tiểu luận công ty cổ phần dầu thực vật tường an

Kinh tế nước ta ngày càng phát triển đồng nghĩa với vi c chệ ất lượng sống của người dân càng ngày càng được c i thiả ện.. Bối cảnh kinh tế hiện tạo thu n ậlợi, tiềm năng cho một doanh n

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

GIÁ

1 Hoàng Ph m Huyạ ền Trang Tìm ki m thông tin ế 98%

2 Nguyễn Th Ánh Tuy t ị ế Tìm ki m thông tin ế 95%

3 Trần Thị H ng Nhung ồ Tìm ki m thông tin ếLàm slide

Tổng h p bài cợ ủa các thành viên và sửa bài

100%

LỜI M Ở ĐẦU

Trong thời đại kinh tế thế giớ ội h i nh p và m rậ ở ộng nh, ững biến đổi ề vchính tr và tình hình tài chính thị ế giớ ẽ tiế ục ảnh hưởng đếi s p t n cu c sộ ống của mỗi người và mỗi doanh nghiệp Doanh nghiệp nào cũng phả ầi c n xây dựng m t k ộ ế hoạch Marketing phù h p v i t ng s n ph m c a mình ợ ớ ừ ả ẩ ủ để có th ểtồn t i và cạ ạnh tranh trên th tị rường đầy biến động Sự thành công c a doanh ủnghiệp ph thu c r t nhiụ ộ ấ ều vào việc xây dựng chiến lược Marketing Kinh tế nước ta ngày càng phát triển đồng nghĩa với vi c chệ ất lượng sống của người dân càng ngày càng được c i thiả ện Người dân có nhu c u s dầ ử ụng các s n ph m chả ẩ ất lượng cao, có ngu n g c th c vồ ố ự ật để ả b o v s c kh e bệ ứ ỏ ản thân và gia đình tránh khỏi các tác nhân v b nh tề ệ ật Tường An t ừ lâu đã được biết đến là m t trong nh ng doanh nghiộ ữ ệp uy tín, đi đầu trong ngành s n xuả ất các s n ph m dả ẩ ầu ăn bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng

Nhóm 6 chúng em ý thức đượ ầc t m quan tr ng c a vi c s d ng các sọ ủ ệ ử ụ ản phẩm tốt cho s c kh e và th y r ng các chiứ ỏ ấ ằ ến lược Marketing của Tường An vẫn còn nhi u h n ch và hình ề ạ ế ảnh của thương hiệu chưa được ph sóng r ng ủ ộkhắp Chính vì thế, nhóm em đã lựa ch n doanh nghiọ ệp Tường An làm ch ủđề nghiên c u c a môn h c này Vi c phân tích ch ứ ủ ọ ệ ủ đề này đã giúp nhóm hiểu biết thêm về doanh nghi p, các s n phẩm, các yếu tố ảnh hưởng đến doanh ệ ảnghiệp và cách doanh nghi p triệ ển khai các chiến lược Trong quá trình làm bài không th tránh kh i nhể ỏ ững sai xót, vì lí do đó nhóm em luôn mong muốn nhận được nh ng nh n xét, ữ ậ đánh giá từ các thầy (cô) để nhóm em hoàn thiện hơn

Công ty c ổ phần d u th c vầ ự ật Tường An

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1

1.1 Gi i thi u v doanh nghi p, l ch s hình thành và phát triớ ệ ề ệ ị ử ển 1

1.1.1 Gi i thiớ ệu về doanh nghiệp 1

1.1.2 L ch s hình thành và phát triị ử ển 2

1.2 Sơ đồ tổ chức, v trí cị ủa marketing trong sơ đồ tổ chức 4

t 1.2.1 Sơ đồ ổ chức 4

1.2.2 Vai trò, chức năng của b ộ phận Marketing trong công ty 5

1.3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm ch yủ ếu 6

1.3.1 Lĩnh vực hoạt đ ng 6ộ1.3.2 Sản phẩm ch yủ ếu 6

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MKT CỦA TƯỜNG AN 8

2.1 Môi trường vĩ mô 8

Save to a Studylist

2.3.6 Nghiên c u phát tri n và công nghứ ể ệ 20

2.3.7 Y u t tài chínhế ố 21

2.4 B ng phân tích SWOTả 21

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH SẢN PHẨM DẦU ĐẬU NÀNH CỦA CÔNG TY TƯỜNG AN 22

3.1 Chiến lược Marketing m c tiêu c a s n phụ ủ ả ẩm 22

3.1.1 Thông tin chung v s n phề ả ẩm 22

3.1.2 Thị trường mục tiêu c a sủ ản phẩm 24

3.1.3 Đối tượng khách hàng mục tiêu của sản ph m 25ẩ3.2.2 Chiến lược giá 26

3.1.4 Định vị sản phẩm và sơ đồ định vị của sản ph m 26ẩ3.2 Nghiên c u chiứ ến lược marketing hỗn h p doanh nghi p áp d ng ợ ệ ụcho s n phả ẩm 27

3.2.1 Chiến lược sản phẩm 27

3.2.3 Chiến lược phân phối 29

3.3.4 Chiến lược xúc tiến 29CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN H P C A SỢ Ủ ẢN PH M DẦU ĐẬU NÀNH 32Ẩ

DANH M C HÌNH ỤẢNH

Hình 1.1 Tr s ụ ở chính c a Công ty T ng Anủ ườ ……….1

Hình 2.1 Sơ đồ ổ chức của Công ty T ng An t ườ ……… 4

Hình 2.2 V ịTrí b ộ phận mark inget ……… 5

Hình 2.3 S d ng dử ụ ầu ăn để chế biến các món ăn……… 10

Hình 2.4 Tháp dân sốViệt Nam 2009 – 2019……….11

Hình 2.5 Dây chuy n s n xu t d ề ả ấ ầu ăn của Tường An……….12

Hình 2.5 D u Tầ ường An xuất hi n trong siêu thệ ị………14

Hình 2.6 Tường An h ỗ trợ cho công tác phòng, ch ng d ch Covid-ố ị 19… 16

Hình 2 7 Nhân viên bán hàng của Tường An t i 1 siêu thạ ị……….17

Hình 3.4 Thiết kế chai và logo của sản phẩm……….……….28

Hình 3.5 Sản phẩm ở cửa hàng tạp hóa và trên kệ hàng siêu thị………….29

Hình 3.6 T t cế ủa Tường An ên n n t ng online Banner qu ng cáo cho tr ề ả ảchiến dịch ngày……… … 30

Hình 3.7 Sản ph m xu t hiẩ ấ ện trên trang báo điệ ử……….…30n tHình 3.8 Booth gi i thi u s n ph m, tớ ệ ả ẩ ổ chức mini game của Tường An………31

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1.1 Gi i thi u v doanh nghi p, l ch s hình thành và phát ớệềệịử

triển

1.1.1 Gi i thi u v doanh nghi p ớ ệ ề ệ

Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần dầu th c vự ật Tường An

Logo thương hiệu:

Logo s n phả ẩm thường Logo s n ph m cao cả ẩ ấp

• Hotline: 1800 1575 | 028 3827 7805 | 028 3827 7832 • Website: https://www.tuongan.com.vn

• Email: dichvukhachhang@tuongan.com.vn • Fanpage: https://fb.com/TuongAnbiquyetgionngon

Tầm nhìn: Thương hiệu Việt được yêu thích nh t vấ ề các món ăn ngon giúp nuôi dưỡng và gắn k t hạnh phúc gia đình Việt ế

Sứ mệnh: Tường An cam kết mang đến chất lượng tốt nh t cho các món ấăn ngon và tốt cho s c khứ ỏe đến cộng đồng và mọi gia đình Việt b ng chính ằtâm huy t, s ế ự thấu hi u và trách nhi m v i cể ệ ớ on người và xã hội

Giá tr cị ốt lõi: Tường An luôn th u hi u nh ng yêu c u kh t khe c a ngh ấ ể ữ ầ ắ ủ ệthuật ẩm th c Vi t Nam v tiêu chu n cự ệ ề ẩ ủa món ăn ngon Vì thế, Tường An liên tục đầu tư dây chuyền công ngh tinh luy n hiệ ệ ện đại, k t h p v i bí ế ợ ớquyết truy n th ng tề ố ạo ra sản ph m dẩ ầu ăn hảo hạng ph c vụ ụ người tiêu dùng ch ế biến những món ăn ngon

• Ngày 1/10/2004, Công ty chuyển đổi mô hình tổ chức và ạt độho ng

• Ngày 26/12/2006, c phi u cổ ế ủa Công ty chính th c có mứ ặt niêm yết với mã c phi u TAC trên sàn giao d ch ch ng khoán t i Thành ph ổ ế ị ứ ạ ốHồ Chí Minh

• Năm 2016, Tường An chính th c sát nh p vào Tứ ậ ập Đoàn Kido • Năm 2019,Tường An cho ra m t dòng s n phắ ả ẩm “Tường An

