TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING
Đề Tài: Triển khai kế hoạch SEO và Marketing trên công cụ tìm kiếmcho các dòng Thực Phẩm Chức Năng Xương Khớp của doanh nghiệp
MÃ MÔN HỌC: DOM107
Giảng viên hướng dẫn: ĐỖ NGUYỄN MINH KHÔISinh viên thực hiện : 1.Lê Thị Thanh Tâm
Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING
ĐỀ TÀI: Triển khai kế hoạch SEO và Marketing trên công cụ tìm kiếm cho các dòng Thực Phẩm Chức Năng của doanh nghiệp Sample.
MÃ MÔN HỌC: DOM107
Giảng viên hướng dẫn: ĐỖ NGUYỄN MINH KHÔISinh viên thực hiện : 1.Lê Thị Thanh Tâm
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Đề án này được thực hiện bởi nhóm gồm 6 thành viên của nhóm 4 lớp DM18302 môn học SEO & Marketing trên công cụ tìm kiếm, thuộc bộ môn Kinh tế của trường Cao đẳng FPT Polytechnic Đà Nẵng khóa 18, năm học 2023.
Lời đầu tiên nhóm 4 chúng em gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy ĐỗNguyễn Minh Khôi đảm nhận môn SEO & Marketing trên công cụ tìm
kiếm lớp DM18302 Trường cao đẳng FPT Polytechnic đã trực tiếp tận tình hướng dẫn cũng như cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho môn học.
Trong quá trình nghiên cứu do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên đề án không thể tránh khỏi những thiếu sót, nhóm em rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ phía thầy, cô để có thể học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm và sẽ hoàn thành tốt hơn.
Nhân đây, cũng gửi lời cảm ơn tới tất cả thành viên trong nhóm đã cố gắng, đưa ra ý kiến tốt nhất để hoàn thành đề án.
Trang 4LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Danang, ngày 12 tháng 10 năm 2023
Nhóm cam đoan
Lê Thị Thanh Tâm
Trang 5BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN1 Mục đích đề tài dự án:
Mục đích của đề tài dự án là nhằm tối ưu hóa trang web của doanh nghiệp để tăng cường sự hiển thị trên các công cụ tìm kiếm và thu hút lượng truy cập Mục tiêu bao gồm nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung, xây dựng liên kết, tối ưu hóa trang web di động và đánh giá kết quả Mục đích chính là tăng cường nhận biết thương hiệu, tin cậy và doanh số bán hàng của thực phẩm chức năng trên mạng.
2 Mục tiêu đề tài dự án:
- Xây dựng kế hoạch SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho website - Triển khai kế hoạch SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho website - Đo lường và đánh giá kết quả thực hiện marketing trên công cụ tìm kiếm cho website
3 Phạm vi đề tài dự án:
Phạm vi của dự án bao gồm các hoạt động nghiên cứu, tối ưu hóa nội dung, xây dựng liên kết và tối ưu hóa trang web di động, cùng với việc đánh giá và theo dõi kết quả để đạt được mục tiêu
4 Phương pháp thực hiện dự án:
1. Nghiên cứu từ khóa để xác định các từ khóa liên quan đến các dòng thực phẩm chức năng mà doanh nghiệp cung cấp.
2. Tối ưu hóa trang web (SEO On-page) bằng cách tối ưu hóa các yếu tố On-page như tiêu đề trang, thẻ meta, URL, thẻ tiêu đề, mô tả và nội dung trên trang web Tạo nội dung chất lượng và liên quan đến các dòng sản phẩm, và tối ưu hóa hình ảnh trên trang web.
3. Xây dựng liên kết (SEO Off-page) bằng cách xây dựng liên kết từ các trang web uy tín và liên quan Tham gia vào diễn đàn, cộng đồng
Trang 6trực tuyến và mạng xã hội để tạo liên kết và tương tác với người dùng.
4. Tiếp thị nội dung bằng cách tạo và chia sẻ nội dung liên quan và giá trị về các dòng sản phẩm Sử dụng các hình thức tiếp thị nội dung như blog, video, hình ảnh và infographics để thu hút và tương tác với khách hàng tiềm năng.
