Slide phân tích mô hình kinh doanh kinh doanh quán trà sữa

Tái đầu tư lợi nhuận Sử dụng lại lợi nhuận để mở rộng và cải tiến các cửa hàng, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ.. Đưa trà sữa độc đáo Phát triển các công thứ

KINH DOANH QUÁN TRÀ SỮA

“Trà sữa như tình yêu , không thể thiếu”

MỤC TIÊU GIÁ

TRỊ

• Quán có không gian thoải mái, ấm cúng và

nhân viên thân thiện, tạo điều kiện thuận lợi

cho khách hàng thư giãn.

• Sự đa dạng trong các loại đồ uống và các loại topping cho phép khách hàng tùy chỉnh theo sở

thích cá nhân.

Mô hình kinh doanh

Kinh doanh theo chuỗi

Xây dựng hệ thống cửa hàng trà sữa

thuộc sở hữu hay nhượng quyền thương

hiệu, tạo nên chuỗi giá trị ổn định và

sức ảnh hưởng lớn trong thị trường

Tái đầu tư lợi nhuận

Sử dụng lại lợi nhuận để mở rộng và cải tiến các cửa hàng, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ

Đưa trà sữa độc đáo

Phát triển các công thức trà sữa đặc

trưng, kết hợp với nguyên liệu địa

phương, tạo nên sản phẩm độc đáo

và khác biệt

Ứng dụng công nghệ

Áp dụng công nghệ số vào hoạt động quản lý, giao hàng và trải nghiệm

khách hàng, nâng cao hiệu quả và tiện ích

Các loại trà sữa đặc trưng và độc

đáo

Trà Sữa Trân Châu

Đường Đen

Một trong những loại trà

sữa đặc trưng của Việt

Nam, với vị trà nhẹ, trân

châu dai dai và vị đường

đen ngọt ngào tạo nên

một hương vị độc đáo và

thú vị

Trà Sữa Matcha

Sự kết hợp độc đáo giữa bột trà xanh Matcha

thanh tao và sữa béo ngậy tạo nên một món

đồ uống vừa thơm ngon lại vừa mang đến nhiều lợi ích sức khỏe

Trà Sữa Phô Mai

Với lớp phô mai béo ngậy bồng bềnh trên thành ly trà sữa, món đồ uống này đem đến một trải nghiệm độc đáo và khác biệt so với các loại trà sữa

truyền thống

Môi trường cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh

Sự cạnh tranh

khốc liệt

Thị trường quán trà

sữa đang ngày càng

bão hòa, với sự xuất

hiện liên tục của các

thương hiệu mới

cùng với những chuỗi

cửa hàng lớn Điều

này khiến cho sự

cạnh tranh trở nên

khốc liệt, đòi hỏi các

chủ quán phải không

ngừng sáng tạo và

tìm kiếm các lợi thế

riêng

Lợi thế về chất lượng và dịch vụ

Để vượt qua đối thủ, các chủ quán cần đầu

tư vào chất lượng nguyên liệu, kỹ năng pha chế, và dịch vụ khách hàng Việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời

sẽ là yếu tố then chốt trong việc xây dựng

sự trung thành của khách

Vị trí và phân khúc khách hàng

Lựa chọn vị trí quán và xác định phân khúc khách

hàng mục tiêu sẽ giúp các chủ quán tìm được những lợi thế cạnh tranh riêng Ví

dụ, quán nằm gần trường học có thể hướng đến học sinh, sinh viên, trong khi quán ở khu vực văn phòng

có thể phục vụ giới chuyên nghiệp

Đổi mới và sáng tạo

Việc liên tục đưa

ra các sản phẩm

và dịch vụ mới

lạ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, sẽ giúp các chủ quán tạo

ra sự khác biệt

và vươn lên trong cuộc cạnh tranh gay gắt

Chính sách khuyến mãi

và ưu đãi cho khách hàng

• Chương trình thành viên đặc quyền với nhiều ưu đãi hấp dẫn như giảm giá 10% trên mọi sản phẩm, tặng thêm topping, và nhận quà tặng vào các dịp lễ

• Khuyến mãi mua 1 tặng 1 để thu hút khách hàng mới trải nghiệm các sản phẩm đặc sắc của quán

• Áp dụng giảm giá 50% cho sinh viên, người lao động

và người cao tuổi vào các khung giờ thấp điểm để tăng lượng khách

Phương thức thanh toán và giao

hàng tiện lợi

Thanh toán đa

dạng

Chấp nhận các

phương thức

thanh toán phổ

biến như tiền mặt,

thẻ tín dụng/ghi

nợ, ví điện tử và

thanh toán trực

tuyến, đáp ứng

nhu cầu của

khách hàng

Giao hàng nhanh chóng

Cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trong thời gian nhanh chóng, đảm bảo độ tươi ngon và chất

lượng của sản phẩm

Hỗ trợ khách hàng

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và

hỗ trợ khách hàng suốt quá trình

mua sắm

Giao hàng miễn phí

Chính sách giao hàng miễn phí cho các đơn hàng đạt mức tối thiểu, tạo động lực và sự hài lòng cho

khách hàng

Đánh giá và phản hồi từ khách

hàng

Phản hồi tích cực từ khách

hàng

Các khách hàng đều đánh giá cao

chất lượng thức uống và dịch vụ tại

quán trà sữa của chúng tôi Họ

khen ngợi sự đa dạng, độc đáo và

hương vị tuyệt vời của các loại trà

sữa

Phản hồi về không gian và thiết kế

Khách hàng ấn tượng với không gian ấm cúng, tinh tế và đậm chất truyền thống của quán Họ đánh giá cao việc chúng tôi tạo ra một không gian thư giãn, thoải mái và lý tưởng

để thưởng thức trà sữa

Phản hồi về các chương trình

khuyến mãi

Khách hàng rất ủng hộ các chương

trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt

tại quán Những chương trình này

giúp họ có những trải nghiệm trà

sữa đáng nhớ và thú vị hơn

Phản hồi về dịch vụ chăm sóc khách hàng

Khách hàng hài lòng với tinh thần phục vụ nhiệt tình, chu đáo của nhân viên quán Họ cảm thấy được chăm sóc và quan tâm đặc biệt khi đến với quán trà sữa của chúng tôi

Sự phát triển của tổ

chức

Mở rộng mạng lưới

Mở thêm cửa hàng trà sữa liên

tục tại các vị trí chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu của

khách hàng, đồng thời xây

dựng uy tín và mở rộng sự hiện

diện của thương hiệu

Đa dạng hóa sản phẩm

Nghiên cứu và ra mắt nhiều loại trà sữa mới, kết hợp các

nguyên liệu độc đáo để tạo sự khác biệt và thu hút khách

hàng

Công nghệ và quy

trình

Áp dụng công nghệ hiện đại

vào quy trình sản xuất và quản

lý, tối ưu hóa hoạt động và

nâng cao năng suất, chất

lượng