Công ty cổ phần thanh toán quốc gia ns vị trí chuyên viên quản lý dự án

Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, VA ngày nay đã trở thành một ngân hàng đa năng, hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng

SVTH: NGUYỄN THANH TUẤNMSSV: 05061123146

Lớp: BAF312_231_11_L18

Khóa học: Khóa 11

GVHD: Trần Thị Vân Trà

PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

Giảng viên chấm 1:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 1(Ký và ghi rõ họ tên)

Giảng viên chấm 2:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 2 (Ký và ghi rõ họ tên)

Điểm tổng hợp:

MỤC LỤC

I.YÊU CẦU VỀ NỘI DUNG

1 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VA: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

1.2 Tiêu chuẩn tuyển dụng

1.2.1.Trình độ chuyên môn……….

1.2.2.Trình độ ngoại ngữ……….

1.2.3.Kỹ năng………

1.2.4.Kiến thức……….

1.2.5.Kinh Nghiệm………

2 CÔNG TY CHỨNG KHOÁN SV: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHỨNG KHOÁN VÀ VẬN HÀNH GIAO DỊCH 2.1 Mô tả công việc……….

2.2 Yêu cầu………

3 CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN QUỐC GIA NS: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN 3.1 Mô tả công việc……….

3.2 Yêu cầu 3.2.1 Trình độ học vấn ………

3.2.2 Kiến thức/Kinh nghiệm………

3.2.3 Năng lực chuyên môn………

3.2.4 Kỹ năng làm việc hiệu quả………

II TRẢ LỜI CÁC YÊU CẦU CỦA TIỂU LUẬN:

1 VỚI VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG VA

2 VỚI VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN SV

3 VỚI VỊ TRÍ VIỆC LÀM CỦA CÔNG TY THANH TOÁN QUỐC GIA NS

1 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VA: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

VA là ngân hàng thương mại nhà nước đầu tiên được Chính phủ lựa chọn thực hiện thíđiểm cổ phần hoá Ngày 30/6/2009, cổ phiếu VA chính thức được niêm yết tại Sở Giaodịch chứng khoán TP.HCM Trải qua quá trình xây dựng và trưởng thành, VA đã cónhững đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của kinh tế đất nước, phát huytốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tếtrong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khuvực và toàn cầu Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, VA ngàynay đã trở thành một ngân hàng đa năng, hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho kháchhàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế; trongcác hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dựán…cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công vụphái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử…

1.1 Mô tả công việc

- Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng Đảm bảo cho vaytheo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và VA, không trái với các quyđịnh hiện hành về cho vay

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sảnphẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp

- Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân;Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên

- Kiểm tra, giám sát khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân thường xuyên nhằmhạn chế tối đa các rủi ro sau khi cho vay đồng thời xây dựng uy tín và phát triểnchất lượng tín dụng của Chi nhánh

- Thẩm định giá các tài sản bảo đảm (chức năng quản lý nợ);

- Tác nghiệp liên quan đến quản lý tài khoản vay và giải ngân, theo dõi các khoảnvay, tình hình thực hiện các điều kiện phê duyệt tín dụng, hợp đồng tín dụng…(chức năng quản lý nợ);

- Soạn thảo, hoàn thiện hồ sơ tín dụng (chức năng quản lý nợ)

1.2 Tiêu chuẩn tuyển dụng:

1.2.1 Trình độ chuyên môn:

- Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế đầu tư, Kinh tế quốc tế, Kếtoán-kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Chứng khoán hoặc các chuyênngành có liên quan.

- Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên, hệ chính quy, chuyênngành phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các trường đào tạo sau:

+ Các trường Đại học công lập bao gồm: Học viện Tài chính, Đại học Kinh tếQuốc dân; Đại học Ngoại thương (Hà Nội và TP Hồ Chi Minh); Học việnNgân hàng; Đại học Kinh tế - thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội; Đại học Kinh

tế TP Hồ Chí Minh; Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh; Đại học Đà Nẵng;Đại học Kinh tế - Luật – thuộc Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh; Đại họcQuốc tế - thuộc Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh; Đại học Thương Mại;Đại học Tài chính – Marketing (tại TP Hồ Chí Minh)

+ Các trường Đại học Việt Nam liên kết với các trường Đại học nước ngoài/cáctrường Đại học nước ngoài tại Việt Nam/các Trường Đại học nước ngoài có

- VA chỉ nhận hồ sơ theo đúng các tiêu chuẩn trên, không nhận hồ sơ đối với ứngviên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm;

