QUẢN TRỊ RỦI RO (RISK MANAGEMENT) pptx

1 QUẢN TRỊ RỦI RO (RISK MANAGEMENT) Chương 1: Giới thiệu về rủi ro và sự bất đònh Chương 2: Giới thiệu về quản trò rủi ro Chương 3: Nhận dạng rủi ro Chương 4: Đo lường rủi ro Chương 5: Rủi ro đối với tài sản Chương 6: Rủi ro nguồn nhân lực Chương 8: Kỹ thuật tài trợ rủi ro 1 Chương 7: Kiểm soát rủi ro Chương 9: Kỹ thuật tài trợ rủi ro 2 (Bài đọc thêm trong sách) 2 QUAÛN TRÒ RUÛI RO (RISK MANAGEMENT) Risk management is the process of measuring, or assessing risk and then developing strategies to manage the risk. In ideal risk management, a prioritization process is followed whereby the risks with the greatest loss and the greatest probability of occurring are handled first, and risks with lower probability of occurrence and lower loss are handled later. 3 z Phân biệt giữa rủi ro và sự bất đònh. z Giải thích tính sợ rủi ro. z Phân biệt giữa rủi ro thuần túy và rủi ro suy đoán. z Phân biệt giữa rủi ro có thể phân tán và rủi ro không thể phân tán. z Nhận biết ba cấp độ của sự bất đònh. z Giải thích mối quan hệ giữ bất đònh và thông tin. z Mô tả những vấn đề về đạo đức có thể liên quan đến khái niệm rủi ro và bất đònh. GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 4 GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 I. GIỚI THIỆU CHUNG z Ví dụ 1: Vào ngày thứ sáu, 26/2/1993 một vụ nổ bom làm rung chuyên khu trung tâm thương mại thế giới ở Mỹ. Hơn 6 người chết và 1000 bò thương. Thiệt hại kinh tế ước hơn 1 tỷ đô la Mỹ. z Ví dụ 2: vào tháng 2/1993 Tổng Thống Nga Borris Yelsin bò bế tắc trong cuộc đấu tranh chính trò cực kỳ quan trọng dẫn đến khuynh hướng tương lai của Nga trở nên bấp bênh. z Ví dụ 3: Vào ngày 11/9/2000 tòa nhà trung tâm thương mại thế giới ở Mỹ bò sụp đổ vì bò tấn công khủng bố người đã bò thiệt mạng. z Ví dụ 4: Vào ngày 26/12/2004 Sóng Thần đã xảy ra tại bờ biển các quốc gia vùng Nam Á làm thiệt mạng hơn và hơn ½ triệu người bò thương. z Chuyên gia quản trò nổi tiếng Peter F. Frucker cho rằng:  Bảo hiểm và quản trò rủi ro đã có tính quan trọng như kỹ năng doanh nghiệp và sự nhạy bén trong kinh doanh trong việc thúc đầy sự phát triển kinh tế của thế giới phương tây vào thế kỷ 18, 19, 20.  Khả năng của một xã hội quản lý những tai nạn bất ngờ: hỏa hoạn, đắm tàu- chủ yếu qua bảo hiểm và kiểm soát tổn thất.  Một xã hội có thể kiểm soát và chống lại những sự kiện đó thì có thể sử dụng hiệu quả hơn nguồn lực của nó đối với sự tiến triển kinh tế và xã hội. 2.973 286.000 5 GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 I. GIỚI THIỆU CHUNG  Con người có thể làm được nhiều việc để kiểm soát và quản lý tính bất đònh và rủi ro.  Ví dụ: Đeo dây an toàn; trải muối trên các con đường bộ bò đóng băng; theo dõi và chữa trò huyết áp cao, đều có thể kiểm soát được những rủi ro bất đònh.  Những lợi ích của quản trò rủi ro và sự bất đònh theo một phong cách có kế hoạch hợp lý mang ý nghóa ngay trong bản chất của nó, nhưng đặc biệt quan trọng bởi vì ảnh hưởng của sự bất đònh và rủi ro đối với cuộc sống là quá lớn. II. NHỮNG KHÁI NIỆM THIẾT YẾU: SỰ CHẮC CHẮN, SỰ BẤT ĐỊNH VÀ SỰ RỦI RO z Sự chắc chắn: Là một trạng thái không có nghi ngờ. z Sự bất đònh: Nghi ngờ khả năng của chúng ta trong việc tiên đoán kết quả tương lai của một loạt những hoạt động hiện tại. z Rủi ro: Là sự biến động tiềm ẩn ở những kết quả. 6 GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 II. NHỮNG KHÁI NIỆM THIẾT YẾU: SỰ CHẮC CHẮN, SỰ BẤT ĐỊNH VÀ SỰ RỦI RO Bảng 1.1. Các kết quả của trò chơi tung đồng xu đặt cược $1 và $100 Trò chơi đồng xu xấp ngửa Xác suất rủi ro Đặc cược 100$ Kết quả + $100 Xác suất 0.5 - $100 0.5 0.5 $0.0 (+$100)(0.5)+(-$100)(0.5) Đặc cược $1 Kết quả + $1 Xác suất 0.5 -$1 0.5 0.5 $ 0.0 (+$1)(0.5)+(-$1)(0.5) Giá trò trung bình Trò chơi đồng xu xấp ngửa - $90 0.5 0.5 Xác suất rủi ro $ 10.0 (+$110)(0.5) + (-$90)(0.5) Giá trò trung bình + $110 0.5 Kết quả Xác suất Bảng 1.2 Tác động của $10 đền bù cho những lần đánh cược $100 7 GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 III. MỘT VÀI KHÁI NIỆM KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN RỦI RO 1. Rủi ro thuần túy và rủi ro suy đoán. z Rủi ro thuần tuý tồn tại khi có một nguy cơ tổn thất nhưng không có cơ hội kiếm lời được Ví dụ: Người chủ một chiếc xe có rủi ro tồn thất tiềm ẩn liên quan đến một vụ đụng xe. Nếu có đụng xe, người đó sẽ bò thiệt hại về tài chính. Nếu không, người đó sẽ không có lợi gì cả, vì thế tình trạng tài chính của người đó vẫn không thay đổi. z Rủi ro suy đoán tồn tại khi có một cơ hội kiếm lời được cũng như một nguy cơ tổn thất. Ví dụ: Đầu tư vào một dự án vốn có thể có lợi nhuận hay có thể thất bại. Những rủi ro thuần tuý thì luôn làm cho người ta khó chòu, nhưng những rủi ro suy đoán có mặt hấp dẫn của nó. z Bất kỳ rủi ro nào cũng đều có cả hai yếu tố thuần túy và suy đoán. Ví dụ: Căn nhà có thể tăng hay giảm giá trò và có thể gặp hỏa hoạn 8 GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 III. MỘT VÀI KHÁI NIỆM KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN RỦI RO 2. Rủi ro có thể đa dạng hóa và không thể đa dạng hóa. z Một vài rủi ro có ảnh hưởng hầu như toàn bộ nhân loại vào cùng một lúc. Ví dụ: Rủi ro của trì trệ nền kinh tế toàn cầu. z Những rủi ro khác được đối phó độc lập. Ví dụ: Tai nạn xe cộ, bò trộm mất tài sản riêng. z Một rủi ro có thề phân tán nếu ta có thể giảm bớt rủi ro thông qua những thỏa hiệp như đóng góp tiền bạc và chia xẻ rủi ro. Ví dụ: Rủi ro về thương tật do tai nạn lao động z Một rủi ro không thể phân tán nếu những thỏa hiệp đóng góp tiền bạc không có tác dụng gì đến việc giảm bớt rủi ro cho những người tham gia vào quỹ góp chung này. Ví dụ: Rủi ro về việc thất nghiệp của người lao động. IV. MỘT VÀI VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ BẤT ĐỊNH 1. Các mức độ bất đònh z Sự bất đònh là sự nghi ngờ về khả năng của chúng ta trong tiên đoán kết quả. z Sự bất đònh xuất hiện khi một cá nhân nhận thức được sự rủi ro. 9 GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 IV. MỘT VÀI VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ BẤT ĐỊNH SỰ BẤT ĐỊNH NHỮNG ĐẶC TÍNH VÍ DỤ Không có (tức là chắc chắn) Những kết quả có thể tiên đoán được một cách chính xác Những quy luật vật lý, các môn khoa học tự nhiên. Mức 1 (Sự bất đònh khách quan) Những kết quả được nhận ra và xác xuất đươc biết Những trò chơi may rủi: bài, xúc sắc Mức 2 (Sự bất đònh chủ quan) Những kết quả được nhận ra và xác suất không được biết Hỏa hoạn, tai nạn xe cộ, sự suy đoán kinh doanh Mức 3 Những kết quả không được nhận ra và xác suất không được biết Thám hiểm không gian, nghiên cứu di truyền Bảng 3. Chuỗi liên tục từ sự chắc chắn đến sự bất đònh. 1. Các mức độ bất đònh z Sự bất đònh là sự nghi ngờ về khả năng của chúng ta trong tiên đoán kết quả. z Sự bất đònh xuất hiện khi một cá nhân nhận thức được sự rủi ro. 10 GIỚI THIỆU VỀ SỰ RỦI RO VÀ SỰ BẤT ĐỊNH Chương 1 IV. MỘT VÀI VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ BẤT ĐỊNH 2. Phản ứng đối với sự bất đònh. z Mức độ bất đònh ảnh hưởng đến phản ứng đối với sự bất đònh. Ví dụ: Một viện nghiên cứu sẽ không sẳn sàng phát triển một loại vắc xin chống lại một bệnh truyền nhiễm gây chết người nếu không có một lời hứa của chính phủ trả tiền trách nhiệm pháp lý mà những phán quyết tòa án chống lại viện nghiên cứu vì những ành hưởng tai hại của loại vắc xin đó. z Mức độ bất đònh nảy sinh từ một loại rủi ro nào đó có thể phụ thuộc vào tổ chức phải đối mặt với rủi ro. Ví dụ: Một nhà bảo hiểm hay một tổ chức chính phủ có thể xem rủi ro về động đất ở mức độ 2, trong khi đó các cá nhân có thể xem động đất ở mức độ 3. Sự khác nhau trong cách nhìn này có thể là do kết quả của năng lực đánh giá khả năng những kết quả xảy ra. [...]... năng quản trò hoạt động bao gồm những hoạt động thực sự hướng tổ chức đến 7 nhiệm vụ của nó Chương 2 GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO IV QUẢN TRỊ RỦI RO TỔ CHỨC 2 Mô hình quản trò chiến lược, quản trò hoạt động và quản trò rủi ro Chức năng quản trò rủi ro bao gồm tất cả những hoạt động làm cho việc đạt được sứ mạng của tổ chức một cách trực tiếp và dễ dàng QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI... QUẢN TRỊ RỦI RO 8 Chương 2 IV QUẢN TRỊ RỦI RO TỔ CHỨC GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO Ví dụ: 2 Mô hình quản trò chiến lược, quản trò hoạt động và quản trò rủi ro CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO Chức năng Marketing Chiến lược Nghiên cứu thò trường 1 Chiến lược: Sứ mạng –Nhu cầu thò trường 2 3 Hoạt động: Đánh giá – chỉ đạo Rủi ro: Cách thức nghiên cứu- những rủi ro mắc sai lầmrủi ro do đáp ứng... với những rủi ro tài chính cụ thể IV QUẢN TRỊ RỦI RO TỔ CHỨC Quản trò rủi ro là một chức năng quản trò chung để nhận ra, đánh giá và đối phó với những nguyên nhân và hậu quả của tính bất đònh và rủi ro của tổ chức Những quan điểm chỉ trích quan niệm truyền thống: Quản trò rủi ro không nên phân biệt các rủi ro 1 Mô hình quản trò chiến lược, quản trò hoạt động và quản trò rủi ro Chức năng quản trò chiến... Chương 2 GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO 2 III QUẢN TRỊ RỦI RO NGÀY NAY Bản chất của những hoạt động quản trò rủi ro Mua bảo hiểm là yếu tố quan trọng của nhà quản trò rủi ro Nhiệm vụ của nhà quản trò rủi ro: Giúp tổ chức của họ nhận dạng rủi ro Thực hiện những chương trình ngăn chặn và kiểm soát tổn thất Xem lại các hợp đồng và những tài liệu liên quan nhằm những mục đích quản trò rủi ro Cung cấp việc huấn... về quản trò rủi ro và quan điểm của cuốn sách này về quản trò rủi ro Mô tả tóm tắt những yếu tố cơ bản về quản trò rủi ro Nhận ra mối quan hệ giữa quản trò rủi ro, quản trò hoạt động và quản trò chiến lược Đònh nghóa quản trò rủi ro, giải thích vắn tắt mục đích và giá trò của nó đối với các tổ chức 1 Chương 2 I II 1 GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO GIỚI THIỆU CHUNG Tóm tắt về lòch sử phát triển của quản. .. năng quản trò rủi ro H Felix Kloman là một chuyên gia tư vấn quàn trò rủi ro nổi tiếng trong việc biện hộ quan điểm phi truyền thống Ông cho rằng những nhà quản trò rủi ro nên quản trò tất cả những rủi ro của tổ chức một cách toàn diện Ví dụ việc mua bảo hiểm chỉ thu hút nhà quản trò rủi ro vào những rủi ro có thể bảo hiểm được trong khi những rủi ro khác lại bò lãnh quên Yacov Y Haimes viết về quản. .. vài rủi ro không thể bảo hiểm được, bảo hiểm không đáp ứng được nhu cầu của tổ chức và nhà quản trò rủi ro của doanh nghiệp có thể kiểm soát được rủi ro và bất đònh của tổ chức Nghiên cứu marketing, lên kế hoạch, sự an toàn công cộng có ảnh hưởng quan trọng đến quản trò rủi ro Thiết kế an toàn -rủi ro Việc thành lập hiệp hội quản trò rủi ro và bảo hiểm vào năm 70 III QUẢN TRỊ RỦI RO NGÀY NAY Quản trò rủi. .. khác nhau giữa rủi ro có thể phân tán và không thể phân tán cho 3 thí dụ minh hoạ 4 Bạn sẽ mô tả chính bạn là một người chấp nhận rủi ro, một người sợ rủi ro, hay một người trung lập đối với rủi ro? Bạn hãy giải thích tại sao bạn lại chấp nhận rủi ro, sợ rủi ro, hay trung lập đối với rủi ro? Thái độ của bạn đối với rủi ro có khác không hi đương đầu với những rủi ro thuần túy so với rủi ro suy đoán như... hành quản trò rủi ro Trong khu vực tư nhân: Doanh nghiệp nhỏ- nhà quản trò rủi ro làm việc bán thời gian; Doanh nghiệp lớn –cả thời gian Ví dụ: Doanh nghiệp lớn: mua bảo hiểm, kiểm soát tổn thất, tài trợ rủi ro, và bảo đảm lợi ích của người lao động Chất lượng quản trò rủi ro: có thể khác nhau giữa doanh nghiệp lớn và nhỏ Các tổ chức hoạt động trong môi trường rủi ro cao có khả năng thuê nhà quản trò rủi. .. giá rủi ro 1 Chương 3 I NHẬN DẠNG RỦI RO GIỚI THIỆU CHUNG Nhận dạng rủi ro là quá trình xác đònh liên tục và có hệ thống các rủi ro và bất đònh của tổ chức Các họat động nhận dạng rủi ro nhằm phát triển thông tin về nguồn rủi ro, các yếu tố mạo hiểm, hiểm họa và nguy cơ rủi ro Thành phần của rủi ro: Mối hiểm họa: gồm các điều kiện tạo ra hoặc làm tăng các khả năng tổn thất và mức độ của rủi ro suy tính . 1 QUẢN TRỊ RỦI RO (RISK MANAGEMENT) Chương 1: Giới thiệu về rủi ro và sự bất đònh Chương 2: Giới thiệu về quản trò rủi ro Chương 3: Nhận dạng rủi ro Chương 4: Đo lường rủi ro Chương 5: Rủi ro. quản trò rủi ro và quan điểm của cuốn sách này về quản trò rủi ro. z Mô tả tóm tắt những yếu tố cơ bản về quản trò rủi ro z Nhận ra mối quan hệ giữa quản trò rủi ro, quản trò hoạt động và quản. hội quản trò rủi ro và bảo hiểm vào năm 70. III. QUẢN TRỊ RỦI RO NGÀY NAY z Quản trò rủi ro tiếp tục phát triển vào thập niên 90. z Nhiệm vụ và chức năng quản trò của quản trò rủi ro trong các tổ