Đề tài lập kế hoạch truyền thông cho vinamilk – dòng sữa green farm

Sơ lược v doanh nghi p ềệVinamilk vươn cao Việt Nam – vươn tầm th gi i ế ớVới hơn 40 năm xây dựng và phát tri n, v i bể ớ ản lĩnh của một công ty năng động và sáng t o, Vinamilk t ạ ự hà

Chương 1: Vinamilk

L ch s ị ử ra đờ ủ i c a Vinamilk

Vinamilk (Vietnam dairy Products Joint Stock Company) là m t Công Ty c ộ ổ ph n s a vi t nam Theo th ng kê cầ ữ ệ ố ủa chương trình Liên Hợp quốc, đây là một công ty lớn th 15 tứ ại VN vào năm 2007

Chuyên s n xu t s a và các s n ph m liên ả ấ ữ ả ẩ quan đến s a, các máy móc thi t b trong ữ ế ị khâu s n xuả ất đều liên quan đến Việt Nam

Với câu slogan làm nên tên tu i Vinamilk Sổ ữa tươi 100% nguyên chất đã đem lại sự tin tưởng và chất lượng trên thị trường Để có thể bền v ng và phát triữ ển đến ngày nay Vinamilk tr i qua 3 th i kì: ả ờ

 Thời kì c phổ ần hóa (2003 nay) –

Thành công ngày hôm nay của Vinamilk là c mả ột chặng đường đấu tranh, cống hiến và trưởng thành c a t p thủ ậ ể công ty, đó là tinh thần t ựchủ t nh ng ừ ữ khối óc đầy sáng tạo và tư duy đổi mới

Thành lập năm 1976, trên cơ sở tiếp quản ba nhà máy s a c a chữ ủ ế độ cũ Đến năm 1988, với n lỗ ực vượt b c, cán b kậ ộ ỹ thu t Viậ ệt Nam đã khôi phục hoàn toàn nhà máy s a b Dielac, giúp ti t kiữ ộ ế ệm kho ng 2,7 tri u USD so vả ệ ới phương án đề xuất của công ty nước ngoài

Năm 1989, sữa bột trẻ em lần đầu tiên ra m t t i Vi t Nam ắ ạ ệ

Thời kỳ năm 1984-1988 trở ngại l n nh t là ki m ngo i tớ ấ ế ạ ệ để mua nguyên vật liệu Để giải quyết khó khăn, công ty đã chủ động liên doanh, liên k t v i các ế ớ công ty xu t nhấ ập khẩu có ngo i t mạ ệ ạnh, đặc biệt là Seaprodex, xuất kh u trong ẩ nước lấy ngo i t nh p nguyên liạ ệ ậ ệu, nhờ đó sản lượng tăng đáng kể, công ty vừa hoàn thành kế hoạch do nhà nước giao, vừa sản xu t ngoài k ấ ếhoạch tăng tích lũy nhằm đổi mới công nghệ, mở r ng s n xuộ ả ất cho những năm sau Từ vài trăm triệu đồng, công ty đã nâng vốn tự có lên 20 tỷ năm 1987.

T ừ 1990, Vinamilk đã năng động gi i quy t bài toán nguyên liả ế ệu thông qua cuộc cách mạng trắng gi i pháp xây d ng vùng nguyên li u nả ự ệ ội địa bằng cách đầu tư trang tr i và k t h p các hạ ế ợ ộ nông dân chăn nuôi bò sữa Bên cạnh đó, công ty cũng nhập máy móc thiết bị hiện đại để sản xuất công nghiệp

Năm 1991, sữa tiệt trùng và s a chua s n xuữ ả ất công nghiệp được ra mắt tại Vi t ệ Nam Bám sát nhu c u cầ ủa người tiêu dùng, Vinamilk đã tập trung đa dạng hóa sản ph m m r ng s n xuẩ ở ộ ả ất và đẩy m nh kinh doanh qua tạ ừng năm

Tháng 12 năm 2003, Vinamilk đã đánh d u mấ ột bước phát tri n mể ới khi là doanh nghi p s a tiên phong c ệ ữ ổphần hóa thành công t i thành ph Hạ ố ồ Chí Minh và v n ố điều lệ là 1560 tỷ đồng, doanh thu 3000 tỷ đồng đồng, nộp ngân sách nhà nước

656 tỷ đồng, giá tr vị ốn hóa tương đương 100 triệu USD

Và chỉ hơn 10 năm sau, 2016, tổng doanh thu đạt 46,200 tỷ đồng, v n ch s ố ủ ở h u 21,790 tữ ỷ đồng, giá tr v n hóa 182,302 tị ố ỷ đồng tương đương gần 8 tỷ USD (mức tăng trưởng doanh thu g p 10 lấ ần so với năm 2003 trước c phổ ần hóa) Tăng trung bình mỗi năm từ năm 2006 đến nay là 17%, được niêm y t trên sàn giao ế dịch ch ng khoáng thành ph H ứ ố ồ Chí Minh năm 2006, Vinamilk đã trở thành một

7 trong nh ng c phiữ ổ ếu blue chips, tăng trưởng đột phá và luôn thu hút được sự quan tâm của các nhà đầu tư trong và ngoài nước

Vinamilk vươn cao Việt Nam – vươn tầm th gi i ế ớ

Với hơn 40 năm xây dựng và phát tri n, v i bể ớ ản lĩnh của một công ty năng động và sáng t o, Vinamilk t ạ ự hào đã luôn tìm ra những hướng đi mới d ể vươn mình tr thành tở ập đoàn dinh dưỡng hàng đầ ạu t i Việt Nam, mang đến những giải pháp dinh dưỡng tầm cỡ quốc tế, giá cả hợp lý cho hàng triệu gia đình Việt Sản ph m c a Vinamilk là s k t h p d a trên nh ng am hi u vẩ ủ ự ế ợ ự ữ ể ề nhu cầu dinh dưỡng, cũng như thể chất c a trủ ẻ em Việt Nam nói riêng và người Việt Nam nói chung Cùng v i Viớ ện dinh dưỡng và các chuyên gia dinh dưỡng thế giới, Vinamilk đã và đang đem đến với người tiêu dùng Vi t Nam các s n ệ ả ph m chẩ ất lượng qu c t ố ế được công nh n theo tiêu chu n c a Châu Âu và Hoa ậ ẩ ủ

Với phương pháp TMR (Total mixing rotation) tất cả thức ăn mà đàn bò sữa được nuôi đều là trộn theo phương pháp này Với cỏ tươi hoặc ủ, rỉ mật, khô đậu tương,… nhằm t o ra th c ph m nhi u chạ ự ẩ ề ất dịnh dưỡng cao để có thể tạo ra nh ng s n phữ ả ẩm đạt chất lượng t t nh t ố ấ Trong đó, con bò sữa được nuôi của doanh nghiệp Vinamilk đều được tắm mỗi ngày m t lộ ần và được dạo chơi thư giản, suốt quá trình vắt swax bò, bò đều được nghe những bản nhạc dịu êm để tạo ra những dòng s a tuy t hữ ệ ảo nhất

3 Nhóm đối tượng Vinamilk luôn hướng tới

Phân loại khách hàng c a doanh nghi p: bao g m các nhóm sau ủ ệ ồ

- Khách hàng là người tiêu dùng s n ph m c a công ty, có nhu c u s d ng ả ẩ ủ ầ ử ụ và mong muốn được th a mãn nhu cỏ ầu đó của mình

- Khách hàng là t ổchức: là nh ng nhà phân ph i, nhà bán lữ ố ẻ, đại lý c a công ủ ty, s d ng s n ph m cử ụ ả ẩ ủa công ty để làm chức năng phân phối l i s n phạ ả ẩm.

- Nhóm khách hàng cá nhân: là người tiêu dùng, những người có nhu c u ầ mua và s n sàng chi trẵ ả để mua s n phả ẩm Dielac Alpha đặc biệt các bậc cha m có con t 0-6 tu ẹ ừ ổi. Đây là nhóm khách hàng có nhu c u v s n phầ ề ả ẩm tương đối đa dạng (chất lượng s n ph m t t, giá trả ẩ ố ị dinh dưỡng sản ph m mang l i, giá c phù h p, ẩ ạ ả ợ mẫu mã bao bì …) và chiếm tỉ trong cũng khá cao

- Nhóm khách hàng tổ chức: là nh ng nhà phân phữ ối, đại lý buôn bán, bán lẻ, c a hàng, siêu thử ị,… mong muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm Dielac Alpha của công ty Đây là nhóm có yêu cầu v chi t khề ế ấu, thưởng doanh số, đơn hàng đúng tiến độ… liên quan đến việc phân ph i s n ph m ố ả ẩ

Nhóm đối tượng Vinamilk luôn hướng tới

Phân loại khách hàng c a doanh nghi p: bao g m các nhóm sau ủ ệ ồ

- Khách hàng là người tiêu dùng s n ph m c a công ty, có nhu c u s d ng ả ẩ ủ ầ ử ụ và mong muốn được th a mãn nhu cỏ ầu đó của mình

- Khách hàng là t ổchức: là nh ng nhà phân ph i, nhà bán lữ ố ẻ, đại lý c a công ủ ty, s d ng s n ph m cử ụ ả ẩ ủa công ty để làm chức năng phân phối l i s n phạ ả ẩm.

