Trang 1 TRẦN VĂN THƠNGPHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CƠNG CHỨC TẠI KHU VỰC HÀNH CHÍNH CƠNG THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THỐNG KÊ KINH TẾ Trang 2 TRẦN VĂ
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN VĂN THÔNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC TẠI KHU VỰC HÀNH CHÍNH CÔNG THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THỐNG KÊ KINH TẾ Đà Nẵng - Năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN VĂN THÔNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC TẠI KHU VỰC HÀNH CHÍNH CÔNG THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THỐNG KÊ KINH TẾ Mã số: 831 01 07 N ƣờ ƣớn ẫn o ọ TS Lê Diên Tuấn Đà Nẵng - Năm 2022 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 Lý do chọn đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu 2 3 Đối tượng nghiên cứu 2 4 Phạm vi nghiên cứu 2 5 Phương pháp nghiên cứu 2 6 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài 3 7 Kết cấu luận văn 3 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 5 1.1 KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN 5 1.1.1 Động lực và động lực làm việc 5 1.1.2 Động lực làm việc của cán bộ, công chức, nhân viên hành chính nhà nước (HCNN) 8 1.2 CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 11 1.3 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 12 1.3.1 Các nghiên cứu nước ngoài 12 1.3.2 Nghiên cứu trong nước 14 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 18 1.4.1 Nhân tố thúc đẩy 18 1.4.2 Những nhân tố duy trì 19 1.5 ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 24 1.5.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 24 1.5.2 Các giả thuyết nghiên cứu 26 CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 29 2.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 30 2.2.1 Thiết kế thang đo 30 2.2.2 Chọn mẫu 33 2.2.3 Công cụ thu thập thông tin - bảng câu hỏi 34 2.2.4 Quá trình thu thập thông tin 35 2.3 KỸ THUẬT PHÂN TÍCH DỮ LIỆU THỐNG KÊ 36 2.3.1 Thống kê mô tả 36 2.3.2 Kiểm định thang đo 36 2.3.3 Hệ số tương quan và phân tích hồi quy tuyến tính 37 CHƢƠNG 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 40 3.1 BỐI CẢNH NGHIÊN CỨU 40 3.2 TÓM TẮT THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU 42 3.2.1 Làm sạch dữ liệu, mã hóa dữ liệu 42 3.2.2 Tóm tắt thông tin mẫu nghiên cứu 43 3.3 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO THÔNG QUA HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA 45 3.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA 50 3.4.1 Phân tích EFA cho các biến độc lập 50 3.4.2 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc 54 3.5 KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH 55 3.6 ỨNG DỤNG KIỂM ĐỊNH T-TEST, ANOVA XEM XÉT SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC BIẾN NHÂN KHẨU HỌC LÊN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 60 3.6.1 Kết quả kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm giới tính cho các yếu tố có tác động đến động lực làm việc và động lực làm việc 60 3.6.2 Kiểm định ANOVA xem xét sự khác biệt về động lực làm việc và các nhân tố tác động đến động lực làm việc giữa các nhóm tuổi 61 3.6.3 Kiểm định ANOVA xem xét sự khác biệt về động lực làm việc và các nhân tố tác động đến động lực làm việc giữa các nhóm trình độ học vấn 63 3.6.4 Kiểm định sự khác biệt về động lực làm việc và các nhân tố tác động đến động lực làm việc giữa các nhóm thâm niên làm việc 68 CHƢƠNG 4 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 4.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT HÀM Ý CHÍNH SÁCH 74 4.1.1 Tổng kết kết quả nghiên cứu 74 4.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực hành chính công 74 4.2 HÀM Ý CHÍNH SÁCH 76 4.3 KẾT LUẬN 77 TÀI IỆU TH KHẢ PHỤ LỤC D NH ỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCCVC Cán bộ, công chức, viên chức CHTT Cơ hội thăng tiến DDCV Đặc điểm công việc DKMT Điều kiện và môi trường làm việc ĐLLV Động lực làm việc HCNN Hành chính nhà nước HQCV Hiệu quả công việc QHCV Quan hệ công việc TLPL Tiền lương phúc lợi TPĐN Thành phố Đà Nẵng D NH ỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Tổng hợp các nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước 16 Bảng 2.1 Tổng hợp thang đo của các biến độc lập trong mô hình nghiên cứu 31 Bảng 2.2 Tổng hợp thang đo của biến quan sát trong mô hình nghiên cứu 33 Bảng 3.1 Cơ cấu mẫu khảo sát phân theo giới tính 43 Bảng 3.2 Cơ cấu mẫu khảo sát phân theo độ tuổi 44 Bảng 3.3 Cơ cấu mẫu theo trình độ học vấn 44 Bảng 3.4 Cơ cấu mẫu theo thâm niên làm việc 45 Bảng 3.5 Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo cho các khái niệm 46 Bảng 3.6 Tóm tắt kết quả phân tích EFA cho các biến độc lập 50 Bảng 3.7 Ma trận xoay nhân tố lần đầu phân tích EFA lần 1 51 Bảng 3.8 Ma trận xoay nhân tố lần cuối cho phân tích EFA lần cuối 53 Bảng 3.9 Giá trị KMO cho phân tích EFA cho biến phụ thuộc 55 Bảng 3.10 Tổng phương sai trích cho phân tích EFA cho biến phụ thuộc 55 Bảng 3.11 Ma trận nhân tố phân tích EFA cho biến phụ thuộc 55 Bảng 3.12 Model summaryb 56 Bảng 3.13 ANOVAa 56 Bảng 4.14 Kết quả hồi quy 56 Bảng 3.15 Kết quả kiểm định T-test cho các nhóm giới tính 61 Bảng 3.16 Kết quả kiểm định ANOVA cho các yếu tố tác động đến lực làm việc và động lực làm việc giữa các nhóm tuổi 62 Bảng 3.17 Phân tích sâu ANOVA quan hệ công việc các nhóm tuổi 63 Bảng 3.18 Kiểm định ANOVA cho các nhóm trình độ học vấn 64 Bảng 3.19 Phân tích sâu ANOVA về quan hệ công việc 66 Bảng 3.20 Phân tích sâu ANOVA về động lực làm việc 67 Bảng 3.21 Phân tích ANOVA cho các nhóm thâm niên làm việc 68 Bảng 3.22 Phân tích sâu ANOVA về đặc điểm công việc 69 Bảng 3.23 Phân tích sâu ANOVA về quan hệ công việc 70 Bảng 3.24 Phân tích sâu ANOVA cho động lực làm việc 72 D NH ỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công chức tại sở Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB-XH) tỉnh Nam Định 15 Hình 1.2 Mô hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực làm việc Trần Thị Tùng 15 Hình 1.3 Mô hình nghiên cứu 24 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 29 Hình 3.1 Sơ đồ phân phối phần dư chuẩn hóa 59