Những yếu tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Sản xuất phụ tùng Ô tô.. 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang 7 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Diễn nghĩa TNHH Trách
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM MINH NỞ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ (THACO AUTO) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM MINH NỞ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ (THACO AUTO) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834 01 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Quốc Tuấn Đà Nẵng – Năm 2022 MỤC LỤCntents MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 2 3 Câu hỏi nghiên cứu 3 4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3 5 Phƣơng pháp nghiên cứu 3 6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 4 7 Tổng quan tài liệu nghiên cứu 4 8 Kết cấu của luận văn 11 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 13 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 13 1.1.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 13 1.1.2 Mục tiêu, vai trò đào tạo nguồn nhân lực 15 1.2 CÁC PHƢƠNG PHÁP TRONG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 16 1.2.1 Đào tạo trong công việc 16 1.2.2 Đào tạo ngoài công việc 19 1.3 TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 23 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 23 1.3.2 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực 25 1.3.3 Tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo 28 1.3.4 Đánh giá hiệu quả đào tạo 29 1.3.5 Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo 30 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 30 1.4.1 Các yếu tố khách quan 30 1.4.2 Các yếu tố chủ quan 31 TÓM TẮT CHƢƠNG 1 34 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ (THACO AUTO) 35 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ (THACO AUTO) 35 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 35 2.1.2 Cấu trúc tổ chức 36 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ: 36 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian qua 36 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ 45 2.2.1 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Sản xuất Phụ tùng ô tô 45 2.2.2 Những yếu tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Sản xuất phụ tùng Ô tô 59 2.2.3 Đánh giá công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Sản xuất Phụ tùng Ô tô 62 TÓM TẮT CHƢƠNG 2 66 CHƢƠNG 3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ (THACO AUTO) 67 3.1 CĂN CỨ ĐỂ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP 67 3.1.1 Định hƣớng phát triển của công ty 67 3.1.2 Phƣơng hƣớng mục tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty 67 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ 68 3.2.1 Thực hiện tốt công tác xác định nhu cầu đào tạo 68 3.2.2 Hoàn thiện Khung chƣơng trình đào tạo dành cho CBCNV 72 3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá năng lực nhân viên 79 3.2.4 Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể, chi tiết 81 3.2.5 Giải pháp về lựa chọn đối tƣợng đào tạo, phƣơng pháp đào tạo 82 3.2.6 Huy động và tăng cƣờng kinh phí cho công tác đào tạo 86 3.2.7 Lựa chọn và đào tạo giáo viên 86 3.2.8 Thực hiện tốt công tác đánh giá chƣơng trình đào tạo 87 3.2.9 Thực hiện bố trí và sử dụng nhân lực sau đào tạo hiệu quả 91 TÓM TẮT CHƢƠNG 3 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Diễn nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên CBCNV Cán bộ công nhân viên DN Doanh nghiệp PGĐ Phó Giám đốc R&D Nghiên cứu (research) và phát triển (development) HCNS Hành chính nhân sự PT Phát triển kỹ năng nghề nghiệp KNNN An toàn lao động ATLĐ Vệ sinh công nghiệp VSCN Nội quy lao động NQLĐ Khu phức hợp KPH Sản xuất - Kinh doanh SX-KD Hợp đồng lao động HĐLĐ DANH MỤC CÁC BẢNG Số Trang Tên bảng 37 hiệu 40 2.1 Tình hình Tài sản của công ty qua 3 năm 43 2.2 Tình hình Hoạt động sản xuất- kinh doanh của công ty 2.3 Cơ cấu lao động tại công ty năm 2019 – 2021 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Số Tên sơ đồ Trang hiệu 1.1 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 23 2.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Sản xuất phụ tùng Ô 36 tô 2.2 Quy trình đào tạo của công ty TNHH Sản xuất phụ tùng 48 Ô tô 1 MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Qua quá trình làm việc và tìm hiểu thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Sản xuất phụ tùng ô tô (THACO AUTO) Tôi nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực giữ một vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của công ty Đào tạo nguồn nhân sự là một phần trong chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực của Công ty Đào tạo nguồn nhân lực trong những năm qua tại Công ty TNHH Sản xuất phụ tùng ô tô đã có những bƣớc phát triển đáng ghi nhận Tuy nhiên, công tác đào tạo vẫn chƣa thực sự hiệu quả cụ thể nhƣ sau: - Cán bộ chuyên trách công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty là một chuyên viên chƣa qua đào tạo đúng chuyên ngành Trình độ đào tạo chuyên môn lao động của công ty còn hạn chế Nhân viên có trình độ kỹ sƣ, cao đẳng tại công ty còn thấp (20%), công nhân kỹ thuật vẫn chiếm tỷ lệ lớn (80%) theo điều tra năm 2021 Do đó, nhu cầu đào tạo chuyên môn kỹ thuật là rất cao - Chƣơng trình đào tạo của công ty cũng còn nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chƣa phù hợp với yêu cầu về nội dung và công việc, thiết bị cần cho học tập còn thiếu, ý thức học tập của ngƣời lao động chƣa cao - Giảng viên nội bộ kiêm nhiệm nhiều vị trí công việc, chƣa chuyên biệt và đa phần chƣa đƣợc đào tạo về nghiệp vụ giảng dạy - Giảng viên thuê ngoài đến đào tạo, bồi dƣỡng có trình độ nhƣng chƣa am hiểu về Công ty nên hiệu quả đào tạo chƣa cao - Chƣa áp dụng công nghệ thông tin trong công tác tổ chức, quản lý hoạt động đào tạo Với chiến lƣợc sản xuất kinh doanh xem nhân sự là nguồn lực quan trọng nhất, yếu tố hàng đầu, cùng với sự mở rộng sản xuất, đầu tƣ thêm trang