- Nhóm khách hàng cá nhân: là người tiêu dùng, những người có nhu c u ầ mua và s n sàng chi trẵ ả để mua s n phả ẩm Dielac Alpha đặc biệt các bậc cha m có con t 0-6 tu ẹ ừ ổi. Đây là nhóm khách hàng có nhu c u v s n phầ ề ả ẩm tương đối đa dạng (chất lượng s n ph m t t, giá trả ẩ ố ị dinh dưỡng sản ph m mang l i, giá c phù h p, ẩ ạ ả ợ mẫu mã bao bì …) và chiếm tỉ trong cũng khá cao

- Nhóm khách hàng tổ chức: là nh ng nhà phân phữ ối, đại lý buôn bán, bán lẻ, c a hàng, siêu thử ị,… mong muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm Dielac Alpha của công ty Đây là nhóm có yêu cầu v chi t khề ế ấu, thưởng doanh số, đơn hàng đúng tiến độ… liên quan đến việc phân ph i s n ph m ố ả ẩ

Chương 2: Phân tích mô hình SWOT

Điểm m ạnh

Có s n hình ẵ ảnh thương hiệu là con bò dựa vào đó xây dựng các TVC mang hình nh con bò có th d dàng nh n d ng dòng s a mả ể ễ ậ ạ ữ ới c a Vinamilk ủ truy n t i nhiề ả ều thông điệp tích c c qua dòng s a m i vự ữ ớ ới tiêu chí “sữa sạch -sống xanh”

Sáng t o nhiạ ều clip qu ng cáo, t o nhi u challenge trên các n n t ng mả ạ ề ề ả ạng xã h i vộ ề dòng s a mữ ới để thu hút tương tác từ người tiêu dùng thể hi n trách nhi m xã hệ ệ ội của thương hiệu qua các phương tiện truy n ề thông qua vi c gây qu , trích phệ ỹ ần trăm lợi nhuận để làm các hoạt động xã h i ộ do Vinamilk là 1 thương hiệu có chỗ đứng trong thị trường hơn 40 năm nên vi c tiệ ếp c n công chúng dễ dàng hơn, cũng như có sẵn nguồn tài ậ nguyên và ngu n v n t Vinamilk ồ ố ừ

Ngoài ra với thương hiệu Vinamilk lâu đời đã ăn sâu vào trong lòng người tiêu dùng, luôn là s l a chự ự ọn hang đầu đa số ủa ngườ c i tiêu dùng khi có nh ng s n phữ ả ẩm mới được đưa ra thị trường.

Điểm y u ế

Do mu n bùng n truy n thông vào chi n d ch dòng s a mố ổ ề ế ị ữ ới nên chi phí sẽ là m t tr ngộ ở ại

Trước đó Vinamilk đã có nhiều TVC quảng cáo nên ý tưởng không được trùng l p, s dậ ẽ ễ gây nhàm chán đến người xem, không đánh thẳng được vào tâm lí, th nên mế ới là một khó khăn của doanh nghiệp cần phải đối mặt, để có thể đưa sản phẩm phát tri n vang d i thì c n ph i có nh ng ý ể ộ ầ ả ữ tưởng mới mẻ hơn những ý tưởng trước đó

Thị trường hi n giệ ờ cũng có rất nhi u dòng s a s ch nên ph i truyề ữ ạ ả ền thông đến đại chúng một cách khôn khéo để tránh bị ăn theo lối mòn của các thương hiệu lớn khác Đặc bi t là vì có quá nhi u dòng s a ra m t, mệ ề ữ ắ ặc dù là thương hiệu lâu đời nhưng Vianmilk cũng cần ph i có nh ng chi n d ch ả ữ ế ị truy n thông m i mề ớ ẻ hơn trước giờ để đem lại sự hứng thú cho người xem và tâm lí thúc đẩy người xem mu n mua s n phố ả ẩm Đó chính là một trong những điểm y u mà Vinamilk phế ải đối m t ặ

Cơ hội

Giữ chân lượng khách hàng nhất định(1), thu hút khách hàng mới (2) và cơ hội xuất khẩu (3) Nhu c u tiêu th các s n ph m s a ho c làm t sầ ụ ả ẩ ữ ặ ừ ữa của người Việt Nam là rất cao Trung bình mỗi năm, mức tiêu th c a 1 ụ ủ người là 14 lít/ năm Vì thế đây chính là cơ hội và tiềm năng lớn đểVinamilk vươn xa trong ngành sữa

T n tồ ại hơn 40 năm qua, Vinamilk đã có một lượng khách hàng nhất định, như một "hiệu ứng dây chuyền" trải qua nhi u th h t cha m , con cái ề ế ệ ừ ẹ đến những th h sau này mế ệ ọi người đều tin dùng các s n ph m s a t ả ẩ ữ ừ Vinamilk Nay dòng sữa tươi cao cấp Green Farm được ra mắt công chúng, nó góp ph n cung c p thêm s l a chầ ấ ự ự ọn cho người tiêu dùng trong việc chọn các dòng sữa đồng th i th hiờ ể ện được sự phát tri n và nâng cao không ể ng ng c a Vinamilk v mừ ủ ề ọi phương diện từ chăn nuôi, thu hoạch đến ứng d ng công ngh cao trong s n xuụ ệ ả ất Không nh ng thữ ế, Vinamilk được xuất khẩu đi hơn 40 quốc gia trên thế giới, vì v y chậ ất lượng s n ph m luôn ả ả được đặt lên hàng đầu và quan tâm nhiều nhất, với dòng sữa tươi cao cấp Green Farm là m t s n ph m có tiộ ả ẩ ềm năng lớn với hàm lượng dinh dưỡng cao được xuất khẩu, sẽ thu hút được một lượng khách hàng trên th gi i, ế ớ cùng với s m b o vự đả ả ề chứng nh n Clean Label Project (CLP) t Mậ ừ ỹ, sản ph m sẩ ẽ càng được mọi người tin dùng.

Thách th ức

Thị trường nhiều đối thủ c nh tranh(1) và tâm lý thích dùng s a ngo i cạ ữ ạ ủa khách hàng(2) Thách thức đầu tiên ph i kả ể đến là s c nh tranh trong th ự ạ ị trường sữa trong nước Các đối thủ mạnh như TH True Milk, Nutifood, IDP, Dalatmilk… luôn là một mối thách lớn với Vinamilk m i khi cho "ra ỗ quân" s n ph m m i Tuy nhiên v i th mả ẩ ớ ớ ế ạnh là dòng sữa tươi tiền phong của Việt Nam, hơn 40 năm được người dân trong nước và qu c t tin dùng, ố ế Vinamilk v n có m t ch ẫ ộ ỗ đứng vững vàng cùng khối lượng khách hàng c ố định ng h các sản phẩm c a mình Không ch v i các hãng s a trong ủ ộ ủ ỉ ớ ữ nước mà còn có các hãng s a qu c tữ ố ế cũng là một nguy cơ mà Vinamilk cần phải đề phòng Vi t Nam có nhi u chính sách "m c a", c t giệ ề ở ử ắ ảm thu ế v i nhi u mớ ề ặt hàng, trong đó có cả sản phẩm sữa Đây là cơ hội lớn để các doanh nghiệp nước ngoài như: Nestle, Dutch Lady, Abbott,… xâm nhập vào thị trường Vi t Nam, m ra nhi u l a chệ ở ề ự ọn hơn cho người tiêu dùng Tâm lý "sính ngo i" cạ ủa người tiêu dùng Việt cũng là một mặt hạn chế đáng nói, thích dùng hàng nướ ngoài, hàng xách tay hơn hàng nội địc a và suy nghĩ hàng nước ngoài tốt hơn, nhiều dinh dưỡng hơn hàng trong nước Đây là một trong nh ng thách th c l n cữ ứ ớ ủa Vinamilk nói riêng cũng như toàn ngành sữa trong nước nói chung - Ngu n nguyên liồ ệu đầu vào không ổn định(3) Mặc dù đầu tư nhiều trang tr i nuôi bò s a theo tiêu chu n quạ ữ ẩ ốc tế nhưng nguồn nguyên li u chính c a hãng v n ph i nh p kh u tệ ủ ẫ ả ậ ẩ ừ nước ngoài Chưa kể, người nông dân chăn nuôi bò sữa không còn mặn mà với công vi c hi n t i do l i nhuệ ệ ạ ợ ận thu về không cao, bị người thu mua bò sữa thô ép giá khi n ngu n nguyên li u sế ồ ệ ữa trong nước giảm đáng kể Điều này bu c Vinamilk ph i c nh tranh v i nhi u doanh nghi p thu mua nguyên ộ ả ạ ớ ề ệ liệu s a trung gian khác ữ

Dòng s ữa tươi cao cấ p Green Farm

Gi i thi u Green Farm ớ ệ

Sữa tươi Vinamilk Green Farm cao cấp mới t ngu n sừ ồ ữa tươi tại hệ thống

“Trang trại sinh thái-Vinamilk Green Farm” với hương vị thanh nh , thu n ẹ ầ khiết vừa được ra mắt người tiêu dùng – đạ i di n nhãn hàng sệ ữa tươi Green Farm chia s trong d p ra mẻ ị ắt sản phẩm

L a ch n y u tự ọ ế ố “xanh”, nhiều người tiêu dùng giờ đây đã quan tâm hơn đến sản phẩm c a h s dủ ọ ử ụng được làm ra như thế nào, trong quy trình đó có các y u t thân thi n vế ố ệ ới môi trường, b o v t ả ệ ự nhiên có được xem tr ng ọ không Đó cũng chính là lý do mà ữa tươi Vinamilk Green Farm mớ S i với ngu n s a t hồ ữ ừ ệ thống trang trại sinh thái Vinamilk Green Farm đã tạo được s quan tâm ngay khi ra m ự ắt.

