minh được vị trí của mình tại thị trường Việt Nam

Ngày đăng: 14/05/2024, 21:42

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1: Kết quả kinh doanh của Red Bull Việt Nam 2016-2019 ( Nguồn  https://ndh.vn  ) - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 1 Kết quả kinh doanh của Red Bull Việt Nam 2016-2019 ( Nguồn https://ndh.vn ) (Trang 6)
Hình 2: Tỷ suất lợi nhuận của Red Bull vượt trội so với toàn bộ ngành ( Nguồn  https://ndh.vn  ) - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 2 Tỷ suất lợi nhuận của Red Bull vượt trội so với toàn bộ ngành ( Nguồn https://ndh.vn ) (Trang 7)
Hình 3: Logo RED BULL - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 3 Logo RED BULL (Trang 10)
Hình 4: Sản phẩm nước tăng lực Red Bull tại thị trường Việt Nam - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 4 Sản phẩm nước tăng lực Red Bull tại thị trường Việt Nam (Trang 11)
Hình 5: Doanh thu các thương hiệu đồ uống lớn giai đoạn 2016 – 2019  Nguồn https: //venusa.us - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 5 Doanh thu các thương hiệu đồ uống lớn giai đoạn 2016 – 2019 Nguồn https: //venusa.us (Trang 12)
Bảng 1: Đối thủ cạnh tranh - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Bảng 1 Đối thủ cạnh tranh (Trang 13)
Bảng 2: Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Bảng 2 Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học (Trang 15)
Hình 6: Các chương trình của Red Bull - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 6 Các chương trình của Red Bull (Trang 20)
Hình 7: Một số Feedback ở trang Fanpage Facebook của Red Bull - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 7 Một số Feedback ở trang Fanpage Facebook của Red Bull (Trang 21)
Hình 17: Kết quả khảo sát - tiểu luận hành vi khách hàng công ty red bull việt nam
Hình 17 Kết quả khảo sát (Trang 33)
w