Nhận thức được tầm quan trọng của kế toán bán hàng và cung cấp dịchvụ nên em đã chọn đề tài: “Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinhdoanh tại Công ty cổ phần vận tải và thương mại Đườ
Trang 1MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁNHÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPVẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT 3
1.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt 3
1.1.1 Danh mục dịch vụ của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt 3
1.1.2 Thị trường của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt 4
1.1.3 Phương thức bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt 5
1.2 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt 6
1.2.1 Đặc điểm tổ chức kinh doanh của Công ty 6
1.2.2 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt 9
2.1.2 Kế toán chi tiết doanh thu 17
2.1.3 Kế toán tổng hợp về doanh thu 20
2.2 Kế toán giá vốn hàng bán 23
2.2.1 Chứng từ và thủ tục kế toán 23
2.2.2 Kế toán chi tiết giá vốn hàng bán 24
2.2.3 Kế toán tổng hợp giá vốn hàng bán 27
2.2.4 Kế toán chi tiết chi phí bán hàng 33
2.4 Kế toán chi phí quản lý doanh nghiệp 36
2.4.1 Chứng từ và thủ tục kế toán 36
Trang 22.4.2 Kế toán chi tiết chi phí quản lý doanh nghiệp 39
2.5 Kế toán doanh thu và chi phí tài chính 43
2.5.1 Kế toán doanh thu tài chính 43
2.5.2 Kế toán chi phí tài chính 43
2.6 Kế toán xác định kết quả kinh doanh 44
CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNHKẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CP VẬN TẢI VÀ THƯƠNGMẠI ĐƯỜNG SẮT 48
3.1 Đánh giá chung về thực trạng kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty và phương hướng hoàn thiện 48
3.1.1 Ưu điểm 48
3.1.2 Nhược điểm 50
3.1.3 Phương hướng hoàn thiện 51
3.2 Các giải pháp hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt 52
3.2.1 Hoàn thiện công tác kế toán 52
3.2.2 Kiến nghị khác 55
KẾT LUẬN 57
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58
Trang 3DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Trang 4DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
BẢNG 1.1: BẢNG BÁO CÁO TỔNG THEO KHÁCH HÀNG BẰNG TIỀN
MẶT NĂM 2015 10
BẢNG 1.2: BÁO CÁO TỔNG THEO KHÁCH HÀNG NỢ NĂM 2015 11
BẢNG 1.3: BÁO CÁO TỔNG HỢP LOẠI ĐÁ NĂM 2015 12
BẢNG 2.1: THẺ KHO THÁNG 10/2015 27
BẢNG 2.2: BẢNG LƯƠNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG THÁNG 10/2015.30 Sơ đồ 1.1: Quy trình bán hàng của Công ty vận tải và Thương mại Đường Sắt 6
Trang 5MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển, muốn đứng vững trên thị trường thì phải có những chiến lược kinh doanh cụ thể, rõ ràng Có những biện pháp tối ưu để kinh doanh có hiệu quả và thu được lợi nhuận cao nhất Khâu bán hàng là quá trình đưa sản phẩm cuối cùng của mình đến tay người tiêu dùng, và được người tiêu dùng chấp nhận sản phẩm của mình là sự sống còn đối với những doanh nghiệp thương mại Đó chính là cơ sở tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp, vì vậy để thực hiện được mục tiêu này doanh nghiệp phải tiến hành đồng bộ các biện pháp quản lý trong đó công tác kế toán là không thể thiếu được đặc biệt là công tác kế toán bán hàng và xác định chi phí bán hàng.