Green Farm là dòng sữa tươi cao cấp của thương hiệu Vinamilk đang được nhiều người tiêu dùng yêu thích và quan tâm Công ty Cổ phần S a Viữ ệt Nam(Vinamilk) là thương hiệu sữa tươi quốc dân nổi tiếng trong nướ ẫc l n nước ngoài Công ty thành l p vào 1976, chuyên v s n xu t, kinh doanh ậ ề ả ấ sữa và s n ph m t sả ẩ ừ ữa

Sau 46 năm không ngừng phát triển và đổi mới s n ph m, Vinamả ẩ ilk đã đem lại nhi u dòng s n ph m chề ả ẩ ất lượng như sữa tươi Vinamilk, sữa bột Vinamilk, …đến tay người tiêu dùng, cũng như luôn giữ vững danh hiệu nhãn hi u sệ ữa hàng đầu Việt Nam

Vinamilk đã có một cuộc phỏng vấn t i các b c phạ ậ ụ huynh ở các c a hang, ử siêu thị v dòng s a Green Farm mề ữ ới được ra mắt, thì nhận lại được rất hiều ý ki n tích c c tế ự ừ người tiêu dung Trong đó có chị Huyền Trâm (HCM) đã chia sẽ khi cùng con trai đi mua sữa, bé trai nhà chị đã đứng rất lâu t i qu y s n phạ ầ ả ẩm và quan sát dòng sữa Green Farm và bé đã đặt ra rất nhiều câu h i v trang tr i trên dòng s a cho ch Chính ch Huy n Trâm ỏ ề ạ ữ ị ị ề mẹ của bé cũng đã rất ngạc nhiên khi bé t ra quan tâm và thích thú vỏ ới câu chuy n thân thi n c a trang tr i, và hai m ệ ệ ủ ạ ẹ con đã mua dòng sữa Green Farm để hưởng ng trang tr i xanh ứ ạ

Trang tr i sinh thái c a Green Farm có m t t i Thanh Hóa, Qu ng Ngãi và ạ ủ ặ ạ ả Tây Ninh v i sớ ố lượng bò lên đến hang nghìn com Chuyên gia thẩm định cho r ng trang tr i sinh thái Green Farm s h u vằ ạ ở ữ ới các lo i c t t nhạ ỏ ố ất trên thế giới chỉ s d ng các lo i phân bón hử ụ ạ ữu cơ nói không với thu c tr sâu ố ừ hóa h c và phân bón hóa họ ọc để có th làm mể ột ngu n thức ăn chất lượng ồ cho đàn bò Đàn bò sữa tại Vinamilk Green Farm là giống ưu việt, thuần ch ng nhủ ập kh u t Mẩ ừ ỹ, Australia, New Zealand, được theo dõi s c kh e b ng chip ứ ỏ ằ điện t , thiết kế khẩu phử ần ăn và có robot cho ăn tự động Ở đây, các “cô” bò còn được cho nghe nh c, mát-xa và t m mát m i ngày, t o mạ ắ ỗ ạ ột không gian sống thư giãn, mát mẻ, đảm b o ngu n sả ồ ữa tươi chất lượng và dinh dưỡng

2 Điểm đặc biệt ở Green Farm a) Thi t k bao bì ế ế

Không khác gì nh ng s n phữ ả ẩm trước đây của Vinamilk dòng s a Green Farm ữ v n mang nhẫ ững nét đặc trưng của thương hiệu, mấu chốt hơn là có cả một trang trại cánh đồng xanh trên bao bì c a s n phủ ả ẩm Đi cùng với tên s n ph m là Green Farm thi t k bao bì cả ẩ ế ế ủa dòng sữa này cũng mang l i mạ ột xu hướng “xanh” trong lòng người tiêu dung Ở trên bao bì sẽ có một câu truy n v trang trệ ề ại tạo nên dòng sữa Vianmilk nói riêng cũng như Green Farm nói riêng

Sữa tươi Green Farm mới của Vinamilk có thi t k d ng h p gi y cao c p, ế ế ạ ộ ấ ấ bao bì có màu s c khá cắ ổ điển với màu tr ng làm chắ ủ đạo, h a ti t và nét ch ọ ế ữ của thông tin s n ph m hả ẩ ết s c s c s o, phông n n sau tên s n ph m màu vàng ứ ắ ả ề ả ẩ thể hiện s m i mự ớ ẻ, nổi b t, thu hút khách hàng, d nh n bi t dòng s a m i, ậ ễ ậ ế ữ ớ cuốn hút với hình tượng chú bò sữa đặc trưng cùng logo, phong cảnh trang trại xanh mát nh nhàng d ẹ ễchịu, thông tin loại sữa ít đường hoặc có đường rõ ràng, d nhễ ận biết

S n phả ẩm được ch a trong bao bì h p gi y, bên trong là l p nh a PE chuyên ứ ộ ấ ớ ự dùng, ghép kín, đảm bảo yêu cầu an toàn v sinh th c ph m theo QCVN 12-ệ ự ẩ 1:2011/BYT b) Thành ph ần dinh dưỡng

Sữa tươi (95,9%), đường tinh luyện (3,8%), chất ổn định (471, 460 (i), 407,466), vitamin (natri ascorbate, A, D3), khoáng chất (natri selenua), hương vị tổng hợp thực phẩm

S n ph m có thành ph n 100% sả ẩ ầ ữa tươi nguyên chất t nhừ ững chú bò s a khữ ỏe mạnh được chăn nuôi tại nông tại Vinamilk Green Farm, đây là nông tr i sinh ạ thái hàng đầu của Vinamilk đầy đủ cả 4 yếu t : ố

 Mạch nước ngầm tự nhiên và hồ điều hòa sinh thái

 Nguồn thức ăn tự nhiên, giàu dinh dưỡng

 Không sử dụng thuốc trừ sâu và phân bón hóa học

 Các giống bò thuần chủng nhập khẩu Đồng thời ph i h p vố ợ ới cách chăn nuôi tiên tiến, s d ng ng d ng khoa ử ụ ứ ụ học như gắn chíp điệ ửn t trên t ng con bò sừ ữa để theo dõi s c khứ ỏe đàn bò sữa, dùng robot trong vi c cho bò sệ ữa ăn, kết h p v i nghe nh c, massage ợ ớ ạ toàn thân, t m mát mắ ỗi ngày, môi trường sống sạch sẽ, mát mẻ, d chịu ễ khiến những chú bò tho i mái nh t, t o ra dòng sả ấ ạ ữa tươi thơm ngon, giữ đủ hàm lượng dinh dưỡng và chất lượng nhất

Với thành phần dinh dưỡng đủ lượng chất, ít đường và năng lượng Green Farm giúp cho người dùng đặc biệt là các bạn trẻ tiếp s c trong h c tứ ọ ập năng động và làm việc, được cân đo phù hợp dễ dàng sử dụng c) Công d ụng

Thành phần dinh dưỡng trong sữa tươi có đường Vinamilk Green Farm 100% bao gồm: 110mg canxi; 73,3 calo năng lượng; 3,0 g protein; 3,3 g chất béo; 7,9 g carbohydrate và 80 mg phốt pho.

Nhờ áp dụng cách chăn nuôi khoa học thông minh nên Vinamilk Green Farm sản xuất khối lượng sữa sạch, chất lượng và thơm ngon đến tay người tiêu dùng.Hàm lượng dinh dưỡng giàu protein, chất béo, vitamin và khoáng chất, năng lượng dồi dào cho người dùng Đặc biệt lượng canxi, phốt pho trong sữa tươi Green Farm rất cao, đây là nguồn dưỡng chất tốt cho xương và hệ thần kinh mà con người rất cần, đặc biệt là trẻ nhỏ và người lớn tuổi, đối tượng cần lượng canxi, vitamin, chất đạm mỗi ngày để phát triển xương, tăng cao hệ miễn dịch, giúp phòng các bệnh tật như loãng xương, …

Đ ểm đặ i c biệt ở Green Farm

Dòng sữa tươi Green Farm Vinamilk có ưu điểm nhất là hương vị thơm ngon từ sữa thu n khiầ ết nh hòa quy n vất, ệ ị béo béo, ng t thanh nhọ ẹ khiến b t cấ ứ ai thưởng thức đều phải ng t ngây và thu hút ngay lấ ần đầu s d ng ử ụ

Với s n phả ẩm ít đường đủ độ ngọt, dòng s a này d ữ ễ dàng cho người tiêu dung s ử d ng mà không c m th y quá ng t hay bụ ả ấ ọ ị ngán khó u ng ố

Nhờ hương vị ngon lành này mà sữa tươi Green Farm ngoài dùng trực ti p ra ế cũng có thể làm nguyên li u cho nhi u món bánh, ệ ề món ăn thêm h p d n nhấ ẫ ất.