5. Đo lường và tối ưu hóa bằng cách sử dụng công cụ phân tích web để theo dõi lưu lượng trang web, từ khóa hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi Dựa trên dữ liệu thu thập được, điều chỉnh chiến lược SEO và marketing để tối ưu hóa hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Trang 83.3 Tối ưu UI/UX 19
PHẦN 4: TRIỂN KHAI SEO 19
4.1.Nghiên cứu từ khoá 19
Trang 94.2 Xác định từ khoá để SEO 23
4.3 SEO On page 27
4.4 SEO Off page 31
PHẦN 5: ĐO LƯỜNG ĐÁNH GIÁ 35
5.1 Kiểm tra Website 35
Trang 10DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTTừ viết tắtDiễn giải
TPCN Thực phẩm chức năng
Trang 12DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Hình 1.1 Tên hình, hoặc tên sơ đồ … 2
Trang 13BÁO CÁO KẾT QUẢ DỰ ÁNPHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN SEO
1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp
- Tên thương hiệu: Sample - Logo:
- Slogan: “Hãy là người quyết định sức khỏe của bạn”
- Ý tưởng: Xây dựng website thương mại điện tử bán Thực phẩm chức năng xương khớp- Sample, tối ưu hóa trang web, SEO bài viết của doanh nghiệp để tăng cường sự hiển thị trên các công cụ tìm kiếm và thu hút lượng truy cập.
Trang 14trợ sức khỏe xương và khớp cho cộng đồng người Việt Chúng tôi hướng đến việc cung cấp giải pháp chăm sóc xương khớp toàn diện và chất lượng cho mọi người, giúp họ duy trì sức khỏe xương khớp tốt suốt đời.
1.2.2 Sứ mệnh
Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm thực phẩm bổ sung chất lượng cao, được nghiên cứu kỹ lưỡng và phát triển dưới sự giám sát của các chuyên gia y tế Chúng tôi cam kết đem đến cho người tiêu dùng sự tin cậy và hỗ trợ tối ưu cho sức khỏe xương khớp của họ.
1.3 Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động
1.2.3 Hình thức kinh doanh:
- Hình thức kinh doanh: Thương hiệu xây dựng theo mô hình B2C
các giao dịch thương mại giữa doanh nghiệp với khách hàng và áp dụng bán hàng online trên trên website.
Trang 15cao, đẩy nhanh quá trình tái tạo
Trang 18– Vận động ít: Những người làm việc văn phòng thường có lối sống ít vận động, ngồi lâu trên ghế làm việc, điều này có thể làm suy yếu xương khớp.
- Nhu cầu cho sản phẩm chức năng: Họ cần thêm chất bổ sung để duy trì sức khỏe xương khớp.
● Tâm lý
- Lo lắng về sức khỏe: Có thể họ quan tâm đến việc duy trì sức khỏe và tránh các vấn đề về xương khớp.
- Thích sản phẩm tự nhiên: Một số người có thể ưa chuộng các sản phẩm thực phẩm bổ sung tự nhiên và an toàn.
- Ưa chuộng thương hiệu nổi tiếng và uy tín Thường chọn các sản phẩm từ các thương hiệu đã được kiểm nghiệm và có danh tiếng tốt trong lĩnh vực bổ trợ xương khớp.
● Hành vi mua sắm
Hành vi online:
Trang 19+ Nghiên cứu và tìm kiếm thông tin - thường bắt đầu tìm kiếm trực tuyến để tìm hiểu về sản phẩm bổ trợ xương khớp
+ Đánh giá sản phẩm và đọc đánh giá - rất quan tâm đến đánh giá và nhận xét từ người dùng khác
+ Thường sẽ so sánh giá và sản phẩm từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau
+ Có xu hướng mua hàng online
2.1.2.Phân tích cạnh tranh: Phân tích và đánh giá website đối thủ cùng
Trang 20Từ khóa phong phú, bài đăng upload thường xuyên.
Tốc độ tải trang trên máy tính
Trang 21- Organic Search Traffic: 19,6k - Paid Search Traffic: 44
2.2 Đánh giá website của đối thủ:2.2.1 Đánh giá giao diện website đối thủ.
Trang 22Trang chủ website
Trang Menu
Tốc độ load trang trên di động ở mức trung bình
Trang 23Tốc độ load trang trên máy tính tốt, nhưng trang cần tối ưu
- Điểm số PageSpeed Insights được xác định thông qua Lighthouse API Điểm số này có được là từ đánh giá chất lượng trang web.
- Trong đó, một trang web có điểm số tối đa là 100 Điểm số được đưa ra và thể hiện như sau:
+ 0 điểm: Trang web của bạn nhiều lỗi có nhiều vấn đề cần phải tối ưu.
+ 50 điểm: Đây là những trang web có chất lượng ổn Tuy nhiên vẫn còn cần được tối ưu nhiều chỗ.
+ 100 điểm: Đây là các trang web có chất lượng tốt, hoạt động tốt, không có lỗi gì.
+ Bên cạnh đó với mỗi khoảng điểm, sẽ có những màu tương tự như sau:
+ 0-49 điểm (tốc độ chậm): Đỏ.
+ 50-89 điểm (tốc độ trung bình): Cam + 90-100 điểm (tốc độ nhanh): Xanh.
+ Hiển thị sản phẩm đa dạng, có sản phẩm giá tốt, sản phẩm sale trong tháng và các sản phẩm mới của cửa hàng
Trang 24Trang sản phẩm
Trang Blog
Trang giới thiệu
Trang 25Trang video giới thiệu sản phẩm
● Header
Ưu điểm :
- Phần sắp xếp các thanh trên menu tương đối dễ nhìn , rõ ràng
- Có các danh Mục blog , Giới thiệu , Video sản phẩm , Địa chỉ, Email
Trang 26Ưu điểm :
- Có địa chỉ của cửa hàng
- Có gắn các link Social media để hỗ trợ khách hàng
- Có các hướng dẫn , chính sách , thông tin hỗ trợ khách hàng
- Có các thông tin liên hệ , số điện thoại , email để cho khách hàng dễ
Trang 27- Thông tin sản phẩm chi tiết
- Trang web cung cấp các sản phẩm chính hãng và đáng tin cậy
Nhược điểm:
- Giao diện của trang web Giao diện của trang web có thể được cải thiện để tăng tính thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng Một giao diện trực quan và hấp dẫn hơn có thể làm cho việc duyệt và mua hàng trở nên dễ dàng hơn.
- Thiếu thông tin chi tiết về sản phẩm: Một số sản phẩm có thể thiếu thông tin chi tiết hoặc mô tả không đầy đủ
- Trang web có thể có hạn chế về các phương thức thanh toán và vận chuyển
● Trang thanh toán, giỏ hàng
Bảng 7: Trang giỏ hàng sản phẩm
Trang 28Bảng 8: Trang thanh toán sản phẩm
Ưu điểm:
- Có đầy đủ thông tin thanh toán dễ dàng để khách hàng làm theo - Quá trình hình thức thanh toán online tiện lợi
- Có mục nhập mã giảm giá đầy đủ tạm tính và tổng tiền giúp khách hàng vui vẻ mua sắm
Nhược điểm:
- Giao diện màu sắc chưa bắt mắt và ấn tượng - Chưa có lựa chọn đơn vị vận chuyển
● Trang Blog
Bảng 9: Bố cục trang chủ trang Blog
Trang 29LogoƯu điểmNhược điểm
- Bài viết hay
- Blog đơn giản không thu hút người xem
- Đầy đủ bố cục của website chưa thân thiện
- Không có Sale hay chương trình gì hết
- Để liên kết với Ins nhưng click vào thì chưa đến trang của Ins
- Không có chuyển slide
Trang 30- Trang chủ có chia ra 2 loại
Bảng 12: Bố cục trang và tối ưu UI Header và Banner website
Bảng : Tối ưu trang sản phẩm
Trang 31Bảng : Tối ưu trang Blog
Bảng : Tối ưu các thông tin chính của website
- Nhận xét:
+ Có tối ưu các trang sản phẩm
+ Bố cục trang tương đối ổn ● Tối ưu UX
Bảng 11: Ưu và Nhược điểm của UX
- Hình ảnh được bố trí đều nhau về
mặt hình ảnh
- Có nút đăng kí để người mua
- Tốc độ load trang trên thiết bị di
động và máy tính ở mức trung bình
Trang 32- Phương thức thanh toán đa dạng.
rút ngắn thời gian mua hàng
- Icon chức năng tìm kiếm quá nhỏ,
Trang 33- Liên tục nghiên cứu vào công dụng và sản phẩm mới giúp đáp ứng được tốt nhất vào yêu cầu của người dùng
Điểm yếu - Website chưa hoàn thiện.
- Nguồn nhân lực thiếu kinh nghiệm.
Trang 34- Nguồn vốn còn hạn hẹp.
Cơ hội - Sự bùng nổ internet
- Sức khỏe của con người là trên hết nên nhu cầu sử dụng thực phẩm chức năng ngày càng cao.
Thách thức - Nhiều đối thủ cạnh tranh.
- Sản phẩm có thể dễ bị làm giả và kém chất lượng.
2.4 Mô hình 4P
1. Sản phẩm (Product):
- Trang web cung cấp một loạt các sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm Các sản phẩm được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ sức khỏe xương khớp
- Mỗi sản phẩm có mô tả chi tiết về công dụng, thành phần và hướng dẫn sử dụng, giúp người dùng hiểu rõ về sản phẩm và lựa chọn phù hợp với nhu cầu của họ
- Mặt hàng đa dạng, Nơi xuất xứ có giá trị thương hiệu cao,để đặt niềm tin và giữ chân được khách hàng
2. Giá cả (Price):
- Giá cả của các sản phẩm trong danh mục sản phẩm được hiển thị rõ ràng trên trang web
- Mỗi sản phẩm đi kèm với giá bán và thông tin về khuyến mãi (nếu có) Người dùng có thể dễ dàng so sánh giá và quyết định mua hàng dựa trên thông tin này.
- Mức giá sản phẩm trong khoảng 300.000 (vnđ) -1.200.000 (vnd)
3. Điểm bán hàng (Place):
- Là nơi người dùng có thể mua hàng trực tuyến từ danh mục sản phẩm
- Trang web cung cấp giao diện dễ sử dụng và tích hợp chức năng giỏ hàng và thanh toán trực tuyến một cách thuận tiện
Trang 35- Có liên kết với các kênh online khác của doanh nghiệp như social media, thương mại điện tử.
4. Quảng cáo (Promotion):
- Quảng cáo các sản phẩm thông qua banner quảng cáo và thông tin chi tiết về sản phẩm.
- Các hình ảnh và tiêu đề quảng cáo được thiết kế hấp dẫn và nhấn mạnh lợi ích của việc sử dụng các sản phẩm này để hỗ trợ sức khỏe xương khớp.
- Tạo chương trình ưu đãi hấp dẫn.
- Giúp người dùng nhận thức về sản phẩm và khuyến khích họ tìm hiểu thêm hoặc mua hàng.
2.5 Xác định KPI
Key word Số lượng từ khóa
Số lượng từ khóa lên top 100 Số lượng từ khóa lên top 10
15 10 3
SEO onpage Tối ưu toàn bộ website
Tổng số bài viết trên website 70%20 bài
SEO offpage Backlink trên
Traffic Lượt truy cập trang web 200 lượt / tháng
Time onsite Thời gian trên trang 3 phút
2.6 Ngân sách thực hiện
Giá
Trang 36- Có tên thương hiệu, slogan - Thanh menu đầy đủ các trang.
- Có logo, thanh tìm kiếm, giỏ hàng, tài khoản - Liên kết với các trang Social Media
- Có chủ đề của sản phẩm, dịch vụ trang cung cấp
3.1.2 Body
Trang 38- Bố cục thân trang tiện lợi cho người dùng.
- Có các phần sản phẩm khu vực content và các chuyên mục khác
3.1.3 Footer
- Có đầy đủ thông báo bản quyền trang web - Các điều khoản sử dụng
- Liên kết với chính sách bảo mật.
