Chuyên đề thực tập: Nâng cao hiệu quả xuất khẩu phần mềm của Công ty Cổ phần CQ TDT ASIA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN

VIEN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TE QUOC TE

DE TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUÁ XUẤT KHẨU PHAN MEM CUA CÔNG TY CO PHAN CQ TDT ASIA

Sinh vién : Nguyén Thao Linh

Ngành : Kinh Doanh Quốc Tế

Hà Nội - Tháng 01 - 2023

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN

VIỆN THUONG MẠI VÀ KINH TE QUOC TE

DE TAI: NANG CAO HIEU QUA XUAT KHAU PHAN MEM CUA

CONG TY CO PHAN CQ TDT ASIA

Sinh vién : Nguyễn Thao Linh

Ngành : Kinh doanh quốc tế

Lớp : Kinh doanh quốc tế 61A Mã số SV : 11192933

Giảng viên hướng dẫn : PGS TS Ta Văn Lợi

Hà Nội - Tháng 01 - 2023

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan chuyên đề thực tập đề tài “Nâng cao hiệu quả xuất khâu phần mềm của Công ty Cổ phần CQ TDT ASIA” là công trình nghiên cứu của riêng em, trong đó có sự hỗ trợ và đóng góp ý kiến từ giảng viên hướng dẫn Em xin cam đoan

không có sự sao chép từ công trình nghiên cứu của người khác hay sự gian lận trong

quá trình thu thập thông tin và phân tích dữ liệu Em đã đọc và tìm hiểu đầy đủ các hành

vi vi phạm sự trung thực trong học thuật.

Em xin cam kết băng danh dự cá nhân rằng chuyên đề này là do em thực hiện và không vi phạm vé sự trung thực trong học thuật.

Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với đê tài của mình nêu phát hiện có bat kysự thiêu trung thực, gian lận nào.

Sinh viên

Nguyễn Thảo Linh

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE XUAT KHẨU VÀ HIỆU QUA XUẤT KHẨU 3

1.1 Cơ sở lý luận về xuất khẫu s- s2 ss£s£©ss£ss£EsEssEssexserserssrssersersrs 3

1.1.1 Khái niệm xuất khâu -¿- 2 + ©S£+S£+EE£EE£EE2EEEEEEEEEEEEEEEEEEEErrkrrrrrrkee 3

1.1.2 Đặc điểm của xuất khầu - -:- tk x+ESEEEE2EEEESEEEESEEEEEEESEEEkSErrkrrerkrrres 3

1.1.3 Các hình thức xuất khâu -:-©¿ 22+ x+2E2EEEEEEEEE2E2EEEEEEEErrkrrrrrrkee 4

1.1.4 Vai trò của xuất khâu 2: ©5+22222E221221122112711211211271211 21 crk 12

1.2 Cơ sở lý luận về hiệu quả xuất khẫu 5c s- se sessessesssssssessessessesse 3 1.2.1 Khái niệm hiệu quả xuất khẩu -:c2222222222215222227222222 1111 t.ee 14 1.2.2 Nội dung hiệu quả xuất khẩu -:+222222222222E522222722222 22211112222ee 14 1.2.3 Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả xuất khâu ¿2-52 s+cs+cs+czsz 17 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả xuất khâu :+ 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUÁ XUẤT KHẨU PHAN MEM CUA

CÔNG TY CO PHAN CQ TDT ASIA GIAI DOAN 2020-2022 - 24 2.1 Tong quan về Công ty Cỗ phần CQ TDT ASIA -. -° 5° 5° << se 24

2.1.1 Thông tin chung về Công ty Cô phần CQ TDT ASIA -:-:-:-:z¿ 24 2.1.2 Lĩnh vực và ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phan CQ TDT ASIA 25 2.1.3 Cơ cau tô chức và bộ máy quản trị của Công ty Cổ phần CQ TDT ASIA 28

2.2.1 Thực trạng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả xuất khâu của Công ty Cổ phan

CQ TDT ASIA giai đoạn 2020 - 2022 5:22 22222122112212221221211221 re 35

2.2.2 Phân tích các nhân tô ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động xuất khẩu của Công

ty Cổ phần CQ TDT ASIA giai đoạn 2020-2022 -:-:222222+c22222222222222Ee 42

2.3 Đánh giá chung về thực trạng hiệu quả xuất khẩu phần mềm của công ty TDT

ASIA giai đoạn 2020 - 2(J22 - c5 s9 0 00040.04.0000060560000500000900 52

2.3.1 Những kết quả đạt được -::222222222.+222241122212.12222111112 11 re 52 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân -:2222+22222+22211117222721 nerree 53

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUÁ

XUAT KHẨU PHAN MEM CHO CÔNG TY CO PHAN CQ TDT ASIA TỪ NĂM

2023 DEN NAM 2025 wscssssssssssssssssssssssssssssssssssscssssssscsssssssesssssssesssssssssssssssssssssnsesssssses 55

3.1 Phương hướng & mục tiêu nâng cao hiệu qua xuất khẩu phần mềm cho Công ty Cô phan CQ TDT ASIA từ năm 2023 đến năm 2025 5-5 <¿ 55 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu phần mềm cho Công ty Cổ phần

CQ TDT ASIA từ năm 2023 đên năm 2025 5 <5 < 5< s5 5 99595558254 56

3.2.1 Nhóm các giải pháp phát triển nguồn nhân lực phần mềm: 56 3.2.2 Nhóm các giải pháp marketing phát triển, mở rộng thị trường: 58 3.2.3 Nhóm các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm -: 60 3.2.4 Nhóm các giải pháp xúc tiễn thương mại 2-2 2 sz+sz+z+zxz+xzez 60

DANH MỤC CÁC TU VIET TAT

LNST Lợi nhuận sau thuế

LNTT Lợi nhuận trước thuế

NVL Nguyên vat liệuDT Doanh thu

CP Chi phi

TNDN Thu nhap doanh nghiép

Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-PacificCPTPP Partnership (Hiệp định Đôi tác Toàn diện và Tiên bộ xuyên

Thái Bình Dương)

HVFTA European-Vietnam Free Trade Agreement (Hiệp định thương

mại tự do Liên minh châu Au-Viét Nam)

EU European Union (Liên minh châu Âu)

iv

DANH MỤC BANG

STT Bảng Trang

1L | Bang 2.1: Tóm tắt kết quả kinh doanh giai đoạn 2020 - 2022 32 5 Bảng 2.2: Nguồn vốn của doanh nghiệp trong giai đoạn 2020 - 34

3 Bảng 2.3: Chỉ tiêu ROA, ROE của Công ty Cổ phan CQ TDT 35

4 | Bảng 2.4: Chỉ tiêu ROA, ROE của Công ty Cổ phần FPT 35 5 Bảng 2.5: Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận doanh thu /chi phí 38 6 Bảng 2.6: Tổng hợp chỉ tiêu hiệu qua sử dung lao động 39

7 Bảng 2.7: Ước tính tăng trưởng ngành CNTT Việt Nam 41

8 | Bảng 2.8: Ước tính chi tiêu phần mềm trên thé giới 46 9 Bảng 2.9: Cơ cau nhân lực theo giới tính 47

DANH MỤC HÌNH & BIEU DO

STT Hình & biếu đồ Trang 1 Biểu đồ 2.1: Tỷ trong thị trường xuất khâu theo doanh thu của 32

Công ty Cổ phần CQ TDT Asia giai đoạn 2020-2022

2 Biểu đồ 2.2: So sánh giữa nợ phải trả và vốn chủ sở hữu qua các 34

3 Biểu đồ 2.3: Cơ cau doanh nghiệp phần mềm theo số lượng và 42

doanh thu

4 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu nhân lực theo trình độ 48 5 | Hình 2.1: Sơ đồ tô chức bộ máy công ty 38

vi

LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài

Ngày nay, toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra vô cùng sôi động trên thế giới, mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp song cũng khiến môi trường kinh doanh trở nên cạnh tranh gay gắt, đầy rẫy những thách thức mới Cạnh tranh là một xu thé tất yếu trong nền kinh tế thị trường, đây cũng là động lực thúc day các doanh nghiệp sản xuất vươn lên tự khăng định mình, không ngừng hoàn thiện để tồn tại và phát triển Do đó, doanh nghiệp phải hoạt động có hiệu quả mới có thể đứng

vững trên thị trường, đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp trong và ngoài nước, vừa

có điều kiện tích lũy, mở rộng sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo đời sống cho người lao động và làm tròn nghĩa vụ đối với nhà nước Cuộc cạnh tranh khốc liệt đó buộc những doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển cần phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Bởi doanh nghiệp nào có hiệu quả sản xuất kinh doanh cao sẽ nắm được thé chủ động trên thị trường, tranh thủ được các thời cơ và giảm thiểu được những rủi

ro mà nên kinh tê đem lại.

Dé có thé cạnh tranh thì các nhà quản lí phải am hiểu thị trường, nắm bắt được thông

tin kịp thời bên cạnh đó phải sắp xếp lại cơ cấu tổ chức, mô hình kinh doanh một cách phù hợp và muốn hoạt động có hiệu quả cao thì mỗi doanh nghiệp phải xem xét, đánh giá cả quá trình tồn tai và phát triển của mình dựa trên số liệu của kế toán Thông qua

phân tích, doanh nghiệp mới có thé khai thác tối đa khả năng tiềm ân và biết rõ các nguy cơ chưa được phát hiện Cũng qua phân tích doanh nghiệp mới thấy được nguyên nhân gốc của những vần đề phát sinh và có giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Từ những lý do trên, em chọn dé tài “Nâng cao hiệu quả xuất khẩu phần mềm của Công

ty Cô phần CQ TDT ASIA” làm đề tài thực tập của mình dé chỉ ra thực trạng, hiệu quả xuất khâu của công ty trong giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2022 và dé ra giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu cho doanh nghiệp này đến năm 2025.

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu* Mục đích nghiên cứu

Dựa trên việc phân tích kết quả kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2022, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả mở rộng thị trường xuất khẩu phần mềm cho công ty trong giai đoạn từ năm 2023 đến năm 2025

* Nhiệm vụ nghiên cứu

Đâu tiên là, hệ thông hóa cơ sở lý luận vê xuât khâu và hiệu quả xuât khâu

Tiệp đên, phân tích và đánh giá thực trạng về hiệu quả xuât khâu phân mêm cua

Công ty Cổ phần CQ TDT ASIA từ năm 2020 đến năm 2022

Cuối cùng là đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khâu phần mềm cho công ty trong giai đoạn từ năm 2023 đến năm 2025

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

* Đối tượng nghiên cứu: Hiệu quả xuất khâu phần mềm của Công ty Cé phan

TDT ASIA

* Phạm vi nghién Cứu:

- Về thời gian: Từ năm 2020 đến năm 2022 - _ Về tầm nhìn: đến năm 2025

- _ Về không gian: Các thị trường mà công ty đang khai thác như thị trường

Nhật Bản, Singapore và Đông Nam Á

4 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập dữ liệu: Chuyên đề sử dụng dữ liệu thứ cấp từ các nguồn báo cáo định kỳ, bảng cân đối kế toán, báo cáo thường niên, báo cáo kết quả kinh doanh & báo cáo tông kết hang năm hoặc các tài liệu được công bé trên các trang web của

Công ty dé phân tích, so sánh, khái quát và suy luận.

