tiểu luận xây dựng kế hoạch và triển khai hoạt độngcho dự án website qt fashion

Lý do chọn đề tài và nhu cầu thị trườngVới khởi nguồn từ niềm đam mê thời trang cùng khao khát mang đến cái đẹp cho pháinữ, thương hiệu thời trang nữ Q’T Fashion ra đời cùng sứ mệnh đem

TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

Giới thiệu dự án

● Tên dự án: Xây Dựng Kế Hoạch Và Triển Khai Hoạt Động Cho Dự Án Website Q’T Fashion

Hình: Logo Q’T Fashion 1.1.1 Lý do chọn đề tài và nhu cầu thị trường a.Lýdochọnđềtài

Với khởi nguồn từ niềm đam mê thời trang cùng khao khát mang đến cái đẹp cho phái nữ, thương hiệu thời trang nữQ’T Fashionra đời cùng sứ mệnh đem đến những sản phẩm thời trang có chất lượng tốt nhất với các thiết kế đơn giản nhưng vẫn không kém phần thanh lịch giúp những cô gái không chỉ xinh đẹp mà còn thể hiện được sự tự tin b.Nhucầuthịtrường

Thị trường thời trang tại Việt Nam dự kiến sẽ đạt 745,10 tỷ USD vào cuối năm 2023. Doanh thu dự kiến sẽ có tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR 2023-2028) là 8,72%, dẫn đến giá trị thị trường dự kiến là 1.132,00 tỷ USD vào năm 2028 Điều này cho thấy thị trường thời trang tại Việt Nam có nhiều tiềm năng cũng như cơ hội để phát triển. (Theo Statista - 1).

1.1.2 Tổng quan về thương hiệu

● Mô hình kinh doanh:B2C (Business to Customer)

● Mô hình doanh thu:Bán hàng a.Tênvàýnghĩathươnghiệu

Q’T Fashion là từ viết tắt của Queen Trendy Fashion (Nữ hoàng xu hướng thời trang) Đây không chỉ là cái tên mà thương hiệu muốn khách hàng nhớ đến khi nói về thời trang nữ, mà còn là mong muốn của thương hiệu mang lại cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, thời thượng nhất để họ không chỉ thể hiện phong cách bản thân mà còn lan tỏa nguồn năng lượng tích cực, tự tin đến xung quanh.

Queen (Nữ hoàng)là biệt danh “thân thương” mà Q’T Fashion dành tặng cho những khách hàng của mình Q’T Fashion không chỉ bán sản phẩm thời trang mà còn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng với đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết, năng động Đến với Q’T Fashion khách hàng sẽ trở thành một “nữ hoàng” đích thực khi được chăm sóc một cách tận tâm, chu đáo bằng tất cả tình yêu thương và trách nhiệm của thương hiệu đối với khách hàng.

Trendy (Xu hướng)là một phần quan trọng của thương hiệu Các sản phẩm thời trang của Q’T Fashion luôn mang đậm phong cách tối giản, với tính tiện dụng cao, phù hợp với nhiều bối cảnh hằng ngày mà vẫn bắt kịp xu hướng “mốt” của năm Đến với Q’T Fashion, khách hàng không chỉ khoác lên mình những bộ cánh thời thượng mà còn khoác lên mình năng lượng trẻ trung, tích cực cũng như sự tinh tế, thanh lịch trong phong cách. b.Câuchuyệnthươnghiệu

Q’T Fashionkhởi đầu hành trình từ niềm đam mê thời trang và ước mơ mang đến cái đẹp cho phái nữ Thương hiệu tin rằng, thời trang không chỉ là chất liệu giúp vẻ đẹp của phái nữ trở nên toàn diện mà còn là cách giúp các cô gái xinh đẹp thể hiện được cá tính và sự tự tin của mình Đến với Q’T Fashion, khách hàng không chỉ được khoác lên mình những “bộ cánh” xinh đẹp lộng lẫy với chất lượng tốt nhất mà còn được tận hưởng dịch vụ chăm sóc cũng như tư vấn khách hàng tận tâm giúp tìm ra được những sản phẩm phù hợp nhất có thể. c.Tầmnhìn

Q’T Fashionmong muốn xây dựng và phát triển website trở thành một biểu tượng uy tín trong lòng khách hàng khi nhắc đến thời trang nữ giá thành hợp lý nhưng mang lại chất lượng cao. d.Sứmệnh

Q’T Fashionmang trong mình sứ mệnh xây dựng và phát triển website trở thành điểm

Phân tích doanh nghiệp

1.2.1.Phân tích mô hình 4P a.Product(Sảnphẩm)

Khởi nguồn cảm hứng từ nhu cầu sở hữu một tủ đồ tối giản nhưng vẫn hiện đại, hợp

“mốt” của các cô gái, thương hiệu thời trang nữQ’T Fashionra đời cùng sứ mệnh đem đến những sản phẩm thời trang với các thiết kế đơn giản nhưng vẫn không kém phần thanh lịch.Q’T Fashiontập trung xây dựng và phát triển 3 danh mục sản phẩm chính làáo nữ, váy nữ và quần nữ.

Cấu trúc Cây danh mục sản phẩm:

Hình: Cấu trúc cây danh mục sản phẩm

DANH MỤC CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU CỦA Q’T FASHION

Tên sản phẩm Mô tả Hình ảnh Giá bán

Váy nữ dài xếp ly

Thiết kế sang trọng, phù hợp cho các bữa tiệc, buổi hẹn hò, dạo phố.

149.000 VNĐ Áo sơ mi nữ kiểu Hàn Quốc Đây đích thị là item lý tưởng để diện đi làm, đi học.

Quần nữ ống rộng Hàn Quốc

Kiểu dáng năng động, thoải mái thích hợp để diện đi học, đi chơi, dạo phố hằng ngày

Với chất liệu vải là lụa cùng tông màu đen huyền bí đây sẽ là lựa chọn phù hợp cho đi tiệc

Là một thương hiệu vừa mới gia nhập vào thị trường thời trang, Q’T Fashion lựa chọn phương pháp định giá theo chi phí sản xuất để dễ dàng kiểm soát được lợi nhuận mong muốn cũng như các chi phí vận chuyển và chi phí nhập sản phẩm. c Place (Phân phối)

Với tham vọng mở rộng thị trường và trở thành điểm dừng chân thời trang đầu tiên của khách hàng khi họ muốn tìm kiếm cho mình một sản phẩm thời trang phù hợp xu hướng, giá thành hợp lý, Q’T Fashion có kế hoạch mở rộng phân phối là trực tiếp và gián tiếp. Đối với kênh phân phối trực tiếp, Q’T Fashion phân phối qua website https://qtfashion.vn/ và trang fanpage Q’T Fashion. Đối với kênh phân phối gián tiếpQ’T Fashion sử dụng sàn thương mại điện tử

Shopeeđể giúp sản phẩm được tiếp cận rộng rãi với người dùng và thuận tiện trong quá trình mua sắm của họ. d.Promotion(Xúctiến)

Q’T Fashion lựa chọnkhuyến mại, quảng cáo và bán hàng cá nhânlà hình thức xúc tiến chủ chốt để xây dựng và phát triển thương hiệu.

Triển khai các chương trình ưu đãi như mua 1 tặng 1 hay giảm giá 50% các sản phẩm vào các dịp như 11/11,12/12….

● Tạo thẻ tích điểmnhằm quản lý thông tin khách hàng và xây dựng lòng trung thành, sự ủng hộ của khách.

Để tăng cường tương tác với khách hàng, doanh nghiệp nên cài đặt plugin chat trực tiếp trên website Bên cạnh đó, việc thiết lập hotline hỗ trợ khách hàng cũng rất cần thiết Qua đó, nhân viên tư vấn có thể cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và đưa ra những lời khuyên phù hợp với nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

● Tên thương hiệu Q’T Fashion và domain qtfashion.vn dễ đọc, dễ nhớ.

● Sản phẩm đa dạng, có nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.

● Có đội ngũ nhân viên marketing trẻ nhiệt huyết, năng động.

● Thương hiệu còn non trẻ chưa được nhiều người biết đến.

● Hạn chế về nguồn nhân lực và kinh phí.

● Chưa có cửa hàng vật lý (offline).

● Nhu cầu làm đẹp, chăm sóc ngày càng lớn tạo điều kiện thuận lợi để phát triển.

● Thị trường thời trang tiềm năng, có nhiều cơ hội để phát triển.

● Ngành hàng thời trang có sự cạnh tranh.

● Thị trường và xu hướng liên tục thay đổi.

● Nền kinh tế đang trong thời kỳ suy thoái, lạm phát.

1.2.3 Mô hình STP a.Segmentation(Phânkhúc)

Nhằm tiếp cận khách hàng một cách tốt nhất Q’T Fashion sử dụng phương pháp marketing phân đoạn Và 4 yếu tố được Q’T Fashion sử dụng để phân khúc thị trường đó chính là: nhân khẩu học, địa lý, sở thích và hành vi.

