Luận văn thạc sĩ Luật học: Pháp luật về các hình thức khuyến mại - Thực tiễn thi hành tại tỉnh Lào Cai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TAO BỘ TƯPHÁP TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI

PHÁP LUẬT VẺ CÁC HÌNH THỨC KHUYÉN MẠI - THỰC TIEN THI HANH TẠI TINH LAO CAT

LUẬN VĂN THẠC SĨ LUAT HỌC

(Định hướng ứng dụng)

Hà Nội —2019

BO GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TAO BỘ TƯ PHÁP TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI

PHÙNG MẠNH CƯỜNG

PHAP LUẬT VE CÁC HÌNH THỨC KHUYEN MẠI - THỰC TIẾN THỊ HÀNH TẠI TỈNH LAO CAI

'Chuyên ngành: Luật Thương mại.

Mã ngành: 8380107

‘Ha Nội - 2019

LỜI CAM ĐOAN

“Tôi xin cam đoan đấy là công tình nghiên cửu khoa học độc lập của riêng

Các kắt quả nêu trong Luân vin chưa được công bổ trong bắt kỹ công tình,

nào khác Các sổ liêu trong luận vin là trung thự, có nguồn gốc rõ răng, được trích.

din ding theo quy Ảnh

“Tôi in chịu trách nhiệm về tỉnh chính xác vã trung thực của Luận văn này

“Xác nhận của người hướng dẫn Tác gia luận vẫn.

LỜI CẢM ON

"Trong thồi gian học tập, nghiên cứu chương trình cao học tại Trường Dai họcLuét Hà Nội, tối đã tiếp thu được nhiều kiến thức mới, những kinh nghiệm quý báu,1à hank trang cho tôi tip tục thục biện tốt hon nhiệm vụ của mảnh.

‘Lda văn dày là m6 phân kết quả qiao trúng trong toi bình io Hồ sao

học Với tit cả tình cảm cũa minh, tôi xin tổ lòng biết ơn sâu sắc tới Ben giém hiệu.Trường Đại học Luật Hà Nội, các Thấy, C6 giáo trong và ngoài Trường Đại họcLuật Hà Nội đã tân tinh giăng dạy, giúp đố và tao điều kiên thuân lợi cho tố trongquá tình học tập và nghiên cứu.

TTôi xin cảm on TS Trần Thị Bao Anh - người đã hướng dẫn tối trong suốt

quá tình lam Luân vấn Cô giáo đã cho t6i thôm nhiều kiễn thie về khoa học, cách

fidp cận và nghiên cứu vi các tình thức khuyến mại cũng nfns giúp tôi rên luyện kỹ

ning nghién cứu khoa học

Cuối cùng tôi in gũi lồi cảm ơn tới các cơ quan của tình Lao Cai, giúp đổ để Ti có thể hoàn thánh tốtniậm vụ nghiễn cứu trong suốt tdi gian qua

"Mặc đù tôi đã có cổ gắng trong quá trình làm luận văn, song không thể tránh khôi những hạn chế nhất định, rất mong nhân được sự chỉ dẫn, góp ý và giúp đố

6 giáo và các bạn đồng nghiệp.quý báu của các Thầy

Hà Nội ngày tháng năm 2019Tác gia luận văn.

MỤC LỤC

MG DAU 1

1 Ly do chọn để tai

3 Mặc dich va niêm vụ nghiên cứu 4

4, Đối tượng nghiên cứu, pham vi nghiên cửu 4

5 Các phương pháp nghiên cứu 5

6.Y ngĩa khoa hoc, hp tẾn của ti 5

7 Bồ cục luận văn 5

Chươngl NHONG VAN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ KHUYEN MẠI, CÁC HINH THUC KHUYEN MẠI VÀ PHÁP LUẬT VỀ CÁC HINH THUC KHUYEN MẠI6

1.1 Nhõng vấn đã lý luận chung của khuyên mại 6

1.11 Khải niêm kuyển mai 6

11.3 Đặc diễn nyẫn mại 7

1.2 Những vẫn để lý luận chung của các bình thức khuy 10

12 1 Khéi niệm các lành thức khu 10

122 Đặc diém các hình thúc uyễn mai 1 1 3 Khát quất chung của pháp luật về các hình thức khuyến mai 13 13 1 Khai niêm pháp luật về các hình thức khuyên mại 13

13.2 Nội dụng của pháp luật về các hình thức Muyễn mai 1

Chương 2: THUC TRANG CUA PHÁP LUAT VỀ CÁC HÌNH THỨC KHUYEN MẠI VÀ THỰC TIEN THI HANH TẠI TINH LAO CAL 31

2.1 Thục trang quy định của pháp luật về các hình thức khuyên mai 6 Việt Nam 21

2.1.1 Quy Anh của pháp luậtvề ede nguyên tắc liuyễn mại 31 21.2 Quy Ảnh pháp luật về các hình thức khuyên mai 1

mại ở Diệt Nam

311.4 Quy Ảnh pháp luật về vie vi phạm các hình thức Huyễn mại 6 Viét Nam 36 21.3.Quy Anh pháp luật vd ti tu thực hi các hình thie lu

12.1 Điều liễn lanh té- xã hội của Lào Cai 30 2.2.2 Những kit qui đạt được từ thực ibn thực Hiện pháp luật về các hình thức

*uyễn mai ở Lào Cai 41

223 Những vướng ma, tổn tạ ừ the tin thực luên pháp tnt về các hình thức

*uyễn mai 6 Lào Cai 46

2.24 Nguyên nhân ca những vướng mắc, tổn tạ từ thục tin thực hiện pháp luật

về các hình thức lhuuyễn mat ở Lào Cat 51

Chương 3: MOT SỐ KIÊN NGHỊ NHAM HOÀN THIÊN VA NANG CAO HIỆU

QUÁ THỰC THI PHÁP LUAT VỀ CÁC HÌNH THỨC KHUYEN MA 62 3.1 Nguyén nhân cén hoàn thiện và nâng cao hiệu qué thi hành pháp luật vé các

Tình thức khuyến mai tai tinh Lào Cai 6

3111 Ride phat tryêu câu của quá trình hội nhập lanh tế quốc tế 62 4.1.2, Xiễtphát try edu xây chong môi trường lanh doanh cạnh tranh lành manh

4.15 Xiắtphát tryêu edu bdo vẽ quyên lợi cũa người sẵn xuất người tiêu dion 64 4.1.4 Rude phật yêu câu xdy đừng đồng lực phát mẫn hat của tinh đồ là cân bằng đồng bộ, bắt lip tiến trình phát triển lanh té của cả nước 65

32 Mét số kiên nghị nhằm hoàn thiện các quy nh pháp luật về các hình thúc

khuyến mại 66

4.2.1, Sia đỗ các qu đành của pháp luật côn chua phù hợp hiên quan đồn hoạt đồng

knyễn mai 66

3.2.2, em xét hy bố qnp đảnh về việc doanh nghập phải nộp 50% giá tị gia thưởng đã công bd vào ngân sách nhà nước trong trườnghợp không có người ming

thưởng 6

3.2.3 Tăng cường tình trung thực rong việc thực hiện các chương trình lăuyễn mại

‘mang tinh may rit cũa thương nhân 68

3.24 Xây dung bd sung các hình thức chế tài và nâng cao mức xử lý hành vi vi

pham trong hoạt đồng Huyễn mai néi riêng xúc tiễn thương mai nổi chung 69

3 3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả áp dụng pháp luật về các hình thúc

khuyên mai trong thuctẫn 7

3.3.1 Cải thiện năng lực tỗ chức quấn i nhà nước 1

53.3.2 Tổ chúc phân công phải hop, chia sẽ trách nhiệm gitta cde cơ quan hữu quan

3.3.3, Tăng cường công tie phòng chỗng tiêu cục, phòng chẳng tham những trong

hoạt động quân lý nhà nước về Huyễn mại 73

3.4 Một sé kiễn nghĩ nhằm nâng cao hiệu qua thực hiện pháp luật vé các hình thúc

khuyến mại B

3.42, Kiénngh déi với người hân ding 6 3-4.3, ĐI với vide thục thi pháp luật về các kình thức lômyẫn mại T6

4.4.4 Nẵng cao vai tré và tráchninậm của Hội bảo vệ người iêu ding n

KETLUAN 79 DANH MỤC TAI LIEU THAM KHẢO 81

MỞĐÀU 1.Lý de che

‘Tirkha thực hiện chính sich m cũn vio năm 1986, nên kink tế nước ta đã có

những bude chuyển mình mạnh mỡ Nước ta @ lên từ một nước có nên kính té "nghèo nàn, lạc hiv chuyén sáng nền kính t thị trường định bướng xã hồi chủ nga, các doanh nghiệp được hy do kính doanh trong khuôn khổ của pháp luật Trước diy, Xôi nhà nước độc quyền moi ngành nghệ, nh vục kinh doanh, thi các chỗ thể khác của nên kình tẾ bị tiệt tiêu không có cơ hội phát triển Nhong khi bude vào inh té thi trường các chỗ thể của nén kính tổ được tự do cạnh trên tiên mo Tỉnh vục sẵn xuất kạnh doanh, từ đó, cạnh tranh chưa bao giờ là bài toàn đuợc quan tâm nh vậy Sự canh tranh thể hiện tất nhiễu phương điện và nhiễu yêu tổ khác nhau, tử những canh ranh về chất lượng sin phim bán ra thi trường ar chim sóc khách hàng sma "bán hàng những mẫu sin phẩm da dạng hoặc nhông ưa đấ khi mua hàng he, dich

va của nhà sẵn xuất do đỏ các nhà sẵn xuất Linh doanh trên thi trường tân đụng

soi phương pháp để nhằm bán ra thi trường đoợc nhiều hing hỏa nhất, có tự tin tên thi troờng về chất lượng sản phim cing như giá cả sản phim Do đó việc áp

dang các hình thie nhẫn xúc tién bán các sẵn phẩm ra ti trường hay còn gọi là xúc

ấn thương mai dang dẫn trở thành xu thé phát hiển cia tị trường và một biên phip được sử dụng hiệu quả rên thi trường đồ là khuyên mai Khuyên mai giúp nhà sản xuất Lánh doanh sin phim đơa sin phim din với nguời iêu ding nhanh tạo cho người iêu ding căn giác thích mua sim, mua nhiều sin phim hơn, có nhiều Xhách hing thân thiết hơn, giúp mỡ rồng thi tưởng kinh doanh không chỉ ở hong

nước mã còn & of nước ngoài Khuyén mai không chi là một bién pháp của cácdoanh nghiệp mà nó còn giúp người tiêu ding mua được nhiều hing hỏa với mứcgiá phù hợp kẻm theo các chính sich Ali ngô vô cing phong phủ, được mua nhữngsản phẩm có chất lượng tét, mẫu mã đẹp

Tuy nhiễn, tinh rạng biễn nay dang xãy ra việc các đoanh nghiệp lợi đụng

host đông khuyên mái để tục lợi, canh ranh thông lãnh mạnh với nhan các dona

"nghiệp lớn chèn ép các doanh nghiệp nhỏ bing cách tung ra các chương trình

khuyến mai áp dio Nhiễu doanh nghiệp không tuân thủ ding các quy định cia php lu, bán ra các sản phim chất lượng kém, khiến hoạt động khuyên mai chỉ là một chiêu trỏ của doanh nghiệp đ đánh lửa làng tin ci người tu ding cũa cả xã hồi, làm ảnh huống lớn din sự phát biễn oie toàn xã hội Do đó việc nghiên cứu

các quy dinh cũa pháp luật về các hình thúc khuyên mai nhằm đơn ra những lý luận

vi hoạt động kimyễn mai cũng như phân tích các quy đính của pháp luật về hoạt đồng khuyên ma trên thụ tế để thây được những bất cập, im ra gii pháp để khắc

gục, sao cho host đông khuyên mai thật sự 1ã hoạt đông có lợi cho cã doanh nghiệp

fa người tiêu ding

Lào Ca lành thuộc ving biên giới năm phía Tây Bắc, cách Thủ đô Hà Nội Xhoảng 300 lam Phía bắc giáp Trung Quốc; phía nam giáp tỉnh Yên Bá, phía tay ip tinh Lai Châu, phía Đông giáp tinh Ha Gieng Với đặc điểm cũa một nh thuộc vững mii biên giới nên đường đ khá khổ khẩn, ving có nhiều ms, đổi bao quanh,

các vùng khác đường giao thing do đó cũngảnh huông không nhỏ din việc phát tiễn kinh doanh thương mai Với đặc trưngxiên là tnh biên gói, Lao Cai cũng có những nét riêng, sắt nước bạn Trung Quốc —một quốc gia lớn của thé giới do đó cũng có những mất thuận lợi riêng về phát triển,thương mei, giao lưu buôn bán không chỉ trong nước ma còn với thị trường nướcngoài

Cũng với sự phát hiển kinh tế xã hột hiện nay, các hoạt động thương mai nổi chung của Tinh đang ngày cing phát tiễn, bất kip yêu cầu phát triển nh tế cia

vũng và côn cả nước, Bến canh những mắt tích cục tử hoat động khuyên mai mengIni thì vẫn còn tổ ti rất nhiễ bất cập, hạn chế, thâm chỉ có những hành vi khuyên,

sued vot ra ngoài khuôn khổ pháp luật và mơ quân lý của Nhà nước, de doa đắn tật tự quân lý Hình tế và quyền lợi ofa các thương nhân lâm ăn chân chính và người êu ding ĐỂ phân tich nhằm chỉ ra rõ những vướng mắc côa các quy din pháp

uất về các hình thức khuyến mai, từ đó đơn ra các giải pháp nhằm hoàn hiện trong

tật về các hình thức Kinyén mại - Thục tiễn thi hành tạ tink Lào Cai” làm luận

vin thạc sf Luật học của mình.

2 Tình hinh nghẽn cứu đề đã

“hối gian qua để cổ rất nhiều tác giả nghiên cứu vi hoạt động thương mei,

thục tẤn hoi động thương múi 3 uy mô cổ ne hoc cia mất nh thành phổnhất ảnh, trong đó pha id din các tác giả sau: TS Nguyễn Dũng Hã “My ý kiếnvề hoạt đông Huyễn mai và vai tré của phápluật ở Tiệt Nam hiện nay”, Tap chỉNha nước và pháp luật 56 06/2008; tác giã V Bằng Thương “Php luật vé ade hình

thức Hugin man ừ thực tin hs hành tại Thành phd Hà Nội", Viên Dei hoc Ma Hà Nổi, 2015; tác gã Phan Thị Liên “Php luật về các hình thức lmyễn matte thực tẾn tí hành tạ tỉnh Quảng Binh", Trường Dai học Luật Hà Nội, 3016; và ắt nhiêu

tác giả khác

Những công tình trên đã đơn ra những vẫn đã lý luận vé khuyên mu, hoạt

đồng khuyễn mại, các hình thức khuyến mai công như đánh giá thục tấn việc thục

Tiện các quy định của pháp luật về các hình thie khuyến mei trần pham vĩ cé nước hoặc một tỉnh Tử những phân tích đó, các tác giã đầu đánh giá nhõng thành ta đạt được của host động khuyên mai đối với việc phát tiễn nh tê cũng như sự phù hợp của các quy dink của pháp luật về hoạt đông khuyến mai đối với thuc tấn, đồng thời chỉ ra những quy dinh còn chưa phù hợp với thục tấn thi hành các quy định vé các hình thúc khuyến mai và các nguyên nhân cũa những khỏ khẩn, bất cấp do để từ

đổ che ra các giả pháp nhẫn hoàn thiện pháp luật vé các hình thức khuyên mại dé

các quy định được phù hop hơn, én nghĩ với các tổ chức cổ thẫm quyén để điều

chinh sao cho các quy định phù hop với thực tấn và giúp host đồng thương msi

"ngày cing phát hiển Tuy nhiên, chưa có đổ tả nto nghiên cửu về thực tin thi hành,

các hình thức khuyên mei tei mốt tinh biên giới có đặc trừng riêng như tỉnh Lao

Cai Vậy nên, tác giã xin chon đổ tả trên đ tiễn hành nghiên cửa

.3.Mc dichva mhigm vụ nghiên cứu.

"Mục đích Rừ việc phân tích thục ta áp dụng các quy định của pháp luật vé các hình thức khuyến mai rên dia bản tinh Lao Cai để từ đó chỉ ra những han chỗ, thiểu sốt trong quả tình thục thi phá luật về khuyến mai nhằm để xuất những gi

php hoàn thiện pháp luật về các ình thức khuyên mai và nông cao chất lượng ápdang pháp luật tạ nh Lio Cai

Nhiệm vụ: Thứ nhất, tác gié vào việc phi tich một số vin để chung vé

Xhmuyễn mai và pháp luật vé các ình thúc khuyén mai i sâu vào các khá niệm, đặc dim, vai trỏ, các hình thúc khuyẾn mai theo quy định của pháp luật, Thử ha, tác gi phân tich đặc đểm của tinh Lao Cai có ảnh hưởng nh thé nào din hoạt động Xhmuyễn mai và di sâu vào nghién cứu thục Hn thí hành các quy định của pháp luật về các ình thức khuyên mai trên địa bản tinh Lao Cai, từ đó rút ra những mét lim

được, những mất còn hen chế, bất cập trong việc thực hiện các quy định của pháp,uât vé các hình thúc khuyễn mại và nguyên nhân của những hạn chế, bất cập đó,Cuối cùng, tác giá đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện pháp luật về các hìnhthức khuyến mai và và nâng ceo hiệu quả áp dụng pháp luật VỀ các hình thúckhuyến mat trận địa bản tinh Lào Cai.

.4.Đối tượng nghiên cứu,phạm vi nghiền cứu

- Dai tương nghién cứu: Nghiên cứu về các hinh thie khuyên mai theo quy

đánh cin pháp luật in hành và việc áp dung các hình thúc khuyến mai đồ tạ tinhLieCai

- Phạm vi nghiên cửư ĐỂ tii có nội dung nghiên cửu rồng song thời gian

"nghiên cu ngắn, lạ hạn ch bồi dang lượng số trang của mốt un văn Thạc sỹ nân

đổ tả chi gói hạn và đ sấu vio nghiên cứu các quy đính cũa pháp luật hiện hành vềcác inh thức khuyên mei và nh hành ép dung và thực hiện pháp luật vé các Hìnhthức khuyên mai tên đị bản tinh Lio Cai

Các phương pháp nghiên cứu.

- Tác giả sử dụng phương pháp luân chủ nghĩa duy vật biện chứng, chủ

nghĩa duy vật lich sử, hệ thống các quan điềm của chủ nghĩa Mác — Lê nin để đưa

xe các vẫn dé lý luận về các hình thức kimyén mại Ngodi ra tác giã luận vẫn con sử đăng mốt sổ phương pháp nghiên cũu khác như Phương pháp phân tich ghương pháp so sinh, phương phép tổng họp, phương pháp thống kê để phân

tích và làm rõ học trang th hành các hinh thúc khuyên ma

6.¥ nghia Khoa hạc, thực ttn của đề ti

~ VỆ ÿ ngiễa khoa học: Tác giã đơa ra và lâm rõ các vin dé lý luận và khuyên

sei và các hình thúc khuyên mai; các quy định hiện hành của ghép luật về các hinthúc khuyến mai, từ đổ chỉ ra mốt sổ quy định còn chưa phủ hop, bắt cập rong áp

dang af đơn ra các giã pháp, kiến nghị nhầm khắc phục các han chi, bit cập đó

~ VỀ mất thực iin Sau khi phân tích vie áp dung các quy đính của phép luật

Tiện bành về các bình thức khuyên ma thọc tiễn ở die bản tinh Lao Ca, tác gia thấy được những mất dat được khi áp dụng các quy định đó đồng thời chỉ ra những bit cập, khó khăn, những quy đính khí áp dung thực tiễn tại tinh Lao Cai còn chưa phù.

hop hoặc còn chẳng chéo; dun ra các nguyễn nhân của những bất cập đó và các gi

php khắc phục nhẫn giúp cho hoạt đông khuyến mai của tỉnh trở nên phát tiễn, bitkip với cả nước và vươn ra thé giới, gop hân phát tin ánh tế cũ tinh

7-Bố cục hận văn

Chương 1 Nhiing vin để lý luận về khuyến mai, các hình thúc khuyến mai

và phép luật về các hình thức khuyên mai

Chương 2 Thực rạng pháp tut vé các Hình thức khuyển mai và thực tiến thi

hành pháp luật vi các Hành thức khuyên mai tạ tính Láo Cai

Chương 3 Một số kiễn nghị nhằm hoàn thiên và nâng cao hiệu quả thi hành,

php luật vé các hành thức khuyên mai.

NHUNG VÁN ĐÈ LÝ LUẬN CHUNG VỀ KHUYEN MẠI, CÁC HÌNH THUC KHUYEN MẠI VÀ PHÁP LUAT VE CÁC HÌNH THỨC KHUYEN MẠI

111 Những vẫn đề lý hiận chung cia khuyến mại

LLL Khái uiệm khuyến mại

‘Theo từ điển Anh-Viật khuyến mai là Seles Promotion (hoặc Promotion), tức là bán hing giảm giá nhằm kích thích sự mua sim của khách hàng Theo từ điển

Tiêng Việt và nghĩa Hán Việt, “mai” nghĩa là mua, “mei” ngiấa là bán Theo đó

khuyến mại hey khuyến mãi đầu được hiễu lä hành vi kích thích việc bán hing và tăng sức mua hing hóa Tuy nhiên căn cứ theo khoản 1 Điều 88 Luật Thương mai 2005 thi: “Kimgắn mại là hoạt động xúc tién thương mai cũa thương nhân nhằm xúc tin việc mua bản hàng hóa, cung ứng dich vụ bằng cách dành cho khách hing những lợi ich nhất định” vây nên trên góc độ pháp lý thi không có khái niệm

“khuyên mãi” mã theo quy định eta pháp luật là "khuyên mai”

'Nhữ vậy, Luật Thương mại năm 2005 dun ra hai điểm mới đó là mục đích của khuyẾn mai và cách thức khuyế

hàng khuyến mại côn nhằm thúc đẩy khả năng mua hing Đây được coi là những,

khía cạnh khác nhau của vige kích thích kinh đoanh va tim kiém lợi nhuận Thốngthường khí chúng ta tiếp cân hoạt động xúc tiến thương mại với lối tơ duy khuyên

siei để bin hãng 1š niột hoạt động phổ bién của Thương nhân, do chính các thương hân ty tiễn hãnh nh một yếu tổ tất yéu đỗ cạnh tranh mỡ rộng thị phần cho minh

‘Tuy nhiên đối với các doanh nghiệp thương mei, khuyến mei để gơm hing mua hhing cũng có thé trở thành nhu câu thiết yếu để hoàn thành kế hoạch đã đề ra đối

với hoạt động kính doanh Ì Cách thức thực hiên xúc tiến thương mei, số tao ra mei Bên cạnh mus đích xúc tiến việc bán,

những điều liện thuận lợi nhằm kích thích việc bán hing và cung ứng dich vụ lê

dành cho khách hing nhõng lọ ích nhất định Dida này chính là cân cử để phân biệt

tex oe og/locunsnt/á918414 ghap hat ve-cx- hinh thực wen: Biv: thục tan thi

‘anh ta tinh quang bịnh hưmtruy cập ng 10/9/2019

ảnh vĩ khuyến mai với các hành vi gúc in thương mai khác Trước đây pháp luật

quy ảnh “Hugin mat là hoạt đồng xúc tễn việc bán hàng tuy nhiễn theo quy dish

hiện hành khuyến mai Không còn đơn thuần là việc xúc tién việc bản hing ma

Xêmyễn mai là hoạt đông xúc tiên thương mai cia thương nhân nhẫn xúc tin việc

sua bán hing hóa, dịch vụ Về cách thúc khuyến met thi thương nhân được quyển

ơn chon thực biện khuyển mại theo cách hy tổ chúc khuyến mai hoặc thuê dịch vụ Xuyên mai do thương nhân khác cong cấp

Vay nên mục đích chính của khuyến mei là thụ hit sự chú ý, quan tâm ofaXhách hàng đốn hing hóa, dich vụ bing cách ting thêm cho khách hàng các lợi ichkêm theo khi sử dung hing hóa hay dich vụ của mink, thông qua đó tác đông đếnqyit Ảnh mua bàng rỡ ding dich vụ của khách hing tử đồ giúp thương nhân thúc

diy ki năng iêu ths được hàng hỏa, địch vụ của min 1.12 Đặc điễm kinyễn mại

Thứ nhất về chủ thể thực hiện lnyn mai chính là các thương nhấn.