Phương pháp phân tích dữ liệu: Phân tích các thông tin và số liệu trong báo cáo kết

quả kinh doanh hay các báo cáo tài chính của công ty dé thấy được tình hình hoạt

động, những kết quả và thực trạng hiện tại cũng như những gì công ty vẫn cần cải

5 Kết cấu của chuyên đề

Ngoài phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, hình vẽ, danh mục tit viết tắt, tài liệu tham khảo và kết luận, chuyên đề được chia làm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về xuất khẩu và hiệu quả của hoạt động xuất khẩu

Chương 2: Thực trạng hiệu quả xuất khâu phần mềm của Công ty Cô phần CQ TDT ASIA giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2022

Chương 3: Phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu phần mềm cho Công ty Cổ phan CQ TDT ASIA từ năm 2023 đến năm 2025

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE XUẤT KHẨU VÀ HIỆU

QUÁ XUẤT KHẨU

1.1 Cơ sở lý luận về xuất khẩu 1.1.1 Khái niệm xuất khẩu

Theo Luật thương mại 2005 khoản 1 điều 28 của Quốc hội nước Cộng hoà xã

hội chủ nghĩa Việt Nam, “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thé Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt năm trên lãnh thé Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật” Như vậy, hiểu theo luật của Việt

Nam thì cơ bản xuất khâu chính là việc bán hàng cho nước ngoài, cho các quốc gia khác

Việt Nam.

Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh buôn bán trên phạm vi quốc tế, là quá trình

trao đối hàng hóa giữa các quốc gia dựa trên nguyên tac trao đổi ngang giá lấy tiền tệ làm môi giới Theo đó, các hoạt động xuất khâu được diễn ra trên cơ sở thanh toán bằng

tiền tệ của một trong 2 quốc gia, hoặc lấy đồng tiền của một bên thứ 3 làm căn cứ.

Ngày nay, các quốc gia trên thế giới dù là những nước lớn hay những quốc gia đang phát triển như Việt Nam thi đây mạnh xuất khâu van là việc làm cần thiết Bởi vi,

đây mạnh xuất khâu sẽ góp phần tăng tổng sản lượng quốc dân, phát triển kinh tế, nâng

cao mức sống của nhân dân và tăng tiềm lực quốc phòng, an ninh Mở rộng xuất khâu

dé tăng thu ngoại tệ, thúc day nhập khẩu và thúc đây các ngành kinh tế hướng về xuất

khẩu, khuyến khích các thành phần kinh tế mở rộng xuất khẩu dé tạo cơ hội việc làm

và tăng thu ngoại tỆ.

Trên thực tế, hoạt động xuất khâu diễn ra trên mọi lĩnh vực, dưới các hình thức khác nhau, từ hàng tiêu ding cho đến máy móc thiết bị, phụ tùng hay nguyên liệu đầu vào cho sản xuất , Mục đích chính cuối cùng của xuất khẩu là dưới hình thức nao cũng mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh trong tương lai Xuất khâu là hoạt động không có giới hạn về không gian hay thời gian Nó có thé diễn ra liên tục trong thời gian ngắn tới vài thập kỷ, đôi khi là

trong phạm vi lãnh thé quốc gia hay thậm chí diễn ra ở nhiều quốc gia 1.1.2 Đặc điểm của xuất khẩu

Xuất khâu hàng hoá là hoạt động giao thương buôn bán trên bình diện toàn cầu Nó không phải là hoạt động mua bán đơn lẻ mà là cả hệ thống các quan hệ mua bán

trong một nền thương mại có cả tổ chức bên trong và bên ngoài dé bán sản pham, hang hoá ở trong nước ra nước ngoài Từ đó đây mạnh tiêu thụ hàng hoá nội địa, tạo cơ cầu

kinh tế hợp lý và từng bước nâng cao đời sống nhân dân Do vậy, xuất khẩu là hoạt

động kinh tế cần thiết dé mang lai các hiệu quả đột biến cao hoặc có thé gây ton thatkhi nó phải đối mặt với một hệ thống kinh tế khác từ bên ngoài ma chủ thé trong nước

tham gia xuất khâu không dé kiểm soát được.

Xuất khâu hàng hoá năm trong hệ thống phân phối và lưu thông hàng hoá của một quá trình tái sản xuất lớn, nhằm mục đích kết nối sản xuất với tiêu thụ của nước

này với nước kia Nền sản xuất xã hội phát triển thế nào phụ thuộc rất lớn vào hoạt động

thương mại này.

Hoạt động xuất khâu đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, nguồn thu cho ngân sách Nhà nước qua thuế xuất khẩu và thuế thu nhập doanh nghiệp của các doanh nghiệp kinh doanh xuất khâu Khi xuất khẩu một sản phẩm doanh nghiệp cần phải cân nhắc lợi thế so sánh của nước mình và mặt hàng đó so với nước khác Việc xuất khâu chè của các

doanh nghiệp Việt Nam có lợi thế so sánh là khí hậu Việt Nam thuận lợi cho việc phát

triển cây chè, đất đai màu mỡ và phì nhiêu, lao động Việt Nam dồi dào va nhân công rẻ Chè cũng được các nước có nhu cầu sử dụng, chè được tiêu thụ khắp nơi trên thế

giới Hoạt động xuất khâu cũng thúc đây sản xuất trong nước trên cơ sở khai thác, phát huy tối đa tiềm năng và thé mạnh về lao động cùng các nguồn tài nguyên thiên nhiên

khác của việt nam, giúp nhiều việc làm cho người dân, đồng thời góp phan ôn định ty giá hối đoái trên thị trường trong nước và trong thanh toán quốc tế.

1.1.3 Các hình thức xuất khẩu

1.1.3.1 Xuất khẩu trực tiếp

Là hình thức được thực hiện trực tiếp giữa 2 bên, bên mua hàng và đơn vị bán hàng sẽ tiến hành ký hợp đồng thương mại với nhau Với điều kiện hợp đồng ngoại

thương phải tuân thủ và phù hợp với luật pháp của mỗi nước, theo những quy định của

điều lệ buôn bán quốc tế.

Trong phương thức này, đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp ký kết hợp

đồng ngoại thương, với tư cách là một bên phải tổ chức thực hiện hợp đồng đó Hợp đồng ký kết giữa hai bên phải phù hợp vớ ¡ luật lệ quốc gia và quốc tế, đồng thời bảo

đảm được lợi ích quốc gia và đảm bảo uy tín kinh doanh của doanh nghiệp.

Đây là loại hình xuất khâu đang được nhiều doanh nghiệp nước ngoài lựa chọn.

Xuất khẩu trực tiếp giúp họ chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh, độc lập về tài chính, có quyền quyết định giá cả, Đây cũng là hình thức giúp doanh nghiệp quảng

bá thương hiệu của Việt Nam trên trường quốc tế Ưu điểm của phương thức xuất khẩu này:

- _ Tăng biên lợi nhuận của doanh nghiệp vì doanh nghiệp không phải chia sẻ một

phan lợi nhuận với các bên trung gian;

- Doanh nghiệp chủ động hơn trong việc xuất khâu hang hoá của minh;

- _ Doanh nghiệp nắm bắt được xu hướng thay đổi về thị hiếu tiêu dùng của quốc gia nơi đối tác của họ làm việc, điều đó cũng cho phép doanh nghiệp phát huy khả năng sáng tạo trong quá trình nghiên cứu và thiết kế sản phẩm;

- Mức độ kiểm soát cao hơn trong hầu hết các khâu của hoạt động kinh doanh và

giao dịch;

- _ Loại bỏ trung gian giúp doanh nghiệp có tỷ suất lợi nhuận cao hơn.

Bên cạnh những lợi ích mà doanh nghiệp có được thì phương thức nay cũng bộc lộ mộtsô các nhược diém mà doanh nghiệp nên xem xét trước khi thực hiện:

- Khó khăn cho người bán có ít kinh nghiệm va nguồn lực hạn hẹp, phải có đủ kiến thức và kinh nghiệm dé hiểu sâu và thực hiện đúng các nghiệp vụ;

- Cần đơn vị phải ứng trước một lượng vốn khá lớn dé sản xuất hoặc thu mua hàng và có thể gặp nhiều rủi ro;

- Kho tránh khỏi rủi ro và các sai sót có thé ảnh hưởng tới toàn bộ lô hang;

- _ Khối lượng hàng hoá khi tham gia giao dich đảm bảo đủ lớn dé bù đắp được chi

phí trong việc giao dịch.

Kết luận, hình thức này sẽ không phù hợp với những doanh nghiệp mới, chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất khâu vì vốn đầu tư và sự am hiểu về thi trường thế giới của

họ van còn rat yêu, sản phâm của họ cũng chưa được biét đên rộng rãi.

1.1.3.2 Xuất khẩu gián tiếp (Uỷ thác xuất khẩu)

Khác với xuất khẩu trực tiếp, ở hình thức xuất khẩu này thì người sở hữu hàng

hoá va người nhập khẩu hàng hoá không trực tiếp làm việc với nhau mà qua một hoặc

một số đơn vị trung gian Các doanh nghiệp nhỏ và vừa khi không có tiềm lực về tài

chính, kinh nghiệm, cũng sẽ sử dụng hình thức này Bên trung gian sẽ tiến hành đàm phán với doanh nghiệp nhập khâu và thực hiện tat cả các thủ tục xuất khẩu Hình thức

này sẽ bao gồm 02 hợp đồng: 01 hợp đồng ký giữa doanh nghiệp sở hữu hàng hoá va đơn vị trung gian, và 01 hợp đồng ký giữa đơn vị trung gian với doanh nghiệp nhập khẩu.

Ưu điểm của phương thức xuất khẩu gián tiếp là:

- _ Các forwarder uy tín trên thị trường và có nghiệp vụ chuyên môn cao sẽ giúpnhà xuât khâu hạn chê tôi đa những rủi ro trong quá trình vận chuyên;

- _ Tiết kiệm thời gian và giúp hang hoá có thé di chuyên nhanh hon;

- _ Thuê các công ty forwarder giúp chủ hàng hạn chế được những rủi ro cho lô hàng và tiết kiệm chỉ phí cũng như thời gian của lô hàng;

Doanh nghiệp sản xuất sẽ tập trung toàn bộ nguồn lực vào sản xuất, các công việc khác từ tìm khiếm khách hàng, thực hiện thủ tục xuất khẩu, vận tải quốc tế, đều sẽ được xử lý bởi các bên trung gian;

Các bên trung gian đã có những mối quan hệ bạn hàng thân thiết nên hợp tác với

họ sẽ giúp bạn nhanh chóng mở rộng được thi trường tiêu thu va gia tăng doanhsô bán hàng.

Bên cạnh đó, hình thức xuât khâu này cũng có một sô những nhược điêm sau cân chú

Tỷ suất lợi nhuận thấp hon xuất khẩu trực tiếp vì loi nhuận sẽ được phân chia cho nhà xuất khâu hoặc đại lý trung gian xuất khẩu;

Doanh nghiệp có ít quyền kiểm soát hơn đối với giá cả của sản phẩm cũng như cách thức thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp được quảng bá trên khắp thé giới;

Việc xuất khâu phụ thuộc chủ yếu vào khả năng của trung gian Nếu trung gian xuất khâu có năng lực yếu kém, sẽ ảnh hưởng đến xuất khẩu va bán hàng của

công ty;

Doanh nghiệp phải tìm hiểu kỹ về thị trường xuất khẩu và hiểu biết rõ nhu cầu

thị trường của người tiêu dùng ở nước đó;

Bị động trong van dé tìm hiểu về xu hướng thị trường dé phát triển sản pham mới bắt kịp hoặc đi đầu xu hướng.

1.1.3.3 Xuất khẩu tại chỗ

Đây là hình thức mới và đang phổ biến rộng rãi Đặc điểm của hình thức này là hàng hoá không cần phải qua biên giới quốc gia mới đến tay khách hàng Do vậy giảm được chi phí cũng như công sức trong quá trình vận chuyên và bảo quan hang hoá Các thủ tục trong hình thức này cũng đơn giản hơn và có một số trường hợp không bắt buộc phải có hợp đồng phụ như: hợp đồng vận tải, bảo hiểm hàng hoá, khai báo hải quan.

Có thé hiểu răng đây là hình thức xuất khẩu mà chủ hàng hóa trong nước sẽ bán hàng hóa của mình cho thương nhân nước ngoài và vận chuyền cho họ ngay trên lãnh thé nước mình Ví dụ, công ty A tại Việt Nam bán don hàng cho một công ty B ở nước ngoài và được yêu cầu giao hàng tới địa chỉ kho hàng của công ty B ở chỉ nhánh tại Đà Nẵng, Việt Nam mà không cần vận chuyên ra nước ngoài thì được xem là hình thức

xuất khẩu tại chỗ.

Hàng hoá được xuất khâu tại chỗ sẽ bao gồm:

- San phẩm gia công; máy móc, thiết bị thuê hoặc mượn; nguyên liệu, vật tư dư thừa; phế liệu, phế phẩm thuộc hợp đồng gia công theo quy định tại khoản 3 Điều

32 Nghị định số 187/2013/NĐ-CP;

- Hang hoá mua ban giữa doanh nghiệp Việt Nam và các doanh nghiệp trong khu

chế xuất, doanh nghiệp trong khu phi thuế quan;

- Hang hoá mua bán giữa doanh nghiệp Việt Nam với cá nhân, t6 chức nước ngoài

không có hiện diện tại Việt Nam và được thương nhân nước ngoài chỉ định giaocho một doanh nghiệp Việt Nam

1.1.3.4 Kinh doanh tái xuất

Tạm nhập được hiểu chỉ đơn giản là việc nhập khẩu hàng hoá trong một thời

gian ngắn hạn (" tam") vào lãnh thổ Viét Nam Thông thường, hang hoá sau khi được

nhập khẩu vào một quốc gia khác sẽ được lưu kho tại quốc gia đó dé bán ra thị trường hoặc sử dụng cho một mục đích nhất định của doanh nghiệp nhập khẩu trong sản xuất

kinh doanh và có lưu thông trên thị trường Việt Nam Tuy nhiên, với trường hợp tạm

nhập thì hàng hoá nhập khâu không nhăm mục đích cho lưu hanh tại thị trường Việt Nam mà sau một thời gian ngắn được xuất khâu sang nước thứ ba.

Tái xuất là bước tiếp theo sau của tạm nhập Sau khi hàng hoá được làm thủ tục thông quan và nhập khẩu vào Việt Nam nó sẽ được xuất khẩu tiếp tới một quốc gia khác Bản chất của hàng hoá có thê được xuất khâu hai lần, xuất khẩu đi từ nước này sau đó tạm nhập khẩu vào Việt Nam và tiếp tục xuất khẩu tới một nước khác nên gọi là tái xuất.

Căn cứ theo Khoản 1 Điều 29 Luật Thương mại 2005 khái niệm này được định

nghĩa là: “Tam nhập, tai xuất hàng hóa là việc hàng hoá được đưa từ nước ngoàải hoặc

từ các khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan

riêng theo quy định của pháp luật vào Việt Nam, có làm thủ tục nhập khẩu vào Việt Nam va làm thủ tục xuất khẩu chính hàng hoá đó ra khỏi Việt Nam.”

Các hình thức tạm nhập, tái xuất:

- Một là, tạm nhập tai xuất theo hình thức kinh doanh;

- Hai là, tạm nhập tai xuất theo hợp đồng bảo hành, bảo dưỡng, thuê, mượn;

- Ba là, tạm nhập tái xuất để tái chế, bảo hành theo yêu cầu của thương nhân nước

- B6n là, tạm nhập tái xuất hàng hóa để trưng bày, giới thiệu, tham gia hội cho, triển lãm thương mại;

- Nam là, tạm nhập tái xuât sản phâm vì mục đích nhân dao và mục đích khác.

Hoạt động theo hình thức xuất khâu này các doanh nghiệp sẽ thu về lợi nhuận lớn không cần bỏ vốn ra hay đầu tư nhiều, thời gian quay vòng vốn ngắn doanh nghiệp muốn làm

ăn theo hình thức này phải có một đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ cao, nhanh nhạy

với giá cả và thị trường, tính chuẩn xác trong giao dịch mua bán Bởi nếu đối tác biết được xưởng mà bạn hợp tác cùng thì nhiều khả năng họ sẽ mua trực tiếp thay vì thông

qua 1 doanh nghiệp trung gian khiến giá cả bị đội lên cao hơn 1.1.3.5 Gia công xuất khẩu

Gia công quốc tế là một hoạt động sản xuất thương mại trong đó một bên (gọi là bên nhận gia công) mua nguyên liệu hoặc bán thành phẩm của một bên khác (gọi là bên đặt gia công) rồi chế biến ra thành phẩm gửi lại cho bên đặt gia công chứ không tiêu thu trong nước và nhận thù lao (gọi là chi phí gia công) Như vậy, trong gia công quốc tế hoạt động xuất nhập khẩu gắn liền với hoạt động sản xuất.

Gia công quốc tế ngày nay rất phô biến trong hoạt động xuất nhập khâu của các nước Đối với bên đặt gia công, phương thức này giúp họ lợi dụng được giá rẻ về nguyên liệu phụ và nhân công của nước nhận gia công Đối với bên nhận gia công, phương thức này giúp họ giải quyết công ăn việc làm cho nhân dân lao động trong nước hoặc nhận được thiết bị hay công nghệ mới về nước mình, nhằm xây dựng một nền công nghiệp dân tộc Nhiều nước đang phát triển đã nhờ đến phương thức gia công quốc tế dé có được một ngành công nghiệp hoàn chỉnh, ví dụ như Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc,

Đây là loại hình xuất khẩu xuất hiện phổ biến ở nhiều nước đang phát triển vì những lợi

ích mà nó đem lại:

- _ Đối với bên đặt gia công: Tan dung được nguồn lao động giá rẻ và có kỹ năng;

tiết kiệm chỉ phí xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ sản xuất trực tiếp - _ Đối với bên nhận gia công:

+ Tạo việc làm cho hàng nghìn công nhân;

+ Bên cạnh đó, doanh nghiệp nhận gia công không cần đầu tư nhiều mà vẫn thu về được lợi ích;

+ Có cơ hội được tiếp xúc với những công nghệ tiên tiễn từ nước ngoài

khi nhập trang thiết bị về để phục vụ sản xuất.

Loại hình này thường được các quốc gia đang phát triển, những quốc gia có nguồn lao động dồi dao sử dung Day không chi là điều kiện giúp các quốc gia phát triển tiếp cận với những công nghệ mới mà còn dem lại việc làm cho nguồn lao động

trong nước.

Việt Nam là một trong số những nước phát triển theo mô hình gia công này và một trong những yếu tô khiến thị trường nước ta hap dẫn nhà đầu tư nước ngoài chính

là do nguôn lao động doi dào, nhân công rẻ Điêu này không những tạo điêu kiện tiépcận công nghệ mới mà còn mang lại việc làm cho người lao động Những mặt hàng gia

công của nước ta rất da dạng như may mặc, giày dép, điện tử

1.1.3.6 Buôn ban đối lưu

Đây là loại hình giao dịch mà trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu,

người bán cũng vừa là người mua và hàng trao đổi có giá trị ngang nhau Mục đích xuất

khẩu không phải là dé thu được một khoản ngoại tệ mà nhằm thu về một lượng hàng

hoá có giá trị tương đương giá trị lô hàng xuất khẩu Buôn bán đối lưu đã ra đời khá lâu trong lịch sử giao dich hàng hoá - tiền tệ, trong đó sớm nhất là "hàng đổi hàng", rồi đến thanh toán bù trừ Ngày nay ngoài hai hình thức truyền thống đó, đã có những loại hình

kinh doanh mới ra đời Trong vòng thập niên 90 của thé ky XX, trong thương mại quốc

tế, gần 35% là mua đối lưu, 24% là dạng hợp đồng bồi hoàn, 9% là các giao dịch có

thanh toán bình hành, 8% là nghiệp vụ chuyên nợ và chỉ có 4% lànghiệp vụ hàng đổi

Như vậy, mua bán đối lưu thực chất chỉ là sự trao đổi hàng hóa giữa các bên tham gia Đồng tiền chỉ đóng vai trò cơ bản là chức năng tính toán chứ không sử dụng vai trò là chức năng thanh toán Người mua và người bán vừa phải làm thủ tục xuất hàng đi và làm thủ tục nhập hàng về.

Do đó, hoạt động xuất khâu kết hợp chặt chẽ với hoạt động nhập khâu Xét dưới giác độ ngoại thương, thực chat đây là hoạt động trao đổi hàng hóa không làm tăng hay

giảm cán cân thương mại của các quốc gia tham gia, hoạt động mua và bán chỉ là hình

thức nên hoạt động xuất khâu và nhập khẩu đóng vai trò hỗ trợ cho quan hệ trao đôi đó.

Các loại hình buôn bán đối lưu:

- Nghiệp vụ hàng đổi hang (barter): Trong hàng đồi hàng, hàng hóa hoặc dịch vụ

được trao đổi với các hàng hóa hoặc dịch vụ giá trị như nhau Ở nghiệp vụ này, rất it hoặc không có tiền được trả bởi người mua Đây là hoạt động thương mại duy nhất

không có tiền liên quan Hàng đổi hàng liên quan đến một hợp đồng duy nhất bao gồm cả các luồng giao dịch.

- Nghiệp vụ bù trừ (Compensation): Thực hiện hình thức buôn bán này hai bên

không thanh toán với nhau bằng tiền mặt mà trao đổi với nhau một hàng hoá hoặc dịch vụ có giá trị giá trị tương đương nhau Sau khi bù trừ giá hàng hoá với nhau vẫn còn số dư thì giá trị còn dư đó sẽ được thanh toán theo yêu cầu của bên chủ nợ.

Hình thức bù trừ bao gồm:

+ Bu trừ trước (pre — compensation): Theo hợp đồng thì một bên giao

hàng trước Sau khi nhận hàng một thời gian nhất định bên kia mới giao

hàng đối ứng.

+ Giao dich song hành (parallel transaction): Hai bên cùng tiến hành giao hàng trong một thời kỳ nhất định Tất nhiên giá trị hàng giao có thé không bằng nhau nhưng không ai giao trước ai.

- Nghiệp vụ mua đối lưu (Counper — Purchase): Mua đối lưu hay còn gọi là mậu dịch song song Nước xuất khâu sẽ cam kết dùng tiền thu được từ việc xuất khâu đó dé mua lại hàng hóa của nước nhập khâu nhưng phải sau khoảng thời gian nhất định.

Hai bên ký kết với nhau một văn bản ghi nhớ (memorandum) trong đó một bên sau khi xuất khâu hứa sẽ nhập khẩu hàng hóa của bên kia Nhưng lưu ý là bản ghi nhớ không có giá trị pháp lý và các nghĩa vụ không bị ràng buộc như hợp đồng, cho nên lời

hứa nhập hàng không phải là cam kết chắc chăn.

- Nghiệp vụ chuyên giao nghĩa vu (Switch Trading): Chuyển nợ liên quan đến vai trò của các bên thứ ba trong một giao dịch đối lưu Nếu người bán đối lưu không muốn nhận lại hàng hóa của bên nhập khẩu thì có thể chuyên món nợ qua cho bên thứ ba xử lý Bên thứ ba sẽ nhận lô hàng của người nhập khẩu và chuyền lại một lô hàng

khác mà người xuất khâu cần.

- Giao dịch bồi hoàn (offset):

Đây là nghiệp vụ dùng hàng hoá và/hoặc dịch vụ để đổi lấy những ân huệ Về

quân sự bên cung cấp hàng quân sự thường được sử dụng một số đặc ân nào đó về quân sự của bên nhập khâu hàng quân sự Trong việc chuyên giao công nghệ người ta thường

tiền hành nghiệp vụ mua lại (buy back) trong đó một bên cung cấp thiết bị toàn bộ hoặc

sáng chế bí quyết kỹ thuật (know-how) cho bên khác, đồng thời cam kết mua lại những

sản phẩm cho thiết bị hoặc sáng chế bí quyết kỹ thuật đó tạo ra.

Trao đổi bồi hoàn là loại đối lưu mà thường là đề cập đến giá rất cao hoặc trung bình cao của dịch vụ và hàng hoá có thể được thực hiện bởi một tập đoàn đa quốc gia hoặc một nhà sản xuất lớn Nó có thé bao gồm các hoạt động như liên doanh sản xuất,

sản xuất giấy, sản xuất nhà thầu phụ, chuyền giao công nghệ, đầu tư tài chính, nghiên

cứu và phát trién, hợp tác kỹ thuật và giáo dục, hoặc trao đổi thương mai Giao dịch bồi hoàn chia làm 2 loại chính:

10

Bồi hoàn trực tiếp: Nhà nhập khẩu sẽ đồng ý mua sản phẩm của nhà xuất khẩu khi nhà xuất khâu cam kết để nhà nhập khâu đặt hàng các bộ phận hoặc linh kiện sản

xuât ra sản phâm này tại nước xuât khâu.

Bồi hoàn gián tiếp: Khi nhà nhập khẩu đề nghị bên xuất khẩu cho phép nhập vào một công nghiệp hoặc một sản phẩm thì nhà xuất khâu thực hiện các hoạt động hợp tác

và đầu tư đài hạn, tuy nhiên sự hợp tác và đầu tư dài hạn sẽ không liên quan đến thiết

bị, công nghệ sản phâm của nước nhập khâu đã nhập.

- Nghiệp vụ mua lại sản phẩm (Buy Back): Theo thỏa thuận người bán sẽ bán các sản phâm công nghệ, máy móc, nhà máy và người mua sẽ thanh toán cho người bán hình dang của sản phẩm được sản xuất bằng thiết bị đó và số tiền còn lại trong hình

dang của tiền mặt Thông thường giao dịch Buy Back có thời hạn dai hơn nhiều và ding

số tiền lớn hơn.

Các biện pháp bảo đảm thực hiện hợp đồng:

- Dùng thư tín dụng thương mại đối ứng (Reciprocal Letter of Credit): Đây là loại L/C mà trong nội dung của nó có điều khoản quy định (L/C này chỉ có hiệu lực khi

người hưởng mở một L/C khác có kim ngạch tương đương) Như vậy hai bên vừa phảimở L/C vừa phải giao hàng.

- Dùng người thứ 3 khống chế chứng từ sở hữu hàng hoá: Người thứ 3 chỉ giao

chứng từ đó cho người nhận hàng khi người này đổi lại một chứng từ sở hữu hàng hoá

có giá tri trong đương Thông thường người ta dùng ngân hang làm người thứ ba.

- Dùng một tài khoản đặc biệt ở ngân hàng dé theo dõi việc giao hàng của hai bên: Đến cuối một thời kỳ nhất định (như sau sáu tháng, sau một năm ) nếu còn có số dư thì bên nợ hoặc phải giao nốt hàng hoặc chuyền số dư sang kỳ giao hàng tiếp, hoặc thanh toán bằng ngoại tệ.

- Phat về việc nêu một bên không giao hàng hoặc chậm giao hàng phải nộp phạt

bằng ngoại tệ mạnh, mức phạt do hai bên thoả thuận quy định trong hợp đồng Ưu điểm của phương thức buôn bán đối lưu này:

- Không sử dụng tiền tệ làm trung gian nên không bị anh hưởng van đề tỷ giá trong

giao dịch;

- Giam chi phí giao dịch và thanh toán với ngân hang;

- C6 thé thực hiện khi một bên thiếu ngoại tệ, hàng tồn kho, hàng không hoàn

Nhược điểm của phương thức buôn bán đối lưu này:

11

- Hang hóa mà người mua bán cho người xuất khẩu có thê có chất lượng kém, ít có khả năng bán được trên thị trường quốc tế;

- Kho khăn trong việc định giá thị trường cho hàng hóa người mua cung cấp;

- Mua bán đối lưu thường không hiệu quả vì hai bên thường có xu hướng độn giá

hàng hóa của mình;

- Mua bán đối lưu là những giao dịch rat phức tạp, phiền hà và tốn thời gian, chịu

ảnh hưởng của luật lệ các nước nên thường mang tính quan liêu.

1.1.3.7 Xuất khẩu hàng hoá theo nghị định thư

Day là hình thức xuất khẩu hàng hóa (thường là dé gan nợ) được ký kết theo nghị định thư giữa hai chính phủ Đây là một trong những hình thức xuất khâu mà doanh nghiệp tiết kiệm được các khoản chỉ phí trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm bạn hàng, chọn khách không có sự rủi ro trong thanh toán, Trên thực tế hình thức xuất khẩu này chiếm tỷ trọng rất nhỏ Thông thường hình thức này được sử dụng trong các

nước XHCN trước đây và trong một số các quốc gia có quan hệ mật thiết và chỉ trong

một số doanh nghiệp nhà nước.

Xuất khẩu theo nghị định thư có những ưu điểm như tính thanh toán chắc chắn (tiền Nhà nước chỉ trả cho doanh nghiệp xuất khẩu) , giá cả hàng hoá tương đối cao, việc sản xuất nông sản có nhiều thuận lợi Thường sẽ được diễn ra giữa các quốc gia có mỗi quan hệ mật thiết Doanh nghiệp tiễn hành xuất khẩu theo chỉ định, hướng dẫn

trong văn bản đã ký của chính phủ.

Vai trò của xuất khâu

1.1.1.1 Đối với nên kinh tế thé giới

Trong kinh tế, xuất khâu và các mối quan hệ kinh tế đối ngoại khác có ảnh hưởng

qua lại phụ thuộc lẫn nhau Xuất khẩu và mối quan hệ kinh tế đối ngoại đã làm cho nền kinh tế của các nước gan liền với thị trường lao động quốc tế Thông thường hoạt động xuất khâu ra đời sớm hơn các hoạt động kinh tế đối ngoại khác nên nó thúc day mối

quan hệ này phát triển Chăng hạn, xuất khẩu và sản xuất hàng hoá thúc đây các quan hệ thương mại, tài chính, đầu tư, du lịch, vận chuyển quốc tẾ

Mặt khác, chính những quan hệ kinh tế đối ngoại nảy tạo cơ sở và điều kiện để phát triển xuất khâu Khi những hoạt động nói trên phát triển và ngày càng hiện đại hoá,

12

sẽ tạo nên sự thuận tiện nhanh và dễ dàng hơn cho hoạt động xuất khẩu, vì vậy thị

trường xuất khâu sẽ tiếp tục được mở rộng và phát triển.

1.1.1.2 Đối với nên kinh tế quốc dân

Xuât khâu đã và đang g1ữ một vai trò rât quan trọng đôi với nên kinh tê nói chungvà sự phát triên của một quôc gia nói riêng.

Thứ nhất, xuất khẩu là phương tiện chính tạo nguồn vốn chủ yếu cho việc nhập

khẩu phục vụ phát triển đất nước Điều này giúp giảm sự phụ thuộc vào các khoản đầu tư của nước ngoài đối với các quốc gia, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển, nhu cầu

nhập khẩu lớn như Việt Nam Xuất khẩu góp phan quan trọng vào phát triển kinh tế, cải thiện cán cân thanh toán, ôn định kinh tế vi mô, 6n định ty giá, kiểm soát lạm phát, tạo hiệu ứng lan toả thúc day sản xuất, tạo việc làm va thu nhập cho hàng triệu lao động và tạo động lực đôi mới sáng tạo trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Thứ hai, xuất khâu đóng góp vào việc chuyền dịch cơ cấu kinh tế, thúc day sản

xuất phát triển Dưới các tác động tích cực của xuất khâu cũng đã và đang làm thay đổi cầu trúc sản xuất và tiêu dùng toàn cầu theo hướng phát triển bền vững hơn Xuất khẩu đã tạo điều kiện mở rộng thị trường hàng hoá, giúp cân bằng sản xuất và tiêu ding, mở ra cơ hội phát trién cho nhiều ngành nghề khác Từ đó, xuất khâu góp phan tạo ra hàng trăm nghìn công ăn việc làm cho người lao động, giúp họ ồn định cuộc sống cả về vật

chất lẫn tinh thần.

1.1.1.3 Đối với doanh nghiệp

Thứ nhất, xuất khâu giúp cho doanh nghiệp bán được hang, mang lại doanh thu, lãi cao và đa dạng hoá được thị trường tiêu thụ Đủ sức dé thâm nhập vảo thị trường quốc tế là mục tiêu của nhiều doanh nghiệp Tham gia TMQT sẽ giúp doanh nghiệp đa dạng hoá thị trường xuất khâu và tăng doanh số bán hàng khi mà ngày càng có nhiều

doanh nghiệp mới được thành lập làm cho thị trường trong nước trở nên bão hoà Các

hoạt động này giúp doanh nghiệp thực hiện tốt mục tiêu hàng đầu của mình chính là lợi nhuận, một mục tiêu mà tất cả doanh nghiệp xuất khâu cần hướng tới.

Thứ hai, xuất khẩu là cách tốt giúp doanh nghiệp khắc phục và cải thiện các điểm yếu đề tăng sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế Do phải chịu sự cạnh tranh của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước muốn trụ vững được thì các doanh nghiệp phải đôi

mới thiết bi, dao tạo lại đội ngũ can bộ, nhân viên dé nâng cao năng lực cạnh tranh.

13

1.2 Cơ sở lý luận về hiệu quả xuất khẩu

1.2.1 Khái niệm hiệu qua xuất khẩu

Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là rất quan trọng và cần thiết Theo đó, cho phép doanh nghiệp đánh giá lại hiệu quả của các hợp đồng xuất khẩu cũng như một giai đoạn hoạt động xuất khâu của doanh nghiệp Từ kết quả đánh giá đó doanh nghiệp sẽ có những biện pháp xử lý phủ hợp với việc triển khai các hợp đồng xuất khâu kế tiếp.

Hiệu quả kinh doanh xuất khẩu phản ánh các lợi ích đạt được thông qua hoạt động kinh doanh xuất khâu của doanh nghiệp và những đầu vào mà họ có.

Theo nghĩa hẹp thì hiệu quả kinh doanh xuất khâu là chỉ tiêu phản ánh mức độ sử dụng những nhân tố cần thiết tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh hàng hoá xuất khẩu nhằm đạt được một (một số) mục đích kinh tế nhất định.

Theo định nghĩa rộng thì hiệu quả kinh doanh xuất khẩu là một phạm trù kinh tế phản ánh các lợi ích kinh tế và xã hội mà doanh nghiệp đạt được đạt được thông qua hoạt động kinh doanh xuất khẩu của mình.

1.2.2 Nội dung hiệu quả xuất khẩu

1.2.2.1 Hiệu quả sử dụng vốn

Trong nên kinh tế thị trường hiện nay thì nhu cầu về vốn cho mỗi doanh nghiệp ngày càng trở nên quan trọng và cần được quan tâm hơn nữa bởi các doanh nghiệp đang đối diện trực tiếp với sự thay đổi của thị trường, cùng với sự cạnh tranh với các doanh

nghiệp trong nước do đó nhu cầu của doanh nghiệp là phải dùng vốn kinh doanh như

thế nào cho phù hợp và mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhất Trong hoạt động sản xuất kinh doanh phải làm sao gia tăng khả năng cạnh tranh của công ty Chính vì thế

nguồn vốn kinh doanh có vai trò rất lớn và là sự sống còn của doanh nghiệp.

Hiệu quả sử dụng vốn là một phạm trù kinh tế phản ánh trình trạng sử dụng các

nguồn nhân lực, vật lực và tài chính của doanh nghiệp nhăm đạt kết quả cao nhất trong

hoạt động sản xuất kinh doanh với chỉ phí thấp nhất.

Phân tích hiệu quả sử dụng vốn là việc định giá khả năng sử dụng vốn của doanh nghiệp nhằm mục đích đạt kết quả cao nhất với chỉ phí thấp nhất trong quá trình sản xuất kinh doanh Phân tích hiệu quả sử dụng vốn đóng vai trò quan trọng trong phân tích hiệu quả kinh doanh Vì thế, khi phân tích cần phải có hệ thống các chỉ tiêu của

doanh nghiệp như đánh giá hiệu quả sử dụng vốn tại Công ty Cô Phan.

Hiệu quả sử dụng vốn được biểu hiện bởi mối tương quan giữa kết quả hoạt ñộng

14

sản xuất kinh doanh với tông số vốn mới đầu tư vào hoạt ñộng của doanh nghiệp trong

một kỳ nhất ñịnh Các chỉ tiêu phù hợp sử dụng để đánh giá hiệu quả sử dụng vốn

thường thể hiện mối quan hệ giữa kết quả đưa ra và các yêu tô tham gia vào dé cho ra kết quả tương ứng.

Về mặt lượng, hiệu quả sử dụng vốn thê hiện ở mối tương quan giữa kết quả thu

được từ hoạt động bỏ vốn đó mang lại với lượng vốn bỏ ra Mối tương quan đó thường được biéu hiện bằng công thức.

1.2.2.2 Hiệu quả sử dụng lao động

Con người là một trong các nhân tố tự nhiên không thể thiếu được trong quá trình sản xuất kinh doanh Dưới góc độ văn hoá, quan niệm rằng con người gắn liền với lao động (lao động là tương tác của con người với môi trường thiên nhiên) là yêu cầu bắt buộc dé tồn tại và phát triển Quá trình lao động đồng thời là quá trình giải phóng sức

lao động Sức lao động là khả năng sống của con người, là tất cả thê lực và trí tuệ của

con người Sử dung lao động phải là quá trình dùng sức lao động dé tạo nên sản phẩm theo các mục tiêu sản xuất kinh doanh Làm thế nào đề sử dụng lao động có hiệu quả là

câu hỏi thường trực của các người quản lý và sử dụng lao động.

Theo nghĩa hẹp: hiệu quả sử dụng lao động là kết hối đem lại thông qua những biện pháp, các chính sách quản lý và sử dụng lao động Kết quả lao động đạt được là tổng thu nhập mà doanh nghiệp có thê đạt được thông qua quản lý tốt việc tổ chức, sử

dụng lao động, đó là khả năng giải quyết việc làm của chính doanh nghiệp.

Theo nghĩa rộng: Hiệu quả sử dụng lao động còn bao hàm cả khả năng sử dụng

lao động đúng ngành, đúng nghề đảm bảo chất lượng và đảm bảo an toàn cho người lao

động, là sự chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật lao động, khả năng sáng kiến cải tiến kỹ

thuật ở từng người lao động, đó là khả năng đảm bảo công băng đối với người lao động Mà muốn sử dụng lao động có hiệu quả thì người quản lý phải tự biết đánh giá đúng

tình hình tại doanh nghiệp minh dé từ đó có các biện pháp chính sách với người lao

động thì mới nâng cao được năng suất lao động và việc sử dụng lao động thật sự có hiệu

Hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp phải được đánh giá thông qua

một hệ thống chỉ tiêu nhất định Những chỉ tiêu này bị phụ thuộc vào các mục tiêu sản

xuất kinh doanh của doanh nghiệp theo từng thời kỳ Các khi phân tích và đánh giá hiệu

quả sử dụng lao động phải dựa trên mục tiêu của doanh nghiệp và của người lao động.

Mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra cho bản thân sẽ thay đổi theo thời gian, đồng thời cũng

thay đôi về cả nhận thức và quan điểm đánh giá hiệu qua Nhưng nhìn chung tat cả các mục tiêu là nhằm đảm bảo sự tôn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp Do vậy

15

muốn đánh giá được hiệu quả sử dụng lao động cao nhất thì phải dựa trên kết quả kinh

doanh hay căn cứ vào lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được trong sự ton tại và phát triển

đó Thực hiện thế không phải lợi nhuận ma doanh nghiệp đạt được càng cao thì có nghĩa

hiệu quả sử dụng lao động tốt nhưng nếu việc trả tiền lương cũng như những ưu đãi

khác chưa tương xứng thì sử dụng lao động khó đem lại hiệu quả tốt Vì vậy khi phân

tích đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp thì cần phải đặt nó trong mối tương quan giữa quyền lợi của người lao động với kết quả hoạt động sản xuất kinh

doanh đạt được cùng chi phí bỏ ra dé đạt được kết quả đó 1.2.2.3 Hiệu quả sử dụng trang thiết bị

Trang thiết bị đóng vai trò vô cùng quan trọng và thiết yếu trong bat cứ nhà máy, xí nghiệp và phân xưởng nào Đầu tiên, trang thiết bị sẽ giúp dây chuyền sản xuất của doanh nghiệp vận hành một cách tốt nhất Các thiết bị cơ khí sẽ giúp cải tiến chất lượng và giảm thiểu những lỗi trong sản phẩm dé đem lại một chất lượng đồng đều Các loại

trang thiết bị này sẽ góp phan đáng ké trong việc nâng cao năng suất lao động và tăng

sản lượng sản xuất Từ đó có thể tiếp kiệm chi phí thuê nhân công và giảm sức lao động

chân tay của con người.

Hiệu suất tong thê thiết bị là một tiêu chuan phô biến nhất trên thế giới nhằm đánh giá chất lượng và hiệu quả hoạt động của một máy móc, thiết bị theo tỉ lệ % OEE giúp doanh nghiệp tìm ra những van đề về vận hành và bảo dưỡng thiết bị, xác định % thời gian hoạt động thật sự hiệu quả và là chỉ số tiêu chuẩn nhằm đánh giá quá trình

khắc phục các vấn đề này Theo đó, điểm số OEE 100% thé hiện hiệu suất tối ưu: tức

là không có thời gian nghỉ, hoạt động sản xuất trơn tru và liên tục, sản phẩm tốt OEE

được đưa ra dựa trên 3 yếu tố:

Availability: tỉ lệ vận hành tính theo thời gian

Performance: Giá trị biểu thị tinh năng (tốc độ, tính liên tục) của thiết bị được tính từ

hiệu suất tốc độ vận hành và hiệu suất thực tế

Quality: Tỉ lệ giữa số hàng OK sản xuất được trong thực tế với tổng số lượng (nguyên vật liệu) đầu vào

OEE = Tỷ lệ vận hành x Tỷ lệ hiệu suất x Tỷ lệ chất lượng

Điểm số OEE 100% thé hiện hiệu suất sản xuất hoàn hảo: không có thời gian chết, hoạt động sản xuất nhịp nhàng và nhanh chóng.

Điểm số OEE đạt 85% là mục tiêu dài hạn đối với nhiều doanh nghiệp sản xuất

có tham vọng.

Điểm số OEE 60% khi hệ thống sản xuất của doanh nghiệp cần phải cải thiện

một vài diém dé đạt được điểm hiệu suat tot.

16

Điểm số OEE là 40% là mức điểm thấp và hầu hết các công ty có thé dé dàng cải thiện điểm số thông qua các biện pháp đơn giản.

1.2.2.4 Hiệu quả sử dụng nguyên vật liệu (NVL)

Hoạt động sản xuất có được tiến hành hiệu quả và nhịp nhàng theo đúng kế hoạch hay không một phần phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu đầu vào Quản lý tốt số lượng và chất lượng các nguyên liệu đầu vào sẽ giúp nâng cao năng suất, hiệu quả của hoạt động

sản xuât.

Muốn giảm thiểu tối đa chỉ phí đầu vào về nguyên vật liệu và hạ giá thành sản

phẩm thì sử dụng tiết kiệm NVL được xem là mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp Phân tích tình hình sử dụng NVL trong sản xuất giúp doanh nghiệp chỉ rõ những phần sử

dụng còn lãng phí cũng như những mặt tốt và hạn chế.

Cung ứng và sử dụng hợp lý, có hiệu quả NVL không chỉ liên quan trực tiếp đến

tình hình tài chính doanh nghiệp mà còn tác động đến việc hạ giá thành sản xuất, tăng

doanh thu, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Vì vậy, phải thường xuyên, định kỳ đánh

giá tình hình cung ứng, sử dụng, dự trữ NVL nhằm kịp thời phát hiện thiếu sót, khuyết

điểm trong công tác quản lý vật tư Mặt khác, việc cung ứng NVL cần quán triệt các yêu cầu: Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vận hành một cách liên tục, đều đặn theo đúng kế hoạch; Thúc đây quá trình luân chuyển nhanh chóng vật tư, sử dụng nguyên liệu hợp lý, có hiệu quả và tiết kiệm.

Hoạt động sản xuất muốn đạt được hiệu quả cao nhất phải có sự cung ứng đầy

đủ của nguyên liệu Việc thiếu sẽ làm gián đoạn sản xuất hoặc sản lượng cung ứng

không đủ cho thị trường và khách hàng có khung hướng chuyên đổi qua các mặt hàng

khác Điều này sẽ gây ra tôn thất không nhỏ đối với khách hàng, cho dù trong ngắn hạn

hay lâu dài Ngược lại, quản lý tốt sẽ giúp nâng cao năng suất, tăng lợi nhuận và đáp

ứng được yêu cầu của khách hàng.

1.2.3 Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả xuất khẩu 1.2.3.1 Chỉ tiêu về khả năng sinh lời

a Ty suất lợi nhuận xuất khâu

- Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (Return On Sale)

Lợi nhuận sau thuế

Doanh thu

Suất sinh lợi trên doanh thu là một tỷ số tài chính tính toán mức độ hiệu quả mà

Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) =

một công ty đang tạo ra lợi nhuận từ doanh thu hàng đầu của mình Tỷ suất này cho biết một đồng doanh thu tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận.

17

- Tỷ suất lợi nhuận trên chi phi

Tý suất loi nhuân trên chỉ phi = Lợi nhuận sau thuế

y suet sgn nian gen pm Tong chi phi trong ky

Suất sinh lợi trên chi phí là đại lượng đo bằng ti số giữa lợi nhuận và chi phí của doanh nghiệp thu được trong kỳ kinh doanh Chỉ tiêu lợi nhuận xuất khẩu trên chi phí xuất khâu cho biết một đồng chi phí xuất khâu bỏ ra sẽ đem lại bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này dùng dé đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp qua các

kỳ kinh doanh khác nhau hoặc các doanh nghiệp kinh doanh cùng một ngành.

Hai chỉ tiêu này càng cao và có tăng dần đều qua từng năm chứng tỏ doanh

nghiệp đang hoạt động hiệu quả

b Tỷ suất ngoại tỆ xuất khâu:

Thu nhập ngoại tệ (USD)

Tỷ suất ngoại tệ XK =

———-y stat ngoại tý Tổng chỉ phí xuất khẩu (VND)

Tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu là lượng nội tệ tương đương phải bỏ ra dé tạo được

một đơn vi ngoại tệ thu nhập.

Nếu như tỷ suất ngoại tệ xuất khâu > tỷ giá hối đoái thì hoạt động xuất khẩu có lợi, nên tiếp tục xuất khâu Nếu như tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu < tỷ giá hối đoái thì

doanh nghiệp cần xem xét lại quá trình kinh doanh xuất khâu của mình 1.2.3.2 Chỉ tiêu về sử dụng von

- Tỷ suất lợi nhuận ròng trên tổng tài sản (Return On Assets)

Lợi nhuận sau thuế

ROA = ——xz——r———

Tổng tài san

Tài sản của một công ty được hình thành từ vốn vay và vốn chủ sở hữu Cả hai nguồn von này được sử dụng dé tài trợ cho các hoạt động của công ty Chỉ tiêu này cho biết một đồng tài sản sẽ tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận Hiệu quả của việc chuyền vốn

đầu tư thành lợi nhuận được thé hiện qua ROA Tỷ suất ROA càng cao có nghĩa là công ty

đang kiếm được nhiều lợi nhuận hơn trên lượng đầu tư ít hơn.

- Tỷ suất lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu (Return On Equity)

Lợi nhuận sau thuế

ROE = Vốn chủ sở hữu

Suat sinh lợi trên vốn chủ sở hữu là đại lượng được đo băng tỷ sỐ giữa lợi nhuận

thu được và bình quân giá trị vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp Chỉ số này là thước đo chính xác để đánh giá một đồng vốn bỏ ra và tích lũy tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.

18

Việc đánh giá tỷ lệ ROE là khác nhau giữa các ngành Sự khác nhau này tùy thuộc vào

mức độ sử dụng vốn trong hoạt động kinh doanh để tạo ra lợi nhuận 1.2.3.3 Chỉ tiêu về năng suất lao động

/ Doanh thu XKNang suất lao động bình quan tính theo doanh thu XK = ————_ —_

Tổng số lao động

Ý nghĩa: chỉ tiêu này cho biết một lao động làm ra bao nhiêu đồng doanh thu trong một thời kỳ nhất định Chỉ tiêu này càng cao cho thấy vấn đề sử dụng nguồn nhân

lực có hiệu quả tốt.

3 ` ; Loi nhuan XK

Nang suất lao động bình quan tính theo lợi nhuận XK = ——————————————Tổng số lao động

Y nghĩa: Chỉ tiêu nay phan ánh một lao động tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận trong một thời kỳ nhất định Chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả sử dụng lao động càng

cao va ngược lại.

: 7 Tổng sản lượng

Năng suất lao động = >———>————Tổng số lao động

Ý nghĩa: Năng suất lao động bình quân là một chỉ tiêu tổng hợp cho phép đánh giá một cách chung nhất hiệu quả sử dụng lao động của toàn doanh nghiệp Chỉ tiêu năng suất lao động bình quân cho ta thấy, trong một thời gian thì trung bình một lao

động tạo ra bạo nhiêu sản phẩm.

Hiệu quả sử dụng chỉ phí tiền lương = Doanh thu thuận Ï ° Tổng quỹ lươngthu thuần

Ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết dé thực hiện một đồng doanh thu bán hàng thi cần

chỉ bao nhiêu đồng lương Chỉ tiêu này phản ánh mức doanh thu đạt được trên một đồng

chi phí tiền lương Chỉ tiêu này càng lớn thì hiệu quả sử dung lao động càng cao.

1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả xuất khẩu 1.2.4.1 Nhân tổ khách quan

1.2.4.1.1 Quy mô ngành:

Doanh nghiệp cần xác định rõ vị thế của mình trong thị trường dé lựa chọn đối

tượng chào hàng thích hợp Được hợp tác với các doanh nghiệp quốc tế lớn là cơ hội

mà bất kì doanh nghiệp XK nào cũng mong muốn, nhưng khi bắt tay với họ đòi hỏi bạn phải có năng lực về chuyên môn và hệ thống kế kiểm tốt Có rất nhiều doanh nghiệp lớn cho một số doanh nghiệp quốc tế vay vốn theo kiểu "gối đầu", don nào hoàn thành mới được trả đơn trước Bên cạnh việc những doanh nghiệp lớn luôn ở thế trên nên giá bán mà họ đặt ra sẽ rất thấp và doanh nghiệp phải chấp nhận mức lợi nhuận nhỏ nhằm có được đơn hàng lớn Ngoài ra nhiều doanh nghiệp lớn cũng tiễn hành kiểm toán tài

19

chính của doanh nghiệp và thực hiện một số chứng chỉ quốc tế Bởi vậy những doanh nghiệp vừa và nhỏ cho dù muốn cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp cũng cần phải xác định rõ hơn vị thế của mình để lựa chọn được các cơ hội đầu tư phù hợp với năng lực

của doanh nghiệp.

1.2.4.1.2 Đặc điểm thị trường nước ngoài

- Thẻ chế chính trị và hệ thống pháp luật

Các doanh nghiệp khi thực hiện xuất khẩu hàng hoá phải thích nghi với sự thay đổi chính trị và áp dụng hệ thống pháp luật của từng quốc gia cũng theo thông lệ quốc tế Sự biến động của tình hình chính trị cũng là một trong những nhân tố quan trọng cho quá trình thực hiện xuất khẩu, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả xuất khâu hang hoá va dịch vụ của doanh nghiệp Xuất khâu hàng hoá qua một quốc gia có tình hình chính trị bất 6n sẽ khiến doanh nghiệp phải đối mặt với những rủi ro chính trị như: rủi ro từ thay đổi

đột ngột về nhu câu thị trường, rủi ro trong cung ứng hang hoá, rủi ro vê thuê,

Bên cạnh nhân tố chính trị thì pháp luật cũng là nhân tố quan trọng ảnh hưởng

đến hiệu quả xuất khâu của doanh nghiệp Có những thị trường khuyến khích nhập khâu các sản phẩm của doanh nghiệp nhưng cũng có một số thị trường áp dụng nhiều biện

pháp phi thuế quan như hạn ngạch, chi phí nhằm giảm nhập khẩu hay đơn giản là cam

nhập khẩu vào quốc gia này Các doanh nghiệp cũng phải lưu ý về chính sách thuế quan

do những quốc gia nhập khâu áp dụng cho hàng hoá va dịch vụ khi thâm nhập vao thi

trường đó.

Vì vậy, doanh nghiệp phải hiểu về những thé chế chính trị cũng như cần vững hệ thống luật pháp quốc gia phù hợp với thông lệ quốc tế trước khi thâm nhập vào thi

trường tiềm năng đó để tránh rủi ro không đáng có, tiết kiệm được chi phí và nâng cao

hiệu quả xuât khâu.

- Nhân tô văn hóa — xã hội:

Nhân tố văn hoá - xã hội góp phần hình thành nên thị trường tiêu dùng của việt

nam với những đặc điêm sau:

+ Văn hoá: Văn hoá là một tổng thé phức tap, bao gồm ngôn ngữ, tín ngưỡng,

phong tục tập quán, là đặc điểm riêng biệt của mỗi quốc gia Do đó nó ảnh hưởng rất nhiều đến thói quen tiêu thụ và lựa chọn mua hàng của người dân nước sở tại Ví dụ thị

trường Nhật Bản không quá quan trọng mẫu mã đẹp nhưng cần tiện lợi và thân thiện

với môi trường; trong khi thị trường châu Âu lại chuộng những sản phẩm có thiết kế lạ

mắt, độc.

20

+ Dân sô: Bên cạnh nhu câu tiêu dùng là nhân tô quyét định vê mật độ dân sô,cơ câu dân cư và mức tăng trưởng của dân sô nói chung cũng góp phân ảnh hưởng

đến tình hình xuất nhập khẩu của Việt Nam 1.2.4.1.3 Đặc điểm thị trường trong nước

Thể chế chính trị trong nước ồn định tạo nên môi trường đầu tư thuận lợi và

thông thoáng đối với doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp XK nói riêng Điều này

cũng giúp cho nhà nhập khâu yên tâm khi tiến hành tiếp xúc và làm việc với các doanh

nghiệp XK.

Những quy định đối với XK và sự khuyến khích XK của nhà nước cũng là một trong các yếu tố tác động tích cực đến hiệu quả XK Điền hình là việc chính phủ tích cực đàm phán dé ký kết nhiều hiệp định thương mại tự do đã giúp cho thuế XNK tai những thị trường ký kết giảm sâu và thúc đây hoạt động xuất nhập khâu giữa các quốc

Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cũng là một nhân tố khách quan mà doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thật kĩ Cạnh tranh là con dao hai lưỡi Cạnh tranh một mặt tạo động lực giúp doanh nghiệp hoàn thiện bản thân, nhưng cũng có thé "dim chết" doanh nghiệp khi không tạo ra được lợi thé cho chính mình Hiện nay, nhà nước có chủ trương khuyến khích các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế tham gia xuất khâu đã dẫn đến việc bùng nỗ số lượng doanh nghiệp tham gia hoạt động này, do đó đôi khi dẫn đến tình trạng cạnh tranh không lành mạnh Đây là một thách thức đối với nhiều

doanh nghiệp ngoại thương hiện nay.

1.2.4.1.4 Thị trường xuất khẩu

Thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp được hiểu là nơi diễn ra quan hệ mua

bán hàng hoá, dịch vụ giữa người mua và người bán trên phạm vi quốc tế; trong đó,

doanh nghiệp xuất khâu đóng vai trò là người bán các sản phẩm, dịch vụ cho các đối

tác trên thị trường đó.

Mở rộng thị trường xuất khẩu giúp gia tăng cơ hội tiếp cận với các nhà sản xuất, đơn vị cung cấp mới tại các thị trường đó Số lượng nhà sản xuất, đơn vị cung cấp phản ánh quy mô thị trường xuất khẩu, như vậy, việc tham gia vào một thị trường rộng lớn hơn đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có cơ hội tiếp xúc với nhiều đối tác hơn Không dừng lại ở đó, các nha sản xuất và đơn vị cung cấp nay, trong tương lai có thé trở thành

đối tác thân thiết của doanh nghiệp, đồng thời doanh nghiệp còn có thê tận dụng mạng lưới đối tá này dé khai thác các đối tác cung cap mới, nhằm tiếp tục mở rộng mạng lưới

nhà cung cấp.

1.2.4.2 Nhân tổ chủ quan

21

1.2.4.2.1 Nguồn nhân lực và năng lực quản trị

Dù ở bất cứ xã hội nào vấn đề cốt lõi của quản trị chính là quản trị nguồn nhân sự Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính déi dào, nguồn tài nguyên vật tư phong

phú và hệ thống máy móc trang thiết bị tiên tiến thì cũng sẽ trở nên vô dụng, nếu không biết cách quản trị yếu kém nguồn tài nguyên nhân sự Chính cung cách quản trị tài

nguyên nhân sự sẽ tạo ra bộ mặt văn hoá của doanh nghiệp, tạo nên không khí có sự

tương trợ giúp đỡ lẫn nhau hay lúc nào cũng căng thăng bat ôn định Còn quan trị nhân

sự gắn liền với việc tô chức, bắt kỳ công ty nào hình thành và hoạt động thì đều phải có

bộ phận nhân sự.

Trình độ tổ chức quản lý: Day là yếu tố rat then chốt, quyết định đến sự thành công trong kinh doanh của doanh nghiệp Tiềm lực tài chính dù có mạnh cơ nào và đội ngũ nhân viên lãnh đạo có tốt đến mức nào đi nữa nhưng nếu đội ngũ quản lý không tìm ra hướng đi đúng thì cũng có thé kéo ca doanh nghiệp đi xuống Do đó đội ngũ quan lý buộc phải có đầy đủ năng lực, kinh nghiệm và một tư duy nhạy bén, sáng suốt mới

"trèo được cả con thuyền là doanh nghiệp" 1.2.4.2.2 Tiềm lực tài chính

Tiềm lực tài chính là một trong những tiêu chí xác định giá trị của doanh nghiệp thông qua nguồn vốn mà doanh nghiệp có thê đầu tư vào kinh doanh Tiềm lực tài chính có liên quan chặt chẽ với sức hấp dẫn của doanh nghiệp, quyết định giá trị doanh nghiệp và những lĩnh vực mà doanh nghiệp có thé tham gia Tiềm lực tài chính có vai trò quyết định năng lực dau tư đôi mới thiết bị, máy móc; đảo tạo phát triển nguồn nhân lực; năng lực tích trữ nguyên liệu, hàng hoá, sản phẩm Do thé, tiềm lực tai chính có ý nghĩa quyết định đối với việc triển khai thực hiện chiến lược kinh doanh và năng suất, chất lượng, hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Vậy nên, kiểm soát và tăng cường năng lực tài

chính là chìa khoá giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong xuất khẩu

1.2.4.2.3 Hoạt động nghiên cứu và phát triển

Theo sự phát triển của thị trường, nhu cầu đối với sản phẩm hang hoá của người

tiêu dùng ngày một cao và phong phú Vì thé, đầu tư vào hoạt động nghiên cứu phát triển dé nâng cao năng lực làm mới sản phẩm là yếu tố then chốt quyết định năng lực đáp ứng nhu cầu của thị trường và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Điều này lại

càng quan trọng hơn nữa đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khâu khi phải đối mặt với tốc độ phát trién nhanh chóng của khoa học kỹ thuật và công nghệ ở những nước phát triển Bởi thé, đầu tư vào hoạt động nghiên cứu phát triển là cần thiết nhưng

22

đó là một chiến lược phức hợp đòi hỏi một nguồn lực tài chính không nhỏ với bất kì

doanh nghiệp nào.

23

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUÁ XUẤT KHẨU PHẢN MEM CUA CÔNG TY CO PHAN CQ TDT ASIA GIAI DOAN

2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phan CQ TDT ASIA

2.1.1 Thông tin chung về Công ty Cé phan CQ TDT ASIA

2.1.1.1 Giới thiệu sơ lược

- _ Công ty Cô Phan CQ TDT ASIA được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0107904985 được Cục thuế thành phố Hà Nội cấp ngày 04 tháng 07 năm 2017 - _ Tên công ty: CONG TY CO PHAN CQ TDT ASIA

- _ Tên giao dịch: CÔNG TY CO PHAN CQ TDT ASIA - _ Mã số thuế: 0107904985

- _ Người đại diện pháp luật: Nguyễn Tuan Anh — Giám đốc

- ĐỊa chỉ trụ sở công ty: Tầng 5, Tòa nhà PVI, Số 1 Phạm Văn Bach, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam.

- Pia chi đăng ký MST: Tang 1 toà nhà HH2 - Bắc Hà, số 15 đường Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Giai đoạn 1| từ 01/2017 - 07/2017: Giai đoạn nay công ty có 2 trụ sở tại Grand

Plaza Hanoi Hotel, Số 117 Đường Trần Duy Hưng và Tòa CIT, Số 6 ngõ 15 Duy Tân, đường Dịch Vọng Hậu Giai đoạn này công ty mới thành lập nên chủ yếu cung cấp cho khách hàng Nhật Bản hệ thống cho các bệnh viện và các công cụ phái sinh tài chính Số

lượng nhân viên khoảng 20-30 người.

Giai đoạn 2 từ 07/2017 - 11/2022: Công ty thay đổi 2 địa điểm văn phòng sang Toa Kangnam và Vạn Thành trên đường Pham Hùng Bên cạnh việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng Nhật Bản thì công ty phát triển các dịch vụ trong lĩnh vực kinh doanh gia công phần mềm ra nước ngoài, offshore, tập trung vào cơ sở phát triển offshore bao gồm xây dựng hệ thống, giám sát vận hành thay thế hoạt động kinh doanh Số lượng nhân viên khoảng gần 200 người.

Giai đoạn 3 từ 11/2022 — hiện tại: Công ty có trụ sở chính ở tang 5 tòa PVI, số 1 Phạm Văn Bạch với số lượng nhân sự trên 200 người Công ty là một trong những công ty CNTT phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp/sản phâm Tài

chính (Forex, Stock, Futures/Options) và trong các lĩnh vực tài chính chuyên biệt như

24

Matching Engine, Quantitative Trading Ngoài ra, TDT Asia hiện đang hỗ trợ nhiều

khách hàng áp dụng Blockchain và AI để đổi mới hoạt động kinh doanh tài chính của

họ Công ty hoạt động với tầm nhìn cung cấp phần mềm sáng tạo và hệ thống thông tin tài chính cho thị trường châu Á nói riêng và thị trường toàn cầu nói chung.

2.1.2 Lĩnh vực và ngành nghề kinh doanh của Công ty Co phần CQ TDT ASIA Năm 1965, Gordon Moore đưa ra một dự đoán vốn tạo nên tốc độ cho cuộc cách mạng kỹ thuật số thời hiện đại của chúng ta Công nghệ ngày nay đang thay đôi nhanh như là viễn tưởng, các công nghệ mới và tiện ích mới liên tục được phát triển cải tiễn mỗi ngày đòi hỏi doanh nghiệp, người lao động cần nghiên cứu học hỏi đề không bị lạc

hậu Hiéu rõ sứ mệnh của một doanh nghiệp công nghệ đi đầu ở Việt Nam, không chỉ

cung cấp các nền tảng tài chính, TDT còn tập trung đầu tư vào việc nghiên cứu đón đầu các xu hướng công nghệ mới, thúc đây quá trình công nghệ hóa.

Lĩnh vực hoạt động chính: cung cấp các giải pháp/sản pham Tài chính (Forex,

Stock, Futures/Options) và trong các lĩnh vực tài chính chuyên biệt như Matching

Engine, Quantitative Trading Ngoài ra, TDT Asia hiện đang hỗ trợ nhiều khách hàng áp dụng Blockchain và AI dé đổi mới hoạt động kinh doanh tài chính của họ.

Sản phâm của TDT đang được phát triển tại các thị trường tài chính lớn nhất thé giới như Mỹ, Singapore, Anh, Hong Kong, Nhật Bản Công ty Cé phan CQ TDT Asia là một công ty CNTT với tầm nhìn cung cấp hệ thống tài chính CNTT cho thị trường toàn cầu với các dịch vụ sau:

Forex Trading System:

- Allin one system: MT5, Web rick app, Trader Room

- Stable: We has Operation Monitors team to help us follow system 24/7- Quality: Synchronous system All modules connect tightly

- Low cost: We could built up full system and reduce cost for you

- Safety: Strong accounting reports can re-consile and manage money flowsefficiently

- Smart: System with many practical modules support for your operation easiest.- Client: Japan, Singapore

Securities Trading Platform:

- Design trading support system: order matching, connecting with world majorstock exchanges such as TSE, NYSE, HKSE, SGX, doing transactions of4000+ stock symbols

25

Process back-office profession of stock companies: corporate action,deposit/withdraw/transfer stock, oddlot, registration

Stable: 24/7 Monitoring, troubles alert within 5 minutes as soon as possible

API: using FIX, REST, API, Websocket standards, connect with Arrowhead,TostNet

Infra: High availability , 24/7 Monitoring, audit log storage system, deploymulti-zones

Safety: Applying WAF technology of AWS to ensure safety Strange login alertfor customers 2 factor authenticator

Supportive: professional BA team with optimal solutions for pain points,ensuring customer’s satisfaction

Allin one system: including web trading, mobile app, back office system, report

management system and firewall

Client: Singapore, Hong Kong, JapanFuture/ Options Trading Platform:

All in one system: Including web trading, mobile app, back office system, reportmanagement system and firewall

Stable: 24/7 Monitoring, troubles alert within 5 minutes as soon as possible

Quality: The QA team monitors and ensures the outcome products contain zero

bug Making order in less than a minute

Safety: Applying WAF technology of AWS to ensure safety Strange login alertfor customers 2-factor authenticator

Supportive: Professional BA team with optimal solutions for pain points,ensuring customer’s satisfaction

Client: Japan, Singapore.

Crypto Trading Platform (Blockchain):

Large volume: aim to meet a large transaction volume with unlimited API

Storage: 99% of all funds are stored in Multi Signature Cold Wall

Advance: 0% spot fees for all major cryptocurrency pairs, 0,4-2 us executionsspeeds that allow you to enter and exit the markets when it really matters

Client: Singapore, USA

26

Matching Engine:

- Post-upgrading system: 10 times faster matching engine platform

- Speedy: 20,000 orders / second per one CPU Latency 100 microseconds

- Advanced platform: Disaster recovery and management systems implementedplatform

- Client: Hong Kong, Japan

Mobile Application Development:

- Product: Securities, Forex, Futures/Options, Blockchain

- Mobile type: iOS, Android (Native/Hybrid)

- High performance / Secure / UI/UX / Stability- Language: Java/Kotlin, Swift, Objective-C

- Client: Japan, Singapore, US, Europe

- Computer Vision: Chest X-Ray Diagnosis Recommendation, FaceID

- Natural Language Processing: Social Listening

- Reinforcement Learning: Hummingbird Trading Bot- Speed: Subsecond inference

- Stable: 24/7 Monitoring, troubles alert within 5 minutes- Client: Singapore, Hong Kong, Vietnam.

27

2.1.3 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản tri của Công ty Cô phan CQ TDT ASIA

Khối BOD (Ban Giám đốc): Theo dõi, giám sát mọi hoạt động của công ty tại

các phòng, ban đồng thời chịu trách nhiệm dam bảo rằng các hoạt động kiếm toán được thực hiện đầy đủ và đạt hiệu quả tối ưu Bên cạnh đó xây dựng chiến lược dai hạn cho công ty và chỉ đạo tất cả các hoạt động chính để thực hiện chiến lược Định hướng xây dựng và phát triển các chính sách, quy trình, sản phẩm chung của Công ty.

Khối Operation Team (Vận hành hoạt động) gồm các bộ phận HR (nhân sự), bộ phận GA (hành chính), bộ phận PQA (đảm bảo chất lượng quy trình) và bộ phận BD

(phát triển kinh doanh) OT chịu trách nhiệm chuan bị kế hoạch kinh doanh hàng năm

của công ty, cũng như các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn Đồng

thời chịu trách nhiệm về việc tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt và chịu trách nhiệm quản lý, theo dõi việc thực hiện kế hoạch, đánh giá kết quả thực hiện Bên cạnh đó cần đề xuất và xây dựng các kế hoạch đào tạo cho toàn bộ

nhân viên của doanh nghiệp.

Khối Development Team (Khối Phát triển) gồm DEV (lập trình viên), ITA () và

BA(phân tích kinh doanh) Nhiệm vụ tổng thé là phân tích nghiệp vu, phát triển nội

dung, vẽ, thiết kế, lập trình, kiểm thử.

Khối Internal Control (Kiểm soát nội bộ) giúp DN tăng cường hiệu lực trong điều hành và hiệu quả về việc sử dụng các nguồn lực trong công ty Đảm bảo việc tuân

28

thủ đầy đủ nghĩa vụ pháp luật cũng như bảo vệ thông tin, tài sản, số sách của DN Bên cạnh đó, cung cấp thông tin rõ ràng, đáng tin cậy & lập báo cáo tài chính trung thực và

hợp lí.

2.1.4 Một số sản phẩm, dự án tiêu biểu

2.1.4.1 PSP

Mô tả: Ứng dụng & Web giao dich chứng khoán dành cho người dùng Nhật Bản

cung cấp các tính năng mới sáng tạo và thiết kế lại giao diện người dùng của nền tảng

một cách trực quan.

Tính năng: Khớp lệnh, kết nối với các sàn giao dịch chứng khoán lớn trên thế

giới như JPX, NYSE, NASDAQ, HKSE, thực hiện giao dịch hơn 5000 mã chứng khoán

với thị trường quốc tế Mỹ, Nhật, Hồng Kông chỉ trên 1 hệ thống.

Quy trình back-office chuyên nghiệp, hỗ trợ người dùng gửi/rút tiền, xử lý nghiệp

vụ công ty, chuyển nhượng cổ phiếu, bán lô lẻ,

Hệ thong tat ca trong một: Bao gồm giao dịch web, ứng dụng di động, hệ thong văn phòng hỗ trợ, hệ thống quan lý báo cáo va tường lửa.

Mô tả: TOL NFT là một dự án nhằm cung cấp một giải pháp hiệu quả dé theo dõi các NFT đang “hot” trên thị trường TOL NFT cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về các giao dịch và danh sách

Khách hàng: The Other Side Lab

Tính năng:

- Nguoi dùng sẽ nhận được cập nhật theo thời gian thực về các giao dich và NFT

được liệt kê, vì vậy họ sẽ không bao giờ bỏ lỡ các NFT có khả năng sinh lời;

- Cac số liệu NFT, chăng hạn như khối lượng và giao dịch NET, được vẽ theo cách hấp dẫn trực quan đề đễ dàng phân tích NFT cho người dùng;

29

- Nhan được thông tin về các bộ sưu tập mới được tạo và các NFT được rao ban

va sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội mua NFT mới;

- _ Xem được các giao dịch mới nhất của các NFT influencers và copytrade những

NFT Influencer mà mình yêu thích;

- "Lang nghe" những gi influencers nói trên Twitter đê biệt cảm nhận của họ vêcác bộ sưu tâm NFT.

2.1.4.4 PNPL — POEMS

Nam trong top 50 ứng dụng về tài chính trên thế giới, với tệp người dùng không lồ khắp châu Á, Poems - hệ thống trading online đầu tiên ở Singapore đã, đang và sẽ

phát triển các mini-app tại các nước với siêu nhiều tính năng và loại hình giao dịch như

Stocks/Equities/Shares, ETF, CFD, Future/Forex, kết nối với 26 san giao dịch lớn nhất trên thế giới Tham chi Poems còn có 1 mạng xã hội thu nhỏ.

Mô tả: PNPL — POEMS là 1 siêu ứng dụng mới và lớn nhất về tài chính ở

Singapore, đem lại cho người sử dụng những trải nghiệm giao dịch cải thiện, thích ứng

moi lúc moi noi, với tham vọng trở thành app tài chính lớn nhất thé giới với nhiều loại

giao dịch bao gồm: Stocks/Equities/Shares, ETF, CFD, Futures/Forex.

Đối tác: TDT vinh dự đồng hành cùng Phillip Nova Pte Ltd - thành viên đồng sáng lập của Singapore Exchange Derivatives Trading (SGX-DT) Sở hữu hệ thống tài chính siêu lớn, Phillip Nova hướng đến việc tăng cường khả năng tiếp cận trực tiếp vào

các sàn giao dịch trên khắp thế giới bao gồm: BMD, CME, CBOT, NYMEX, COMEX,

HKEx, JPX, SGX và TFEX TDT Asia khi tham gia dự án sẽ mang trên mình sứ mệnh

cao cả: duy trì và đồng thời phát triển hệ thống đó; đem lại những trải nghiệm tốt nhất

cho các traders khi giao dịch trên nền tảng này.

2.1.4.5 USAH (US Asian Hours)

Mô ta: Dé đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các nhà đầu tư châu A trong việc giao dịch cô phiếu niêm yết tại Hoa Kỳ trong múi giờ châu A, USAH là một nền tảng

khớp lệnh giao dịch, nhờ đó các nhà đầu tư có thê giao dịch hơn 100 cô phiếu niêm yết

tại Hoa Kỳ trong khoảng thời gian từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều giờ Singapore Công cụ khớp lệnh giúp cho khách hàng Châu A giao dịch các cô phiếu được niêm yết tại Hoa Kỳ và quỹ hoán đổi danh mục ETF (Exchange Traded Fund) trong múi giờ Châu Á Sàn mở cửa sau khi sàn Mỹ đóng cửa.

Tính năng: Với nền tảng mới này, các nhà đầu tư châu Á không cần đợi đến nửa

đêm châu A dé giao dịch cô phiêu Mỹ trên các sàn giao dich của Mỹ Khách hàng không

30