giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường châu âu của công ty tnhh phương nam hair trong bối cảnh thực hiện hiệp định evfta

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ ------ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP THÖC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH PHƯƠN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

- -

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

GIẢI PHÁP THÖC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH PHƯƠNG NAM HAIR TRONG

BỐI CẢNH THỰC HIỆN HIỆP ĐỊNH EVFTA

Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

TS Đặng Xuân Huy Phạm Thị Hoa Lớp: K56E2

Mã sinh viên: 20D130091

HÀ NỘI - 2024

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan luận văn “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả

sang thị trường Châu Âu của Công ty TNHH Phương Nam Hair trong bối cảnh thực hiện hiệp định EVFTA” là công trình nghiên cứu của riêng em Các số liệu trong

đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứu luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây

Trong quá trình nghiên cứu, em đã có tham khảo một số tài liệu đã được liệt kê rõ ràng trong danh mục, dưới sự góp ý và hướng dẫn của TS Đặng Xuân Huy để hoàn thành đề tài này

Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên

Người cam đoan Phạm Thị Hoa

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giá trong Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương Mại đã tận tình giảng dạy và trang bị cho em những kiến thức nền tảng, những kinh nghiệm quý báu trong cuộc sống, giúp em đủ tự tin để khẳng định mình trong công việc và cuộc sống sau này

Em xin đặc biệt cảm ơn TS Đặng Xuân Huy đã hướng dẫn em hoàn thành khóa luận này với sự chỉ dạy tận tình Em gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy – người đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo và hướng dẫn để em có thể thực hiện khóa luận này một cách hoàn thiện nhất, cũng như giúp em định hướng trong việc xác định đề tài Khóa luận tốt nghiệp

Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo cũng như toàn bộ nhân viên trong Công ty trách nhiệm hữu hạn Phương Nam Hair đã tạo điều kiện thuận lợi và nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại công ty, đồng thời cung cấp các tài liệu để giúp em hoàn thành khóa luận này

Tuy nhiên, do thời gian có hạn, trình độ nghiên cứu cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên trong Khóa luận tốt nghiệp này của em vẫn còn nhiều hạn chế, thiếu sót Vì vậy, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, chỉ bảo của các thầy cô để Khóa luận có thể hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2024 Sinh viên thực hiện

PHẠM THỊ HOA

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ vi

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii

CHƯƠNG Ⅰ: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1

1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1

1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 3

1.3 Mục tiêu nghiên cứu 5

1.4 Đối tượng nghiên cứu 6

2.1 Cơ sở lý luận về xuất khẩu 8

2.1.1 Khái niệm về xuất khẩu 8

2.1.2 Đặc điểm của xuất khẩu 8

2.1.3 Vai trò của xuất khẩu 9

2.1.4 Các hình thức xuất khẩu chủ yếu 11

2.2 Cơ sở lý luận về thúc đẩy xuất khẩu 14

2.2.1 Khái niệm về thúc đẩy xuất khẩu 14

2.2.2 Nội dung thúc đẩy xuất khẩu 14

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp 18

2.3.1 Các yếu tố kinh tế 18

2.3.2 Các yếu tố xã hội 22

2.3.3 Các nhân tố thuộc về doanh nghiệp 22

2.3.4 Ảnh hưởng của EVFTA đến xuất khẩu 24

2.4 Phân định nội dung nghiên cứu 25

CHƯƠNG Ⅲ: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH

PHƯƠNG NAM 26

3.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Phương Nam Hair 26

3.1.1 Thông tin chung 26

3.1.2 Lịch sử hình thành 27

3.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của công ty 29

3.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 29

3.1.5 Nguồn nhân lực của công ty 31

3.1.6 Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty 33

3.1.7 Tình hình tài chính của công ty 35

3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Phương Nam Hair giai đoạn 2021 – 2023 36

3.2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 36

3.2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty TNHH Phương Nam Hair giai đoạn 2021 – 2023 39

3.2.3 Quy trình xuất khẩu hàng của công ty 43

3.3 Khái quát về thị trường EU và các Quy định Hiệp định EVFTA 44

3.3.1 Tổng quan về thị trường tóc giả của EU 44

3.3.2 Quy định về hoạt động xuất khẩu mặt hàng tóc giả vào EU 46

3.3.3 Quy định và các yêu cầu của Hiệp định EVFTA ảnh hưởng đến xuất khẩu tóc giả của Việt Nam sang EU 47

3.4 Thực trạng hoạt động thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm sản phẩm tóc giả của Công ty TNHH Phương Nam Hair 48

3.4.1 Tình hình nâng cao chất lượng sản phẩm của Công ty TNHH Phương Nam Hair 48 3.4.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực phục vụ thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH Phương Nam Hair sang thị trường Châu Âu 50

3.4.3 Thực trạng nghiên cứu và mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu của Công ty TNHH Phương Nam Hair 54

3.4.4 Thực trạng tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại, quảng bá sản phẩm của Công ty TNHH Phương Nam Hair trên thị trường Châu Âu 57

3.4.5 Thực trạng đầu tư công nghệ sản xuất tóc giả của Công ty TNHH Phương Nam

Hair để xuất khẩu sang Châu Âu 60

3.5 Đánh giá thực trạng thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu của Công ty TNHH Phương Nam Hair 61

3.5.1 Kết quả đạt được 61

3.5.2 Những hạn chế còn tồn tại 62

3.5.3 Nguyên nhân của những hạn chế 63

CHƯƠNG Ⅳ: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH PHƯƠNG NAM HAIR 65

4.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty TNHH Phương Nam Hair trong thời gian tới 65

4.1.1 Cơ hội và thách thức xuất khẩu tóc giả từ trong khuôn khổ hiệp định EVFTA 65 4.1.2 Định hướng thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH Phương Nam Hair sang thị trường EU 66

4.2 Một số giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu của Công ty TNHH Phương Nam Hair 68

4.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và đa dạng hoá sản phẩm 68

4.2.2 Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực và trình độ nguồn lao động 69

4.2.3 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu và mở rộng thị trường xuất khẩu 70

4.2.4 Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại trong xuất khẩu hàng hoá 71

4.2.5 Nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, đổi mới công nghệ sản xuất 71

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG

Bảng 3.1 Giới thiệu Công ty TNHH Phương Nam Hair 26

Bảng 3.2 Phân chia nguồn lực công ty theo các tiêu chí 31

Bảng 3.3 Trang thiết bị của công ty Phương Nam Hair (12/2023) 34

Bảng 3.4 Danh mục máy móc và thiết bị của xưởng sản xuất (12/2023) 34

Bảng 3.5 Tài sản và nguồn vốn công ty giai đoạn 2021-2023 35

Bảng 3.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Phương Nam Hair giai đoạn 2021 – 2023 36

Bảng 3.7: Tổng doanh thu từ các sản phẩm của công ty TNHH Phương Nam Hair giai đoạn 2021 – 2023 39

Bảng 3.8 Thị trường xuất khẩu chủ yếu giai đoạn 2021 – 2023 41

Bảng 3.9: Một số đối tác của Công ty TNHH Phương Nam Hair 42

DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ

Biểu đồ 3.1 Biểu đồ sự thay đổi về tổng doanh thu, tổng chi phí và tổng lợi nhuận của công ty TNHH Phương Nam Hair giai đoạn 2021 - 2023 37 Biểu đồ 3.2: Nhân sự phân theo trình độ văn hóa Công ty TNHH Phương Nam Hair năm 2023 51 Biểu đồ 3.3: Nhân sự phân theo trình độ ngoại ngữ tại văn phòng Phương Nam Hair năm 2023 52 Biểu đồ 3.4: Xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Phương Nam Hair sang thị trường EU, giai đoạn 2021 – 2023 56 Biểu đồ 3.5: Mức đầu tư công nghệ vào xuất khẩu tóc giả của Phương Nam Hair giai đoạn 2020 – 2023 60 Biểu đồ 4.1: Dự báo quy mô thị trường tóc giả và nối phân theo khu vực giai đoạn 2018 -2030 67

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

ASEAN Association of South East Asian Nations

Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á

WTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế giới

AFTA ASEAN Free Trade Area Khu vực Mậu dịch Tự do ASEAN

APEC Asia-Pacific Economic Cooperation

Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Thái Bình Dương

CPTPP Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership

Hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương

RCEP Regional Comprehensive Economic Partnership

Hiệp định Đối tác Kinh tế Toàn Diện Khu vực

EVFTA European Union – Vietnam Free Trade Agreement

Hiệp định thương mại tự do Việt Nam – Châu Âu

GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội

phép và hạn chế hóa chất

FED Federal Reserve System Fed Cục Dự trữ Liên bang

MFN Most Favoured Nation Chế độ tối huệ quốc

CHƯƠNG Ⅰ: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Hiện nay, hội nhập kinh tế quốc tế là xu hướng tất yếu của kinh tế quốc tế hiện nay với sự ra đời của các tổ chức liên minh kinh tế, khu vực như ASEAN, EU, WTO, AFTA, APEC, và đặc biệt là sự hình thành của các FTA thế hệ mới có độ bao phủ rộng với sự góp mặt của nhiều quốc gia như Hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), Hiệp định Đối tác Kinh tế Toàn Diện Khu vực (RCEP) và Hiệp định thương mại tự do Việt Nam (EVFTA), đã và đang tạo ra môi trường kinh doanh quốc tế ngày càng thuận lợi giữa các quốc gia Hội nhập kinh tế quốc tế giúp các quốc gia phát huy lợi thế so sánh, chuyên môn hóa sản xuất, tiếp cận với công nghệ tiên tiến, giao lưu văn hóa toàn cầu và thúc đẩy đất nước ngày càng phát triển Cùng với những cơ hội đó, doanh nghiệp Việt Nam cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn từ cả các doanh nghiệp nội địa và doanh nghiệp từ quốc gia khác gây ảnh hưởng đến các mặt hàng xuất khẩu Việt Nam nói chung và mặt hàng tóc giả Việt Nam nói riêng

Ngày nay, các sản phẩm tóc giả là một sản phẩm có nhu cầu ngày càng gia tăng trên thế giới và có thể nói là một thị trường hấp dẫn đối với các doanh nghiệp kinh doanh tóc tại các quốc gia trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng Việc nhận thức về cái đẹp và chăm sóc sắc đẹp cũng được quan tâm theo thời gian góp phần gia tăng sự hấp dẫn cho thị trường này nên đây là một mặt hàng xuất khẩu tài năng đang được các doanh nghiệp trong nước đẩy mạnh khai thác

Theo Báo Sài Gòn Giải Phóng, các quốc gia như Ấn Độ và Trung Quốc đang bùng nổ với ngành công nghiệp tóc, mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp, việc làm cho người dân Mặt hàng tóc giả lại nguồn doanh thu cao và đang ngày được quan tâm và săn đón Vì vậy, các doanh nghiệp Việt Nam cũng đang đẩy mạnh việc tiếp cận và khai thác, mở rộng phát triển trong lĩnh vực này Theo báo cáo của Grand View Research, quy mô thị trường tóc giả định giá toàn cầu đạt 11,4 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến sẽ đạt 17,5 tỷ USD vào năm 2028 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 7,4% trong giai đoạn 2023 - 2028 Mức độ tăng trưởng này không phải là một con số nhỏ và nó thể hiện mặt hàng tóc giả còn nhiều tiềm năng trong tương lai

Tóc giả Việt Nam từ lâu đã được công nhận với các tiêu chí tốt nhất so với các nước xuất khẩu tóc giả nổi tiếng trên thế giới bởi những đặc điểm nổi bật và chất lượng mà các nước không có được Theo Tổng cục Hải quan, Việt Nam xuất khẩu các sản phẩm về tóc giả có giá lên tới 3,2 tỷ USD vào năm 2023 Chiến lược phát triển ngành tóc giả của Việt Nam là đẩy mạnh xuất khẩu hàng tóc giả vào thị trường quốc tế, đặc biệt tại các thị trường tiềm năng như Bắc Mỹ, Nigeria và EU NHững năm gần đây, thị trường tiêu thụ tóc ngày càng lớn, thị trường xuất khẩu tóc giả ngày càng mở rộng, đặc biệt là thị trường EU với số lượng xuất khẩu ngày càng tăng Cụ thể, theo số liệu thống kê từ Tổng cục Hải quan, thị trường EU chiếm 23,7% tổng giá trị xuất khẩu tóc của Việt Nam với giá trị khoảng 0,76 tỷ USD Có thể nói EU là một trong những thị trường tiêu thụ tóc lớn hàng đầu của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay Trong khi đó, theo số liệu thống kê lượng nhập khẩu tóc của EU năm 2023 đạt 5,2 tỷ USD Điều này cho thấy giá trị xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường EU đang có dấu hiệu chuyển biến tích cực nhưng chưa đạt được hiệu quả thực sự cao đối với các doanh nghiệp của Việt Nam Có thể thấy được tác động của EVFTA đến xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Việt Nam dường như chưa có những tác động mạnh mẽ Việt Nam cần có những giải pháp cụ thể và triệt để để có thể nâng tầm xuất khẩu và tận dụng tối đa những lợi thế cùng với đó là giảm tối thiểu những hạn chế mà EVFTA đem lại đối với xuất khẩu mặt hàng tóc giả

Đối với Công ty TNHH Phương Nam Hair là một công ty chuyên xuất khẩu tóc giả và là một trong những công ty đang phát triển tốt trong việc xuất khẩu mặt hàng tóc giả Tuy nhiên, xét về hiệu quả xuất khẩu đối với một thị trường tiềm năng như EU thì chưa thực sự đạt được nhiều hiệu quả như mục tiêu đề ra, trong khi đối với thị trường như Châu Phi thì doanh thu và hiệu quả xuất khẩu mà mặt hàng tóc giả mang về lại đạt được nhiều thành tựu và kỳ vọng đang kể Có thể thấy được tác động của EVFTA đến xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Việt Nam dường như chưa có những tác động mạnh mẽ Chính vì vậy, Việt Nam cần có những giải pháp cụ thể và triệt để để có thể nâng tầm xuất khẩu và tận dụng tối đa những lợi thế cùng với đó là giảm tối thiểu những hạn chế mà EVFTA đem lại đối với xuất khẩu mặt hàng tóc giả Xuất phát từ

tính thiết thực của vấn đề nêu trên, em đã chọn đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu

mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu của Công ty TNHH Phương Nam Hair

trong bối cảnh thực hiện Hiệp định EVFTA” nhằm phân tích các giải pháp thúc đẩy

xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu và đưa ra những kiến nghị nhằm hoàn thiện giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng này sang thị trường EU trong bối cảnh thực thi Hiệp định EVFTA

1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế ngày càng mở rộng thì hoạt động thương mại quốc tế và đặc biệt là xuất khẩu đóng vai trò ngày một quan trọng đối với nền kinh tế Tuy nhiên, việc tìm kiếm thị trường chưa bao giờ là đơn giản đối với các doanh nghiệp Việt, nhất là trong bối cảnh các doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm trên 90% trong khi chưa có sự khác biệt nhiều về sản phẩm cũng như chưa đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước đã gây ra nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm thị trường và thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa Trong bối cảnh như vậy, có rất nhiều đề tài thúc đẩy xuất khẩu được nghiên cứu và đa phần sẽ tập trung vào các ngành được xem là thế mạnh của Việt Nam như: may mặc, giày dép, các mặt hàng nông, thủy, hải sản, và mặt hàng tiềm năng như mặt hàng tóc giả, Trong đó có một số công trình nghiên cứu tiêu biểu có thể kể đến như:

Luận án tiến sĩ của tác giả Nguyễn Thị Thúy Hồng năm 2014 với đề tài: “Chính sách thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam vào thị trường EU trong điều kiện tham gia vào WTO” Tác giả thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn sau đó sử dụng các phân tích mô tả thông thường để nghiên cứu Luận án là công trình nghiên cứu toàn diện cả cơ sở lý luận và thực tiễn về chính sách thúc đẩy xuất khẩu của hàng hóa vào Việt Nam, được đặt trong điều kiện tham gia vào WTO Từ đó, đưa ra những định hướng và các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam sang thị trường EU trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2025 và tầm nhìn đến 2035.

Luận án tiến sĩ của tác giả Nguyễn Thanh Hà năm 2003 với đề tài: “ Những biện pháp chủ yếu để thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam sang các nước khu vực mậu dịch tự do ASEAN (AFTA) trong giai đoạn đến năm 2010” Đề tài sử dụng các phương pháp như thống kê, phân tích, so sánh nhằm phân tích thực trạng xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam sang ASEAN giai đoạn 2003 - 2010 Đề tài chủ yếu đề cập đến những biện pháp để thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam sang thị

trường thế giới nói chung mà chưa đặt trong một tình huống nghiên cứu các giải pháp cụ thể khi xuất khẩu một mặt hàng nào đó sang thị trường nhất định.

Luận văn thạc sĩ của tác giả Võ Thị Ngọc Trinh, Trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh với đề tài: “Đánh giá tác động thuế quan của Hiệp định EVFTA đến một số ngành xuất nhập khẩu của Việt Nam” Bài viết xem xét tiềm năng thuế quan khi Hiệp định EVFTA đối với các ngành xuất nhập khẩu chính của Việt Nam bằng cách sử dụng Mô hình cân bằng cục bộ (GSIM) Phần lớn các sản phẩm nhập khẩu tăng thêm của Việt Nam đều là những sản phẩm trung gian phục vụ cho sản xuất trong nước EVFTA thực thi cũng là một trong những động lực thúc đẩy xuất khẩu các mặt hàng sang EU.

Luận văn thạc sĩ của tác giả Trần Văn Đức năm 2012, trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh với đề tài: “ Giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu gỗ gia dụng Việt Nam sang thị trường Nhật Bản” Tác giả đã đánh giá tổng quát về thực trạng xuất khẩu sản phẩm gỗ sang thị trường Nhật Bản của Việt Nam, trình bày những cơ sở lý luận về chiến lược và giải pháp khắc phục khó khăn nhằm tăng sản lượng và giá trị xuất khẩu đồ gỗ gia dụng của Việt Nam sang thị trường Nhật Bản Luận văn mang tính định hướng cho các doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, vẫn chưa đủ tính cập nhật và chưa hoàn toàn phù hợp với tình hình thực tế của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay Tác giả học hỏi kinh nghiệm chủ yếu từ các doanh nghiệp Nhật Bản xuất khẩu gỗ sang Đài Loan nhưng đặc điểm văn hóa và cách vận hành giữa doanh nghiệp Việt và doanh nghiệp Nhật Bản là khác nhau, các giải pháp vì thế cũng mang tính định hướng nhiều hơn.

Bài nghiên cứu của TS.Đinh Mạnh Tuấn, Viện Nghiên cứu Châu Âu, Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam năm 2022 với đề tài: “Thúc đẩy xuất khẩu nông, thủy sản của Việt Nam sang thị trường EU trong bối cảnh thực thi EVFTA” Sau hai năm ký kết Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và Liên minh Châu Âu (EVFTA), nhiều mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam, trong đó có nhóm mặt hàng nông, thủy sản được hưởng những ưu đãi, kim ngạch xuất khẩu vào thị trường EU tăng mạnh trong những thời gian gần đây Tuy nhiên, đây cũng là những mặt hàng mà thị trường EU đòi hỏi tiêu chuẩn cao và phải đối mặt với nhiều thách thức Bài nghiên cứu đã đưa ra được một số giải pháp để nông sản xuất khẩu của Việt Nam bứt phá tại thị trường EU.

Nghiên cứu của tác giả Saksuriya Traiyarach và Jantima, trường Đại học Silpakon, Thái Lan năm 2022 với đề tài: “Tác động của các chương trình xúc tiến xuất khẩu đối với xuất khẩu Năng lực cạnh tranh và hiệu quả xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ” Nghiên cứu chỉ ra rằng chương trình xúc tiến xuất khẩu có mối quan hệ tích cực đáng kể với năng lực cạnh tranh xuất khẩu Một mối quan hệ tích cực giữa khả năng cạnh tranh xuất khẩu và hiệu suất xuất khẩu cũng được tìm thấy Các kết quả nghiên cứu cho thấy khả năng cạnh tranh xuất khẩu hoàn toàn trung gian cho mối quan hệ giữa xúc tiến xuất khẩu chương trình và hiệu suất xuất khẩu.

Nhìn chung có thể thấy các đề tài nghiên cứu trên phạm vi rộng xem xét trên góc độ toàn bộ nền kinh tế nên tính ứng dụng chưa cao vào từng doanh nghiệp Về cơ bản các công trình nghiên cứu trên chỉ mới dừng lại ở những kết quả mang tính khái quát, tổng thể về thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa Hơn nữa do nhiều đề tài đã được nghiên cứu của giai đoạn trước, khi chưa có sự ra đời của hiệp định thương mại tự do Việt Nam - EU (EVFTA) dẫn tới tính cập nhật chưa cao, đặc biệt ki bối cảnh mới đòi hỏi nhiều giải pháp phù hợp với thực tiễn

Chính vì vậy, với đề tài “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang

thị trường Châu Âu của Công ty TNHH Phương Nam Hair trong bối cảnh thực hiện Hiệp định EVFTA” sẽ đi sâu vào phân tích thực trạng thúc đẩy xuất khẩu mặt

hàng tóc giả của công ty TNHH Phương Nam Hair sang thị trường EU Đồng thời đưa ra những nhận định, giải pháp sao cho phù hợp với bối cảnh thực thi hiệp định thương mại tự do EVFTA

1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu chung

Xác định mức độ và xu hướng của xu hướng xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH Phương Nam Hair trong khi thực thi EVFTA Từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm cải thiện hoạt động xuất khẩu mặt hàng này sang thị trường EU dưới

sự ảnh hưởng của Hiệp định EVFTA 1.3.2 Mục tiêu cụ thể

Hệ thống hóa và làm rõ cơ sở lý luận về EVFTA, xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Phương Nam Hair và những tác động cụ thể mà EVFTA đem lại cho hoạt động này tại công ty

Phân tích thực trạng xuất khẩu hàng hóa của Phương Nam Hair giai đoạn 2021 - 2023 để đưa ra những hàm ý chính sách và giải pháp cho Công ty TNHH Phương

Nam Hair thực thi hoạt động xuất khẩu sang thị trường EU 1.4 Đối tượng nghiên cứu

Lý thuyết về xuất khẩu và hoạt động thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa

Thực trạng hoạt động thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả của của Công ty TNHH Phương Nam Hair

Các giải pháp từ nhà nước, hiệp hội, doanh nghiệp đến việc thúc đẩy xuất khẩu tóc giả sang thị trường EU của Công ty TNHH Phương Nam Hair trong bối cảnh thực thi hiệp định EVFTA

1.5 Phạm vi nghiên cứu

Về thời gian: Bài nghiên cứu tập trung nghiên cứu các giải pháp thúc đẩy cho xuất khẩu mặt hàng tóc giả giai đoạn 2021 - 2023 Đây cũng là năm bắt đầu EVFTA có hiệu lực và đi vào hoạt động

Về không gian: Nghiên cứu được thực hiện trong phạm vi của Công ty TNHH Phương Nam Hair Thị trường xuất khẩu của công ty là thị trường Châu Âu

Về nội dung: Nghiên cứu các giải pháp để thúc đẩy mặt hàng tóc giả do Phương Nam Hair sản xuất sang 27 nước thành viên thuộc EU trong bối cảnh thực thi hiệp

định EVFTA

1.6 Phương pháp nghiên cứu

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Trong bài này em đã sử dụng phương pháp thu thập số liệu từ các nguồn thông tin thứ cấp như: Báo cáo phân tích, báo cáo tài chính của công ty, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua các năm 2021, 2022 và năm 2023 Những dữ liệu về doanh thu, lợi nhuận, chi phí hoạt động xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu, các số liệu về vốn kinh doanh xuất khẩu, ; các dữ liệu bên ngoài (tạp chí,

internet, báo điện tử, các bài nghiên cứu, luận văn, luận án, ) 1.6.2 Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu

Phương pháp xử lý: Từ các dữ liệu thu thập được, tiến hành xử lý, xem xét mức độ chính xác và phù hợp với nội dung bài nghiên cứu sau đó sẽ được sử dụng Các bảng biểu sẽ sử dụng phần mềm excel để xử lý qua các dữ liệu đã thu thập

Phương pháp tổng hợp: Từ những dữ liệu thứ cấp thu thập được tiến hành tổng hợp, chọn lọc, sử dụng bảng biểu, đồ thị để trình bày số liệu sao cho cụ thể và dễ phân tích nhất

Phương pháp so sánh: Tiến hành so sánh để phân tích số liệu từ báo cáo tài chính của Công ty TNHH Phương Nam Hair giai đoạn 2021 - 2023; tỷ trọng xuất khẩu theo thị trường; kim ngạch xuất khẩu theo sản phẩm của Công ty TNHH Phương Nam

Hair

1.7 Bố cục khóa luận

Bên cạnh phần mục lục, tóm tắt, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung nghiên cứu được chia thành 4 chương:

CHƯƠNG Ⅰ: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG Ⅱ: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

CHƯƠNG Ⅲ: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH PHƯƠNG NAM HAIR

CHƯƠNG Ⅳ: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH PHƯƠNG NAM HAIR

CHƯƠNG Ⅱ: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ THÖC ĐẨY XUẤT KHẨU TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

2.1 Cơ sở lý luận về xuất khẩu 2.1.1 Khái niệm về xuất khẩu

Theo Khoản 1 Điều 28 Luật Thương mại Việt Nam số 36/2005/QH11 thì xuất khẩu được định nghĩa như sau: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”

Theo The Economic Times: “Xuất khẩu là việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ của một quốc gia sang quốc gia khác Trong đó hoạt động thương mại quốc tế bao gồm xuất khẩu và nhập khẩu”

Một định nghĩa khác về xuất khẩu được đưa ra trong giáo trình Thương mại quốc tế của Feenstra and Taylor (2010) đó là: Các quốc gia mua và bán hàng hóa, dịch vụ từ nhau Xuất khẩu là sản phẩm được bán từ nước này sang nước khác”

Như vậy, theo các định nghĩa, khái niệm trên có thể tổng kết lại xuất khẩu là việc đưa hàng hóa với mục đích tìm kiếm lợi nhuận Đây cũng là một phần quan trọng của nền kinh tế toàn cầu, giúp họ có thể trao đổi hàng hóa và dịch vụ mà họ không thể tự sản xuất hoặc cung cấp

2.1.2 Đặc điểm của xuất khẩu

Thứ nhất, hoạt động xuất khẩu mang lại nhiều lợi ích cho quốc gia Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh buôn bán trên phạm vi quốc tế, là cả một hệ thống các quan hệ mua bán trong thương mại có tổ chức nhằm mục đích đẩy mạnh sản xuất hàng hóa, tăng khoản thu ngoại tệ cho quốc gia, chuyển đổi cơ cấu kinh tế ổn định và từng bước nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân

Thứ hai, phương thức giao dịch và thanh toán Trong hoạt động xuất khẩu, phương thức giao dịch trên thị trường đa dạng, phong phú với nhiều hình thức như trực tiếp, gián tiếp, Đồng tiền thanh toán trong hoạt động xuất khẩu là ngoại tệ hay có nguồn gốc ngoại tệ đối với một hay cả hai bên ký kết hợp đồng, thường là các ngoại tệ mạnh như: USD, EUR, JPY, GBP, do vậy kết quả của xuất khẩu cũng bị phụ thuộc bởi ngoại tệ Trong xuất khẩu hàng hóa, có thể áp dụng nhiều phương thức thanh toán

khác nhau Thông thường, phương thức thanh toán chủ yếu là thanh toán bằng LC Khi có tranh chấp thì hai bên tự giải quyết hoặc đưa ra trọng tài thương mại quốc tế của một trong hai quốc gia đã được quy định cụ thể tại hợp đồng mua bán hàng hóa

Thứ ba, thị trường của hoạt động xuất khẩu rộng lớn, khó kiểm soát Có thể thấy hoạt động xuất khẩu thể hiện trao đổi hàng hóa, dịch vụ của các thương nhân trong và ngoài nước và hai bên phải tuân thủ các hiệp định thương mại, điều ước quốc tế và luật pháp của hai nước/nước thứ ba Do vậy, hoạt động này thường xuyên dễ bị chi phối bởi nhiều yếu tố như chính sách, luật pháp, văn hóa, chính trị, của các quốc gia khác nhau

Thứ tư, hoạt động xuất khẩu dựa trên việc trao đổi hàng hóa, dịch vụ của các thương nhân tại hai hay nhiều quốc gia khác nhau Do hoạt động xuất khẩu là hoạt động trao đổi hàng hóa, dịch vụ của các thương nhân trong và ngoài nước nên chủ thể của các hoạt động xuất khẩu là những tổ chức, các nhân có trụ sở kinh doanh tại hai hay nhiều quốc gia khác nhau

2.1.3 Vai trò của xuất khẩu

Xuất khẩu là một hoạt động kinh tế đối ngoại cơ bản, xuất hiện từ rất lâu và đóng vai trò to lớn trong việc đánh giá trình độ phát triển của một quốc gia Xuất khẩu nói chung và xuất khẩu mặt hàng tóc giả nói riêng đóng vai trò quan trọng trong sự tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế

Thứ nhất, tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, tái đầu tư vào các lĩnh vực khác, phát triển sản xuất và dự trữ ngoại tệ Tiền đề cho việc phát triển đất nước theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa là đầu tư vào các máy móc, trang thiết bị, kỹ thuật, công nghệ tiên tiến Nhưng đối với những nước đang phát triển và kém phát triển thì luôn ở trong tình trạng thiếu hụt vốn, thừa nguồn lao động, thiếu công nghệ, vì vậy việc tự tạo ra được những thiết bị máy móc tiên tiến vô cùng khó khăn và phải thực hiện nhập khẩu Và nguồn vốn quan trọng nhất để nhập khẩu của đất nước chính là xuất khẩu hàng hoá, dịch vụ Xuất khẩu quyết định quy mô và tốc độ tăng trưởng của nhập khẩu Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh xuất khẩu hàng hóa ra thị trường thế giới giúp cho đất nước có một lượng ngoại tệ ổn định và dồi dào Khi đó, cán cân thanh toán thặng dư (ngoại tệ thu về lớn hơn) là điều kiện tốt cho sự phát triển kinh tế

Thứ hai, góp phần chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Xuất khẩu tạo điều kiện cho các ngành khác phát triển Xuất khẩu không chỉ tác động làm gia tăng nguồn thu ngoại tệ mà còn giúp cho việc gia tăng nhu cầu sản xuất kinh doanh ở những ngành liên quan khác Xuất khẩu tạo ra khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ, giúp cho sản xuất ổn định và kinh tế phát triển vì có nhiều thị trường, phân tán rủi ro do cạnh tranh Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất trong nước Thông qua cạnh tranh trong xuất khẩu, buộc các doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến khoa học kỹ thuật, tìm ra điểm khác biệt trong phương thức kinh doanh để sao cho có hiệu quả, giảm chi phí và gia tăng năng suất

Thứ ba, tạo công ăn việc làm, giải quyết tình trạng thất nghiệp và cải thiện đời sống người dân, đẩy mạnh nguồn thu nhập quốc dân Xuất khẩu hàng hóa ra thị trường quốc tế càng nhiều đồng nghĩa với việc thúc đẩy sản xuất trong nước phát triển, góp phần việc giải quyết vấn đề công ăn, việc làm cho người lao động, tạo ra thu nhập và nâng cao đời sống của họ Hơn nữa, xuất khẩu còn tạo nguồn vốn để nhập khẩu hàng hoá tiêu dùng thiết yếu, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của người dân, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động

Thứ tư, tạo khả năng thị trường tiêu thụ cũng như cung cấp đầu vào cho sản xuất nhằm phát huy tối đa năng lực sản xuất trong nước phục vụ thị trường

Thứ năm, tạo điều kiện cho các ngành liên quan phát triển vì sản xuất là chuỗi hoạt động tính móc xích với nhau cho nên phát triển của ngành này sẽ kéo theo sự phát triển của ngành khác Bên cạnh đó, nguồn ngoại tệ dồi dào từ xuất khẩu sẽ giúp cho dự trữ ngoại hối quốc gia được gia tăng, đồng tiền nội tệ sẽ được ổn định tỷ giá, tạo điều kiện thuận lợi để có một nền tài chính quốc gia vững mạnh

Thứ sáu, là cơ sở mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại dựa trên cơ sở các bên cùng có lợi Đẩy mạnh xuất khẩu có vai trò tăng cường sự hợp tác quốc tế với các nước, nâng cao địa vị và vai trò của nước ta trên trường quốc tế…, xuất khẩu và công nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu thúc đẩy quỹ tín dụng, đầu tư, mở rộng vận tải quốc tế Mặt khác, chính các quan hệ kinh tế đối ngoại mà chúng ta kể trên lại tạo tiền đề cho việc mở rộng xuất khẩu

2.1.4 Các hình thức xuất khẩu chủ yếu

Hoạt động xuất khẩu được chia làm sáu loại chính theo hình thức của từng hoạt động: Xuất khẩu trực tiếp, xuất khẩu gián tiếp, gia công quốc tế, mua bán đối lưu, tạm nhập - tái xuất, xuất khẩu tại chỗ Những loại giao dịch chủ yếu này cũng được PGS.TS Doãn Kế Bôn đề cập trong Giáo trình “Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế (Trường Đại học Thương mại, 2009)

2.1.4.1 Xuất khẩu trực tiếp

Theo tác giả Võ Thu Thanh (2011) trong Kỹ Thuật Kinh doanh Xuất nhập khẩu: Xuất khẩu trực tiếp là hình thức xuất khẩu, trong đó người bán (người sản xuất, người cung cấp) và người mua quan hệ trực tiếp với nhau (bằng cách gặp mặt, qua thư từ điện tín) để bàn bạc thoả thuận về hàng hoá, giá cả và các điều kiện xuất khẩu khác” Hai hình thức chủ yếu mà công ty sử dụng để thâm nhập thị trường quốc tế thông qua xuất khẩu trực tiếp là: Đại lý bán hàng và đại lý phân phối

Đại lý bán hàng: Là hình thức bán hàng mà người bán không mang danh nghĩa của mình mà lấy danh nghĩa của người khác (người ủy thác) nhằm nhận lương và một số hoa hồng trên cơ sở giá trị hàng hóa bán được Do đó họ không phải chịu trách nhiệm chính về mặt pháp lý Nhưng trên thực tế, đại diện bán hàng hoạt động như một nhân viên bán hàng của công ty của thị trường nước ngoài Công ty đã ký với khách hàng tại thị trường nước đó

Đại lý phân phối: Là người mua hàng hóa, dịch vụ của công ty để bán theo kênh tiêu thụ ở khu vực mà công ty phân định Công ty khống chế phạm vi, kênh phân phối ở thị trường nước ngoài Còn đại lý phân phối sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ rủi ro liên quan đến việc bán hàng ở thị trường đã phân định và thu lợi nhuận từ chênh lệch giữa giá mua và giá bán

2.1.4.2 Xuất khẩu gián tiếp

Theo giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế (trường Đại học Thương mại): “Giao dịch qua trung gian là phương thức giao dịch trong đó mọi quá trình trao đổi giữa người mua và người bán (người bán và người mua có trụ sở kinh doanh đặt tại các quốc gia khác nhau) để mua bán hàng hoá và dịch vụ đều phải thông qua người thứ ba gọi là các trung gian thương mại”

Hình thức này phù hợp với công ty nhỏ, các công ty chưa có kinh nghiệm xuất khẩu ra nước ngoài, họ muốn tìm một đơn vị ủy thác uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm và có tập khách hàng rất lớn và tiềm năng Nhược điểm của phương thức xuất khẩu ủy thác là sẽ phải chịu chi phí thuê đơn vị trung gian, không chủ động trong kinh doanh, các công ty khó có thể kiểm soát chất lượng, giá thành sản phẩm, khó có thể nắm bắt được độ tin cậy và trách nhiệm làm việc của bên trung gian có bảo đảm hay không

2.1.4.3 Gia công quốc tế

Theo giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế (trường Đại học Thương mại): “Gia công trong thương mại là hoạt động thương mại, theo đó bên nhận gia công sử dụng một phần hoặc nhiều phần hoặc toàn bộ nguyên liệu, vật liệu của bên đặt gia công dể thực hiện một hay nhiều công đoạn trong quá trình sản xuất theo yêu cầu của bên đặt gia công để hưởng thù lao Gia công quốc tế là hình thức gia công thương mại mà bên đặt gia công hoặc bên nhận gia công là thương nhân nước ngoài”

Ưu điểm: Bên đặt gia công sẽ hạ thấp được giá thành sản phẩm, đồng thời điều chỉnh cơ cấu ngành nghề sử dụng nhiều lao động sang các nước đang phát triển Đối với bên nhận gia công sẽ tạo việc làm cho nguồn lao động dồi dào, cũng như thu hút được các kỹ thuật và kinh nghiệm quản lý tiên tiến của nước ngoài

Nhược điểm: Phụ thuộc nhiều vào bên đặt gia công và khả năng cạnh tranh gia công ở các địa bàn nội địa ngày càng tăng làm cho giá gia công sụt giảm đáng kể

2.1.4.4 Buôn bán đối lưu

Theo Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Trường Đại học Thương mại (PGS.TS Doãn Kế Bôn, 2009) thì “Giao dịch đối lưu trong thương mại quốc tế là một phương thức giao dịch, trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, người Bán đồng thời là người Mua, lượng hàng hóa trao đổi có giá trị tương đương Mục đích của trao đổi không phải nhằm thu về một khoản ngoại tệ mà nhằm thu về một hàng hóa khác có giá trị tương đương”

Ưu điểm: Do hai bên trao đổi hàng hóa giá trị tương đương với nhau nên vừa thỏa mãn nhu cầu hai bên, vừa tránh được những bất lợi của biến động tỷ giá Tạo ra các cơ hội kinh doanh với các doanh nghiệp cần nguyên liệu nhưng chưa có đủ vốn, tránh được khoản lãi suất vay nợ ngân hàng

Nhược điểm: Hai bên tham gia mua bán đối lưu trao đổi hàng hóa với nhau nên có thể phải dựa vào độ uy tín của mỗi bên để tạo ra niềm tin

2.1.4.5 Tạm nhập, tái xuất

Tái xuất khẩu hay tạm nhập tái xuất là hoạt động tiến hành nhập khẩu tạm thời hàng hóa từ bên ngoài vào, sau đó lại xuất khẩu sang một nước thứ ba Theo Luật Hải quan Việt Nam quy định: Tái xuất khẩu là việc thương nhân Việt Nam mua hàng của một nước để bán cho nước khác, có làm thủ tục nhập khẩu hàng hóa đó vào Việt Nam và làm thủ tục xuất khẩu chính hàng hóa đó ra khỏi Việt Nam”

Ưu điểm: Tái xuất khẩu giúp phát huy và khai thác được thế mạnh của các dịch vụ gia công chế biến sau khi tạm nhập sản phẩm Chính hoạt động này làm tăng thêm giá trị cho sản phẩm

Chuyển khẩu: trong hoạt động này không có hành vi mua bán mà chỉ đơn thuần là thực hiện các dịch vụ như vận tải quá cảnh, lưu kho lưu bãi, bảo quản Lợi thế của hình thức này là hàng hóa được miễn thuế xuất khẩu

Nhược điểm của hai phương thức trên là sản phẩm có thể bị thay đổi nguồn gốc xuất xứ để thực hiện hành vi lẩn tránh thuế phòng vệ thương mại; hàng giả hàng kém chất lượng bị trà trộn vào thị trường gây thiệt hại cho các bên kinh doanh, người tiêu dùng và cơ quan nhà nước

2.1.4.6 Xuất khẩu tại chỗ

Theo tác giả Võ Thu Thanh (2010) trong Kinh tế & Phân tích hoạt động kinh doanh thương mại : Xuất khẩu tại chỗ là hình thức mà doanh nghiệp xuất khẩu ngay chính đất nước của mình để thu hút ngoại tệ thông qua việc giao hàng bán cho các doanh nghiệp đang hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam theo sự chỉ định của phí nước ngoài hoặc bán hàng sang khu chế xuất hoặc các xí nghiệp chế xuất đang hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam

Ưu điểm là giảm bớt chi phí đóng gói, chi phí bảo quản, chi phí vận tải, thời gian thu hồi vốn nhanh, trong khi vẫn có thể thu được ngoại tệ Được hưởng các ưu đãi về thuế quan do Quốc gia quy định

Nhược điểm: Doanh nghiệp xuất khẩu thu được lợi nhuận ít hơn và thụ động trong quá trình nghiên cứu mở rộng thị trường nước ngoài

2.2 Cơ sở lý luận về thúc đẩy xuất khẩu 2.2.1 Khái niệm về thúc đẩy xuất khẩu

Theo tác giả Đỗ Thị Hương (2009), xuất phát từ Chức năng quản lý Nhà nước của Chính phủ: “Thúc đẩy xuất khẩu của Chính phủ được hiểu là tổng thể các chính sách, biện pháp và công cụ được Nhà nước sử dụng để tìm kiếm, lôi kéo và khuyến khích các doanh nghiệp và các tổ chức nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ của quốc gia sang thị trường mục tiêu”

Cũng ở góc độ quản lý Nhà nước, Bộ Thương mại Nam Phi quan điểm: “Thúc đẩy xuất khẩu là việc nhà nước thực hiện các biện pháp thị trường, tạo thuận lợi thương mại, tạo thuận lợi cho xuất khẩu bằng việc kết nối người bán trong nước và người mua nước ngoài, cung cấp các hỗ trợ thị trường, hỗ trợ tài chính, đưa ra các sáng kiến thâm nhập thị trường, các hoạt động triển lãm quốc gia và khu trưng bày tại nước ngoài”

Theo Bộ Công thương: “Thúc đẩy xuất khẩu là tập hợp các biện pháp, cách thức để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, trong đó bao gồm các chính sách, cách thức, giải pháp, của Nhà nước và các doanh nghiệp nhằm tạo các cơ hội và khả năng để gia tăng giá trị cũng như sản lượng của hàng hóa xuất khẩu ra thị trường nước ngoài Tùy thuộc vào khả năng tài chính, trình độ lao động, trình độ công nghệ mà doanh nghiệp đề ra những mục tiêu thúc đẩy xuất khẩu nhất định.”

Tóm lại, bản chất của thúc đẩy xuất khẩu là một tập hợp các biện pháp nhằm tăng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ của một quốc gia hoặc một doanh nghiệp Thúc đẩy thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm, thu hút đầu tư nước ngoài và nâng cao năng lực cạnh tranh của quốc gia

2.2.2 Nội dung thúc đẩy xuất khẩu

2.2.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu

Chất lượng sản phẩm là yếu tố cạnh tranh quan trọng hàng đầu của sản phẩm Để có thể thâm nhập và tìm kiếm chỗ đứng trên thị trường quốc tế, cạnh tranh với các sản phẩm của các nước khác trên thế giới, các sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp cơ bản phải đạt được các chỉ tiêu chất lượng mà đối tác nước ngoài đưa ra Ngoài ra, các doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mẫu

mã để thu hút khách hàng cũng như thu hút vốn mở rộng kinh doanh giúp doanh nghiệp giảm được chi phí sản xuất, tăng doanh thu

Châu Âu là một thị trường vô cùng khó tính và yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm Đối với các loại hóa chất, hàm lượng hóa chất trong sản phẩm công nghiệp được EU hạn chế và quy định rất nghiêm ngặt Hầu hết các sản phẩm công nghiệp, quy định về hàm lượng hóa chất REACH được áp dụng REACH cũng đưa ra các quy định về hàm lượng hóa chất trong sản phẩm và hạn chế việc sử dụng các hóa chất trong quá trình sản xuất Mặc dù các quy định này không áp dụng trực tiếp cho hoạt động sản xuất ngoài EU tuy nhiên khách hàng EU có thể yêu cầu doanh nghiệp không sử dụng một số hóa chất Vì vậy muốn phát triển sang thị trường EU, doanh nghiệp cần sử dụng các loại hóa chất thân thiện với môi trường Vì vậy công ty TNHH Phương Nam Hair muốn thúc đẩy xuất khẩu về mặt chất phải chú trọng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng quốc tế để khẳng định chất lượng sản phẩm của mình và kiểm soát chặt chẽ chi phí sản xuất để đưa ra giá cả hợp lý cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao

của người tiêu dùng

2.2.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn lực

Để có thể tạo ra được những dịch vụ tốt cùng chất lượng sản phẩm tốt đáp ứng được nhu cầu khách hàng trên thị trường quốc tế thì doanh nghiệp cần có những công nhân viên có trình độ chuyên môn về lĩnh vực mà doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường đó một cách tốt nhất Các doanh nghiệp cần xây dựng các chương trình đào tạo với nội dung về các vấn đề như: thái độ với công việc, đào tạo về ngôn ngữ, cách thức thực hiện công việc, các vấn đề xã hội như ứng xử, đàm phán với nước ngoài,… Để có những công nhân viên có trình độ kiến thức và nghiệp vụ chuyên môn cao thì doanh nghiệp phải thường xuyên bồi dưỡng kiến thức chuyên môn và mở các lớp đào tạo nhân viên về nghiệp vụ chuyên môn

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần phải có chính sách đãi ngộ và thưởng phạt rõ ràng, lộ trình phát triển cụ thể và có thể cá biệt hóa cho từng cá nhân để khuyến khích lao động thực hiện công việc hiệu quả Từ đó sẽ tạo được động lực làm việc cho nhân viên và làm cho nhân viên sẽ gắn bó với công ty được lâu dài Khi mà các nhân viên làm việc và gắn bó với công ty lâu dài sẽ tạo cho công ty được lợi nhuận, doanh

số cao

2.2.2.3 Mở rộng thị trường xuất khẩu

Xác định thị trường mục tiêu là khâu quyết định trong hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Hiện nay, tiếp tục thực hiện chủ trương hội nhập quốc tế, Việt Nam đã và đang tích cực tham gia đàm phán và ký kết các Hiệp định thương mại tự do (FTA) với các đối tác lớn và các FTA sẽ tạo cơ hội mở rộng thị trường, đẩy mạnh xuất khẩu cho hàng hóa của Việt Nam Trong xu thế toàn cầu khi hàng rào thuế quan được dỡ bỏ, bên cạnh việc có nhiều cơ hội thị trường cho sản phẩm hàng hóa và dịch vụ Việt Nam ở nước ngoài, các doanh nghiệp Việt Nam đồng thời cũng phải cạnh tranh để có thể giữ vững được thị trường nội địa và thị phần của mình Do vậy, việc mở rộng thị trường xuất khẩu sẽ được coi như là một chiến lược dài hạn nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào chuỗi giá trị khu vực, nâng cao năng lực sản xuất xuất khẩu và cạnh tranh qua đó sẽ giúp việc tồn tại và đứng vững trên thị trường quốc tế

Ngày nay, môi trường kinh doanh quốc tế ngày càng cạnh tranh gay gắt Vì vậy, các doanh nghiệp cần thực hiện các nghiên cứu trên thị trường nước ngoài một cách thận trọng và tỉ mỉ để đưa ra các quyết định chính xác hơn Muốn vậy, doanh nghiệp phải tích cực nghiên cứu thị trường nước ngoài như: Quy mô thị trường, tốc độ tăng trưởng, sức mạnh thị trường, khả năng tiêu dùng, kênh phân phối và các vấn đề về pháp luật và chính trị Tiếp đó, doanh nghiệp cần xem xét những vấn đề cụ thể như: đối tượng phục vụ, đặc điểm tiêu dùng của thị trường, khả năng tiêu dùng của các đối tượng, đối thủ cạnh tranh, để xác định được đoạn thị trường mục tiêu trong thị trường trọng điểm Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định được đâu là thị trường mục tiêu để mở rộng, những khó khăn và thuận lợi mà doanh nghiệp gặp phải để từ đó có thể tận dụng tốt những lợi thế từ thuế quan cũng như tận dụng tốt những lợi thế từ hội nhập

dùng Niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp là yếu tố thúc đẩy lượng tiêu dùng tăng lên Do đó, nó là điều kiện tốt để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, tùy vào từng mục đích và đối tượng tiêu dùng của từng doanh nghiệp mà các doanh nghiệp sẽ lựa chọn các cách xúc tiến và quảng bá sản phẩm của mình một cách khác nhau Nếu doanh nghiệp sử dụng quảng cáo thì sẽ có quảng cáo qua ấn phẩm, quảng cáo trên internet Doanh nghiệp cũng có thể tham gia các cuộc triển lãm thương mại và hội chợ tại đây doanh nghiệp có thể gặp được một số đối tác trên thế giới và có thể đàm phán và ký hợp đồng ngay tại hội chợ triển lãm đó

Ngoài ra, hiện nay với sự bùng nổ và phát triển của công nghệ thông tin đặc biệt đang diễn ra cuộc cách mạng 4.0, các doanh nghiệp sản xuất để tiêu thụ trong nước cũng như là các doanh nghiệp xuất khẩu nên ứng dụng thành tựu của công nghệ thông tin phục vụ cho lĩnh vực quản lý và công tác phát triển thị trường tiêu thụ Việc sử dụng công nghệ thông tin sẽ giúp cho các doanh nghiệp quảng bá sản phẩm cũng như thương hiệu để tiếp cận một cách dễ dàng hơn với nguồn thông tin phong phú thông qua các trang mạng của các tổ chức thế giới hoặc trực tiếp liên lạc với các đối tác trên toàn thế giới thông qua các kênh B2B Không những vậy, khi có công nghệ thông tin doanh nghiệp có thể xây dựng trang web riêng của mình để có thể quảng bá sản phẩm

Trong công tác xúc tiến mặt hàng tóc giả, cần tìm hiểu về thông tin thị trường Thông tin thị trường là những vấn đề mà các doanh nghiệp xuất khẩu tóc giả hiện nay đang rất thiếu bởi những thông tin thị trường những doanh nghiệp này có được hầu hết do bên thứ ba cấp Việc xúc tiến không chỉ cung cấp thông tin về nhu cầu thị trường mà cần chi tiết hơn ở điểm các tiêu chí của mặt hàng tóc giả cần đáp ứng ở mỗi thị

trường như thế nào để doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận 2.2.2.5 Đầu tư công nghệ sản xuất

Sự phát triển về khoa học kỹ thuật kéo theo sự phát triển về công nghệ đã đưa loài người có những thành tựu vượt bậc trong tất cả các lĩnh vực đặc biệt là lĩnh vực sản xuất Công nghệ sản xuất được hiểu là tất cả các yếu tố dùng để biến đổi đầu vào thành đầu ra Trong các doanh nghiệp sản xuất thì công nghệ sản xuất đóng một vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất sản phẩm Nếu không có công nghệ tiên tiến thì các doanh nghiệp sẽ không thể sản xuất ra được một sản phẩm với chất lượng tốt và đáp ứng được với nhu cầu của người tiêu dùng được

Công nghệ sản xuất ngày càng đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất trực tiếp của nhiều quốc gia mà không một kỹ năng nào của cá nhân người lao động có thể bù đắp được những tiến bộ của khoa học kỹ thuật và công nghệ Công nghệ sản xuất được hiểu là tất cả các yếu tố dùng để biến đổi thành đầu ra Đầu tư vào công nghệ sản xuất có thể làm giảm số lượng lao động trên một đơn vị sản phẩm, làm cho nhu cầu về lao động ở mỗi đơn vị sản phẩm giảm đi 5 đến 10 lần tùy vào loại hình sản phẩm Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư được kỳ vọng sẽ tạo ra nhiều sự thay đổi về phương thức sản xuất, làm thay đổi sâu rộng chuỗi giá trị của sản phẩm, từ nghiên cứu đến phát triển sản phẩm, từ đó sẽ giúp giảm đáng kể chi phí sản xuất cũng như vận chuyển, phân phối và làm tăng năng suất lao động, kèm theo nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng được nâng cao

Hiện nay, trình độ công nghệ của các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam còn lạc hậu, nên phát triển công nghiệp chủ yếu qua con đường chuyển giao công nghệ Ngay cả khi nhận chuyển giao công nghệ, một số doanh nghiệp còn chưa đủ khả năng và thông tin để đánh giá hết các thuộc tính của công nghệ Do vậy, doanh nghiệp phải phát triển công nghệ bằng nhiều con đường như: Tự nghiên cứu, chuyển giao công nghệ hay mua bán, cho tặng… Đặc biệt, đối với doanh nghiệp xuất khẩu có nhiều đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần đánh giá được trình độ công nghệ sản xuất của họ và xác định được vị trí của mình trên thương trường để có hướng phát triển phù hợp với khả năng (tức là sự hài hòa của bốn yếu tố trang thiết bị, kỹ năng của con người, thông tin và tổ chức) nhưng lại đáp ứng được một đoạn thị trường mục tiêu cho các phẩm

2.3.1.1 Mục tiêu và chiến lược phát triển kinh tế

Thông qua mục tiêu và chiến lược phát triển kinh tế, Chính phủ có thể đưa ra các chính sách khuyến khích hay hạn chế xuất khẩu Trong đó, các chính sách khuyến khích xuất khẩu này có thể mang lại cho doanh nghiệp nhiều ưu đãi tài chính và phi tài

chính, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp thúc đẩy xuất khẩu Chẳng hạn, chiến lược phát triển kinh tế theo hướng CNH- HĐH đòi hỏi xuất khẩu để thu ngoại tệ đáp ứng nhu cầu nhập khẩu các trang thiết bị máy móc phục vụ sản xuất, mục tiêu bảo hộ sản xuất trong nước đưa ra các chính sách khuyến khích xuất khẩu và hạn chế nhập khẩu hàng tiêu dùng,

Có thể thấy, các chính sách phát triển kinh tế của Nhà nước không chỉ tác động đến hoạt động xuất khẩu mà còn tác động đến toàn bộ nền kinh tế trong nước Việc Nhà nước đưa ra các chính sách khuyến khích hoạt động xuất khẩu cụ thể cho từng giai đoạn làm tăng hoạt động xuất khẩu của các cá nhân, tổ chức Tuy nhiên, Nhà nước cũng hạn chế xuất khẩu do việc tự do hoàn toàn đối với xuất khẩu có thể mang lại thiệt hại lớn đối với quốc gia như việc xuất khẩu hàng hóa quý hiếm, các sản phẩm di tích mang ý nghĩa lịch sử,

2.3.1.2 Thuế quan

Xét trên góc độ quốc gia đánh thuế quan giúp mang lại thu nhập thuế cho quốc gia đánh thuế nhưng trên góc nhìn của toàn bộ nền kinh tế, thuế quan lại làm giảm phúc lợi chung khi tác động tiêu cực đến hiệu quả khai thác nguồn lực của nền kinh tế thế giới Nó làm thay đổi cán cân thương mại, điều tiết hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu của một quốc gia Thuế quan cao sẽ ảnh hưởng đến giá hàng hóa được bán ra, làm giảm khả năng cạnh tranh của hàng hóa và do đó làm giảm lượng hàng hóa được tiêu thụ Thuế quan cao cũng sẽ làm cho tình trạng buôn lậu gia tăng và trở nên khó kiểm soát Thuế xuất khẩu làm tăng giá hàng hóa trên thị trường quốc tế và giữ giá thấp hơn ở thị trường nội địa Điều đó có thể làm giảm lượng khách hàng ở nước ngoài khi họ cố gắng tìm kiếm các sản phẩm thay thế Đồng thời nó cũng không khích lệ các nhà sản xuất trong nước áp dụng tiến bộ khoa học, kỹ thuật và công nghệ để tăng năng suất, chất lượng và giảm giá thành Điều đó cũng sẽ làm giảm khả năng cạnh tranh của hàng hóa sản xuất trong nước Nhìn chung, trên cơ sở của các hiệp định song phương, đa phương, hầu hết các quốc gia đều đang điểm chỉnh thuế quan theo hướng giảm Nếu khả năng thay thế thấp, thuế quan xuất khẩu sẽ không làm giảm nhiều khối lượng hàng hóa xuất khẩu và vẫn mang lại lợi ích cho đất nước Ngược lại, thuế nhập khẩu có vai trò quan trọng trong việc bảo hộ thị trường nội địa, đặc biệt là với các ngành công nghiệp còn non trẻ Thuế quan nhập khẩu sẽ làm tăng giá hàng hóa nhập khẩu, từ

đó sẽ khuyến khích các nhà sản xuất trong nước khi giá cả từ nước ngoài đang leo thang Tuy nhiên, không phải lúc nào áp dụng thuế nhập khẩu cũng là một biện pháp an toàn khi nó có thể làm triệt tiêu các động lực phát triển của ngành công nghiệp đó Cùng với đó, sẽ có khả năng làm rấy nên một cuộc chiến tranh thương mại và ảnh hưởng đến những yếu tố khác trong sản xuất

2.3.1.3 Tỷ giá hối đoái

Tỷ giá hối đoái là giá cả của một đơn vị tiền tệ này thể hiện bằng một số đơn vị tiền tệ của nước kia Trong hoạt động xuất khẩu, đây là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh vì doanh nghiệp sẽ thu về ngoại tệ khi xuất khẩu và sẽ phải đổi ngoại tệ ra đồng nội tệ để tiếp tục đưa dòng tiền vào kinh doanh Khi đồng tiền nội tệ bị giảm giá trị so với đồng ngoại tệ tương đương tỷ giá tăng thì sẽ thúc đẩy xuất khẩu, từ đó giúp tăng doanh thu Ngược lại, đồng tiền nội tệ tăng giá trị so với đồng ngoại tệ tương đương tỷ giá giảm thì việc xuất khẩu sẽ bị giảm sút, dẫn đến doanh thu cũng giảm theo

Để nhận biết được sự tác động của tỷ giá hối đoái đối với các hoạt động của nền kinh tế nói chung, hoạt động xuất khẩu nói riêng các nhà kinh tế thường phân biệt tỷ giá hối đoái danh nghĩa (TGDN) và tỷ giá hối đoái thực tế (TGTT) Tỷ giá hối đoái danh nghĩa (tỷ giá chính thức) là tỷ giá được nêu trên các phương tiện thông tin đại chúng như: Báo chí, đài phát thanh, tivi, …do ngân hàng Nhà nước công bố hàng ngày Tuy nhiên, tỷ hối đoái chính thức không phải là một yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của các nhà sản xuất trong nước về các mặt hàng Vấn đề đối với các nhà xuất khẩu và những doanh nghiệp có hàng hóa cạnh tranh với các nhà nhập khẩu là có được hay không một tỷ giá chính thức, được điều chỉnh theo lạm phát trong nước và lạm phát xảy ra tại các nền kinh tế của các bạn hàng của họ Một tỷ giá hối đoái chính thức được điều chỉnh theo các quá trình lạm phát có liên quan gọi là tỷ giá hối đoái thực tế Nếu tỷ giá hối đoái thực tế thấp hơn so với nước xuất khẩu và cao hơn so với nước nhập khẩu thì lợi thế sẽ thuộc về nước xuất khẩu do giá nguyên vật liệu đầu vào thấp hơn, chi phí nhân công rẻ hơn làm cho giá thành sản phẩm ở nước xuất khẩu rẻ hơn so với nước nhập khẩu Còn đối với nước nhập khẩu thì cầu về hàng nhập khẩu sẽ tăng lên do phải mất chi phí lớn hơn để sản xuất hàng hoá ở trong nước

Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho các nước xuất khẩu tăng nhanh được các mặt hàng xuất khẩu của mình, do đó có thể tăng được lượng dự trữ ngoại hối

Công ty Phương Nam Hair sử dụng đồng USD là đồng tiền thanh toán chính Mức lạm phát tại Mỹ đã có dấu hiệu hạ nhiệt trong những tháng đầu năm 2024 nhưng vẫn ở mức cao so với mục tiêu 2% của Cục Dự trữ Liên bang (FED) Trong bối cảnh đó đặt ra yêu cầu phải sử dụng các công cụ điều hành chính sách tiền tệ của nhà nước Đầu những năm 2024, Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) tiếp tục duy trì lãi suất quỹ liên bang ở khoảng 5,25 - 5,5% cao nhất 22 năm Lãi suất tăng thì giá trị đồng USD tăng, làm giảm giá trị các đồng tiền yếu nếu nhà nước hay chính phủ không sử dụng các công cụ điều chỉnh chính sách tiền tệ Từ 1/1/2024 đến hiện tại, tỷ giá hối đoái USD/VNĐ giao động từ 23.800 VNĐ đến 25.200 VNĐ

2.3.1.4 Đặc điểm văn hóa – xã hội của quốc gia xuất khẩu

Sự khác biệt trong văn hóa có ảnh hưởng lớn đến sự khác biệt trong thị hiếu và nhu cầu của khách hàng Văn hóa ảnh hưởng đến thẩm mỹ, quyết định mua sắm của khách hàng, ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Trong ngành công nghiệp tóc giả thì với từng thị trường thị có những thị hiếu khác nhau Chẳng hạn như, Châu Phi thì họ ưa thích những bộ tóc giả có giả cả phải chăng và thường chọn tóc remy Trong khi đó Châu Âu hay Châu Mỹ lại ưa chuộng những tóc chất lượng cao như virgin, có giá thành cao hơn Đối với thị trường nước ngoài nói chung và thị trường Châu Âu nói riêng, còn có sự khác biệt về ngôn ngữ Đến từ hai quốc gia khác nhau sử dụng hai ngôn ngữ khác nhau khiến cho việc giao dịch giữa công ty và đối lâu nước ngoài có nhiều trắc trở Ngôn ngữ chung được sử dụng trong giao dịch giữa công ty và đối tác nước ngoài là tiếng Anh và đối với thị trường Châu Âu còn có cả tiếng Pháp Do đó, nhiều khi đó không phải là ngôn ngữ chính của nước họ, khiến cho việc diễn đạt ý kiến giữa các bên đôi khi không được rõ ràng có thể gây hiểu nhầm Ngoài ra còn khác biệt về thời gian, Việt Nam và các nước Châu Âu nằm ở hai múi giờ khác nhau nên có sự chênh lệch về thời gian Bên cạnh đó, thời gian nghỉ lễ của hai nước cũng có nhiều khác biệt gây nên sự chậm trễ gián đoạn trong quá trình làm việc

2.3.1.5 Môi trường chính trị, pháp luật

Chế độ chính sách, pháp luật của nhà nước là những yếu tố mà các doanh nghiệp xuất nhập khẩu buộc phải nắm rõ và tuân thủ một cách vô điều kiện vì chung thể hiện ý chỉ của lãnh đạo mỗi nước, sự thống nhất chung của quốc tế Hoạt động xuất khẩu được tiến hành giữa các chủ thể của các quốc gia khác nhau, do đó nó chịu sự tác động của chế độ chính sách luật pháp không chỉ trong nước mà còn chịu sự ràng buộc của chính sách, luật pháp của nước đối tác Các doanh nghiệp xuất khẩu tóc để có thể xuất sản phẩm tóc giả sang thị trường Châu Âu vừa phải tuân thủ các quy định luật pháp của Việt Nam, vừa phải tuân thủ luật pháp của các nước Châu Âu Chính phủ Việt Nam khuyến khích các hoạt động xuất khẩu Vì vậy các doanh nghiệp xuất khẩu của nước ta được hưởng nhiều ưu đãi về thuế Tuy nhiên sản phẩm tóc giả xuất khẩu sang Châu Âu vừa phải đảm bảo các tiêu chuẩn của luật pháp Việt Nam, vừa phải đáp ứng được các quy định trong pháp luật các nước Châu Âu Các quy định trong giao dịch đàm phán thanh toán cũng phải tuân theo các điều khoản luật pháp quốc gia và các quy định tập quán quốc tế hay các hiệp định chung được ký kết có sự tham gia của Việt Nam và Châu Âu

2.3.2 Các yếu tố xã hội

Hoạt động của con người luôn luôn tồn tại trong một điều kiện xã hội nhất định Chính vì vậy, yếu tố xã hội ảnh hưởng lớn đến hoạt động của con người Các yếu tố xã hội là đối tượng rộng, do vậy để làm sáng tỏ ảnh hưởng của yếu tố này có thể nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố khác nhau như đặc trưng về văn hóa trong việc lựa chọn sản phẩm Nền văn hóa tạo nên cách sống của mỗi cộng đồng sẽ quyết định cách thức tiêu dùng, thứ tự ưu tiên cho nhu cầu mong muốn được thỏa mãn và cách thỏa mãn của con người trong đó Chính vì vậy, các doanh nghiệp xuất khẩu cần chú ý đến thói quan và phong tục của các nhà sản xuất để có thể tận dụng các cơ hội của mình một cách chính xác nhất

2.3.3 Các nhân tố thuộc về doanh nghiệp 2.3.3.1 Tiềm năng con người

Trong kinh doanh đặc biệt trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, con người là yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo thành công Chính con người với năng lực thật của họ mới lựa chọn đúng được cơ hội và sử

dụng sức mạnh khác mà họ đã và sẽ có: Vốn, tài sản, kỹ thuật, công nghệ, …một cách có hiệu quả để khai thác và vượt qua các thách thức Nguồn nhân lực trong ngành công nghệ tóc giả chủ yếu là ở trình độ thấp Vì nghề làm tóc giả không khó, điều quan trọng là cần cù, chịu khó và tỉ mỉ Và chỉ cần khoảng 1 thời gian ngắn để học nghề là làm được Chính vì thế, các chủ doanh nghiệp thường lựa chọn những vùng nông thôn để tiết kiệm chi phí đầu tư cũng như tận dụng được nguồn nhân công giá rẻ với trình độ không cần cao Bên cạnh hoạt động đàm phán, bán hàng cho các khách nước ngoài đòi hỏi nguồn nhân lực có trình độ cao hơn cũng như kiến thức chuyên sâu về ngành, đặc biệt là ngoại ngữ để giao tiếp được với khách nước ngoài và bán được hàng từ đó mới thúc đẩy được sản xuất của công ty

2.3.3.2 Trình độ tổ chức quản lý

Trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trường Bất kỳ một doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh nào đều phải lựa chọn cho doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh của mình một cơ cấu tổ chức quản lý riêng Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp, tổ chức làm ăn thua lỗ, phá sản, phát triển chậm đều là do cơ cấu tổ chức quản lý chưa hợp lý, chưa phù hợp với thực tiễn Vì vậy vấn đề đặt ra cho các tổ chức quản lý doanh nghiệp, tổ chức là làm sao tìm cho mình một cơ cấu tổ chức quản lý hợp lý (tối ưu) Khả năng tổ chức, quản lý doanh nghiệp dựa trên quan điểm tổng hợp bao quát, tập trung vào những mối liên hệ tương tác của tất cả các bộ phận tạo thành tổng thể tạo nên sức mạnh thực sự cho doanh nghiệp Khi có một cơ cấu tổ chức quản lý hợp lý thì mới cho phép sử dụng tốt các nguồn lực, giúp cho việc ra các quyết định đúng đắn và tổ chức thực hiện có hiệu quả các quyết định đó, điều hoà phối hợp các hoạt động nhằm đạt được mục đích chung đề ra

2.3.3.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp

Khả năng tài chính của doanh nghiệp là một yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lượng (nguồn) vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối (đầu tư) có hiệu quả của các nguồn vốn Khả năng quản lý có hiệu quả các nguồn vốn trong kinh doanh của doanh nghiệp thể hiện qua các chỉ tiêu: Vốn chủ sở hữu, vốn huy động, tỷ lệ tái đầu tư về lợi nhuận, khả năng trả nợ ngắn hạn và dài hạn, khả năng sinh lời

Theo đánh giá, ngành công nghiệp tóc giả tại Việt Nam là một ngành có tiềm năng phát triển mạnh Tại Việt Nam xuất khẩu các sản phẩm về tóc có giá trị lên tới 3,2 tỷ USD thông qua các sản phẩm như tóc giả vào năm 2023 Tuy nhiên hiện nay đa số các doanh nghiệp Việt Nam vẫn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, năng lực sản xuất, tiềm lực tài chính và khả năng xuất khẩu còn yếu

2.3.4 Ảnh hưởng của EVFTA đến xuất khẩu

EVFTA (Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - EU) có hiệu lực từ ngày 01/08/2020 là một hiệp định quan trọng đã mang lại nhiều cơ hội cho xuất khẩu của Việt Nam như:

Về thuế quan: Tóc giả được phân loại vào chương 67 của Biểu thuế quan thống nhất EU (EU Combined Nomenclature - CN) Mức thuế quan áp dụng cho tóc giả Việt Nam xuất khẩu sang EU sang EVFTA phụ thuộc vào mã HS cụ thể của sản phẩm:

 Mã HS 6704.20: Tóc giả, bộ tóc giả và các phần của chúng, làm bằng tóc

Mở rộng thị trường: EVFTA giúp Việt Nam tiếp cận thị trường EU với 450 triệu dân Đây cũng là cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu sang thị trường mới

Nâng cao chất lượng sản phẩm: Để đáp ứng các tiêu chuẩn của EU, doanh nghiệp Việt Nam buộc phải nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo dựng uy tín trên thị trường quốc tế

Thu hút đầu tư: EVFTA tạo môi trường đầu tư thuận lợi, thu hút đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, nâng cao năng lực sản xuất và xuất khẩu

2.4 Phân định nội dung nghiên cứu

Thị trường EU là một thị trường tiềm năng đối với mặt hàng tóc giả Việt Nam cũng như của Công ty TNHH Phương Nam Hair Tuy nhiên, là công ty xuất khẩu mặt hàng tóc với quy mô vừa, trước đó chỉ tập trung nhiều vào các thị trường Châu Phi với chất lượng không cần quá cao nên các sản phẩm chưa mang tính cạnh tranh cao khi muốn xuất khẩu tại thị trường Châu Âu Để có thể cạnh tranh cũng như mở rộng thị trường sang Châu Âu thì công ty cần phải có những giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường này

Từ những thực tế quá trình thực tập và làm việc tại Công ty TNHH Phương Nam Hair, trong quá trình phân tích thực trạng xuất khẩu và đánh giá những kết quả đạt được cũng như hạn chế tồn tại của công ty, em nhận thấy những chỉ tiêu về nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu và mở rộng thị trường xuất khẩu cùng với hoạt động xúc tiến thương mại còn chưa cao, nâng cao chất lượng nguồn lực cũng chưa phản ánh đúng với tiềm năng năng của công ty Vì vậy, em quyết định lựa chọn những tiêu chí chính sau để tìm ra những hạn chế còn tồn tại cũng như nguyên nhân của hạn chế đó và đưa ra một số giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường EU của Công ty TNHH Phương Nam Hair trong bối cảnh thực hiện Hiệp định EVFTA:

 Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu  Nâng cao chất lượng nguồn lực

 Mở rộng thị trường xuất khẩu

 Hoạt động xúc tiến thương mại quảng bá sản phẩm  Đầu tư công nghệ sản xuất

CHƯƠNG Ⅲ: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH

PHƯƠNG NAM

3.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Phương Nam Hair 3.1.1 Thông tin chung

Bảng 3.1 Giới thiệu Công ty TNHH Phương Nam Hair

Nguồn: Công ty TNHH Phương Nam Hair

3.1.2 Lịch sử hình thành

Công ty TNHH Phương Nam Hair được thành lập vào ngày 1/12/2016 Tiền thân là một cơ sở sản xuất tóc truyền thống tại làng nghề Bình An, Bắc Ninh năm 2010 Với hình thức ban đầu là sản xuất tóc bán cho các công ty Việt Nam xuất khẩu tóc ra nước ngoài Sau 6 năm trong ngành sản xuất tóc nhận thấy được tiềm năng và cơ hội từ chính các công ty nhập hàng để xuất khẩu ra nước ngoài, Công ty TNHH Phương Nam đã được thành lập và xưởng chính thức chuyển đổi sang cung cấp chính sản phẩm cho công ty TNHH Phương Nam Hair

Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề sản xuất tóc nối, tóc giả với đa dạng kết cấu tóc, độ dài, màu sắc, mẫu mã đa dạng và đảm bảo được chất lượng tốt với mức cạnh tranh về giá so với các công ty xuất khẩu khẩu tóc khác nên chỉ sau 2 năm công ty đã được nhiều khách hàng tin tưởng, công nhận là sản phẩm chất lượng tốt và bắt đầu xuất khẩu cho khách hàng nhiều quốc gia trên toàn thế giới, tạo dựng được niềm tin về thương hiệu công ty trên thị trường

Năm 2019, công ty chuyển bắt đầu xây dựng trang web thương mại điện tử và quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, twitter, Instagram, Whatsapp để quảng bá mở rộng thương hiệu của mình đến nhiều khách hàng trên toàn cầu Đặc biệt, trong thời điểm đại dịch Covid - 19 diễn ra gây ra những điều kiện không thuận lợi nhưng Phương Nam Hair vẫn luôn cố gắng để duy trì hoạt động và xuất khẩu tóc đến tay khách hàng trên toàn cầu Ngoài ra, công ty không ngừng đầu tư vào nguồn công nghệ tiên tiến, cải thiện chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ khách hàng, luôn luôn tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và tối ưu nhất

Với những cố gắng và nỗ lực, đến năm 2022 Phương Nam đã thiết lập mối quan hệ hợp tác mới với một số nhà cung cấp và các nhà phân phối tóc tại nước ngoài để tiếp tục mở rộng phạm vi tiếp cận và cơ sở khách hàng trên toàn cầu Công ty TNHH Phương Nam Hair được thành lập vào ngày 1/12/2016 Tiền thân là một cơ sở sản xuất tóc truyền thống tại làng nghề Bình An, Bắc Ninh năm 2010 Với hình thức ban đầu là sản xuất tóc bán cho các công ty Việt Nam xuất khẩu tóc ra nước ngoài Sau 6 năm trong ngành sản xuất tóc nhận thấy được tiềm năng và cơ hội từ chính các công ty nhập hàng để xuất khẩu ra nước ngoài, Công ty TNHH Phương Nam đã được thành

lập và xưởng chính thức chuyển đổi sang cung cấp chính sản phẩm cho công ty TNHH Phương Nam Hair.

Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề sản xuất tóc nối, tóc giả với đa dạng kết cấu tóc, độ dài, màu sắc, mẫu mã đa dạng và đảm bảo được chất lượng tốt với mức cạnh tranh về giá so với các công ty xuất khẩu khẩu tóc khác nên chỉ sau 2 năm công ty đã được nhiều khách hàng tin tưởng, công nhận là sản phẩm chất lượng tốt và bắt đầu xuất khẩu cho khách hàng nhiều quốc gia trên toàn thế giới, tạo dựng được niềm tin về thương hiệu công ty trên thị trường.

Năm 2019, công ty chuyển bắt đầu xây dựng trang web thương mại điện tử và quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Whatsapp để quảng bá mở rộng thương hiệu của mình đến nhiều khách hàng trên toàn cầu Đặc biệt, trong thời điểm đại dịch Covid - 19 diễn ra gây ra những điều kiện không thuận lợi nhưng Phương Nam Hair vẫn luôn cố gắng để duy trì hoạt động và xuất khẩu tóc đến tay khách hàng trên toàn cầu Ngoài ra, công ty không ngừng đầu tư vào nguồn công nghệ tiên tiến, cải thiện chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ khách hàng, luôn luôn tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và tối ưu nhất.

Với những cố gắng và nỗ lực, đến năm 2022 Phương Nam đã thiết lập mối quan hệ hợp tác mới với một số nhà cung cấp và các nhà phân phối tóc tại nước ngoài để tiếp tục mở rộng phạm vi tiếp cận và cơ sở khách hàng trên toàn cầu.Với sự kết hợp này đã giúp Phương Nam Hair tiếp cận và bán được nhiều sản phẩm hơn cho khách hàng trên toàn cầu.

Nhìn chung, với phương châm luôn hoàn thiện công nghệ, sản phẩm cũng như luôn lắng nghe những đóng góp của khách hàng, Phương Nam Hair ngày càng hoàn thiện, củng cố được sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường tóc và cung cấp sản phẩm và dịch vụ tóc đến khách hàng trên phạm vi toàn cầu Với sự kết hợp này đã giúp Phương Nam Hair tiếp cận và bán được nhiều sản phẩm hơn cho khách hàng trên toàn cầu.

Nhìn chung, với phương châm luôn hoàn thiện công nghệ, sản phẩm cũng như luôn lắng nghe những đóng góp của khách hàng, Phương Nam Hair ngày càng hoàn thiện, củng cố được sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường tóc và cung cấp sản phẩm và dịch vụ tóc đến khách hàng trên phạm vi toàn cầu

3.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của công ty

Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là sản xuất và xuất khẩu các loại tóc ra thị trường nước ngoài, bao gồm: Tóc weft (tóc dệt), tóc bulk (tóc không dệt), tóc tip/tape:

Tóc weft (tóc dệt): Là bó tóc may 2 kim, may với closure để làm đầu wig (cả bộ tóc giả hoàn chỉnh)

Tóc bulk (tóc không dệt): là tóc không có đường may, dùng để làm tóc nối Tóc tip/tape: Tóc tip là tóc có phần keo keratin ở đầu tóc, khách hàng sẽ dùng dụng cụ để làm nóng chảy keo rồi dán lên đầu Còn tóc tape có miếng dán bằng keo, có thể dán trực tiếp lên tóc

3.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Dưới đây là sơ đồ bộ máy quản lý của công ty, tại Phương Nam Hair có cơ cấu tổ chức phân cấp chặt chẽ với các phòng ban chủ chốt đảm nhiệm các chức năng và nhiệm vụ khác nhau:

Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Phương Nam Hair

Nguồn: Phòng hành chính và nhân sự công ty (2023)

Công ty TNHH Phương Nam Hair là công ty có quy mô vừa và nhỏ nên bộ máy tổ chức của công ty còn khá tối giản

Hội đồng thành viên: Là người đại diện theo pháp luật của Công ty và có một

số nhiệm vụ như chủ tọa đại hội cổ đông, tổ chức các cuộc họp và lập các chương trình để điều hành công ty từ đó phân bổ các nhiệm vụ và sau đó theo dõi quá trình thực hiện các nhiệm vụ đó của các thành viên

Tổng giám đốc: Tổng Giám đốc là người đại diện pháp nhân của công ty quản

lý điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh và sản xuất của công ty Ngoài ra, tổng giám đốc còn có nhiệm vụ thiết lập mục tiêu chiến lược trong hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn công ty, thiết lập cơ cấu tổ chức, phân bổ vai trò, chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban, các bộ phận trong công ty, giám sát, chỉ đạo thực hiện các mục tiêu, chính sách chất lượng của sản phẩm và môi trường làm việc của công ty

Phòng hành chính và nhân sự: Hỗ trợ công việc cho Tổng giám đốc và tổ

chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ nhân sự theo luật và quy chế công ty Lập kế hoạch tuyển dụng nhân viên mới theo sự chỉ đạo của cấp trên

Phòng kế toán: Trợ giúp cho ban lãnh đạo trong các lĩnh vực: Công tác kế toán,

công tác tài chính, kiểm toán nội bộ, quản lý tài sản, quản lý vốn, tài sản cho công ty, tổ chức Ngoài các nhiệm vụ này thì phòng kế toán của công ty còn có nhiệm vụ là theo dõi đơn hàng của đơn vị vận chuyển cho khách hàng hoặc là nhân viên kinh doanh báo cáo với kế toán sau đó bộ phận kế toán có nhiệm vụ phản hồi lại với bên vận chuyển

Phòng kinh doanh: Thiết lập và quản lý mạng lưới bán hàng trong và ngoài

nước, tìm kiếm khách hàng trong và ngoài nước Chăm sóc khách hàng cũ và mới tìm được theo quy định của công ty và thiết lập hệ thống thông tin khách hàng, thông tin thị trường

Phòng marketing: Quảng bá thương hiệu của công ty ra thị trường trong và

ngoài nước Làm hình ảnh và video về sản phẩm công ty, tìm kiếm thêm nguồn khách hàng bằng cách quảng cáo trên các nền tảng Facebook, Tiktok, Instagram, cho phòng kinh doanh

Bộ phận kho: Quản lý xuất nhập kho, kiểm tra, xác nhận nguyên vật liệu nhập

về, phân bổ nguyên vật liệu theo kế hoạch sản xuất; tính toán lượng tồn kho, quản lý