Để đạt được mục tiêu lợi nhuận: Đạt lợi nhuận cao và an toàn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty phải tiến hành đồng bộ các biện pháp quản lý, trong đó hạch toán kế toán là công cụ quan trọng, không thể thiếu để tiến hành quản lý các hoạt động kinh tế, kiểm tra việc sử dụng, quản lý tài sản, hàng hoá nhằm đảm bảo tính năng động, sáng tạo và tự chủ trong sản xuất kinh doanh, tính toán và xác định hiệu quả của từng hoạt động sản xuất kinh doanh làm cơ sở vạch ra chiến lược kinh doanh Vì thế, việc xác định và ghi nhận doanh thu đúng và đủ là việc hết sức quan trọng, cần thiết khi thực hiện kế toán bán hàng đồng thời ghi nhận các loại chi phí như chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp hợp lý để xác định doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ được đầy đủ và hợp lệ Ngoài ra khi xác định kết quả kinh doanh của Công ty cũng cần phải xác định trước doanh thu và chi phí tài chính của Công ty Việc hạch toán doanh thu và chi phí tài chính chính xác cũng là một phần quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả lợi nhuận của Công ty.
Trang 6Nhận thức được tầm quan trọng của kế toán bán hàng và cung cấp dịch
vụ nên em đã chọn đề tài: “Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinhdoanh tại Công ty cổ phần vận tải và thương mại Đường Sắt” làm đề tài báo
cáo thực tập của mình.
Báo cáo thực tập của em gồm có 3 chương:
Chương 1: Đặc điểm và tổ chức quản lý hoạt động bán hàng và xác định
kết quả kinh doanh của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt
Chương 2: Thực trạng kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh
tại Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt
Chương 3: Hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh
tại Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt
Do điều kiện thời gian tìm hiểu thực tế và kiến thức còn hạn chế nên báo cáo thực tập của em không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong được sự chỉ bảo của các thầy cô giáo để em hiểu rõ hơn vấn đề mình quan tâm.
Qua bài viết này, em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS.Trần Thị Nam Thanh cùng các anh chị cán bộ phòng kế toán công ty cổ phần vận tải và thương mại Đường Sắt đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập này.
Em xin chân thành cảm ơn
Trang 7CHƯƠNG 1:
ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNGVÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP VẬN
TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT
1.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty CP vận tải vàthương mại Đường Sắt
1.1.1 Danh mục dịch vụ của Công ty CP vận tải và thương mại ĐườngSắt
Công ty CP dịch vụ vận tải và thương mại Đường Sắt với ngành nghề kinh doanh chính là kinh doanh các thiết bị, máy móc, phụ tùng và vật tư ngành giao thông vận tải đồng thời Công ty cũng cung cấp các dịch vụ vận tải hàng hóa và hành khách Công ty luôn nỗ lực đầu tư, tìm kiếm nguồn hàng để nâng cao chất lượng máy móc, thiết bị, tăng cường tích lũy vốn để mở rộng sản xuất kinh doanh lâu dài Công ty luôn cố gắng để hoàn thành mục tiêu kế hoạch hàng năm: - Cung cấp thiết bị và dịch vụ - Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ- Tiết kiệm chi phí – Tăng lợi nhuận Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty là số tiền thu được từ bán: - Trang thiết bị, máy móc, thiết bị phụ tùng phục vụ ngành giao thông vận tải - Các dịch vụ: kinh doanh vận tải hành khách, hàng hóa trong và ngoài nước, kinh doanh nhà hàng khách sạn… Cụ thể hơn, theo đăng ký kinh doanh, Công ty hoạt động trong các lĩnh vực sau:
- Kinh doanh vận tải hành khách, hàng hoá trong và ngoài nước - Đại lý vận chuyển hàng hoá bằng container
- Kinh doanh thương mại
- Kinh doanh nhà hàng, khách sạn, kinh doanh dịch vụ lữ hàng trong và ngoài nước, du lịch đưa đón, ăn nghỉ, tham quan, nghỉ mát, visa, hộ chiếu, mua bán ruợu, bia, nước giải khát (không bao gồm kinh doanh quán Bar,
Trang 8phòng hát karaoke và vũ trường)
- Xây dựng công trình dân dụng, kỹ thuật
- Kinh doanh bất động sản (không bao gồm hoạt động tư vấn về giá đất) - Quảng cáo thương mại và quảng cáo phi thương mại
- Lữ hành quốc tế
- Kinh doanh máy móc, thiết bị phụ tùng và vật tư nghành giao thông vận tải - Đại lý bán vé máy bay, vé tàu hoả
- Dịch vụ bến xe, bãi đỗ xe
- Dịch vụ kho, bãi, bốc xếp hàng hoá
- Kinh doanh dịch vụ giải trí trên cạnm dưới nước (không bao gồm kinh doanh quán Bar, phòng karaoke và vũ trường)
- Dịch vụ cung cấp khẩu phần ăn trên tàu hoả - Dịch vụ kê khai Hải Quan
- Mua bán rượu, bia, nước giải khát (không bao gồm kinh doanh quán Bar) Từ năm 2011 Công ty hoạt động, kinh doanh chủ yếu trong các lĩnh vực: Vận tải, du lịch, kinh doanh khách sạn, nhà hàng…Đây là những loại hình dịch vụ mang lại doanh thu chính cho Công ty.
