Trang 1 TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HÀ ÁI LOAN ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG CỦA TỔ CHỨC ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA GIẢNG VIÊN CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC: NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG TẠI ĐẠI
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HÀ ÁI LOAN ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG CỦA TỔ CHỨC ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA GIẢNG VIÊN CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC: NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG TẠI ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - 2023 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HÀ ÁI LOAN ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG CỦA TỔ CHỨC ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA GIẢNG VIÊN CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC: NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG TẠI ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834 01 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ BÍCH THU Đà Nẵng – 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác Ngƣời cam đoan Hà Ái Loan LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và thực hiện luận văn, Tôi đã nhận được sự động viên, khuyến khích, hướng dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của các cấp lãnh đạo, các thầy cô, bạn bè đồng nghiệp Đầu tiên, tôi xin được chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thị Bích Thu đã trực tiếp hướng dẫn cho tôi trong toàn bộ quá trình nghiên cứu đề tài này Cô luôn khuyến khích, chỉ dẫn tận tình và cho tôi những lời hướng dẫn, gợi ý quan trọng để tôi hoàn thành nghiên cứu Bên cạnh đó, tôi cũng xin được gửi lời cảm ơn Quý Thầy/Cô Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng và Quý Thầy/Cô giảng dạy chương trình Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh đã cung cấp, truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm hữu ích trong suốt thời gian tôi học tập tại trường Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp và các Anh/chị học viên cao học K42.QTR.ĐN – Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng đã hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài nghiên cứu Tuy nhiên vì kiến thức chuyên môn còn hạn chế và bản thân còn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung của luận văn không tránh khỏi những thiếu xót Kính mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý của quý Thầy cô giáo đang quan tâm đến lĩnh vực nghiên cứu có liên quan nhằm giúp cho luận văn được hoàn thiện hơn Xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, ngày tháng năm 2023 Ngƣời thực hiện luận văn Hà Ái Loan MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ x MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN 8 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 8 1.1.1 Khái niệm về khả năng sáng tạo 8 1.1.2 Quan điểm về khả năng sáng tạo trong công việc 9 1.1.3 Khái niệm về môi trường bên trong tổ chức 9 1.1.4 Quan điểm về các nhân tố môi trường bên trong tổ chức tác động đến khả năng sáng tạo trong công việc của người lao động 10 1.1.5 Các lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng sáng tạo trong công việc 11 a Thuyết mô tả các thành phần của khả năng sáng tạo của Amabile (1996) 11 b Thuyết về mối tương quan của khả năng sáng tạo trong tổ chức của Woodman và cộng sự (1989) 13 c Thuyết về khả năng sáng tạo của người lao động trong môi trường làm việc của Ford (1996) 15 1.1.6 Vai trò của khả năng sáng tạo đối với hiệu quả công việc 16 1.2 PHÂN TÍCH CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CỦA CÁC TÁC GIẢ ĐI TRƢỚC 17 1.2.1 Các mô hình nghiên cứu về khả năng sáng tạo của người lao động trong công việc 17 a Mô hình khái niệm của các nhân tố môi trường bên trong tổ chức ảnh hưởng đến sự sáng tạo của Amabile (1996) 17 b Mô hình nghiên cứu của Tierney và cộng sự về những yếu tố ảnh hưởng đến sự sáng tạo của người lao động (1999) 18 c Mô hình nghiên cứu của Eder & Sawyer (2008) 19 1.2.2 Các nghiên cứu thực tiễn về các nhân tố môi trường bên trong tổ chức ảnh hưởng đến khả năng sáng tạo của người lao động 21 1.