thực trạng hoạt động quản trị marketing tại công ty cổ

Tối đa hóa giá trị đầu tư của các cổ đông.Không ngừng nâng cao năng lực của CBCNVXây dựng nét văn hóa đẹp, môi trường làm việc chuyên nghiệp cho công ty Đóng góp nhiều hơn nữa cho cộng đ

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC

KHOA KINH TẾ & QUẢN LÝ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI:

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ

PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THỦ ĐÔ

Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN NGỌC THÍA

Sinh viên thực hiện: NGUYỄN HOÀNG NAM

Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH

Lớp : D14QTDN3

Khoá : 2019-1023

Hà Nội, tháng 3 năm 2023

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 6

1.1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô 6 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 8

1.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp 8

1.3 Quy trình thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản của công ty 11

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI DOANH NGHIỆP 16 2.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp 16

2.1.1 Công tác tiêu thụ sản phẩm và Marketing 16

2.1.3 Công tác quản lý vật tư, tài sản cố định 30

2.1.4 Phân tích chi phí và giá thành 31

2.1.5 Quản trị tài chính của doanh nghiệp 32 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị Marketing tại công ty cổ phần Đầu tư và

2.2.1 Phân tích công tác nghiên cứu thị trường tại công ty 42

2.2.4 Phân tích chính sách phân phối của công ty 47

2.2.5 Phân tích chính sách xúc tiến bán hàng của công ty 48 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, KIẾN NGHỊ VÀ ĐỊNH HƯỚNG CỦA ĐỀ

3.1 Nhận xét, đánh giá về các mặt quản trị của công ty Cổ phần Đầu tư và

3.1.1 Các ưu điểm và hạn chế về các mặt quản trị của công ty 51

3.1.2 Các ưu điểm, hạn chế trong quản trị Marketing của công ty Cổ phần Đầu tư

3.2 Các đề xuất, kiến nghị về các mặt quản trị của doanh nghiệp 55

3.2.1 Công tác tiêu thụ sản phẩm và Marketing 55

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ

G

1 Bảng 1: Doanh thu và lợi nhuận công ty giai đoạn 2020 – 2022 5

2 Bảng 2: Vị trí và đặc điểm của bộ phận kinh doanh công ty 10

4 Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2022 12

5 Bảng 2.2 Một số chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2018 – 2022 14

7 Bảng 2.5 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018 – 2022 28

8 Bảng 2.6 Bảng tài sản công ty giai đoạn 2018 – 2022 30

10 Bảng 2.8 Một số chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2018 -2022 37

11 Bảng 2.9 Thông tin về giá căn hộ chung cư Ecolife Capitol 43

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

CBCNV Cán bộ công nhân viên

LỜI MỞ ĐẦU

Thực tập là một trong những giai đoạn quan trọng trong quá trình học tập và rènluyện của sinh viên tại trường đại học Đây là một cơ hội lớn giúp sinh viên có mộtkhoảng thời gian nhất định cọ xát với thực tế sau một thời gian ngồi trên ghế nhà trường.Đồng thời đây cũng là dịp để sinh viên có cơ hội kiểm chứng và áp dụng các lý thuyết đãđược học vào môi trường thực tế làm việc, tránh bỡ ngỡ, xa rời thực tiễn

Là một sinh viên năm cuối và được Trường Đại học Điện Lực tạo điều kiện đithực tập, em đã có cơ hội cọ xát với môi trường thực tế doanh nghiệp để củng cố kiếnthức đã được học của mình, áp dụng chúng vào thực tế Sau một khoảng thời gian thựctập nhất định tại Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Thủ Đô, em đã hoàn thành bảnbáo cáo thực tập tổng hợp này Bài báo cáo thực tập này tập trung giới thiệu về Công ty

cổ phần đầu tư và thương mại Thủ Đô, cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự của công ty, cáchoạt động kinh doanh chính của công ty, tình hình hoạt động của công ty 5 năm trở lạiđây… Đồng thời một số mảng hoạt động của công ty cũng được giới thiệu và đó cũng làtiền đề cho bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp sau này Ngoài phần lời mở đầu, kết luận vàtài liệu tham khảo thì cấu trúc của bản báo cáo bao gồm những nội dung chủ yếu như sau:Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại ThủĐô

Chương 2: Thực trạng các công tác quản trị doanh nghiệp tại công ty

Chương 3: Nhận xét, đánh giá, kiến nghị và định hướng của đề tài

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ

THƯƠNG MẠI THỦ ĐÔ 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

1.1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô

Tên công ty: Công ty cổ phần và đầu tư thương mại Thủ Đô

Tên quốc tế: THU DO INVESTMENT AND TRADING JOINT STOCK COMPANYTên viết tắt: TDT ,JSC

Mã số thuế: 0101590595

Địa chỉ: Tầng 12 tòa A3 Ecolife Capitol, Số 58 Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam

Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Người đại diện: TRẦN CÔNG TƯỞNG

Điện thoại: 0432047788

Tài khoản ngân hàng: Số tài khoản: 311110688771

Tên ngân hàng: NH TMCP sài gòn Thương tín-CN Hà nộiNgày hoạt động: Giấy phép kinh doanh số 21.03.000207 do phòng đăng ký kinh doanh -

Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 23 tháng 12 năm 2004

Được quản lý bởi: Cục Thuế Thành phố Hà Nội

Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần ngoài NN

Website: thudoinvest.com.vn

Email: thudo@thudoinvest.com.vn

Vốn điều lệ: 80.000.000 đồng

Mục tiêu phát triển

Đầu tư hiệu quả các dự án mà công ty được giao chủ đầu tư

Trở thành “Địa chỉ tin cậy” với các Nhà đầu tư, Đối tác và Bạn hàng

Tối đa hóa giá trị đầu tư của các cổ đông

Không ngừng nâng cao năng lực của CBCNV

Xây dựng nét văn hóa đẹp, môi trường làm việc chuyên nghiệp cho công tyĐóng góp nhiều hơn nữa cho cộng đồng và xã hội thông qua các dự án nhà ở vàtrường học

Chiến lược phát triển

Tập trung mũi nhọn phát triển lĩnh vực đầu tư dự án bất động sản

Tìm đối tác hợp tác đầu tư dự án trường học

Tăng doanh thu hàng năm

Giá trị cốt lõi: TRÍ - CAM - CÔNG - TÔN

Trí tuệ: nền tảng để thực hiện sứ mệnh của Thủ đô

Cam kết: cam kết với đối tác, khách hàng, cổ đông và CBCNV

Công bằng: công bằng trong các mối quan hệ, chính sách.

Tôn trọng: tôn trọng đối tác, khách hàng, cổ đông, CBCNV và vì lợi ích của cộngđồng

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Được thành lập năm 2004, trải qua các giai đoạn phát triển đầy biến động của nềnkinh tế thế giới và Việt nam, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản, Công ty cổ phần Đầu

tư và Thương mại Thủ Đô đã đứng vững và từng bước phát triển, tạo chỗ đứng vững chắctrên thị trường bất động sản

Năm 2009, công ty TDT., JSC đầu tư vốn 10.78 tỷ đồng vào thành lập công tyTNHH Bắc Á

Năm 2010, công ty đã áp dụng Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001-2008Trước năm 2009, công ty tham gia rất nhiều lĩnh vực, đa dạng hóa ngành nghềnhưng từ năm 2009, công ty tập trung đầu tư chiều sâu sản xuất các sản phẩm có hàmlượng chất xám cao, các công trình trọng điểm và ưu tiên hợp tác với các đối tác nướcngoài

Qua 9 năm thành lập và phát triển, công ty đạt được nhiều thành tựu to lớn và đónnhận nhiều bằng khen:

Nhận được bằng khen “Đơn vị thi đua xuất sắc ngành xây dựng” của Bộ xây dựngnăm 2011, 2012

Nhận được bằng khen “ Công đoàn cơ sở vững mạnh có phong trào thi đua xuấtsắc” của Tổng liên đoàn lao đông Việt Nam

Nhận được bằng khen “Đơn vị hoạt động công đoàn xuất sắc” của Công đoàn Xâydựng Việt Nam

1.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp

Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô và một doanh nghiệp là mộtdoanh nghiệp trong ngành kinh doanh bất động sản có quy mô vừa.

Doanh thu và lợi nhuận năm trong 3 năm từ 2020 đến 2022 được thể hiện ở bảngsau:

Bảng 1: Doanh thu và lợi nhuận công ty giai đoạn 2020 – 2022

Doanh thu 368,456,214,879 389,547,895,621 476,214,875,962

( Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2020-2022 )

Hiện tại công ty đang hoạt động với số nhân sự là 59 người bao gồm giám đốc vàcác phòng ban

1.2 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp

Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phần vào đâu: hoạt động tư vấn đầu

tư (không bao gồm tư vấn pháp luật, tài chính, thuế, kiểm toán, kế toán, chứng khoán);Buôn bán máy móc, vật tư, thiết bị công nghiệp, giao thông, thủy lợi, hàng nộithất, ngoại thất, đồ gỗ gia dụng, vật liệu xây dựng, thiết bị văn phòng, thiết bị điện, điện

tử, điện lạnh, tin học, viễn thông;

Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa, bán vé máy bay;

Tư vấn đầu tư xây dựng (trong phạm vi chứng chỉ hành nghề đã đăng ký);Quảng cáo và các dịch vụ liên quan đến quảng cáo;

Xây dựng dân dụng, công nghiệp, hạ tầng cơ sở và các công trình giao thông, thủylợi;

Kinh doanh và đầu tư trong lĩnh vực bất động sản;

Đầu tư xây dựng các công trình cơ sở hạ tầng, nhà chung cư cao tầng, văn phòng

và nhà ở;

In và các dịch vụ liên quan đến in;

Xuất khẩu các sản phẩm kinh doanh của công ty;

Giám sát thi công xây dựng loại công trình dân dụng và công nghiệp lĩnh vựcchuyên môn xây dựng và hoàn thiện;

Giám sát thi công xây dựng loại công trình cấp thoát nước và xử lý chất thải, lĩnhvực chuyên môn giám sát xây dựng và hoàn thiện, lắp đặt thiết bị cấp thoát nước;Thiết kế công trình giao thông, thiết kế cầu cấp III, đường cấp II;

Thiết kế quy hoạch tổng mặt bằng, kiến trúc, nội ngoại thất đối với công trình xâydựng dân dụng, công nghiệp, kỹ thuật hạ tầng khu đô thị, khu chế xuất, khu công nghệcao;

Thiết kế kết cấu công trình dân dụng, công nghiệp;

Thiết kế hạ tầng kỹ thuật đô thị;

Kinh doanh, quản lý khai thác bến bãi đỗ xe;

Trang trí nội, ngoại thất;

Tư vấn lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu, tư vấn thẩm định công trình, tư vấn dự

án, quản lý dự án đầu tư xây dựng (không bao gồm xác định giá gói thầu, giá hợp đồngtrong hoạt động xây dựng);

Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, hàng trang trí nội thất, ngoại thất;

Quảng cáo, thương mại

Xây dựng lắp đặt hệ thống cấp thoát nước;

Đào tạo ngoại ngữ, tin học, hàn điện hàn hơi, cơ khí, sửa chữa ô tô, xe máy (doanhnghiệp chỉ hoạt động sau khi được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép);Đầu tư xây dựng các công trình cơ sở hạ tầng, nhà chung cư cao cấp; văn phòng

và nhà ở, khu đô thị, trung tâm thương mại, siêu thị, khu công nghiệp

Giáo dục đào tạo các cấp: mầm non, tiểu học, trung học cơ sở, đào tạo nghề, laođộng kỹ thuật, lao động phổ thông (chỉ hoạt động sau khi được cơ quan Nhà nước cóthẩm quyền cho phép);

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa và vận tải hành khách theo hợp đồng và theo tuyến

1.3 Quy trình thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản của công ty

Quy trình thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản của công ty gồm 10 bước nhưsau:

Bước 1: Xác nhận nhu cầu khách hàng:

Nhân viên kinh doanh tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, khả năng tài chínhcủa khách hàng

Bước 2: Giới thiệu sản phẩm mới:

Tư vấn giới thiệu sản phẩm phù hợp, cho đến khi khách hàng đồng ý, sang bước 3

Bước 3: Lập phiếu tư vấn khách hàng:

Nhân viên kinh doanh lập phiếu tư vấn khách hàng

Trưởng sàn giao dịch ký xác nhận

Bước 4: Kiểm tra thông tin sản phẩm:

Kiểm tra xem sản phẩm khách hàng muốn mua

Nếu hết sản phẩm, quay về bước 2

Nếu SP còn, tiếp bước 5

Bước 5: Lập phiếu thông tin giao dịch ( 2 bản):

Điền đủ thông tin vào phiếu thông tin giao dịch về các sản phẩm giao dịch Chuyểncho trưởng sàn ký xác nhận

Bước 6: Lưu trữ thông tin giao dịch và đặt phiếu cọc:

+ Phiếu cọc 2 bên – Phiếu đặt cọc với sản phẩm công ty đầu tư

+ Phiếu cọc 3 bên – Cam kết đặt cọc – với sản phẩm công ty làm môi giới.Giám đốc bộ phận kinh doanh ký xác nhận phiếu cọc

Lưu trữ các thông tin theo phiếu

Công ty giữ 02 bản phiếu cọc.

Bước 8: Chuẩn bị hợp đồng:

Thư ký kinh doanh theo dõi thông tin giao dịch và nhắc nhở nhận viên kinh doanhnhắc khách hàng đến kí hợp đồng Nếu giai đoạn quá đông khách hàng thì thư kí kinhdoanh chủ động gọi

Lấy hợp đồng từ bộ phận pháp lý

Chuyển giám đốc kinh doanh ký xác nhận

Bước 9: Ký hợp đồng:

Khách hàng đóng tiền tại bộ phận thủ quỹ, kế toán

Thủ quỹ kế toán xuất biên lai công ty

Ký hợp đồng

Nhân viên kinh doanh thu lại phiếu cọc của khách hàng

Nhân viên kinh doanh dẫn người mua và người bán đến công ty chủ đầu tư làmthủ tục sang tên hợp đồng

Bước 10: Kết thúc giao dịch

Kế toán tính toán doanh thu và hoa hồng cho Nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh nhận hoa hồng

1.4 Chuyên môn hóa các bộ phận của công ty

Công ty có hình thức tổ chức kinh doanh tương đối rõ ràng, cụ thể ở bảng sau:

Bảng 2: Vị trí và đặc điểm của bộ phận kinh doanh công ty

Vị trí Đặc điểm

Trưởng/Phụ trách Phòng Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý

các hoạt động có tính chất công việc rất phức tạp, tương đối đa dạng

Trưởng nhóm kinh doanh Quản lý nhóm, quản lý các công việc đa

dạng

Nhân viên Kinh doanh kiêm Marketing Nhóm công việc gián tiếp có tính độc lập

rất cao, tổng hợp và đa dạng, đòi hỏi chuyên môn sâu và qua đào tạo đạị học chuyên ngành hoặc đại học liên quan

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Trưởng nhóm Quan hệ khách hàng

( Nguồn: Thu thập từ phòng kinh doanh của công ty)

1.5 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

( Nguồn: Phòng tổ hành chính nhân sự của công ty )

Phòng kế hoạch Phòng kinh

doanh Phòng tài

chính kế toán Phòng hành

chính nhân sự

BAN KIỂM SOÁT

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC

Phòng đầu tư

Ban quản lý dự ánCác công ty con

Đại hội đồng cổ đông : Là cơ quan quyết định cao nhất của công ty và sẽ không bịgiới hạn hoặc ảnh hưởng bởi các quyền của HĐQT theo Điều lệ công ty, thực hiện tất cảcác quyền hạn của công ty;

HĐQT là cơ quan quản lý của công ty, và được điều chỉnh bởi các chuẩn mực caonhất về quản trị và điều hành doanh nghiệp và chịu trách nhiệm quản lý Công ty vì cácquyền lợi tốt nhất cho tất cả các Cổ đông;

Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngàycủa Công ty và chịu trách nhiệm trước HĐQT về các thực hiện các quyền và nghĩa vụđược giao phó;

Ban kiểm soát chịu trách nhiệm về việc giám sát tình hình hoạt động và quản lýcủa công ty

Bộ máy giúp việc: các Phó Tổng giám đốc, Kế toán trưởng và các Phòng, ban, bộphận chuyên môn

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp

2.1.1 Công tác tiêu thụ sản phẩm và Marketing

2.1.1.1 Tình hình kinh doanh của công ty từ năm 2018 đến năm 2022

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2022

368,456,214,879

389,547,895,621

476,214,875,962Các khoản

giảm trừ 40,513,998 43,203,091 32,792,603 34,669,763 42,383,124Doanh thu

368,423,422,276

389,513,225,858

476,172,492,838Giá vốn hàng

bán

433,779,816

,546

462,571,696,151

351,107,521,429

371,206,104,243

453,792,385,675Lợi nhuận

17,315,900,847

18,307,121,615

22,380,107,163Doanh thu

hoạt động tài

chính

410,748,066 438,011,226 332,465,296 351,496,735 429,698,058Chi phí tài

chính

2,457,845,3

69

1,954,786,254

1,542,365,981

1,196,324,8

75 854,123,875Chi phí bán 7,273,663,6 7,756,448,7 5,887,406,2 6,224,421,3 7,609,236,4

hàng 60 98 88 49 36Chi phí quản

1,400,133,617

1,480,282,003

1,809,616,529Lợi nhuận

8,818,460,258

9,757,590,123

12,536,828,382Thu nhập

khác 541,326,897 790,337,270

1,153,892,414

1,684,682,924

2,459,637,069Chi phí khác 245,789,651 356,394,994 516,772,741 857,842,750 1,424,018,9

66Lợi nhuận

khác 295,537,246 433,942,276 637,119,672 826,840,173

1,035,618,103Tổng lợi

9,455,579,930

10,584,430,296

13,572,446,485Thuế thu

2,363,894,983

2,646,107,574

3,393,111,621Lợi nhuận sau

7,091,684,948

7,938,322,722

10,179,334,864

( Nguồn: Báo cáo tài chính công ty từ 2018-2022 )

Nhận xét:

Trong giai đoạn 2018 - 2019 tình hình hoạt động của công ty khả quan do thịtrường bất động sản có dấu hiệu ấm lên Trong năm 2020, 2021 tình hình kinh tế có nhiềubiến động, thị trường bất động sản lại đóng băng khiến lợi nhuận có xu hướng giảm Đến

năm 2022,chính phủ có nhiều giải pháp, chính sách khuyến khích phát triển nhà ở xã hội,điều này đã làm cho lợi nhuận của công ty tăng lên.

Lợi nhuận tăng theo mức độ tăng của doanh thu Như vậy, để tăng lợi nhuận củacông ty nên tập trung vào tăng doanh thu hay nói cách khác là tăng cường số lượng vàquy mô của các dự án

Bảng 2.2 Một số chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2018 – 2022

Hệ số thanh toán ngắn hạn khá tốt (thường >1), công ty hoàn toàn đủ tài sản để chitrả nợ vay Tuy nhiên, hệ số thanh toán nhanh của công ty lại quá thấp, đặc biệt năm 2021còn có 0,91 chứng tỏ các tài sản ngắn hạn tập trung một lượng lớn là hàng tồn kho Công

ty sẽ gặp rủi ro tài chính rất lớn nếu như các chủ nợ yêu cầu thanh toán tiền ngay.Công ty áp dụng đòn bẩy tài chính mạnh (hệ số nợ >3) nhưng khả năng thanh toánlãi vay lại rất cao do nguồn vốn nợ chủ yếu không đến từ nguồn vay các tổ chức tín dụng

mà do chiếm dụng vốn của nhà cung cấp Đây là một biện pháp khá hữu hiệu để pháttriển công ty, tăng lợi nhuận nhưng cũng gây áp lực lớn cho nhà cung cấp

Vòng quay hàng tồn kho có xu hướng tăng nhưng vẫn đang ở mức thấp (3,46), kỳthu tiền bình quân khá dài (94 ngày) vòng quay tổng tài sản và vòng quay tài sản cố địnhkhông cao cho thấy hiệu quả hoạt động của công ty tương đối thấp

Với tỷ số tăng trưởng bền vững đạt mức gần 20% cho thấy công ty đang chú trọngđến sự phát triển trong tương lai

2.1.1.2 Công tác nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh

a) Công tác nghiên cứu thị trường

Công ty hoạt động trong rất nhiều ngành, nghề kinh doanh nhưng chủ yếu là vềđầu tư và kinh doanh bất động sản, trong đó chủ lực là chung cư và sàn trung tâm thươngmại

Công ty tập trung vào phần khúc nhà ở cho người có thu nhập trung bình và đểthực hiện được điều này công ty xây dựng nhà ở dành cho người thu nhập thấp

Từ nay đến năm 2025 các khu vực đô thị cả nước có hơn 1,7 triệu người khó khăn

về nhà ở (diện tích bình quân dưới 5 m2/người) và 1,7 triệu công nhân có nhu cầu ổnđịnh chỗ ở, để đáp ứng nhu cầu nhà ở cần phải xây dựng khoảng 700.000 căn hộ

Tương tự, nhu cầu về nhà ở cho người có thu nhập thấp và công nhân khu côngnghiệp đến năm 2030 sẽ tăng thêm khoảng 200.000 căn (nếu nhu cầu đến năm 2025 đượcgiải quyết hết).

Trong đó, nhu cầu NƠXH ở Hà Nội cần 111.200 căn Hiện Hà nội đã lập kế hoạchphát triển NƠXH cho giai đoạn 2022-2025, đưa chỉ tiêu phấn đấu xây dựng tối thiểukhoảng 4,7 triệu m2 sàn, tương đương 100.000 căn hộ

và rất nhiều các công ty khác

Mặc dù thị trường bất động sản đang trong thời điểm ảm đạm nhất trong chu kỳcủa mình nhưng không có nghĩa là cuộc đua trong lĩnh vực này không còn hấp dẫn màngược lại đây là thời điểm mà các doanh nghiệp đang tập trung duy trì để làm bước đệmbức phá trong thời gian sắp tới

2.1.1.3 Chính sách 4P

a) Sản phẩm

Tên tuổi của đơn vị đặc biệt được biết đến ngày một đông đảo và phổ biến hơn quathành công trong loạt các sản phẩm dự án chuỗi Ecohome được biết đến là dòng côngtrình nhà ở xã hội hướng đến đông đảo người dân có mức thu nhập thấp trong xã hội.b) Giá

Ecolife Capitol tọa lạc tại số 58 Lê Văn Lương kéo dài (nay là đường Tố Hữu),đây một trong những vị trí đắc địa của TP Hà Nội, khu vực trung tâm hành chính, kinh tế

sầm uất và năng động nhất của Thủ đô trong tương lai Từ dự án, chỉ mất vài chục phútlái xe, các cư dân có thể dễ dàng tới Trung Tâm Hà Nội và những điểm đến thú vị, nhữngkhu nghỉ dưỡng đẹp nhất miền Bắc.

Mức giá bán chính thức cho căn hộ Ecolife Tố Hữu từ các chủ đầu tư là 28,7 triệuđến 32,4 triệu/m2 (chưa có chiết khấu)

Giá thuê văn phòng tại tòa nhà Ecolife Capitol trong khoảng: $11 – $14/m2/thángc) Kênh phân phối

Công ty bán hàng qua 2 kênh: kênh trực tiếp và kênh gián tiếp thông qua trunggian

Kênh phân phối trực tiếp: là loại kênh phân phối mà trong đó những thành phầntham gia chỉ có nhà sản xuất và người tiêu dùng Công ty đưa ra chính sách đối với nhânviên trong phòng kinh doanh chịu trách nhiệm phân phối dự án như sau:

Kênh phân phối gián tiếp qua trung gian: Là dạng kênh phân phối mà trong đódoanh nghiệp bán hàng của mình cho người sử dụng thông qua các trung gian mua bán.Hiện tại công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô đang kết hợp với rất nhiều công

ty khác để bán những sản phẩm của mình

d) Chiêu thị

Thị trường bất động sản ngày càng cạnh tranh gay gắt, điều này đòi hỏi các doanhnghiệp phải nỗ lực hơn nữa trong các công tác Marketing của mình để đạt hiệu quả tối đatrong kinh doanh Hoạt động chiêu thị hiện nay là yếu tố then chốt và quyết định đếnthành công của cả doanh nghiệp

Tổng chi phí cho hoạt động chiêu thị tăng dần qua các năm, ứng với đó là doanhthu cũng tăng dần Trong đó, chi phí dành cho hoạt động quảng cáo, đặc biệt là quảng cáoqua mạng luôn chiếm thị phần cao nhất Điều này cũng dễ hiểu trong thị trường côngnghệ phát triển mạnh như hiện nay Khách hàng biết đến sản phẩm và chủ đầu tư qua

công nghệ nhiều hơn, dẫn đến các công ty phải nỗ lực hơn nữa trong việc phát triển các

hoạt động công nghệ số, vừa để cạnh tranh các đối thủ trực tiếp, vừa quảng bá thương

hiệu của mình đến khách hàng

2.1.2 Công tác quản lý nhân lực

2.1.2.1 Cơ cấu nhân sự

Bảng 2.4 Cơ cấu nhân sự của công ty

TT Phòng/ban/

bộ phận Chức danh

Họ và tên nhân sự đảm nhiệm hiện tại

2 Ban Trợ lý Trợ lý TGĐ

về TCKT

Đào Thị HồngNhung Đại học Nhóm trợ lý TG Đ phụ trách các mảng

TCKT, đầu tưTrợ lý TGĐ

về đầu tư

Trần CôngTưởng Đại học

3 Tổng hợp

(P1)

Giám đốcHCNS

Phạm ThuHuyền

Đại họcchuyên ngành

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

lý các hoạt động có tính chất công việcrất phức tạp, tương đối đa dạng(executive managers)

Trưởngnhóm HCnhân sự

Trần ThịThanh Nga Đại học

Quản lý nhóm, quản lý các công việc

NV IT Nguyễn Duy

Sơn Đại học

Nhóm công việc gián tiếp có tính độclập tương đối cao, phủ rộng các khíacạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏichuyên môn cơ bản và qua đào tạo đạihọc

Nhân viênPháp chế(Học việc)

Nguyễn ThịThiên Trang

Đại họcchuyên ngành

Nhóm công việc gián tiếp có tính độclập rất cao, tổng hợp và đa dạng, đòihỏi chuyên môn sâu và qua đào tạo đạịhọc chuyên ngành hoặc đại học lienquan

NV Lái xe Phương Phong

Vũ Bằng nghề

Công việc hỗ trợ đơn giản, có cầu nănglực đầu vào và độ thành thạo cơ bản

NV Bảo vệ Trần Văn Thu THCS

Công việc hỗ trợ đơn giản, không yêucầu năng lực đầu vào và độ thành thạocao

NV Tạp vụ Nguyễn Thị

Hương Trung cấp

Công việc hỗ trợ đơn giản, không yêucầu năng lực đầu vào và độ thành thạocao

4 TC-KT (P2)

Giám đốc tàichính Đỗ Hồng Đạt

Đại họcchuyên ngành

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

lý các hoạt động có tính chất công việcrất phức tạp, đa dạng (executivemanagers)

Kế toántrưởng

Lê Thị HồngQuế

Đại họcchuyên ngành

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

lý các hoạt động có tính chất công việcphức tạp, (executive managers)

NV Kế toánthanh toán Trần Thị Oanh Đại học

Công việc gián tiếp, có tính độc lậpthấp, yêu cầu đào tạo cơ bản về chuyênmôn và thành thạo nghiệp vụ rộng

Thủ quỹ Đỗ Thị Thúy Trung cấp Công việc hỗ trợ đơn giản, có cầu năng

lực đầu vào và độ thành thạo cơ bản

NV KT tổnghợp Đào Đức Tiến Đại học

Công việc gián tiếp, có tính độc lậpthấp, yêu cầu đào tạo cơ bản về chuyênmôn và thành thạo nghiệp vụ rộngChuyên viên

Tài chính

Trần MinhHiếu Đại học

Công việc gián tiếp, có tính độc lậpthấp, yêu cầu đào tạo cơ bản về chuyênmôn và thành thạo nghiệp vụ rộng

5 Đầu tư (P5)

Trưởng/ Phụtrách Phòng

Nguyễn ThànhTrung

Đại họcchuyên ngành

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

lý các hoạt động có tính chất công việcrất phức tạp, tương đối đa dạng(executive managers

Trưởngnhóm PTDA

Bùi Thị ThuTrang Đại học

Quản lý nhóm, quản lý các công việc

đa dạngNhân viên

GPMB

Dương VănKhánh Đại học

Nhóm công việc gián tiếp có tính độclập tương đối cao, phủ rộng các khíacạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏichuyên môn cơ bản và qua đào tạo đạihọc

Nhân viênTổng hợp

Phạm Thị ThuHằng Đại họcTrưởng

nhóm Tiếpnhận hồ sơ

Lê Doãn Linh Đại học

Kinh tế - Kế

hoạch (P4)

Trưởngnhóm Kinhtế

Bùi Mỹ Ngọc Đại học

chuyên ngành

Quản lý nhóm, quản lý các công việc

đa dạngNhân viên

Kinh tế dựtoán

Hoàng Thị Mỹ Đại học

Nhóm công việc gián tiếp có tính độclập tương đối cao, phủ rộng các khíacạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏichuyên môn cơ bản và qua đào tạo đạihọc

Nhân viênKinh tế dựtoán

Nguyễn ThịMinh Phượng Đại họcNhân Viên

kinh tế - đầutư

Đỗ HoàngLinh Đại học

Phạm HùngQuyết

Đại họcchuyên ngành Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

lý các hoạt động có tính chất công việcrất phức tạp, đa dạng (executivemanagers)

Trưởngnhóm Đấuthầu - Muahàng

Nguyễn XuânCương Đại học

Quản lý nhóm, quản lý các công việc

đa dạng

NV Đấu thầu

- mua hàng Đỗ Viết Hùng Đại học

Nhóm công việc gián tiếp có tính độclập tương đối cao, phủ rộng các khíacạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏichuyên môn cơ bản và qua đào tạo đạihọc

Thủ kho Trần Mỹ Vui Đại học

7 Kinh doanh Trưởng/Phụ Phạm Hoàng Đại học Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

trách Phòng Oanh chuyên ngành

lý các hoạt động có tính chất công việcrất phức tạp, tương đối đa dạng(executive managers)

Trưởngnhóm KD Hồ Minh Hải

Đại họcchuyên ngành

Quản lý nhóm, quản lý các công việc

đa dạng

NV Kinhdoanh kiêmMarketing

Nguyễn LanAnh Đại học

Nhóm công việc gián tiếp có tính độclập rất cao, tổng hợp và đa dạng, đòihỏi chuyên môn sâu và qua đào tạo đạịhọc chuyên ngành hoặc đại học lienquan

NV chămsóc kháchhàng

Nguyễn ThịMai An Đại họcTrưởng

nhómQHKH

Đoàn Thị VânTrang Đại học

Lê Sĩ Hà Đại học

chuyên ngành

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

lý các hoạt động có tính chất công việcrất phức tạp, tương đối đa dạng(executive managers)

Trưởng bộphận Kếhoạch

Vũ Văn Bình Đại học

chuyên ngành

Quản lý nhóm, quản lý các công việc

đa dạngPhó Ban

QLDA

Nguyễn VănThanh Đại học

Nhóm công việc gián tiếp có tính độclập tương đối cao, phủ rộng các khíacạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏichuyên môn cơ bản và qua đào tạo đạihọc

NV khốilượng 1 Lê Sỹ Đại Đại học

NV Phụtrách an toàn

Kim Văn Tĩnh Đại học