Premium Dòng s n ph– ả ẩm thượng hạng” với hình nh chú Voi ảVàng

• Năm 2020, Tường An cho ra mắt dòng sản phẩm Tường An CookingOil Nutri Plus D u th c v– ầ ự ật dinh dưỡng Vitamin Extra • Năm 2021, Tường An cũng đã cho ra dòng sản phẩm cao cấp mới

Dầu G o L t Light ạ ứ

• Năm 2022, Tường An đánh dấu cột mốc 45 năm – Lan tỏa hạnh phúc

1.2 Sơ đồ tổ chức, vị trí của marketing trong sơ đồ tổ chức t c

1.2.2 Vai trò, chức năng của bộ phận Marketing trong công ty

Hình 2.2 V í c a b ph n marketing ị tr ủ ộ ậ

Vai trò, chức năng của bộ phận marketing là: • Quảng bá hình ảnh thương hiệu Tường An

• Nghiên c u, kh o sát th ứ ả ị trường và hành vi khách hàng • Lên chiến lược marketing tùy theo phân đoạn thị trường và phân

khúc s n phả ẩm:

+ L a ch n các kênh phân ph i h p lý ự ọ ố ợ+ Đưa ra quyết định v giá c ề ả

+ T o ra và tri n khai các k ạ ể ế hoạch truy n thông qu ng cáo s n ph m ề ả ả ẩ + Xây d ng chiự ến lược bán hàng & d ch v ị ụ chăm sóc khách hàng

• Theo dõi, giám sát tiến độ để đưa ra các điều ch nh kỉ ịp thời; đánh giá và báo cáo l i k t qu chiạ ế ả ến lược

Giám Đốc Marketing

Trưởng Phòng MarketingBộ Phận

Quảng Cáo

Bộ Phận Tổ Chức

Bộ Phận Content

1.3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động

Được thành l p tậ ừ năm 1977, Công ty cổ phần D u Th c Vầ ự ật Tường An là đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh các lo i dạ ầu và ch t béo có ngu n g c t ấ ồ ố ừ thực v ật.

Các s n ph m cả ẩ ủa Tường An còn được xu t kh u sang nhiấ ẩ ều nước trên thế giới như: Mỹ, Nhật Bản, Singapore, Đài Loan, Trung Đông, Philippines, Lào, Campuchia…

1.3.2 S n ph m ch y u ả ẩ ủ ế

Dòng sản phẩm

Chiên xào

Phối trộn độc quyền từ các lo i d u t nhiên ạ ầ ựcao c p, gi i pháp Vàng ấ ảcho các món ăn giòn ngon tr danh ứ

Chai PET 250ml-9kg

Can PE 18kg, 25kg

Túi PE

Chuyên biệt

Giá trị hàm lượng dinh dưỡng vượt trội, đáp ứng mọi nhu cầu đặc biệt nhất của người tiêu dùng Vi ệt.

Chai PET: 750ml, 1 lít

Tinh luyện

L a ch n hoàn h o cho ự ọ ảcác món chiên xào thơm ngon và an toàn cho sức khỏe

Chai PET: 400ml, 1 lít, 2 lít, 5 lít

Margarine

Có màu s c và mùi v ắ ịtương tự như bơ động vật, được bổ sung mu i, ốhương liệu Giàu tiền Vitamin A

Hộp PE: 80g-800g

Túi PE, PP 20kg

Horeca

Dùng ch y u trong ủ ếquán ăn, nhà hàng Đáp ứng được nhu cầu ẩm thực đa dạng của người Việt Nam

Can PE 18kg-25kg

Chai PET 250ml-9kg

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MKT CỦA TƯỜNG AN

2.1 Môi trường vĩ mô 2.1.1 Kinh t ế

Năm 2022, dù ch u áp lị ực tăng giá của nhiều lo i hàng hóa t bên ngoài, ạ ừlạm phát t i Vi t Nam hi n vạ ệ ệ ẫn ở ứ m c 2,4% so v i cùng k , thu c nhóm ớ ỳ ộnhững qu c gia có l m phát th p và ố ạ ấ ổn định nh t thấ ế ới Thu nhập của gingười dân và nhu c u, m c sầ ứ ống ngày càng tăng lên, cộng với xu hướng hội nh p qu c t ậ ố ế ở Việt Nam ngày càng phát tri n dể ẫn đến nhu c u th ầ ị hiếu của người dân Việt Nam muốn sử dụng các dòng s m ph m dả ẩ ầu ăn nguồn gốc th c vự ật để ả b o v s c khệ ứ ỏe cho mình và gia đình, có mẫu mã phong

phú đa dạng và có thương hiệu nổi tiếng Bối cảnh kinh tế hiện tạo thu n ậ

lợi, tiềm năng cho một doanh nghiệp có năng lực s n xu t l n, không ả ấ ớngừng đổi mới cải thiện sản phẩm hướng tới nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng như Tường An để có thể nâng cao doanh thu và khẳng định vị thế ở thị trường trong nước

2.1.2 Chính tr và pháp lu t ị ậ

Hoạt động c a công ty c ủ ổ phần ch u s ị ự điều ch nh c a lu t doanh nghi p, ỉ ủ ậ ệluật thuế và các chính sách thuế có liên quan Ngoài ra, việc Việt Nam đã gia nh p tậ ổ chức kinh tế quố ếc t (WTO) sẽ đòi hỏi doanh nghi p ph i có ệ ảsự hiểu bi t v hế ề ệ thống lu t pháp qu c tậ ố ế, các quy định về thương mại quốc tế để có thể giao thương với các tổ chức, doanh nghiệp ở thị trường thế giớ i.

Hiện nay, h ệ thống pháp lu t Vi t Nam vậ ệ ẫn chưa hoàn thiện, đòi hỏi phải liên t c bụ ổ sung, điều chỉnh để ạo điề t u ki n thu n l i cho các doanh ệ ậ ợ

với các doanh nghi p s n xu t chệ ả ấ ế biến, phải đối m t v i nhặ ớ ững rủi ro ề v luật pháp như các quy định và chính sách v v sinh an toàn th c ph m, v ề ệ ự ẩ ềthương hiệu nhãn hiệu hàng hoá, về cạnh tranh và bán phá giá, các chính sách về đất đai, về ưu đãi đầu tư trong nước và nước ngoài chưa hoàn

thiện nên rất khó khăn trong hoạt động

2.1.3 Văn hóa và Xã hội

Việt Nam có m t nộ ền văn hóa phong phú và đa dạng trên t t c các khía ấ ảcạnh Dù vị trí địa lí nằm ở Đông Nam Á, văn hóa Việt Nam đôi khi được coi là m t ph n cộ ầ ủa vùng văn hóa Đông Á bởi nhi u sề ự tương đồng, đặc biệt là v ẩm thề ực Người dân Châu Á nói chung và người Vi t Nam nói ệriêng có thói quen s d ng ch t béo l y tử ụ ấ ấ ừ động vật để chế biến các món ăn hàng ngày

Nền kinh t trong vùng ngày càng phát triế ển, đời sống và trình độ dân trí ngày càng cao nên ý thức người dân v an toàn th c ph m ngày càng t t ề ự ẩ ốNgười dân hạn chế s dụng các ch t béo t ng vử ấ ừ độ ật để bảo vệ cho s c ứkhỏe c a mình vì chủ ất béo t ừ động v t là nguyên nhân ch yậ ủ ếu dẫn đến các bệnh v tim mề ạch và máu như nhồi máu cơ tim, gan nhiễm mỡ…Những năm gần đây các bệnh này ngày càng trở nên phổ biến Do đó, ngày càng nhiều người sử dụng d u th c v t thay cho thói quen dùng m ng v ầ ự ậ ỡ độ ật Trên th ị trường thế giới, đặc bệt là các nước Phương Tây, người dân đã dùng d u th c vầ ự ật để thay th cho mế ỡ động v t t lâu Nhậ ừ ững nước này vốn cũng sử d ng nhi u chụ ề ất béo, nên đây chính là điều kiện thu n lậ ợi cho

các doanh nghi p s n xu t d u th c vệ ả ấ ầ ự ật Việt Nam m r ng thở ộ ị trường Tường An luôn mang đến cho người tiêu dùng những dòng sản phẩm vì sức kh e, b o v tim m ch ỏ ả ệ ạ

Hình 2.3 S d ng d u ử ụ ầ ăn để chế ế bi n các món ăn

2.1.4 Nhân kh u hẩ ọc

Việt Nam hi n t i có dân s x p x 100 triệ ạ ố ấ ỉ ệu dân và đang sở ữu cơ cấu hdân s vàng S ố ố người trong độ tuổi lao động hi n t i c a Vi t Nam là 60%, ệ ạ ủ ệđặc biệt là nhóm người 29-49 tuổi Đây thường là những người có công an việc làm ổn định, đa phần đều đã lập gia đình nên có nhu cầu sử dụng các sản ph m dẩ ầu ăn để phục v nhu c u n i trụ ầ ộ ợ trong gia đình Mặt khác dân số nước ta ngày càng tăng đồng nghĩa với thị trường ngày càng được mở rộng Có thể nói Tường An có lợi thế trong vi c s n xu t và bán các sệ ả ấ ản phẩm dầu ăn tập chung vào nhóm người nội trợ trong gia đình và thị trường tiêu th ụ ngày càng được mở rộng

Hình 2.4 Tháp dân số Việt Nam 2009 - 2019

Nguồn ảnh: Vietnamnet

2.1.5 Công ngh ệ

Áp dụng khoa học kỹ thuật, không ngừng đổi mới dây chuyền sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm là xu hướng tất yếu ngày nay của các doanh nghiệp Tường An là một trong những nhà sản xuất dầu thực vật uy tín tại Việt Nam từ khi thành lập năm 1977, thường đi đầu trong việc cải tiến chất lượng sản phẩm Tường An hiện sở hữu hai nhà máy dầu với dây chuyền tinh luyện hiện đại Việt Nam trị giá hàng trăm tỷ đồng được đã sử dụng công nghệ tinh luyện đặc biệt từ Châu Âu Công ty cho biết, công nghệ tinh luyện chính là yếu tố tiên quyết trong sản xuất được nhãn hàng chú trọng, đầu tư thể hiện qua việc ra mắt các sản phẩm mới với công nghệ tiên tiến hàng đầu Qua đó, người tiêu dùng có thể an tâm về chất lượng cũng như thỏa mãn về các nhu cầu dinh dưỡng tốt cho sức khỏe Công nghệ ngày càng phát triển là lợi thế với Tường An Cơ hội để cả tiến và ra mắt sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng

Hình 2.5 Dây chuyền s n xuả ất dầu ăn của Tường An

Nhà cung c p t i Vi t Nam cấ ạ ệ ủa tường An v n còn h n chẫ ạ ế, Tường An gặp phải khó khăn trong việc tìm kiếm các nhà cung cấp trong nước Do các vùng nguyên li u dành cho s n xu t d u th c vệ ả ấ ầ ự ật trong nước chưa phát triển, không đáp ứng đủ nhu cầu sản xuất ngày càng tăng của các doanh nghiệp nên Tường An phải sử dụng nhiều nguồn nguyên liệu nhập khẩu (chiếm t lỷ ệ hơn 90%) Đây là những khó khăn mà Tường An đang cốgắng khắc phục

2.2.2 Đối thủ cạnh tranh

Thị trường dầu ăn tại Vi t Nam là m t thệ ộ ị trường sôi động v i khớ ả năng tăng trưởng cao Tuy vậy đây cũng là một thị trường cạnh tranh khốc liệt với trên 40 doanh nghiệp trong và ngoài nước Những đối thủ c nh tranh ạcủa dầu ăn Tường An điển hình có th k t i chính là: Neptune, Simply, ể ể ớMeizan, Marvela…Tường An gặp phải khó khăn khi đối mặt với sự cạnh tranh kh c li t, m nh m c a nhiố ệ ạ ẽ ủ ều đối th l n Nhiủ ớ ều đối th c nh tranh ủ ạmạnh với nhiều phân khúc, sự c nh tranh vạ ới các ông lớn trên thị trường xuất hi n nhi u các s n ph m thay th ệ ề ả ẩ ế

Bảng so sánh đối thủ cạnh tranh của Tường An

Sản ph m ẩ

Dầu đậu nành

- 100% nguyên ch t tinh ấkhiết tuyệt đối - T t cho tim m ch giàu ố ạOmega 3-6-9 và vitamin A,E

- 100% dầu đậu nành nguyên ch t tinh luy n ấ ệ- Giàu Omega 3-6-9

và Vitamin A

Phân ph i ố - C a hàng t p hóa, chử ạ ợ, siêu th ị

- Chủ ế y u bán t i ch ạ ợ

Điểm mạnh -Bao bì b t m t , nhiắ ắ ều công d ng t t cho sụ ố ức khỏe

- Giá thành r ẻ hơn

2.2.3 Trung gian marketing

Công ty đã chiếm lĩnh thị trường trong nước với m t quy n l c phân phộ ề ự ối tối thượng: khoảng hơn 30% thị phần dầu ăn và chiếm lĩnh trong cả 3 hình thức phân ph i là bán buôn, bán l ố ẻ (hơn 150.000 điểm bán l ) và c a hàng ẻ ửphân ph i tr c ti p (ố ự ế hơn 250 cửa hàng) S n ph m cả ẩ ủa Tường An cũng có mặt ở gần 1.500 siêu th l n nh và gị ớ ỏ ần 150.000 cửa hàng trên toàn quốc

(Theo tuongan.com.vn) Đây là điều kiện thuận lợi để Tường An quảng bá sản ph m và c ng c ẩ ủ ố niềm tin của người tiêu dùng đố ới thươngi v hiệu

Hình 2.5 D u Tầ ường An xuất hiện trong siêu th ị