Bài luận văn kết luận rằng các yếu tố như nhận thức về sản phẩm thân thiện môi trường, ý thức về vấn đề môi trường, nhận thức về lợi ích của việc sử dụng túi giấy thân thiện môi trường c
GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
Lý do chọn đề tài
Thứ nhất, sự trầm trọng của biến đổi khí hậu và hệ lụy lên kinh tế Việt Nam
Theo Liên Hợp Quốc nhận định, biến đổi khí hậu hiện là một trong những thách thức lớn nhất của thời đại chúng ta Tác động của nó bao phủ mọi mặt đời sống, làm trầm trọng thêm quá trình nóng lên toàn cầu, khí hậu cực đoan đến đời sống sản xuất, sinh hoạt của con người, đe dọa sức khỏe và an ninh lương thực Với một quốc gia đang phát triển như Việt Nam, sự tác động của biến đổi khí hậu càng trở nên nghiêm trọng, kiềm hãm lớn đến sự phát triển kinh tế đất nước Đơn cử là Đồng bằng Sông Cửu Long, khi trong khoảng 10 năm trở lại đây, tốc độ sụt lún trung bình là 0,96cm/năm, theo đánh giá của các tổ chức quốc tế và nhóm nghiên cứu của Đại học Utrecht, Hà Lan và đo đạc của Bộ Tài nguyên - Môi trường Xâm nhập mặn, lũ ít ở thượng nguồn, sạt lở làm suy giảm năng suất canh tác nông nghiệp, ảnh hưởng tới sản lượng lương thực, cản trở tốc độ phát triển kinh tế
Nhìn trên góc độ kinh tế, dù là nước tiêu thụ nhựa lớn (3,9 triệu tấn nhựa PET, LDPE, HDPE và PP) nhưng Việt Nam chỉ tái chế được khoảng một phần ba rác thải nhựa này, khiến nền kinh tế lãng phí từ 2,2 tỷ đến 2,9 tỷ USD mỗi năm Điều này khiến việc tìm kiếm một giải pháp thay thế cho sản phẩm nhựa, nhất là túi nhựa nilyon như túi giấy thân thiện môi trường càng trở nên thiết thực và cấp bách, về cả khía cạnh môi trường lẫn kinh tế
Hình 1.1 So sánh tỷ lệ CFR của tất cả các loại nhựa (2019)
Thứ hai, sự dịch chuyển trong xu hướng tiêu dùng, đặc biệt là đối tượng sinh viên từ 18 – 24 tuổi
Theo Nielsen (Nielsen, 2011), xu hướng tiêu dùng xanh được dự báo sẽ trở thành một trong những xu hướng hành vi của người tiêu dùng trong tương lai Kể từ khi dữ liệu của Nielsen từ năm 2011 cho thấy sinh viên Việt Nam quan tâm sâu sắc đến môi trường, chủ đề quan tâm đến môi trường không còn là một chủ đề mới lạ, và có 52% sinh viên sẵn sàng mua sản phẩm thân thiện với môi trường Xu hướng tiêu dùng túi “xanh” của giới trẻ không chỉ là một biểu hiện của sự quan tâm cá nhân, mà còn là một thông điệp mạnh mẽ gửi đến xã hội và các doanh nghiệp Việc họ ủng hộ tiêu dùng các sản phẩm túi từ thiên nhiên không chỉ có lợi về khía cạnh môi trường, mà còn tạo ra cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp sản xuất túi
“xanh”, trong đó có túi giấy hướng tới phát triển bền vững
Thứ ba, tiềm năng của thị trường túi thân thiện môi trường
Theo báo cáo “Thị trường bao bì thân thiện môi trường trên toàn cầu” (Eco-
Friendly Plastic Bags Market, By Application) của VMR công bố tháng 6 năm
2023, phân khúc bao bì chiếm thị phần lớn nhất vào năm 2021 và được dự đoán sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 10,73% trong giai đoạn từ 2022- 2030
H n 1.2 Thị trường bao bì thân thiện môi trường trên toàn cầu
Sự gia tăng nhanh trong tiêu thụ sản phẩm bao bì phân hủy được, trong đó có túi giấy được nhận định không chỉ đến từ sự thay đổi trong nhận thức, hành vi người tiêu dùng mà còn đến từ việc lấp đầy khoảng trống nguồn cung do túi ni lông để lại, khi các chính phủ siết chặt các quy định về sử dụng túi dùng một lần Chính vì thế, nắm bắt được cơ hội kinh doanh của ngành công nghiệp không “rác thải trắng” trong giai đoạn này là một xu hướng tất yếu và bền vững
Thứ tư, quy định của chính phủ Việt Nam
Nghị định 08/2022/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 10/01/2022 đã thiết lập lộ trình hạn chế sản xuất, nhập khẩu sản phẩm nhựa sử dụng một lần, bao bì nhựa khó phân hủy sinh học và sản phẩm, hàng hóa chứa vi nhựa Nghị định nhấn mạnh sau năm 2025, không lưu hành và sử dụng sản phẩm nhựa sử dụng một lần, bao bì nhựa khó phân hủy sinh học (gồm túi ni lông khó phân hủy sinh học, hộp nhựa xốp đóng gói, chứa đựng thực phẩm) tại các trung tâm thương mại, siêu thị, khách sạn, khu du lịch, trừ sản phẩm, hàng hóa có bao bì nhựa khó phân hủy sinh học; sau ngày 31/12/2030, dừng sản xuất, nhập khẩu sản phẩm nhựa sử dụng một lần (trừ sản phẩm được chứng nhận nhãn sinh thái Việt Nam)
Những quy định mạnh tay đến từ chính phủ chính vì thế đã góp phần định hình được phương hướng phát triển, kinh doanh của các nhà sản xuất túi nhựa truyền thống; thúc đẩy xu hướng sản xuất, kinh doanh các sản phẩm túi thân thiện với môi trường, trong đó có túi giấy
Nắm bắt sự chuyển mình trong mong muốn và tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trường của người trẻ, mà phần lớn trong đó là đông đảo sinh viên cũng như nhận thấy tiềm năng thị trường trong xu hướng trên, đề tài nghiên cứu “CÁC YẾU
TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG TÚI GIẤY THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH” đã được hình thành Từ nghiên cứu này, tác giả mong muốn xác định được các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng túi giấy của sinh viên trên địa bàn TP HCM Đó là tiền đề để tìm ra được những thuận lợi cũng như thách thức của túi giấy thân thiện môi trường, góp phần đề ra giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp trong công cuộc tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm.
Mục tiêu tổng quát
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trường của sinh viên tại TP Hồ Chí Minh Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu sẽ tập trung vào việc xác định những yếu tố quan trọng và có ảnh hưởng đáng kể đến sự lựa chọn và sử dụng túi giấy thân thiện môi trường của sinh viên
Các yếu tố có thể được xem xét trong nghiên cứu bao gồm nhận thức về tác động của túi giấy đối với môi trường, nhận thức về lợi ích và giá trị của túi giấy thân thiện môi trường, những rào cản và hạn chế trong việc sử dụng túi giấy, sự ảnh hưởng của nhóm bạn bè và gia đình, và những tác động xã hội và môi trường khác
Sau khi phân tích các yếu tố ảnh hưởng, nghiên cứu sẽ đề xuất các hàm ý quản trị Điều này có thể bao gồm các khuyến nghị và biện pháp để tăng cường nhận thức và giáo dục về tác động của túi giấy đối với môi trường, khuyến khích việc sử dụng túi giấy thân thiện môi trường thông qua các chiến dịch và chương trình, và thiết kế chính sách và quy định hỗ trợ việc sử dụng túi giấy thân thiện môi trường
Dựa trên những câu hỏi được đề ra cho đề tài nghiên cứu, việc tiến hành đề tài nhằm giải quyết các mục tiêu sau:
- Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh
- Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tốnày đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện của sinh viên và xác định mối liên hệ giữa các thành phần này trong thị trường.
- Đề xuất hàm ý quản trị nhằm mục đích mở rộng thị trường và hỗ trợ các doanh nghiệp thu hút sinh viên và nâng cao hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường
- Những yếu tố nào ảnh hưởng đến hoạt động tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trường của sinh viên tại TP HCM?
- Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố như thế nào đến hoạt động tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trường của sinh viên tại TP HCM?
- Những hàm ý quản trị nào giúp nâng cao hiệu quả tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trường ở sinh viên TP HCM?
Đối tƣợng và phạm vi thực hiện nghiên cứu
1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng thực hiện khảo sát là nhóm đối tượng sinh viên từ năm 1 đến năm 4 đã từng sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường tại Thành phố Hồ Chí Minh
- Về không gian: Bài nghiên cứu thực hiện dựa trên phạm vi các trường đại học trên địa bàn TP.HCM
- Về thời gian: Bài nghiên cứu thực hiện dựa trên số liệu tác giả thu thập khi tiến hành khảo sát từ ngày 5/11/2023 đến 15/11/2023.
Phương pháp nghiên cứu
Bài nghiên cứu được tiến hành bằng phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính
Phương pháp định lượng: Với công cụ khảo sát là sử dụng bảng hỏi để thu thập thông tin trên diện rộng Khảo sát sử dụng bảng hỏi với thang đo được sử dụng trong bảng khảo sát là thang đo Likert 5 mức độ (1 Hoàn toàn không đồng ý; 2 Không đồng ý; 3 Trung Lập; 4 Đồng ý; 5 Rất đồng ý) Sử dụng thang đo định danh đối với mục dữ kiện cá nhân của sinh viên trả lời các câu hỏi về: giới tính, trường đại học, trình độ học vấn, thu nhập Bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵn và gửi đến cho đối tượng nghiên cứu tự trả lời thông qua hình thức gửi đường link khảo sát Dữ liệu sau khi thu thập sẽ được xử lý bằng phần mềm thống kê SPSS 20.0, một công cụ giúp sàng lọc các biến quan sát không đáng tin cậy, còn được gọi là biến rác, bằng cách sử dụng phân tích nhân tố khám phá EFA và hệ số độ tin cậy Cronbach's Alpha Sau đó, phân tích hồi quy - sử dụng cả các chỉ số beta chuẩn hóa và không chuẩn hóa - được sử dụng để kiểm tra xem mô hình có vi phạm giả định hồi quy hay không Và cuối cùng, những phát hiện hỗ trợ trong việc kiểm tra các yếu tố hưởng đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường của sinh viên tại TP Hồ Chí Minh được đưa ra
Nghiên cứu định tính : sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu không đo lường để khám phá và hiểu các khía cạnh không gian định lượng trong lĩnh vực nghiên cứu Trong nghiên cứu này, sẽ tạo ra một mô hình hiệu quả dựa trên các nghiên cứu trước đó để điều tra các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của sinh viên Để thu thập thông tin, sẽ tiến hành thu thập dữ liệu định tính từ một nhóm tập trung các sinh viên đã từng sử dụng túi giấy thân thiện tại TP Hồ Chí Minh Các phương pháp thu thập dữ liệu có thể bao gồm cuộc phỏng vấn, nhóm thảo luận, quan sát trực tiếp hoặc phân tích nội dung tài liệu Thông qua việc thu thập dữ liệu định tính từ nhóm tập trung này, sẽ có dữ liệu cần thiết để áp dụng phương pháp tiếp theo trong nghiên cứu.
Đóng góp của đề tài
1.5.1 Về mặt lý luận Đề tài này đã đóng góp vào việc xây dựng cơ sở lý thuyết cho hành vi tiêu dùng xanh Nghiên cứu đã phát triển một mô hình lý thuyết định lượng để khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh Kết quả nghiên cứu đã chứng minh rằng mô hình lý thuyết này cung cấp một khung lý thuyết hữu ích, mà các nhà nghiên cứu sau này có thể tham khảo và áp dụng vào nghiên cứu của họ Mô hình lý thuyết này đã mang lại cái nhìn sâu sắc hơn về hành vi tiêu dùng xanh và cung cấp cơ sở cho việc phát triển các chiến lược tiếp thị và chính sách hướng tới việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng xanh hiệu quả
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường của sinh viên tại TP HCM, sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về sự quan trọng của từng yếu tố Từ đó, có thể đề xuất chiến lược tiếp thị và cung cấp các sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của sinh viên trong khu vực TP HCM.
Cấu trúc bài nghiên cứu
Bài báo cáo được thiết kế gồm có 5 chương:
Chương 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lý thuyết và Mô hình nghiên cứu
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
Chương 4: Phân tích dữ liệu và kết quả
Chương 5: Kết luận và kiến nghị
Chương 1 của khóa luận tốt nghiệp về đề tài "Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trường của sinh viên tại TP HCM" giới thiệu về lý do chọn đề tài và mục tiêu của nghiên cứu.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý thuyết
2.1.1 Sản phẩm thân thiện môi trường
Sản phẩm thân thiện với môi trường là một loại sản phẩm được thiết kế và sản xuất với mục đích giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, đồng thời thúc đẩy bảo vệ và duy trì cân bằng của hệ sinh thái Đặc điểm chính của sản phẩm này là khả năng giảm lượng chất thải, tiêu thụ nguồn lực tái tạo, và giảm tiêu hao năng lượng trong quá trình sản xuất, vận chuyển, và sử dụng Các sản phẩm này thường xuất phát từ các nguyên liệu tái chế hoặc tái sử dụng, giảm thiểu sử dụng các chất hóa học độc hại và không tạo ra chất còn lại gây ô nhiễm Ngoài ra, chúng thường được thiết kế để có tuổi thọ cao, tăng cường khả năng tái sử dụng hoặc tái chế sau khi sử dụng
Sản phẩm thân thiện với môi trường còn thường kèm theo các biểu hiện của trách nhiệm xã hội và giáo dục người tiêu dùng về tác động của lựa chọn mua sắm của họ đối với môi trường và hệ sinh thái Sự phổ biến của các sản phẩm này đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn và thúc đẩy xu hướng tiêu dùng xanh, đồng thời đóng góp tích cực vào nỗ lực bảo vệ và duy trì sự cân bằng của môi trường
Trong nghiên cứu này, tác giả áp dụng định nghĩa được quy định trong Nghị định số 19/2015/NĐ-CP, mà Chính phủ Việt Nam đã ban hành Theo đó, sản phẩm thân thiện với môi trường được xác định là sản phẩm đáp ứng các tiêu chí nhãn sinh thái và đã nhận được chứng nhận nhãn sinh thái Để được xem là sản phẩm thân thiện với môi trường, sản phẩm phải tuân thủ tiêu chí nhãn sinh thái và đã được chứng nhận nhãn sinh thái, đây là điều kiện đủ
2.1.2 Túi giấy thân thiện môi trường
Sản phẩm "xanh" là những sản phẩm được thiết kế và sản xuất với mục tiêu giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Chúng có thể có vỏ ngoài hoặc vật liệu thân thiện với môi trường để giảm bớt ảnh hưởng xấu Sản phẩm "xanh" thường sử dụng kỹ thuật tái chế, có ít đóng gói hơn hoặc ít thành phần nguy hiểm hơn để hạn chế sự gây hại cho môi trường (Chukwuma, 1998; Chen & Chai, 2010)
Một cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến thói quen hàng ngày của mình và cách chúng ảnh hưởng đến môi trường (Krause,
1993) Do đó, một số người tiêu dùng đã cam kết tích cực mua các sản phẩm xanh nhằm đáp ứng quan tâm của họ đối với môi trường (Martin, 1995)
Có bốn loại túi mua sắm thân thiện môi trường đang được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam Loại đầu tiên là túi ni lông tự phân hủy, được xem là một lựa chọn hiệu quả và thân thiện với môi trường Túi ni lông tự phân hủy được hình thành từ hai thành phần chính: các loại bột từ thực vật như bột sắn, bột ngô, bột bắp và nhựa sinh học phân hủy Loại thứ hai là túi giấy, được sản xuất 100% từ nguyên liệu tự nhiên là gỗ Chính phủ của nhiều quốc gia phát triển đã khuyến khích việc sử dụng túi giấy trong nhiều năm qua Loại thứ ba là túi vải không dệt, được làm từ các chất liệu như vải đay, bao bố, gai, không sử dụng các chất màu hoặc chất tẩy trắng Túi này có thể tái sử dụng nhiều lần nhờ độ bền và độ chắc chắn của chúng, kéo dài đến 5 năm Khi bị đốt cháy, túi vải không dệt không tạo ra mùi khó chịu, không độc hại và phân hủy 100% Loại cuối cùng là túi nhựa mua sắm, thường được làm từ màng nhựa, chất dẻo, nhựa nhiệt dẻo hoặc vải không dệt Hầu hết túi nhựa được niêm phong bằng nhiệt ở các đường nối, và một số được liên kết bằng chất kết dính hoặc được khâu chắc chắn Túi nhựa mua sắm mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với túi ni lông truyền thống
Túi giấy thân thiện môi trường đóng vai trò quan trọng trong cuộc chiến chống ô nhiễm nhựa và bảo vệ môi trường Trước hết, việc sử dụng túi giấy giúp giảm lượng rác thải nhựa và giảm áp lực đặt ra cho đại dương và môi trường tự nhiên Điều này đồng nghĩa với việc giảm thiểu tác động xấu đến hệ sinh thái và các loài động vật sống dưới nước Túi giấy cũng có khả năng phân hủy tự nhiên nhanh chóng, giảm thiểu vấn đề ô nhiễm môi trường sau khi sử dụng Điều này làm tăng tính chất tái sinh của túi, đồng thời hỗ trợ quá trình tái chế và làm mới nguồn tài nguyên Sự phổ biến của túi giấy trong thực tế mua sắm không chỉ là một lựa chọn tích cực cho người tiêu dùng mà còn là một bước quan trọng hướng tới môi trường bền vững
2.1.3 Hành vi của người tiêu dùng
Theo các nghiên cứu về hành vi tiêu dùng, quyết định mua hàng của người tiêu dùng thường phản ánh sự kết hợp giữa nhu cầu cá nhân, yếu tố văn hóa, xã hội, và tác động của môi trường Những yếu tố này có thể bao gồm giá cả, chất lượng, thương hiệu, ý thức môi trường, và các yếu tố tâm lý như hài lòng và lòng trung thành Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng hành vi tiêu dùng thường chịu ảnh hưởng từ những yếu tố bên ngoài như quảng cáo, đánh giá từ người tiêu dùng khác, và các xu hướng xã hội Đồng thời, sự gia tăng của các nghiên cứu về hành vi tiêu dùng xanh cũng làm nổi bật sự quan trọng của yếu tố nhận thức về môi trường và ý thức bảo vệ môi trường trong quá trình quyết định mua sắm
Theo Trần Minh Đạo (2006), “hành vi của người tiêu dùng là toàn bộ hành động mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá cho hàng hóa và dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ Cũng có thể coi hành vi người tiêu dùng là cách thức mà người tiêu dùng sẽ thực hiện để đưa ra các quyết định sử dụng tài sản của mình (tiền bạc, thời gian, công sức ) liên quan đến việc mua sắm và sử dụng hàng hóa, dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu cá nhân”
Hành vi người tiêu dùng là tiến trình mà một cá nhân hay một nhóm lựa chọn, tiêu dùng, sử dụng và vứt bỏ một sản phẩm hay dịch vụ nào đó nhằm thỏa mãn cho nhu cầu và mong muốn của họ (Michael Solomon, 1999) Theo Philip Kotler (2011), hành vi khách hàng là những hành vi cụ thể của một cá nhân khi thực hiện các quyết định mua sắm, sử dụng và vứt bỏ sản phẩm hay dịch vụ
2.1.4 Thuyết hành động hợp lý (Theory of reasoned action – TRA)
“Thuyết hành động hợp lý (TRA) là một lý thuyết trong tâm lý xã hội được sử dụng để giải thích và dự đoán hành vi con người Lý thuyết này được đề xuất bởi Martin Fishbein và Icek Ajzen vào những năm 1960 và đã trở thành một trong những khung lý thuyết quan trọng trong nghiên cứu về hành vi tiêu dùng, bao gồm cả hành vi tiêu dùng sản phẩm thân thiện môi trường
Theo TRA, quyết định hành vi của người tiêu dùng được định hình bởi hai yếu tố chính: thái độ và tiêu chuẩn chủ quan Thái độ là đánh giá tích cực hoặc tiêu cực của người tiêu dùng đối với việc thực hiện một hành động cụ thể, trong khi tiêu chuẩn chủ quan là động lực nội tại và ánh xạ sẵn sàng của người tiêu dùng để thực hiện hành động
Khi áp dụng TRA vào hành vi tiêu dùng sản phẩm thân thiện môi trường, thái độ của người tiêu dùng đối với việc mua sắm và sử dụng các sản phẩm này chơi một vai trò quan trọng Nếu người tiêu dùng có thái độ tích cực đối với sản phẩm thân thiện môi trường, khả năng họ sẽ thực hiện hành vi mua sắm và sử dụng những sản phẩm này là cao Thêm vào đó, quy định ý định, hay niềm tin và ý định rõ ràng của người tiêu dùng đối với hành vi mua sắm sản phẩm thân thiện môi trường, cũng sẽ ảnh hưởng đến khả năng họ thực hiện hành động này
Với việc ngày càng tăng sự chú ý đối với các vấn đề môi trường, áp dụng TRA có thể giúp dự đoán và hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm thân thiện môi trường, từ đó có thể đề xuất các chiến lược thúc đẩy sự chấp nhận và sử dụng rộng rãi của những sản phẩm này
H n 2.1 Mô hình lý thuyết hành vi hợp lý (TRA)
2.1.5 Thuyết hành vi dự định (Theory of planned behaviour – TPB)
Thuyết hành vi dự định dựa trên ba yếu tố cơ bản để dự đoán ý định mua hàng của người tiêu dùng Các yếu tố này bao gồm:
Thái độ của người tiêu dùng: Thái độ đại diện cho quan điểm, ý kiến và đánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ Nó có thể bao gồm các yếu tố như giá trị, chất lượng, tiện ích và sự hài lòng Thái độ tích cực thường dẫn đến ý định mua hàng tương ứng
Lƣợc khảo các nghiên cứu liên quan
Bài nghiên cứu của Kim và Choi (2005) tập trung vào việc xem xét các yếu tố tiền đề ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh của người tiêu dùng Nghiên cứu này nghiên cứu mối quan hệ giữa các yếu tố như tính đoàn kết (collectivism), sự quan tâm đến môi trường (environmental concern), và thu nhập cá nhân (PCE) đối với quyết định mua sắm các sản phẩm thân thiện với môi trường Kết quả của nghiên cứu cung cấp thông tin chi tiết về cách những yếu tố này ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh của người tiêu dùng, từ đó khuyến khích hành vi mua sắm thân thiện với môi trường
Nghiên cứu của Ketelsen và Janssen (2020) tập trung vào phản ứng của người tiêu dùng đối với bao bì thân thiện với môi trường từ năm 2020 trở về trước Mục tiêu chính của nghiên cứu là đánh giá những phản ứng và hành vi của người tiêu dùng đối với bao bì thân thiện với môi trường Kết quả cho thấy có sự quan tâm đáng kể từ phía người tiêu dùng đối với bao bì thân thiện với môi trường, tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra quyết định mua sắm của họ còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như giá cả, thông tin về bao bì, ý thức môi trường của người tiêu dùng, kiến thức về tác động của bao bì đối với môi trường, và nhiều yếu tố tâm lý và xã hội khác Nghiên cứu cũng nhấn mạnh sự cần thiết của việc tạo ra các chiến lược và bao bì thân thiện với môi trường hơn để thu hút và thuyết phục người tiêu dùng Nó cũng đề xuất rằng việc cung cấp thông tin đáng tin cậy và giáo dục về bao bì thân thiện với môi trường có thể giúp nâng cao nhận thức và hành vi mua sắm của người tiêu dùng
Nghiên cứu của Popovic, Bossink và van der Sijde (2019) tập trung vào việc xem xét những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thực phẩm được đóng gói trong bao bì thân thiện với môi trường Các yếu tố được giải thích trong nghiên cứu bao gồm đặc điểm dân số, thái độ của người tiêu dùng, kiến thức về tác động môi trường của bao bì, thiết kế thị giác, tính năng, sự khác biệt văn hóa và khả năng thanh toán Nghiên cứu đề xuất mở rộng các nghiên cứu trong tương lai bằng cách sử dụng các lý thuyết đa dạng hơn về hành vi mua sắm của người tiêu dùng và nghiên cứu các mô hình phức tạp liên quan đến cả các yếu tố nội tại và bên ngoài Nghiên cứu cũng nhấn mạnh vai trò của tổ chức và chính phủ trong việc thúc đẩy hành vi mua sắm tiêu dùng bền vững hơn thay vì chỉ tập trung vào dự đoán hành vi mua sắm cá nhân của người tiêu dùng
Thuyết hành vi dự định dự đoán ý định mua hàng của người tiêu dùng dựa trên ba yếu tố cơ bản Đầu tiên là thái độ của người tiêu dùng, tức là quan điểm cá nhân về sản phẩm hoặc dịch vụ cần mua Thứ hai là chuẩn chủ quan, đo lường mức độ quan tâm của người tiêu dùng đối với ý kiến mua hàng của những người xung quanh mà họ quan tâm Cuối cùng, yếu tố thứ ba là nhận thức kiểm soát hành vi, tức là nhận thức của người tiêu dùng về khả năng và tài nguyên để thực hiện hành vi mua hàng
Lý thuyết về hành vi có kế hoạch được phát triển bởi Ajzen (1991) là một sự mở rộng của lý thuyết về hành vi hợp lý, bổ sung thêm yếu tố kiểm soát hành vi nhận thức để giải thích trong lĩnh vực này Khi một người không có các điều kiện tiên quyết cụ thể để thực hiện một hành động cụ thể, điều này ảnh hưởng đến cả hành vi và ý định mua hàng của họ Yếu tố này trực tiếp ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng cùng với ý định mua Đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng xanh của sinh viên
TP HCM” được viết bởi Hà Minh Trí vào năm 2022 Hà Minh Trí đã xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng xanh của giới trẻ, đặc biệt là sinh viên, trong TP HCM và cung cấp cho các bạn trẻ những quan điểm xác đáng về vấn đề môi trường và bảo tồn môi trường Đề tài của Đỗ Thị Đông (2020) tập trung vào “Ảnh hưởng của các yếu tố cá nhân đến hành vi tiêu dùng xanh của sinh viên đang học tại Hà Nội” và xây dựng các mô hình và giả thuyết cho vấn đề này được thực hiện tại Hà Nội với trọng tâm là sinh viên
Nhận xét: Dựa trên những đề tài nghiên cứu mà tác giả đã thu thập, có thể nhận thấy rằng ở mỗi thời kỳ và quốc gia khác nhau, mỗi mô hình sử dụng các biến khác nhau và mang lại kết quả không đồng nhất Tuy nhiên, hầu hết các nghiên cứu trước đây thường chọn ít nhất một trong hai yếu tố trong lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) và lý thuyết hành động hợp lý (TRA) làm giả thuyết nghiên cứu Từ việc tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường của sinh viên, các đề tài nghiên cứu thường đưa ra những yếu tố như sự hỗ trợ bảo vệ môi trường, trách nhiệm với môi trường, tiêu chuẩn chủ quan, và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp Đáng chú ý, yếu tố giả cả cũng được chứng minh có ảnh hưởng đáng kể đến hành vi tiêu dùng Do đó, trong quá trình phát triển giả thuyết, sẽ có sự bổ sung của các biến liên quan đến cảm nhận giá và nhận thức về sản phẩm để phản ánh đúng xu hướng tiêu dùng của sinh viên sống tại một thành phố phát triển Đề tài nghiên cứu dự kiến sẽ khám phá liệu các biến quan sát này có ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường của sinh viên tại TP Hồ Chí Minh hay không.
Mô hình nghiên cứu và giả thuyết
Hỗ trợ bảo vệ môi trường:
Một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng trở nên thân thiện hơn với môi trường là hỗ trợ bảo vệ môi trường (Gadenne et al.,
2011) Họ tìm kiếm các tính năng có lợi cho môi trường trong thiết kế sản phẩm, chọn các mặt hàng có tác động môi trường thấp hơn và hiểu nhu cầu bảo vệ môi trường (Lee, 1990) Họ tìm kiếm những hàng hóa thân thiện với môi trường, có thành phần có thể tái chế và không gây hại cho động vật hoặc môi trường theo bất kỳ cách nào Kết quả là, họ hỗ trợ bảo vệ môi trường bằng cách mua và sử dụng các sản phẩm xanh (Escalas và Bettman, 2005) Họ cũng thừa nhận sự đóng góp của các sản phẩm xanh vào việc cải thiện chất lượng môi trường Họ cũng nhận thấy mối liên hệ giữa lợi ích môi trường của các sản phẩm xanh và giá cao của chúng Theo cách tiếp cận này, thái độ của người tiêu dùng đối với các sản phẩm xanh trở nên thuận lợi hơn và họ trở nên tương thích hơn với lối sống thân thiện với môi trường (Pickett-Baker và Ozaki, 2008) Kết quả là, khách hàng đang chuyển sang dần các mặt hàng thân thiện với môi trường và thích các sản phẩm xanh hơn các sản phẩm thông thường (Han et al., 2010) Kết quả là, lý thuyết sau đây được đưa ra:
H1: Hỗ trợ bảo vệ môi trường có tác động cùng chiều đến hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
Trách nhiệm với môi trường:
Cam kết và sự tham gia của người tiêu dùng đối với các vấn đề môi trường được gọi là trách nhiệm với môi trường, mục đích nâng cao chất lượng môi trường Người tiêu dùng nhận thức được những tác động tiêu cực đối với môi trường, con người và các sinh vật sống khác và họ nhận ra rằng mọi người đều có nghĩa vụ bảo vệ môi trường (Gadenne et al., 2011) Theo Lee (2008, 2009), họ cảm thấy có mối liên hệ với các vấn đề bảo tồn môi trường và nghĩ rằng việc áp dụng các hành vi thân thiện với môi trường sẽ giúp bảo vệ môi trường ở một tiêu chuẩn cao chế độ hạt nhân Họ bị thúc đẩy bởi nhu cầu thông tin về tình hình hoạt động của con người và hành tinh, điều này có liên quan đến bảo vệ môi trường (Griskevicius và cộng sự,
2010) Họ hành động theo cách thân thiện với môi trường và chuyển sang mua hàng xanh vì họ quan tâm đến môi trường, cảm thông với người khác và tin rằng có những mối quan tâm về môi trường ở cấp độ cá nhân (Kilbourne và Pickett, 2008; Zuraidah và cộng sự, 2012) Kết quả là, lý thuyết sau đây được đưa ra:
H2: Trách nhiệm với môi trường có tác động cùng chiều đến hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn TP HCM
“Lý thuyết hành vi dự định (Ajzen và Fishbein, 1980; Fishbein và Ajzen, 1975)”, trong đó tiêu chuẩn chủ quan liên quan đến niềm tin của người tiêu dùng về sự tán thành hoặc không tán thành của mọi người xung quanh đối với một hành vi cụ thể (Ajzen, 1991) Những yếu tố tiêu chuẩn khách quan có thể được đo lường thông qua sự ảnh hưởng của những người liên quan đến người tiêu dùng, chẳng hạn như gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, và những người này có thể ủng hộ hoặc không ủng hộ việc sử dụng túi thân thiện với môi trường Định nghĩa này được sử dụng vì nhận thấy rằng ý định mua của người tiêu dùng không chỉ phụ thuộc vào ý thức cá nhân mà còn có thể bị ảnh hưởng bởi những tác động từ những người xung quanh Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng tiêu chuẩn chủ quan có một tác động trực tiếp và mạnh mẽ lên ý định mua của người tiêu dùng túi thân thiện với môi trường “(Chin-Seang Tan, 2017; Syed S Alam, 2019; Denni Arli, 2018; Chunan Zhao, 2019” Vì vậy, lý thuyết sau đây được đưa ra:
H3: Tiêu chuẩn chủ quan có tác động cùng chiều đến hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường là trải nghiệm cá nhân với những sản phẩm này Trong quá trình này, người tiêu dùng kết hợp mong muốn của mình để tìm hiểu thêm về ý nghĩa môi trường của các sản phẩm xanh Họ nỗ lực tự tìm hiểu về các thành phần, tác động môi trường và tính hữu ích của các sản phẩm xanh “(Laroche et al., 2001)”
Ngoài ra, người tiêu dùng cũng học hỏi và chia sẻ thông tin về các sản phẩm xanh với những người quen của họ Việc này giúp họ có thêm kiến thức chuyên môn và tăng cường nhận thức về các sản phẩm xanh “(Khare, 2014; Cheah và Phau, 2011)” Đánh giá sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về lợi ích môi trường của các sản phẩm xanh và khuyến khích họ áp dụng thói quen tiêu dùng bền vững “(Cegarra-Navarro và Martinez, 2010)”
Các quan điểm và đánh giá này có tác động mạnh mẽ đến quyết định lựa chọn tiêu dùng của người tiêu dùng Nó hỗ trợ họ trong việc tạo ra những lựa chọn tốt nhất và nâng cao sẵn sàng chi tiêu hơn cho các sản phẩm xanh “(Zhao và cộng sự, 2014; Barber và cộng sự, 2009)” Dựa trên những điều này, ta có thể rút ra lý thuyết sau đây::
H4: Trải nghiệm sản phẩm có tác động cùng chiều đến hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
Nhận thức về sản phẩm:
Trong nghiên cứu này, nhận thức về sản phẩm được hiểu là sự nhận thức về các đặc tính và thuộc tính của sản phẩm Nó có vai trò quan trọng trong quá trình thu thập và tổ chức thông tin, ảnh hưởng đến lượng thông tin được sử dụng trong quyết định tiêu dùng, và cách người tiêu dùng đánh giá sản phẩm và dịch vụ Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng nhận thức về sản phẩm là một yếu tố quan trọng trong hành vi tiêu dùng xanh “(Young et al., 2009)” Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy rằng mức độ nhận thức về sản phẩm cao hơn có tác động đáng kể đến hành vi tiêu dùng xanh “(Wahid et al., 2011; Mei et al., 2012)” Dựa trên những kết quả này, giả thuyết sau đây được đề xuất:
H5: Nhận thức về sản phẩm có tác động cùng chiều đến hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
Giá cả sản phẩm được cho là có tác động đáng kể đến hành vi của người tiêu dùng Giá của các sản phẩm "xanh" thường cao hơn so với các sản phẩm thông thường Theo người tiêu dùng, giá cao của một sản phẩm cho thấy cả chất lượng tuyệt vời và tác động tích cực đến môi trường của sản phẩm đó (H Wang, 2019)
Người tiêu dùng ngày càng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho thói quen tiêu dùng thân thiện với môi trường Lý thuyết này đã được hỗ trợ bởi các nghiên cứu trước đó Để chứng minh rằng người tiêu dùng sẵn sàng trả chi phí cao cho các mặt hàng xanh, Laroche et al (2001) đã thực hiện một số khảo sát về tiêu dùng xanh Lin & Huang (2012) cũng chứng minh rằng giá cả không phải là yếu tố chính quyết định hành vi của người tiêu dùng và mong muốn bảo vệ môi trường bẩm sinh của người tiêu dùng lớn hơn tác động của giá cả
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Quy trình nghiên cứu của đề tài
Bài nghiên cứu sẽ sử dụng phương pháp nghiên định lượng theo sơ đồ sau:
Hình 3.1 Sơ đồ nghiên cứu
3.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Do giới hạn về thời gian và nguồn lực, người nghiên cứu đã sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất theo cách thuận tiện trong quá trình nghiên cứu này Mẫu phi xác suất không đại diện cho toàn bộ tổng thể, nhưng nó vẫn được chấp nhận trong các nghiên cứu khám phá và kiểm định giả thuyết Phương pháp này có lợi thế là tiết kiệm thời gian và giảm chi phí thu thập thông tin, đồng thời đáp ứng được các mục tiêu đề ra Các dữ liệu được tác giả trích xuất sau khi thực hiện khảo sát online bằng Google form
Theo Hair và cộng sự (1998), để phân tích nhân tố đạt mức ý nghĩa thống kê thì số quan sát của mẫu sẽ phụ thuộc vào số lượng biến được đưa vào phân tích nhân tố, số quan sát của mẫu cần gấp 5 lần so với số lượng biến Trong đề tài có tất cả 23 biến quan sát nên số lượng mẫu tối thiểu để thực hiện nghiên cứu là: 5 x 23 115 mẫu Tuy nhiên nhằm dự trù trường hợp thiếu hụt, mất mát và trả lời kém trung thực của các đáp viên nên tác giả sẽ tiến hành thu thập ý kiến với 300 phiếu
3.1.3 Thiết kế bảng câu hỏi Để tạo ra một bảng câu hỏi kỹ lưỡng cho cuộc khảo sát, quá trình được thực hiện theo các bước sau:
Xây dựng bảng câu hỏi: Sử dụng các thang đo và biến quan sát đã được xác định trước, bảng câu hỏi được xây dựng Quá trình này bao gồm việc lựa chọn các câu hỏi phù hợp với mục tiêu nghiên cứu và đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của câu hỏi
Kiểm tra và chỉnh sửa bảng câu hỏi: Trước khi thu thập dữ liệu chính thức, bảng câu hỏi cần được kiểm tra và chỉnh sửa Quá trình này giúp đảm bảo rằng câu hỏi được sắp xếp một cách logic, dễ hiểu và không gây hiểu nhầm cho người tham gia khảo sát
Bảng câu hỏi chi tiết thường được trình bày dưới dạng phiếu khảo sát và chia thành ba phần chính như sau:
Phần 1: Giới thiệu và hướng dẫn trả lời bài khảo sát Phần này giới thiệu về mục đích và quyền riêng tư của người tham gia, cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách trả lời các câu hỏi trong bảng khảo sát
Phần 2: Thông tin cá nhân của người tham gia khảo sát được thu thập từ các câu hỏi để tổng hợp thống kê và giải thích mẫu Các câu hỏi trong phần này thường liên quan đến đặc điểm cá nhân như tuổi, giới tính, trình độ học vấn và nghề nghiệp
Phần 3: Các câu hỏi chính của nghiên cứu là định lượng, với thang điểm Likert 5 điểm được sử dụng để đánh giá mức độ đồng ý đối với từng biến quan sát của nghiên cứu Các câu hỏi trong phần này nhằm thu thập ý kiến và đánh giá của người tham gia về các khía cạnh cụ thể liên quan đến nghiên cứu
Bảng câu hỏi gồm 23 biến quan sát, trong đó 3 biến thuộc về nhân tố Hỗ trợ bảo vệ môi trường, 3 biến thuộc về nhân tố Trách nhiệm với môi trường, 3 biến thuộc về nhân tố Tiêu chuẩn chủ quan, 3 biến thuộc về nhân tố Trải nghiệm, 4 biến thuộc về nhân tố Nhận thức về sản phẩm, 4 biến thuộc về nhân tố Giá cả và 3 biến thuộc về Hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường
Bảng 3.1 Bộ câu hỏi khảo sát
Nhân tố Câu hỏi Nguồn tham khảo
Hỗ trợ bảo vệ môi trường
HT1 Thành phần của một túi giấy thân thiện với môi trường có thể tái chế
Hồ Huy Tựu và cộng sự (2018), Hà Minh Trí (2022), Đỗ Thị Đông
HT2 Túi giấy thân thiện với môi trường là tạo ra lượng ô nhiễm ít nhất
(2015), Hà Minh Trí (2022), Đỗ Thị Đông (2020)
Thành phần của một túi giấy thân thiện với môi trường là không gây hại cho động vật và thiên nhiên
Hồ Huy Tựu và cộng sự (2018), Đỗ Thị Đông
(2020) Trách nhiệm với môi trường
Tiêu dùng các sản phẩm xanh làm cho tôi cảm thấy như là một người có trách nhiệm với môi trường
Dương Thị Ánh Tiên, Trần Thị Thu Hương, Nguyễn Thị Thanh Thủy
(2021), Kim & Choi (2005), Hà Minh Trí (2022)
TN2 Tôi muốn bắt đầu bảo vệ môi trường
TN3 Việc bảo vệ môi trường bắt đầu từ chính bản thân tôi
Những người bạn thân của tôi nghĩ rằng tôi nên sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường
(2005), Hồ Huy Tựu và cộng sự
Hầu hết người thân trong gia đình tôi đều nghĩ rằng tôi nên sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường
(2015), Hồ Huy Tựu và cộng sự
Những người có sức tác động trên mạng xã hội mà tôi theo dõi khuyến khích tôi sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường
Iravania và cộng sự (2012), Hồ Huy Tựu và cộng sự
SP1 Tôi thu thập thông tin về các túi thân thiện với môi trường từ bạn bè của tôi
Bukhari và cộng sựu (2017), Hà Minh Trí (2022) SP2 Tôi chia sẻ kinh nghiệm và thông tin về Bukhari và cộng túi thân thiện với môi trường của mình với bạn bè sựu (2017), Hà Minh Trí (2022)
Tôi có kiến thức và kinh nghiệm về túi thân thiên với môi trường dựa trên trải nghiệm trước đó
Nhận thức về sản phẩm
NT1 Tôi chỉ sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường khi biết rõ nguồn gốc
Dương Thị Ánh Tiên, Trần Thị Thu Hương, Nguyễn Thị Thanh Thủy
Hành vi sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường có một tác động tích cực đến môi trường
Túi giấy thân thiện với môi trường tốt cho sức khỏe và an toàn cho con người sử dụng
NT4 Túi thân thiện có dán nhãn xanh sẽ đảm bảo 100% về mặt chất lượng
Giá tiền cho các túi giấy thân thiện với môi trường tương xứng với giá trị sản phẩm
Dương Thị Ánh Tiên, Trần Thị Thu Hương, Nguyễn Thị Thanh Thủy
Giá tiền cho các túi giấy thân thiện với môi trường cao hơn so với những sản phẩm thông thường
GC3 Giá cả phù hợp sẽ làm cho tôi tiêu dùng càng có ý nghĩa hơn
GC4 Tôi sẵn sàng trả giá cao cho túi giấy thân thiện có lợi với môi trường Hành vi tiêu dùng túi thân
HV1 Tôi sẽ tránh sử dụng các túi nilon vì nó có khả năng gây hại với môi trường
Iravania và cộng sự (2012), Đỗ Thị Đông (2020)
HV2 Tôi nỗ lực sử dụng túi giấy thân thiện Kim & Choi thiện với môi trường trong tương lai vì quan tâm đến môi trường
Tôi khuyên những người quen của mình nên sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường thay vì túi nilon
Hồ Huy Tựu và cộng sự (2018), Đỗ Thị Đông
Kỹ thuật dữ liệu thống kê
3.2.1 Phân tích độ tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha Để đảm bảo độ tin cậy của các mục hỏi trong phiếu điều tra, người nghiên cứu sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha trong kiểm định mức độ phù hợp của các mục hỏi Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) thì nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng khi hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.8 trở lên đến gần 1 là thang đo tốt, từ 0.7 đến gần 0.8 là sử dụng được Cũng có nhà nghiên cứu đề nghị rằng Cronbach’s Alpha từ 0.6 trở lên là có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm thang đo lường là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu (Nunnally, 1978; Peterson, 1994; Slater, 1995) Trong đề tài này, những nhân tố nào có hệ số Cronbach’s Alpha lớn hơn 0.7 được xem là thang đo đủ điều kiện và được giữ lại
Ngoài ra, quan hệ tương quan biến tổng (Corrected Item - Total Correlation) chấp nhận những biến có hệ số lớn hơn 0.3 Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại bỏ biến đang quan sát (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) thông thường sẽ được đánh giá cùng với hệ số tương quan biến tổng Nếu giá trị Cronbach’s Alpha if Item Deleted lớn hơn hệ số Cronbach’s Alpha và Corrected Item - Total Correlation nhỏ hơn 0.3 thì sẽ loại biến quan sát đang xem xét
3.2.2 Phân tích nhân tố EFA
Trong nghiên cứu này, “phân tích nhân tố khám phá (EFA) được sử dụng để kiểm tra các biến và xác định các nhân tố tương ứng Đầu tiên, sự phù hợp của EFA được kiểm tra thông qua hệ số Kaiser-Meyer-Olkin (KMO), với giá trị KMO lớn hơn 0,5 (0,5 ≤ KMO ≤ 1) để cho phép sử dụng EFA Trong trường hợp KMO < 0,5, dữ liệu có thể không phù hợp cho phân tích nhân tố khám phá (Nguyễn Đình Thọ, 2011)”
Tiêu chí Eigenvalue được sử dụng để xác định số lượng nhân tố cần trích xuất trong EFA “Với tiêu chí này, số lượng nhân tố được xác định bằng số lượng Eigenvalue nhân tố không nhỏ hơn 1 Ngoài ra, tổng phương sai trích (TVE) cũng được đánh giá, với yêu cầu TVE lớn hơn 0,6 (60%), tức là phần chung giữa các biến phải chiếm phần lớn hơn phần riêng từng biến (Nguyễn Đình Thọ, 2011)”
“Hệ số tải nhân tố, hoặc trọng số nhân tố, đại diện cho mối tương quan giữa các biến và nhân tố, được sử dụng để đánh giá ý nghĩa của EFA Theo Hair et al
(1998), hệ số tải > 0,3 được coi là tối thiểu, hệ số tải > 0,4 được coi là quan trọng, và hệ số tải > 0,5 được coi là có ý nghĩa hoạt động Đồng thời, sự khác biệt của hệ số tải nhân tố giữa các biến quan sát cũng cần lớn hơn 0,3 Tuy nhiên, việc loại bỏ một biến quan sát cần được xem xét dựa trên đóng góp của biến đó cho khái niệm nghiên cứu (Nguyễn Đình Thọ, 2011)”
Trong nghiên cứu này, để đánh giá mối quan hệ giữa các biến, phương pháp tương quan được sử dụng với hệ số tương quan Pearson (ký hiệu là "r"), có giá trị trong khoảng -1 ≤ r ≤ 1 Nếu r > 0, thì có tương quan đồng biến, và ngược lại, nếu r
< 0, thì có tương quan nghịch biến Nếu giá trị r = 0, thì hai biến không có mối quan hệ tuyến tính với nhau (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008)
- Khi r → 1, mối quan hệ giữa hai biến trở nên mạnh mẽ
- Khi r → 0, mối quan hệ giữa hai biến trở nên yếu
Mức độ ý nghĩa của hệ số tương quan được xác định bằng cách xem xét giá trị "sig:
- Nếu "sig" < 5%, thì có tương quan khá chặt chẽ
- Nếu "sig" < 1%, thì có tương quan rất chặt chẽ
- Nếu "sig" > 5%, thì không có mối tương quan đáng kể
Sau khi tiến hành phân tích EFA, phân tích hồi quy được sử dụng để xác nhận mô hình nghiên cứu Phương pháp này giúp ước tính mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc
Trong phân tích hồi quy, có một số phương pháp để đánh giá mức độ phù hợp của mô hình, ví dụ như sử dụng hệ số R-Square Hệ số R-Square càng gần 1, thì mô hình càng phù hợp với dữ liệu
Tuy nhiên, để đảm bảo tính tin cậy của phương trình hồi quy, quan trọng là tiến hành phân tích bổ sung để loại trừ hiện tượng đa cộng tuyến (multicollinearity) Một cách để kiểm tra đa cộng tuyến là sử dụng hệ số lạm phát phương sai VIF (variance inflation factor) Nếu giá trị VIF vượt quá 10 (Henseler và cộng sự, 2009), hoặc nếu VIF của mỗi biến vượt quá 3 (Knock và Lynn, 2012), thì có dấu hiệu của đa cộng tuyến
Việc loại bỏ hiện tượng đa cộng tuyến là quan trọng để đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của phương trình hồi quy
Dưới đây là phương trình hồi quy tuyến tính và mô hình khái niệm:
HV = β0 + β1*HT + β2*TN+ β3*CQ + β4*SP + β5*NT + β6*GC + ɛi Để đánh giá mối liên quan giữa các biến kiểm soát và biến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường, trong nghiên cứu này đã sử dụng phân tích phương sai (ANOVA) và kiểm định T (T-Test) cho biến phụ thuộc Các kết quả từ các bài kiểm tra này cung cấp nền tảng để rút ra các suy luận về mối quan hệ giữa các biến kiểm soát và các biến độc lập trong mô hình nghiên cứu
Trong Chương 3, dữ liệu đã được thu thập và phân tích nhằm xác định những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trường của sinh viên tại TP HCM Sau đó, dữ liệu thu thập được đã được kiểm tra và đưa ra kết quả thông qua các kỹ thuật phân tích sau: Kiểm tra và làm sạch dữ liệu, Mô tả mẫu, Kiểm tra định mức, Thử nghiệm Một-Mẫu T, Kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha, Kiểm định nhân tố EFA, Phân tích tương quan và hồi quy, Kiểm tra biến định tính T-test và ANOVA Phần tiếp theo sẽ trình bày các kết quả thu được.
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
Mô tả mẫu điều tra
- Đối tượng được khảo sát là những sinh viên đã mua sắm hay tiếp cận với túi giấy thân thiện môi trường trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
- Thời gian lấy mẫu: Từ ngày 5/11/2023 đến 15/1/2023
- Mẫu bao gồm 300 quan sát đạt yêu cầu.
Thống kê kết quả mẫu khảo sát
4.2.1 Kết quả khảo sát về giới tính
Bảng 4.1 Kết quả sinh viên theo giới tính
Chỉ tiêu Tần số Phần trăm Phần trăm hợp lệ Phần trăm lũy kế
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Theo dữ liệu thống kê trong bảng 4.1, tổng số khảo sát là 300 người Ta thấy tỷ lệ nam và nữ tham gia khảo sát có sự khác biệt tuy không nhiều Tổng số lượng đối tượng nam là 126, chiếm tỷ lệ tương ứng 42% trong khi đó tổng số lượng đối tượng nữ là 174, chiếm tỷ lệ tương ứng 58%
4.2.2 Kết quả khảo sát về giới tính
Về trường đại học, thống kê cho thấy trong bảng 4.2 với số lượng tham gia khảo sát nhiều nhất 113 sinh viên chiếm 37.7% từ Đại học Ngân hàng TP.HCM Chiếm tỷ lệ khảo sát thấp nhất là 4.7% từ Đại học Tôn Đức Thắng với 14 sinh viên Tiếp đó là các trường Đại học Sư phạm kỹ thuật TP.HCM, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia TP.HCM, Đại học Kinh tế TP.HCM, Đại học Tài chính Marketing TP.HCM, Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia TP.HCM, Đại học Hoa sen với sự chênh lệch tương đối thấp chiếm tỷ lệ lần lượt với 13%, 11%, 10%, 9.3%, 7.7% và 6.7%
Bảng 4.2 Kết quả sinh viên theo trường đại học
Chỉ tiêu Tần số Phần trăm Phần trăm hợp lệ
Trường đại học Đại học Ngân hàng TP.HCM 113 37.7% 37.7% 37.7% Đại học Sư phạm kỹ thuật
39 13.0% 13.0% 50.7% Đại học Khoa học Xã hội và
Nhân văn – Đại học Quốc gia TP.HCM
33 11.0% 11.0% 61.7% Đại học Kinh tế TP.HCM 30 10.0% 10.0% 71.7% Đại học Tài chính Marketing
28 9.3% 9.3% 81.0% Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia TP.HCM
23 7.7% 7.7% 88.7% Đại học Hoa sen 20 6.7% 6.7% 95.3% Đại học Tôn Đức Thắng 14 4.7% 4.7% 100.0%
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
4.2.3 Kết quả khảo sát về trình độ học vấn
Bảng 4.3 Kết quả sinh viên theo trình độ học vấn
Chỉ tiêu Tần số Phần trăm Phần trăm hợp lệ
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Thống kê theo trình độ học vấn ở bảng 4.3 đưa ra số lượng sinh viên năm 4 cao nhất trong 4 nhóm chỉ tiêu với 139 sinh viên chiếm 46.3%; sinh viên năm 3 chiếm 31.7% với 95 sinh viên tham gia Trong đó năm 2 có 61 sinh viên thực hiện khảo sát chiếm 20.3% và năm 1 có số lượng sinh viên tham gia thấp nhất chiếm 1.7%
4.2.4 Kết quả khảo sát về thu nhập
Về thu nhập, bảng 4.4 thống kê đưa ra kết quả chiếm cao nhất 53% cho 159 sinh viên thu nhập dưới 3 triệu; chiếm 28% với 84 sinh viên thu nhập từ 3 - 5 triệu; có 41 sinh viên chiếm 13.7% với thu nhập 5 – 10 triệu và thấp nhất 5.3% cho 16 sinh viên thu nhập trên 10 triệu
Bảng 4.4 Kết quả sinh viên theo thu nhập
Chỉ tiêu Tần số Phần trăm Phần trăm hợp lệ Phần trăm lũy kế
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Kiểm định Cronbach’s Alpha
Kết quả phân tích dữ liệu chỉ ra rằng, tất cả các nhân tố nghiên cứu đều có hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.7 đến 0.8, nghĩa là các thang đo đều tốt Cụ thể, nhân tố
Nhận thức về sản phẩm và Trách nhiệm với môi trường có hệ số cao nhất với giá trị bằng 0.880 và 0.835; tiếp theo là nhân tố Hỗ trợ bảo vệ môi trường và Tiêu chuẩn chủ quan với hệ số lần lượt là 0.831 và 0.830; cuối cùng là nhân Hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường và Giá cả với hệ số 0.821 và 0.801 và nhân tố có hệ số thấp nhất với giá trị bằng 0.768 là hệ số Trải Nghiệm
Bảng 4.5 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha
Items K ái niệm Hệ số tươn quan biến tổn
Hệ số Alpha nếu loại biến
Hỗ trợ bảo vệ môi trường – Cronbach’s Alpha = 0.831
HT1 Thành phần của một túi giấy thân thiện với môi trường có thể tái chế
HT2 Túi giấy thân thiện với môi trường là tạo ra lượng ô nhiễm ít nhất
HT3 Thành phần của một túi giấy thân thiện với môi trường là không gây hại cho động vật và thiên nhiên
Trách nhiệm với môi trường- Cronbach’s Alpha = 0.835
TN1 Tiêu dùng các sản phẩm xanh làm cho tôi cảm thấy như là một người có trách nhiệm với môi trường
TN2 Tôi muốn bắt đầu bảo vệ môi trường 0.683 0.783
TN3 Việc bảo vệ môi trường bắt đầu từ chính bản thân tôi
Tiêu chuẩn chủ quan - Cronbach’s Alpha = 0.830
CQ1 Những người bạn thân của tôi nghĩ rằng tôi nên sử dụng túi thân thiện với môi trường
CQ2 Hầu hết người thân trong gia đình tôi đều nghĩ rằng tôi nên sử dụng túi thân thiện với môi trường
CQ3 CHTL có âm nhạc dễ chịu 0.701 0.755
SP1 Tôi thu thập thông tin về các túi thân giấy thiện với môi trường từ bạn bè của tôi
SP2 Tôi chia sẻ kinh nghiệm và thông tin về túi giấy thân thiện với môi trường của mình với bạn bè
SP3 Tôi có kiến thức và kinh nghiệm về túi giấy thân thiên với môi trường dựa trên trải nghiệm trước đó
Nhận thức về sản phẩm - Cronbach’s Alpha = 0.880
NT1 Tôi chỉ sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường khi biết rõ nguồn gốc
NT2 Hành vi sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường có một tác động tích cực đến môi trường
NT3 Túi giấy thân thiện với môi trường tốt cho sức khỏe và an toàn cho con người sử dụng
NT4 Túi giấy thân thiện có dãn nhẫn xanh sẽ đảm bảo 100% về mặt chất lượng
Cảm nhận về giá - Cronbach’s Alpha = 0.801
GC1 Giá tiền cho các túi giấy thân thiện với môi trường phải tương xứng với giá trị
GC2 Giá tiền cho các túi giấy thân thiện với môi trường cao hơn so với những sản phẩm thông thường
GC3 Giá cả phù hợp sẽ làm cho tôi tiêu dùng càng có ý nghĩa hơn
GC4 Tôi sẵn sàng trả giá cao cho túi thân thiện có lợi với môi trường
Hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường - Cronbach’s Alpha = 0.821
HV1 Tôi sẽ tránh sử dụng các túi nilon vì nó có khả năng gây hại với môi trường
HV1 Tôi đặc biệt nỗ lực sử dụng túi giấy thân thiện trong tương lai vì mối quan tâm đến môi trường
HV3 Tôi luôn khuyên những người quen của mình nên sử dụng túi thân thiện với môi trường thay vì túi nilon
Phân tích nhân tố khám phá EFA
4.4.1 Đối với biến độc lập
Kết quả của kiểm định Bartlett chỉ ra rằng giữa các biến trong tổng thể có mối tương quan với nhau (Sig = 0.000 < 0.05), đồng thời hệ số KMO = 0.824 cũng chứng tỏ sự phù hợp khi sử dụng phân tích EFA để nhóm các biến này lại với nhau
Phương pháp phân tích nhân tố đã rút ra được 6 nhân tố với phương sai trích 72.419% > 50% 6 thành phần được rút trích với các item trả về đúng vị trí như lý thuyết đã xác định với hệ số tải nhân tố > 0.5 tất cả các biến quan sát đều có hệ số tải nhân tố Factor Loading lớn hơn 0.5 và không còn các biến xấu Ta kết luận bộ thang đo đã xây dựng đạt yêu cầu về tính giá trị
Bảng 4.6 Kết quả phân tích EFA cho các khái niệm đo lường
Nhận thức về sản phẩm
Hỗ trợ bảo vệ môi trường
Trách nhiệm với môi trường
Hệ số KMO: 0.824 Tổng phương sai trích: 72.419
4.4.2 Đối với biến phụ thuộc
Kết quả thu được tại bảng 4.7 với KMO là 0,701 >0,5, Điều này chứng minh rằng việc sử dụng nguồn dữ liệu này để nghiên cứu là hoàn toàn thích hợp
Ngoài ra, kết quả kiểm định Bartlett cho thấy giá trị Sig = 0,000, nhỏ hơn mức ý nghĩa 0,05 Điều này cho thấy giả thuyết H0, tức là các biến quan sát không có tương quan với nhau trong tổng thể, có thể bị bác bỏ Do đó, giả thuyết về ma trận tương quan đồng nhất giữa các biến cũng được bác bỏ, và ta có thể hiểu rằng các biến có tương quan với nhau và đáp ứng điều kiện cho phân tích nhân tố ảng 4.7Kiểm định KMO và Bartlett
Kiểm định Bartlett Giá trị Chi bình phương xấp xỉ
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Nhân tố khám phá EFA, với phép quay Varimax tại bảng 4.4 nhận được giá trị tổng phương sai 73.623% >50%, dựa theo dữ kiện có thể nhận xét rằng yếu tố này giải thích được 73.623% biến thiên của dữ liệu ảng 4.8Chỉ tiêu Eigenvalues và Tổng bình phương hệ số tải trích được
Chỉ tiêu Eigenvalues Tổng bình phương hệ số tải trích đƣợc
Tổng phương sai sai sai
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Phân tích tương quan và hồi quy
4.5.1 Phân tích tương quan Pearson
Theo kết quả bảng 4.9, các biến độc lập trong thang đo HT, TN, CQ, SP, NT,
GC và biến phụ thuộc HV đều có sig < 0,05 nên có sự tương quuan với nhau và đưa ra được ý nghĩa thống kê
Ngoài ra, một số cặp biến độc lập có sig > 0,05 nên giữa các biến độc lập đó không có tương quan, nghiên cứu ít có thể xảy ra trường hợp đa cộng tuyến ảng 4.9Kết quả phân tích ma trận hệ số tương quan Pearson
L_HV L_HT L_TN L_CQ L_SP L_NT L_GC
** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed)
* Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed)
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Phân tích hồi quy tại Bảng 4.10 cho thấy kết quả R = 0.782 và R2 hiệu chỉnh
= 0.603 Điều này cho thấy mô hình giải thích được 60.3% sự biến thiên của biến phụ thuộc, tức là 6 biến độc lập có tác động đến hành vi tiêu dùng Phần còn lại, tức là 39.7%, được giải thích bởi các biến ngoài mô hình và sai số ngẫu nhiên
Kết quả cũng cho thấy giá trị Durbin-Watson là 1.952, nằm trong khoảng từ 1.5 đến 2.5 Điều này cho thấy kết quả không vi phạm giả định về tự tương quan chuỗi bậc nhất (Yahua Qiao, 2011) ảng 4.10Bảng tóm tắt mô hình
Sai số của ƣớc lƣợng
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Mô hình hồi quy tuyến tính với Sig = 0,000 < 0,05 và F = 76.824 từ kết quả có được qua phân tích ANOVA đã chứng minh phù hợp với tổng thể ảng 4 11 Phân tích phương sai ANOVA
Mô hình Tổng bình phương Bậc tự do Trung bình bình phương F Sig
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Bảng 4.12 Kết quả ước lượng mô hình hồi quy
Hệ số hồi quy chƣa chuẩn hóa
Hệ số hồi quy đã chuẩn hóa t Sig
Hệ số Sai số chuẩn Beta Độ chấp nhận
Hệ số phóng đại phương sai
Nguồn kết quả tính toán từ phần mềm SPSS
Sig của 6 biển độc lập được phân tích ra ở bảng 4.12 lần lượt là HT (0.000),
TN (0.000), CQ (0.013), SP (0.000), NT (0.000), GC (0.007) và đều nhỏ hơn 0,05
Vì vậy, các yếu tố này đều có ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Đồng thời hệ số hồi quy đã chuẩn hóa của các biến độc lập đều có Beta đều lớn hơn 0, chứng minh sự tác động thuận chiều của các biến độc lập và phụ thuộc với nhau Tức là hành vi tiêu dùng sẽ tăng lên khi mà bất kì yếu tố nào đó tăng lên và ngược lại
Hỗ trợ bảo vệ môi trườn có ảnh hưởng tích cực lên Hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường với hệ số hồi quy chuẩn hóa dương beta = 0.296 , hệ số sig = 0.000 < 0.05 Xác thực yếu tố hỗ trợ bảo vệ môi trường ảnh hưởng cùng chiều với hành vi tiêu dùng với độ tin cậy 95% Do đó, giả thuyết H1 được chấp nhận
Trác n iệm với môi trườn có ảnh hưởng tích cực lên Hành vi tiêu dùng túi thân thiện với môi trường với hệ số hồi quy chuẩn hóa dương beta = 0.174, hệ số sig = 0.000 < 0.05 Xác thực yếu tố trách nhiệm với môi trường ảnh hưởng cùng chiều với hành vi tiêu dùng với độ tin cậy 95% Do đó, giả thuyết H2 được chấp nhận
Tiêu c uẩn c ủ quan có ảnh hưởng tích cực lên Hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường với hệ số hồi quy chuẩn hóa dương beta = 0.095, hệ số sig
= 0.013 < 0.05 Xác thực yếu tố tiêu chuẩn chủ quan ảnh hưởng cùng chiều với hành vi tiêu dùng với độ tin cậy 95% Do đó, giả thuyết H3 được chấp nhận
Trải n iệm sản p ẩm có ảnh hưởng tích cực lên Hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường với hệ số hồi quy chuẩn hóa dương beta = 0.217, hệ số sig
= 0.000 < 0.05 Xác thực yếu tố trải nghiệm sản phẩm ảnh hưởng cùng chiều với hành vi tiêu dùng với độ tin cậy 95% Do đó, giả thuyết H4 được chấp nhận
N ận t ức về sản p ẩm có ảnh hưởng tích cực lên Hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường với hệ số hồi quy chuẩn hóa dương beta = 0.307, hệ số sig = 0.000 < 0.05 Xác thực yếu tố nhận thức về sản phẩm ảnh hưởng cùng chiều với hành vi tiêu dùng với độ tin cậy 95% Do đó, giả thuyết H5 được chấp nhận
Cảm n ận về iá có ảnh hưởng tích cực lên Hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường với hệ số hồi quy chuẩn hóa dương beta = 0.103, hệ số sig 0.007 < 0.05 Xác thực yếu tố giá cả ảnh hưởng cùng chiều với hành vi tiêu dùng với độ tin cậy 95% Do đó, giả thuyết H6 được chấp nhận
Từ đó, mô hình phương trình hồi quy tuyến tính hoạt động tiêu dùng túi giấy thân thiện môi trưởng của sinh viên tại TP HCM có dạng:
HV = 0.296 *HT + 0.174*TN + 0.095*CQ + 0.217*SP + 0.307*NT + 0.103 *GC + ɛ i
Kết quả chứng tỏ 6 yếu tố trên đều ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng lần lướt từ cao tới thấp là Nhận thức về sản phẩm (30.7%), Hỗ trợ bảo vệ môi trường (29.6%), Trải nghiệm sản phẩm (21.7%), Trách nhiệm với môi trường (17.4%), Giá cả (10.3%) và cuối thấp nhất là Tiêu chuẩn chủ quan (9.5%)
Bảng 4.13 Tóm tắt kết quả kiểm định
Giả thuyết Mối quan hệ
Hệ số chuẩn hóa Giá trị
Hỗ trợ bảo vệ môi trường có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Trách nhiệm với môi trường có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Tiêu chuẩn chủ quản có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường của sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Kiểm tra sự khác biệt giữa các biến độc lập và các biến kiểm soát
4.6.1 Sự khác biệt thông qua giới tính ảng 4 14 iểm định thống kê Levene đối với nhóm giới tính
Thống kê Levene Bậc tự do 1 Bậc tự do 2 Sig
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Bảng 4.14 cho thấy mức ý nghĩa Sig = 0,447 > 0,05 nên chấp nhận giả thuyết phương sai không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm giới tính khác nhau với độ tin cậy 95% Từ đó, kết quả phân tích ANOVA được sử dụng
Bảng 4.15 Kiểm định ANOVA đối với nhóm giới tính
Tổng bình phương Bậc tự do Trung bình bình phương F Sig
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Theo bảng 4.15, giá trị Sig = 0.108 (> 0,05) Kết luận với độ tin cậy 95% chấp nhận giả thuyết H0 và không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm giới tính
4.6.2 Sự khác biệt thông qua trường đại học
Bảng 4.16 Kiểm định thống kê Levene đối với trường đại học
Thống kê Levene Bậc tự do 1 Bậc tự do 2 Sig
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Bảng 4.16 cho thấy mức ý nghĩa Sig = 0.023 < 0,05 nên không chấp nhận giả thuyết phương sai không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm trường đại học khác nhau với độ tin cậy 95% Từ đó, kết quả phân tích thống kê Welch được sử dụng
Bảng 4.17 Kiểm định thống kê Welch đối với trường đại học
Thống kê Welch Bậc tự do 1 Bậc tự do 2 Sig
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Theo bảng 4.17, giá trị Sig = 0.375 > 0,05 Kết luận với độ tin cậy 95% chấp nhận giả thuyết H0 và không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm trường đại học
4.6.3 Sự khác biệt thông qua trình độ học vấn
Bảng 4.18 Kiểm định thống kê Levene đối với trình độ học vấn
Thống kê Levene Bậc tự do 1 Bậc tự do 2 Sig
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Kết quả bảng 4.18 cho thấy mức ý nghĩa Sig = 0,818> 0,05 nên chấp nhận giả thuyết phương sai không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm trình độ học vấn khác nhau với độ tin cậy 95% Từ đó, kết quả phân tích ANOVA được sử dụng
Bảng 4.19 Kiểm định ANOVA đối với trình độ học vấn
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Theo bảng 4.19, giá trị Sig = 0.521 > 0,05 Kết luận với độ tin cậy 95% chấp nhận giả thuyết H0 và không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm trường đại học
4.6.4 Sự khác biệt thông qua thu nhập
Bảng 4.20 Kiểm định thống kê Levene đối với thu nhập
Thống kê Levene Bậc tự do 1 Bậc tự do 2 Sig
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Bảng 4.20 cho thấy mức ý nghĩa Sig = 0,021< 0,05 nên không chấp nhận giả thuyết phương sai không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm thu nhập khác nhau với độ tin cậy 95% Từ đó, kết quả phân tích thống kê Welch được sử dụng
Bảng 4.21 Kiểm định thống kê Welch đối với thu nhập
Thống kê Welch Bậc tự do 1 Bậc tự do 2 Sig
Nguồn kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
Giá trị Sig = 0.279 > 0,05 Kết luận với độ tin cậy 95% chấp nhận giả thuyết H0 và không có sự khác biệt về hành vi tiêu dùng ở các nhóm thu nhập.
Thảo luận kết quả
Dựa trên dữ liệu, kết quả phân tích cho thấy có sáu yếu tố tích cực ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường Các yếu tố đó gồm hỗ trợ bảo vệ môi trường, trách nhiệm đối với môi trường, tiêu chuẩn chủ quan, trải nghiệm sản phẩm, nhận thức về sản phẩm và Cảm nhận về giá cả
Tỷ lệ 30.7% cho thấy nhận thức về sản phẩm có ảnh hưởng lớn nhất đến hành vi tiêu dùng túi giấy thân thiện với môi trường của sinh viên Điều này cho thấy khi nhận thức về sản phẩm tăng lên, mức tiêu thụ cũng sẽ tăng lên Do đó, các doanh nghiệp và nhà sản xuất cần tập trung vào việc truyền thông về lợi ích của túi giáy thân thiện với môi trường để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng và khuyến khích việc sử dụng túi giấy thân thiện với môi trường khác với nghiên cứu của “Hồ Huy Tựu, Nguyễn Văn Ngọc, Đỗ Phương Linh (2018)” với tỷ lệ 24.8% và
Sinh viên ngày nay quan tâm đến việc sản phẩm mà họ sử dụng có thực sự mang lại lợi ích tích cực cho môi trường, như thông qua các phương tiện truyền thông xã hội hoặc thông qua giới thiệu từ người bán hàng Điều này được thể hiện ở mức 29.6% cho yếu tố hỗ trợ bảo vệ môi trường Điều này giúp các nhà sản xuất và doanh nghiệp hiểu mong muốn của sinh viên và cung cấp các sản phẩm túi giấy thân thiện với môi trường thích hợp So với nghiên cứu của “Trí, H M (2022)”, đạt 14.6% trong bài nghiên cứu của tác giả “Trí, H M (2022)” với 9 biến
Những kết quả này cho thấy tầm quan trọng của việc tăng cường truyền thông về sản phẩm và tạo ra các sản phẩm túi thân thiện với môi trường để đáp ứng nhu cầu của sinh viên và khách hàng nói chung
Sử dụng phần mềm SPSS 20, trong chương 4 sau khi tổng hợp dữ liệu khảo sát, tiến hành phân tích giả thuyết Quá trình phân tích này bao gồm một số phương pháp thống kê mô tả để đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson, phân tích hồi quy và kiểm tra sự khác biệt đồng thời của biến phụ thuộc với các biến kiểm soát Đầu tiên, sử dụng Cronbach's Alpha để đánh giá độ tin cậy của thang đo Điều này giúp đảm bảo rằng các câu hỏi trong thang đo đo lường một khía cạnh cụ thể một cách nhất quán và đáng tin cậy
Tiếp theo, thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA) để xác định cấu trúc và mô hình hóa dữ liệu Phân tích nhân tố khám phá giúp chúng tôi xác định các nhân tố chính trong dữ liệu và hiểu quan hệ giữa các biến
Sau đó, thực hiện phân tích tương quan Pearson để đo lường mối quan hệ giữa các biến Phân tích tương quan Pearson giúp chúng tôi hiểu được mức độ tương quan và hướng của mối quan hệ giữa các biến trong mẫu dữ liệu
Tiếp theo, thực hiện phân tích hồi quy để xem xét mối quan hệ giữa biến phụ thuộc và các biến kiểm soát Phân tích hồi quy cho phép chúng tôi đánh giá ảnh hưởng của các biến kiểm soát lên biến phụ thuộc và đưa ra dự đoán về mối quan hệ giữa chúng
Cuối cùng, thực hiện phân tích để kiểm tra sự khác biệt đồng thời của biến phụ thuộc với các biến kiểm soát Quá trình này giúp chúng tôi xác định xem có sự khác biệt đáng kể giữa các nhóm khi điều chỉnh cho các yếu tố kiểm soát
Tổng cộng, các phương pháp phân tích thống kê mô tả và phân tích như Cronbach's Alpha, EFA, phân tích tương quan Pearson, phân tích hồi quy và phân tích sự khác biệt đồng thời đã được sử dụng để hiểu và đánh giá mối quan hệ giữa các biến trong nghiên cứu.