- Trình độ Thạc sỹ trở lên và kinh nghiệm làm việc của ứng viên chỉ là tiêu chí ưutiên

2 CÔNG TY CHỨNG KHOÁN SV: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHỨNG KHOÁN VÀ VẬN HÀNH GIAO DỊCH

Công ty Cổ phần Chứng khoán SV được thành lập vào tháng 12/1999 và là một trongnhững Công ty hoạt động lâu đời nhất tại thị trường chứng khoán Việt Nam Với ưu thếvượt trội về nhân lực, mạng lưới đối tác và tiềm lực tài chính, cho tới nay, SV đã vữngvàng ở vị trí công ty chứng khoán số 1 với giá trị thương hiệu và uy tín hấp dẫn nhất thịtrường Là định chế tài chính hàng đầu Việt Nam, SV hoạt động trên các lĩnh vực dịch

vụ tài chính lớn bao gồm Dịch vụ Chứng khoán, Dịch vụ Ngân hàng Đầu tư, Quản lýQuỹ, Nguồn vốn & Kinh doanh Tài chính Một số khách hàng tiêu biểu của SV nhưMorgan Stanley, HSBC, Vinamilk, Vietinbank, Hoàng Anh Gia Lai, Tập đoàn xăngdầu Việt Nam (Petrolimex), Credit Suisse, BIDV, ANZ, Prudential VN, DeutscheBank, Tập đoàn Hòa Phát, VietjetAir, Vincom Retail, Vinhomes, HDBank, HomeCredit, TP Bank, VIB…

2.1 Mô tả công việc

- Phát triển khách hàng; tìm kiếm khách hàng mới và duy trì quan hệ với kháchhàng hiện tại;

- Hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng đặt lệnh và thực hiện cácthủ tục giao dịch liên quan;

- Cập nhật quy định, kiến thức, thông tin chứng khoán và thường xuyên cập nhậtcác nhu cầu của khách hàng;

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các yêu cầu của khách hàng;

- Đóng góp ý kiến, đề xuất các biện pháp hoàn thiện và phương án đẩy mạnh hoạtđộng môi giới;

- Thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thông báo liên quan hệ thống:

- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và đăng tải

- Xây dựng tài liệu giới thiệu, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ mới, các thay đổi củasản phẩm

- Thông báo nội bộ, khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mới; thông báo lỗi hệ thống

- Phối hợp thực hiện các hiệu chỉnh tính năng trên các hệ thống Giao dịch Trựctuyến hiện tại nhằm đáp ứng quy định của pháp luật, sự thay đổi của quy chế, quyđịnh giao dịch và gia tăng chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng:+ Theo dõi phân tích các thay đổi của Quy định pháp luật, quy chế, quy địnhgiao dịch có thể ảnh hưởng đến các tính năng hệ thống trực tuyến

+ Tìm hiểu, khảo sát, nắm bắt nhu cầu khách hàng, tiếp nhận các góp ý

+ Kiểm thử hệ thống trước và sau khi nâng cấp hiệu chỉnh tính năng

- Năng động, sáng tạo, có khả năng truyền đạt và thuyết phục tốt, đặc biệt là các kỹnăng tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Hiểu biết về thị trường chứng khoán và các nghiệp vụ chứng khoán

- Hiểu các hệ thống giao dịch chứng khoán trực tuyến

- Thông thạo các nghiệp vụ liên quan giao dịch chứng khoán cho khách hàng gồm:giao dịch chứng khoán, giao dịch tiền, các nghiệp vụ dịch vụ tài chính, lưu ký,quản lý tài khoản…

3 CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN QUỐC GIA NS: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN

Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia NS là đơn vị Trung gian thanh toán được cấpphép cung ứng dịch vụ chuyển mạch tài chính và dịch vụ bù trừ điện tử tại Việt Nam

Cổ đông chính của NS là Ngân hàng Nhà nước và các Ngân hàng thương mại Với vaitrò chuyển mạch tài chính Quốc gia và cung ứng hạ tầng thanh toán bán lẻ cho nềnkinh tế, NS đã và đang phối hợp với các Ngân hàng, Trung gian thanh toán và đối tác

cung cấp các dịch vụ thanh toán thông qua thẻ, tài khoản ngân hàng, QR code, MobileMoney để xây dựng hệ sinh thái thanh toán không tiền mặt Việt Nam Đồng thời, NScũng mở rộng triển khai dịch vụ chuyển mạch quốc tế thông qua hợp tác với các bênliên quan gồm Mạng thanh toán Châu Á (Asian Payment Network-APN), các Tổ chứcThẻ quốc tế, các tổ chức thanh toán quốc gia.

3.1 Mô tả công việc

- Tham gia các công việc dự án của Khối/Phòng theo phân công, bao gồm:

- Quản lý toàn bộ các tài liệu liên quan đến dự án

- Thực hiện các công việc khác theo phân công

3.2 Yêu cầu

3.2.1 Trình độ học vấn:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Công nghệ thông tin, điện tử viễnthông, khoa học máy tính, toán tin, ngân hàng, tài chính, công nghệ tài chính tạicác trường đại học có uy tín trong và ngoài nước

3.2.2 Kiến thức/Kinh nghiệm:

- Không yêu cầu kinh nghiệm, nếu có kinh nghiệm làm quản lý dự án về Côngnghệ tài chính, Công nghệ thông tin là một lợi thế

3.2.3 Năng lực chuyên môn

- Có hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến lĩnh vực chuyên môn nghiệp

vụ được giao

- Am hiểu về mặt chuyên môn, nghiệp vụ được giao (quy trình phát triển phầnmềm, vòng đời phát triển phần mềm, quản lý dự án lĩnh vực tài chính, ngân hàng,thanh toán, fintech…).

- Hiểu biết tốt về hệ thống thanh toán, chuyển tiền, chuyển mạch bù trừ điện tử làlợi thế

- Có khả năng thực hiện các công việc phức tạp, linh hoạt đảm bảo tuân thủ quytrình/quy định của Công ty phù hợp với quy định của pháp luật

- Có khả năng xử lý tốt và/hoặc tốt hơn kỳ vọng đối với các công việc mới phátsinh

- Có khả năng tự học hỏi nhằm nâng cao năng lực chuyên môn

- Có khả năng sáng tạo

3.2.4 Kỹ năng làm việc hiệu quả

- Có khả năng làm việc bằng Tiếng Anh

- Có khả năng sử dụng thành thạo các thiết bị/tiện ích văn phòng để phục vụ côngviệc

- Giao tiếp, hợp tác hiệu quả với khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài trongquá trình triển khai thực hiện công việc liên quan

- Có khả năng thiết lập, duy trì các mối quan hệ

- Có khả năng làm việc nhóm tốt, luôn hướng về mục tiêu và lợi ích chung củaCông ty

- Kỹ năng đàm phán thuyết phục tốt

- Kỹ năng thuyết trình tốt

- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả

- Có tư duy logic, tích cực

- Có khả năng phân tích thông tin, tổng hợp báo cáo về chuyên môn nghiệp vụ liênquan

 Thái độ/Hành vi

- Có tư tưởng, phẩm chất đạo đức tốt, trung thực, lối sống lành mạnh

- Tuân thủ các quy định nội bộ của Công ty, quy định của Nhà nước và quy địnhcủa ngành ngân hàng có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của Công ty

- Tác phong làm việc và hành xử chuyên nghiệp

- Nhiệt tình, hăng hái tham gia hoạt động phong trào, tập thể

II TRẢ LỜI CÁC YÊU CẦU CỦA TIỂU LUẬN:

1 Với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA:

1.1 Chương trình đào tạo chất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính

Ngân hàng mà mà em đang theo học là có Chuẩn đầu ra đối ngân hàng VA về trình độchuyên môn, trình độ ngoại ngữ, kỹ năng kiến thức cho đến kinh nghiệm

Mô tả công việc:

- Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng Đảm bảo cho vaytheo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và VA, không trái với các quyđịnh hiện hành về cho vay

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sảnphẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp

- Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân;Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên

- Kiểm tra, giám sát khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân thường xuyên nhằmhạn chế tối đa các rủi ro sau khi cho vay đồng thời xây dựng uy tín và phát triểnchất lượng tín dụng của Chi nhánh

- Thẩm định giá các tài sản bảo đảm (chức năng quản lý nợ);

- Tác nghiệp liên quan đến quản lý tài khoản vay và giải ngân, theo dõi các khoảnvay, tình hình thực hiện các điều kiện phê duyệt tín dụng, hợp đồng tín dụng…(chức năng quản lý nợ);

- Soạn thảo, hoàn thiện hồ sơ tín dụng (chức năng quản lý nợ)

Vị trí việc làm đáp ứng các chức năng công việc nêu trên:

-Chuyên viên Tín dụng Doanh nghiệp và Cá nhân:

Chức năng: Tăng trưởng dư nợ bảo đảm an toàn cho Ngân hàng, đảm bảo tuân thủcác chính sách của Ngân hàng Nhà nước và VA Phát triển khối khách hàng doanhnghiệp và cá nhân để bán trọn gói sản phẩm ngân hàng

-Chuyên viên Huy động Tiền gửi:

Chức năng: Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các tổ chức, doanhnghiệp, cá nhân Đảm bảo doanh số sử dụng dịch vụ và sản phẩm của các đối tượngtrên

-Chuyên viên Quản lý Rủi ro Tín dụng:

Chức năng: Kiểm tra và giám sát khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân để hạnchế rủi ro sau khi cho vay Thẩm định giá các tài sản bảo đảm và thực hiện các chứcnăng liên quan đến quản lý tài khoản vay

-Chuyên viên Quản lý Nợ hoặc Chuyên viên Tín dụng:

Chức năng: Thực hiện các tác nghiệp liên quan đến quản lý tài khoản vay và giảingân, theo dõi tình hình thực hiện các điều kiện phê duyệt tín dụng, và soạn thảo,hoàn thiện hồ sơ tín dụng

Học phần bắt buộc

8 Lý thuyết xác suất và thống kê toán 3

Học phần tự chọn (sinh viên chọn 1 trong 2 theo 02 nhóm ịnh

hướng)

10b Logic ứng dụng trong kinh doanh 2

KIẾN THỨC GIÁO DỤC CHUYÊN NGHIỆP

13 Tiếng Anh chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng 3

Học phần tự chọn kiến thức cơ sở ngành (Sinh viên chọn 03 họcphần thuộc 1 trong 2 nhóm ịnh hướng; lưu ý: chọn hướng úng với

hướng lựa chọn ở kiến thức giáo dục đại cương)

17a Tài chính quốc tế 3

Kiến thức chuyên ngành

Học phần bắt buộc

Học phần tự chọn kiến thức ngành( Sinh viên chọn 03 học phầnthuộc 1 trong 2 nhóm ịnh hướng; lưu ý: chọn hướng với hướng lựa

chọn ở kiến thức giáo dục ại cương)

9a Tài chính phái sinh và quản trị rủi ro 3

11a Marketing dịch vụ tài chính 3

8b Trí tuệ nhân tạo trong giao dịch định lượng 3

1.2

Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo Chính quy chất lượng cao quy

định:

Sinh viên hệ đại học chính quy chương trình đào tạo chất lượng cao phải đạt chuẩn đầu

ra trình độ tiếng Anh tối thiểu ở bậc 4/6 theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam

Trước khi xét công nhận tốt nghiệp, Sinh viên phải xuất trình một trong các loại chứng chỉ sau để chứng minh việc đạt chuẩn đầu ra Ngoại ngữ quy định như trên:

VSTEP IELTS TOEFL

Cambridge Exam

Listening &

Reading: 785Speaking: 140,Writing: 130

1 Giới thiệu ngành tài chính ngân hàng 2.0

Kế hoạch học tập :

Học kì 2:

STT Tên môn học/ học phần Số tín

chỉ tích lũy ược

8 Kỹ năng thuyết trình chinh phục ối tác 2.0

9 Lý thuyết xác xuất và thống kê toán 3.0

Tổng số tín chỉ tích lũy ược 22.0 Điểm trung bình mục tiêu 8.0

Học kì 3:

STT Tên môn học/ học phần Số tín

chỉ tích lũy được

1 Kinh tế chính trị Mac- Lenin 2.0

Học kì 4:

STT Tên môn học/ học phần Số tín chỉ

tích lũy được

2 Lịch sử Đảng Cộng Sản Việt Nam 2.00

5 Phương pháp nghiên cứu khoa học 3.00

7 Thị trường tài chính và các ịnh chế tài

9 Kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết

xung ột

2.00

Tổng số tín chỉ tích lũy ược 23.00

Điểm số mục tiêu trung bình 8.0

Học kì 5:

STT Tên môn học/ học phần Số tín

chỉ tích lũy ược

1 Tiếng Anh chuyên nghành TCNH 3.00

6 Hoạt ộng kinh doanh ngân hàng 3.00

7 Phân tích tài chính doanh nghiệp 3.00

Tổng số tín chỉ tích lũy ược 19.00 Điểm số trung bình mục tiêu 8.0

Học kì 6:

STT Tên môn học/ học phần Số tín chỉ

tích lũy ược

1 Quản trị ngân hàng thương mại 3.00

2 Tài chính phát sinh và quản trị rủi ro 3.00

6 Kỹ năng giao tiếp trong môi trường quốc

Tổng số tín chỉ tích lũy ược 18.00 Điểm số trung bình mục tiêu 8.0

Học kì 7: