Truyền thông marketing tích hợp phân tích hoạt động marketing tích hợp trong năm 2023 của trường đại học kinh tế tài chính uef

Đây là một hình thức gian lận và là một hành vi vi phạm học tập rất nghiêm tr ng có th dọ ể ẫn đến nh ng hình th c kữ ứ ỷ luật, ch tài cế ủa nhà trường.. Tài liệu đạo văn có thể được rút

B GIÁO DỘ ỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

BÀI TI U LUỂ ẬN GIỮA K Ỳ

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING TÍCH HỢP TRONG NĂM 2023 CỦA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH UEF

H và tên sinh viên th c hi n : Hu nh Ng c Thùy Trang ọ ự ệ ỳ ọ

MSSV : 2173201080259 L P : Ớ 71K27QHCC06 Khoa Quan h công chúng Truy n thông ệ – ề

Mã h c ph n :ọ ầ 71ITMC40502

Mã nhóm l p h c ph n : ớ ọ ầ 232_71ITMC40502_13

TP H Chí Minh, ngày 09 tháng 03 ồ năm 2024

BẢN CAM K T TÍNH MINH B CH C A BÀI TI U LU N Ế Ạ Ủ Ể Ậ

TÊN : Huỳnh Ng c Thùy Trang ọ MSSV: 2173201080259

LỚP : 71K27QHCC06

Đạo văn là trình bày tác phẩm, ý tưởng hoặc sáng t o cạ ủa người khác nhưng không có thông tin v ngu n cề ồ ụ thể Đây là một hình thức gian lận và là một hành vi vi phạm học tập rất nghiêm tr ng có th dọ ể ẫn đến nh ng hình th c kữ ứ ỷ luật, ch tài cế ủa nhà trường Tài liệu đạo văn có thể được rút ra và trình bày dướ ạng văn bản, đồi d họa và hình ảnh, bao gồm dữ liệu điện t và các bài thuyử ết trình Đạo văn xảy ra khi ngu n g c c a tài liồ ố ủ ệu được s d ng không ử ụ được trích d n m t cách thích hợp ẫ ộ

Tôi đã hiể u về vi ệc đạo văn và cam kế t không thực hi ện các hành vi đạo văn.

2 N u bài làm b phát hiế ị ện lỗi đạo văn, tôi sẽ hoàn toàn ch u trách nhi m v i l i này ị ệ ớ ỗ

và ch u m i h u qu do hành vi này gây ra ị ọ ậ ả

3 Tôi xin cam đoan đây là tác phẩm gốc của tôi hoặc nhóm của tôi

4 Bài làm này đượ c thực hiện nhằm m ục đích để đánh giá cho môn học tôi tham gia, không nh m m t mằ ộ ục đích thương mại.

5 Các quan điểm trong bài làm (nếu có) thuộc về cá nhân và không nhằm phỉ báng,

bôi nh danh d c a m t cá nhân hay t ọ ự ủ ộ ổ chức nào

6 Tôi không cho phép bên th ba s dứ ử ụng bài làm này khi chưa có sự cho phép c a tôi ủ

Ký và ghi rõ h tên ọ

Huỳnh Ng c Thùy Trang ọ

MỤC L C Ụ

Lời cảm ơn 4 CHƯƠNG 1 : PHẦN MỞ ĐẦU 5

1 Trình bày v tài và lý do nghiên cề đề ứu đề tài : Error! Bookmark not defined

2 Mục đích nghiên cứu đề tài : 6

3. Đối tượng và ph m vi nghiên c u :ạ ứ Error! Bookmark not defined

4. Ý nghĩa của vấn đề nghiên c u :ứ Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN Error! Bookmark not defined

I Cơ sở lý luận – khoa học : Error! Bookmark not defined 1.1 Sơ lượ c về hôn nhân h ợp pháp và hôn nhân đồ ng giới Error! Bookmark not defined

1.2 Lý lu n khoa h c :ậ ọ Error! Bookmark not defined

II Trình bày quan điể m cá nhân về v ấn đề nghiên cứu : Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 3 : NỘI DUNG Error! Bookmark not defined