- Có địa chỉ liên lạc và các dịch vụ cung cấp khác
3.2 Sitemap
3.3 Tối ưu UI/UX
Thiết kế đơn giản dễ hiểu, khách
hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin Tối ưu hoá hình ảnh, sử dụng các công cụ, tối ưu hoá mã nguồn giúp người dùng không đợi lâu.
Trang web đảm bảo tốc độ tải
trang nhanh, tránh làm mất thời Thiết kế giao diện đơn giản, khôngphức tạp, giúp người dùng dễ dàng
Trang 39gian khách hàng chờ đợi tìm kiếm thông tin và thực hiện hành động
Sử dụng hình ảnh và ngôn ngữ được tối ưu hoá để giảm thời gian tải trang web và thu hút khách hàng.
Dùng font chữ và hình ảnh tạo cảm giác dễ chịu khi xem trang web.
PHẦN 4: TRIỂN KHAI SEO
4.1.Nghiên cứu từ khoá
- Nghiên cứu từ khóa bằng công cụ google search:
- Nghiên cứu từ khóa bằng công cụ keywordplanner
Trang 40- Nghiên cứu từ khóa dài:
- Nghiên cứu từ khoá ngắn bằng công cụ keyword Tool:
Trang 41- Nghiên cứu từ khóa đối thủ https://orihiro.vn/
- Nghiên cứu từ khóa đối thủ greenoly
Trang 42- Nghiên cứu từ khóa bằng công cụ google ads:
4.2 Xác định từ khoá để SEO
Xác định từ khóa
- Chọn từ khóa mức độ cạnh tranh không quá cao - Chọn từ khóa có số lượng tìm kiếm cao nhiều
- Từ khóa có chứa thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ - Từ khoá về thời gian, địa lý, thương hiệu.
4.2.1 Từ khoá dài.
- Từ khoá 1: Thực phẩm chức năng xương khớp
- Từ khoá 2: Thực phẩm chức năng xương khớp tốt nhất.
- Từ khoá 3: Thực phẩm chức năng xương khớp cho người già.
Trang 43- Từ khoá 4: Thực phẩm chức năng xương khớp của Mỹ - Từ khoá 5: Thực phẩm chức năng xương khớp của Nhật - Từ khoá 6: Thực phẩm chức năng xương khớp của Việt Nam - Từ khoá 7: Thực phẩm chức năng xương khớp glucosamine - Từ khoá 8: Thực phẩm chức năng xương khớp của úc.
- Từ khoá 9: Thuốc giảm đau xương khớp.
4.2.2 Từ khoá ngắn
- Từ khoá 10: Xương khớp.
- Từ khoá 11: Thuốc xương khớp - Từ khoá 12: Thuốc bổ xương khớp - Từ khoá 13: Đau nhức xương khớp - Từ khoá 14: Giảm đau xương khớp - Từ khoá 15: Thuốc xương khớp Nhật
4.2.3 Chiến lược nội dung
Thông điệp: "Xương khớp mạnh mẽ, cuộc sống sôi động!"Bài đăng Từ khoá Nội dung
"Thực phẩm chức năng cho xương khớp: Lựa chọn tốt nhất cho sức khỏe
Trang 44của Nhật Sức Khỏe Xương Khớp" Bài 6 Thực phẩm chức
năng của Việt Nam.
"Khám Phá Thực Phẩm Chức Năng Xương Khớp Việt Nam: Giải Pháp Tự Nhiên Cho Sức Khỏe Xương Khớp
"Hiểu rõ về cách hoạt động của thuốc giảm đau xương khớp"
Bài 10 Xương khớp "Bổ sung cho Xương Khớp: Cải thiện sức khỏe của bạn từ bên trong"
Bài 11 Thuốc xương khớp.
"Làm Thế Nào Thuốc Xương Khớp Có Thể Cải Thiện Chất Lượng Cuộc Sống Của Bạn"
Bài 12 Thuốc bổ xương khớp.
"Tìm hiểu cách chọn lựa và sử dụng Thuốc bổ xương khớp hiệu quả"
Bài 13 Đau nhức xương khớp.
"Đau Nhức Xương Khớp: Nguyên Nhân, Triệu Chứng và Cách Điều Trị" Bài 14 Giảm đau xương