Chưa biết tính chính xác của nó với phụ nữ Việt Nam tới đâu nhưng thị trường giày và phụ kiện nữ trong nước được cho là có quy mô lên đến hàng tỉ USD, nhiều doanh nghiệp nội địa đã đầu t
Mục tiêu nghiên cứu
• Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu mới
• Thiết kế logo và phong cách thương hiệu
• Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu, thử nghiệm và đánh giá kết quả.
Bố cục bài luận
▪ Chương I: Giới thiệu tổng quan về thương hiệu JUNO
▪ Chương II: Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu JUNO
▪ Chương III: Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU JUNO
Tổng quan về nhận diện thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu (hay còn gọi là "brand identity") là tập hợp các yếu tố thị giác, cảm xúc và thông điệp mà một thương hiệu sử dụng để xác định và phân biệt mình khỏi các thương hiệu khác trong tâm trí của khách hàng Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm các yếu tố thiết kế, màu sắc, hình ảnh, biểu trưng, phông chữ, cách trình bày và cảm xúc mà thương hiệu muốn gửi đến khách hàng
1.1.3 Nội dung về nhận diện thương hiệu
Với tên thương hiệu nếu chúng ta biết thiết kế logo hay một tấm namecard có thể tạo ra những hiệu ứng tức thời lên người xem, nhưng tên thương hiệu mới là điều được lưu giữ và nằm lại trong trí nhớ của phần lớn người tiêu dùng
Vệc chúng ta thiết kế loại Logokhông phải chỉ là một hình ảnh đại diện, mà nó cùng với tên thương hiệu sẽ đóng vai trò cốt lõi trong việc hình thành nên bộ nhận diện thương hiệu Nếu như doanh nghiệp cần đặt tên cho thương hiệu sao cho thật ấn tượng và dễ nhớ, thì thiết kế của logo cũng cần phải độc đáo và ngay lập tức hằn sâu trong tâm trí khách hàng
Tagline và slogan đều là những câu nói vắn tắt nhằm thể hiện vai trò, uy tín hoặc sức mạnh của thương hiệu hay sản phẩm mà thương hiệu đó đang cung cấp Tuy nhiên trong khi tagline thường gắn bó lâu dài với quá trình phát triển của một thương hiệu, gây ấn
11 tượng tốt lên đại bộ phận khách hàng trong một thời gian dài thì “tuổi thọ” của một slogan lại ngắn hơn rất nhiều
1.1.3.4 Đường nét và màu sắc trong thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
Hành vi mua hàng không tự nhiên sinh ra cũng không tự nhiên mất đi, nhưng cũng không chuyển từ thương hiệu này sang thương hiệu khác nếu doanh nghiệp có được lựa chọn chuẩn xác, trong quá trình định hình đường nét đồ hoạ và màu sắc chủ đạo khi thiết kế bộ nhận diện thương hiệu Tất cả những doanh nghiệp đã và đang bắt tay với đội ngũ của Vũ đều nghĩ rằng, hành vi mua hàng có được chính là nhờ chất lượng của sản phẩm và dịch vụ mang lại
1.1.3.5 Bộ nhận diện thương hiệu online
Không cần phải đợi đến khi dịch Covid-19 hoành hành trên phạm vi toàn cầu, thương mại điện tử đã sớm cho thấy được giá trị mà nó mang đến cho từng mô hình kinh doanh lớn nhỏ khác nhau, ngay từ những buổi đầu hình thành và phát triển Chẳng qua là sau nhiều tác động tiêu cực của dịch bệnh, con người ngày càng chuyển sang xu hướng mua sắm trực tuyến nhiều hơn, ưu tiên các giải pháp mua hàng và thanh toán “không chạm” thường xuyên hơn
1.1.3.6 Bộ nhận diện thương hiệu môi trường
Chúng ta đã có bộ nhận diện thương hiệu online, bộ nhận diện thương hiệu offline, vậy bộ nhận diện thương hiệu môi trường có phải là tên gọi khác của bộ nhận diện offline không và câu trả lời chắc chắn là không, bởi vì bộ nhận diện offline được xem như nền tảng của nhận diện thương hiệu với nhiều thành tố như logo, biến thể logo, font chữ, màu sắc chủ đạo,…Trong khi bộ nhận diện thương hiệu môi trường sẽ được hiểu theo một cách khác
1.1.3.7 Bộ nhận diện thương hiệu ứng dụng văn phòng
Mọi người đều biết rằng bộ nhận diện thương hiệu chính là cách hiệu quả nhất để thương hiệu tạo được ấn tượng tốt với khách hàng, nhưng liệu một bộ nhận diện thương hiệu có thể giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt đối tác, hay xa hơn là tự xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho chính đội ngũ của mình hay không Câu trả lời nằm ở vai trò của một bộ nhận diện ứng dụng văn phòng
1.1.3.8 Sự cần thiết của các ấn phẩm quảng cáo
Cũng là sản phẩm của quá trình in ấn như bộ nhận diện thương hiệu ứng dụng văn phòng, nhưng những giá trị mà bộ ấn phẩm quảng cáo mang lại có phần thức thời nhiều hơn – so với tính chất ứng dụng lâu dài của bộ nhận diện văn phòng
1.1.2 Vai trò của bộ nhận diện thương hiệu
Ngày nay, theo trên thực tế có xuất hiện một công ty không còn xây dựng danh tiếng của mình chỉ trên các sản phẩm hoặc dịch vụ Hình ảnh mà nó chuyển tải cũng được xem là thước đo thành công của nó Theo đó trước khi bắt tay vào việc tạo ra một thương hiệu, bạn phải xác định rõ ràng và chính xác các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp: Tại sao nó lại quan trọng? Tôi nên sử dụng phương tiện nào? Tại sao có một nhận dạng hình ảnh rất quan trọng? Việc đánh giá thực hiện được ba chức năng thiết yếu cụ thể như:
– Nó được nhận biết: bằng cách đơn giản và rõ ràng
– Nó mang lại cho cá tính kinh doanh của bạn
– Nó nổi bật lên từ các đối thủ cạnh tranh
Thương hiệu Juno
1.2.1 Lịch sử hình thành của thương hiệu Juno
Với khởi đầu là một xưởng sản xuất giày da nhỏ chỉ hơn 10 công nhân tại Bình Chánh, TP.Hồ Chí Minh vào năm 2005 Cùng sự nổ lực và miệt mài không ngừng nghỉ của đội ngũ công nhân viên, họ đã tiếp nhận đơn hàng sản xuất giày xuất khẩu đầu tiên vào thị trường Canada với số lượng 10.000 đôi vào năm 2006 Đây được coi là bước đầu thành công của một xưởng sản xuất giày quy mô nhỏ thời bấy giờ Những năm tiếp theo, công ty không ngừng cải tiến và phát triển sản phẩm của mình, họ đã mở rộng quy mô sản xuất, chính thức thâm nhập vào thị trường châu Á Cụ thể hơn tại thị trường Nhật năm
2008, họ đã xuất khẩu thành công với đơn hàng hơn 50.000 đôi Năm 2010, công ty giày JUNO Việt Nam chính thức được thành lập với cái tên Công ty cổ phần sản xuất thương mại dịch vụ JUNO (JUNO CORP) Công ty đã xây dựng xưởng sản xuất giày quy mô lớn trên diện tích 5.000 m2 tại Bình Chánh, TP.Hồ Chí Minh với hơn 150 nhân công, đáp ứng kịp thời các đơn hàng lớn từ thị trường EU (Pháp, Ý…), châu Á (Nhật, Hàn Quốc…) và dần chiếm lĩnh thị trường giày thời trang trong nước, đặc biệt là thị trường các tỉnh miền Bắc (Hà Nội) Dù vậy, nhưng trên thị trường giày thời trang Việt Nam, khi mà các mặt hàng trung Quốc với mẫu mã đa dạng và đặc biệt giá thành rẻ đã gây không ít khó khan cho thương hiệu giày JUNO nói riêng và các thương hiệu giày Việt nói chung JUNO là thương hiệu giày ra đời từ năm 2005, tuy nhiên, trong suốt 10 năm phát triển, cái tên này cũng như nhiều thương hiệu giày khác khá mờ nhạt đối với thị trường trong nước và đến năm 2015 chỉ có khoảng 5 cửa hàng giày Thế nhưng, kể từ khi lọt vào mắt xanh của Seedcom – một công ty chuyên đầu tư vào các Startup, được sáng lập và điều hành bởi ông Đinh Anh Huân, JUNO bỗng lột xác Tháng 8/2015, JUNO được tăng vốn điều lệ từ 6 tỷ đồng lên 31,4 tỷ đồng Đến tháng 5/2016, vốn điều lệ được tăng tiếp lên 37,4 tỷ đồng Từ 5 cửa hàng JUNO ban đầu, sau 2 năm nhận đầu tư từ Seedcom, hiện chuỗi cửa hàng của JUNO đã lên tới con số 65 Kế hoạch đến cuối năm 2017 con số này sẽ tăng lên 90 Đến nay, JUNO đã vươn lên trở thành một trong những nhà sản xuất giày thời trang với năng lực sản xuất và sản lượng xuất xưởng hàng đầu Việt Nam Đồng thời còn sở hữu đến 65 cửa hàng trải dài trên khắp cả nước Đó là
14 sự nổ lực lao động, học hỏi không ngừng nghỉ của toàn thể các bộ, công nhân viên của công ty suốt từ những ngày đầu thành lập
Với định hướng trong vòng 5 năm tới, JUNO sẽ trở thành 1 thương hiệu sản xuất và phân phối giày dép, túi xách, thời trang nữ hàng đầu tại Việt Nam Đem đến thị trường thời trang thế giới những sản phẩm thời trang thương hiệu Việt chất lượng đẳng cấp quốc tế với những kiểu dáng phong phú và đa dạng cùng với giá cả phải chăng
JUNO sẽ không ngừng đổi mới và phát triển, góp phần thúc đẩy và cống hiến cho nền thời trang Việt những sản phẩm giày dép, thời trang chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế, trở thành người bạn đồng hành thân thiết góp phần mang lại vẻ đẹp cho mọi phụ nữ Việt Nam
Từ đó tạo ra những sản phẩm giày dép “Made in Viet Nam” chất lượng cao, mẫu mã đa dạng, thời trang và giá cả hợp lý
“Không có phụ nữ xấu chỉ có phụ nữ không biết làm đẹp” – góp phần tôn vinh, khơi dậy vẻ đẹp Việt Nam và tạo ra những sản phẩm Việt dành cho người Việt.
Thành tựu
Có thể nói JUNO là một trong những thương hiệu thời trang có độ tăng trưởng cực kỳ nhanh chóng khi đạt doanh thu tăng gấp 6 lần trong vòng 2 năm Từ con số 107 tỷ dồng doanh thu năm 2016, đến năm 2018, JUNO đạt doanh thu 601 tỷ đồng, vươn lên trở thành doanh nghiệp giày dép nội địa có doanh thu cao thứ 2 cả nước(sau Biti”s)
Trong đó nổi bật nhất là nhờ việc tận dụng tối đa lợi thế là hệ thống nền tảng data và công nghệ từ công ty mẹ Seedrom, tổng giá trị giao dịch GMV (Tổng số tiền hàng hóa bán được trên một nền tảng online) của JUNO trong tháng 10 năm 2018 là hơn 12,8 tỷ đồng, tháng 11 năm 2018 là hơn 33,4 tỷ đồng, tháng 12 năm 2018 là hơn 7 tỷ đồng Đây
15 là con số không hề nhỏ với một thương hiệu thời trang Việt và JUNO đã làm được điều đó
Tuy nhiên, trên thực tế, 2019 không phải là một năm cho thấy cửa sáng đối với các thương hiệu thời trang được đầu tư bởi Seedcom Kể từ sau lần đầu tiên JUNO báo lãi dưới thời Seedcom, công ty đã không còn giữ được đà tăng trưởng
Năm 2019, doanh thu của JUNO giảm 10% từ 600 tỷ đồng năm 2018 xuống còn 504 tỷ đồng năm 2019, lỗ ròng 40 tỷ đồng gấp đôi cùng kỳ
Năm 2020 Đối với doanh thu năm 2020, dù doanh thu không tăng do các đợt dịch bùng phát, nhưng doanh thu hàng bán nguyên giá (không khuyến mãi) cao, chi phí hoạt động cũng được kiểm soát tốt, vừa đảm bảo giá trị cho khách hàng, vừa bảo toàn mức lãi đủ cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả Theo báo cáo cơ cấu doanh thu năm 2020 của Ficus Asia, công ty mẹ tại Singapore của hệ sinh thái Seedcom đã công bố BCTC năm 2020 Trong đó lĩnh vực thời trang chiếm 31.4,18% trong toàn doanh thu này đã đầu tư
Cụ thể, công ty lên kế hoạch tăng trưởng 500% cho giai đoạn 2022-2025 Trong đó năm
2023 dự kiến chính thức có lợi nhuận
Juno phục vụ các dòng sản phẩm gồm giày, túi xách, balo, ví và phụ kiện Hầu hết những sản phẩm này đều được thiết kế theo phong cách thanh lịch, nhẹ nhàng, đẹp và tiện lợi Điều này phù hợp với mọi đối tượng để dù là học sinh, sinh viên dùng cũng không mang màu sắc “già dặn” Hay người đi làm, doanh nhân, công chức… khi sử dụng cũng không bị quá “trẻ con” hoặc cảm giác lòe loẹt
Mẫu giày được Juno gồm các loại giày cao gót, giày xăng đan, giày búp bê, giày sneaker, dép guốc, boots Chính sự đa dạng về thể loại này giúp khách hàng của thương hiệu này không bị chán hoặc thiếu lựa chọn Tuy nhiên, thiết kế giày của Juno lại khá an toàn, thường là những thiết kế cơ bản, thông dụng, không có sự mới mẻ, đột phá Có thể đó cũng chính là sự lựa chọn của phần lớn khách hàng nữ khi đến Juno
Các mẫu túi xách của Juno được phân loại theo kích cỡ gồm túi cỡ nhỏ, cỡ trung, cỡ lớn, clutch (ví cầm tay) Thiết kế túi xách, ví của thương hiệu này mang màu sắc trung tính, tạo cảm giác trẻ trung, lịch thiệp, trang nhã Các cô nàng công sở, sinh viên, doanh nhân sẽ rất phù hợp với phong cách này của Juno
Items này được Juno thiết kế hướng tới những bạn trẻ thích sự năng động, cá tính Các mẫu balo tại đây thường sử dụng tông màu xanh pastel, trắng, hồng pastel, nâu, kem, xanh quân đội Những sản phẩm này sẽ phù hợp với không chỉ học sinh sinh viên mà hoàn toàn thích hợp với những người đi làm, doanh nhân có phong cách thời trang trẻ trung, tối giản và cá tính
Kính mắt, trang sức, tất (vớ) tại Juno vẫn theo phong cách trẻ trung, tươi sáng, sang trọng và thanh lịch Các mẫu kính chủ yếu là kính râm, kính thời trang Trang sức dùng chất liệu đá, pha lê, bạc với nhiều thiết kế nữ tính, tôn lên vẻ đẹp khuôn mặt, tay cũng như cổ của người phụ nữ
1.3.3 Thị trường Đầu tư vào lĩnh vực giày, JUNO chọn thị trường khách hàng trung bình, vốn là phân khúc khách hàng lớn nhất hiện nay tại Việt Nam Với phân khúc này, hiện nay trên thị trường chủ yếu là hàng Trung Quốc (hay còn gọi với cái tên là hàng Quảng Châu)
Trong khi đó, người tiêu dùng đang rất khao khát những sản phẩm mang thương hiệu Việt có giá cả phải chăm và chất lượng đảm bảo, vì thế JUNO đã lựa chọn thành công thị trường phát triển thương hiệu.
Phân tích các yếu tố của thương hiệu Juno hiện tại
1.4.2 Thương hiệu thời trang giày dép, túi xách và phụ kiện, được phụ nữ Việt Nam yêu thích và chọn lựa
Trải qua thời gian hoạt động và phát triển, Juno đã trở thành một thương hiệu thời trang giày dép, túi xách và phụ kiện phổ biến, được phụ nữ Việt Nam ưa chuộng và tin tưởng lựa chọn Hiện nay, thương hiệu Juno đã phát triển cực mạnh mẽ với hàng trăm cửa hàng phủ sóng trên toàn quốc và website bán hàng trực tuyến tiện lợi, chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam
Không dừng lại ở đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng Juno luôn mang đến sự hài lòng và đáp ứng mọi quyền lợi của khách hàng Juno còn mong muốn hướng tới thị trường thời trang quốc tế chứ không chỉ đơn thuần là một trong các thương hiệu túi xách ở Việt Nam Sở hữu thiết kế thời trang mang thương hiệu Việt chất lượng đạt đẳng cấp thế giới, mẫu mã bắt mắt, phong phú và thời thượng, thương hiệu túi xách Juno hoàn toàn có thể chinh phục bất cứ cô nàng khó tính nào
1.4.3 Thương hiệu thuần Việt với chất lượng cao, mẫu mã đa dạng và giá cả hợp lý
Nhìn chung, với một sản phẩm có chất lượng và độ bền tốt như Juno thì đây là mức giá không quá đắt và nằm trong tầm giá Tuy nhiên, một số sản phẩm của Juno sẽ có giá cao hơn thị trường, nhưng nếu mua trong các đợt sale, giảm giá thì khá lý tưởng Đến với JUNO, ấn tượng đầu tiên cảm nhận được chính là sự chỉnh chu, tâm huyết trong từng mẫu mã sản phẩm, quy trình đóng gói, bao bọc cẩn thận trong hộp bìa cứng, đi kèm túi xách tiện lợi có in logo thương hiệu được trao gửi đến khách hàng Đây là điểm cộng của JUNO so với nhiều thương hiệu khác, kể cả những thương hiệu thời trang cao cấp
Mặc dù cung cấp những sản phẩm ở phân khúc bình dân nhưng chất lượng sản phẩm và cách phục vụ mà JUNO gửi gắm cho khách hàng chẳng thua kém các mặt hàng xa xỉ Phong cách thiết kế của JUNO thiên về sự trẻ trung, thanh lịch, tính ứng dụng cao ở mọi độ tuổi và môi trường hoạt động khác nhau “Dân” công sở đặc biệt ưa chuộng những đôi giày, túi xách sang trọng, tinh tế phù hợp với môi trường văn phòng của JUNO
1.5 Bộ nhận diện thương hiệu
Tên thương hiệu ngắn gọn chỉ bao gồm 4 chữ, dễ hiểu và dễ đọc Kiểu chữ sử dụng trong logo đơn giản, gây ấn tượng mang tính đặc trưng của thương hiệu với người tiêu dùng, màu sắc chủ yếu của JUNO là màu đỏ phối trắng, màu đỏ ở đây mang đến cho khách hàng thấy được rằng mục tiêu sản phẩm của JUNO đa phần sẽ hướng về phong cách thanh lịch, sang trọng, nhắm đến phái nữ mang phong cách lịch lãm, trưởng thành
Slogan gần nhất của JUNO được trích từ câu nói: "Không có phụ nữ xấu, chỉ có phụ nữ không biết làm đẹp "- Được trích từ câu nói nổi tiếng của LaBruyere để thay lời của JUNO - những người góp phần tôn vinh, khơi dậy vẻ đẹp phụ nữ Việt
Màu đỏ chủ đạo thường dùng của JUNO tượng trưng cho sự đam mê, nhiệt huyết, trưởng thành, trong khi màu trắng mang đến sự quyến rũ và sang trọng Khi hai gam màu kết hợp với nhau tạo nên sự nổi bật, thu hút khách hàng đang tìm kiếm phong cách thời trang trưởng thành, thanh lịch
19 Ấn tượng đầu tiên khi bạn mua sản phẩm của JUNO là hàng được bao bọc cẩn thận trong hộp bìa cứng và đi kèm túi xách tiện lợi, có in logo thương hiệu đẹp mắt Đây là một điểm cộng của JUNO so với nhiều thương hiệu khác, kể cả các thương hiệu thời trang cao cấp
Bộ nhận dạng thương hiệu JUNO giúp tạo nên một hình ảnh mạnh mẽ và dễ nhận biết cho thương hiệu Logo, màu sắc và các yếu tố thiết kế tuy đơn giản nhưng độc đáo giúp khách hàng dễ dàng nhớ đến JUNO và phân biệt với các thương hiệu khác
1.5.2 Ưu – nhược điểm Ưu điểm: Thương hiệu có mẫu mã đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là phụ nữ văn phòng Thương hiệu có chất lượng cao, giá cả hợp lý, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt Thương hiệu có sự liều lĩnh, sáng tạo và không ngừng đổi mới
Nhược điểm: Thương hiệu có thể bị nhầm lẫn với các thương hiệu khác cùng phân khúc thị trường Thương hiệu có thể bị giới hạn bởi hình ảnh thời trang thanh lịch, không phù hợp với những người thích phong cách trẻ trung, năng động
1.5.3 Hiệu quả của bộ nhân diện thương hiệu
Thương hiệu đã tạo được sự khác biệt và thu hút khách hàng bằng cách ra mẫu mã mới nhanh, có đợt khuyến mãi lớn và thường xuyên
JUNO thường sẽ tung các chương trình khuyến mãi nhằm kích thích tiêu dùng mạnh mẽ, thúc đẩy doanh số bán hàng và cũng thu hút được lượng lớn các khách hàng tiềm năng trong tương lai với các ưu đãi hấp dẫn như mã giảm giá, quà tặng, miễn phí vận chuyển
Thương hiệu đã áp dụng công nghệ vào quản lý sản phẩm, kho trung tâm và cửa hàng, giúp tăng hiệu quả kinh doanh
Có mặt trong lĩnh vực kinh doanh giày và túi xách hơn 10 năm nhưng cái tên Juno mới bắt đầu được biết đến từ năm 2015, khi Seedcom đầu tư vào thương hiệu này Ngay lập tức, Juno gia tăng sự hiện diện bằng cách mở rộng hệ thống cửa hàng, với tốc tộ tăng trưởng năm sau gấp đôi năm trước Tính đến thời điểm hiện tại, Juno có 81 cửa hàng và dự kiến sẽ đạt con số 90 vào cuối năm nay Công ty đã hiện diện ở 30 tỉnh thành trong đó 2 thị trường chính là TP.HCM và Hà Nội có độ phủ thương hiệu hơn 80% Bằng việc ứng dụng công nghệ, Juno có thể đưa ra thị trường hơn 30 mẫu giày và túi xách mỗi tháng, thời gian quay vòng mỗi mặt hàng là 3 tháng hoặc ít hơn Hệ thống công nghệ tự điều chỉnh số lượng hàng hóa và tự đề xuất chia hàng theo nhu cầu từng khu vực Bên cạnh đó, nhờ dự đoán được nhu cầu sản phẩm tiêu thụ từ dữ liệu trong hệ thống, năm
2017, Juno tiết kiệm được khoảng 30% chi phí đặt hàng nguyên liệu so với năm 2016 dù sản lượng bán ra cao hơn.
Phân tích đối thủ cạnh tranh của Vascara
Các nhãn hàng thường thay đổi nhận diện thương hiệu để đánh dấu mỗi giai đoạn phát triển hoặc tái định hướng - định vị lại thương hiệu Trong lĩnh vực thời trang, ồn ào gần đây nhất có thể kể đến việc Zara hay Gap cho thay đổi logo Với việc thay đổi logo mới, Vascara bước đầu nhận được đánh giá khá tích cực không chỉ từ khách hàng mà còn từ giới chuyên môn Đây là lần thứ hai Vascara thay đổi logo mới từ khi bước vào thị trường thời trang Việt Nam Với lần thay đổi thiết kế đầu tiên, Vascara đã chuyển bộ logo từ những ký tự in và thường xen kẽ sang hẳn bộ chữ in hoa tạo nên tính phong cách và chuyên nghiệp Logo này đã được phản hồi tích cực về mặt nhận diện bởi font chữ với những đường nét nhã nhặn cùng khoảng cách hài hoà giữa các ký tự
Và lần gần đây nhất, Vascara trình làng hệ thống nhận diện mới là thiết kế logo đã được thay đổi với phần góc của các ký tự được bo tròn, khác hẳn với những nét vuông vức thường thấy Sự mềm mại của đường nét tô đậm phân khúc khách hàng của thương hiệu,
21 hướng rõ đối tượng khách hàng đặc biệt là phái nữ bởi những đường cong nữ tính trên logo
1.6.2 So sánh logo của Juno và Vascara
Juno là một thương hiệu thời trang nữ chất lượng cao và có phong cách thiết kế hiện đại, trẻ trung Dưới đây là một số đặc điểm của bộ nhận diện thương hiệu của Juno:
Logo: Juno có một logo đơn giản, thường là chữ "Juno" được viết bằng phông chữ độc đáo và tinh tế Màu sắc của logo thường là đỏ, đen, trắng hoặc một sắc màu nhã nhặn để tạo nên cảm giác sang trọng và chuyên nghiệp
Vascara là một thương hiệu giày và túi xách phụ nữ Dưới đây là một số đặc điểm của bộ nhận diện thương hiệu của Vascara:
Logo: Logo của Vascara có thể là biểu tượng chỉ đơn giản là tên thương hiệu "Vascara" viết bằng chữ cái độc đáo Logo này thường sử dụng màu đen, trắng hoặc đỏ để tạo nên sự nổi bật và dễ nhận diện.
Đánh giá bộ nhận diện thương hiệu Vascara
Logo: Vascara có một logo độc đáo và dễ nhận biết Thường là biểu tượng tên thương hiệu "Vascara" viết bằng chữ cái đặc biệt Logo này đã tạo ra sự nhận diện tốt cho thương hiệu, đồng thời tạo nên ấn tượng về tính vui tươi và năng động
Màu sắc: Vascara thường sử dụng các gam màu tươi sáng và trẻ trung như đỏ, hồng, xanh, cam và vàng Sự sử dụng các màu sắc sáng tạo nên cảm giác vui tươi và năng động cho thương hiệu, phù hợp với đối tượng khách hàng là nữ trẻ tuổi yêu thích thời trang và muốn thể hiện phong cách cá nhân
Phong cách thiết kế: Vascara chú trọng đến việc tạo ra các sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, thường kết hợp giữa phong cách hiện đại và truyền thống Thiết kế của Vascara
22 thường đi kèm với các chi tiết đáng yêu, họa tiết thú vị hoặc các phụ kiện trang trí đặc biệt, tạo nên sự riêng biệt và thu hút Đối tượng khách hàng: Vascara hướng đến khách hàng là nữ trẻ tuổi, yêu thích thời trang và muốn thể hiện phong cách cá nhân thông qua giày và túi xách Bộ nhận diện thương hiệu của Vascara đã phản ánh rõ ràng đối tượng khách hàng này thông qua sự vui tươi, năng động và thiết kế độc đáo của sản phẩm.
Đánh giá đối thủ cạnh tranh Vascara
Từ một thương hiệu giày túi quen thuộc, được phụ nữ Việt Nam yêu thích đến những cú bắt tay cùng những nhà thiết kế và thương hiệu Việt trên các sàn diễn trong lẫn ngoài nước, Vascara xứng đáng được vinh danh trở thành “Thương hiệu giày của năm” tại SR Fashion Awards 2022
Dù hiện nay, thị trường thời trang Việt đang phát triển và dần sôi động hơn bao giờ hết với sự xuất hiện của hàng loạt thương hiệu trẻ, tiềm năng nhưng có lẽ ít ai thay được vị thế của Vascara trong lòng tín đồ Việt Phát triển theo dòng chảy không ít thăng trầm của ngành thời trang, Vascara vẫn luôn là thương hiệu được đông đảo phái đẹp yêu thích bằng những sản phẩm chất lượng, tinh thần hiện đại cũng như sự chuyên nghiệp, chỉn chu trong từng thiết kế Dù gặt hái được không ít thành công, Vascara liên tục nỗ lực cải thiện cách định vị hình ảnh, mong muốn đóng góp cho ngành thời trang Việt Nam không chỉ là sản phẩm chuẩn chỉnh mà còn là “người bạn đồng hành” với nhiều NTK/ thương hiệu tài năng ở Việt Nam trong các sự kiện, sàn diễn thời trang nổi tiếng, đẳng cấp trong và ngoài nước
Bộ sưu tập đa dạng: Vascara thường cập nhật bộ sưu tập mới liên tục theo xu hướng thời trang, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Thương hiệu này có khả năng đưa ra những xu hướng mới và tạo ra những sản phẩm phù hợp với nhiều phong cách và dịp sự kiện khác nhau
Phong cách thiết kế riêng biệt: Vascara tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, với những chi tiết đáng yêu và phong cách thiết kế riêng biệt Sự khác biệt trong thiết kế đã giúp thương hiệu này nổi bật và tạo nên dấu ấn riêng trong lòng khách hàng
Giá cả phù hợp: Vascara cung cấp các sản phẩm với mức giá phải chăng, hấp dẫn đối với đối tượng khách hàng nữ trẻ tuổi có ngân sách hạn chế nhưng đam mê thời trang Điều này giúp thương hiệu thu hút được một đối tượng lớn khách hàng, bao gồm cả sinh viên và nhân viên văn phòng
Hiện diện rộng khắp: Thương hiệu này có mạng lưới cửa hàng rộng khắp, giúp tiếp cận và phục vụ nhiều khách hàng Việc có nhiều cửa hàng và điểm bán hàng trải rộng tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường
Cạnh tranh cao: Thị trường giày dép và túi xách nữ là một thị trường cạnh tranh khốc liệt với sự hiện diện của nhiều thương hiệu lớn và nhỏ Vascara cần nỗ lực để giữ vững vị trí của mình và thu hút sự chú ý từ khách hàng Cạnh tranh khốc liệt này có thể gây áp lực đối với thương hiệu, đòi hỏi Vascara phải tiếp tục đổi mới và phát triển để giữ vững và mở rộng thị phần của mình Đối tượng khách hàng hạn chế: Mặc dù Vascara hướng đến đối tượng khách hàng nữ trẻ tuổi, điều này có thể hạn chế phạm vi tiếp cận thị trường và cạnh tranh với những thương hiệu hướng đến đối tượng khách hàng rộng hơn Việc tập trung vào một nhóm đối tượng có thể khiến thương hiệu bỏ qua một số khách hàng tiềm năng khác
Thị trường thời trang nhanh chóng thay đổi: Thị trường thời trang có xu hướng thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi Vascara phải linh hoạt và nhanh chóng đáp ứng xu hướng mới để giữ vững sự hấp dẫn của thương hiệu Điều này đòi hỏi thương hiệu phải có khả năng nắm bắt và thích ứng với những xu hướng mới nhanh chóng, từ thiết kế cho đến quy trình sản xuất và tiếp thị
XÂY DỰNG BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU MỚI CHO THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG JUNO
Logo, Tagline và slogan
Sự kết hợp màu hồng pastel với màu xanh coban trong thời trang nữ tạo nên một tổ hợp màu tươi sáng, trẻ trung và nữ tính
Màu hồng pastel thường mang đến một cảm giác dịu nhẹ, tươi mới và ngọt ngào Nó tạo nên sự nữ tính và tươi trẻ, và thường được liên kết với sự tình yêu, sự ngọt ngào và sự tình cảm Trong thời trang, màu hồng pastel thường được sử dụng để làm nổi bật vẻ đẹp và sự dịu dàng của người phụ nữ
Màu xanh coban, một sắc tươi sáng và trẻ trung, mang đến một cảm giác tươi mát và thoải mái Nó thường được liên kết với sự yên bình và sự sang trọng Màu xanh coban trong thời trang thường tạo nên vẻ trẻ trung, năng động và sáng tạo
Khi kết hợp cùng nhau, màu hồng pastel và màu xanh coban tạo ra một sự kết hợp như hình ảnh người phụ nữ Việt vừa dịu dàng, nữ tính lại mang phong cách có phần hiện đại, sang trọng giống như tagline là “Sống chất với Juno – Nâng tầm phong cách cho phụ nữ hiện đại” và slogan là “Đặc quyền cho những nàng yêu thích sự tinh tế.”
So với kiểu chữ đặc trưng cũ của JUNO mang hơi hướng nghiêm túc, trưởng thành thì kiểu chữ mới xen kẽ giữa những nét đậm nhạt, giữa những nét chữ đậm cứng rắn là những nét nhạt dịu dàng, mang ý nghĩa giữa những sản phẩm hướng đến sự thanh lịch, nghiêm túc JUNO vẫn còn nhưng sản phẩm mang hơi hướng sang trọng, năng động, dịu dàng vốn có của phái nữ, giúp tiếp cận được nhiều đối tượng hơn bộ nhận diện thương hiệu cũ.
Các ấn phẩm văn phòng
Các ấn phâm bao gồm: namecard, thẻ nhân viên, phong thư, thiệp mời,…
Các ấn phẩm Marketing
Các ấn phẩm Marketing bao gồm: poster, bao bì, banner cover fanpage, tờ rơi, voucher, billboard ngoài trời, Website, fanpage,…
Lý do thay đổi bộ nhận diện thương hiệu
Đổi mới: Xây dựng một bộ nhận diện thương hiệu mới có thể giúp Juno mang đến hình ảnh mới mẻ và thu hút khách hàng mới Thương hiệu cần phải thay đổi và tiến bộ để đáp ứng nhu cầu thị trường thời trang ngày càng đa dạng và thay đổi nhanh chóng Định vị lại: Một bộ nhận diện thương hiệu mới có thể giúp Juno định vị lại mình vào một phân khúc thị trường nhất định hoặc mở rộng phạm vi khách hàng mục tiêu Việc xác định rõ ràng giá trị cốt lõi và mục tiêu của thương hiệu giúp thu hút và duy trì mối quan hệ với khách hàng Cạnh tranh: Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt như thời trang, việc có một bộ nhận diện thương hiệu độc đáo và dễ nhận biết là rất quan trọng Điều này giúp Juno nổi bật và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh
Mục đích thay đổi bộ nhận diện thương thiệu JUNO
Mục đích của việc thay đổi màu sắc, kiểu chữ, logo để giúp thương hiệu JUNO mở rộng khả năng thu hút và tiếp cận thị trường hay khách hàng tiềm năng, nếu từ màu sắc đỏ - trắng từ trước, JUNO mang lại cảm giác nghiêm túc, thanh lịch, chỉ phù hợp với một số lứa tuổi, phong cách bị hạn chế thì với màu sắc, logo mới, mang màu xanh – hồng, không thiếu phần thanh lịch, sang trọng nhưng vẫn cho người xem thấy được sự năng động, hiện đại mà bộ nhận diện mới của JUNO mang lại, giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
Mục tiêu chiến lược
Mục tiêu của JUNO hướng tới là Với đối tượng khách hàng mục tiêu là nữ độ tuổi từ 25 đến 35, với thu nhập tầm trung, trọng tâm xây dựng thương hiệu của Vascara không phải là truyền thông mà là định vị vào đúng đối tượng, chú trọng vào trải nghiệm bên trong cửa hàng, với giá trị cốt lõi là chất lượng và thiết kế của sản phẩm.
Sứ mệnh
Đối với thời trang VN: Cung cấp những sản phẩm thời trang chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tê, mẫu mã đa dạng tinh tế Đối với khách hàng: Đem đến sự lựa chọn tối ưu nhất về chất lượng, kiểu dáng và giá cả Đối với nhân viên; Đem đến môi trường làm việc tốt, thu nhập ổn định và lâu dài Đối với xã hội: Đóng góp cho cộng đồng thông qua các hoạt động từ thiện và bảo vệ môi trường
Tầm nhìn
Trở thành công ty hàng đầu VN trong lĩnh vực thời trang giày dép, túi sách ở phân khúc tầm trung và hướng đến mục tiêu thị trường Đông Nam Á Với chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào các sản phẩm chủ lực: giày dép, túi xách trên cơ sở xây dựng và phát triểm chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh chuyên
31 nghiệp, hệ thống phân phối rộng khắp cả nước, thân thiện, hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị văn hóa doanh nghiệp đặc thủ, tiên phong đổi mới công nghệ nằm ngang mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông người lao động và toàn xã hội.
Giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi của thương hiệu Zara thể hiện trong bốn thuật ngữ đơn giản: vẻ đẹp, rõ ràng, chức năng và tính bền vững Thời trang Zara được khách hàng trên toàn thế giới yêu thích nhờ khả năng đi đầu, bắt kịp nhanh chóng xu hướng thời trang thể hiện trong từng bộ sưu tập
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ ĐIỀU CHỈNH
Thiết lập các chỉ số đo lường
Để đánh giá hiệu quả của bộ nhận diện thương hiệu chúng ta cần Thiết lập các chỉ số đo lường như sau:
Accuracy (Sự chính xác): Là tỷ lệ phần trăm các trường hợp thương hiệu được nhận diện đúng trên tổng số trường hợp trong tập dữ liệu khảo sát Chỉ số này đo lường mức độ chính xác chung của bộ nhận diện thương hiệu Để tính accuracy, chúng ta sử dụng công thức: Accuracy = (Số lượng thương hiệu được nhận diện đúng) / (Tổng số lượng trường hợp)
Precision (Độ chính xác): đo lường khả năng của bộ nhận diện chỉ nhận diện các trường hợp thương hiệu thực sự mà không phạm sai sót Nó là tỷ lệ số lượng thương hiệu được nhận diện đúng chia cho tổng số lượng thương hiệu được nhận diện Precision được tính bằng công thức: Precision = (Số lượng thương hiệu được nhận diện đúng) / (Tổng số lượng thương hiệu được nhận diện)
Recall (Gợi nhớ): đo lường khả năng giợi nhớ của bộ nhận diện trong tâm trí của khách hàng trong tất cả các trường hợp thương hiệu có trong tập dữ liệu khảo sát Nó là tỷ lệ số lượng thương hiệu được nhận diện đúng chia cho tổng số lượng thương hiệu thực tế trong dữ liệu khảo sát Recall được tính bằng công thức: Recall = (Số lượng thương hiệu được nhận diện đúng) / (Tổng số lượng thương hiệu thực tế)
Mean Average Precision (mAP): mAP là chỉ số phổ biến trong bài toán nhận diện vật thể Nó đo lường độ chính xác của hệ thống nhận diện tại các ngưỡng khác nhau và tính trung bình chúng Trong trường hợp này, nó có thể áp dụng để đo lường hiệu quả của bộ nhận diện thương hiệu
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của bộ nhận diện thương hiệu mới
Theo dõi và đánh giá hiệu quả thường xuyên, từ đó điều chỉnh và cải thiện bộ nhận diện thương hiệu nếu cần thiết
Quá trình thực hiện các dự án thương hiệu luôn phải được theo dõi, giám sát dù các dự án đó được thực hiện ngay cả bởi các đơn vị chuyên nghiệp do luôn có những nguy cơ rủi ro tìm ẩn trong quá trình thực hiện dự án thương hiệu Hoạt động giám sát các dự án thương hiệu là giai đoạn thứ ba của quản trị thương hiệu và được xem là giai đoạn khá quan trọng để đảm bảo kết quả cao của các dự án, và hạn chế tối đa các phát sinh về kink phí, thời gian cũng như nâng cao khả năng nhận thức về thương hiệu của công chúng
Trong quá trình thực hiện các dự án thương hiệu, luôn có những xung đột giữa các bộ phận và các quyền lợi liên quan, chồng chéo về nội dung của các dự án nếu không được phân định thật sự rõ ràng Xung đột lợi ích có thể xảy ra giữa đơn vị sở hữu thương hiệu và các bên tham gia dự án, thậm chí xung đột có thể xảy ra giữa các bộ phận trong doanh nghiệp (chẳng hạn bộ phân kinh doanh với bộ phận truyền thông, giữa nhân viên giao dịch với các nhân viên triển khai dự án, giữa bộ phận thiết kế với bộ phận thi công các phần công việc) Vì thế, việc điều hành và giám sát, kiểm tra thường xuyên là không thể thiếu
Nội dung giám sát thường tập trung vào: Tính nhất quán trong các thông điệp truyền thông và hành động triển khai các dự án thương hiệu; sự đồng bộ trong triển khai giữa các địa điểm và thời gian; sự tuân thủ theo các phương án thiết kế; vấn đề sử dụng phươn tiện truyền thông và cách thức đo lường kết quả truyền thông; tổ chức nhân sự tham gia và kinh phí của các dự án;…
Có thể sử dụng các phương pháp giám sát khác nhau như sử dụng thẻ điểm, phương pháp đánh giá hiện trường, phương pháp nghiệm thu kết quả,… Mỗi phương pháp sẽ có những ưu và nhược điểm khác nhau Vì thế tùy theo loại dự án, đặc điểm và quy mô, thời gian triển khai dự án mà lựa chọn phương pháp giám sát cho phù hợp
Quá trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu mới cho thương hiệu JUNO là một quá trình quan trọng và phức tạp, đòi hỏi sự nghiêm túc, nghiên cứu kỹ lưỡng và sáng tạo
Bộ nhận diện thương hiệu được xây dựng dựa trên việc hiểu rõ khách hàng và giá trị cốt lõi của thương hiệu
Việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho JUNO bao gồm việc xác định thông điệp và văn hóa thương hiệu, thiết kế logo và phong cách thương hiệu, xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu trên các phương tiện truyền thông khác nhau và thử nghiệm với khách hàng để đánh giá hiệu quả
Tầm quan trọng của việc thúc đẩy sự nhất quán và đồng nhất trong truyền thông thương hiệu đã được nhấn mạnh Sự nhất quán và đồng nhất giúp xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và dễ nhớ trong tâm trí khách hàng, tăng tính nhận thức và tin cậy về thương hiệu, cũng như tạo trải nghiệm khách hàng liên tục và gắn kết
Qua quá trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho JUNO, doanh nghiệp đã xác định được sứ mạng, giá trị cốt lõi và tính cách thương hiệu độc đáo Bộ nhận diện thương hiệu mới này đại diện cho tầm nhìn và phong cách của JUNO, giúp thương hiệu tạo ấn tượng mạnh mẽ và cạnh tranh trong thị trường ngày nay
Tóm lại, việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu mới cho JUNO là bước quan trọng trong việc xây dựng và duy trì một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và thành công Sự nhất quán và đồng nhất trong truyền thông thương hiệu là yếu tố chủ chốt giúp JUNO tạo lòng tin và tạo sự gắn kết với khách hàng, từ đó đạt được thành công và phát triển bền vững trong thị trường đầy thách thức ngày nay