1.1.2 Thị trường của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt
1 Vận chuyển hàng hoá trên mạng lưới Đường Sắt Việt Nam
2 Vận chuyển hàng hoá trên mạng lưới Đường Sắt Quốc tế (vận chuyển hàng hoá đi các nước thuộc khối OSZD, Asean…)
3 Vận tải đường biển (tới các cảng trên toàn quốc) 4 Vận chuyển ô tô bằng toa xe chuyên dùng
5 Vận chuyển hàng hoá bằng toa xe chuyên dùng (vận chuyển hàng axit, xăng dầu…)
6 Cho thuê kho tàng bến bãi (tại các ga trên toàn quốc)
Các khách hàng chủ yếu của Công ty: RATRACO – AHLERS LOGISTIC AND MARITIME SERVICE: Tuyến vận chuyển LVQT từ Việ
Trang 9Nam quá cảnh đi các nước thuộc khối CIS.RATRACO – SCHENKER VIETNAM – SINOTRANS GUANGXI: Tuyến vận chuyển LVQT giữa Việt Nam và Trung Quốc Kho hàng hoá ngoại quan tại Yên Viên – Hà Nội RATRACO – NISSIN JAPAN: Vận chuyển Ô tô bằng toa xe chuyên dụng trên tuyến đường sắt Bắc – Nam.
1.1.3 Phương thức bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty CP vậntải và thương mại Đường Sắt
Công ty hiện sử dụng phương thức bán hàng trực tiếp qua kho hoặc chuyển hàng theo hợp đồng (khách hàng sẽ cử nhân viên mua hàng đến nhận thiết bị tại kho Công ty), còn Công ty cung cấp dịch vụ trực tiếp cho khách hàng theo hợp đồng
Quy trình bán hàng:
Bước 1: Xuất lệnh bán hàng: Khách hàng qua kho Công ty để kiểm tra trang thiết bị máy móc đã đặt trước và nhận lệnh giao hàng.
Bước 2: Khách hàng lấy thiết bị, máy móc tại kho, Thủ kho lập phiếu xuất kho.
Bước 3: Thu tiền khách hàng trả tiền mặt, gửi lẻ; ghi sổ đối với khách hàng gửi ghi nợ.
Bước 4: Xuất hóa đơn Nhân viên bán hàng sẽ xuất ngay hóa đơn đối với các khách hàng mua lẻ (trả tiền mặt) Đối với khách hàng thanh toán bằng tiền gửi hay hợp đồng (nợ), hóa đơn sẽ được xuất 1 lần vào cuối tháng.
Bước 5: Cuối mỗi ca làm việc, Nhân viên sẽ in báo cáo nộp cho Bộ phận kinh doanh và bộ phận kế toán gồm: Báo cáo theo khách hàng tiền mặt, nợ, báo cáo tổng khách hàng, báo cáo tổng hợp các loại máy móc, thiết bị
Hiện nay trong quá trình bán hàng và cung cấp dịch vụ Công ty đã áp dụng nhiều phương thức thanh toán nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình thanh toán.
Các phương thức thanh toán được áp dụng tại Công ty.
Trang 10- Thanh toán ngay bằng tiền mặt hoặc séc: Đối với những khách hàng có nhu cầu thanh toán ngay, những khách hàng mua với số lượng nhỏ, khôn thường xuyên, khách hàng mới Phương thức này giúp cho Công ty thu hồi vốn nhanh, tránh được tình trạng chiếm dụng vốn.
