“QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI"
TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỐNG KÊ II - COSII
GIẢNG VIÊN: ĐOÀN TẤN HIẾU
KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trang 31 QUAN ĐIỂM CỦA NGƯỜI THAM GIA
o Quy mô doanh nghiệp
Kiểu kênh;
Phân phối tối ưu các công việc phân phối cho các
Trang 41.1 Tuyển chọn thành viên kênh phân phối
Tham gia hội chợ
Thông qua báo chí
1 QUAN ĐIỂM CỦA NGƯỜI THAM GIA
Trang 51.2 Các tiêu chuẩn lựa chọn thành viên kênh
Các tiêu chuẩn lựa chọn thành viên kênh
ĐIỀU KIỆN TÍN
DỤNG VÀ TÀI CHÍNH KHẢ NĂNG BÁN HÀNGPHỦ THỊ TRƯỜNGKHẢ NĂNG BAO HOẠT ĐỘNG BÁN KHẢ NĂNG QUẢN LÝ
1 QUAN ĐIỂM CỦA NGƯỜI THAM GIA
Trang 7-Nhà sản xuất hay sản xuất của cải vật chất là hoạt động chủ yếu
trong các hoạt động kinh tế của con người Đó là quá trình làm ra sản phẩm để sử dụng, hay để trao đổi trong thương mại.
SỰ KẾT HỢP GIỮA HAI YẾU TỐ CƠ
Đối tượng lao động
Tư liệu lao
động Bộ phận trực tiếp tác động vào đối tượng lao động theo mục đích của con người, tức
là công cụ lao động
•máy móc, thiết bị sản xuất…
Bộ phận gián tiếp cho quá trình sản
Trang 8Đặc điểm của doanh nghiệp sản xuất
Đặc điểm chung về hoạt động sản xuất
Trang 9Chi phí gián tiếp
Nếu phân theo
Đặc điểm của doanh nghiệp sản xuất
Đặc điểm chung về hoạt động sản xuất
Trang 10Đặc điểm của doanh nghiệp sản xuất
Đặc điểm chung về hoạt động sản xuất
Trang 12Quản lý chi phí sản xuất và tính giá thành
Phân tích chi phí theo đối tượng tính giá
Trang 13Quản lý chi phí sản xuất và tính giá thành
Tính giá thành
2 Nhà sản xuất
• Tập hợp chi phí và tính giá thành theo đối tượng tính giá
thành người dùng tự định nghĩa (Lệnh sản xuất, thành phẩm, bán thành phẩm, công đoạn, công trình, hạng mục, …)
• Tiêu thức phân bổ chi phí chung linh hoạt, do người dùng tự định nghĩa: Theo chi phí NVL, định mức giờ công, hệ số cố định
• Phân tích cơ cấu giá thành
• Phân tích biến động giá thành qua các kỳ
• So sánh giá thành thực tế và giá thành định mức • Các yêu cầu khác:
– Giao diện đơn giản, dễ sử dụng – Chi phí hợp lý
– Cập nhật và kiểm soát liên tục thông tin chính xác…
Người sản xuất (hay người cung cấp hàng hoá):Người sản xuất
thuộc rất nhiều ngành khác nhau
như: công nghiệp, nông nghiệp, xây dựng và thuộc nhiều loại hình
doanh nghiệp khác nhau về qui mô và sở hữu Mặc dù các doanh
nghiệp sản xuất có những đặc điểm khác nhau như vậy nhưng đều
hướng đến mục tiêu chung là tìm cách thoả mãn nhu cầu của khách hàng và qua đó mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp
Trang 153.TRUNG GIAN BÁN BUÔN
3.1 Khái niệm
Bán buôn bao gồm tất cả các hoạt động nhằm bán hàng
hóa và dịch vụ cho những người mua về để bán lịa hoặc để kinh doanh
Trang 16GIAO DỊCH TRỰC TIẾP
Là phương thức giao dịch trong đó người bán và người mua trực tiếp bàn bạc và thỏa thuận với nhau về các nội dung giao dịch
Trang 17• Ít xảy ra hiểu lầm, sai sót đáng tiếc
→ Nâng cao hiệu quả của đàm phán giao
• Thương nhân có thể trực tiếp phát triển mối quan hệ với bạn hàng một cách
nhanh chóng
Trang 18• Không thuận lợi khi thương nhân mua bán hàng hoá ở thị trường mới hay đối với sản phẩm mới
• Do còn bỡ ngỡ nên dễ bị ép giá • Dễ phạm sai lầm và rủi ro sẽ lớn
• Chỉ có thể đạt hiệu quả khi thương nhân có đội ngũ thực hiện giao dịch giàu kinh nghiệm và phải tốn khá nhiều chi phí giao dịch
Trang 193.TRUNG GIAN BÁN BUÔN
3.1 Khái niệm
Bán buôn bao gồm tất cả các hoạt động nhằm bán hàng
hóa và dịch vụ cho những người mua về để bán lịa hoặc để kinh doanh
Trang 20GIAO DỊCH QUA TRUNG GIAN
Là hình thức giao dịch giữa hai bên, nhưng có sự chứng kiến và
tham gia của bên thứ ba Bên trung gian là cầu nối giữa người bán và người mua, là người đứng ra thỏa thuận và thống nhất về các
điều kiện, chứng từ hợp lệ, cũng như phương thức mua bán
Trang 21các quy định của pháp luật, về cung cầu, xu thế trên thị
trường, cũng như thông thạo cách làm các thủ tục giao
dịch hợp pháp → dễ dàng mua bán , nhanh chóng và giảm thiểu rủi ro cho cả hai bên bán và bên mua
Trang 22• Hai chủ thể mua bán không thể trao đổi
trực tiếp với đối phương Bên bán và bên mua sẽ không kịp thời nắm bắt về tình
hình, giá cả, cũng như mức độ cạnh tranh trên thị trường.
►Khi đó, rất có khả năng sẽ xảy ra tình trạng vốn bị chiếm dụng, bên trung gian nhân cơ hội thu lợi nhuận nhiều hơn và đưa ra nhiều yêu cầu hơn cho cả hai bên giao dịch.
GIAO DỊCH QUA TRUNG GIAN
Trang 233.2 Đặc điểm của nhà bán buôn
Bán buôn là doanh nghiệp phân phối hàng loạt với số lượng lớn cho các doanh nghiệp khác đóng gói lại với số lượng nhỏ hơn để bán trực tiếp cho người tiêu
dùng , là một bước trong chuỗi cung ứng bắt đầu với một nhà cung cấp hàng hóa và kết thúc bằng việc bán cho người dùng cuối.
Trang 243.2 Đặc điểm của nhà bán buôn
Trang 253.3 Vai trò
Nhà bán buôn đóng một vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, giúp lưu thông hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.
Giảm chi phí vận chuyển và lưu kho cho các nhà sản xuất
và nhà bán lẻ
Giúp các nhà bán lẻ đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Trang 263.4 Phân loại bán buôn
Trang 273.5 Các quyết định marketing của nhà bán buôn
• Xác định khách hàng trọng điểm: xác định khách
hàng theo quy mô, loại khách hàng, theo nhu cầu… và chọn ra các khách hàng quan trọng để phục vụ ưu tiên hơn, xây dựng các mối quan hệ lâu dài
• Xác định danh mục hàng hóa + dịch vụ cung cấp: xác
định những dịch vụ bổ sung nào cần cung cấp cho khách hàng, dịch vụ nào sẽ thu phí và dịch vụ nào khuyến mãi
Trang 283.5 Các quyết định marketing của nhà bán buôn
• Định giá: giá bán buôn = giá mua+ lợi nhuận cho họ• Xúc tiến: không được quan tâm nhiều
• Địa điểm: thường tìm nơi giá rẻ, thuế thấp; chi phí giành cho trưng bày,…
Trang 304 TRUNG GIAN BÁN LẺ
4.1 Khái niệm
Bán lẻ là tất cả những hoạt động có liên quan đến việc bán hàng hóa hay dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng để họ sử dụng cho bản thân chứ không phải kinh doanh
Trang 31không qua cửa hàng: đặt
hàng qua thư, qua điện
Trang 335 TỔ CHỨC BỔ TRỢ
1 Bổ trợ tư pháp [Judicial supplement]
Khái niệm
Bổ trợ tư pháp là các hoạt động song hành, tạo điều kiện cho hoạt động tư
pháp được tiến hành thuận lợi, nhanh chóng, chính xác bằng cách cung cấp hồ sơ, chứng cứ, phản biện cho các giai đoạn trong quá trình điều tra, truy tố, xét xử, đồng thời giúp cho người dân bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình Bổ trợ tư pháp liên quan mật thiết với hoạt động tư pháp, có tính chất
tư pháp nhưng không lẫn lộn với hoạt động tư pháp mang quyền lực nhà nước
Bổ trợ tư pháp, bao gồm: Luật sư, tư vấn pháp luật, công chứng, giám định tư pháp, bán đấu giá tài sản, trọng tài thương mại
Theo quy định tại điểm a Khoản 1 Điều 1 của Nghị định 110/2013/NĐ-CP
Trang 345 TỔ CHỨC BỔ TRỢ
1 Bổ trợ tư pháp [Judicial supplement]
Vai trò
Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tư pháp thì bổ trợ tư pháp bao gồm: luật sư, tư vấn pháp luật, công
chứng, giám định tư pháp, bán đấu giá tài sản, trọng tài thương mại Với góc độ bổ trợ cho hoạt động tố tụng thì bổ trợ tư pháp được hiểu một
cách đơn giản là các hoạt động của các tổ chức bổ trợ tư pháp nhằm mục đích giúp cho cơ quan điều tra, kiểm sát, xét xử thực hiện tốt hơn chức
năng, nhiệm vụ của mình, bảo vệ pháp luật và cũng là bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, của tổ chức
Theo Khoản 20 Điều 2 Nghị định số 22/2013/NĐ-CP ngày 13/3/2003
Trang 35• Luật sư là người có đủ tiêu chuẩn, điều kiện hành nghề theo quy định của Luật Luật sư, thực hiện dịch vụ pháp lý theo yêu cầu của cá nhân, cơ quan, tổ chức (gọi chung là khách hàng).
• Hoạt động nghề nghiệp của luật sư góp phần bảo vệ công lý, các quyền tự do, dân chủ của công dân, quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân, cơ quan, tổ chức, phát triển kinh tế – xã hội, xây dựng Nhà nước pháp quyền Việt Nam xã hội chủ nghĩa, xã hội dân chủ, công bằng, văn minh
Trang 37• Hình thức hành nghề của luật sư: Mỗi luật sư có thể lựa chọn hành
nghề trong tổ chức hành nghề luật sư hoặc hành nghề với tư cách là cá
(Công ty luật hợp danh hoặc công ty luật trách nhiệm
hữu hạn)
Trang 38• Công chứng là việc công chứng viên của một tổ chức hành nghề công chứng chứng nhận tính xác thực, hợp pháp của hợp đồng, giao dịch dân sự khác
bằng văn bản, tính chính xác, hợp pháp, không trái đạo đức xã hội của bản dịch giấy tờ, văn bản từ tiếng Việt sang tiếng nước ngoài hoặc từ tiếng nước ngoài sang tiếng Việt mà theo quy định của pháp luật phải công chứng hoặc cá nhân, tổ chức tự nguyện yêu cầu công chứng
CÔNG CHỨNG VIÊN
• Bảo đảm an toàn pháp lý cho các bên tham gia hợp đồng, giao dịch
Trang 39Do Ủy ban nhân dân
Trang 40• Các bản sao sẽ có giá trị hiệu lực giống với bản chính và có thể sử dụng thay thế bản chính trừ khi có yêu cầu bắt buộc phải nộp bản chính
Trang 41- Tổ chức bán đấu giá tài sản
Đăng ký đấu giá Tham gia đấu giá
Trang 42- Tổ chức bán đấu giá tài sản
Đấu giá viên
Trung tâm dịch vụ đấu giá tài sản
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định thành lập
Doanh nghiệp đấu giá tài sản
Các thành viên có nguyện vọng đăng ký thành lập Doanh nghiệp tư nhânCông ty hợp danh
Tổ chức
Trung tâm dịch vụ đấu giá tài sản Doanh nghiệp đấu giá tài sản
Tổ chức mà nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ do chính phủ thành lập để xử lý nợ xấu của tổ chức tín dụng
HÀNH NGHỀ
Trang 43• Giám định tư pháp là việc người giám định tư pháp sử dụng kiến thức, phương tiện, phương pháp khoa học, kỹ thuật, nghiệp vụ để kết luận về chuyên môn những vấn đề có liên quan đến hoạt động khởi tố, điều tra, truy tố, xét xử và thi hành án hình sự, giải quyết vụ việc dân sự, vụ án
hành chính theo trưng cầu của cơ quan có thẩm quyền tiến hành tố tụng, người có thẩm quyền tiến hành tố tụng hoặc theo yêu cầu của người yêu cầu giám định theo quy định của Luật Giám định tư pháp
Giám định viên tư pháp
Trang 44• Trường hợp cần thiết, bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan ngang bộ, chủ tịch ủy ban nhân dân cấp tỉnh xem xét, quyết định thành lập hoặc trình cơ quan có thẩm quyền thành lập tổ
chức giám định tư pháp công lập trong các lĩnh vực khác sau khi thống nhất ý kiến với bộ trưởng bộ tư pháp.
Công lập
Ngoài công lập
Trang 45• Viện pháp y quân đội thuộc bộ quốc phòng; • Trung tâm giám định pháp y thuộc viện
khoa học hình sự, bộ công an Về pháp y tâm thần:
• Viện pháp y tâm thần trung ương thuộc bộ Y tế; • Trung tâm pháp y tâm thần khu vực thuộc bộ Y tế.
Căn cứ yêu cầu giám định pháp y tâm thần của hoạt động tố tụng và điều kiện thực tế của các khu vực, vùng miền trong cả nước, bộ trưởng bộ y tế xem xét, quyết định thành lập trung tâm pháp y tâm thần khu vực sau khi thống nhất ý kiến với bộ trưởng bộ tư pháp.
Tổ
Trang 46• Viện khoa học hình sự thuộc bộ công an;
• Phòng kỹ thuật hình sự thuộc công an cấp tỉnh; • Phòng giám định kỹ thuật hình sự thuộc bộ quốc
Trang 47- Trọng tài thương mại
Trọng tài thương mại là phương thức giải quyết tranh chấp do các bên thỏa thuận và được tiến hành theo quy định của Luật Trọng tài thương
Trang 48Khái niệm
5 TỔ CHỨC BỔ TRỢ
2 Trung gian phân phối
Trang 49Phân loại trung gian phân phối
5 TỔ CHỨC BỔ TRỢ
2 Trung gian phân phối
Trang 50Phân loại trung gian phân phối
5 TỔ CHỨC BỔ TRỢ
2 Trung gian phân phối
Phân loại trung gian phân phối
Nhà sản xuất buôn (wholesaler)Nhà bán sỉ/ bán
Trang 51Phân loại trung gian phân phối
5 TỔ CHỨC BỔ TRỢ
2 Trung gian phân phối
Tính chất đặc điểm, vai trò của các loại hình trung gian phân phối mà thường có các
hỗ trợ• Các công ty vận chuyển, kho hàng• Ngân hàng,quảng cáo
Hỗ trợ cho nhà sản xuất trong quá trình
sản xuất
MuaBán
Trang 52Cầu nối cho
cung và cầu Chia sẻ rủi ro với nhà sản xuất
Vai trò và chức năng của trung gian phân phối
Trang 53Phân loại trung gian phân phối
5 TỔ CHỨC BỔ TRỢ
2 Trung gian phân phối
Kết nối xuyên suốt các thành phần trung gian phân phối
• Trung gian phân phối là mắt xích quan trọng để sản phẩm đến được tay người tiêu dùng
• Hỗ trợ nhiều hơn cho nhà sản xuất nhằm giảm chi phí, hạn chế rủi ro
Các mắt xích phân phối thưởng liên hệ với nhau bằng cách