Bài Giảng Xây Dựng Một Kế Hoạch Kinh Doanh ( Building A Bussiness Plan )

Create a Business Plan as the first step on your path to success

Xây dựng một kế hoạch kinh doanh như là bước đầu tiên vào con đường thành công

Building a Business Plan XÂY DỰNG MỘT KẾ HOẠCH

KINH DOANH

 A Business Plan identifies key areas of your business so you can maximize the time you spend on generating income 1 kế hoạch kinh doanh chỉ ra các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu, do đó bạn có thể dành tối đa thời gian cho việc tạo thu nhập

 Key investors will want to look at your Business Plan before providing

capital Các nhà đầu tư chính sẽ muốn nhìn vào kế hoạch kinh doanh của bạn trước khi cấp vốn

 A Business Plan helps you start and keep your business on a successful path Một KHKD giúp bạn khởi đầu và giữ cho doanh nghiệp của bạn đi đúng con đường thành công

 You should prepare a Business Plan, although, in reality, many small business owners do not Bạn phải chuẩn bị KHKD mặc dù trong thực tế, một số chủ doanh nghiệp nhỏ không làm

Executive Summary Tóm tắt

 A Business Plan is a written document that defines the goals of your business and describes how you will attain those goals KHKD là một tài liệu được viết ra xác định mục tiêu và mô tả bạn sẽ đạt được mục tiêu như thế nào

 A Business Plan is worth your considerable investment of time, effort, and energy KHKD xứng đáng cho bạn đầu tư thời gian, nỗ lực và năng lượng

 A Business Plan sets objectives, defines budgets, engages partners, and anticipates problems before they occur KHKD đặt mục tiêu, đề ra ngân sách, kêu gọi cộng tác và tiên đoán được các vấn đề trước khi xảy ra

What is a Business Plan? KHKD là gì?

1.To attract investors Thu hút nhà đầu tư

2.To see if your business ideas will work Xem ý tưởng kinh doanh của bạn có thực hiện được không

3.To outline each area of the business Vạch ra lĩnh vực kinh doanh

4.To set up milestones Đưa ra các cột mốc

5.To learn about the market Học hỏi về thị trường

6.To secure additional funding or loans Đảm bảo các khoản vay, góp vốn

7.To determine your financial needs Quyết định nhu cầu về tài chính của bạn

8.To attract top-level people Thu hút những người hàng đầu

9.To monitor your business Theo dõi việc kinh doanh của bạn

10 To devise contingency plans Nghĩ ra kế hoạch hành động khẩn cấp

10 Reasons Why You Need a Strong Business Plan 10 lý do bạn cần KHKD

 Business plans differ widely in their length, appearance, content, and the emphasis placed on different aspects of the business KHKD khá khác nhau về độ dài, cách trình bày, nội dung và cách nhấn mạnh vào các khía cạnh khác nhau của kinh doanh

 Depending on your business and your intended use, you may need a very different type of Business Plan: Tùy thuộc vào công việc KD và mục đích sử dụng của bạn, bạn có thể cần các dạng KHKD khác nhau

How Detailed Should

Your Plan Be? KHKD cần chi tiết như thế nào?

– Mini-plan: Less emphasis on critical details Used to test your assumptions,

concept, and measure the interest of potential investors Kế hoạch mini: ít nhấn mạnh vào các chi tiết quan trọng Dùng để kiểm tra giả thiết, khái niệm và đo lường mức độ quan tâm của các nhà đầu tư

– Working Plan: Almost total emphasis on details Used continuously to review

business operations and progress Kế hoạch hành động: gần như hoàn toàn nhấn mạnh vào chi tiết Sử dụng liên tục để xem xét lại hoạt động KD và tiến độ

– Presentation Plan: Emphasis on marketability of the business concept Used to

give information about the business to bankers, venture capitalists, and other external resources Kế hoạch thuyết trình: nhấn mạnh vào tính thị trường của khái niệm KD của bạn Dùng để cung cấp thông tin đến ngân hàng, các nhà đầu tư liều lĩnh và các nguồn lực khác

How Detailed Should

Your Plan Be? KHKD cần chi tiết như thế nào?

Every Business Plan should include some essential components: mọi KHKD đều nên bao gồm các thành phần sau:

– Overview of the Business: Describes the business, including its products and

services Tổng quan về KD: mô tả việc KD, bao gồm sản phẩm và dịch vụ

– The Marketing Plan: Describes the target market for your product and explains

how you will reach that market Kế hoạch marketing: mô tả thị trường mục tiêu của sản phẩm và giải thích bạn làm thế nào để vươn tới thị trường đó

– The Financial Management Plan: Details the costs associated with operating

your business and explains how you will pay for those costs, including the amount of financing you may need Kế hoạch quản lý tài chính: cung cấp chi tiết về chi phí liên quan trong việc vận hành KD và giải thích bạn sẽ trả các chi phí đó như thế nào, bao gồm cả trả các khoản vay mượn

– The Operations and Management Plan: Describes how you will manage the

core processes of your business, including use of human resources Kế hoạch

Assembling a Business Plan Hình thành một KHKD

 Business plans must help investors understand and gain confidence on how you will meet your customers’ needs KHKD phải giúp các nhà đầu tư hiểu và tin tưởng bạn làm thế nào để đáp ứng được nhu cầu khách hàng  Seven common parts of a good Business Plan are: 7 thành phần thông

thường:

1 Executive Summary Tóm tắt

2 Business Concept Khái niệm KD

3 Market Analysis Phân tích thị trường

4 Management Team Đội ngũ quản lý

5 Marketing Plan Kế hoạch Marketing

6 Financial Plan Kế hoạch tài chính

7 Operations and Management Plan Kế hoạch hoạt động và quản lý

Seven Common Parts of a

Good Business Plan 7 thành phần thông thường của KHKD

 The Executive Summary of a Business Plan is a 3-5 page introduction to your Business Plan 3- 5 trang, giới thiệu chung về KHKD

 The Executive Summary is critical, because many individuals (including

venture capitalists) only read the summary Quan trọng, vì nhiều người, bao gồm các nhà đầu tư chỉ đọc phần này

Part 1: Executive Summary Phần 1: Tóm tắt

 The Executive Summary section includes: bao gồm:

– A first paragraph that introduces your business Đoạn đầu: Giới thiệu về việc KD của bạn

• Your business name and location

• A brief explanation of customer needs and your products or services

• The ways that the product or service meets or exceeds the customer needs • An introduction of the team that will execute the Business Plan

– Subsequent paragraphs that provide key details about your business, including projected sales and profits, unit sales, profitability, and keys to success Đoạn tiếp theo: cung cấp các chi tiết quan trọng: doanh số và lợi nhuận dự kiến, số lượng hàng bán, khả năng lợi nhuận và các yếu tố chính đem lại thành công

– Visuals that help the reader see important information, including highlight charts, market share projections, and customer demand charts Dùng hình ảnh để giúp người đọc thấy được các thông tin chính, bao gồm các đồ thị nổi bật, thị phần dự kiến và đồ thị nhu cầu khách hàng

Part 1: Executive Summary Phần 1: Tóm tắt

Part 1: Executive Summary Phần 1: Tóm tắt

 The business concept shows evidence that a product or service is viable and capable of fulfilling an organization's particular needs Khái niệm KD cho thấy các bằng chứng là sản phẩm hay dịch vụ có thể làm được và có khả năng đáp ứng nhu cầu đặc biệt của tổ chức

 The Business Concept section:

– Articulates the vision of the company, how you plan to meet the unique needs of your customer, and how you plan to make money doing that Nêu rõ tầm nhìn, đáp ứng nhu cầu riêng biệt của khách hàng như thế nào, kiếm tiền như thế nào

– Discusses feasibility studies that you have conducted for your products Thảo luận về nghiên cứu tính khả thi

– Discusses diagnostics sessions you had with prospective customers for your services Thảo luận về tư cách đạo đức của bạn với các khách hàng tương lai về dịch vụ của bạn

– Captures and highlights the value proposition in your product or service

Part 2: Business Concept Phần 2: Khái niệm KD

Part 2: Business Concept

Phần 2: Khái niệm KD- Ví dụ

 Mục tiêu hoạt động của năm đầu tiên

- trở thành quán cà phê của năm, được bình bầu trong tạp chí du lịch địa phương

- có lợi nhuận ngay tháng hoạt động đầu tiên - duy trì mức lợi nhuận gộp 65%

 Chìa khóa của thành công

– Thiết kế quán vừa bắt mắt khách và hoạt động thuận tiện và nhanh chóng – Đào tạo nhân viên đảm bảo kỹ thuật pha cà phê tốt nhất

– Chiến lược marketing tập trung vào xây dựng lòng trung thành khách hàng và các sản phẩm mang lại lợi nhuận cao

 Nhiệm vụ: tạo một môi trường thư giãn và thuận tiên cho khách hàng giao tiếp XH trong khi thưởng thức các loại cà phê pha, cà phê hơi (espresso) và các loại bánh ngọt, tập trung vào giúp khách hàng giảm căng thẳng qua

 A Market Analysis defines the target market so that you can position your business to get its share of sales Nêu rõ thị trường mục tiêu qua đó bạn có thể định vị công việc KD của bạn để có được thị phần bán hàng

 A Market Analysis section: bao gồm

– Defines your market Định nghĩa thị trường

– Segments your customers Phân khúc khách hàng

– Projects your market share Dự đoán thị phần

– Positions your products and services Định vị sản phẩm và dịch vụ

– Discusses pricing and promotions Thảo luận về giá và các hoạt động chiêu thị

– Identifies communication, sales, and distribution channels Nhận diện cách thông tin, bán hàng và kênh phân phối

Part 3: Market Analysis Phân tích thị trường

Part 3: Market Analysis Phân tích thị trường

The Management Team section outlines: vạch rõ

– Organizational Structure: Highlights the hierarchy and outlines responsibilities

and decision-making powers Cấu trúc tổ chức

– Management Team: Highlights the track record of the company’s managers

You may also offer details about key employees including qualifications,

experiences, or outstanding skills, which could add a competitive edge to the image of the business Đội ngũ quản lý

– Working Structure: Highlights how your management team will operate within

your defined organizational structure Cấu trúc làm việc

– Expertise: Highlights the business expertise of your management and senior

team You may also include special knowledge of budget control, personnel management, public relations, and strategic planning Chuyên môn

– Skills Gap: Highlights plans to improve your company’s overall skills or

expertise In this section, you should discuss opportunities and plans to acquire new information and knowledge that will add value Các kỹ năng còn thiếu

– Personnel Plan: Highlights current and future staffing requirements and

related costs Kế hoạch nhân sự

Part 4: Management Team Đội ngũ quản lý

 The Marketing Plan section details what you propose to accomplish, and is critical in obtaining funding to pursue new initiatives Mô tả chi tiết đề nghị của bạn để đạt được thành quả và có được sự hỗ trợ tài chính để theo đuổi sáng kiến mới của bạn

 The Marketing Plan section: bao gồm

– Explains (from an internal perspective) the impacts and results of past marketing decisions

Giải thích ảnh hưởng và kết quả của các quyết định marketing trước đó

– Explains the external market in which the business is competing Giải thích về thị trường công ty đang cạnh tranh bên ngoài

– Sets goals to direct future marketing efforts Lập mục tiêu cho các nỗ lực marketing trực tiếp

– Sets clear, realistic, and measurable targets Lập các mục tiêu rõ ràng, thực tế và đo lường được

– Includes deadlines for meeting those targets Bao gồm thời hạn đạt được các mục tiêu

– Provides a budget for all marketing activities Cung cấp ngân sách cho các hoạt động marketing

– Specifies accountability and measures for all activities Qui rõ người chịu trách nhiệm và cách đo lường cho các hoạt động này

Part 5: Marketing Plan Kế hoạch marketing

 The Financial Plan translates your company's goals into specific financial targets Chuyển các mục tiêu công ty thành các chỉ tiêu tài chính

 The Financial Plan section: các phần của KHTC:

– Clearly defines what a successful outcome entails The plan isn't merely a

prediction; it implies a commitment to making the targeted results happen and establishes milestones for gauging progress Nêu rõ các kết quả thành công

– Provides you with a vital feedback-and-control tool Variances from

projections provide early warnings of problems When variances occur, the plan can provide a framework for determining the financial impact and the effects of various corrective actions Cung cấp cho bạn các phản hồi cần thiết và các công cụ kiểm soát

– Anticipate problems If rapid growth creates a cash shortage due to

investment in receivables and inventory, the forecast should show this If next year's projections depend on certain milestones this year, the assumptions should spell this out Tiên đoán các vấn đề

Part 6: Financial Plan (Slide 1 of 2)

Kế hoạch tài chính

 The Financial Plan is the most essential part of your Business Plan It shows investors the timeframes you have scheduled to make profits Là phần quan trọng nhất của KHKD, cho các nhà đầu tư thấy khung thời gian mà bạn hoạch định để đạt được lợi nhuận

 Some elements of the Financial Plan include: các thành phần

– Important Assumptions các giả thiết quan trọng

– Key Financial Indicators các chỉ tiêu tài chính chủ yếu

– Break-even Analysis phân tích điểm hòa vốn

– Projected Profit and Loss dự kiến lời, lỗ

– Projected Cash Flow dòng tiền mặt dự kiến

– Projected Balance Sheet bảng cân đối dự kiến

– Business Ratios các chỉ số kinh doanh

– Long-term Plan Kế hoạch dài hạn

Part 6: Financial Plan (Slide 2 of 2)

Kế hoạch tài chính

 Short-term Forecast: Projects either the current year or a rolling 12-month period

by month This type of forecast should be updated at least monthly and become the main planning and monitoring vehicle Dự báo ngắn hạn: lập dự án cho năm hiện tại hoặc 12 tháng kế tiếp Loại dự báo này phải được cập nhật hàng tháng và trở thành phương tiện chính để hoạch định và theo dõi

 Budget: Translates goals into detailed actions and interim targets A budget should

provide details, such as specific staffing plans and line-item expenditures Ngân sách: chuyển các mục tiêu thành các hành động chi tiết và các mục tiêu tạm thời Ngân sách phải cung cấp đủ chi tiết, như là kế hoạch nhân sự và chi tiêu cho từng mặt hàng

– The size of a company may determine whether the same model used to prepare the 12-month forecast can be appropriate for budgeting Qui mô công ty sẽ quyết định mô hình dùng đẻ chuẩn bị kế hoạch 12 tháng có phù hợp với lập ngân sách hay không

– In any case, unlike the 12-month forecast, a budget should generally be frozen at the time they are approved Trong bất cứ trường hợp nào, ngân sách thông thường không được sử dụng cho đến khi được duyệt

Different Financial Planning Options (Slide 1 of 2)

Các lựa chọn kế hoạch tài chính khác nhau

 Strategic Forecast: Incorporates the strategic goals of the company into

the projections For startup companies, the initial Business Plan should include a month-by-month projection for the first year, followed by annual projections for a minimum of three years Dự báo chiến lược: kết hợp các mục tiêu chiến lược vào dự đoán Cho các công ty mới khởi đầu, KHKD ban đầu nên bao gồm các dự đoán theo từng tháng cho năm đầu tiên và tiếp tục là các dự đoán theo năm cho ít nhất 3 năm

 Cash Forecast: Breaks down the budget and 12-month forecast into more

detail The focus of these forecasts is on cash flow, rather than accounting profit, and periods may be as short as a week in order to capture

fluctuations Dự báo tiền mặt: chia nhỏ ngân sách và 12 tháng dự báo thành các chi tiết cụ thể hơn Tập trung vào dự báo dòng tiền mặt hơn là lợi nhuận kế toán và thời hạn phân tích có thể chia nhỏ theo tuần để nắm

Different Financial Planning Options (Slide 2 of 2)

Các lựa chọn kế hoạch tài chính khác nhau

 The Operations and Management section outlines how your company will operate Mô tả công ty bạn sẽ hoạt động như thế nào

 The Operations and Management section includes: bao gồm

– Organizational structure of the company Provides a basis for projected

operating expenses and financial statements Because these statements are heavily scrutinized by investors, the organizational structure has to be well-defined and realistic within the parameters of the business Cấu trúc tổ chức của công ty

– Expense and capital requirements to support the organizational structure

Provides a basis to identify personnel expenses, overhead expenses, and costs of products/services sold These expenses/costs can then be matched with capital requirements Các chi phí và yêu cầu vốn để hỗ trợ cấu trúc tổ chức

Part 7: Operations and

Management Vận hành và quản lý

 Business Plans are critical for the success of a company KHKD: thiết yếu cho sự thành công của công ty

 Different businesses will require different types of Business Plans Các hình thức kinh doanh khác nhau sẽ yêu cấu các lọai KHKD khác nhau

 All Business Plans have some essential sections that explain the core aspects of the company KHKD phải có đủ các thành phần quan trọng giải thích rõ các khía cạnh chủ yếu của công ty

 In order to help your company have a better chance of gaining interest and

investors, a Business Plan should include seven essential sections: 7 thành phần chính của KHKD

1.Executive Summary tóm tắt

2.Business Concept khái niệm kinh doanh

3.Market Analysis phân tích thị trường

4.Management Team đội ngũ quản lý

5.Marketing Plan kế hoạch marketing

6.Financial Plan kế hoạch tài chính

7.Operations and Management Plan kế hoạch hoạt động và quản lý

Key Takeaways From This Module Những điểm chính

24

 Small Business Administration, Business Planning, How To Prepare a

Business Plan

 Gary Cadenhead, No Longer Moot

 Shirleen Glasin, ProSidian Consulting, Building a Business Plan  Entrepreneur.com, Small Business Encyclopedia, Business Plans

 AllBusiness, A D&B Company, 10 Reasons Why You Need a Strong Business

Plan

 Business Owners Toolkit, Total Know-How for Small Businesses

Sources and Citations Nguồn tài liệu

Có thật sự cần thiết?

Kế hoạch và trò chơi ma trận

"If business fails to plan, it plans to fail"

Khi nào thì nên lập kế hoạch

Một số công cụ giúp lập kế hoạch

Nguyên tắc SMART

Thiết kế bản đồ cuộc sống