Chương 1 tổng quan về logistics

Mô tả: logisticsssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss thương mại chi phí hiệu quả quản trị tỷ suất lợi nhuận

Trang 1

Chương 1 :

TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS

Trang 2

Nội dung

1 Khái quát về Logistics

1.1 Lịch sử hình thành Logistics

1.2 Khái niệm Logistics

1.3 Đặc trưng và yêu cầu cơ bản của Logistics

1.4 Phân loại và vai trò của Logistics

2 Hoạt động của Logistics trong doanh nghiệp

2.1 Logistics trong doanh nghiệp

2.2 Logistics đầu vào và đầu ra

2.3 Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động Logistic trong doanh nghiệp

3 Môi trường cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh trong hoạt động Logistics

Trang 3

1 Khái quát về logistics

1.2 Khái niệm Logistics

1.3 Đặc trưng và yêu cầu cơ bản của Logistics

1.4 Phân loại và vai trò của Logistics

Trang 4

La Mã cổ đại, Tam Quốc, WW2, Napoleon, Điện Biên Phủ

Trang 5

1.2.1 Khái niệm Logistics

- Có nhiều khái niệm Logistics khác nhau tùy thuộc: Góc độ/cách tiếp cận nghiên cứu, ngành nghề, mục đích nghiên cứu

- “Logistics”, “Dịch vụ Logistics”, “Quản trị Logistics”

- Có khái niệm rộng, có khái niệm hẹp

- “Logistics là quá trình phân phối và lưu thông hàng hóa được tổ chức và quản lý khoa học việc lập

kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát quá trình lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ, … từ điểm khởi nguồn sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng với chi phí thấp nhất nhằm đảm bảo cho quá trình sản xuất xã hội tiến hành được nhịp nhàng liên tục và đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng” (Đặng Đình Đào và cộng sự, 2018)

Trang 6

Các nội dung cơ bản của hoạt động Logistics

(Nguồn: Giáo trình Quản trị Logistics, Đặng Đình Đào và cộng sự, NXB Tài chính, 2018)

Trang 7

1.2.2.1 Phân loại Logistics

o Theo lĩnh vực hoạt động: sản xuất kinh doanh, sự kiện, dịch vụ

o Theo phương thức khai thác: bên thứ nhất, bên thứ hai, bên thứ ba, bên thứ tư (PL Party Logistics)

o Theo tính chuyên môn hóa: dịch vụ vận tải, phân phối, giao nhận, viễn thông, tài chính, đào tạo

o Theo khả năng tài chính: Công ty Logistics có tài sản riêng, không có tài sản riêng

o Theo quá trình thực hiện: Logistics đầu vào (Inbound), đầu ra (Outbound), ngược (Reverse)

o Theo đối tượng hàng hóa: Logistics hàng tiêu dùng, ngành ôtô, hóa chất, điện tử, nông nghiệp, v.v

o Theo phạm vi không gian: Logistics toàn cầu, quốc gia, khu vực, thành phố

o Theo phạm vi kinh tế: Logistics tổng thể, Logistics chuyên ngành hẹp

Trang 8

Phân loại nhà cung cấp dịch vụ Logistics ở khu vực Bắc Mỹ Theo Business &

Data, Equipment, Freight, Shipping to Mexico, Supply chain &

Logistics, Supply chain &

Logistics, Transporte de Carga, Trucking, USMCA, USMCA (Nguồn:

https://mexicomlogistics.com/c lassification-logistics-service-providers-in-north-america/ )

Trang 9

1.2.2.2 Vai trò Logistics

Đánh giá trên cả cấp độ VI MÔ và VĨ MÔ

 Đưa quốc gia trở thành một mắt xích trong chuỗi giá trị toàn cầu, gắn nền kinh tế quốc gia với nền kinh tế thế giới

 Góp phần mở rộng thị trường trong thương mại quốc tế, nâng cao mức hưởng thụ của người tiêu dùng, thu hút đầu tư trong và ngoài nước, góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế

 Giúp tiết kiệm và giảm chi phí trong quá trình phân phối và lưu thông hàng hóa

 Góp phần giảm chi phí, hoàn thiện và tiêu chuẩn hóa chứng từ trong kinh doanh quốc tế

 Góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và tăng cường năng lực cạnh tranh quốc gia

Trang 10

Hoạt động của dịch vụ Logistics trong Chuỗi cung ứng

(Nguồn: Giáo trình Quản trị Logistics, Đặng Đình Đào và cộng sự, NXB Tài chính, 2018)

Trang 11

1.3.1 Đặc trưng của Logistics

1 Logistics không phải là một hoạt động đơn lẻ mà là một chuỗi các hoạt động từ sản xuất đến phân phối sản phẩm đến tay khách hàng