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 32 1.3.1 Giả thuyết nghiên cứu 32 1.3.2 Giả thuyết nghiên cứu 39 1.4 TÓM TẮT CHƢƠNG 1 40 CHƢƠNG 2 MÔ TẢ ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 41 2.1 TỔNG QUAN VỀ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 41 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Đại học Đà Nẵng 41 2.1.2 Sứ mạng – tầm nhìn, mục tiêu chiến lược và giá trị cốt lõi của Đại học Đà Nẵng 43 2.1.3 Sứ mạng – tầm nhìn của các trường đại học trực thuộc Đại học Đà Nẵng 45 2.2 Tình hình và đặc điểm giảng viên tại Đại học Đà Nẵng 48 2.2.1 Tình hình giảng viên tại Đại học Đà Nẵng 48 2.2.2 Đặc điểm giảng viên tại Đại học Đà Nẵng 48 2.2.3 Đánh giá thực trạng giảng viên tại Đại học Đà Nẵng 49 2.3 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 49 2.3.1.Quy trình nghiên cứu 50 2.3.2 Thiết kế nghiên cứu 50 2.3.3 Phương pháp và công cụ thu thập dữ liệu 50 2.3.4 Xây dựng thang đo 51 2.3.5 Thiết kế nghiên cứu 55 2.3.6 Phương pháp xử lý số liệu 56 2.4 TÓM TẮT CHƢƠNG 2 59 CHƢƠNG 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 60 3.1 MÔ TẢ DỮ LIỆU THU THẬP ĐƢỢC 60 3.1.1.Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 60 3.1.2 Thống kê mô tả đặc điểm nhân khẩu học 60 3.2 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 61 3.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 65 3.3.1 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA cho các biến độc lập 65 3.3.2 Đặt tên các nhóm nhân tố 69 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 70 3.4 PHÂN TÍCH MÔ HÌNH HỒI QUY BỘI 71 3.4.1 Kiểm định mối tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc 71 3.4.2 Xây dựng mô hình hồi quy 72 3.4.3 Phân tích hồi quy 74 3.5 KIỂM TRA SỰ KHÁC BIỆT TRONG ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO TRONG CÔNG VIỆC TẠI ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 81 3.5.1 Về giới tính 82 3.5.2 Về độ tuổi 84 3.5.3 Về trình độ học vấn 85 3.6 TÓM TẮT CHƢƠNG 3 87 CHƢƠNG 4 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 88 4.1 KẾT LUẬN 88 4.2 GIẢI PHÁP 90 4.2.1 Mục đích đề xuất giải pháp 90 4.2.2 Cơ sở đề xuất giải pháp 91 4.3 CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ 93 4.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 94 4.4.1 Kiến nghị đối với Đại học Đà Nẵng 94 4.4.2 Kiến nghị đối với giảng viên 95 4.5 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI 96 4.6 HẠN CHẾ VÀ HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO CỦA ĐỀ TÀI 97 4.7 TÓM TẮT CHƢƠNG 4 98 PHỤ LỤC 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 Chữ viết tắt DANH MỤC VIẾT TẮT AL ANOVA Giải thích CT Áp lực khối lượng công việc EFA Analysis of Variance NL Động lực từ cấp trên trực tiếp NLV Exploratory Factor Analysis SPSS Nguồn lực TC Động lực từ nhóm làm việc TD Statistical Product and Services Solutions TN Động lực từ tổ chức TT Sự tự chủ ST Trở ngại của tổ chức Thử thách công việc Khả năng sáng tạo trong công việc DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Số hiệu Tên bảng Trang bảng 29 1.1 Phân tích các mô hình nghiên cứu của tác giả đi trước 44 2.1 Tầm nhìn – sứ mạng của 06 trường đại học trực thuộc 47 2.2 Đại học Đà Nẵng 48 2.3 Thực trạng giảng viên tại Đại học Đà Nẵng 51 2.4 59 3.1 Đặc điểm giảng viên tại Đại học Đà Nẵng 61 3.2 63 3.3 Thang đo các nhân tố tác động khả năng sáng tạo của 64 3.4 giảng viên 65 3.5 Đặc điểm nhân khẩu học của người lao động 69 3.6 70 3.7 Hệ số kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha 71 3.8 Hệ số kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha của biến 73 3.9 phụ thuộc 74 3.10 75 3.11 Kiểm định KMO và kiểm định Bartlett’s Test 81 3.12 81 3.13 Phân tích nhân tố khám phá EFA đối với các biến độc lập Kiểm định KMO và Bartlett’s Test đối với biến phụ thuộc Kết quả phân tích nhân tố EFA đối với biến phụ thuộc Kiểm định mối tương quan giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc ―Sự thỏa mãn trong công việc‖ Hệ số xác định độ phù hợp của mô hình (Model summary) Kiểm định ANOVA Hệ số phân tích hồi quy Thống kê về sự sáng tạo giữa hai biến giới tính nam và nữ Kết quả kiểm định sự khác biệt giữa biến phụ thuộc sự