I Hôn nhân h p phápợ Error! Bookmark not defined

1.1 Th nào là hôn nhân h p pháp :ế ợ Error! Bookmark not defined

1.2 Nh ng quyữ ền lợi khi k t hôn h p pháp :ế ợ Error! Bookmark not defined

II Hôn nhân đồng giới : Error! Bookmark not defined 1.1 Hôn nhân đồng giới theo quan điể m pháp luật Việt Nam : Error! Bookmark not defined

1.2 Hôn nhân đồng giới trong quan điể m của công dân Việt Nam : Error! Bookmark not defined

III Những lí do c n ph i hầ ả ợp pháp hóa hôn nhân đồng giớ i Error! Bookmark not defined

IV Những đề xu t :ấ Error! Bookmark not defined

V Kế t lu n : Error! Bookmark not defined ậ Chương 4 : TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined

Lời c ảm ơn

Đầu tiên, em xin g i lời cử ảm ơn đến Trường Đại học Văn Lang đã đưa môn học Truyền thông marketing tích h p ợ vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên bộ môn – Thầy Trần Ngọc Anh Vũ đã dày công dạy dỗ, chỉ bảo và truyền đạt nh ng ki n th c quý báu cho em su t th i gian h c t p v a qua Trong th i gian ữ ế ứ ố ờ ọ ậ ừ ờ tham gia l p h c Truy n thông marketing tích h p c a thớ ọ ề ợ ủ ầy, em được thu nh n thêm nhiậ ều

ki n th c b ích, tinh th n h c t p hi u quế ứ ổ ầ ọ ậ ệ ả, nghiêm túc Đây chắc ch n s là nh ng kiắ ẽ ữ ến thức quý giá, là hành trang giúp ích cho em sau này

Môn học truy n thông marketing tích h p là môn h c thú v , vô cùng b ích và có tính thề ợ ọ ị ổ ực

tế cao cũng như đảm bảo cung cấp đủ ế ki n th c, g n li n v i nhu cứ ắ ề ớ ầu th c ti n c a sinh viên ự ễ ủ sau này Tuy nhiên, do v n ki n th c còn nhi u h n ch Nên s còn có nh ng sai sót Em ố ế ứ có ề ạ ế ẽ ữ

đã cố gắng hoàn thiện bài tiểu luận này trong khả năng của mình, kính mong quý thầy cô xem xét và góp ý cho bài ti u lu n cể ậ ủa em được hoàn chỉnh hơn

Tp H Chí Minh, ngày 09 tháng 03 ồ năm 2024

Huỳnh Ng c Thùy Trang ọ

CHƯƠ NG 1 : Giới thi u ệ

1. Giới thiệu doanh nghi p ệ

- Lịch s hình thành : ử

+ Trường Đại học Kinh tế - Tài chính (UEF) được thành lập vào ngày 24 tháng 9 năm 2007 theo Quyết định số 1272/QĐ – TTg của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng, với định hướng tr ở thành trường đại học hàng đầu Vi t Nam v ệ ề chất lượng đào tạo

+ Trải qua 14 năm hình thành và phát triển, UEF đã trở thành địa ch ỉuy tín trong đào tạo c nhân, thử ạc sĩ, tiến sĩ ở đa ngành nghê, đa lĩnh vực

- Tầm nhìn : UEF sẽ trở thành m t trong nhộ ững trường đạ ọc hàng đầi h u Việt Nam,

có uy tín trong khu vực, và là cái nôi đào tạo ra nh ng công dân toàn cữ ầu thành đạt

và s n sàng c ng hi n cho xã h ẵ ố ế ội

- Sứ m nh : ệ Trường Đại học Kinh tế Tài Chính đề cao triết lí giáo dục trong thời đại kinh t h i nhế ộ ập “Sinh viên UEF phải có tri th c và nhân cách sứ ống”

- Giá tr c t lõi : ị ố

+ Đội ngũ giảng viên có trình độ cao, đạo đức nghề nghiệp, phương pháp giảng dạy

hiện đại, sáng t o ạ

+ Liên thông giáo dục đạ ọi h c qu c t và c p nh t ki n th c nhố ế ậ ậ ế ứ ằm đáp ứng nhu cầu không ng ng nâng cao ừ chất lượng đào tạo c a xã h i ủ ộ