- Người mua ứng tiền trước: Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu đặt mua theo yêu cầu mua một lúc vói số lượng lớn mà Công ty không thể áp dụng được.
- Thanh toán chậm: Phương thức này thường được áp dụng cho những khách hàng có quan hệ mua bán thường xuyên, đã có uy tín với Công ty Trong trường hợp này, Công ty bị chiếm dụng vốn nhưng bù lại khách hàng phải chịu phần lãi suất do việc trả chậm.
- Thanh toán bằng cách chuyển khoản tiền qua ngân hàng vào tài khoản của Công ty tại ngân hàng.
Việc Công ty áp dụng nhiều hình thức thanh toán tuy làm cho công tác kế toán phức tạp hơn nhưng lại tạo điều kiện cho khách hàng Đây cũng là một trong những chiến lược nhằm thu hút thêm khách hàng đối với Công ty.
1.2 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ của Côngty CP vận tải và thương mại Đường Sắt
1.2.1 Đặc điểm tổ chức kinh doanh của Công ty
Khi khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hoá bằng phương tiện đường sắt, thì giao dịch với Công ty thông qua đơn đặt hàng và căn cứ vào đơn đặt hàng này phòng Kinh doanh sẽ tiến hành lập hợp đồng cung cấp dịch vụ với khách hàng.
Khi khách hàng và Công ty thống nhất về các điều khoản đã thoả thuận trong hợp đồng thì căn cứ vào hợp đồng Công ty sẽ tiến hành chuẩn bị các phương tiện của mình hoặc đi thuê phương tiện để vận chuyển hàng hoá từ kho, bến bãi của khách hàng ra ga và bốc xếp lên tàu Có thể hình dung quy trình được chia thành 3 giai đoạn như sau:
Sơ đồ 1.1: Quy trình bán hàng của Công ty vận tải và Thương mại
Trang 11Đường Sắt
(Nguồn: P Kế hoạch kinh doanh)
Giai đoạn 1:
Từ kho của khách hàng đến ga đi, tuỳ từng đối tượng khách hàng khác nhau mà khách hàng có thể có phương tiện vận tải hoặc không có phương tiện vận tải để vận chuyển hàng hoá đến ga đi Trong trường hợp khách hàng không có thì Công ty phải thuê xe đến kho để vận chuyển, bốc xếp hàng hoá đến ga đi Trong giai đoạn 1 thôn thường phát sinh các chi phí sau:
- Chi phí vận chuyển đường ngắn: Vận chuyển từ kho của khách hàng đến ga đi
- Chi phí áp tải, gia cố hàng hoá.
- Chi phí cẩu, bốc xếp hàng hoá lên tàu Giai đoạn 2:
Giai đoạn này Công ty thuê tàu để vận chuyển cho khách hàng, chi phí phát sinh ở giai đoạn này là cước Đường Sắt.
Giai đoạn 3:
Từ ga đến đến kho hay địa điểm vận chuyển cần vận chuyển của khách hàng Giai đoạn này cũng phát sinh các chi phí như giai đoạn 1.
Ngay khi vận chuyển đến địa điểm mà khách hàng yêu cầu theo hợp đồng, hai bên tiến hàng bàn giao, lập Biên bản kiểm kê hàng hoá kể cả số lượng và chất lượng, nếu đảm bảo yêu cầu theo đúng hợp đồng kinh tế thì bên khách hàng chấp nhận thanh toán cho Công ty và doanh thu cung cấp dịch vụ được ghi nhận, đồng thời khách hàng cũng gửi yêu cầu viết hoá đơn đến Công ty.
Công ty cổ phần vận tải và thương mại Đường Sắt hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực vận tải, dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu, du lịch kinh doanh nhà
Kho cần V.C hàng hoá đến
Trang 12hàng, vé tàu, vé xe Trong đó lĩnh vực chủ chốt là dịch vụ vận tải
Tổ chức hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp kinh doanh vận tải có đặc điểm cơ bản sau:
- Sản phẩm của doanh nghiệp vận tải là quá trình vận chuyển hành khách, hàng hoá do vậy quá trình sản xuất và tiêu thụ diễn ra đồng thời, không có sản phẩm dở dang.