Diy chinhla dae

chính là các thương nhân, những người cũng cấp các hàng hóa, dich vụ cho qué tình kinh doanh: Bé ting cường cơ hôi khuyên mai, thương nhân có thể tự mình tổ

ấm tông nhất của khuyén mai, chỗ thể côn hoạt đồng này

chức thục hiện việc khuyến mai, có thể thuê thương nhân khác khuyén mai cho

hàng hoá, dich vụ cũa mình túc là có những thương nhân số ty mình đơa ra các

Hình thúc khuyên mai cho sản phẩm do chính mình cũng ứng hoặc thuê hoàn toàn uột don vĩ các chuyên cùng cấp dich vụ này tư vẫn cho host động khuyến mai Quan hệ này phải được hình thành trin cơ sở hop đồng dich vụ khuyến mei giữa thương nhân kinh doanh dich vụ và thương nhân có nhu cầu khuyên mat, Trong đó

Thương nhân thục hiện khuyến mai cho hàng hóa, dich vụ mà mình kinhdoanh trên cơ sở quyền h do kính dosnt, tự do xúc

Xhỗ của quy Ả nh pháp luật ma không cén phi đăng ký kin doanh: Thương nhân,ảnh doanh dich vụ khuyến mei thục hiên khuyển mai cho hàng hoa, dich vụ oie

thương nhân khác đơa trên cơ sở hợp đồng dich vụ khuyên mei thị phii có đăng ký ảnh đoanh dịch vụ khuyÊn mái

thương mai trong khuôn,

Cin cử Khoản | Điều 6 Luật Thương mai 2005 quy dink: “Thương nhân bao

gỗn tổ chức lanh té được thành lập hop pháp, cá nhân hoạt động thương mại một

sách độc lập, thường xuyên và có đồng lợ lanh doa” Do đà chủ thể tin hànhhost động khuyên mai chỉ có thể là những thương nhấn và phii có ding ký kinhdoanh Trong ủi đó, hành vỉ xúc tin thương mai bằng hình thức khuyên mai là nhú

cầu của bit kỹ chỗ thể kanh doanh nào đò có từ cách thương nhân hay không có tr

cách thương nhân và cần được pháp luật ghi nhân báo hộ Cán cứ Khoản 3, Điều 2Nghĩ định 37/0006/NĐ- CP ngày 4/4/2006 của Chính phủ đã quy định trường hợp

này là đối tương áp dụng của mình "Cá nhiên hoạt đồng Hương mai đốc lập thường xuyên không phat đồng hệ ki doanh quy (ảnh tạ khoán 3 Did 2 của Luật Thương mat được thuc luận các hoạt động xic nn thương mex qp' Ảnh tạ Nghĩ inh này nừnrthương nhân trừ các hoạt động được guy Ảnh tại Điều 11, Điều 12 id 13, Điẫu 34 và Badu 36 Noha định nay" Do đổ, cá nhân host động thương mai

đốc lip, thường xuyên không phải đăng ký kinh doen được thực hiễn các hostđồng xúc tiễn thương mai nổi chung hoạt động khuyên mai nổi riêng như thương

nhân trử một số ình thức sau: bản hàng, cũng ứng dich vụ có kêm theo phd dự tỉ cho khách hing để chon người trao thoống theo th 1¢ và giã thưởng đã công bổ;

Bin hàng cùng ứng dich vụ kèm theo việc tham dự chương tỉnh khuyên mai mang

tinh may rồi, TÔ chúc chương tinh khách hàng thường xuyên Hiện nay, Nghị din số 81/0018/NĐ-CP ngày 22/05/2018 của Chính phi có hiệu lực từ ngày 15/7/2018 thay thể Nghĩ Ảnh sổ 37/2006/NĐ-CP đã quy định “Các 18 chức, cá nhin hoạt đồng có liên quan đẫn thương mat, các đổi tương có quyển hoạt đồng xúc tổn thương mat qu ảnh tại Điễu 91, Điều 131 Luật tương mai Hư thực hiện hoạt ing xúc tắn thương mại phải hiân this các quy đảnh tai Nghĩ Ảnh này và các guy inh pháp luật có liên quan” Các 18 chúc, cả nhân có hoạt động lên quan đến thương mai có thể được hiễu là những cá nhân có hoạt động thương mei mốt ch

độc lập, thường xuyên không phải đăng ký kinh doanh hoạt đông theo Nghị dn số39/2007 NĐ- CP ngày 16/3/2007 vỀ host động thương mai một cách độc lập thường,xuyên không phải đăng ký kinh doanh Luật Thương mai năm 2005 quy định về

quyền khuyến mai của thương nhân như saw

1 Thương nhân Thét Nam Chi nhính của thương nhân Hết Nam, Chỉ

nhánh cũa thương nhân nước ngoài tai Tiệt Năm có quyền hr 8 chức Huyễn mat oặc thud thương nhân lanh doanh dich vụ Huyễn mat thực hiện việc Huyễn mai

cho mình, 2 Tần phòng daa điện ca thương nhân không được khuyễn mại hoặcthuê thương nhân khác thục hiện iuyễn mai tạ Tiết Nam cho thương nhân màiamin đại điện

Thứ hai, về bản chất cũa lồng nhất ảnh

Khuyển mai nhằn mục đích dành những lợi ich nhất định cho khách hing,Dur trên các yêu tố mục dich côn đợt khuyÊn mai, inh phí đành cho đợt khuyên"mái, trạng thế canh tranh, phần ứng của đối th canh tranh trên thương trường, cácthương nhân sẽ dành cho khách hing những li ich nhất định như tổng qua, ting

hàng mẫu để ding thi, cho mua hing giản giá hay các lợi ích phi vật chất khác Những khách hing được hưởng khuyến mai có thể là người tiêu đăng hay thậm chí

các rung gian phân phối hàng hôa, dich vụ.

Thứ ba về mục dich cia King

mại là dành cho khách hàng những lợi ich

mại là xúc ấn việc bản hing và cưng ứng

“Theo tỉnh thin oie Luật Thương mei 2005 khuyến mai luôn có mục dichchính là xúc tin việc bán hing và cong ứng dich vụ Đây chính là mục dich kh

quan trọng cia hoạt đông khuyin mei; đỂ có thé bán được nhiễu hàng hóa, dịch và,

hay giới thiệu một sẵn mới ci doanh nghiệp thi cần phải ting cường các hoạt đồng

Ähmuyễn mai Thông qua đó, các nhà phân phối trung gian các hàng hón chủ ý hơn.

din các mất hing ma doanh nghiệp sin xuất lượng người ava ting lên, host động"bản hàng trở nên tip nếp hơn, ting lượng hing hoe của doanh nghi trên th trườnghiên cho thị phân cia doanh nghiệp ngày cảng ting

ân canh đó các thương nhân có thể thục kiện khuyến mei nhằm tác đồng

trụ tấp din người iêu ding hay các nhà trung gian phân phối huyền mai đi với

"gui tiêu ding để ôi kéo sức mua rên thi trường tấp thi mét sin phim mới do

doanh nghiệp mới sin xuất ra kích thích miêu họ sin phẩm đã cổ tên tị trường thiêu năm kd sức mua côn châm, làm cho người iêu đồng đến các oie hàng bán lễ

nhiều hơn nhằm ting thi phn của thương nhân rên thị tường Khuyên mai đối với

các rung tâm phân phối nhằm kích thích ny quan tâm cũa các rừng gian phần phốiđến hàng hóa, dịch vụ cia mình để ho đặt hàng tich cục chảo hàng cho minh vàgiúp ting cường quan hệ đối tá với trong gian phân hải

12 Những vẫn đỀ lý hận chung cia các hình thúc Khuyén mại

Nhờ đã phân tích theo Khodn 1 Điễu $8 Luật trương mui 2005 thì khuyênai là host động xúc tin thương ma của thương nhân, mục dich chính của hoạt

đông nay nhẫn xúc tiễn việc mus bán hing hóa, cũng ứng dich vụ bằng các lợi ích Xhác nhao mê thương nhân đành cho khách hàng Do đó, khuyến mai có thể được tiễu hiện là “tbng cách thức, những phương hức nhằm thu hú lách hing thông qua việc đành một hoặc một sổ lợi ich nào đó cho khách hàng bao gém lot ích vật chide rine tin, hàng hóa hoặc những fot ich pha vật chất nhằm úc tin việc mua bản hàng hóa, cũng ứng dich vụ Luật Thương mại năm 2005 không đơa ra khá niệm vé Hình thie khuyên mai ma chỉ it kê các hình thúc khuyên mai cu thể tei đu 93, thương nhân có thể thực hiện khuyên mai theo một trong số các hình thức say

Tht nhất, đưa hing mẫu, cùng ứng dich vụ mẫu để khách hing ding thử.

không phải tr tiễn (hod 1 Điều 92 Luật Thuong mai 2005) Hãng hóa mẫu, dich ‘yu mẫu sẽ là hing hóa, dich vụ ma thương nhân mới sin xuất (Hoặc đã sản xuất hưng có ar cũ tin ro với mét hàng cùng loại trước đ sẽ tungsa thị trường với sổ lương nhi trong thời gian tới, do dé việc đơn hing mẫu cho khách hing ding thir sé không phãitrã Lần La một hình thức didn hình ova khuyến mái

Thứ hai, tăng hàng hóa cho khách hàng, cùng ứng dich vụ không tha tiênTặng hing hóa dave thục hiện đố: với khách hing có hành vi mua sắm hàng hoahoặc nữ dang dich vụ của thương nhân Hàng hỏa, dich vụ được đông lim qua ting6 thể là chính hing hóa, dich vụ ma thương nhân dang kinh doanh hoặc là hàngHóa, dịch vụ của các thương nhấn khác Việc pháp luật cho pháp thương nhin sở

dang hing hỏa, dich vụ của thương nhân khác để phát ting cho phép khuyên khích sự liên kết xúc tiến thương mai của các thương nhân nhằm khai thác loi ích tối đa agit các thương nhân với nhau Sựliên kết này giúp ha thương nhân có thi rao đổi hàng he dich vụ với nhau hoặc iên kắt với nhau v mục iêu chung đó là thúc đậy

sổ lương hing bin ra trên thi trường

Thứ bạ, bên hing, cùng ứng dich vụ có kèm phiêu mus hing, phiêu sử dụng dich vụ để khách hàng được hoởng mét số lợi ich nhất dint, phiếu dự th để trao thường cho nguời mey mắn theo theo thổ lệ chương tinh đã công bổ, Điễu này có "nghĩa là, khi mua mét sin phim nào đó, khách hing sẽ được ting kảm mốt phiêu sus mét sin phim khác với giá thấp hơn nu có như cầu mua tip trong thời gian tối hoặc được phiéu sử dụng một dịch vụ nào đó do thương nhân này liên kit với một thương nhân khác cũng ứng, có thể được giảm giá sử dung hoặc sử dụng miễn.

phi dich vụ khác tùy theo múc độ, đều kiện của thương nhân cũng ting địch vụ để

xe Phiếu dự thí cing ty thuộc vào sơ may mắn côa khách hàng có thể được lợi ích phiêu dự thì hoặc cũng có thể không được lợi ích gì đo không có sơ may mắn chi

than dự th

Thứ tr, giảm giá day là hành vi bán hing, cùng ứng dich vụ trong thải gen

Xhuyến mai với giá thấy hơn gia bán, gá cũng ứng dich vụ thông thường truớc đó

được áp dang trong thời gian khuyến mai Nếu hàng hóa, dich vụ thuộc diễn Nhàtước quân Lý giá thì việc Huyễn mai theo hành thúc này được thục hiện theo quy

oh của Chính phủ Nhằm dim bảo môi trường canh tranh lãnh ranh, chống hành

vã bán phá giá, pháp luật thường có quy định gói hen mức đô giảm giá đối vớ tùngdon và hàng hỏa, địch vụ khi thương nhân lợn chọn limyễn mui theo hình thúc này

Việc giới hạn này là rất cần thiết nhẫn dim bảo lợi ich cde doanh nghiệp xúc ti thương mai, của người tiêu ding và của thương nhân khác Mức đồ giảm giá cụ thé

do Chính phủ quy din

Tứ năm, tỗ chúc các sự kiện, chương tỉnh văn hóa, nghệ thuật và gli tí.

Đây chính là việc thương nhân tổ chúc cho khách hing sử đụng các sin phẩm củahho được tham gia mốt số chương tình giã trí nào đó, không phi 18 lợi ich vất chất

au

tình thường ma là những lợi Ích về sơ giải trí tính thần tắt cả đầu khiển cho khách.

hàng căm thấy hai lòng và tích cục mua hàng hỏa đồ

Những hình thức khuyến mai rên được các thương nhân áp dụng một cách.ng thương nhân sử dụng hình thúc này nhưng có những thương nhânIi lựa chọn những hành thức khác phủ hop với hàng hỏa của mình hon; hoặc côngtiếng có

có những thương nhân có sự kết hợp gi các hình thức khuyến mai với nhan, v đụ vân giêm giá sin phim vừa cùng cấp cho khách hàng thể dự thí một chương tình

giã bí nào đó, hoặc vừa giảm giá vừa tăng qua cho khách hing trong dé, hìnhthứ giảm giá là hình thúc được các thương nhân sử dụng nhiều nhất rong việc bánvà cũng ứng các sản phim, dich vụ mới cũa mình

“Tôm lạ, các hình thúc khuyến mại được hiểu là tổng thé những cách thức iển pháp tiến hành hoạt đồng Huyẫn mex, bao gẵn mét nhém các hành vi cổ tính

chất đặc trưng tao nên một hình thức Huyễn mại nhất Ảnh, được pháp luật gia nhận trong một văn bản pháp quy có hiệu lực Ê

12.2 Đặc điễm các Hình thác kimyễn mại

Chủ thể thực hân các bình thức luyễn mai là thương nhận: Chỗ có thương nhân mới được thục hiện các hình thúc khuyến mei theo quy định của pháp luật

Thương nhân à những người cũng cấp hàng hỏa, dịch vụ iêu ding là người có nlas

cầu đưa ra các sin phim mới của minh din với người Hiêu ding và là nguội lựa chon các hình thức khuyên mai đ thúc diy bán hàng tuy nhiên, việc áp đụng hành thúc khuyén mei nào @ ching nie cũng đều phã thục hiện đúng các quy dinh cia Luật Thương mei về các ình thúc Khuyén mai và mốt số vin bản hoớng dẫn khác

“Bản chất ca hình thức Muyễn mai là các cách thức, phương thức tiến hành

oạt đồng bản hàng cing ứng dich vụ luôn gẵnvới việc đem lại lợi ich cho khách

hàng Các hình thúc khuyến mai có thé da dạng khác nhau phản ánh sự sáng tao của

các thương nhân nhằm ths hút, giờ mốt quan hệ với khách hàng Tuy nhiên, sự sáng

teo v các hành thức khuyên mai không phi là quyén tr do tuyét đối cia các thương

tex oe og/locunsnt/á918414 ghap hat ve-cx- hinh thực wen: Biv: thục tan thi

‘ant tinh quang bịnh hưmtruy cập ng 10/9/2019

nhân Do đó, di áp dung hình thức khuyên mai nào thi cũng cân tuân thủ đúng, đây,đã các quy đính của pháp luật nhẫn: ngăn chấn, hạn chế sự cạnh tranh không lãnhmạnh giỗa các thương nhân với nhau hoặc làm ảnh hing tới lich ich của người

tiêu đăng Trên thụ té có nhiêu thương nhân lựa chon các hình thúc khuyến mai dé đơn ra các sin phim không đúng chất lương khôngõ nguồn gốc, sản phẩm lất đánh lửa người tiên đăng sir đụng các sẵn phẩm đó

Các hình thúc lđuyễn max nhầm mục dich kích tích việc bản hỏng hỏa và cumg ứng dich vc Thương nhân có thể thực hiện những hình thie khuyên mei khác tác ding trực iệp đến người tiêu đăng hoặc trực tiếp đồn các trung gian Khuyên mai tới người Nêu dùng nhằm kích thích sức mua tấp thị một sẵn phim mới, ting khả năng tiêu thụ sin phẩm đã hạng ra trin thi trường khiến cho Xhách hing din các cita hàng bán lễ nhiễu góp phin ting thị phn trên thị trường của thương nhân Khuyên mai đối với các trung tâm phân phối nhằm kích thích me quan tân của các trùng gian phân phối din hing hỏa, dich vụ của minh để họ dit

hàng tích cục chảo hing cho minh và giúp ting cường quan hệ với trung gian phân,

13 Kháiquátchung của pháp hậtvỀ các hình thie khuyén mại

13.1 Khái niệu pháp bật về các hành thức lảmyn tại

Pháp luật được Nhà nước sỡ dang như mốt công cụ đặc trùng để nhim điều

cảnh các quan hệ xã hội; Nhà nước khuyên khích các host động có lợi, và nghiêm,

Ähắc trùng phạt các host động có hi, nhằm bão vé các quan hệ tich cục có xu hướng phát hiển, nhất Tà quan hệ lánh ổ âm phất tiễn đất nước

Pháp luật xác dink rõ chế độ ảnh t, các thành phần kính 2, các hình thúc sở

hữu, chính sách tài chính qua đó góp phẩn vào việc sắp xép, cơ cầu các ngành

ánh t, tác động đốn sự ting trường và da dink, căn đối nin kinh tí Với mức độđáng kể, sự phát ti kinh tế thi trường ð Việt Nam biện nay bị chỉ phi và nhằmphục vụ cho định hướng xã hội chủ ngiĩa Thông qua pháp luật Nhà nước hoạch:

dink các chính sách kính tố, các hoạt động sản xuất, inh đoan cũa các tổ chức và

1

muốn Mặt khác, pháp luật tao cơ sở để Nhà nước điều hành các quan hệ kinh té

phat sinh trong nên lánh thi tường ảnh hướng x8 hồi chủ nga, dim bio đúng các

suet để dit ra để phất tiễn đất nước Nhờ pháp luật Nhà nuốc có tiện pháp sở lý

các hoạt động kinh doen không có lợi và khuyên khích các hoạt động Lành dosn nhằm,

uụciêu phế tiẫn đất nước

Do đó có thể Hễu Pháp htvể các nh thức Huyễn mại là tổng thd các ay tắc xứ aự có tinh bắt ude đã vớt chỉ thể thực hiện các hành vi lâuyẫn ma, được đân báo thực th bằng hệ thing các cỗ tà xử lý Hư thương nhân có hành vv phưm, được gh

hân rong các văn bản pháp iin gui tao lập một hành lang pháp lý am toàn và vững

chắc nhằm thie đậy hoạt đồng linyễnmaiphátriễn

Pháp uất về các ình hắc khuyễn mai được gh nhân trong Luật Thương mai nắn

2005, Neb ảnh 175/2004NĐ —CP ngày 10102014 và "Xử phat và pham hãnh chí: trong ah vọc tương mai"; Nghị ảnh 35 06/2008/NĐ —CP ngày 16/01/2008 của Chí:

hủ quy ảnh v"v ph vi pham hành chin trong hot đồng thrơng mei", Nghị din

11/2010/NĐ-CP ngày 01/12/2010 sửa đổi, bỗ sung một số điều cia Nghị Ảnh số

06/2008/NĐ-CP ngày 16/01/2008 của Chính phố quy đính về "xử phạt và phamhành chính rong hoạt đông thương mai", Nghị dinh 185/2013/NĐ-CP quy ảnh về

“Sử phat vi phạm hành chính trong host động thương mai", Nghĩ ảnh rổ 31/2018/NĐ-CP ngày 22/05/2018 cöa Chính phủ quy dinh ch tất Luật Thương mai vi hoạt đồng xúc tiến thương mei; Thông qua các quy Ảnh trên, hoạt đồng Xhuyến mai được th hiên rong một khuôn khỗ pháp lý cho phép, đáp ứng được uục tiêu cũa thương nhân, cingla nuụ tiêu phát triển nên lạnh tẾ côn đất nước 1.82 Nội ðmg cia pháp huật về các hành thác Kimyén mại

1321 Quy đnhvề nguyên tắc hia thực hiện các hình thức Huge’

Nguyin tic là hệ thống các quan điển, tử tường xuyên cuốt toàn bổ hoặc mt gai đon nhất dinh do: hội các tổ chúc và cá nhân phải tuần theo, Nguyên tắc của pháp ludt a những tu tưởng chỉ đạo cơ bản, mang tinh xuất phát đểm, dinh hướng chịu sơ quy din của những quy luật khách quan của xế hộ, xuyên suốt nội

dang hành thức pháp luật, toàn bộ thục tin pháp luật, hoạt động xây dung phép

Tuật, áp dung pháp luật, hành vi pháp luật, ý thức pháp luật Ê

Nguyên tắc thục hiện hoạt động khuyến mai được quy ảnh tei Điều 3 Nghị

cánh 81/2018/NĐ-CP hướng dấn Luật Thương mui về host động xúc tiên thương

si, nhăn chung những nguyén tắc này đều xoxy quanh ý thức và hệ te tring pháp

luật của thương nhấn tiến hành hoạt động khmyễn mại đổ dim bảo hoạt đồng Xêmyễn mai lãnh manh, bảo vé quyển lợi ích hợp pháp cia người tiêu ding, oie xã

hồi, với 05 nguyên tắc cơ bản nh se

- Chương tình khuyên mai phải được thục hiện hop pháp, trung thục, cổng

Xôi, minh bach và dim bio quyển lợi ich hợp pháp côn người tiêu đăng, của cácthương nhân, t8 chức hoặc cá nhân khác.

- Thương nhân thục hiển chương bình khuyến mei phẩi bảo dim

những đâu liên thuận lợi cho khách hing trúng thường nhận giả thưởng và cổ

"nghĩa vụ git quyất các khiêu ng (nấu cô liên quan dén chương tình khuyên mai

- Thương nhân thục hiện khuayén mai có rách nhiệm bảo dim về chất lượng

hàng hóa dich vụ được khuyến mai và hàng hóa, dich vụ ding đ khuyến ai - Khi thục hiến khuyến mai phi dim bảo + Khéng đơn ra đền liện để Xhách hàng được huông khuyên mai là phấ từ bố, từ chốt hoặc đổi hàng hỏa, dịch va cit thương nhấn, tổ chúc khác, + Không có sơ sơ sinh rực tiép hing hoa, dich

ve của minh với hàng hôa, địch vụ của thương nhân, tỔ chức hoặc cá nhân khác

- Không được sở dạng kết quả xỗ số để lâm kết qua xác định trúng thường,

lâm căn cử đã ting, thuông trong các chương tình khuyên mai theo hình thúc quy

"Hình thức được biểu là cách thúc tiên hành mốt hoạt động nào đó Quy định phápuật về các hình thúc khuyến mei chính là vie pháp luật đưa ra các cách thức khuyến mai

ˆ Ga ngà y bạn nga xec Fup bột Kha bát Dane Qe 0á Tài MDa ae Các HAIG 2807 (03)“Dia NgUGNS LOUD Cringe bittemganietboe dings tổng

1s

cathễ rong te tấn lành don Bao gim cic nh thúc sax

* Đìm hàng hỏa mất cưng ứng ảchvu mdi để Hvich hàng ding th không phẩt

- Tăng hùng hỏa cung ing đchv dng tain cũa thách hing:

- Bán hàng cưng ing dich vu với giá thấp hơn giả bản hing cũng ứng atch vụ

trước dé, được áp dang trong thời gimlồnyŠnma đi thông báo

- Bản hàng cung ứng ảchvu có kim theo phẫu mua hàng phẫu sử đứng dich ve

a khách lông được hưởng loi

- Bi hàng cing ứng dich vụ có kim theo phiễu dei cho khách hòng để chon

"người trao tường theo thi và giã thưởng đã công bỗ oặc các hhh thức tỗ chức va

trao thường khúc hương đường)

= Bin hàng cing ứng ich nụ kim the việc tha di ede chương hình mang tnt

may rit ma việc thơm giaclhương tinh gn én với vide mua hàng hóa, dich vụ và vide tring thưông dea trên sự may mắn ca người tư gia theo ti lệ va giả thường đã công

chức chương tình khách hing Đường uyên theo đồ vide từng tường cho

khách hàng căn cử trên số lượng hoặc tr giá mua hàng hóa dich vụ mà Khách hàng thưc Tôn được thd In hac ta tế Bich bồng phẫu ha nhận sr mua ong hỏa eich

iho các Hn htc Khác

= Kapén mat hing hóa, dich vụ mã quá trình thực hiện cô sử ảmg ternet

phương hận thắt tén tic ing ng công nghệ théng tn 1.3.23 Ong định về trình tc thi tie kđuyẫn mai

- Khải niêm trình te thủ te Huyễn mai

“Thủ tục được hiểu a cách thức tién hành một công việc và nội đang, tình tơ ất định, theo quy định của Nhà nước Do đó, hoạt đông quản lí Nhà nước nào cũng đều được tiên hành theo những thủ tục nhất din Mỗi host động quân i heo

cách nổi thông thường (x đụ host đông ben hinh văn bản quy phạm pháp luật hoạtđông cấp giấy phép, host đồng xử phat vi pham hành chính ) thực chất là mốt

chuối những hoạt động diễn ra theo tình tr nhất đính mã mỗi hoạt đông cụ thể

trong đó có thể được thục hiện bai những chủ thể khác nhau, ở những thin diém

Xhác nhau với nội dong và nhằm những mục đích khác nhau Kat quả của hoạt

đồng quân lí phụ thuộc vào nhiễu yêu tổ trong đỏ ph thuộc một phần đáng ké vào

sổ lượng thứ hy các host động cụ thể, mục dich, nổi đàng, cách thúc tin hành các

hot động cụ thé trong một chad: hoạt động thông nhất, ức là phụ thuốc vào th lục

ến hành các host động quin i$

- Ý ngiữa cũa trình ne thi tue Hayẫn mai

“Thủ tue có rd quan trong võ cùng quan trong trong việc đu hành bộ maynhà nước cũng như bio dim quyên và lợi ích của nguôi đân Chính vi vây, hủ tụctiến hành các host động quân lí nhà nước được quan tâm cả đưới gúc độ nghiên cửXhoa học, xây dụng pháp luật và thọc hiện thủ tục rên thọ tỉ Bản thân thủ tụchông có mục dich tơ thân, thủ tục chi th hiện cách thức ổ chúc thục hiện các hoạtđồng của nhà nước Vi vấy thủ tục bi quy dinh bôi chính các hoạt đồng quin i, Nói

cách khác, các hoạt động quản lí khác nhau cần có các thủ tục khác nhau để tiến ảnh Xet trn một phương diện nhất định thủ tc là sự biễu hiện tinh độ vin hoa của tổ chúc Đây 1a vấn hỏa giao tấp trong bộ máy Nhà nước, văn hỏa điều hành, nó thể in múc đồ vin minh cin một nền hành chính phát riển

Nhấn chứng khi thục hiên các ình thức kayén mai như nêu rên ngoại rir

Hành thức bán hàng cimg ứng dich vụ kèm theo việc tham dee các chương trình

xương tỉnh may ia) và hình thie t8 chúc cho khích hàng them ga các chương tinh

ăn hóa, nghệ thuật, giã trí và các sự liên khác vì mục đích khuyên mại thì does

"nghiệp chỉ cần gũi thông báo về chương tình khuyên mại đến Sở Cng thương nơi tổ thức khuyên mai tối tiểu trước 03 ngày lim việc trước eh thực hiện khuyến mai

(căn cử theo ngày nhận ghỉ trên vin đơn bưo điện hoặc các Hình thức có giá bỉtương đương trong trường hop gồi qua đường bưu đin, căn cử theo ngày gh tiên

iy tip nhân hồ sơ trong trường hợp nép trục tấp, căn cứ heo thời gian ght nhận

trên hệ thông thơ điện tử hoặc căn cứ theo ngày ghỉ nhân tn hệ thông trong trường` Bts//MatiEtyanrvnliphap-istRhu tua chins bg: 33049334.srxls ht truy cập nầy

”

hop nộp qua hệ thống dich vụ cổng trục tuyến)

CCác trường hợp không phi thục hiện thủ tac hành chính thông báo thực hiện

Xuyên mai khi khuyến mei theo các hành thức quy định tri Khoản § Điều 92 Luật

thương mai và các Điều 8, Điều 9, Điều 10, Điều 11, Điều 12, Điệu 14 Ne Ảnh.này: Thương nhân thục hiện các chương tình khuyến mại quy dinh tsi Khoản 1

Điều này có tổng gi tr giả tring, quả ting dưới 100 tiểu đồng, Thuong nhân chỉ

thục hiện bán hing và khuyến mei thông qua sản giao dich thương mei din tử,

-Yebsite khuyên mai trục tuyén

13.24 Quy định tử vĩ pham về các hành thức luyễn mai

ii thục hiện các hành vi vi phạm trong hoạt động khuyên mai, tủy theo

mức độ mà các doanh nghiệp có thé bị xở phạt hành chỉnh, thục hiện biện pháp khắc phục hân quả, phạt bỗ sung và bị dinh chi hoạt động ktuyén mai Nhông quy dink xử lý v pham có nga rin de và phông nga các cá nhân tổ chúc tham gia host động khuyên mai, af ho không làm trái các quy đính của luật vé khuyên mai Điễu này giúp host đông khuyên mei trở nên quy củ ding Ảnh hưởng của Nhà nước, tránh các tổ chúc, cá nhân lợi dụng khuyin mai đỂ thục hiện các hành vi si

trấi má không bị xử lý hi thục hiện các hành vi vi pham trong hoạt động khuyên

sei, tủy theo mie độ ma các doanh nghiệp có thé bị xử phat hành chính, thục hiện tiện pháp khắc phục hậu qua, phat bỗ sung và bị din chỉ hoạt động khuyên mi

~ Äfrphatvíphạm hành chính trong hoat đồng thương mat: Tùy theo mức độ

"nghiêm trong cia hành vi vi pham, donnh nghiệp sẽ bị phạt hành chính theo quyGok tei Nghị Ảnh 185/2013/NĐ-CP vi quy định xử phạt vĩ phạm hành chính trong

‘host động thương mai, sin xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi

10 triệu"người liêu ding, Móc phat được áp dung cho các hành vi vỉ phạm cổ

đẳng din 100 triệu đẳng tùy theo mite đô vi phạm,

~ Đình chỉ hoạt đồng khyẫn mại và tin hành tich tu tang vật: Does

"nghiệp có thể bi định chỉ một phần hoặc toàn bộ chương tình khuyên mai khi cóảnh vi vi phem, bao gầm thục hiện hành vi bi dầm hoặc không the hiện hoặc thục

iện không diy đủ nội dung trong thể ệ chương tình khuyên mai để đăng lợ với cơ

quan có thim quyển Doanh nghiệp ki bị Ảnh hoạt đông khuyến mai cổ ngiĩa vụ thục hiện diy đồ các cam kết với khách hàng đ tham gia chương tình khuyên mai 45, Trừ các truờng hợp phải chim đút toàn bồ việc chương tinh khuyến mai và bí

tich thụ toàn bộ tang vật, các trường hop này là: Sử dụng hing he, địch vụ cắmhoặc hạn chế kinh doen, chua được pháp lơu thông hay cung ứng bàng hóa không

dim bảo chất lượng, Khuyến mei rượu, bia hoặc sở dụng rượu, bia để khuyến mai cho ngời đưới 18 tuổi, Khuyến mai thuốc lá rượu có củn từ 30 độ trở lên hoặc st dạng thuốc lá rượu cổ đô on từ 30 độ trổ lồn, dùng thuốc chữa bệnh để khuyến

sei đời moi hình thúc

- Biện pháp khắc pluc hậu quả: Bude tiêu hy hàng hóa, bude hãy bô kết

qué đã mỡ thường và tổ chúc mỡ thường ei, bude nộp lạ số lợi bất hop ghép.

Mục đích chính của khuyễn mai là thủ hút mr chủ ý, quan tâm oie kháchhàng đến hàng hóa, dich vụ bằng cách ting thêm cho khách hàng các li ich iri

theo khi sỡ dang hing hóa hay dich vụ của mink, thông qua dé tác đông din quyết ooh mus bàng, sử dụng dịch vụ của khách hàng từ đó giúp thương nhân thúc diy

Xhã ning tiêu thụ được hàng hôa, địch vũ của minh,

Trong Chương 1, ác giả đã đa trên Luật Thương mai 2005 và một số văn

bên tả liệu từ điễn để khái quát chúng và đua ra khói niệm về khmyÊn mei, các host động khuyén mai, pháp luật vé các hình thức khuyên mi Những hình thúc

Xhuyễn mai được các thương nhân áp dụng mốt cách riêng, có những thương nhân,sử dạng hình thúc này nhưng có những thương nhân lạ lơa chon nhồng hình thứcXhác phù hợp với hàng hóa ofa minh hơn; hoặc cũng có những thương nhân có sơ

kết hợp giữa các hình thúc khuyên mai với nha ví đụ vừa giém giá sẵn phim vừa

cung cấp cho khách hing thé dự th một chương tình giã ti nào đó, hoặc vita giảm,giá văn tăng quà cho khích hàng, trong dé, hành thứ giản giá là hình thúc đượccác thương nhân nữ dạng nhiều nhất trong việc bán và cùng ting các sin phim, dichvaméi cũa minh

Ding thời, tác giả cing néu lên nối dung của pháp luật về các hình thúc Xuyên mai để làm 18: Quy inh về nguyên tắc Hư thực hiện các hình thức Huyễn

18

‘maa; Quy nh của php luật về các hình thức khyễn mại cụ hỗ: Quy nh về tình tag thức kuyễn mai; Qua nh xr vi phạm về các hành hức Huyễn mai

THỰC TRANG CUA PHÁP LUAT VE CÁC HÌNH THỨC KHUYEN MẠI VÀ THY TIỀN THI HANH TẠI TINH LAO CAT 2.1 Thục trạng quy định cia pháp luật về các hình thúc khuyỀn mại @ Việt

-2-1.1 Quy định cha pháp luật vé các nguyên tắc kimyễn mại

Tiên góc độ cin Lý thuyết canh ranh, khuyên mai là một trong những cáchthúc thụ bứt, cạnh tranh và tạo thối quan Hêu ding cho khách hing, bằng những

chiến dịch khuyÊn mai có thể làm xuất hién nhiễu khả năng tiêu thụ các sản phẩm,

hoặc dich vụ mốt cách không lãnh manh Việc xây đụng bô nguyên tắc chung vé

"nguyên tắc trong host đồng khuyên mai cổ vai to quan trong Là công cụ php lý

mang tính Ảnh hướng dé tao hành leng pháp lý rồ răng trong việc vin đụng các quy

cảnh của php luật đột với hoạt dng khuyến mai Thục trang hiện nay cho thấy, có sắt nhiễu chương tỉnh khuyÊn mai được 18 chức với hành thúc phong phú, hấp dẫn,

‘va quy mô khác nhau trong phạm vỉ cé nước nhơ Các chương tình uu đãi quả ting

giim giá hàng hóa, bốc thim tning thuing Nhõng chương tình khuyên mai đn ra

hợp pháp số két hop lợi ich của doanh nghiệp với người tiêu ding quing bá

thương hiệu của doanh nghiệp và lách cầu tiêu ding xã hi, cũng nh kích thích

canh tranhtrong thị trường Tuy nhiên và mục tiêu doanh tha và lợi nhuận, không ít

doanh ngiệp đã bằng nhiễu chiêu thức nh không chấp hành các quy định của phép

uất về khuyên mei, cạnh tranh thi phân, lỗi kéo khách hàng bing các hành w khôngánh manh, gây ảnh buông tới thị trường kinh doanh và lọ ích người tiêu ding

Nguyên tắc thục hiện host động khuyến mai được quy ảnh tei Điều 3 Nghị cánh 81/2018/NĐ-CP tusing dấn Luật Thương mei vé host đồng xúc tiến thương

sei, nhăn chung những nguyễn tắc này đều xoxy quanh ý thúc và hé te trông pháp

luật của thương nhấn tiên hành hoạt động kiuyén mại để dim bảo hoạt đồng

Xhmuyến mai lãnh mạnh, bảo vé quyển lợi ích hop pháp cia người tiêu ding, cũa xãHồi, với 05 nguyên tắc như sa

* Nguyên tắc thứ nhất, Chương tình khuyên mai phi được thục hiện hợp

a

pháp, trung thục, công Ki, minh bạch và in bảo quyễn lợi ich họp pháp côn người tiêu ding của các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác,

- Ngyên tắc thứ lụa, Thương nhân thực hiện Chương bình khuyên mai pt

bio dim những điều kiện thuận lợi cho khách hing trúng thường nhận gid thườngvũ có ngiĩa vụ git quyết các khiêu nạ (nấu cô iên quan đến chương bình khuyển

- Ngyên te thử ba, Thương nhân thực hiện khuyÊn mai có trích nhiệm bio đâm về chit lượng hàng hóa, địch vụ được khuyến mai và hàng hóa, dich vụ đồng đã khuyên nai

- Nguyên t thứ h Việc thục hiện khuyên mai phải dim bảo: + E hông đơa xe đều liện để khách hàng được buông khuyến mei là phii từ bổ, từ chất hoặc đỗ:

hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức khác, + Không cổ sự sơ ánh trực tiép

hàng hóa, dich vụ oie minh với hàng hóa, dich vụ của thương nhân, tổ chúc hoặc cá

nhân khác

- Nguyên tắc thí năm, hông dave sử đụng kết quả xd ad đỂ làm kết quả xác

đánh trúng thưởng làm căn cứ đổ ting, thuông rong các chương bình khuyến mại

theo hành thức quy dinh tei Khoản 5, Khoản 6 và Khoản 9 Điễu 92 Luật hương

2.1.2 Quy định pháp luật về các hành thức kảmyễn mại

Tinh tế nước ta dang trên con dung thoát khi thời lồ em phát nên sắc mua hàng

hóa ofa người êu ding ngày căng gm, cúc sẵn phim tần tho ngày cing nhiễu Hiện

nay người tiêu ding huống tip cân các host đồng khuyến mei của các thương nhân

shim im liễu các giá ti ting thôm thông qua việc mus hing hóa, sử dng dich vụ để

thin mãn hu câu tiên ding của nh Vi vậy, đ én inh doanh tin bán bàng các tươnghân đã lựa chon hoạt động kuayén mu làn giã pháp tối tr cho minh Có nhiều hin

thúc khuyến mai, tùy thuộc vào khả năng tài chính và mục tiêu linh doanh ma thương, nhân lựa chon cho minhnhững nh te dem Ii hiệu quả nhất Trước kh thực Hiện Xhuyên mai thương nhân pain hid thất kỹ nhông hình thie khuyên mai nào phù hợp

với sin phim ma don ngiệp đơngánh doanh Bên cạnh đổ, thương nhân phế tuân thi

nhấp lật về quy ảnh các nh thie khuyển mai Một số Hình thú kinyén mai có ác dạng đổi với người Nêu ding ong kh đó có một số Hình thúc cổ tác đụng đãi với các

hà phân hố,

Cảng ngày nh cầu iu ding của khách hàng mốt ting én, do đó đối hôi thươnghân phải uôn sáng tạo nhầm tao re ngày nhiễu lành thúc khuyễn mg có tính tha hóthơn gây được nhiễu ar chủ ý của khách hing, Từ đó, khẽ năng mỡ rộng thị phn cin

thương nhân bên thi trường ngày cảng cao, thúc diy lanh ổ đất nước ngày cảng phat

2121 Đám hàng héa mẫu, cing ứng dich vụ không phat tánễn

i khách hang ding thir

Hàng mẫu là phiên bản bé hơn sản phim thực tý, chứa mốt lượng vi đũ dé "ngời iêu ding có thể đánh giá được các tính chất cũa sân phẩm ngày khi sử đụng Đây là hình thie khuyến mai hiệu quả để kích thích nguồi tiêu ding sử đụng sin phim mới bay sản phim cả tiến Hàng mẫu được phát niễn phí dén tay người Hiên đăng với ý trông là để sản phẩm tur quảng cáo Trên thực t những sin phim được

gội đều kem đánh răng, cả

sử dang là hing mẫu thường bao gm: sia rửa mất,

ghê hòa ta, mi éalién, nuớc giã khát xã bồng cục

Việc áp dang hình thúc khuyên mai bing hàng mẫu nhầm mục đích thim đò thi trường tạo thối quan cho ngu tiêu ding đổi với sin phim, tao điều kiến để "gui tiêu ding kiém tra chất lượng hàng hóa, dich và Hàng mẫu cổ thể được sử dang dé trao tận tay tới khách bàng ce đối thi nhằm thuyét phục họ nên rỡ dụng sản phim của công ty để sơ sánh với sin phẩm cạnh tranh mà họ đang sở dụng, Hing mẫu rất hiệu quả rong việc gi khách hàng cũ và chính phục khách hing mới Hình thức kinyén mei bằng hing mẫu đạt hiệu quả cao khi sỡ dụng trong những trường hợp sau: @) Tính chất tru việt của sẵn so với sản phẩm cạnh tranh có thể dave chứng minh d dang (qua việc đăng thi); (i) Sản phim dave sử dung và mua thường xuyên, (i) Sản phim co lệ lá cao trong khi gá bán lẽ tương đối thấp, (>) Uw đểm chính và các thuộc tinh chủ yêu cia sản phim đặc biệt khó triyền đụ thông qua các phương tiên quảng cáo;(©) Ngân sich siêu thị đã đỂ quãng

3

Hing mẫu là cách kích thích người tiêu đăng thử sin phẩm hiểu quả nhất nhưng cing là một công cụ khuyên mi tốn kém nhất chủ yêu do ch phí gti

của bin thin sin phim trong hing mẫu, chi phí đông gối và phân phối cao Do đó,

Hình thúc này chi được nữ đụng ki tiềm năng th trường có khš năng thành công cao Cách thức khuyến mai bing hing mẫu không nhất thiết gắn lin với hành vimua bén của khách hàng và không bi han chế về số lượng, giá ti hàng mẫu, thời gan phát ting hing mẫu cho khách hing Có nhiều cách thúc phân phốt hàng mẫu

din với khách hing tiém năng và khách hàng hiện tủ Việc chon hưa phương pháp

thích hợp phố căn cử vào các yéuté cia sẵn phim, số lượng và đa điển cia người nhân, gi hạn v thời gian và ch phí của vie phân phối hing mẫu Một sổ cách thúc phân phối hàng mẫu phổ biển hiện nay là phân phát tân nha, gối qua bưu điện, nhân phá tử cửa hàng hoặc được đính kèm mẫu quảng cáo rên báo hạ tạp chỉ

21.2.2 Tăng hàng hóa cho khách hàng cũng img dich vụ không phải rã tiến Dus vào khả ning tải chính, chién lược kinh doanh mê thương nhân có thể

lựa chon mốt trong hai hà thức là tăng hing hóa cho khách hing cũng ứng dichvụ không thụ tiên kèm theo việc mua bán hing hóa, cũng ting dich vụ hoặc tinghàng hóa cho Khách hàng cùng ứng dich vụ không thụ tién khống kim theo việcmua bán hàng hóa, cong ing dich vụ Mục tiêu cơ bản của hinh thúc tăng hàng hoa

Ii ting sổ lượng bán ra, ngod ra còn một số mục êu khác như: bi trừ tác động cũa sản phẩm cạnh tranh lối áo khách hàng dang sở dụng những nhấn hiệu cánh ranh chuyển sang sử ding hàng hoá của công ty và trở thành người sở dụng thường

xuyên, bù trừ với my dinh trẻ đo ảnh hưởng côn thời vụ lao ra sự trung thành với

nhấn hiệu và hip dẫn người mua mua li sin phim của công ty, ting điện tich và không gian trưng bay tai các côn hing: khuyễn mai người mua mua số lương lớn;

kích thích việc mua không chủ dinh truve của khách hàng, hip dẫn người mua khi

mua sắn sản phim không có g đặc iệt lắm sơ vớ các sin phẩm canh tranh:

“Thương nhân được ding hàng hóa, địch vụ cia mình dang lành doanh hoặchàng hóa, dich vụ của thương nhân khác đổ ting, cong ứng địch vụ cho khách hàng,

Việc pháp luật cho pháp sở dang hing hóa, dich vu của thương nhân khác để phát

tăng cho phép khuyên khích sự liên kết xúc tiễn thương mai ca các thương nhân

nhằm khai thie lợi ích tố da, Việc ting qua trong trường hợp này không chi cổ ý "nghĩa thúc diy hành vi mua bản, sử dụng dich vụ, mã thương nhân côn có cơ hồi

qguảng cáo, gid thiêu v hing hóa, dich vụ côanhu Hình thúc tổng hing hoa, qua

tăng kèm là hành thức khi khách hàng mua một sẵn phẩm được tổng kém thêm một "ôn bàng những giá không đổi Ví dư mus du gối đu được tăng tem dẫu xã tốc, sua bột giất được ting kém nước xã quần áo, murkem đánh răng đoợc tăng ly ĐỂ dat được hiệu quả tốt nhất, hàng hỏa ding ting kém nén sử dung là hàng hóa do chính hãng của doanh nghiệp tự sản xuất Hang hóa tặng kèm phải te mắt, ân tượng: nhù hợp với như cầu và sở thích thậm chỉ là các trả lưu hiện hành của xã hồi, cia

"gui tiêu ding đặc biệt hing hỏa ting kèm phải lâm nỗi bật sin phim chính và

hiên người tiêu ding nhớ đến sin phẩm chính Có nhiễu hình thúc khuyển mai bing qui tăng, đổ là hình thúc qua được kep vio gối hàng, quả để trong gói hàng qua để gin gti hàng

Ngoài việc wu tiên số một4 cả, chất lượng hàng hóa, khách hàng hiệnnay quan tâm nhiễu tới các dich vụ châm sóc khách hàng của các thương nhân Vivây, trong thời gian qua, các chương tình khuyến mại, chăm sóc khách hàng luôn.Tả các hoạt

được các nha sin xuất, doanh nghiệp đặc biết quan tâm Dich vụ hậu mã

đồng smu bản hing a giải quyét các vẫn đi phát sinh không ding có liên quan đền

chính các sản phim, từ đó dim bão sự hả lòng cia khách hàng trong việc tiêu dng

sản phim Các dich vụ hậu mãi cing rit da dạng bao gồm: giao hàng tân nhà, hướng din sử dung lấp đất kiểm tra mifn phi, bão hành, bảo duống duy ta và sửa chia sin phim trong các trường họp trục trắc, bị hing Trong nhiễu trường hop, hậu sé bao gim việc nhân lei hing hóa khi khách hing cho ring sản phẩm đó không

ph hợp với nhủ cầu côn họ

“Thương nhân thực hiện chương tình khuyến mai bằng hình thức ting hàng Hhón cho khách hing, cũng ứng dich vụ không tha tiễn, không kém theo việc mua,

bbén hàng hỏa, cong ting dich vụ phải chứ trách nhiệm vé chất lượng của hàng hóa

Fy

tăng cho khách hing dich vụ không thụ tin và phối thông báo cho khách hàng diy

đã thông tin liên quan đến việc sở dụng hàng hóa, dich vụ đó

3123 Bán hing cũng ứng dich vụ với gid thấp hơn gid bán hàng cùngứng dich vụ trước đó

Bin hàng cing ứng dich vụ với gá thấp hơn giá bán hàng giá cung ứngdich vụ trước đồ là một hành thúc bén hing, cung ing dich vụ giản giá Đây là mot

Hình thúc xúc tiến thương mai khá phổ biên thường được tổ chức nhân dip Kai trương cif hing siêu thi hay những ngày 18 lớn như lễ 30/4, ngày 08/3, giáng sảnh Tay theo doanh nghiệp thục hiện khuyến mai mã mức giản giá có thể là giảm theo lê phẫn trim hay giảm theo một giá tei nhất ảnh Chẳng han, nhân dip Xhuyến mai sẵn phim giản 20%, có sin phim khác giảm 30% so với các sẵn phẩm trtớc đổ, tất cả sin phim đu đồng loet gầm 500 000 đồng trong mt thời gian nhất

‘thu của họ, khách hing có thể nhân théy lot ich bằng cách so sánh giá cả chênh lệch.tude và rong thời gian khuyên mai

Vi du: Đẫu hé 2016, Siêu thi Mei Long thực hiện chương tinh khuyến maikhủng "Giá hủy địt Com lốc qua tăng'với quy mô lớn giảm giá và tầng qua giá ti

cho các khách hàng mua ivi Đây chỉnh là thời dim mua ti chính hãng với gi ré

chưa từng có Chương tỉnh tu dit đặc biệt dinh cho các khách hàng mua tivanlinelqpa điên thoại tủ nêu thi Mei Long trong thời gian từ 09/4 - 15/4/2018,Xhách hing sẽ được mua tiv với giá rẻ hơn $9 so với giá siêu th, bên cạnh đó

Xhách hàng còn được ting thôm qua ting gi ti Tâm dim là 3 ngiy cao điểm dai hha ya từ 10/4 - 13/4/2018, su thị Mai Long sập giá ti đẳng loạt đến 50%, có thé

id din một số mẫu TV LED giá sốc xã hing nin TV LED 40° Full HD giá chỉ-4990 0004, TV LED 50° Full HD giá chi 7990.0004 Gai công lắp đặt, vận chuyển.

"miễn phi ra góp 0% li mắt

ĐỂ ngăn ngửa hành vi cạnh tranh không lãnh menh và hạn chế cạnh tranh iệc gim giáphãi tuân theo quy dink về han mức ôi đa như sau

Mức giản giá tối da đối với hàng hóa, dịch vụ đoợc khuyến mai không đượcvượt quá 50% giá hing hỏa, dịch vụ dé ngự trước thời gian khuyển mai Trừ các

trường hop tổ chức các chương trình khuyên mai tập trung (ga, ngày, tuần, tháng,

mùa khuyên mai thì áp dụng han múc tối da về giá trị oie bàng hóa, dich vụ đồng

để khuyên mai la 1009 Hạn mức tốt đa vi giá bí của hàng hóa, dịch vụ ding để

khuyến mai 100% công được áp ding đổi với các hoạt động khuyển mai rong

khuôn khổ các chương tỉnh, hoạt động xúc ti thương mai đó là các chương tình, do cơ quan nhà nước (cắp trang tương và cập tink) chỗ tử tổ chức, trong một khoảng thời gian xác định, theo hình thức giờ, ngày, tuần, thing mùa khuyến mại nhằm thục hién các chính sách phát triển ánh tẾ có mục tiêu cũa Quốc ga, của dia

ghương, Các đợt khuyên mei vio các dịp

đông, gồm:

tất theo quy định của pháp luật lao

+ Đạt Tét Dương lịch.

+ Các ngày ng 1, nghĩ tất Thời hạn khuyên mei của tùng đợt khuyến mai vio các dip Ế, tật không được vượt quá thời gian nghỉ của các dip Ế, tết tương ứng theo quy dinh của pháp luật ao đồng (Điểu 6 Nghĩ dinh 81/2018/ND ~ CP ngày

33/5/2018 của Chin phi)

- Nghiêm cân các hành vi lợi đụng hình thie khuyên mai này để bản phá giá

hàng hỏa, dịch vụ Thương nhân bị cằm lợi dang hình thức khuyÊn mai giêm giá đỂ diy giá lên cao rồi khuyễn mei hạ giá nhằn trục lơ, cũng như không ding hình thúc khuyên mai này như một công củ nhắm cạnh tranh không lành manh bán phá

tổ hàng hóa, dich vụ,

hi thục hiện chương trình khuyên mại bing hình thức giêm giá tổng thời tan thục hién khuyên mai bằng hình thức giảm giá đối với một loại nhăn hiệu hàng

Hóa, địch vụ không được vượt quá 120 ngày trong một nim, không bao gm thời

gan thục hiện khuyến mai cũa các chương trình khuyến mei bing hình thức giảm,

”

giá trong khuôn khổ các chương bình Khuyén mat tập trung và các chương tỉnh, host động xúc in thương mai do Thủ tướng Chính phi quyết ảnh Bran J0 Nghĩ

cảnh 81/2018/NĐ ~ CP ngày 22/9/2018 cia Chínhphñ)

21.24 Bán hàng cing ứng dich vụ kim theo việc tham dic các chương trnh:mang tình may ria

Hiên nay mối turing inh doanh cạnh tranh ngày cảng khốc hit dai hồi cácthương nhân cô những chiên lược kinh doanh meng tinh mới mé và đột phá vỉ lượng

hàng hóa, dich vụ tao ra ngày cảng nhiễu Vi vậy, các nhà sẵn xuất luôn tân dung tt cd các hình thúc xúc tiên dé đấy manh vide bán hàng cùng ứng kể oa các biên phép

có tỉnh chất may sii, Hình thúc khuyến mai bán hàng, cung ứng dich vụ kèm theo

iệc tham đự các chương tình may rt gm các hình thúc phiêu thm ga bốc thâm, xổ sổ dl trao giã thường bật nip cha trúng thuing thé cio Hình thúc này tạo được mức hip dẫn đối với người êu ding vi đã đánh tring tân lý thử vẫn may của người tiêu ding và giải thưởng cảng lớn, sự hấp din ngày cảng cao, hiểu quả Xômuyễn mai cảng cao việc iêu thu sin phim, sử đụng dich vụ cảng lớn

Hình thức khuyến mai này chứa đụng yếu tổ tha ding, may rũ của khách

hàng trong việc nhân nhing lợi ich do thương nhân ting ngược lai thương nhân,

Xêmyễn mei rit chủ đông trong việc chuẩn bi cơ cầu giả thưởng số lượng giá bỉ giã thưởng Chính vi vậy, thương nhân khuyến mai có thể lợi dạng hình thúc may xử tạo ra sơ gian déi vi giải thưởng, ĐỂ thụ hit được khách hing, nhiều thương

hân đã tung ra nhing chương trinh khuyên mại meng tinh may tôi với giá bị gi

thường hấp din nhụ tiên mất xe tô, vàng nhà Tuy nhiên nhiễu chương tình có

tổ bí cao không im được chi nhân của giã thường

Việc mở thường chương tinh khuyén mei mang tinh may sii phii được tổ chức công khu, theo thi lệ đã công bổ, có mự chứng kién cia khách hàng Trong

trường hop giá trí giả thường tử 100 triệu đẳng ở lên, thương nhân phải thông báocho cơ quan quin lý nhà nước vỀ thương mai; rong trường, hợp việc trúng thường

được xác dinh trên cơ sở bing chứng trúng thống kèm theo hàng hóa, thương nhân thục hiên khuyên mại phải thông báo vé tho: gian và địa dm thục hiện việc đơn

bing ching tring thuing vào hàng hóa cho cơ quan quân lý nhà nước về thương

mi; chương tình khuyến mai mang tinh may rồi có phát hành về số dự thing phi trân thủ các quy inh tei khoản 1, 2, 3 đều 13 Nghĩ dink 81/2018/NĐ-CP Cụ thể Vẻ sổ dự thưởng phải có hình thúc khác với xỗ số do Nhà nước độc quyền phát ảnh và không được sở dụng kết quả x6 56 của Nhà nước đ lam kết quả xác Ảnh trúng thưởng, vé số du thuing phải in đã các nội dang về sổ lương về 56 phát hành,

sổ lượng gi thuông giá ti tùng loại giã thường dia didm phát thing thôi gian, a idm mỡ tring và các nội ding lién quan quy dinh tại Điều 97 Luật Thương si; việc mỡ thường chi áp dang cho các vé số đã được phát hành Tổng thời gian

thục hiện khuyến met đổi với một loại nhấn hiệu hàng hóa, dich vụ không đượcvượt quá 180 ngày trong một năm, một chương trình khuyên mai không được vượtqguá90 ngày, Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày hết thời hạn trao giã thưởng giảithường không có ngui trúng thuing cia chương tình khuyên mei mang tinh may,si phi được trích nộp 50% giá trí đã công b6 vào ngân sich Nhà nước.

Hình thức khuyên mại này thường được sử ding rong kính doanh thươngAi khi khách hàng mua hing hóa, sở dụng dich vụ với mốt sổ lượng nhất định sẽ

được phát phiêu mua hàng phiêu sử đụng dich vụ do doanh nghiệp sin xuất, cùng

ting dich vụ phát hành nhằm khuyén khích mua hàng tiêu thụ hàng hoa dich vụmột cách thường xuyên với số lượng lồn Phiêu mua hing tạo cho người têu đồngc6 cơ hội mus hing hóa, sử dung dich vụ với giá wu dai phiêu mua hàng phiêu st

dạng dich vụ chỉ có giá ta thanh toán không thể quy đổi thành tiên Phiếu mus

hàng phiếu sử dụng dich vụ kêm theo hàng hóa đoợc bán, dich vụ được cũng ứng

1à phiếu để mua hing hóa, nhân cung ứng dich vụ của chính thương nhân đó hoặc để mua hàng hóa nhận cũng ứng dich vụ của thương nhân, tổ chúc khác

2

Gi ni tốt da ce phiêu mua hàng phiễu sở đụng địch vụ được tăng kim theo

một đơn vi hàng hóa được bán, dich vụ được cũng ứng trong thời gian khuyên mai

ghi tuân thủ quy định bạn múc tối đá về giá tủ vật chất dòng để khuyên mai quy,

cảnh tạ Điều 6 Nghị ảnh này,

Nội dung của phiêu mua hàng phiêu sở dụng dịch vụ phải tuân thủ theo quy

dãnh te Điều 97 Luật Thương mai năm 2005 bao gim các thông tin liền quan nine tên của hoạt động khuyên mai; giá bin hàng hóa, giá cũng ứng dich vụ khuyên mai và các chỉ phí liên quan để giao hàng hoa, địch vụ được khuyên mei cho khánh.

hàng, tên, đa chỉ, sổ điện thoại cia thương nhân tục hiện khuyÊn mai thời gianXhuyên mai ngày bắt đều, ngày kắt thúc và địa bản hoạt đông khuyên ma

- Hat là, bản hing cing ứng dich vụ có kèm theo phẫu de thí cho khách

"hàng để chon người trao thường theo thi lễ và giã thường đã công bổ

Hình thức khuyến mai kèm theo phiếu dự tỉ là đôi hồi khách hing có một

in in thức và kỹ năng đặc biệt, ảnh thúc này giống với hình thức khuyên mai mangtinh may rũ vé giá tị cin giã thưởng và ít người tring thường nên thn hút được

nhiều nguờ them gia Hình thúc khuyên mai bán hàng kêm phiêu doth là một hình, thúc khuyên mai mới, được các thương nhân sử dung khá phổ biến Với nối dụng trong phiễu de thi là các cầu hỗi liên quan đồn nguẫn gắc xuất xử, công dụng wy tin thương hiệu đối với sản phim, dich vụ kimyễn mai nhằm mục ch ths hút nâng cao sự hiểu biết cia người tiêu ding về loại hàng hóa, dich vụ khuyến mai Việc

sus hing hoặc sử đụng dich vụ chỉ mang lạ cho khách hing quyễn dự thi chờ cơ

hồi nhận giải thing do thương nhân trao ting Phiêu de thi có thể mang lai giã

thường hoặc không mang ai loi ch nào cho khách hàng vi nó còn phụ thuộc vào

kết quả dự th của họ Khác với hình thức khuyến mei bằng phiêu mua hing việc

Xhmuyễn mei bing phiêu dự thi không bi giới hạn giá ti tính theo đơn giá hàng hóa

nhưng phải bảo dim quy nh tổng giá ti cde hàng hỏa, dich vụ ding để khuyên

am trong một chương trình khuyên mei không được vugt quá 50% tổng giá tì cũa

hàng hi, dich vụ được khuyến mai trừ các host động khuyên mai trong khuôn khổ

các chương tỉnh, host động xúc tiến thong mai do Thủ tướng Chính phố guyết

Nội dang của phiêu dự th phi bao gim các thông tin liên quản được: guy

cảnh trì Điều 97 Luật Thương mai Nôi dung của chương tình không được tr với

truyền thống tịch sử, văn hóa, đạo di, thuần phong mỹ tục Việt Nam Việc tổ chúc thi và mỡ thường phải được tỔ chức công khai, có sơ ching kién côn đu diện khách, hàng và phải được thông báo cho Sở Công Thương nơi tổ chúc th, mỡ thuống Thương nhân thục kiện khuyến mai phá tỔ chức thi và trao gi thuing theo

th lê và giã thường ma thương nhân đã cổng bổ

- Balai tổ hức chương trình khách hằng thường xuyên

Đây là hình thức khuyên mai đoợc các doanh nghiệp rỡ đụng phd biển nhằm

Tối ito khách hing thường xuyên Thông qua việc mua sim hàng hóa, nử dạng dichva với một số lượng giá ti nào đó sỡ được cập thé la khách hàng thường xuyên

hay khách hing thân thiét và sẽ được buông những lợi ch nhất đnh như quả ting

‘wi iên mua hàng, gầm giáhàng hóa, dịch vụ

hin han chỗ các hành vi si phan và lửa đổi khách hing của thương nhân,đồng thời bảo vệ quyén lợi của nguời tiéu ding Luật Thương mai năm 2005 và

Nghĩ định 81/2018/NĐ-CP tai Điều 14 đã có quy ảnh cu thể về hình thúc khuyên

sei khách hing thing xuyên

“Thương nhân thục hiện khuyến mai phai huân thi quy đnhy thông báo cácthông tin liên quan tạ Điễu 97 Luật Thương mai; có rách nhiên xác nhận kip thi,chính xác setham gia của khách hing vào chương tinh khách hàng thường xuyên

‘Thi khách hing phiếu ghi nhận việc mus hàng hỏa, địch vụ phải có diy đồ các nội dụng chủ yêu smu đậy ghỉrõ tin của thể hoặc phiền, điều kiện và cách thức

hi nhận ar them gia cia khách hàng vào chương trinh khách hing thường xuyên,

việc mua hàng hóa, địch vụ của khách hàng Trong trường hợp không thể ghi đây

đủ các nội dung thông tin theo quy định thi phải cũng cấp diy đã kip thời các nộidang dé cho khách hàng khi khách hàng bất đầu tham gia vào chương hình

- Bến là t chức cho khách hing tham gia các chương trình vẫn hỏa nghệ

thuật giã trí và các si én Ride vì mục đích Huyễn mai

a

Xhách hàng qua dé quảng cáo sin phim, tạo sân chơi giã bí cho ngời tiêu dingđã sử dụng sin phẩm, dich vụ cia doanh nghiệp Sự kiến đặc biệt nh đoàn đuhành mang sin phim di quanh các phô chính, hay t8 chúc người thuyết mình vé sẵn

phim tạ các điển công công ma khách hing tiềm năng thường hủ tới nhờ các siêu thị, amu sắm Khi ổ chức khuyên mi bằng hành thức nay th thương nhân cần,

hải tôn trong twin thủ các quy dinh của pháp luật liên quan trong cá finh vục vănhóa, nghề thuật cũng nh tin tht pháp uật khuyên mai dm bảo không gây hai đến.thuần phong mỹ tục, vin hóa, an inh tt hư xã hồi

= Năm là các hành thức kuyễn mai khác nẫu được cơ quem quản lý Nhà

xước về thương mại chấp nhậm:

Gi hàng chứng 1é mốt cách dim bão cho người iêu ding tất kiểm được một số tin so với giá bình thường côn sin phim được ghi trên nhấn hiệu hay bao i, Gối hing chúng tất có hiệu quả đối với vie kích thích tiêu thụ ngắn han thâm,

chỉ nó có tác đụng hơn cả phiêu mus hàng Ví du mun 4 bảnh xã bông cục Costnhưng chi tính tên 3 bánh, khách hing được tổng mét bánh: mua 3 đã tất đượctổng đôi

Qua ting quảng cáo là hình thúc nữ dạng những vật phim có ich và rễ để

tăng cho khách hing triển vong và khách hàng hiện ti ma ở tiên đó có gh tên, dia

chỉ và đôi khi cả thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp Những vật phim đó thường là bút lịch số tay, ba lô Ví đụ Hãng xe Honda ting ba lổ trên đó có in

thương hiệu Honda, nhấn hàng Fanta với chương trình "Thêm Fanta vui chơi thậtđấP tăng cốc sử vàn hình nhãn hing Fants, sve tươi cô g Hà Lantingly thủy tinhcoin logp hình cô gi HãL ma

kinh tổ đất nước và hội

khuyến mại trực tuyển: Trong điều kiện phát ti

nhập kinh tế quốc tổ, để dim báo sự tổn tạ và phát triển, đời hii sác doanh nghiệpphải biết khai thác và sử dụng những kỹ thuật công nghệ mới, đặc biệt là ứng dụngsông nghệ thông tin, Inlssnet trong quá tình hoạt động kính dosnh nói chúng và"hoạt động khuyên mei néi riêng

Intemet tác đồng manh mổ tới cuộc sống hing ngày của hiw hét mot người Nemang lei rất nhiễu tiên ich cho người sử đọng đổ là hệ thẳng thơ điền tổ rò

chuyêntục tuyển công cụ truy im điêu các dich vụ thương mai nó cũng cấp

một khôi lượng thông tin và dich vụ không lễ Intemet la sự kết hop cña nhiễu yêu tổ: vừa teo khả năng nhận iết về thương hiệu, vừa cùng cấp thông tin và vie tién ảnh trao đổi mua bản tạ một địa diém Trên ntemet, thương nhân có thể én hành,

sắm ở siêu thị

Khuyên mai là quyền của thương nhân trong host động kinh doanh Cơ hội Xhmuyên mai mà thương nhân ihuyên mai có được là vẫn để "nhạy căm ”v nó có thể

to ra những khó khăn cho thương nhân khác, có thé “dang cham" đến lợi ích cũa

Xhách hàng và tính lành mạnh của mối trường kinh doanh: ĐỂ ngắn ngie những tác

đồng tiêu cực này, mốt số hành vĩ sau đây bị cém trong host động khuyên mai

khuyên mai cho bàng hoá, địch vụ cấm kinh doen, hàng hoá, dịch vụ bạn chế nh,

doanh, hàng hoá chưa được pháp lưu thông, dich vụ chưa được phép cung ứng, sử

dang hàng hoá, dich vụ ding để khuyến met là hàng hoá, dich vụ cém kinh doanh,

hàng hoi dịch vụ hạn chế kinh doanh, hàng hoá chưa được phép lưu thông dich vụ

cha đoợc pháp cũng ứng, khuyên mai hoặc sử dụng rượu, bia để khuyÊn mai cho "người đười 18 muỗi, khuyến mai hoặc sử đụng thuốc lá rượu có đồ cổn từ30 đổ trở Tên đã khuyên mai dui moi hành thúc, khuyên mai thiểu trùng thục hoặc gây hiểu lâm vi hàng hoá, dịch vụ để lừa đối khách hàng, khuyên met đ tiêu tha hing hoá

kếm chất lượng làm phương hei din môi truing, súc khoể con người và lợi ichcông công khác, khuyến mai ti truồng học, bệnh viện, trụ sỡ cũa cơ quan nhànước, tổ chúc chỉnh tr, tổ chúc chính tri - xã hổ, đơn vi võ trang nhân dân, én

tăng thường những không thực hiện hoặc thực hiện không đúng, khuyến mei him canh tranh không lành mạnh, hye hiện khuyến mai mã giá tỉ hàng hoá, dich vụ ding để khuyến mai vượt qué han mức tdi đa hoặc gảm giá hing hoá, dich vụ

được khuyÊn mei quá múc tố da theo quy đ nh cia ghép luật

Việc pháp luệt quy đính nghiêm cém các hoạt đông khuyên mai rên đây là

3