tiểu luận phân tích hoạt động kinh doanh bibica

1.2 Lập kế hoạch điều tra khảo sát thị trường- Mục tiêu: khảo sát thông tin khách hàng về sản phẩm mới sắp ra mắt- Khu vực khảo sát: Bạn bè trên Facebook- Thời gian khảo sát: ngày 11/01/

CAO ĐẲNG THỰC HÀNH

FPT POLYTECHNIC HCM

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG

KINH DOANH

GVHD :Trần Ngọc Ái Vy

Nhóm thực hiện : Nhóm 3 Lớp : MA17303

Người Thực hiện : Thảo Nguyên MSSV : PS12340 Minh Trí PS21332 Thùy Dương PS21262 Kiều Oanh PS21372 Quang Vinh PS21304 Thái Bình PS2138 Thủy Tiên PS15452

Hồ Chí Minh, Ngày 9 tháng 1 năm 2022

Mục Lục

CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU, THU THẬP DỮ LIỆU 2

1.1 Tìm hiểu thông tin về doanh nghiệp 2

1.1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 2

1.2 Lập kế hoạch điều tra khảo sát thị trường 3

1.3 Lựa chọn phương pháp lấy mẫu, đối tượng lấy mẫu 3

1.4 Thiết kế phiếu khảo sát điều tra 4

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 5

2.1 Kết quả khảo sát 5

2.2 Tính toán dữ liệu 12

CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU, THU THẬP DỮ LIỆU 1.1 Tìm hiểu thông tin về doanh nghiệp

Công ty cổ phần BIBICA

Tên tiếng anh : BIBICA CORPORATION

Tên viết tắt : BIBICA

Trụ sở chính : 443, Lý Thường Kiệt, F8, Q.Bình Tân, Tp

HCM

Số điện thoại : 84.028.39717920

Số fax : 84.028.39717922

Website : www.bibica.com.vn

1.1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

- Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có giá trị dinh dưỡng, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, hình thức đẹp, hấp dẫn, tất cả vì sức khỏe và sự ưa thích của khách hàng Không ngừng cải tiến công tác quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để có được sản phẩm và dịch vụ tốt nhất với giá thành tốt nhất

1.2 Lập kế hoạch điều tra khảo sát thị trường

- Mục tiêu: khảo sát thông tin khách hàng về sản phẩm mới sắp ra mắt

- Khu vực khảo sát: Bạn bè trên Facebook

- Thời gian khảo sát: ngày 11/01/2022

- Tên sản phẩm mới: Kẹo socolate CHOCO

1.3 Lựa chọn phương pháp lấy mẫu, đối tượng lấy mẫu

- Phương pháp lấy mẫu: lấy mẫu phi ngẫu nhiên- lấy mẫu thuận thiện

- Số mẫu: 50

- Đối tượng lấy mẫu: Danh sách bạn bè trên Facebook

Độ tuổi: 15-50 tuổi

Giới tính: Nam và Nữ

- Phân công công việc từng thành viên:

Minh Trí, Quang Vinh, Thái Bình Lập phiếu khảo sát

Thảo Nguyên, Thùy Dương Gửi phiếu khảo sát

Thủy Tiên, Kiều Oanh Tổng hợp và báo cáo

1.4 Thiết kế phiếu khảo sát điều tra

PHIẾU KHẢO SÁT:

Xin chào mọi người chúng tôi là sinh viên của trường cao đẳng FPT Chúng tôi đang thực hiện cuộc khảo sát ra mắt sản phảm mới của công ty BIBICA

Mục đích để hoàn thành môn học phân tích kinh doanh Dưới đây là phiếu khảo khát của chúng tôi:

PHIẾU KHẢO SÁT CÁC SẢN PHẨM BÁNH KẸO CỦA

Too long to read on your phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

CÔNG TY CỔ PHẦN (BIBICA)