- Thành t u : ự

+ X p hế ạng 53/68 Trường Đại h c t t nh t Vi t Nam theo b ng x p h ng ọ ố ấ ệ ả ế ạ Webometrics năm 2017

+ Top 500 Trường Đại học tốt nhất thế giới theo bảng xếp hạng QS University Rankings Asia 2023

2 Mô hình PESTEL

• Chính tr (Political) ị

+ Chính sách giáo d c : Chính sách giáo d c c a Vi t Nam ụ ụ ủ ệ đang ngày càng được hoàn thi n, t o môi tr ng thu n l i cho các tr ng i h c ngày càng phát tri n ệ ạ ườ ậ ợ ườ đạ ọ ể + Quy định v tuy n sinh : Quy nh v tuy n sinh ngày càng ch t ch hề ể đị ề ể ặ ẽ ơn, bả đảm o chấ ượt l ng sinh viên u vào ở các tr ng i h c đầ ườ đạ ọ

+ Chính sách ưu đãi : Chính ph có nhi u ính sách ủ ề ch ưu đãi cho các tr ng i hườ đạ ọc

như miễn thu , h ế ỗ trợ tài chính, …

• Kinh t (Economic) ế

+ Tình hình kinh t : N n kinh t ế ề ế Việt Nam đang phát tri n, t o nhu c u cao v nguể ạ ầ ề ồn nhân l c ch t l ng cao ự ấ ượ

+ Thu nh p : Th nhậ u ập c a ng i dân ngày càng ủ ườ được c i thi n, giúp h có kh nả ệ ọ ả ăng chi tr cho vi c h c t p c a con em mình ả ệ ọ ậ ủ

+ S phát tri n c a các ngành công nghi p : Các ngành công nghi p òi h i nguự ể ủ ệ ệ đ ỏ ồn nhân l c có trình chuyên môn cao ự độ

• Xã h i (Social) ộ

+ Nhu c u h c t p : Nhu c u tri th c ngày càng tầ ọ ậ ầ ứ ăng cao

+ Nhân kh u h c : Dân sẩ ọ ố Việt Nam đang trẻ hóa, t o ngu n l c d dào cho các ạ ồ ự ồi trường i học đạ

+ Xu h ng toàn c u hóaướ ầ : Đòi h i sinh viên ph i có k nỏ ả ỹ ăng ngoại ng và kh nữ ả ăng thích ng v i môi tr ng ứ ớ ườ đa văn hóa

• Công ngh (Technological) ệ

+ S phát tri n c a công nghự ể ủ ệ thông tin: T o ạ điều ki n cho việ ệc áp d ng các ng ụ ứ

d ng công ngh cao vào giáo d c, nhụ ệ ụ ư dạy h c tr c tuy n, ọ ự ế …

+ Sự phát tri n c a các thi t b di ngể ủ ế ị độ : Giúp ng i hườ ọc có thể tiếp c n giáo dậ ục mọi lúc, m i nọ ơi

+ Các công ngh giáo dệ ục ệ đạhi n i m i, trí tu nhân t o ớ ệ ạ đang dần được ứng d ng ụ vào gi ng d y, giúp nâng cao hi u qu h c t p ả ạ ệ ả ọ ậ

• Môi trường (Environmental)

+ Bi n i khí h u gây nh h ng n môi tr ng h c t p và nghiên c u cế đổ ậ ả ướ đế ườ ọ ậ ứ ủa ác c trường i học đạ

Ô nhi m môi tr ng gây nh h ng n s c kh e c a sinh viên và cán b gi+ ễ ườ ả ưở đế ứ ỏ ủ ộ ảng

vi ên

+ Tài nguyên thiên nhiên ngày càng c n ki t, òi h i các tr ng i h c ph i s ạ ệ đ ỏ ườ đạ ọ ả ử

d ng tài nguyên hi u qu và ti t ki m ụ ệ ả ế ệ

• Pháp Lý (Legal)

+ Luật Giáo d c quy ụ định v hoề ạt động c a các tr ng i h c nhu tuy n sinh, ào ủ ườ đạ ọ ể đ tạo, nghiên c u khoa hứ ọc,…

+ Lu t Lao ng quy nh v quy n l i và ngh a v c a cán b gi ng vi ậ độ đị ề ề ợ ĩ ụ ủ ộ ả ên + Lu t Doanh nghi p quy nh v hoậ ệ đị ề ạt động kinh doanh các tr ng i h c ở ườ đạ ọ

3. Đối th c nh tranh ủ ạ

• Trường Đạ ọi h c Kinh t - Tài chính (UEF) ế

STRENGTHS

+ Đội ng gi ng viên y kinh nghi mũ ả đầ ệ

+ Chương trình đào tạo mới, phương

pháp gi ng d y hi n i ả ạ ệ đạ

+ Cơ sở vật chất hiện đại, khang trang

+ Môi tr ng h c t p nườ ọ ậ ăng động

+ Hợp tác v i qu c t ớ ố ế

WEAKNESSES + Ngu n thu ch y u d a vào h c phồ ủ ế ự ọ + Công tác tuy n sinh chể ưa được th hút

+ Công tác nghiên c u khoa h c chứ ọ thậ ựt s ch t l ng ấ ượ

+ Cơ hộ ọi h c b ng còn h n ch ổ ạ ế

OPPORTUNITIES

+ Nhu c u h c t p ngày càng cao ầ ọ ậ

+ Nhu c u nhân l c cao ầ ự

THREATS + S c nh tranh gi a các tr ng ự ạ ữ ườ đại họ + Chất l ng sinh viên u vượ đầ ào

+ S phát tri n c a công ngh ự ể ủ ệ thông t + Chính sách c a chính ph ủ ủ

• Trường Đạ ọi h c Qu c t H ng Bàng (HBU) ố ế ồ

STRENGTHS

+ Uy tín v ề thương hiệu

+ Ch t l ng ào t o ấ ượ đ ạ

+ Cơ sở ậ v t ch t hi n i ấ ệ đạ

WEAKNESSES + H c phí cao ọ

+ Chương trình ào t o chđ ạ ưa đa dạng + Quy mô ào t o nh đ ạ ỏ

OPPORTUNITIES

+ Nhu c u h c t p tầ ọ ậ ăng cao

+ S h i nh p qu c t ự ộ ậ ố ế

THREATS + Sự canh tranh gay g t gi a cắ ữ ác trườ

đạ ọi h c + Chính sách c a Nhà n c ủ ướ

4 Chân dung khách hàng mục tiêu

Nhân kh u h c ẩ ọ + Độ tuổi: 17 22 p trung vào các h c sinh THPT chu n– (tậ ọ ẩ

cho k thi i hỳ đạ ọc) + M c thu nh p: T trung bình cao (class B, B+) Classứ ậ ừ – 5.000.000 7.000.000 –

Class B+: 7.000.000 14.000.000 – Bậc h c v nọ ấ : Đa số là h c sinh t t nghi p THPT và quan tâọ ố ệ

đến vi c ti p t c học t p ở ình ệ ế ụ ậ tr độ đạ ọ i h c, cao ng đẳ

Địa lý Các khu v c TP HCM và các t nh thành trên kh p c n cự ỉ ắ ả ướ Tâm lý + Sinh viên đang tìm ki m môi tr ng h c t p ch t l ng, cunế ườ ọ ậ ấ ượ

c p ki n th c và k nấ ế ứ ỹ ăng cần thi t cho s phát tri n cá nhế ự ể ân + Mong mu n có cố ơ hội ti p c n vào th ế ậ ị trường lao ng thôđộ qua chương trình h c có liên k t v i doanh nghi p ọ ế ớ ệ + Mong mu n ố được h c t p t nh ng gi ng viên giàu kiọ ậ ừ ữ ả ngiêm, trình chuyên môn cao độ

Hành vi + Tìm ếm thki ông tin v các chề ương trình ào t o, cđ ạ ơ sở v

chất, cơ hội nghề nghi p, và các dịch v khác mà nhà trệ ụ ư cung c p ấ

+ Tham gia các s ki n tuy n sinh, bu i tham quan tr ng, hự ệ ể ổ ườ các bu i tổ ư vấn để có được thông tin chi ti t v ế ề trường mà mì mong mu n ố

5 Các hoạt động IMC ã th c hi n trong nđ ự ệ ăm 2023

• Qu ng cáo: ả

+ Truy n hình: UEF ã th c hi n m t s TVC qu ng cáo về đ ự ệ ộ ố ả ề trường, chương trình ào t o và cđ ạ ơ hội vi c làm cho sinh việ ên đượ, c phát sóng trên các kênh truy n hình qu c gia nhề ố ư VTV1, HTV7, …

Một vài TVC được UEF đăng tải trên Youtube ( nh: ngu n UEF) Ả ồ

+ Báo chí: Trường thường xuyên đăng tải các bài vi t v hoế ề ạt động ào t o, đ ạ nghiên c u, tuy n sinh,ứ ể … trên các báo, t p chí uy tín nhạ ư Tuổi Tr , Thanh ẻ

Ni , ên …

+ Internet: Tr ng cườ ó website riêng v i giao di n p m t, n i dung c p nhớ ệ đẹ ắ ộ ậ ật thường xuyên và fanpage Facebook v i hớ ơn 250N lượt theo dõi và 243N lượt thích, 3N l t theo dõi trên Instagram ượ

Sales Promotion:

+ T ổ chức các bu i tổ ư vấn tuy n sinh: M t vài buể ộ ổi tư vấn tuyển sinh đ đượã c UEF t ổ chứ ạc t i các t ng THPT ườ ở TP HCM và m t vài t nh thành kh ộ ỉ ác

Các b n tr tham gia Ngày h i tuy n sinh UEF ( nh: ngu n UEF) ạ ẻ ộ ể Ả ồ

+ Tham gia các h i ch du h c: Gi i thi u v ộ ợ ọ ớ ệ ề trường và các chương trình đào tạo

+ Tổ chức các hoạt động tr i nghiả ệm: “Ngày h i tr i nghiộ ả ệm UEF”, “Học

b ng UEF ổ – Chắp cánh c m ướ ơ”

+ T ổ chức các ngày h i h ng nghi p: T o ộ ướ ệ ạ điều ki n cho sinh viên có cệ ơ hội được g p g và giao lặ ỡ ưu với các doanh nghi p, nâng cao cệ ơ hội tìm ki m viế ệc làm

• Quan h công chúng: ệ

+ C p nh t thông tin th ng xuyên ông qua website, fanpage c a tr ng ậ ậ ườ th ủ ườ + Đăng tải các bài viết, phóng sự về trường

+ C ng c m i quan h các doanh nghi p: Th ng xuyên tủ ố ố ệ ệ ườ ổ chức các buổi

g p g , giao l v i các doanh nghi p thông qua các bu i tặ ỡ ưu ớ ệ ổ ọa đàm, h i th o ộ ả

để tăng cường mối quan h hợp tác và t o cệ ạ ơ hội việc làm cho sinh vi ên

• Direct Marketing:

+ G i email tin nh n SMS qu ng bá các chử ắ ả ương trình đào t o c a tr ng ạ ủ ườ đến các h c sinh, sinh viên ọ đã đăng ký thông tin trên wbesite tr ng ườ

+ Gọi điện tho i tạ ư vấn: Luôn có i ng tđộ ũ ư vấn viên chuyên nghi p túc trệ ức

để ả đ gi i áp thắc m c cho các b n h c sinh, sinh viên khi liên h qua hotline ắ ạ ọ ệ

c a tr ng ủ ườ

+ SEO: tối ưu hóa websites, tăng khả ăng t n ìm ki m ế

• Social Media Marketing:

+ Tăng cường tương tác v i sinh viên trên các n n t ng m ng xã h i ớ ề ả ạ ộ

+ Chia sẻ các nội dung sáng t o, h u ích thu hút s quan tâm c a các b n hạ ữ ự ủ ạ ọc sinh, sinh vi ên

6 So sánh chi tiết: