báo cáo cá nhân công ty cổ phần htm việt nam

MỞ ĐẦUSự phát triển mạnh mẽ của Internet, mạng xã hội trong những thập kỉ gần đây đã dẫn tới sự bùng nổ của các kênh truyền thông, góp phần thay đổi cách tiếp nhận thông tin của đại công

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN

VIỆN BÁO CHÍ - TRUYỀN THÔNG

BÁO CÁO CÁ NHÂN

MÔN HỌC: THỰC TẾ CHÍNH TRỊ - XÃ HỘI

Lớp : Truyền thông Đại chúng K42A1

Hà Nội, năm 2024

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI THỰC TẾ CHÍNH TRỊ - XÃ HỘI 1

1.1 TÍNH THỰC TIỄN VÀ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TẠI H N , À ỘI

1.2 CỦNG CỐ CÁC KĨ NĂNG THIẾT YẾU CHO NGÀNH TRUYỀN THÔNG 2

2 TỔNG QUAN CHUYẾN ĐI THỰC TẾ CHÍNH TRỊ - XÃ HỘI 2 2.1 N HẬT KÍ HÀNH TRÌNH ĐI T HỰC TẾ C HÍNH TRỊ - X Ã HỘI 2

2.2.1 Các trụ sở và sản phẩm chính công ty cổ phần HTM thực hiện 42.2.2 Các sự kiện nổi bật công ty Cổ phần HTM Việt Nam đã thực hiện 52.2.3 Những người truyền lửa trong công ty Cổ phần HTM Việt Nam 72.2.4 Điểm đặc biệt tại công ty Cổ phần HTM Việt Nam 10

2.3.1 Kênh truyền thông và đối tác của BEAT Network 112.3.2 Khách hàng và sản phẩm riêng từ BEAT Network 122.3.3 Những người truyền lửa trong công ty BEAT Network 132.3.4 Những điểm đặc biệt tại công ty BEAT Network 16

3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CHUYẾN ĐI THỰC TẾ CHÍNH TRỊ -

XÃ HỘI 17

3.1 B ÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ NHỮNG BẬC TIỀN BỐI TRONG NGÀNH TRUYỀN, “ ”

MỞ ĐẦU

Sự phát triển mạnh mẽ của Internet, mạng xã hội trong những thập kỉ gần đây đãdẫn tới sự bùng nổ của các kênh truyền thông, góp phần thay đổi cách tiếp nhậnthông tin của đại công chúng trong kỉ nguyên số hiện đại Truyền thông vì thế đãđóng vai trò quan trọng trong việc định hướng dư luận, có tầm ảnh hưởng nhấtđịnh tới nền chính trị, nền kinh tế và xã hội Môi trường truyền thông đa dạng,phong phú đồng nghĩa với việc thông tin tiếp nhận ngày càng phức tạp với nhiềunguồn cung cấp, đòi hỏi người làm truyền thông phải có kỹ năng và năng lực nhấtđịnh trong vị trí ngành nghề của mình Chính vì thế, chuyến đi Thực tế Chính trị -

Xã hội đã đóng vai trò như một con đường dẫn lối, định hướng cho sinh viên nóichung và bản thân em nói riêng trong ngành truyền thông

1 Tính cấp thiết của đề tài Thực tế Chính trị - Xã hội

1.1 Tính thực tiễn và xu hướng phát triển của truyền thông tại Hà Nội, Việt NamChủ tịch Hồ Chí Minh đã từng nói: “Học phải đi đôi với hành Học mà không hànhthì vô ích; hành mà không học thì hành không trôi chảy” Chính vì bối cảnh kỉnguyên số hiện đại, sự cần thiết trong giao lưu văn hoá giữa các quốc gia và nhucầu tìm kiếm thông tin của đại công chúng ngày càng lớn, sinh viên càng phải traudồi, tìm hiểu kĩ về thực tiễn của các công ty truyền thông điển hình trong nướccũng như nước ngoài, từ đó nắm bắt xu hướng phát triển, định hướng nghề nghiệpphù hợp Ngoài ra, Thực tế Chính trị - Xã hội luôn là đề tài cần được đẩy mạnhtrong hoạt động giảng dạy tại các trường đại học bởi tính thiết yếu và thực tế cao,song song với nó là chất lượng các chuyến đi cũng cần được đảm bảo để mang lạihiệu quả tốt nhất đối với các sinh viên, nghiên cứu sinh đang theo học

1

Chuyến đi Thực tế Chính trị - Xã hội tại khu vực Hà Nội là một cơ hội lớn đối vớichúng em vì Hà Nội là thủ đô của Việt Nam, là một trong những thành phố lớn, tậptrung đông dân cư từ mọi nơi đồng thời cũng là địa điểm được lựa chọn để tổ chứcnhiều sự kiện chính trị và thể thao quốc tế Điều này khẳng định được vị thế quantrọng của ngành truyền thông tại Hà Nội.

1.2 Củng cố các kĩ năng thiết yếu cho ngành truyền thông

Quá trình đi Thực tế Chính trị - Xã hội sẽ phát triển được các kĩ năng mềm, kĩnăng làm việc nhóm, kĩ năng thuyết trình, giao tiếp và viết báo cáo cho sinh viên.Quá trình thực hành nghiên cứu Thực tế Chính trị - Xã hội sẽ góp phần là tiền đềcho sinh viên định hướng và chuẩn bị cho công việc, ngành nghề và vị trí làm việctrong tương lai

2. Tổng quan chuyến đi Thực tế Chính trị - Xã hội

Chuyến đi Thực tế Chính trị - Xã hội của tập thể lớp Truyền thông Đại chúng K42A1, Học viện Báo chí và Tuyên truyền diễn ra vào ngày 12/03/2024, kéo dài từ08.00 giờ sáng đến 13.00 chiều cùng ngày Chuyến đi diễn ra ở hai địa điểm chính:Công ty Cổ phần HTM Việt Nam với trụ sở tại Nhà hàng Lam Mộc, chi nhánhNghĩa Đô, Cầu Giấy và Công ty BEAT Network tại chi nhánh Nguyễn Trãi, ThanhXuân

2.1 Nhật kí hành trình đi Thực tế Chính trị - Xã hội

8h00 Tập thể lớp Truyền thông Đại

chúng K42 A1 cùng các anh chị

ghép lớp tập chung tại dãy nhà B1 Toà nhà B1 đến nhà văn hoá

sau khi đã chuẩn bị đầy đủ đồ đạc

Cầu Giấy (đối diện cổng phụHọc viện Báo chí và Tuyêntruyền)

8h20 - 8h30

Liên hệ cho nhà xe để di chuyển

nhà văn hoá Cầu Giấy, ban cán sự

9h00 - 10h00 Sự chia sẻ câu chuyện, kinh

nghiệm và công ty từ phía HTM

10h00 - 10h10 Trả lời, giải đáp câu hỏi của sinh

viên từ HTM

10h10 - 10h25

Thầy Huy chia sẻ cảm nhận, thay

mặt đoàn cảm ơn và tặng quà cho

11h00 - 12h00 Chia sẻ từ bà Lê Hải Yến và hai

anh tại BEAT Network

12h00 - 12h10 Lớp chia thành hai nhóm tham

quan công ty Beat Network

12h15 - 12h25 Thầy Huy gửi lời cảm và trao quà

tới công ty BEAT

12h30 - 13h00 Di chuyển trở lại trường Cổng Nguyễn Phong Sắc3

Học viện Báo chí và Tuyêntruyền

2.2 Công ty Cổ phần HTM Việt Nam

Công ty Cổ phần HTM Việt Nam được thành lập vào ngày 01/09/2016 Công tyhoạt động chuyên về lĩnh vực F&B (Food and Beverage) dưới các hình thức nhưkinh doanh nhà hàng, tổ chức sự kiện, tiệc lưu động, thực phẩm

2.2.1 Các trụ sở và sản phẩm chính công ty cổ phần HTM thực hiện

Công ty Cổ phần HTM có ba nhà hàng chính hoạt động bao gồm:

Tên cơ sở Đặc điểm Địa chỉ/Trụ

sở

Hình ảnh thương hiệu

đô, Cầu Giấy

Hà Nội

Cơ sở 2: Đào Duy Từ, Hoàn

Bên cạnh đó, các sản phẩm, thực phẩm mà công ty Cổ phần HTM từng mang tớicho khách hàng bao gồm Sâm Ngọc Linh, ALO Sushi và bánh Sing Puff Đặc biệt,

bà Phạm Phương Thảo - giám đốc công ty Cổ phần HTM Việt Nam nhấn mạnhrằng công ty đang tập trung truyền thông cho thương hiệu bánh Sing Puff.2.2.2 Các sự kiện nổi bật công ty Cổ phần HTM Việt Nam đã thực hiện

Điểm khác biệt của công ty Cổ phần HTM Việt Nam so với những công ty tổ chức

sự kiện khác chính là khách mời của công ty HTM thường là những lãnh đạo cấpcao, tổ chức, doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng mang tính chính trị, kinh tế Chính vìthế mà những ấn phẩm truyền thông, hình ảnh quảng bá qua các sự kiện quan trọngcủa công ty HTM tổ chức đều hạn chế

2.2.2.1 Sự kiện ngoại giao Việt - Lào

5

Tổng quan về sự kiện là cuộc gặp mặt, hợp tác mang tính chính trị giữa hai quốcgia Việt Nam và Lào Sự kiện được khách hàng đánh giá tích cực, theo như Giámđốc Phạm Phương Thảo thuật lại “Sự kiện được feedback là giống như phục vụtrong khách sạn 5 sao Meriot.” Điều đó nhằm khẳng định được khả năng tổ chức

và bố trí sự kiện chuyên nghiệp, cẩn thận và tinh tế bên công ty HTM nói chung vànhững nhân viên nói riêng

2.2.2.2 Tri ân 50 năm quan hệ Việt Nam - Nhật Bản

Tiếp nối thành công tại sự kiện “Ngoại giao Việt - Lào", công ty HTM lại có dịpđón các vị khách quý tại sự kiện “Tri ân 50 năm quan hệ Việt Nam - Nhật Bản.”

Sự kiện này là một dấu mốc quan trọng trong mối quan hệ ngoại giao giữa haiquốc gia Không chỉ mang ý nghĩa chính trị, sự kiện còn là cơ hội để hai nền vănhóa giao thoa và kết nối

Sự kiện có sự góp mặt của nhiều lãnh đạo, đại diện hai nước, vô hình chung tạo rakhoảng cách về văn hoá, ngôn ngữ Để có sự tương tác gần gũi, thân thiết hơn, ban

tổ chức đã bố trí một phần giải trí là hát quốc ca trên sân khấu Bên cạnh ý nghĩachính trị và văn hóa, tiết mục hát quốc ca còn là minh chứng cho sự sáng tạo vàtinh tế của công ty Cổ phần HTM Việc kết hợp hai bài quốc ca trong một chươngtrình thể hiện sự tôn trọng đối với cả hai quốc gia và bức tường vô hình giữa các vịkhách quý đã không còn, tạo tiền đề cho những câu chuyện và thành công phía sau.2.2.2.3 Khai trương nhà hàng SingChiak

Mang quy mô nhỏ và gần gũi hơn so với hai sự kiện được kể trên, sự kiện “Khaitrương nhà hàng SingChiak” được tổ chức vào ngày 08/08/2023 Sự kiện quảng bácho bánh SingPuff - bánh của Singapore có những workshop làm bánh hướng đếnmục tiêu công chúng là phụ huynh có con nhỏ Sự kiện đã thu hút được một số

lượng công chúng nhất định, tạo ra một sân chơi “bếp núc” rất phù hợp và mangtính giáo dục.

2.2.2.4 Công tác triển khai tài trợ và giới thiệu bánh SingPuff tại sự kiện trao giải

“Ams’s got talents”

Theo như chị Lê Thùy Linh - Truyền thông Đại chúng K40, Học viện Báo chí vàTuyên truyền, hiện đang đảm nhiệm vị trí Content Marketing tại công ty chia sẻ, sựkiện đã bố trí một chiếc xe đẩy quảng bá bánh SingPuff đã thu hút đông đảo kháchhàng từ trước khi sự kiện bắt đầu tới lúc sự kiện kết thúc

2.2.3 Những người truyền lửa trong công ty Cổ phần HTM Việt Nam

Chị Phạm Phương Thảo - Giám đốc Công ty Cổ phần HTM Việt Nam

7

Chúng em may mắn được gặp chị Phạm Phương Thảo - Giám đốc Công ty Cổphần HTM Việt Nam và lắng nghe chị chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp đầy ấntượng của mình Chị tốt nghiệp chuyên ngành Ngân hàng nhưng lại chọn conđường khởi nghiệp với công ty HTM chuyên về tổ chức sự kiện Đây chính là cộtmốc quan trọng trong hành trình của chị.

“Chị phải tự mày mò, học và tìm hiểu sách cũng như những kiến thức vềmarketing, về tổ chức sự kiện.” Sự đam mê, yêu thích ngành nghề này đã đưa chịtới nhiều trải nghiệm, được gặp gỡ nhiều người và từ đó sáng tỏ hơn về lối đi trongtương lai

Câu hỏi "Liệu đối với các bạn trẻ, khi đi làm thì ai sẽ là người trả tiền lương chocác bạn?" của chị Thảo đã khơi gợi suy nghĩ của các bạn sinh viên về giá trị củacông việc và tầm quan trọng của khách hàng Qua đó, chị tiếp tục chia sẻ rằngchính khách hàng là người trả tiền lương cho chúng ta, và chỉ khi đáp ứng đượcnhu cầu của họ, chúng ta mới có thể thành công trong công việc

Buổi chia sẻ còn có sự góp mặt của bà Phạm Thị Hằng, Phó Giám đốc Công ty Cổphần HTM Việt Nam và ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc Điều hành, CEO Tập đoànTruyền thông Đa phương tiện Eco Group Đối với chủ đề xử lý khủng hoảng trongquy trình tổ chức sự kiện, ông Trần Tuấn Anh đưa ra một tình huống khủng hoảngrất phổ biến mà lại khiến ban tổ chức phải “đau đầu” để xử lý, đó là trục trặc trong

sự kiện có sự tham gia của diễn giả

“Trong tổ chức sự kiện có diễn giả, điều đáng lo ngại và là thử thách lớn nhấtchính là việc diễn giả không tới tham gia sự kiện ngày hôm đó.” Ông Tuấn Anhcho biết Ông chia sẻ thêm, khi sự kiện có sự cố như vậy xảy ra vào phút chót, điều

quan trọng nhất là phải giữ bình tĩnh, sau đó tiến hành xem xét lại toàn bộ nộidung, mục đích chính của chương trình cũng như buổi Talkshow để xử lý tìnhhuống một cách tốt nhất Nếu có thể, cách tốt nhất là chuẩn bị một bản diễn thuyếtvới chủ đề tương tự nội dung của diễn giả đã vắng mặt và đổi nhân sự thuyết trình Bên cạnh đó, bà Hằng cũng nêu rõ được vai trò quan trọng về các yếu tố như: âmthanh ánh sáng, yếu tố con người, yếu tố về timeline, Đặc biệt, muốn tổ chứcđược một sự kiện thành công thì yếu tố then chốt và nắm giữ được trái tim kháchhàng chính là xác định đúng mục đích hướng đến

Chị Lê Thùy Linh - Sinh viên Truyền thông Đại chúng K40

Chuyến tham quan công ty Cổ phần HTM còn gây ấn tượng bởi sự xuất hiện củachị Lê Thùy Linh - Sinh viên Truyền thông Đại chúng K40, Học viện Báo chí vàTuyên truyền, hiện đang đảm nhiệm vị trí Content Marketing tại công ty 9

Để mở đầu, chị Linh chia sẻ rằng bản thân là một người hướng nội, trái ngược vớingành học Truyền thông đầy sôi động Sinh viên chúng em khi nghe chị mở lòngnhư vậy cũng rất “đồng cảm" Trước khi đến với công ty HTM, chị Linh đã trảinghiệm nhiều vị trí khác nhau như sale, trợ lý sáng tạo nội dung cho BeautyBlogger, hay Content Marketing cho lĩnh vực thời trang và F&B Những kinhnghiệm quý báu này đã rèn luyện cho chị sự linh hoạt, nhạy bén và khả năng thíchứng cao trong môi trường làm việc năng động Qua cách chị chia sẻ quy trình tổchức công tác triển khai tài trợ và giới thiệu bánh SingPuff tại sự kiện trao giải

"AMS'S GOT TALENTS", chúng em có cơ hội tìm hiểu kĩ hơn về khâu vận hànhcác sự kiện tầm trung và những công việc vị trí Content Marketing đảm nhiệm Cuối cùng là lời cảm ơn tới từ thầy ThS.Trần Quang Huy - Giảng viên Viện Báochí - Truyền thông, trưởng đoàn thực tế dành cho công ty Cổ phần HTM Việt Namkhi đã sắp xếp thời gian để đón đoàn sinh viên tham quan Thầy nhấn mạnh lạinhững bài học, kinh nghiệm mà HTM truyền tải xuyên suốt quá trình trao đổi, nóichuyện

2.2.4 Điểm đặc biệt tại công ty Cổ phần HTM Việt Nam

Chuyến tham quan tại công ty Cổ phần HTM tạm gác lại vào khung giờ 10:30htrưa, nhìn chung quá trình Thực tế Chính trị - Xã hội tại đây diễn ra suôn sẻ Yếu

tố cần cải thiện chính là vấn đề thời gian khi chúng em ước chừng tầm 10:00h trưa

sẽ di chuyển sang địa điểm mới, nhưng sự hứng thú trong quá trình giao tiếp, traođổi giữa sinh viên, thầy cô giáo và những người làm truyền thông tại HTM đã kéodài hơn dự định

Thấu hiểu được tâm lý sinh viên, ban tổ chức đã tinh tế chuẩn bị “tea break" làbánh Sing Puff vẫn còn nóng hổi với đầy đủ các vị tại gian ngoài cửa Điều đó đãkhẳng định được sự chuyên nghiệp và chuẩn bị kĩ lưỡng của phía công ty chuyên

về F&B

2.3 Công ty BEAT Network

Công ty BEAT Network được thành lập vào năm 2016, hoạt động dưới dạng làmạng lưới truyền thông đa nền tảng Giá trị cốt lõi BEAT Network hướng tới làIntegrity - Lắng nghe - Chia sẻ - Sáng tạo - Nhanh BEAT Network sở hữu hơn 70kênh trên nhiều nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Youtube,Instagram, cùng hơn 70 triệu người theo dõi và 3 tỷ lượt tiếp cận

2.3.1 Kênh truyền thông và đối tác của BEAT Network

Các kênh truyền thông tiêu biểu của BEAT bao gồm: Beatvn, Beat Now, Cao Thủ,Kiến Không Ngủ, Inside The Box, Chuyện của Hà Nội, Bên cạnh đó, các đối táchợp tác với BEAT Network gồm Schannel, Interstellar, Dentsu X,

Kiến Không Ngủ Chuyện của Hà Nội Beatvn

11

2.3.2 Khách hàng và sản phẩm riêng từ BEAT Network

BEAT Network sở hữu tệp khách hàng ấn tượng như Garena, CGV, Shopee,VNPT, Ngoài việc tạo dựng những sản phẩm truyền thông trên kênh mạng xã hộicho khách hàng, BEAT Network cũng sở hữu những sản phẩm mang tính cá nhânbao gồm: E-Magazine “Insight and More” (IAM), hiện nay đã sản xuất được batập tập chí và xuất bản pdf trên website BEAT Network Bên cạnh đó, BEATNetwork cũng thay đổi theo xu hướng, sản xuất những tập Podcast trên các nềntảng truyền thông Điều này cho thấy sự đa dạng và luôn thay đổi bản thân để tiếpcận được số lượng lớn đại công chúng của công ty

E-Magazine của BEAT Network

Podcast của BEAT Network2.3.3 Những người truyền lửa trong công ty BEAT Network

Tập thể lớp Thực tế Chính trị - Xã hội được tiếp đón cẩn thận và theo trình tự từnhững anh chị tại công ty BEAT Network ngay từ những giây phút đầu tiên.Chúng em được đưa đến gian phòng cách âm để không làm phiền tới những nhânviên đang làm việc ở bên ngoài Mở đầu là cuộc giao lưu với bà Lê Hải Yến, Giám13

đốc Khối Phát triển nguồn nhân lực của Beat Network Ấn tượng của em với ngườiphụ nữ này chính là sự gần gũi, thoải mái nhưng không kém phần nghiêm nghị vàchuyên nghiệp Bà chia sẻ về quá trình giúp đỡ những nhân viên mới, thực tập sinhcũng như hành trình làm việc của nhân viên “lâu đời".

Bà Lê Hải Yến nhấn mạnh những lợi ích khi làm việc trong công ty như: Bảo hiểm

y tế, khám định kì, chế độ lương thưởng, nghỉ mát, tất cả đều là những yếu tố vôcùng quan trọng trong công ty nói chung và nhân viên nói riêng Những yếu tố này

sẽ góp phần xác định được rõ sự gắn kết lâu dài giữa công ty và người làm đượchay không? Công ty mang lại “phần quà" gì cho nhân viên và ngược lại Quá trìnhchia sẻ của bà luôn hướng tới trải nghiệm của nhân sự, những điều tốt nhất tới họcũng như với công ty BEAT Network

Ngoài ra, văn hoá doanh nghiệp/công ty cũng chính là yếu tố then chốt để gắn kếtcon người với công việc Bà mong muốn nhân viên tại BEAT sẽ có được “bộ genBEAT" chảy trong linh hồn, cơ thể các cá nhân để chạm tới những thành quả, mụctiêu lớn mà công ty BEAT Network đặt ra, chính là trở thành kênh truyền thông đaphương tiện đứng vị trí top trong nước