1 Giới tính:

Nam Nữ

2 Độ tuổi

15-18 tuổi Từ 18-25 tuổi

Từ 25-40 tuổi 40-50 tuổi

3 Cảm nhận của quý khách về mức giá của các sản phẩm của công ty BIBICA

Phù hợp Rất phù hợp

Không phù hợp Rất không phù hợp

Bình thường

4 Quý khách biết đến BIBICA bằng hình thức nào?

Tivi, báo chí Mạng xã hội

Bạn bè, người thân giới thiệu Khác

5 Tần xuất sử dụng bánh kẹo của quý khách?

Mỗi ngày Thường xuyên

Thỉnh thoảng Không bao giờ sử dụng

6 Yếu tố nào ảnh hưởng đến quyêts định mua hàng của quý khách? Giá cả Bao Bì

Chất lượng, hương vị Thương hiệu

Khuyến mại

7.Đề xuất của khách hàng về sản phẩm mới của BIBICA

Bánh xốp Bánh quy nhân trái cây

Kẹo dẻo Kẹo socolate có nhân

8.Trọng lượng quý khách muốn đối với sản phẩm mới kẹo socola CHOCO 50g 100g

150g 200g

9 Với sản phẩm mới kẹo Socola CHOCO dự định sẽ được bán với giá từ 20-30 nghìn đồng quý khách có đồng ý?

Đồng ý Không đồng ý

10.Trong các sản phẩm bánh kẹo, quý khách mong muốn như thế nào về hàm lượng Protein

3g 4g

5g 6g

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý khách

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

2.1 Kết quả khảo sát

Câu 1: Cảm nhận của quý khách về mức giá

của các sản phẩm của công ty BIBICA

Số người trả lời (Tần số)

Tỷ lệ phần trăm

Câu 2: Quý khách biết đến BIBICA bằng

hình thức nào?

Câu 3: Giới tính

Câu 4:Tần xuất sử dụng bánh kẹo của quý

Câu 5:Yếu tố nào ảnh hưởng đến định mua

hàng của quý khách

Câu 6: Đề xuất của khách hàng về sản phẩm

mới của BIBICA

Câu 7: Với sản phẩm mới kẹo Socola

CHOCO dự định sẽ được bán với giá từ

20-30 nghìn đồng quý khách có đồng ý?

Câu 8: Độ tuổi

Câu 9: Trọng lượng quý khách muốn đối với

sản phẩm mới kẹo socola CHOCO

10.Trong các sản phẩm bánh kẹo, quý khách

mong muốn như thế nào về hàm lượng

Câu 3:Giới Tính:

Không muốn nêu cụ thể 1

0

5

10

15

20

25

30

Nhận xét: Theo khảo sát thì tổng số người sử dụng sản phẩm thiên về nữ nhiều hơn nam nhưng chỉ số chênh lệch không đáng kể Có những khách hàng vẫn chưa muốn nêu cụ thể ý kiến của mình vì có thể họ chưa thực sự quan tâm đến sản phẩm

Câu 4: Tần xuất sử dụng bánh kẹo của quý khách

Không bao giờ sử dụng 0

0

5

10

15

20

25

30

35

Nhận xét: Việc sử dụng kẹo của khách hàng chủ yếu là thỉnh thoảng sử dụng sản phẩm vì có thể sử dụng nhiều sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe Và số người thường xuyên dung sản phẩm mỗi ngày còn tương đối thấp

Câu 5:Yếu tố nào ảnh hưởng đến định mua hàng của quý khách

Chất lượng, hương

liệu

33 Thương hiệu 4

Giá c Bao bì Chấốt l ng,h ng li u Th ng hi u Khuyêốn m i

0

5

10

15

20

25

30

Nhận xét: Sự quan tâm cảu khách hàng đối với sản phẩm thiên về chất lượng

và hương liệu của sản phẩm là chính vì sức khỏe là ưu tiên hàng đầu Giá cả sẽ ảnh hưởng không hề nhỏ đến việc lựa chọn sản phẩm với các đối thủ cạnh tranh và thương hiệu uy tín, bao bì bắt mắt sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng

Câu 6:Đề xuất của khách hàng về sản phẩm mới của BIBICA

Bánh quy nhân trái cây 6

Kẹo socola có nhân 20

Đôồng ý K o d o Bánh quy nhấn trái cấy K o socola có nhấn

0

5

10

15

20

Nhận xét: đề xuất của khách hàng về sản phẩm mới của BIBICA trên 45 người thì ta được số lượng sau: bánh xốp 17,7%, kẹo dẻo 24,4%, bánh quy nhân trái cây 13,3%, kẹo socola có nhân 44,4% Vậy nên, công ty bánh kẹo BIBICA nên cho ra sản phẩm mới đó là kẹo socola có nhân vì nó có tần số người lựa chọn cao nhất và sẽ thu hút được một số lượng lớn người mua

Câu 7: Với sản phẩm mới kẹo Socola CHOCO dự định sẽ được bán với giá từ 20-30 nghìn đồng quý khách có đồng ý?

Đáp án Tần số

Không đồng ý 4

Đôồng ý Không đôồng ý 0

5

10

15

20

25

30

35

40

Nhận xét: Với sản phẩm mới kẹo socola CHOCO dự định bán với mức giá dao động từ 20-30 nghìn đồng rất hợp lý Bởi vì dựa trên bảng khảo sát thì có 41/45 người đồng ý với mức giá này Vì đây là 1 mức giá không quá cao nên tất cả mọi người đều có thể mua và sử dụng được

2.2 Tính toán dữ liệu

Câu 8:Độ tuổi

Đáp án (x) Tần số (f) Điểm giữa (x) Tần số tích lũy f.x F*(x-xtb) F*(x-xtb)2

Mode= (18+25)/2= 21,5

Vị trí của trung vị=(45+1)/2=23 => Trung vị ở tổ từ 18-25 tuổi

=> Trung vị= (18+25)/2 =21,5 tuổi

Trung bình: 1232,5/45=27,4

Phương sai: 3596,95/45=73,93

Độ lệch chuẩn: = 8,94

Câu 9: Trọng lượng quý khách muốn đối với sản phẩm mới kẹo socola

CHOCO

Mode= 100g

Vị trí trung vị=(4+1)/2=2,5 => Trung vị=(100+150)/2=125g

Trung bình: 5100/45=113,33

Phương sai: 91999,99/45=2044,44

Độ lệch chuẩn: = 45,215

Câu 10:Trong các sản phẩm bánh kẹo, quý khách mong muốn như thế nào về

hàm lượng Protein

Mode= 3g

Vị trí trung vị= (4+1)/2=2,5 =>Trung vị= (4+5)/2=4,5g

Trung bình: 175/45=3,9

Phương sai: 34,45/45=0,77

Độ lệch chuẩn: =0,88

Bảng đánh giá của nhóm

Thảo Nguyên Tìm hiểu doanh nghiệp 1.1, gửi bảng khảo sát,

vẽ biểu đồ, lập bảng phần trăm, tính giá trị

mode, trung vị phần 2.2

100%

Thùy Dương Tính toán số liệu câu 8 phần 2.2, gửi bảng khảo

sát

100% Kiều Oanh Tính toán số liệu câu 10 phần 2.2, tổng hợp

phiếu khảo sát

100%

Quang Vinh Nhận xét câu 6,7; lập phiếu khảo sát 100% Thái Bình Nhận xét câu 3,4; lập phiếu khảo sát 100% Minh Trí Nhận xét câu 5; lâp phiếu khảo sát 100% Thủy Tiên Tính toán câu 9 phần 2.2; tổng hợp phiếu khảo

sát

100%

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CÔNG TY

3.1 Bảng thống kê doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty BIBICA năm

2015 đến 2020

Đơn vị: tỷ đồng

3.2 Phân tích sự biến đọng của doanh thu, chi phí, lợi nhuận

3.2.1 Phân tích sự biến động của doanh thu

(Tỷ đồng)

Thay đổi so với năm 2015 (tỷ đồng)

Thay đổi tương ứng so với năm 2015(%)

2015 1172 0 0%

Năm Chi phí (tỷ đồng) Thay đổi so với

năm 2015 (tỷ đồng)

Thay đổi tương ứng so với năm 2015(%)

Năm Lợi nhuận Thay đổi so với

năm 2015 (tỷ đồng)

Thay đổi tương ứng so với năm 2015(%)

3.3 Phân tích sự tương quan giữa doanh thu và chi phí

3.3.1 Tính hệ số tương quan r

Σx=7870 Σy=2500 Σxy=3299986 Σx=10402914 Σy=1054077

3.3.2 Vẽ đồ thị biểu diễn mối tương quan giữa doanh thu và chi phí

100

200

300

400

500

600

3.4 Dự báo doanh thu, chi phí, lợi nhuận cho 2 năm tới