BẢNG PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG Q’T FASHION

NHÂN KHẨU HỌC Khách hàng tiềm năng của Q’T Fashion phần lớn là nữ giới có độ tuổi từ 18-24 Với sản phẩm có mức giá bình dân của thương hiệu, thu nhập/điều kiện kinh tế của người tiêu dùng chỉ cần ở mức trung bình (từ 5.000.000-10.000.000) là đã có thể sở hữu được sản phẩm thời trang của hãng. ĐỊA LÝ Nhu cầu mặc đẹp là một nhu cầu cơ bản của con người không phân biệt vùng miền, khí hậu, thành thị hay nông thôn Tuy nhiên, đa phần các cửa hàng, thương hiệu thời trang thường sẽ được đặt tại các thành phố lớn có đông là thị trường mục tiêu mà Q’T Fashion hướng đến xây dựng và phát triển.

SỞ THÍCH Khách hàng mà Q’T Fashion hướng tới là những người yêu làm đẹp, mặc đẹp Họ thích mua sắm các sản phẩm thời trang mang phong cách tối giản, với tính tiện dụng cao, phù hợp với điều kiện kinh tế và có thể ứng dụng trong nhiều bối cảnh hằng ngày mà vẫn bắt kịp xu hướng của năm.

HÀNH VI Khách hàng tiềm năng của Q’T Fashion không chỉ có niềm đam mê mặc đẹp mà còn có cả kiến thức và sự nhạy bén với công nghệ Họ thường sử dụng sàn thương mại điện tử, website, mạng xã hội để mua sắm và xem đánh giá cũng như review sản phẩm Vì vậy họ sẽ có sự kiểm tra, xem xét, so sánh nhiều yếu tố khác nhau như giá cả, mẫu mã bao bì cho đến chất lượng sản phẩm trước khi quyết định mua.

Ngoài ra, livestream cũng là một hành vi quan trọng trong hành vi mua sắm của họ Thông qua việc xem livestream trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội khách hàng có thể mua các sản phẩm với giá ưu đãi, sản phẩm giá rẻ… b.Targeting(Xácđịnhmụctiêu)

Thị trường mục tiêu của Q'T Fashion là phụ nữ trẻ tuổi từ 18 đến 24, chủ yếu sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh Những khách hàng này thường là sinh viên, nhân viên văn phòng hoặc kinh doanh tự do với thu nhập trung bình từ 5 đến 10 triệu đồng một tháng Q'T Fashion định vị sản phẩm thời trang của mình ở phân khúc giá bình dân, không vượt quá 399.000 đồng một sản phẩm, vừa đảm bảo chất lượng vừa dễ tiếp cận với nhiều người tiêu dùng.

Q’T Fashion định vị sản phẩm thời trang của hãng là sản phẩm đáp ứng được tiêu chí về sự đa dạng cùng với giá thành hợp lý:

● Đa dạng sản phẩm từ áo, quần, váy, đầm

● Mức giá tầm trung từ 99.000VNĐ - 399.000 VNĐ/sản phẩm, thân thiện với mức thu nhập của đại đa số khách hàng mục tiêu.

Tuy chỉ vừa mới gia nhập vào thị trường thời trang nhưng không vì thế màQ’T Fashionbị “lép vế”.Q’T Fashionvẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm phục vụ khách hàng đồng thời vẫn đảm bảo được việc sản phẩm của thương hiệu có mức giá phải chăng để nhiều người có thể mua và trải nghiệm.

1.2.4 Chân dung khách hàng mục tiêu

● Địalý:Khách hàng mục tiêu sinh sống và làm việc ở TP.HCM

+ Chăm sóc bản thân, làm đẹp, mặc đẹp, mua sắm

Yêu thích mua sắm những sản phẩm thời trang có thiết kế tối giản, chú trọng tính ứng dụng cao Những sản phẩm này thích hợp để mặc trong nhiều bối cảnh hằng ngày mà vẫn bắt kịp xu hướng thời trang hiện đại.

+ Sử dụng mạng xã hội hằng ngày để học tập, giải trí, mua sắm

+ Theo dõi các influencer, các diễn đàn hội nhóm về thời trang

+ Đọc các bình luận, đánh giá trên mạng xã hội, website, sàn thương mại điện tử khi mua sắm trực tuyến

+ Có thói quen xem livestream trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội nhằm mua các sản phẩm với giá ưu đãi, sản phẩm giá rẻ…

+ So sánh giá cả và đánh giá chất lượng giữa các sản phẩm giống nhau của những thương hiệu khác nhau trước khi ra quyết định mua

+ Sau dịch Covid, xu hướng mua sắm trực tuyến tăng cao

Đối thủ cạnh tranh

1.2.1.1 Phân tích Sense Silk theo 4P

Product-Sảnphẩm:Thời trang nữ (Sản phẩm chủ yếu là đầm lụa)

Hình: Sản phẩm Sense Silk

“Nguồn: https://sensesilk.com.vn/”

“Nguồn: https://www.facebook.com/sensesilk.vn”

“Nguồn:https://shopee.vn/sensesilk2023”

Promotion–Xúctiến:Chưa có các hình thức xúc tiến.

1.1.1.2 Phân tích website của Sense Silk

Link website: https://sensesilk.com.vn/

Tên miền ngắn gọn, tên miền đuôi vn.com là tên miền quốc gia nhưng khó đọc, khó nhớ không liên tưởng đến ngành hàng thời trang, dễ nhầm tưởng đến ngành hàng dầu gội đầu, chăm sóc tóc.

Tên miền mới được tạo gần đây.

Hình: Thông tin tên miền Sense Silk

“Nguồn: https://whois.inet.vn/”

● Sử dụng công cụ Pagespeed Insight để phân tích hiệu suất của website Sense Silk

- Hiệu suất 76, hỗ trợ tiếp cận 79, phương pháp hay nhất 100, seo 86

Hình: Hiệu suất trên mobile của Sense Silk

➔Nhìn chung website Sense silk chỉ đang làm ở mức trung bình chưa tối ưu được hoàn toàn Website nên phân phối hình ảnh ở định dạng tốt hơn như tối ưu hóa dung lượng và lựa chọn kích thước ảnh phù hợp hơn và định dạng hình ảnh trên thiết bị di động để giảm chỉ số Largest Contentful Paint và First Contentful Paint xuống mức thấp hơn để tối ưu trải nghiệm người dùng. Đốivớimáytính:

- Các chỉ số cụ thể:

+ Total Blocking Time: 0 mili giây

➔Website trên giao diện PC đã làm tốt hơn so với giao diện mobile, tuy nhiên vẫn nên phân phối hình ảnh có dung lượng thấp và kích thước phù hợp hơn để tăng trải nghiệm khách hàng hơn nữa.

Hình: Hiệu suất trên máy tính của Sense Silk

● Sử dụng công cụ SEOquake để kiểm tra website

Hình: Google index Sense Silk

Với tag Diagnosis của SEOquake cho thấy hiện tại website đang có:

- 17 yếu tố đều được đánh giá là chuẩn SEO

- 5 cảnh báo về: Text/HTML ratio, Frames, Microformats, Schema.org, AMP

Hình: Page SEO audit Sense Silk

Nhìn chung về tất cả các yếu tố của website Sense Silk đã làm rất tốt trong việc tối ưu các chỉ số Seo Onpage.

● Sử dụng công cụ Semrush phân tích website Sense Silk

Do là tên miền mới lên chứ có nhiều chỉ số.

Hình: Tổng quan tên miền Sense Silk

Thông qua đánh giá của công cụ Semrush thì website có:

Hình: Tổng quan backlink Sense Silk

“Nguồn: Semrush” Đi chủ yếu dưới dạng văn bản (100%) và các backlink mang thuộc tính nofollow(100%)

Hình: Tính chất và thuộc tính liên kết của Sense Silk

Anchors text là: sense silk và url.

Hình: Anchor text của Sense Silk

Phân phối TLD: com vn, rất chất lượng.

Hình: Phân phối TLD của Sense Silk

Các Referring Domains không cùng ngành hàng và chủ đề

Hình: Referring Domains của Sense silk

● Tính thân thiện với thiết bị di động

Thân thiện với thiết bị di động a Điểm mạnh và điểm yếu

BẢNG: ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU CỦA SENSE SILK Ưu điểm Nhược điểm

- Giao diện trang chủ, bố cục, màu sắc hài hòa.

- Cỡ chữ, phông chữ to dễ đọc.

- Website có cài gắn các nút liên kết các nền tảng khác của doanh nghiệp

- Sản phẩm có thông tin đầy đủ, giá cả minh bạch

- Tốc độ tải trang trên máy tính tốt

- Có một số hình ảnh chất lượng kém.

- Tên miền khá mới nên không có xếp hạng tên miền.

- Tốc độ tải trang trên di động thấp.

- Backlink kém chất lượng từ tên miền không cùng chủ đề , ngành hàng.

- Fanpage Facebook chủ yếu là các bài viết chia sẻ link bài viết từ website về chứ chưa có bài viết hoàn chỉnh về sản phẩm hay các trương trình khác.

- Màu sắc trang web chói mắt

- Chưa có các chương trình xúc tiến.

1.2.2.1 Phân tích Hermode Fashion theo mô hình 4P

Product - Sản phẩm:Hermode Fashion chuyên cung cấp các sản phẩm quần áo cho phái nữ Các sản phẩm có phong cách cá tính và casual (đơn giản) Các hình ảnh sản phẩm đăng trên website của Hermode Fashion chưa được tối ưu tên, chưa tách nền và chưa tạo thumbnail, tạo cảm giác thiếu chuyên nghiệp.

Hình: Sản phẩm Hermode Fashion

Online: Trực tiếp qua Website (hermodefashion.store) và Facebook (https://web.facebook.com/hermode222).

Gián tiếp qua Shopee: (https://shopee.vn/hermopdefashion)

Hình: Fanpage Hermode Fashion Nguồn: https://web.facebook.com/hermode222

“Nguồn: https://shopee.vn/hermopdefashion”

Promotion – Xúc tiến:Chạy Google Ads, Facebook Ads, Khuyến mại cho khách hàng mới khi mua sản phẩm trên Shopee và website.

Hình: Mã giảm giá trên Shopee Hermode Fashion

“Nguồn: https://shopee.vn/hermopdefashion”

2.1.2.2 Phân tích Website của Hermode Fashion

Link website: https://hermodefashion.store/

Tốt nhất là chọn một tên miền dễ đọc, dễ nhớ và liên quan đến lĩnh vực sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn Không nên sử dụng tên miền quá dài hoặc có đuôi store không phải là đuôi quốc gia vì sẽ khó nhớ và gây khó khăn cho khách hàng khi nhập địa chỉ.

Tên miền còn khá mới.

Hình: Tuổi thọ tên miền

“Nguồn: https://whois.inet.vn/”

● Sử dụng công cụ Pagespeed Insight để phân tích hiệu suất của website

Để đảm bảo trải nghiệm người dùng tối ưu, các trang web nên tránh sử dụng hình ảnh có kích thước vượt quá 100kb và điều chỉnh kích thước phù hợp Ngoài ra, cần tối ưu hóa mã CSS và JavaScript bằng cách loại bỏ các phần mã không sử dụng, nhằm giảm thiểu thời gian tải trang và nâng cao hiệu suất tổng thể của website.

Hình: Hiệu suất trên điện thoại Hermode Fashion

Hiệu suất của website ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và khả năng giữ chân khách hàng Để tối ưu hiệu suất, bạn cần đảm bảo điểm số tốc độ trang trên 90 Bạn nên sử dụng hình ảnh dưới 100kb và có kích thước phù hợp Đồng thời, hãy giảm thiểu việc sử dụng CSS và Javascript không cần thiết, cũng như tối ưu hóa tốc độ tải trang để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và giữ chân khách hàng lâu hơn.

Hình: Hiệu suất trên máy tính Hermode Fashion

● Sử dụng công cụ SEOquake để kiểm tra website

- 14 yếu tố đều được đánh giá là chuẩn SEO

- 2 lỗi: Text/HTML ratio, Favicon.

- 6 cảnh báo: Meta description, Headings, Frames, Microformats, Schema.org, AMP.

Hình: Page seo audit Hermode Fashion

● Sử dụng công cụ Semrush để kiểm tra website

Chưa có nhiều số liệu nhiều

Hình: Tổng quan tên miền Hermode Fashion

Hình: Phân tích backlink Hermode Fashion

- Loại backlink chủ yếu là văn bản chiếm 100%.

Hình: Loại backlink Hermode Fashion

Hình: Thuộc tính của liên kết Hermode Fashion

- Cửa hàng thời trang hermode

- Trang tin tức của hermode

Hình: Anchor của Hermode Fashion

Phân phối LDT:.vn top net

Hình: Phân phối TLD của Hermode Fashion

“Nguồn: Semrush” a Tính thân thiện với thiết bị di động

Thân thiện với thiết bị di động

Hình: Tính thân thiện với thiết bị của Hermode Fashion

“Nguồn: Mobile friendly” a Điểm mạnh và điểm yếu

BẢNG: ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU CỦA HERMODE FASHION Ưu điểm Nhược điểm

- Giao diện trang chủ, bố cục, màu sắc hài hòa đẹp mắt.

- Cỡ chữ, phông chữ to dễ đọc và tìm kiếm.

- Có một số hình ảnh chất lượng kém.

- Fanpage Facebook chủ yếu đăng về các sản phẩm chưa có nhiều chương

- Có các chương trình xúc tiến.

- Backlink từ nguồn không cùng chủ đề, ngành hàng, backlink kém chất lượng.

1.2.3 Bảng khảo sát dự án

STT Câu hỏi Thông tin cung cấp

● Lượt truy cập:Tăng thêm 200 lượt truy cập

2 Các kênh bán hàng ● Online:Sàn thương mại điện tử Shopee,

Website qtfashion.vn và fanpage Q’T Fashion.

3 Hiện trạng marketing của doanh nghiệp

Q’T Fashion hiện đã có website qtfashion.vn, gian hàng trên Shopee và fanpage Q’T Fashion.

4 Thông điệp doanh Q’T Fashion - Tự tin chọn phong cách nghiệp muốn truyền tải

5 Đề xuất kênh marketing Đề xuất triển khai thêm Instagram và TikTok shop để tiếp cận được thêm nhiều khách hàng tiềm năng

+ Giới tính: Nữ + Độ tuổi: Từ 18 - 24 tuổi + Nghề nghiệp: Sinh viên, công nhân viên chức văn phòng, kinh doanh tự do

● Địa lý:Khách hàng mục tiêu sinh sống và làm việc ở TP.HCM

+ Chăm sóc bản thân, làm đẹp, mặc đẹp, mua sắm

+ Thích mua sắm các sản phẩm thời trang mang phong cách tối giản, với tính tiện dụng cao,phù hợp với nhiều bối cảnh hằng ngày mà vẫn bắt kịp xu hướng “mốt” của năm nhóm về thời trang + Đọc các bình luận, đánh giá trên mạng xã hội, website, sàn thương mại điện tử khi mua sắm trực tuyến

+ Có thói quen xem livestream trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội nhằm mua các sản phẩm với giá ưu đãi, sản phẩm giá rẻ… + So sánh giá cả và đánh giá chất lượng giữa các sản phẩm giống nhau của những thương hiệu khác nhau trước khi ra quyết định mua + Sau dịch Covid, xu hướng mua sắm trực tuyến tăng cao

7 Ngân sách marketing ● Website: 1.500.000 VNĐ (Hosting + domain

- Lựa chọn tên Domain ngắn gọn, dễ đọc, dễ nhớ, dễ liên tưởng đến ngành hàng mình đang kinh doanh, tên miền quốc gia vn, com, vn.com.

- Lựa chọn hosting có khả năng bảo mật cao và dễ dàng backup.

- Themes dễ dàng chỉnh sửa giao diện, tích hợp liên kết nhiều mạng xã hội, hỗ trợ chức năng thanh toán phù hợp với các web bán hàng.

- Thiết kế giao diện hợp lý, tối ưu hóa hình ảnh ở kích thước phù hợp và dung lượng thấp để web chạy nhanh hơn giúp tối ưu trải nghiệm người dùng.

- Đi backlink từ các nguồn chất lượng có DA và PA cao trên 30 và có TA

- Viết bài viết chuẩn Seo chi tiết và tạo liên kết nội bộ chặt chẽ giữa các bài viết để giữ chân khách hàng lâu hơn.

- Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa có search volume cao và độ khó từ khóa thấp dưới 30.

- Tối ưu bảo mật SSL trang web.

- Các hình ảnh banner và hình ảnh sản phẩm, video phải chất lượng, rõ nét Sản phẩm nên tách nền và để trên nền màu đồng nhất nhưng nên tối ưu dung lượng hình ảnh dưới 100kb.

- Thêm nhiều phương thức kết nối giao tiếp với khách hàng như liên hệ, chat messenger

- Thêm các yếu tố thương mại như: Giỏ hàng, mua sản phẩm, tích hợp nhiều phương thức thanh toán cho khách hàng.

- Thêm phần đăng ký, đăng nhập và mục lọc sản phẩm theo giá, màu sắc, size để

PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG WEBSITE & KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG

Thiết lập website

+ Domain độc nhất, chưa ai sử dụng Qua kiểm tra tên miền có search volume cao, dễ dàng SEO.

+ Ngắn gọn, dễ đọc,dễ nhớ, dễ nhận diện được tên thương hiệu cũng như dễ nhận diện được sản phẩm thương hiệu đang kinh doanh Ngoài ra tên miền có đuôi vn thuộc tên miền quốc gia, đảm bảo độ uy tín.

Hình: Bản khai đăng ký tên miền trực tuyến

● Hosting:Có 2 nhà cung cấp hosting uy tín trên thị trường hiện nay là iNET và Hostinger.Q’T Fashionđăng ký hosting của nhà cung cấpiNETvới thời hạn 1 năm 04/11/2023 - 04/11/2024 Hosting có bảo mật SSL cũng như có khả năng back up dữ liệu.

Hình: Các chỉ số hosting

- Dễ dàng tùy biến được giao diện.

Hình: Tuỳ biến giao diện trên theme Flatsome

- Tương thích trên mọi thiết bị.

Hình: Tương thích trên mọi thiết bị trên theme Flatsome

- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ

- Giao diện dễ sử dụng, chuyên nghiệp; tốc độ tải trang khá nhanh, hỗ trợ thêm wp rocket tối ưu hiệu suất và tốc độ cho website.

Hình: Phương thức liên hệ qua mạng xã hội

- Hỗ trợ chức năng commerce (phương thức thanh toán) giúp website trở nên chuyên nghiệp.

“Nguồn: https://qtfashion.vn/gio-hang/”

“Nguồn: https://qtfashion.vn/thanh-toan/”

- Hỗ trợ tuỳ biến cá nhân: Website chia ra nhiều mục rõ ràng giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn.

Hình: Tính năng lọc sản phẩm theo giá của Q’T Fashion

“Nguồn: https://qtfashion.vn/cua-hang/”

- Banner website: Vì muốn tối ưu tốc độ tải website nên nhóm chọn banner thiết kế theo kiểu truyền thống, dạng tĩnh, gồm chữ và ảnh để truyền tải được thông điệp ngắn gọn, xúc tích.

Hình: Banner trang chủ website

2.1.3 SSL/TLS Đã có các chứng chỉ SSL/TLS để tăng độ bảo mật và uy tín cho website.

Hình: Chứng chỉ SSL/TLS

2.1.4 Site map Đây là site map trang cửa hàng của website Q’T Fashion, gồm có3 catelần lượt làáo

+ Áo thun nữ: Áo thun nữ form rộng, áo thun polo nữ, áo thun kiểu nữ, áo body nữ

+ Áo sơ mi nữ: Áo sơ mi nữ kiểu Hàn Quốc, áo sơ mi croptop, áo sơ mi caro nữ, áo sơ mi nữ tay ngắn

+ Áo croptop: Áo croptop tay dài, áo croptop ôm, áo croptop hai dây, áo croptop rộng

+ Váy ngắn: Váy xếp ly ngắn, váy xòe ngắn, váy chữ a ngắn, váy xòe ngắn + Váy dài: Váy jean dài, váy xếp ly dài, váy hoa nhí dáng dài, váy jean dài + Váy body: Váy body hai dây, váy body xẻ tà, váy body dáng dài, váy body ngắn

+ Quần jeans nữ: Quần jeans nữ ống rộng, quần jeans nữ lưng cao, quần jeans nữ ống suông, quần jeans nữ ống đứng

+ Quần kaki nữ: Quần kaki nữ ống đứng, quần kaki nữ túi hộp, quần kaki nữ baggy, quần short kaki nữ

+ Quần tây nữ: Quần tây nữ lưng cao, quần tây nữ baggy, quần tây nữ ống rộng,quần tây nữ ống suông

● Trang chủ:Chứa thanh menu gồm có trang chủ, cửa hàng, giới thiệu, blog, liên hệ

- Header:Sử dụng tông màu nữ tính là nâu sáng và hồng baby làm màu sắc chủ đạo

- Ngay khi vừa truy cập vào trang web người dùng sẽ thấy được tên của thương hiệu kèm theo đó là khung tìm kiếm, thanh icon đăng nhập và giỏ hàng của Q’T Fashion.

- Body:Phân chia ra thành các khu vực nhỏ như sau:

+ Chương trình khuyến mại và các sản phẩm có mức giá ưu đãi

+ Sảnphẩmphổbiến:Các sản phẩm bán chạy

Hình: Sản phẩm phổ biến của Q’T Fashion

Hình: Sản phẩm giá của Q’T Fashion

Hình: Tin tức và sự kiện của Q’T Fashion

+ Phảnhồicủakháchhàng:Đánh giá của các khách hàng đã mua sắm sản phẩm

Hình: Phản hồi của khách hàng của Q’T Fashion

- Footer:Tại đây có phần giới thiệu thương hiệu và các cách thức liên hệ với Q’TFashion

Trang cửa hàng trực tuyến của Q'T Fashion cung cấp đầy đủ các sản phẩm thời trang của thương hiệu, đi kèm với tính năng lọc sản phẩm tiện lợi theo mức giá Tính năng này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp với khả năng tài chính của mình.

Hình: Trang cửa hàng của Q’T Fashion

Hình: Tính năng lọc sản phẩm theo giá của Q’T Fashion

Hình: Gợi ý sản phẩm mới nhất của Q’T Fashion

Hình: Tính năng hiện sản phẩm vừa xem của Q’T Fashion

Hình: Tính năng lọc theo các thứ tự của Q’T Fashion

● Trangblog:Trang được tạo ra nhằm mục đích chia sẻ các thông tin hữu ích đến người dùng.

➔Có hai mục lớn và thời trang và cuộc sống

Hình: Trang blog của Q’T Fashion

“Nguồn: https://qtfashion.vn/blog/”

Hình: Khung tìm kiếm của Q’T Fashion

➔Có Bài viết mới nhất

Hình: Bài viết mới nhất

➔Bình luận của khách hàng

Hình: Bình luận của khách trên web

● Trang liên hệ:Tại trang liên hệ, khách hàng sẽ điền thông tin vào form, khi nhận được thông báo từ hệ thống, bộ phận CSKH sẽ liên hệ với khách để giải quyết Ngoài ra tại trang liên hệ cũng thể hiện đầy đủ các thông tin như giờ làm việc, địa chỉ, giúp khách hàng tiện theo dõi.

Hình: Trang liên hệ của Q’T Fashion

“Nguồn: https://qtfashion.vn/lien-he/”

● Trang giới thiệu:Tại trang giới thiệu, khách hàng sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về Q’T Fashion, bộ phận chăm sóc khách hàng của Q’T Fashion Cửa hàng luôn hỗ trợ khách hàng 24/7.

➔Mega Menu giúp web trở nên chuyên nghiệp và cuốn hút, tăng trải nghiệm người dùng

Hình: Trang giới thiệu của Q’T Fashion

2.1.6 Robot txt Đã có robot.txt để cung cấp các hướng dẫn cho các công cụ tìm kiếm thu thập thông tin từ các trang để lập chỉ mục.

Hình: SEOquake đo web đã có Robots.txt

Biểu tượng favicon đóng vai trò quan trọng tạo nên sự chuyên nghiệp cho website Với mục đích giúp người dùng dễ dàng nhận diện và ghi nhớ, website Q’T Fashion đã thiết lập biểu tượng favicon riêng biệt.

● Mạng xã hội:Tích hợp Facebook, Messenger và TikTok của cửa hàng vào Website.

Hình: Các tiện ích mạng xã hội

Khách hàng có thể chia sẻ trang blog, sản phẩm ưa thích của khách hàng qua các trang mạng xã hội.

Hình: Các tiện ích mạng xã hội

2.1.9 Đánh giá tổng quan kết quả thiết lập và chất lượng giao diện

Hình: Banner chính trên website Q’T Fashion

+ Thiết kế giao diện: Website được thiết kế đơn giản, có bố cục rõ ràng từng mục giúp khách hàng dễ nhìn, dễ sử dụng Màu sắc chủ đạo là màu nâu sáng và hồng da tạo cái nhìn trực quan thanh lịch, không gây rối mắt.

+ Banner: Khi vào website hình ảnh banner xuất hiện ngay đầu tiên nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ và các ưu đãi tạo cho người dừng cảm hứng muốn mua sắm.

+ Font chữ to, rõ, dễ nhìn.

+ Hình ảnh sắc nét, không bị mờ.

Hình: Sản phẩm phổ biến

+ Sử dụng khoảng cách giữa các phần tử.

+ Mỗi sản phẩm được bán đề có thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả.

Hình: Tin tức và sự kiện trên website Q’T Fashion

Hình: Banner giới thiệu giảm giá của website Q’T Fashion

+ Tuỳ biến cá nhân hoá:Website có phân chia ra danh mục rõ ràng để khách hàng dễ tìm kiếm

Hình: Thứ tự mặc định

Trang giỏ hàng là tính năng thiết yếu giúp người mua dễ dàng mua sắm trực tuyến Giao diện trang giỏ hàng đơn giản, trực quan, hiển thị đầy đủ thông tin sản phẩm như tên, giá và tổng giá đơn hàng Ngoài ra, trang giỏ hàng còn cung cấp các chức năng quan trọng như tiến hành đặt hàng, thêm bớt sản phẩm và sử dụng mã giảm giá, giúp khách hàng quản lý và hoàn tất quá trình mua sắm thuận tiện.

+ Trangthanhtoán:Cài đặt trang thanh toán giúp khách hàng đặt hàng và thanh toán trực tiếp trên website nhằm tiết kiệm thời gian Giao diện trang thanh toán được thiết kế thông minh, thể hiện các bước rõ ràng, dễ sử dụng Các box điền thông tin khách hàng có khoảng cách, không bị lỗi hiển thị, những nội dung bắt buộc có hiển thị dấu * Các nội dung quan trọng (tổng tiền hàng, phí vận chuyển, mã giảm giá) được thiết kế tách biệt với box thông tin khách hàng, tạo sự nổi bật.

+ Tíchhợptiệních:Đã tích hợp các trang mạng xã hội cũng như Google map vào website

● Thiết lập website:Website đã có đầy đủ các thiết lập cơ bản từ SSL/TLS,favicon, robot.txt

Onpage

2.2.1 Nghiên cứu lựa chọn từ khoá

2.2.1.1 Các bước nghiên cứu từ khoá

Bước 1: Dự đoán từ khóa.

Bước 4: Dùng công cụ gợi ý từ khóa: SEMRush Đây là công cụ hữu ích cung cấp các chỉ số search volume, CPC….

Bước 5: Thu thập và xử lý dữ liệu từ khóa Sau khi thu thập số liệu tìm kiếm của các từ khóa thì tiến hành sàng lọc và sắp xếp các từ khóa theo cùng nhóm/chủ đề.

Bước 6: Đánh giá và chọn từ khóa.

Bước 7: Trình bày kết quả và những gợi ý tiếp theo.

2.2.1.2 Tiến hành nghiên cứu từ khoá

Nhóm thực hiện nghiên cứu từ khóa liên quan đến ngành thời trang thông qua Google Search Box và công cụ SEMRush Các từ khóa được sử dụng có các tiêu chí SEO phù hợp như lượng tìm kiếm cao (Search Volume), chi phí mỗi lần nhấp (CPC) thấp, độ cạnh tranh thấp (1-30), và chỉ số hiệu suất cao (KEI).

Bảng bộ từ khóa viết bài SEO

Loại từ khóa Các chỉ số

Từ khóa chính Từ khóa phụ Search Volume

(VNĐ) ÁO NỮ 3600 175000 42 74,1 2200.0 áo thun nữ 9900 434000 44 225,8 2211.0 áo thun nữ form rộng 1600 76400 20 33,5 2211.0 áo thun polo nữ 590 17100 26 20,4 2702.4 áo thun kiểu nữ 320 20500 28 5,0 2211.0 áo thun body nữ 210 8220 22 5,4 1228.4 áo sơ mi nữ 18100 230000 42 1424,4 2211.0 áo sơ mi nữ kiểu hàn quốc 2900 3230 28 2603,7 1965.4 áo sơ mi croptop 1900 12500 20 288,8 2211.0 áo sơ mi caro nữ 320 9470 30 10,8 1200 áo sơ mi nữ tay ngắn 880 16500 26 46,9 2456.7 áo croptop 40500 342000 37 4796,1 1228 áo croptop tay dài 3600 39500 12 328,1 1474 áo croptop ôm 2900 22300 17 377,1 1700 áo croptop 2 dây 880 17200 16 45,0 1720 áo croptop rộng 880 10600 27 73,1 983

VÁY NỮ 4400 941000 43 20,6 1965 váy ngắn 6600 163000 23 267,2 1500 váy xếp ly ngắn 880 12500 30 62,0 983 váy body ngắn 720 5820 18 89,1 737 váy chữ a ngắn 590 15300 27 22,8 1474 váy xòe ngắn 480 8840 17 26,1 1700 váy dài 4400 261000 13 74,2 1720 váy jean dài 1900 8410 28 429,3 1474 váy hoa nhí dài 1600 3330 23 768,8 983 váy suông dài 1600 23600 29 108,5 1474 váy xòe dài 1000 15900 22 62,9 1500 váy body 6600 103000 21 422,9 983 quần jean nữ 14800 148000 23 1480,0 2702 quần jean nữ ống rộng 1300 21400 26 79,0 2702 quần jean ống suông nữ 880 8300 26 93,3 2211 quần jean nữ lưng cao 720 38000 28 13,6 2211 quần jean nữ ống đứng 480 3210 21 71,8 2702 quần kaki nữ 3600 28800 16 450,0 1228 quần kaki nữ ống đứng 480 207 16 1113,0 1720 quần kaki túi hộp nữ 320 3160 22 32,4 983 quần short kaki nữ 320 6010 14 17,0 1474 quần baggy kaki nữ 140 3600 11 5,4 1474 quần tây nữ 6600 30700 26 1418,9 1228 quần tây nữ lưng cao 1300 8060 24 209,7 983 quần tây baggy nữ 480 6460 16 35,7 1228 quần tây nữ ống rộng 320 3970 17

25,8 1965 quần tây nữ ống suông 260 2670 22 25,3 1228

2.2.2 Xây dựng bài viết chuẩn SEO

● Tiến hành xây dựng và phân tích một bài viết chuẩn SEO theoRankMath SEO.

- Bài viết:Quần Nữ Tây Ống Suông Lưng Cao Phong Cách Hàn Quốc

- Từ khoá chính: “Quần nữ” với search volume là 1900, allintitle là 1450000.

- Header: Bài viết bao gồm có 1 thẻ H1, 5 thẻ H2, 4 thẻ H3 Thẻ H1 có chứa từ khoá chính “Quần nữ”.

- Tối ưu tiêu đề bài viết: Tiêu đề bài viết có chứa từ khoá và có độ dài là 55 kí tự.

Hình: Tiêu đề bài viết

- Tối ưu thẻ mô tả: Thẻ mô tả có độ dài 191 ký tự.

Hình: Thẻ mô tả bài viết

Độ dài bài viết là yếu tố quan trọng trong SEO, với các bài viết có độ dài hơn 900 từ có khả năng xếp hạng cao hơn so với các bài viết ngắn hơn Bài viết này đáp ứng yêu cầu về độ dài nội dung với 1073 từ, tăng khả năng hiển thị trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm.

+ Câu văn ngắn gọn, không quá 20 từ/câu.

- Hình ảnh: Phân bổ đều, đảm bảo có thẻ alt cho mỗi hình và thẻ alt có chứa từ khóa chính.

- Link trong bài viết: Bài viết được đi internal link và external link dưới dạng anchor text.

+ Internal Link: 1 link trỏ về trang cửa hàng và 3 link trỏ về sản phẩm.

+ External Link: 1 link trỏ về trang social networking.

➔Bài viết đạt82/100điểm đánh giá của Rank Math SEO.

Hình: Điểm đánh giá bài viết của Rank Math Seo

- Ngoài ra, còn 1 số tiêu chí mà Rank Math SEO đề xuất mà nhóm không thực hiện như: Sử dụng Content AI để tối ưu bài viết, sử dụng mục lục trong bài viết, Nguyên nhân là những tiêu chí đó không phù hợp với nội dung bài viết cũng như là chủ đề mà nhóm hướng đến Nhưng nhìn chung nhóm vẫn đảm bảo được phần lớn các yếu tố của một bài viết chuẩn SEO.

Hình: Tiêu chí Rank Math SEO đánh giá bài viết

Hình: Dùng Seoquake để kiểm tra bài viết

- 1 mục lỗi: Text/HTML ratio Có thể khắc phục lỗi này bằng cách thêm nội dung văn bản vào bài viết.

- 5 mục cảnh báo: Headings, frames, microformats, schema.org, AMP

➔Lỗi Text/HTML ratio và các mục cảnh báo đều không ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng SEO của bài viết.

Ngoài bài viết trên, nhóm còn thực hiện hai bài viết sản phẩm chuẩn SEO trên 1000 từ làQuần tây nữ lưng cao ống rộng phong cách thanh lịchvàáo nữ croptop ôm cổ vuông tay phồng 2023.

Kiểm tra bài viết sản phẩmQuần nữ tây ống suông lưng cao phong cách Hàn Quốc

2023bằngSmall SEO Tools Kết quả cho thấy nội dung đạo văn chiếm 9% và nội dung độc nhất chiếm 91% Điều này thể hiện độUniquecủa bài viết đạt chuẩn.

Hình: Kiểm tra đạo văn bài viết

2.2.4 PageSpeed Insight và Light House

Sử dụng công cụ Pagespeed Insight để kiểm tra tốc độ tải trang của website Q’T Fashion (Số liệu được kiểm tra vào ngày 22/11/2023).

Hình: Hiệu suất website trên giao diện desktop

+ First Contentful Paint (Thời gian mà nội dung đầu tiên của trang được hiển thị lên màn hình): 0,8 giây.

+ Speed Index (Đánh giá tổng thể về tốc độ hiển thị của nội dung trong quá trình tải trang): 0,8 giây.

+ Total Blocking Time (Tổng thời gian mà trang web không có khả năng tương tác với người dùng): 0 mili giây.

+ Largest Contentful Paint (Thời gian mà nội dung lớn nhất của trang được hiển thị): 0,9 giây.

+ Cumulative Layout Shift (Đánh giá sự ổn định của nội dung hiển thị trong quá trình tải trang): 0.

➔Nhìn chung website Q’T Fashion đang làm tốt vấn đề tối ưu hiệu suất trên thiết bị máy tính Các chỉ số đều đang ở mức tốt Điều này giúp gia tăng trải nghiệm người dùng khi truy cập website, giảm tỉ lệ thoát trang, tăng time on site.Giaodiệndiđộng

Hình: Hiệu suất website trên giao diện di động

+ First Contentful Paint (Thời gian mà nội dung đầu tiên của trang được hiển thị lên màn hình): 2,3 giây.

+ Speed Index (Đánh giá tổng thể về tốc độ hiển thị của nội dung trong quá trình tải trang): 2,3 giây.

+ Total Blocking Time (Tổng thời gian mà trang web không có khả năng tương tác với người dùng): 0 mili giây.

+ Largest Contentful Paint (Thời gian mà nội dung lớn nhất của trang được hiển thị): 2,9 giây.

+ Cumulative Layout Shift (Đánh giá sự ổn định của nội dung hiển thị trong quá trình tải trang): 0.

➔Nhìn chung website Q’T Fashion đang làm tốt vấn đề tối ưu hoá hiệu suất trên thiết bị di động Tuy nhiên hai chỉ số First Contentful Paint và LargestContentful Paint trên thiết bị di động vẫn còn cao (Largest Contentful Paint: 2,9

Sử dụngMobile Friendly TestvàTechnicalSEOđể kiểm tra tính thân thiện trên thiết bị di động của website Q’T Fashion Theo kết quả kiểm tra thì website Q’T Fashion được đánh giá làmobile friendly, hoàn toàn có thể sử dụng được trên thiết bị di động. Điều này cho thấy giao diện và bố cục trang web được tối ưu hóa để phù hợp với kích thước màn hình nhỏ của thiết bị di động Giúp website có khả năng tương tác và cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng di động.

Hình: Mobile Friendly Test của website Q’T Fashion

Hình: Kiểm tra mobile friendly

Sử dụng Am I Responsive:Kiểm tra khả năng phù hợp của website trên các thiết bị.Theo cách nhìn tổng quan thì giao diện bố cục thiết kế trang web Q’T Fashion phù hợp với tất cả các thiết bị: Máy tính bảng, điện thoại di động, PC (bao gồm máy tính bàn và laptop) Giúp website có khả năng tương tác và cung cấp trải nghiệm tốt cho người

Hình: Kiểm tra responsive của website Q’T Fashion

Hình: Kiểm tra khả năng phù hợp trên thiết bị di động của website Q’T Fashion

Hình: Kiểm tra khả năng phù hợp trên thiết bị máy tính bảng của website Q’T Fashion

Hình: Kiểm tra khả năng phù hợp trên thiết bị laptop của website Q’T Fashion

Hình: Kiểm tra khả năng phù hợp trên thiết bị máy tính bàn của website Q’T Fashion

➔Website của Q’T Fashion được thiết kế để tương thích với mọi thiết bị, từ đó giúp tăng trải nghiệm của người dùng (UX), giảm tỉ lệ thoát trang (bound rate) và tăng time on site.

Offpage

Mô hình backlink nhóm lựa chọn làmô hình sao Mô hình sao là một mô hình backlink phổ biến với : Ưu điểmlà phù hợp với website mới và dự án nhỏ, có nguồn lực và ngân sách thấp như Q’T Fashion vì chi phí đầu tư thấp, giảm thiểu và tiết kiệm ngân sách tối đa, kỹ thuật thi công đơn giản, không đòi hỏi quá nhiều kiến thức nâng cao, dễ theo dõi và thống kê backlink.

Nhược điểmcủa loại mô hình backlink này cần dành thời gian phân tích để có được những backlink chất lượng tốt nên có thể sẽ không đạt được hiệu quả như mong đợi trong thời gian ngắn.

Nhóm sẽ đặt các backlink trên những diễn đàn, và site vệ tinh trỏ thẳng trực tiếp về website chính Các diễn đàn, forum… nơi mà nhóm lựa chọn đặt backlink có chỉ số

DA cao (trên 30), có chủ đề liên quan đến ngành nghề thời trang mà nhóm đang thực hiện, có TA (khách hàng mục tiêu) mà nhóm hướng đến.

Loại backlink chính mà nhóm lựa chọn làanchor text Anchor text được đi dưới dạng một đoạn văn bản được sử dụng để gán đường link (URL) trỏ về website của Q’T Fashion Anchor text chủ yếu dùng để đi backlink là tên thương hiệu Q’T Fashion và tên một số sản phẩm mà website đang bán như váy suông, quần tây nữ, áo sơ mi trắng, thời trang, áo sơ mi và quần ống suông, váy hoa nhí dáng dài … Ngoài ra Q’T Fashion cũng lựa chọn đi backlink dưới dạnglink trầnở một số website.

Hình: Backlink dạng anchor text

2.3.3 Nguồn backlink Để không vi phạm Google Penguin, ở mỗi site nhóm chỉ đặt 2 - 3 backlink, các backlink với nội dung đa dạng, tránh trùng lặp để không bị thuật toán của Google đánh giá spam backlink.

Hình: Backlink đi trên site vệ tinh Blogger

Hình: Backlink đi trên diễn đàn Lamchame

Phân tích SEO tổng quát

Sử dụng công cụ SEMRush và SEOQuake, Ahrefs phân tích tổng quát website của Q’T Fashion.

Sử dụng công cụ SEOQuake để kiểm tra trang Google index Kết quả hiển thị: 172 trang đã index và 234 trang Bing index.

Hình: Kiểm tra các trang index của Q’T Fashion bằng công cụ SEOQuake

Sử dụng công cụ Ahrefs vào ngày 7/12/2023 để kiểm tra backlink của website qtfashion.vn.

Hình: Phân tích backlink của trang web qtfashion.vn

Hiện tại website qtfashion.vn có 20 backlink được index.

Một số Backlink index tiêu biểu

44 48 73 https://s.ne t.vn/Jors https://qtfashi on.vn/ Queen&Trendy

43 49 59 https://s.pr o.vn/bjgW https://short.c om.vn/G4Dj

11 36 40 https://shor t.com.vn/ mCuc https://qtfashi on.vn/

43 49 59 https://s.pr o.vn/Bnb4 https://qtfashi on.vn/cua-han g/

➔Backlink của Q’T Fashion chú trọng chất lượng, đi từ các site uy tín ở Việt Nam, có chỉ số DA (Domain Authority), PA( Page Authority), DR(Domain rating) đều tốt.

Hình: Backlink chưa được index

Nguyên nhân sụt hạng do nhóm đi nhiều backlink trong thời gian ngắn khiến Google hạn chế một số backlink và chưa kịp index Sự việc này là bài học kinh nghiệm cho các dự án tiếp theo Để cải thiện, nhóm nên xây dựng thêm website vệ tinh chất lượng cao Khi đi backlink, cần lựa chọn website có chỉ số DA, PA từ 30 trở lên (nếu trên 80 thì càng tốt) và có cùng chủ đề thời trang nữ như website mục tiêu.

Sử dụng Ahrefs để kiểm tra các Organic keywords.

Hình: Kiểm tra organic keywords của Q’T Fashion bằng Ahrefs

CurrentPosition quần kaki túi hộp nữ hàn quốc

50 N/A 0 32 quần túi hộp nữ hàn quốc 150 0.02 0 43 quần nhung tăm baggy 70 N/A 0 56 cách ủi chân váy xếp ly nhỏ 50 N/A 0 73 quan tay lung cao han quoc

30 0.00 0 31 quan kaki nu han quoc 60 0.02 0 28 quần kaki nữ ống ôm 100 0.04 0 75 phối đồ với quần túi hộp nữ 150 N/A 0 97 các kiểu áo sơ mi croptop đẹp 80 0.04 0 98 quan kaki nu 90 0.01 0 58

➔Nhìn chung website đang phát triển tốt với 10 organic keywords Theo báo cáo từ kết quả từ SEMRush thì đây là các Từ khóa chủ yếu theo mục đích tìm kiếm thông tin và giao dịch.

Phân tích Google Search Console

Hình: Phân tích hiệu suất website bằng Google Search Console

- Tổng số lượt hiển thị: 140

- Tổng số lượt nhấp và tổng số lượt hiển thị còn thấp dẫn đến CTR và vị trí trung bình bị ảnh hưởng Nguyên nhân là do trang web vừa mới được xây dựng cần có thêm thời gian để ghi nhận các chỉ số mới Có thể tiến hành chạy quảng cáoGoogle Ads để cải thiện hiệu suất cho website.

- Đã thực hiện kỹ thuật khai báo sitemap.

Hình: Khai báo sitemap bằng Google Search Console

- Sử dụng Google Search Console để kiểm tra tình trạng và kết quả là đã khai báo sitemap thành công

Hình: Sử dụng Google Search Console để kiểm tra tình trạng sitemap

2.6.3 Khả dụng mobile và AMP

Hình: Sử dụng Google Search Console để kiểm tra tình trạng trang trên thiết bị di động

- Sử dụng Google Search Console để kiểm tra tính khả dụng trên thiết bị di động. Kết quả dùng được trang trên thiết bị di động.

Hình: Sử dụng Google Search Console để kiểm tra AMP

- Sử dụng Google Search Console để kiểm tra AMP và kết quả trả về làKhông phải trang AMP AMP là một kỹ thuật giúp đẩy nhanh hiệu suất tải trang web trên di động Nhóm cần phải khắc phục AMP để đẩy nhanh hiệu suất tải trang web trên di động.

Hình: Liên kết trong (liên kết nội bộ)

Liên kết trong (liên kết nội bộ): 1061

Hình: Các trang liên kết hàng đầu (liên kết bên ngoài)

Các trang liên kết hàng đầu (liên kết bên ngoài):13

Hình: Các trang web liên kết hàng đầu

Hình: Văn bản liên kết hàng đầu

- Áo basic với quần jeans

Hình: Sử dụng Google Search Console để kiểm tra URL

Qua kiểm tra Google Search Console, URL của website đã nằm trên Google.

2.5.6 Kiểm tra lập chỉ mục

Hình: Sử dụng Google Search Console để kiểm tra lập chỉ mục

- Sử dụng Google Search Console để kiểm tra trang được lập chỉ mục Kết quả có

150 trang được lập chỉ mục và 383 trang chưa được lập chỉ mục.

● Nguyên nhân các trang chưa được lập chỉ mục là:

- Đã thu nhập nhưng vẫn chưa được lập chỉ mục => Cách khắc phục đợi Google lập chỉ mục

- Có 2 url chưa được lập chỉ mục

- Bị loại bởi thẻ “noindex”

- Bị chặn bằng tệp robot

➔Tất cả các lỗi trên đều đến từ các url admin không phải url chính của website.Cách khắc mục: Khai báo lại robot.txt, disallow cho quyền admin để robot không kiểm tra các url admin Sau đó khi báo lại sitemap trên Google SearchConsole - Đã khắc phục.

Hình: Sitemap Google Search Console

Phân tích bằng Screaming Frog

Hình: Internal link và External link

BẢNG: CÁC CHỈ SỐ VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ WEBSITE

Các chỉ số Đánh giá

Internal và External link 3XX: 21

=> Các lỗi 3XX hay lỗi missing của Meta Description, H1 và lỗi Missing Alt Text củaImage đều là các url chưa được chuyển hướng, các url cũ nên nhóm chưa khai báo.

Phân tích bằng GTmetrix

Hình: Phân tích website bằng GTmetrix

- Tổng quan chung website được đáng giá ở mức độ A

- Kết cấu website được đánh giá ở mức cao 99%

- Thời gian tải lớn nhất của nội dung đầu tiên trên trang web là 1.7s

DIGITAL MARKETING PLAN

Phân tích Google Analytics

- Sử dụng Google Analytics để kiểm tra tình trạng và đánh giá website.

- Khoảng thời gian: 30 ngày trước

Hình: Phân tích thông số truy cập bằng công cụ Google Analytics

- Thời lượng phiên hoạt động trung bình: 11 phút 16 giây.

- Time on site: 2 phút 53 giây

Hình: Phân tích thông số truy cập bằng công cụ Google Analytics

Nhìn chung, hoạt động của trang web diễn ra hiệu quả trong tháng đầu tiên, thể hiện thông qua tỷ lệ thoát trang thấp Điều này chứng tỏ trang web đang thực hiện xuất sắc vai trò giữ chân khách hàng.

Hình: Phân tích nguồn truy cập bằng công cụ Google Analytics

Trong tổng số 70 người dùng mới:

- Direct: Có 26 người dùng mới, 108 số phiên tương tác, 60,67% tỷ lệ tương tác.

- Referral: Có 21 người dùng mới, 19 số phiên tương tác, 60,86% tỷ lệ tương tác.

- Organic Search: Có 14 người dùng mới, 12 số phiên tương tác, 60,67% tỷ lệ tương tác.

- Organic Social: Có 9 người dùng mới, 11 số phiên tương tác, 68,75% tỷ lệ tương tác.

➔Nguồn truy cập chủ yếu là direct, và chỉ số paid search chưa có vì hiện tại website chưa triển khai hoạt động chạy quảng cáo Google Ads.

Thời điểm truy cập nhiều nhất là ngày 27/11/2023 với 29 người dùng.

Hình: Phân tích thời gian truy cập bằng công cụ Google Analytics

Thời điểm truy cập nhiều nhất tính theo giờ là: 13 giờ có 20 người dùng.

Hình: Phân tích thời gian truy cập bằng công cụ Google Analytics

Hình: Phân tích thiết bị truy cập bằng công cụ Google Analytics

Thiết bị truy cập nhiều nhất tính đến hiện tại (3/12/2023) là thiết bị Desktop với 40 người dùng; 39 người dùng mới; 120 phiên tương tác; 60,91% tỉ lệ tương tác; số phiên tương tác trên mỗi người dùng: 3,00; thời gian tương tác trung bình: 4 phút 11 giây.

➔Do website mới lập nên tỷ lệ sử dụng bằng desktop nhiều hơn so với sử dụng bằng mobile.

Hình: Phân tích trang có lượt xem bằng công cụ Google Analytics

Phân tích hiện trạng dự án

Bảng Hiện Trạng Dự Án

Hiện trạngwebsite Domain, hosting Đánh giá chất lượng

Domain và Hosting, biết tiêu chí lựa chọn tốt

Source code Khai báo Themes (template

) sử dụng phù hợp Web TMĐT

SSL /TLS (https://) Có chứng chỉ bảo mật tên miền

Site-map Vẽ sơ đồ website

5 Trang chính Home, Product, Blog,

Robots.txt Tạo file Robots.txt

Favicon Thiết lập biểu tượng

Nhúng được các tiện ích từ Internet (like, share, video, map )

Nhúng được Fanpage Facebook, Messenger… cùng Google Maps và các tiện ích khác (nếu có) Onpage Organic keywords 7 từ khóa tìm kiếm tự nhiên

Bài viết sản phẩm 36 bài viết sản phẩm chuẩn

Bài viết blog 14 bài viết blog chuẩn SEO

Direct: 26 Paid search: 0 Referral: 21 Organic Social: 9

Time on site 2 phút 53 giây GoogleSearchConsole Liên kết trong 1225

Mục đích dự án

Tăng độ nhận biết websiteqtfashion.vntrên công cụ tìm kiếm Google trong thời gian

3 tháng (1/12/2023 - 1/3/2024) Xây dựng và thực hiện các chiến lược chạy quảng cáoGoogle Ads nhằm tăng lưu lượng truy cập vào website.

Mục tiêu

Tăng 900 lượt truy cập Paid Searchthông qua quảng cáo Google Ads và FacebookAds Xây dựng các bộ từ khoá, đề xuất KPI và chi phí hợp lý để thực hiện việc quảng cáo Google Ads và Facebook ads được hiệu quả. Áo thun kiểu nữ 2.211 50 clicks 110.550 VNĐ Áo thun body nữ 1.228

Váy jean dài 983 đ 50 clicks 49.150 VNĐ

Váy hoa nhí dài 737 đ 50 clicks 36.850 VNĐ

Váy suông dài 1.474 đ 50 clicks 73.700 VNĐ

Quần jean nữ 2.702 đ 50 clicks 135.100 VNĐ

Quần jean nữ ống rộng 2.702 đ 50 clicks 135.100 VNĐ

Quần jean ống suông nữ 2.211 đ 50 clicks 110.550 VNĐ

Quần jean nữ lưng cao 2.211 đ 50 clicks 110.550 VNĐ

Chiến lược

1 Quảng cáo tìm kiếm Tăng lưu lượng truy cập vào website Tạo ra một chiến dịch tìm kiếm trên Google Ads Lập mục tiêu chiến dịch Đặt ngân sách Tạo nhóm quảng cáo Tạo quảng cáo Xuất bản chiến dịch

2 Quảng cáo hiển thị Tăng lưu lượng truy cập vào website Tạo ra một chiến dịch hiển thị trên Google Ads Lập mục tiêu chiến dịch Đặt ngân sách Tạo nhóm quảng cáo Tạo quảng cáo Xuất bản chiến dịch

3 Quảng cáo Tăng lưu lượng truy cập Đặt ngân sáchTạo nhóm quảng cáoTạo quảng cáoXuất bản chiến dịch

Kế hoạch hành động

● Tạo chiến dịch quảng cáo tìm kiếm

Bước1:Xây dựng bộ từ khoá

Hình: Bộ từ khóa quảng cáo mạng tìm kiếm

Bước2:Tạo chiến dịch trên mạng quảng cáo tìm kiếm Ở đây nhóm dựa vào mục tiêu của dự án để chọn mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Nhóm chọn mục tiêu làLưu lượngtruycậptrangweb.

Hình: Tạo chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm

Bước tiếp theo nhóm tiến hành chọn loại chiến dịch Có 2 loại chiến dịch phổ biến là chiến dịch tìm kiếm (Search) và chiến dịch hiển thị (Display) Ở đây nhóm chọn chiến dịch tìm kiếm (Search).

Để thiết lập chiến dịch quảng cáo tìm kiếm hiệu quả, hãy sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa Google Ads để xác định giá thầu cho mỗi lần nhấp chuột (CPC) Dựa trên kết quả nghiên cứu, hãy đặt giới hạn giá thầu CPC tối đa hợp lý, chẳng hạn như 2.000 VND.

“Nguồn: Tự chụp” Ở bước cài đặt chiến dịch, nhóm chọn “Mạng tìm kiếm” và giới hạn vị trí tại Thành phố Hồ Chí Minh, ngôn ngữ Tiếng Việt.

“Nguồn: Tự chụp” Ở bước từ khóa và quảng cáo: Nhập tên sản phẩm và “Cập nhật các gợi ý từ khóa” và lọc lại các từ khóa không phù hợp.

Hình: Viết mô tả cho chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm

Bước4:Thiết lập ngân sách và kiểm tra quảng cáo

Hình: Thiết lập ngân sách

● Tạo chiến dịch quảng cáo trên mạng hiển thị (GDN)

Bước1:Xây dựng bộ từ khoá và hình ảnh quảng cáo trên mạng hiển thị

Hình: Bộ từ khóa quảng cáo mạng hiển thị

Hình: Banner quảng cáo trên mạng hiển thị

Bước2:Tạo chiến dịch trên mạng quảng cáo tìm kiếm Ở đây nhóm dựa vào mục tiêu của dự án để chọn mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Nhóm chọn mục tiêu làLưu lượngtruycậptrangweb.

Bước tiếp theo nhóm tiến hành chọn loại chiến dịch Có 2 loại chiến dịch phổ biến là chiến dịch tìm kiếm (Search) và chiến dịch hiển thị (Display) Ở đây nhóm chọn chiến dịch hiển thị (Display).

Hình: Tạo chiến dịch quảng cáo trên mạng hiển thị

Để thiết lập chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm hiệu quả, bước đặt giá thầu cho mỗi lần nhấp đóng vai trò quan trọng Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa trong Google Ads giúp bạn phân tích và đưa ra giá thầu hợp lý Đối với những từ khóa đã nghiên cứu, giới hạn giá thầu CPC tối đa được đề xuất là 2.000 vnd để đạt được kết quả tối ưu.

“Nguồn: Tự chụp” Ở bước cài đặt chiến dịch, nhóm chọn “Mạng hiển thị” và giới hạn vị trí tại Thành phố

Hồ Chí Minh, ngôn ngữ Tiếng Việt.

“Nguồn: Tự chụp” Ở bước từ khóa và quảng cáo: Nhập tên sản phẩm và “Cập nhật các gợi ý từ khóa” và lọc lại các từ khóa không phù hợp.

Hình: Viết mô tả cho chiến dịch quảng cáo trên mạng hiển thị

Bước4:Thiết lập ngân sách và kiểm tra quảng cáo

Hình: Thiết lập ngân sách

● Tạo chiến dịch quảng cáo Facebook ads

Bước1:Đặt mục tiêu cho quảng cáo Ở đây nhóm chọn mục tiêu quảng cáo là Tăng khách truy cập trang web.

Hình: Mục tiêu chiến dịch quảng cáo

Bước2:Điền nội dung và chuẩn bị hình ảnh cho quảng cáo

Hình: Nội dung chiến dịch quảng cáo

Bước3:Đặt mục tiêu đối tượng tiếp cận quảng cáo

Hình: Đặt mục tiêu đối tượng tiếp cận quảng cáo

Bước4: Đặt mục tiêu thời gian và ngân sách chạy quảng cáo

Hình: Đặt mục tiêu thời gian và ngân sách chạy quảng cáo

Bước5:Kiểm tra lại quảng cáo và ngân sách chạy quảng cáo

Hình: Kiểm tra lại quảng cáo và ngân sách chạy quảng cáo

3.7 Đánh giá và đo lường

Thực hiện và đánh giá đo lường hiệu quả của chiến dịch và website thông qua công cụGoogle Analytics Từ đó có được cái nhìn tổng quan và chi tiết về dự án đã triển khai. nhận biết website sắp tới, Q’T Fashion hi vọng có thể tăng lượng truy cập vào website nhiều hơn thông qua việc quảng cáo Google Ads và Facebook Ads, từ đó tăng độ nhận biết của website đến với nhiều người.

CHƯƠNG IV: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN

4.1 Website thương hiệu cá nhân 1

● Họ và Tên: Hoàng Phạm Xuân Thanh.

Hình: Banner trang chủ website hpxuanthanh.id.vn

=> Banner với câu slogan “ Don’t Let Your Dreams Just Be Dream” đối với mình , ai cũng có quyền mơ nhưng các bạn đừng để ước mơ chỉ là ước mơ Cứ thử làm đi, làm và cố gắng, trải nghiệm nhiều điều ước mơ sẽ trở thành hiện thức.

Hình: Phần giới thiệu ở trang chủ website hpxuanthanh.id.vn

=> Giới thiệu sơ lược về mình là ai, mình học ở đâu và tính cách sở thích của chính mình.

=> Giới thiệu sơ lược về các kỹ năng hiện có

Hình: Dự án đề cử

Đề án đề xuất thành lập dự án cộng đồng nhằm hỗ trợ các nghệ sĩ tự kỷ, mở ra sân chơi cho trẻ tự kỷ và khám phá tài năng của các em Với kinh nghiệm tham gia tình nguyện viên giảng dạy hè cho trẻ tự kỷ thông qua một nhà thờ, người đề xuất đã hiểu rõ hơn về các em và mong muốn tạo ra một môi trường phát triển toàn diện cho trẻ tự kỷ thông qua dự án này.

Hình: Dự án đề cử

=> Đề cử dự án cá nhân thời trang nữ Q’T Fashion Ngoài xây dựng thương hiệu cá nhân đây cũng là website giúp đi backlink về dự án chính của nhóm

=> Trang tin tức và cái bài viết về trẻ em nói chung và các bạn trẻ tự kỷ nói riêng Để hiểu rõ và làm quen với các bạn trẻ ấy như thế nào Các mục chia sẻ thông tin liên quan đến trẻ em được cập nhật.

● Họ và Tên: Nguyễn Thị Bích Ngọc

● Website: leelinh.id.vn (Vượt tuổi, làm chung với bạn Lê Thị Linh).

- Giới thiệu: Giới thiệu sơ lược về bản thân, công việc hiện tại.

- Dự án đã thực hiện: Giới thiệu về những dự án bản thân đã tham gia thực hiện trong quá trình học tập và đi backlink về dự án Q’T Fashion với Anchor text là Q’T Fashion.

Hình: Dự án đã thực hiện

- Học vấn - Kỹ năng - Mục tiêu tương lai - Thành tích đã đạt : Giới thiệu sơ lược về trình độ học vấn, mục tiêu phấn đấu đạt được trong tương lai và thành tích nổi bật bản thân đã đạt được trong quá trình học tập.

Hình: Giới thiệu về học vấn, Kỹ năng, mục tiêu, thành tích.

● Họ và tên: Lê Thị Linh

● Domain: https://www.leelinh.id.vn/

Trang chủ nổi bật với khẩu hiệu "Sống vì hiện tại và tương lai" nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hướng đến tương lai và nỗ lực trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình Bài viết khuyến khích độc giả không nên đắm chìm trong quá khứ mà hãy trân trọng những điều tốt đẹp hiện tại và đón chờ những cơ hội tươi sáng phía trước.

Hình: Banner website leelinh.id.vn

- Giới thiệu: Giới thiệu sơ lược về bản thân và lý do xây dựng website.

- Giới thiệu về học vấn - kỹ năng - mục tiêu tương lai của bản thân.

Hình: Giới thiệu về học vấn, kỹ năng, mục tiêu trong website leelinh.id.vn

- Một số dự án đã triển khai cùng với một số bạn cùng nhóm ở môn Social Media và Content Marketing và dự án đang làm hiện tại ở môn dự án 1 và dùng để đi backlink về dự án Q’T Fashion đang thực hiện ở hiện tại (Anchor text: Q’T Fashion).

Hình: Dự án của tôi

- Bài viết chia về quá trình bản thân và nơi mình sinh ra và lớn nên.

Hình: Tin tức trong leelinh.id.vn

Tiêu đề	Xây dựng kế hoạch và triển khai hoạt động cho dự án website Q’T Fashion
Tác giả	Nguyễn Thị Bích Ngọc, Hoàng Phạm Xuân Thanh, Lê Thị Linh
Người hướng dẫn	Trầm Huỳnh Anh Khoa
Trường học	Trường Cao đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành	Thương mại điện tử
Thể loại	tiểu luận
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Thành phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	188
Dung lượng	15,44 MB