Kế hoạ ch t ng quan ổ

M ục tiêu hướng đế n

Quảng bá s n phẩm mới cũng như hình ảnh của doanh nghiệp Vinamilk ả tiếp cận đến đa dạng đối tượng, trong đó đặc biệt chính là dòng sữa Vianmilkhi n s n phế ả ẩm ấy ti p c n d dàng v i công chúng và xây d ng ế ậ ễ ớ ự lên m i quan h bố ệ ề chặt đáng tin cậy trong lòng công chúng

Truy n t i nhề ả ững thông điệp hay thông tin chính th ng t doanh nghiố ừ ệp đến th trường khách hàng, đẩy mạnh phát triị ển trước sự đe dọa của các thương hiệu khác Đưa dòng sữa Green Farm đến với người tiêu dung, đặc biệt hơn hết là hình ảnh dòng sữa xanh, nông trại sạch được mọi người hưởng ứng và đón nhận

Truyền thông đa dạng thông qua cách n n t ng xã h i website, email, ề ả ộ truy n thông m ng n i b , bài phát biề ạ ộ ộ ểu, để đưa sản phẩm đến với công chúng

2 Phân tích th c tr ự ạng

Với chiến lược truy n thông hi n gi c a Vinamilk nói chung và dòng sề ệ ờ ủ ữa Green Farm nói riêng, đã gặp nhiều tr ng i trên thở ạ ị trường khi phải đối mặt với các thương hiệ ớn, mặc dù là một thương hiệu mang tên lâu đời, u l nhưng mà cũng không tránh khỏi việc có thể bị l n án b t c lúc nào n u ấ ấ ứ ế chi n dế ịch truy n thông không hi u qu Vì thề ệ ả ể để có sự đột phá thì dòng sữa Green Farm c n có nh ng chi n d ch chi n thông m i m không gây ầ ữ ế ị ế ớ ẻ nhàm chán

Với th ềthới phát tri n, ể ở những năm gần đây các mạng xã h i liên t c th nh ộ ụ ị h nh và phát triạ ển, người dung truy c p v i sậ ớ ố lượng đông đảo, vì th ế Vinamilk có thể đánh mạnh vào điều đó để lập ra kế hoạch đưa thương hiệu dòng s a mữ ới này đến với người tiêu dung thông qua các m ng xã hạ ội đó như: tiktok, facebook,…

 Qua ng d ng tiktok ta có th hứ ụ ể ợp tác với các KOL để quảng bá thương hiệu, chạy các TVC trên app tiktok để có thể tiếp cận đến người dung hiệu quả và lan r ng ộ

 Qua ng d ng facebook ta có th viứ ụ ể ết các bài đăng PR hoặc nh ng ữ câu chuy n v dòng sệ ề ữa Green Farm để gây ấn tượng đến với người dung facebook và đưa dòng sữa đến với mọi người nhanh chóng

 Ở các app hiện hành khác ta có thể s d ng các challenge nhử ụ để ững bạn nhỏ tuổi cũng có thể là người lớn có h ng thú tham gia và nh n ứ ậ nh ng ph n quà thích h p ữ ầ ợ

Theo xu hướng dòng sữa sạch nông trại xanh, nhãn hang có nhiều cơ hội để mở r ng v i các doanh nghiộ ớ ệp khác để phát triển chẳng hạn như những doanh nghiệp có nh ng chi n dữ ế ịch xanh, cơ hội hợp tác với những nhà đầu tư, quỹ đầu tư lớn để tạo nên những chi n dế ịch có ích như vì trẻ em nh ng vùng núi, nh ng vùng ở ữ ữ miền điều kiện phát tri n có hể ạn Nhưng đó cũng chính là những thử thách mà doanh nghi p g p ph i khi ph i mệ ặ ả ả ở rộng mạng lưới, đa dạng hóa để có thể phù h p v i tình hình thợ ớ ị trường hi n t i ệ ạ

3 Chi ến lượ c truy ền thông a) Lên ý tưở ng sắp xếp các ho ạt độ ng

Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3 Tháng 4 Tháng 5 Tháng 6

T ruy ề n th ông tr ự c ti ế p H p báo ọ x

Tiế p th s n ph ị ả ẩm tại trường học , siêu th ị x x x x x

Viết bài PR qu ng ả cáo trên các phương tiện báo chí , in n ấ x x Đăng TVC mới x x x

Tạo challenge v ề dòng s a ữ x b) Lựa chọn kênh truyền thông

Truy n thông ề Nội dung Mục đích Đầu ra Thời gian

Internet Tiktok: hợp tác với KOL, t o challenge nh n giạ ậ ả thưởng

Facebook: vi t các bàế đăng Pr, chạy quảng cáo trên feed của người dùng

Youtube: Ch y qu ng cáoạ ả

Nắm bắt các đối tượng người dung trên thị trường nhanh, hi u qu vàệ ả lan rộng hơn Tạo nên k t n i giế ố ữa người dung và doanh nghi p thông qua cáệ mạng xã hội

Biên t p viậ ết bài PR

Quảng cáo Quảng cáo trên truy nề hình trên tivi

Quảng cáo gi y báo ấ điện t ử

Quảng cáo b ng bi nằ ể qu ng cáo ngoài tr i ả ờ

Quảng cáo online t i cácạ m ng xã h i ạ ộ

Giới thi u dòng sệ ữa mới đến người tiêu dùng

Xuất hiện ở khắp mọi nơi, tiếp cận người tiêu dùng nhanh chóng m i lúcọ mọi nơi

Clip qu ng ả cáo Poster

Truy n hình ề K t h p v i các showế ợ ớ truy n hình th c tề ự ế như

Tài tr cho các gameshowợ lớn nhỏ ở các đài truyền hình

H p tác v i cácợ ớ doanh nghi p nhãnệ hang khác

V Kế hoạ ch c ụ thể (tháng 1 6/2024) –

1 Kế hoạch cụ thể tháng 1 – 2

MỤC TIÊU THÔNG ĐIỆP KÊNH , CÔNG C , VỤ ẬT

LIỆU,CHIẾN LƯỢC TRUY N THÔNG Ề

1/ H p báo ra m t dòng sọ ắ ữa sạch với công ngh hiệ ện đại 100% organic , đồng thời công b colab dòng s a m i vố ữ ớ ới bánh oreo

2/ Bản tin chuyên đề , báo in v sề ự kiện ra m t dòng s a mắ ữ ớ

3/ Đăng Clip quảng cáo về dòng s a Green Farm mang ữ thương hiệu truyền thống hình con bò và đồng cỏ xanh trên các nền t ng m ng xã h ả ạ ội

Có s a có bánh ữ – sum v y c T t ầ ả ế (Sữa sạch sắc – xuân)

4/ Đăng TVC quảng cáo về việc dòng s a Green Farm kữ ế h p v công ty bánh quy quợ ới ố gia Nabisco cụ thể là dòng bánh Oreo mang chủ đề ết T Giáp Thìn

Thu hút đầu tư / nguồn l c nguự ồn vốn Tiếp cận khách hàng

5/ vi t bài PR trên n n t ng ế ề ả mạng xã hội cho dòng sữa Green Farm v i s k t h p vớ ự ế ợ ớ dòng bánh Oreo cho s kiự ện

T t 2024 ế 6/ Ti p thế ị s a Green Farm tữ ại các siêu thị trường học với combo bánh s a dùng th ữ ử mang chủ đề quà Tết đến muô nơi

Chu n b ẩ ị L p chiậ ến lược Thực hiện Theo dõi

Phương pháp Xác định mục đích truyền thông

Phân tích trực trạng khách hàng

T ng quát k ổ ế hoạch , tìm nguồn l c ngu n v n và ự ồ ố nhà đầu tư

Sáng t o thông ạ điệp Đổi mới chiến dịch truyền thông Lựa chọn kênh truy n thông ề Xác định ngân sách

Lập k ho ch ế ạ và chiến lược cụ thể

Thực hi n k ệ ế hoạch truy n thông ề qua các n n t ng ề ả khác nhau ( MXH , Báo chí , trang web , ) và ra mắt

S n xu t các sả ấ ản ph m truy n thông (ẩ ề hình nh , TVC , ả n i dung , ) ộ

T o kênh ph n h ạ ả ồi Lập ch s theo dõi ỉ ố hiệu quả c a chiủ ến dịch

Giải quy t r i ro ế ủ phát sinh

Ngu n lồ ực Bộ phận nhân s ự

Bộ phận truyền thông Bộ phận truyền thông

Bộ phận hệ thống chỉ số

 KẾ HO CH TH C HI N Ạ Ự Ệ

1 Họp nội bộ lên ý tưởng , sáng tạo thông điệp

Phân tích mục tiêu truyền thông

( 5 người ) Tìm nhà tài tr ợ tiềm năng

( 5 người ) Tìm nhà h p tác ợ và sản phẩm để colab với dòng s a ữ

Họp chiến lược truyền thông và chiến

Liên h ệ đối tác truyền thông lớn để ợ h p tác như kênh truyền hình , báo chí , web và các nền t ng ả m ng xã ạ h i uy tín ộ

Chuẩn b ị các công cụ , phương tiện truyền thông

Sản phẩm truyền thông như ( hình ảnh

, TVC , baner , bàn tiếp thị sản phẩm , sản phẩm dùng th ử

Dự trù kinh phí Ban kế toán

Công b ố ngày họp báo ra m t dòng ắ sữa mới của thương hiệu

Vinamilk đến các đơn vị truyền thông , và các đơn v trong ị ngành truyền thông

Set up , lên nội dung họp báo , book địa điểm họp báo

Mời báo chí , các đơn vị đối tác , các kênh truyền thông , book phóng viên viết bài

( 5 người ) Đăng bài công bố h p báo ọ ra mắt sản phẩm sữa s ch ạ

Vinamilk lần đầu h p tác ợ cùng công ty bánh quy quốc gia

Nabisco cụ thể là dòng bánh

5 bài viết (bá o in và báo điện t ) ử

( 5 người ) Đăng bài v dòng ề sữa mới của Vinamilk

- 21g Đăn g 10 bài viết và hìn

- 19g Đăng 5 bài viết và hìn h

Mạng Xã h i , báo ộ in , trang web , báo điện t ử h trên ảnh tất cả các nền t ng ả ảnh trên tất các cả nền t ng ả Đăng tải

TVC quảng cáo dòng sữa “

Farm “ theo chủ đề Tết

( 5 người ) Đối tác truyền thông Đăng clip ngắn quảng cáo v ề sữa Green

( 5 người ) Đối tác truyền thông

Sum V y ầ cả Tết “ trên các nền t ng ả như

FaceBook và book các tiktoker

PR sản phẩm trên nền t ng ả tiktok

Treo baner trên các cung đường l n t i 2 ớ ạ thành phố l n ( ớ

Tại các siêu th ị trường học

( 30 người ) Đăng tải các hình ảnh t ng ặ combo bánh s a ữ cho các em học sinh với chủ đề “

Quà Tết đến muôn nơi “

3: T ng ổ kết / Đánh giá chiến lược T1 -2

Cập nhất lượt tương tác ở các bài vi t sau ế đó đánh giá

Xem các chỉ ố s truy cập ở các bài báo , trang web

( 5 người ) Đánh giá đã thực hiện chiến lược được bao nhiêu

% so với kế hoạch đề ra

Nội bộ nhân viên các ban

Phân tích hoạt động truyền thông c a ủ các thương hiệu đối thủ so với chiến d ch c a ị ủ thương hiệu

Rút ra các vấn đề ủ c a chiến d ch này ị đề ra ra chiến d ch ị truyền thông cho các tháng tiếp theo

BẢNG CHI TIÊU NGÂN SÁCH

Thuê địa điểm họp báo 12.000.000 VNĐ

2.000.000 cho 1 giờ phát sinh Đã bao gồm bàn gh sế ự kiện

+ Đội ngũ set up thiết b âm ị thanh ánh sáng

Thuê công ty sự kiện Tặng nhà đầu tư , đối tác , s p , ế

T ng toàn b khách mặ ộ ờ Đặt trước và trong phòng họp báo ưa

Book báo chí ,phóng viên

800.000 / 1 bài ( kênh báo nh ) ỏ 1.500.000 / 1 bài ( kênh báo l n ) ớ

Kênh nh : 5 bài ỏ Kênh l n : 5 bài ớ

Chạy tương tác các bài đăng trên mạng xã h ội

( 20 bài trên t t c các nấ ả ền t ng ) ả

300.000/ 1 bài Facebook , trang web báo điện tử , Đăng TVC quảng cáo trên đài truyền hình VTV

Thời gian : 15s Thời hạn : 2 tháng Đăng clip ngắn trên các nền t ng m ng xã h ả ạ ội

200.000/ 1 lượt đăng Facebook , youtube , tiktok ,

Book tiktoker t o ạ challenge PR s n phả ẩm trên nhìu n n t ng m ng xã ề ả ạ h ội

500.000-2.500.000 / 1 người Challenge “ Có Sữa- có bánh sum v y c – ầ ả

Thời gian : 7 ngày Quán h n 30 ngày : ạ thêm 50k/1 cái Đặt các bàn ti p th tế ị ại trường ( 20 trường )

+ CTV ti p th tế ị ại trường

+ s n ph m dùng th choả ẩ ử học sinh

Bao g m : bàn gh ồ ế standee Đặt bàn ti p th t i siêu th ế ị ạ ị

+ PB , PG ti p thế ị tại siêu thị ( 2 người /1 bàn )

Kế hoạch cụ th (tháng 1 – 6/2024) 21 ể 1 K ế hoạ ch c ụ thể tháng 1 2–

K ế hoạ ch c ụ thể tháng 3/2024

KÊNH , CÔNG C , VỤ ẬT LIỆU,CHIẾN LƯỢC TRUYỀN

Green Farm là ” thức uống b kho ổ ẻ của mỗi người

S a yêu ữ thương – trao ngàn ly s a ữ

1/ Tuyên truy n lên các trang m ng xãề ạ h i và qu ng cáo b ng các lo i xe di ộ ả ằ ạ động

Thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư

2/ Quảng cáo với thông điệp “ Sữa tươi nguyên chất 100%”

Green Farm phù h p mợ ọi đối tượng

3/ Treo banner hình nh truy n th ng ả ề ố những con bò và đồng c xanh kh p ỏ ắ đường ph ố

Green Farm – nhu c u c a ầ ủ mọi nhà

4/ Cho khách hàng dùng thử ở các nơi công c ng mộ – ời mua nhân d p 8/3 ị Tiếp cận được khách hàng

Thu hút khách hàng/truy n thôngề

5/ Tiếp thị s a Green Farm t i các siêữ ạ thị, trường học kết hợp với các gi ỏ hàng g m bánh k o, hoa qu nhân ngồ ẹ ả 8/3

6/ Đăng TVC về chương trình khuyến mãi “tuần lễ vàng” – 8/3 vui khoẻ cùng ph n ụ ữ

Lược Thực Hi n ệ Theo Dõi

Phương pháp Phân tích thực tr ng, th ạ ị trường khánh hang

H p tác v i các gameshowợ ớ gây quỹ đầu tư Xác định đối tượng chính để tiếp th , truyền thông ị dòng s a Green Farm mữ ớ

Tìm và h p tác v i các ợ ớ trường học để tiếp th ị

K t n i vế ố ới các trường học để tiếp th ị Xác định ngân sách khi thực hiện các banner và TVC Lên ý tưởng các dự án

S n xu t các ả ấ TVC và design các banner

PR trên các n n t ng xã ề ả h i l n nh ộ ớ ỏ khác nhau

L p b ng theo dõi ậ ả hi u qu ệ ả Thống kế lược ti p ế cận đến mọi người

Có kế hoạch giải quy t vế ấn đề rủi ro phát sinh

Bộ phận hệ thống chỉ s ố

 KẾ HOẠCH TH C HI Ự ỆN

N I DUNG Ộ THỜI GIAN NHÂN SỰ

Giai đoạn 1: Chu n bẩ ị sơ bộ 1/3 2/3 3/3 4/3 5/3 6/3 7/

Xác định đối tượng và mục đích truy n thông ề

Tìm hi u thông tin v d ch vể ề ị ụ khách hàng đang hướng đến

Tìm nhân l c ự Ban nhân sự (

Họp chiến lược truy n thông và ề chiến lược marketing cho dịp

Liên hệ đối tác truy n thông lề ớn để hợp tác như kênh truyền hình , báo chí , web và các nền t ng m ng xã h i uy tín ả ạ ộ

Chuẩn b các công cị ụ , phương tiện truy n thông ề

S n ph m truyả ẩ ền thông như ( hình nh , TVC , baner , bàn ả tiếp th s n phị ả ẩm , sản phẩm dùng th , quà tử ặng , )

Tuyên truy n lên các trang ề m ng xã hạ ội, các phương tiện công cộng

Quảng cáo với thông điệp “Sữa tươi nguyên chất 100%”

Giới thiệu trực tiếp với khách hàng v dòng s a m i và trề ữ ớ ực tiếp dùng th ử

37 Đăng tải TVC về chương trình khuyến mãi “Tuần lễ vàng” –

8/3 vui khoẻ cùng ph nụ ữ

Quảng cáo thông điệp “ Sữa yêu thương – Trao ngàn ly sữa”

Tiếp th sị ản phẩm

Tại các siêu thị trường h c ọ

Giai đoạn 3: Tổng kết / Đánh giá chiến lược T3 26/3 27/

Xem lượt tương tác và phản hồi t khách hàng cao hay thừ ấp hơn tháng trước

( 3 người ) Đánh giá đã thực hiện chiến lược được bao nhiêu % so với kế hoạch đề ra

Nội bộ nhân viên các ban

Rút ra các vấn đề ủ c a chi n d ch ế ị này đề ra ra chi n d ch truyế ị ền thông cho các tháng ti p theo ế

 BẢNG CHI TIÊU NGÂN SÁCH THÁNG 3

Chạy quảng cáo lên các trang m ng xã h ạ ội

300.000/bài Facebook, zalo instagram, tiktok

Quảng cáo b ng cácằ phương tiện công cộng

Xe đạp: 500.000/1h ( ch y duy nh t ngàyạ ấ 8/3) Đăng TVC về chương trình khuyến mãi d p 8/3 ị

8/3 Đăng clip ngắn trên các nền t ng m ng xã h ả ạ ội

200.000/ 1 lượt đăng Facebook , youtube , tiktok

Challenge “Sữa yêu thương-Trao ngàn ly sữa” Đặt các bàn ti p th t i các ế ị ạ đường ph lố ớn ( 20 bàn) +

Bao g m : bàn gh ồ ế standee, thùng nhựa,… Đặt bàn ti p th t i siêu th ế ị ạ ị

S n ph m dùng th , quà ả ẩ ử tặng

K ế hoạ ch c ụ thể tháng 4/2024

MỤC ĐÍCH Thông điệp KÊNH , CÔNG C , VỤ ẬT

Tiếp th sị ản phẩm tại trường h c, siêu th ọ ị

GreenFarm- Thanh Nhẹ, Thu n Khi t ầ ế

1/Kh o sát mả ức độ hài lòng cũng như ý kiến của khách hàng về dòn sữa GreenFarm qua 3 tháng ra m 2/Cho khách hàng t i siêu th s ạ ị ử dụng th s n phử ả ẩm, trường học

Viết bài PR quảng cáo trên các phương tiện báo chí, in n ấ

3/Vi t bài PR trên các n n t ng xãế ề ả h i Facebook, Tiktok ộ 4/Chi u video - hình nh - âm nhế ả ạ v dòng s a GreenFarm trong siêề ữ thị đểtiếp cận với khách hàng

5/Ch y video qu ng cáo trên kênhạ ả youtube c a Vinamilk ủ

6/Gi i thiớ ệu những ưu đãi, khuyến mãi khi mua s a GreenFarm qua ữ các tuần.

Thu hút đầu tư,nguồn l c-nguự ồn vốn Tiếp c n ậ khách hàng

M C Ố Chu n b ẩ ị Lập chiến lược Thực hi n ệ Theo dõi

Phương pháp Xác định mục đích, kế hoạch truy n thông ề

Tìm hi u ý ki n, ể ế nhu c u khách ầ hàng

Tìm nhà đầu tư, ngu n l c, v n ồ ự ố

Sáng tạo, đổi mới kế ho ch ạ truy n thông ề Đổi mới thông điệp

L p kậ ế hoạch và chiến lược cụ thể

Thực hi n k ệ ế hoạch truy n thông ề qua các n n t ng ề ả mạng xã hội

S n xu t các sả ấ ản ph m truy n thông ẩ ề như video clip, âm nh c, hình ạ ảnh,…

Phỏng vấn, khảo sát khách hàng, nghiên cứu thị trường

Mở các hệthống tham gia ph n h ả ồi. Giải quy t các vế ấn đề n y sinh, xác l p ch ả ậ ỉ số chi n dế ịch

Bộ phận hành chính, nhân s ự

Bộ phận tài chính, kế toán

Bộ phận tài chính, k toán ế

DUNG NỘI THỜI GIAN NHÂN S Ự

Phân tích mục tiêu truyền thông

Họp và đưa ra chiến lược truyền thông, chiến lược marketi ng

H p tác ợ v i các ớ siêu thị, trường học để quảng bá sản

( 30 người ) phẩm, liên hệ các siêu thị để chiếu video, hình ảnh v ề dòng sữa

Chuẩn b các ị công cụ , phương tiện truyền thông

Sản phẩm truyền thông như ( hình ảnh ,

TVC , baner , bàn tiếp thị sản phẩm , sản phẩm dùng thử , quà t ng ặ

Dự trù kinh phí Ban kế toán (

1/Khảo sát mức độ hài lòng cũng như ý kiến c a ủ khách hàng v ề dòng sữa GreenFa rm qua

Ban nhân sự, truy n thông ( ề

2/Cho khách hàng tại siêu th ị sử d ng ụ thử sản phẩm, trường học

3/Viết bài PR trên các nền t ng ả xã hội

4/Chiếu video - hình ảnh - âm nhạc v ề dòng sữa

GreenFa rm trong siêu th ị để tiếp cận với khách hàng

5/Ch y ạ video quảng cáo trên kênh youtube của Vinamil k

6/Giới thiệu những ưu đãi, khuyến mãi khi mua s a ữ

GreenFa rm qua các tuần

T ng kổ ết kế hoạch

Chạy tương tác các bài đăng trên m ng xã h ạ ội

200.000/ 1 bài Facebook , trang web báo điện tử , Đánh giá xem chiến lược thực hiện được đến đâu

Ban ki m soát ể chất lượng (1 team g m 10 ồ người)

Nhận góp ý t ừ người tiêu dùng

Giải quyết các vấn đề ủ r i ro, đề ra các phương án tốt hơn

Chiếu TVC qu ng cáo trongả các siêu thị

25.000.000- 30.000.000 Emart, Go,… Đăng clip ngắn trên các nền t ng m ng xã h ả ạ ội

150.000/ 1 lượt đăng Facebook , tiktok, youtube Vinamilk,… Đặt các bàn tiếp th tại ị trường ( 10 trường )

+ CTV tiếp th tị ại trường

+ S n ph m dùng th cho ả ẩ ử h c sinh ọ

Bao g m : bàn gh ồ ế standee Đặt bàn tiếp th tại siêu th ị ị

+ PB , PG ti p th t i siêu ế ị ạ thị ( 2 người /1 bàn )

+sản ph m dùng th cho ẩ ử khách hàng t i siêu th ạ ị

K ế hoạ ch tháng 5/2024

 CHI ẾN LƯỢ C TRUY N THÔNG Ề

MỤC TIÊU THÔNG ĐIỆP KÊNH , CÔNG CỤ , VẬT

S a ữ yêu thương – trao ngàn ly s a ữ

1/ Tuyên truy n lên các trang ề mạng xã hội và qu ng cáo ả b ng các loằ ại xe di động

Thu hút s ự quan tâm của các nhà đầu tư

2/ Quảng cáo với thông điệp “

3/ Đăng clip tặng sữa cho những người phụ nữ c a gia ủ đình qua đó tạo challenge với chủ đề trao s a, trao yêu ữ thương nhân ngày của mẹ 8/5 Green Farm – nhu c u c a mầ ủ ọi gia đình

4/ Cho khách hàng dùng thử ở các nơi công cộng – mời mua t ng nhặ ững người ph n cụ ữ ủa gia đình

Tiếp cận được khách hàng

Thu hút khách hàng 5/ Tiếp thị s a Green Farm tữ ại các siêu thị, trường học kết h p v i các gi hàng g m bánợ ớ ỏ ồ k o, hoa qu v i chẹ ả ớ ủ đề mang sữa v cho mề ẹ

6/ Đăng TVC về chương trình khuyến mãi “tuầ ễ vàng” với n l chủ đề s a xanh, s ng khữ ố ỏe cùng m i nhà nhân ngày 8/5 ọ

Theo dõi và cập nhật

Phương pháp - Xác định đối tượng và mục đích truy n thông ề

- Phân tích thực trạng và dịch vụ mà khách hàng đang hướng đến

- Lên kế hoạch t ng quan cho ổ tháng 5

- L a chự ọn phương tiện truy n thông ề

- Chọn thời điểm qu ng bá ả phù h p ợ

- Đưa các hình ảnh truyền thống của Vinamilk ra thị trường

- Xác định lại chiến lược và xác l p thu chi ậ

- Thực hi n k ệ ế hoạch truy n thông ề qua các n n t ng ề ả khác nhau ( MXH , Báo chí , trang web , ) và ra mắt

- S n xu t các s ả ấ ản ph m truy n thông (ẩ ề hình nh , TVC , ả n i dung , ) ộ

- L ập chỉ s theo dõi ố hiệu quả c a chiủ ến dịch

- Giải quyết r i ro ủ phát sinh

N I DUNG Ộ THỜI GIAN NHÂN SỰ

Giai đoạn 1: Chuẩn bị sơ bộ

Xác định đối tượng và mục đích truyền thông

Họp nội bộ lên ý tưởng, sáng tạo thông điệp

Tìm nhân lực, huy động v n ố

Họp chiến lược truy n thông ề và chiến lược marketing cho ngày c a m 8/5 ủ ẹ

Liên hệ đối tác truy n thông ề lớn để ợp tác như kênh h truy n hình , báo chí , web và ề các n n t ng m ng xã h i uy ề ả ạ ộ tín

Chuẩn b các công cị ụ , phương tiện truy n thông ề

S n ph m truyả ẩ ền thông như ( hình nh , TVC , baner , bàn ả tiếp th s n phị ả ẩm , sản phẩm dùng th , quà tử ặng , )

Tuyên truy n lên các trang ề m ng xã hạ ội, các phương tiện công cộng

(5 người ) Ban nội dung (5 người)

Quảng cáo với thông điệp

“Sữa tươi nguyên chất 100%” trên các trang m ng xã h i và ạ ộ b ng các loằ ại xe di động trên các đường phố

( 5 người ) Đăng clip tặng sữa cho nh ng ữ người ph nữ của gia đình ụ trên m ng xã h i ạ ộ

( 5 người ) Đối tác truyền thông Đăng tải TVC về chương trình khuyến mãi “Tuần lễ vàng” v i chớ ủ đề s a xanh, s ng khữ ố ỏe cùng m i nhà nhân ngày 8/5 ọ

Tạo challenge “ Trao sữa trao yêu thương ” trên các nền tảng m ng xã hạ ội như Facebook,

Youtube và liên hệ các

Tiktoker để PR sản phẩm trên nền t ng tiktok ả

Tiếp th s n ph m t i các siêu ị ả ẩ ạ thị và trường học

Giai đoạn 3: T ng kổ ết / Đánh giá chiến lược T3 26/5 27/5 28/5 29/5 30/5 31/5

Theo dõi lượt tương tác và phản h i tồ ừ khách hàng cao hay thấp hơn tháng trước

Xem các ch s truy cỉ ố ập ở các bài báo, trang web

( 3 người ) Đánh giá đã thực hiện chiến lược được bao nhiêu % so với kế hoạch đề ra

Nội b nhân ộ viên các ban

Phân tích hoạt động truyền thông của các thương hiệu đối thủ so v i chi n d ch c a ớ ế ị ủ thương hiệu

Bộ phận marketing Ban nội dung ( 5 người )

N I DUNG Ộ GIÁ THÀNH (VND) GHI CHÚ

Chạy tương tác các bài đăng trên mạng xã h ội

300.000/ 1 bài Facebook, trang web báo điện tử ,

500-700 t m file nh ấ ả Đăng TVC quảng cáo trên đài truyền hình VTV

Thời gian : 15s Thời hạn : 1 tháng Đăng clip ngắn trên các nền t ng m ng xã h ả ạ ội

Challenge “ Trao sữa trao yêu thương ” Đặt các bàn ti p th tế ị ại trường ( 20 trường )

300.000/1 bàn Bao g m: bàn ghồ ế, standee

Rút ra các vấn đề ủ c a chiến dịch này đề ra ra chi n d ch ế ị truy n thông cho các tháng ề tiếp theo

+ CTV ti p th tế ị ại trường

+ s n ph m dùng th choả ẩ ử học sinh

150.000/1 người / 1ngày 2.000.000 / 1 trường Đặt bàn tiếp th t i siêu th ị ạ ị

Các s n ph m dùng th ả ẩ ử 10.000.000-20.000.000 Bao g m s a, ly gi y, ồ ữ ấ

K ế hoạ ch tháng 6/2024 tháng c – ủa yêu thương

D ÁN LỰ ỚN TRONG QUY MÔ L P KẬ Ế HOẠCH TRUYỀN

THÔNG CHO DÒNG S A GREEN FARM Ữ

 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG THÁNG 6

Mục tiêu: T o s quan tâmạ ự đến hoạt động và củng cố nh n di n s n ph m mậ ệ ả ẩ ới

Các b n hạ ọc sinh (đặc biệt cấp ti u h c) + tr em cácể ọ ẻ vùng khó khăn

Tình yêu l n lên nhớ ờ cho đi

Các b n hạ ọc sinh ti u h c +ể ọ các bạn thanh niên tìn nguy n ệ Rừng xanh – hơi thở ủ c a s s ngự ố

Các hộ gia đình trong khu v c qu n Gò V p ự ậ ấ

Gia đình bình an – Xã hội h nh ạ phúc

HĐ1: Hoạt động thiện nguy n + t ệ ổ chức các hoạt động vui chơi cho trẻ em

T ng ặ quà cho tr em ẻ vùng khó khăn Website

 Đăng bài phát động trên fanpage + website + TVC qu ng cáo trênả youtube

 Treo banner trên website chính + các trang báo điện t ử

3000 lượt tiếp cận/bài đăng

Tổ chức hoạt động ngoài trời cho học sinh

HĐ2: Hoạt động trồng cây gây r ng từ ại công viên văn hóa Gò V p ấ

3000 lượt tiếp cận/bài đăng

HĐ3: Chuỗi challenge lưu giữ khoảnh khắc bên gia đình

Hoạt động chụp hình v i Cha, t o ớ ạ hình cùng dòng sữa

 Đăng video challenge m uẫ trên fanpage + youtube

3000 lượt tiếp cận/bài đăng Challenge chạy b cùngộ các thành viên trong gia đình + chụp hình cùng s n ả ph m mẩ ới

Ghi chú: Đang thực hiện

TIMELINE TRUY N THÔNG CHI TI T HO Ề Ế ẠT ĐỘNG 1

6 Kêu gọi đóng góp sách v và ở quần áo cũ cho tr em ẻ huyện Đam

Thi t k bài ế ế đăng về hoạt động thiện nguy n ệ

Thi t k ế ế poster và hình nh choả bài đăng

T o form ạ đăng ký tham gia hoạt động thiện nguy n ệ

Viết nội dung cho bài đăng

Chuẩn b ị quà t ng ặ cho hoạt động 1

100 thùng sữa cho tr ẻ em huyện Đam Rông

T ng 200 ặ thùng sữa cho hoạt động vui chơi của các h c sinh các ọ trường tiểu h c qu n Gò ọ ậ

 Trường tiểu học – THCS Việt Anh

 Trường tiểu học Nguyễn Viết Xuân

 Trường Tiểu học Trần Quốc Toản (dự kiến 10.000hs) Nhắc nh ở hoạt động đóng góp

Bộ phận truyền thông Thi t k bài ế ế đăng cho hoạt động

2 người Viết nội dung cho bài đăng

2 người Duyệt chương trình hoạt động ngo i ạ khóa cho học sinh ngoài tr ời

T o các hoạ ạt động vui T công ổ đoàn: chơi cho học sinh 10 người Hoạt động văn nghệ: hát và nhảy bài hát ch ủ đề ủ c a

T ng s a và ặ ữ tổ chức ch p ụ hình cùng

Tạo các sản phẩm truyền thông cho hoạt động 1

Thi t k ế ế banner cho hoạt động thiện nguyện

+ chào đón ngày Quốc t thi u nhi ế ế

Vnexpress v vi c treo ề ệ banner qu ng cáo ả trên website về hoạt động thiện nguy n ệ

T ng 1 triặ ệu lít s a + trao ữ quà t ng + ặ đồ dùng

(quyên góp) cho tr em ẻ khó khăn huyện Đam

Tổ chức hoạt động ngo i khóa ạ chào m ng ừ ngày Quốc t thi u nhi ế ế ở các trường tiểu học qu n Gò ậ

 Trường Tiểu học Trần Quốc Toản Chụp hình hoạt động ngo i khóa ạ

Viết bài đăng sau hoạt động

3 người Tiếp th sị ản phẩm tại các trung tâm thương m i + ạ trường học

Bộ phận Market ing: 10 người

 Trường Tiểu học Trần Quốc Toản o Lotte Mark o Emark o Eon Làm văn b n g i s ả ử ở

Thương về việc xin ti p ế thị dòng sản ph m mẩ ới

Chu n b ẩ ị sản phẩm dùng thử + khuy n mãi ế

1000 thùng sữa/ trung tâm thương mại Đăng tuyển

PG ti p th ế ị sản phẩm 9g

2 PG/trung tâm thương mại

TIMELINE TRUY N THÔNG CHI TI T HO Ề Ế ẠT ĐỘ NG

THỜI GIAN NHÂN S Ự GHI CHÚ

Phát động phong trào trồng cây gây rừng

Viết nội dung bài đăng

Thi t k ế ế hình nh + ả poster + banner

Chuẩn b ị cho hoạt động trồng cây

Ban quản lý công viên Văn hóa quận

Mua 100 cây sao đen con

Làm đơn xin phép tổ chức hoạt động ngoại khóa cho h c sinh ọ trường tiểu học

Tổ công đoàn: 3 người (dự kiến 2400 hs)

Bộ phận Tổ chức + Nhóm thanh niên tình nguy n ệ

Tổ chức hoạt động trồng cây

Tổ chức hoạt động d n v ọ ệ sinh trong công viên

Tổ công đoàn: 10 người Nhóm thanh niên tình nguyện qu n Gò ậ

+ nón tri ân sau hoạt động

Chụp hình hoạt động Team hình ảnh: 8 người

Viết bài đăng sau hoạt động

Tiếp th ị sản phẩm t i các ạ trung tâm thương mại

Bộ phận Marketing: 10 người  Vạn H nh ạ

Thương v viề ệc xin ti p ế thị dòng sản phẩm mới GreenFar m

Chu n b ẩ ị sản phẩm dùng th ử

1000 thùng sữa/trung tâm thương mại Đăng tuy n PG ể tiếp th ị sản phẩm

2 PG/trung tâm thương mại

TIMELINE TRUY N THÔNG CHI TI T HO Ề Ế ẠT ĐỘ NG

Phát động challeng e lưu giữ khoảnh khắc cùng

Viết bài đăng thông báo hoạt động

Team hình ảnh + design: 5 người Đăng hình + video m u cho ẫ challeng e của hoạt động trên các n n t ng ề ả fanpage, website, tiktok, youtube

Chuẩn b quà ị t ng cho ặ các tác phẩm tiêu bi u ể

10 sticker nam châm dán t lủ ạnh

Tổ chức hoạt động chào m ng ừ ngày của Cha

Mở page nhận video + hình chụp của người tham gia

Truyền thông Tính t ng s ổ ố lượt xem

+ tương tác của các bài đăng

Reup các sản ph m có ẩ lượt tương tác cao

19g Bộ phận truyền thông Đăng các tác phẩm có lượt

63 tương tác cao trên các nền t ng ả fanpage, website, tiktok, youtube

Team hình ảnh + tổ công đoàn:

5 người Tiếp th ị dòng sản phẩm

GreenFa rm tại các trung tâm thương mại

Làm văn b n gả ửi sở Công

Thương v viề ệc xin ti p ế thị dòng sản phẩm mới GreenFar m

1000 thùng sữa/trung tâm thương mại

+ khuyến mãi Đăng tuy n PG ể tiếp th ị sản phẩm

Bộ phận truyền thông: 1 người

2 PG/ trung tâm thương mại

TIMELINE TRUY N THÔNG CHI TI T HO Ề Ế ẠT ĐỘNG 3 (2)

Phát động challeng e lưu giữ khoảnh khắc cùng gia đình

Viết bài đăng thông báo hoạt động

+ banner cho bài đăng trên các nền t ng ả fanpage, website, tiktok, youtube

Team hình ảnh + design: 5 người

65 Đăng hình + video m u cho ẫ challeng e của hoạt động

Chuẩn b quà ị t ng cho ặ các tác phẩm tiêu bi u ể

30 sticker nam châm dán t lủ ạnh

Tổ chức hoạt động chào m ng ừ ngày gia đình

Mở page nhận video + hình chụp của người tham gia

Truyền thông Tính t ng s ổ ố lượt xem

+ tương tác của các bài đăng

Reup các sản ph m có ẩ lượt tương tác cao

19g Bộ phận truyền thông Đăng các tác phẩm có lượt tương tác cao trên các nền t ng ả fanpage, website, tiktok, youtube

Team hình ảnh + tổ công đoàn: 5 người Tiếp th ị dòng sản phẩm

GreenFa rm tại các trung tâm thương mại

Làm văn b n gả ửi sở Công

67 xin ti p ế thị dòng sản phẩm mới

1000 thùng sữa/trung tâm thương mại Đăng tuy n PG ể tiếp th ị sản phẩm

Bộ phận truyền thông: 1 người

2 PG/ trung tâm thương mại

 NGÂN SÁCH CHI TIÊU THÁNG 6

Lượng Đơn Giá Thành Ti n ề

2 Chi phí treo banner trên báo

3 Cây sao đen con Cây 100 300.000 30.000.000

4 Nón lưỡi trai (quà tặng) Cái 800 14.000 11.200.000

6 Nam châm dán t l nh ủ ạ Cái 40 12.000 480.000

7 Tuy n PG ti p th (8 ca) ể ế ị Người 4 25.000 100.000

8 Mời KOL ch p hình ngày c a cha ụ ủ Người 2 2.000000 4.000.000

Đánh giá kế hoạch

Điều ch ỉnh

Bộ phận tổ chức cùng các ban c a các phòng khác th o lu n l i vủ ả ậ ạ ấn đề cần giải quy t, nhế ững điểm y u h n ch c a chi n dế ạ ế ủ ế ịch để khắc ph c s a ch a cho ụ ử ữ nh ng l n sau này ữ ầ được tốt hơn.

Nắm bắt thái độ khách hang, th c trự ạng Social Media để đưa ra những cách try n thông m i mề ớ ẻ và đa dạng hơn Dựa vào sự phổ biến, xu hướng của năm để đạt được những hiệu qu tả ốt hơn

Bảng đánh giá công việc

STT H VÀ TÊN Ọ NHI M V CÔNG Ệ Ụ VIỆ C ĐÁNH GIÁ

1 Nguyễn Phương Diễm Ki u ề Phân tích th c tr ng c a doanự ạ ủ nghi p ệ

L a ch n kênh truyự ọ ền thông để lập kế hoạch

2 Nguy n Xuân Quyên ễ Phân tích dòng s a Green Farm ữ

(hương vị, bao bì, công dụng, thàn phần,…)

3 Nguy n Th Kim Ng c ễ ị ọ Phân tích mô hình SWOT c a doaủ nghi p Vinamlik và nhệ ững khó khăn của dòng s a Green Farm ữ

4 Trang Tu n Ki t ấ ệ Đánh giá kế hoạch cuối cùng, t ngổ k ết

5 Nguy n Mễ ỹ Duyên Kế hoạch chi ti t tháng 1-2 ế

Phân tích mô hình SWOT Lên ý tưởng s p x p các hoắ ế ạt độn của kế hoạch

100% (lên ý tưởng nhiều, lập sườn bài)

6 Lê Khánh Linh Kế hoạch chi ti t tháng 4 ế 100%

7 Tô Lan Anh Kế hoạch chi ti t tháng 1-2 ế

Mục tiêu hướng đến của Green Farm Phân tích th c tr ng ự ạ

100% (lên ý tưởng cho bài tiểu lu n) ậ

8 Trinh Du Linh Kế hoạch chi ti t tháng 6 ế

L ch sị ử ra đời và sơ lược của Vinamilk

9 Nguy n Trúc Giang ễ Mục tiêu hướng đến của Green Farm

Kế hoạch chi ti t tháng 5 ế

10 Phạm Như Trúc Kế hoạch chi ti t tháng 3 ế 100%

Tài li u tham kh ệ ảo

Viên, N (2022, 07 23) Dòng s a Green Farmữ Retrieved from Bach Hoa Xanh: https://www.bachhoaxanh.com/kinh-nghiem-hay/dong-sua-tuoi-greenfarm-cao cap- -moi-tu-vinamilk- -gi-dac-biet-1453125 co

Nghi p, T D (2021, 04 14) ệ Lý L ch Dòng S a ị ữ Tươi Green Farm Retrieved from t p chí thạ ị trường: https://thitruongtaichinhtiente.vn/tim-hieu- -ly lich-cua-dong-sua-tuoi-green-farm-moi-dang-khien-cac-me to mo- - - 34550.html

Vn, N (2022, 07 16) Bước đột phá của Vinamilk Retrieved from admarket: https://admarket.vn/blog/chien-luoc-truyen-thong-sang-tao-buoc- -dot-di pha-vinamilk-a152.html

Reatimes (2022, 09 27) Tìm hi u v công ty s a Vinamilkể ề ữ Retrieved from meeyland: https://meeyland.com/nghe-moi-gioi/tim-hieu- -cong- -sua-ve ty vinamilk-doanh-nghiep-san-xuat-sua-hang-dau-viet-nam/

H , T (2021, 04 07) ồ Ma tr n SWOTậ Retrieved from fiexmarketing: https://fiexmarketing.com/marketing/swot- -gi/ la

Tiền, N L (2020, 02 12) Vinamilk Retrieved from academia: https://www.academia.edu/36292529/I_S%C6%A1_l%C6%B0%E1%BB

%A3c_v%E1%BB%81_cty_Vinamilk_1_L%E1%BB%8Bch_s%E1%BB

%AD_h%C3%ACnh_th%C3%A0nh_v%C3%A0_ph%C3%A1t_tri%E1

Bowers, J (2021, 03 25) L p k ho ch truy n thông là gì?ậ ế ạ ề Retrieved from advertising: https://advertising.amazon.com/vi-vn/blog/media-planning

Anh, H (2023, 01 14) Sữa b t Vinamilk nh n gi i qu c tộ ậ ả ố ế Retrieved from VN express: https://vnexpress.net/sua-bot-vinamilk-nhan-giai-quoc- -purity-te award- -do-tinh-khiet-4558976.html ve

V.C (2023, 15 01) Cùng Vinamilk lan tỏa thông điệp b o vả ệ trái đất Retrieved from báo tu i tr : https://tuoitre.vn/cung-vinamilk-lan-toa-thong-diep-ổ ẻ bao- -trai-dat-den-hon-65-000-hoc-sinh-toan-quoc-ve

Tiêu đề	Lập Kế Hoạch Truyền Thông Cho Vinamilk – Dòng Sữa “Green Farm”
Tác giả	Nguyễn Phương Diễm Kiều, Nguyễn Xuân Quyên, Nguyễn Thị Kim Ngọc, Trang Tuấn Kiệt, Nguyễn Mỹ Duyên, Lê Khánh Linh, Nguyễn Trúc Giang, Tô Lan Anh, Phạm Như Trúc, Trịnh Du Linh
Người hướng dẫn	Trần Thị Quỳnh Lưu, Bảo Khôi
Trường học	Đại học Văn Lang
Chuyên ngành	Nhập Môn Truyền Thông
Thể loại	Tiểu luận cuối kì

Định dạng
Số trang	71
Dung lượng	9,38 MB