2 Logistics là hoạt động thương mại mang tính liên ngành gồm nhiều hoạt động chịu sự quản lý và chi phối của nhiều bộ ngành/cơ quan quản lý nhà nước

3 Logistics gắn liền với tất cả các khâu của quá trình sản xuất

4 Logistics là hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp

5 Logistics là sự phát triển cao, hoàn chỉnh của dịch vụ vận tải giao nhận

6 Logistics là sự phát triển hoàn thiện của dịch vụ vận tải đa phương thức (Multimodal Transport Operator – MTO)

Trang 12

1.3.2 Yêu cầu cơ bản của Logistics

 Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: 3 tiêu chuẩn: 1) Đầy đủ về hàng hóa; 2) Vận hành nghiệp vụ; 3) Độ tin cậy

 Giảm tổng chi phí của cả hệ thống Logistics:

CFLOG= CP vận chuyển + CP Hàng tồn kho + CP Lưu kho + CP Xử lý đơn hàng + CP Đặt hàng

 Tối ưu hóa dịch vụ Logistics

 Đáp ứng “7 ĐÚNG – 7 Rights”: Đúng khách hàng, đúng sản phẩm, đúng số lượng, đúng điều kiện, đúng địa điểm, đúng thời gian, đúng chi phí

Trang 13

 Nguồn lực: Nhân lực (người lao động, nhà quản lý), Vật lực (năng lượng, nguyên nhiên vật liệu, tài chính), Tài lực (công nghệ, hệ thống quản lý, phát minh, sáng chế)

 Vai trò của Logistics trong doanh nghiệp:

 Cải thiện và nâng cao hiệu quả sản xuất (tăng năng suất, giảm chi phí, tăng sức cạnh tranh)

 Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ (đúng thời gian, đúng địa điểm, đúng yêu cầu)

 Gia tăng lợi nhuận (sử dụng hiệu quả nguồn vốn kinh doanh)

 Hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định chính xác trong hoạt động kinh doanh

 Gia tăng giá trị kinh doanh của doanh nghiệp qua việc thực hiện các dịch vụ lưu thông bổ sung

Trang 14

 Nội dung hoạt động

 Vận chuyển hàng hóa, vật tư kỹ thuật phục vụ sản xuất

 Cung ứng nguyên vật liệu trong sản xuất

 Quản lý dự trữ

 Hoạt động kho bãi

 Tiêu thụ sản phẩm

 Quản lý hệ thống thông tin

Trang 15

2.2.1 Logistics đầu vào

(Nguồn: Giáo trình Quản trị Logistics, Đặng

Trang 16

2.2.2 Logistics đầu ra

(Nguồn: Giáo trình Quản trị Logistics, Đặng

Đình Đào và cộng sự, NXB Tài chính, 2018)

Trang 17

2.3 Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động Logistic

 Là hoạt động dịch vụ nên thường sử dụng các chỉ tiêu kinh tế đặc thù để đánh giá: 1) Doanh thu, chi phí, lợi nhuận; 2) Hoạt động đặc thù; 3) Quản trị hậu cần vật tư

Doanh thu thuần trước thuế = Doanh thu bán hàng – Chi phí sản xuất/dịch vụ - Chi phí hành chính quản lý – Chí phí bán hàng

(Chi phí: Chi phí trực tiếp + Chi phí gián tiếp)

 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng hoạt động dịch vụ

∑ (Lượng dịch vụ doanh nghiệp cung cấp X Lượng khách hàng được cung cấp) CLDV = ∑ (Lượng cầu về dịch vụ X Lượng khách hàng có nhu cầu về dịch vụ)

Trang 18

3 Môi trường cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh

Lợi thế cạnh tranh

(Michael Porter, 1985)

Nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển thị trường dịch

vụ logistics cho doanh nghiệp (https://moit.gov.vn/tin- tuc/hoat-dong/nang-cao-nang-luc-canh-tranh-phat-trien-thi-truong-dich-vu-l.html)

( Hội thảo “Phát triển thị trường dịch vụ logistics cho doanh nghiệp, 20/4/2021)

Trang 19

CÂU HỎI ÔN TẬP VÀ THẢO LUẬN

 Lịch sử phát triển của Logistics

 Vai trò và ý nghĩa của Logistics

 Phân loại Logistics và dịch vụ Logistics

 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt

động Logistics

 Thực trạng hoạt động kinh doanh và

dịch vụ Logistics tại Việt Nam

 Cơ hội việc làm trong lĩnh vực

Logistics

Định dạng
Số trang	20
Dung lượng	2,1 MB