- Phải quản lý quá trình kinh doanh thành nhiều khâu trực tiếp, giao dịch, hợp đồng thanh toán với khách hàng, phục vụ khách hàng…
- Có phạm vi quản lý trên địa bàn rộng và đối tượng quản lý đa dạng nhân viên chủ yếu ở ngoài doanh nghiệp một cách độc lập.
- Các doanh nghiệp vận tải có nhiều kiểu xe khác nhau, các tuyến xe khác nhau, do đó việc quản lý phương tiện cũng khác nhau.
- Hoạt động của các doanh nghiệp vận tải phụ thuộc vào thời vụ, thời tiết và trạng thái kỹ thuật của phương tiện cơ sở hạ tầng.
Vận tải nội địa:
- Thuê tàu chuyên đoàn chuyên tuyến
Hiện Công ty đang ký hợp đồng thuê trọn gói các đoàn tàu hàng của Đường Sắt Việt Nam cụ thể như sau:
+ Hành trình SY (Yên Viên – Giáp Bát – Sóng Thần và ngược lại): 07 đôi tàu/tuần: tải trọng hàng hoá chuyên chở 1720 tấn/đôi tàu.
+ Hành trình HSD (Đà Nẵng – Sóng Thần và ngược lại): 03 đôi tàu/tuần: tải trọng hàng hoá chuyên chở 900 tấn/đôi tàu.
- Năng lực thiết bị:
Cẩu 50 tấn: 03 thiết bị đặt tại ga Yên Viên, ga Đà Nẵng, ga Sóng Thần Cẩu 25 tấn: 02 thiết bị đặt tại ga Yên Viên, ga Sóng Thần
Container 20 feet: 460 vỏ Container 40 feet: 278 vỏ Toa xe bồn chuyên dùng: 49 xe
Trang 13Xe nâng hàng: 04 xe từ 2,5 tấn đến 5 tấn Xe ô tô chuyên chở Container: 35 xe - Kho hàng:
Toàn bộ hệ thống kho hàng, bãi hàng rời nằm tại các ga hàng hoá thuộc Đường Sắt Việt Nam
Vận tải quốc tế:
Đại lý vận chuyển Container Liên vận quốc tế bằng Đường Sắt
Vận chuyển hàng hoá đường sắt liên vận quốc tế từ Việt Nam đi Trung Quốc và quá cảnh qua Trung Quốc đi nước thứ 3 như Mông Cổ, Triều Tiên, Kazackhtan, Nga…
Vận chuyển hàng hoá quá cảnh từ Trung Quốc qua Việt Nam đi các nước thứ 3 trên thế giới.
Giao nhận vận chuyển hàng hoá bằng đường biển, đường hàng không quốc tế.
Trong các năm vừa qua hoạt động kinh doanh vận tải trong nước và quốc tế của Công ty luôn được Đường Sắt Việ Nam, khách hàng và các đối tác đánh giá cao Sản lượng vận tải và doanh thu lĩnh vực kinh doanh này luôn tăng trưởng ở mức độ cao góp phần váo sản lượng vận tải chung của toàn Nghành Hiện tại Công ty đang được Đường Sắt Việt Nam giao nhiệm vụ là đơn vị chính trong nghành tổ chức vận chuyển hàng hoá Liên vận quốc tế nhằm đáp ứng nhu cầu giao thương kinh tế và hội nhập quốc tế của doanh nghiệp Việt Nam cũng như doanh nghiệp các nước lân cận.
1.2.2 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ của Côngty CP vận tải và thương mại Đường Sắt
Việc quản lý các hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty CP vận tải và thương mại Đường Sắt thực hiện nghiêm ngặt ở tất cả các khâu đặc biệt là khâu cuối cùng của quá trình bán hàng và cung cấp dịch vụ chính là khâu nhập dữ liệu vào các báo cáo để gửi cho bộ phận kinh doanh và kế toán Các báo cáo đó bao gồm: