Trang 10 Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu còn tồn tại nhiều khó khăn, yếu kém nhất là trong quá trình tiếp cận với mô hình quản lý nhân lực của các nước phát triển, nguồn nhân lực của Cô
3## ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN ANH TUẤN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN – 2023 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH NGUYỄN ANH TUẤN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TÉ Mã số : 8.31.01.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Anh Tài THÁI NGUYÊN – 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân tôi Các số liệu,những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này là trung thực do cá nhân tôi khảo sát thu thập từ Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình Tác giả Nguyễn Anh Tuấn ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn thầy PGS.TS Đỗ Anh Tài người đã tận tình hướng dẫn và cho tôi định hướng để hoàn thành luận văn này Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo phòng Quản lý đào tạo sau đại học, thầy cô giáo Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên đã có những góp ý xác đáng và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn các bạn bè đồng nghiệp đã tạo điều kiện và giúp đỡ nhiệt tình để tôi có thể hoàn thành quá trình học tập và nghiên cứu tại Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Nguyễn Anh Tuấn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi MỞ ĐẦU 1 1 Sự cần thiết nghiên cứu đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu: .2 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4 Những đóng góp của luận văn 3 5 Bố cục của luận văn 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC4 TRONG DOANH NGHIỆP 4 1.1 Các khái niệm liên quan .4 1.1.1 Nhân lực 4 1.1.2 Nguồn nhân lực 5 1.1.3 Phát triển nguồn nhân lực 6 1.2 Nội dung các hoạt động phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .9 1.2.1 Đảm bảo về số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực 9 1.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 11 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .15 1.3.1 Những yếu tố bên ngoài 15 1.3.2 Những yếu tố bên trong 16 1.4 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp và bài học rút ra đối với Công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu 18 1.4.1 Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp 18 1.4.2 Bài học rút ra cho Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu 22 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 23 2.2 Phương pháp nghiên cứu 23 iv 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 23 2.2.2 Phương pháp tổng hợp, xử lý số liệu 25 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 26 2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu .27 2.3.1 Chỉ tiêu về số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực 27 Số lượng nhân lực .27 Cơ cấu nhân lực .27 2.3.3 Chỉ tiêu về Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 28 CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 31 3.1 Giới thiệu về Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu 31 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 31 Thông tin khái quát: 31 - Tên tiếng anh: MocChau Dairy Cattle Breeding Joint Stock Company .31 3.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 35 3.1.3 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty .37 3.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu 39 3.2.1 Đảm bảo về số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực 39 3.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 43 3.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu 55 3.3.1 Thực trạng các yếu tố về môi trường bên ngoài .55 3.3.2 Thực trạng các yếu tố về môi trường bên trong 57 3.4 Đánh giá chung tình hình phát triển nguồn nhân lực của Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu 61 3.4.1 Những kết quả 61 3.4.2 Hạn chế và nguyên nhân 63 CHƯƠNG 4 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 66 v 4.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu 66 4.1.1 Định hướng phát triển chung 66 4.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực 67 4.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực của Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu 68 4.2.1 Hoàn thiện công tác phân tích và thiết kế công việc .68 4.2.2 Hoàn thiện công tác hoạch định nhân lực .70 4.2.3 Hoàn thiện công tác tuyển dụng và bố trí nhân lực 72 4.2.4 Hoàn thiện chính sách đào tạo nguồn nhân lực 75 4.2.5 Tạo động lực phát triển nguồn nhân lực 78 4.2.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 82 4.2.7 Các giải pháp khác 84 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 89 PHIẾU KHẢO SÁT BẰNG BẢNG HỎI 89 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 2.1: Thang đo Likert 25 Bảng 3.1: Cơ cấu NNL theo độ tuổi và giới tính tại Công ty 41 Bảng 3.2: Sự phù hợp giữa số lượng và cơ cấu lao động với công việc 42 Bảng 3.3: Đánh giá của người lao động về công tác đào tạo 46 Bảng 3.4: Khảo sát về kỹ năng làm việc của người lao động tại Công ty 48 Bảng 3.5: Tình hình sức khỏe của người lao động tại Công ty 50 Bảng 3.6: Chế độ phúc lợi 52 Bảng 3.7: Đánh giá về công tác phát triển thể lực cho NLĐ 52 Bảng 3.8: Tình hình vi phạm kỷ luật lao động qua các năm tại Công ty 54 Bảng 3.9: Đánh giá đạo đức và tác phong làm việc của người lao động 54 Bảng 3.10: Kinh phí đào tạo của Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu giai đoạn 2019-2021 59 Bảng 3.11: Kết quả khảo sát NLĐ về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty 61 Bảng 4.1: Hệ số hoàn thành công tác theo thành tích công việc 80 HÌNH Hình 3.1: Nông trường của Mộc Châu Milk 32 Hình 3.2: Một số sản phẩm của Công ty 35 Hình 3.3: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 35 Biểu đồ Biểu đồ 3.1: Doanh thu, lợi nhuận gộp của Công ty giai đoạn 2018-2021 38 Biểu đồ 3.2: Số lượng lao động tại Công ty qua các năm 40 Biểu đồ 3.3: Cơ cấu NNL theo trình độ chuyên môn tại Công ty năm 2021 43 Biểu đồ 3.4: Thâm niên của người lao động Công ty 47 1 MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Nhân tố con người là một trong ba nhân tố dẫn đến thành công là “Thiên thời - Địa lợi - Nhân hòa”, bởi lẽ bất kỳ tổ chức nào muốn đạt được thành công trong hoạt động của mình đều phải chú trọng đến yếu tố con người Trước hết, tổ chức đó cần phải có sự lãnh đạo sáng suốt, không chỉ ở dừng lại ở cấp lãnh đạo và các nhà quản lý cấp cao của tổ chức và để tổ chức hoạt động hiệu quả nhất, phải đảm bảo sự lãnh đạo xuyên suốt trong tổ chức Thứ hai, tổ chức đó cần phải được quản lý hiệu quả Thứ ba, tổ chức đó phải có một đội ngũ nhân viên với đầy đủ kiến thức, kĩ năng, năng khiếu, và thái độ làm việc ở mức độ cao phù hợp để thực hiện sứ mệnh của tổ chức và mỗi một con người là một cá nhân hoàn toàn khác nhau, do đó không có một nguyên tắc cũng như phép tính chung nào cho tất cả mọi người Chính vì vậy, phát triển nguồn nhân lực trước hết cần ở sự quản trị của nhà quản lý sáng suốt bởi vấn đề nguồn nhân lực là một lĩnh vực khó khăn và phức tạp, bao gồm nhiều vấn đề mà muốn nắm bắt phải có nghệ thuật của sự khéo léo và tinh tế bên cạnh vốn kiến thức kết hợp từ nhiều chuyên ngành khác nhau “Tổ chức là do con người quản lý và gây dựng lên, không có con người, tổ chức không tồn tại” Việt Nam ngày càng hội nhập sâu vào nền kinh tế toàn cầu đã tạo cơ hội cho Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu và đội ngũ nhân lực tiếp cận nhanh và tận dụng triệt để những thành tựu tiên tiến nhất trên thế giới Đây là tiền đề cơ bản giúp đội ngũ nhân lực nâng cao năng lực hiểu biết và ứng dụng công nghệ tiến bộ nhất vào lĩnh vực mà Công ty đang hoạt động Đồng thời, việc hội nhập sâu giúp Công ty có cơ hội tiếp cận nhiều mô hình quản lý, phát triển nguồn nhân lực của các nước phát triển, tạo tiền đề và kinh nghiệm trong việc cải tiến mô hình quản lý, nâng cao hiệu quả trong việc phát triển nguồn nhân lực của Công ty Tuy nhiên thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại 2 Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu còn tồn tại nhiều khó khăn, yếu kém nhất là trong quá trình tiếp cận với mô hình quản lý nhân lực của các nước phát triển, nguồn nhân lực của Công ty vẫn còn nhiều hạn chế như: Lao động có trình độ chuyên môn cao và năng lực tốt còn thiếu về số lượng so với yêu cầu phát triển của Công ty; việc đào tạo và bồi dưỡng trình độ tay nghề cho công nhân viên vẫn chưa được thực hiện đầy đủ; Thái độ làm việc của người lao động đôi lực chưa thực sự nghiêm túc, vẫn còn trường hợp vi phạm kỷ luật lao động Do đó, Công ty cần phải đặc biệt quan tâm tới vấn đề phát triển nguồn nhân lực, coi đó là mục tiêu hàng đầu của đơn vị, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và nâng cao năng lực sản xuất, kinh doanh trên thị trường Xuất phát từ lý do trên nên tác giả đã chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu” làm luận văn thạc sỹ 2 Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu chung: Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực và đưa ra các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp vừa đưa ra kinh nghiệm thực tiễn tại một số đơn vị - Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu từ đó tìm ra những vấn đề cần giải quyết để phát triển nhân lực trong đơn vị - Đề xuất các giải pháp phát triển NNL tại Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu nhằm góp phần xây dựng đội ngũ và chất lượng nhận lực đáp ứng đòi hỏi phát triển Công ty tới năm 2030 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nguồn nhân lực tại Công ty CP giống bò sữa Mộc Châu