Slide quản trị điều hành đề tài dự báo nhu cầu là gì các bước dự báo nhu cầu các phương pháp dự báo nhu cầu

QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH Lớp: DHQTLOG17A GVHD: Th.S Nguyễn Thị Ngọc Hoa DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 13 Huỳnh Thanh Trúc - 21024401 Lê Hoàng Khan - 21055661 Trần Huỳnh Thủy Tiên - 21021681 Đỗ Trần Chương - 21022891 Trần Thị Thu Nguyệt - 21026201 Phạm Ngọc Thạch - 21116991 DỰ BÁO NHU 01 Định nghĩa về dự báo nhu cầu CẦU LÀ GÌ? 02 Các bước dự báo nhu cầu 03 Các phương pháp dự báo nhu cầu 04 Tầm quan trọng của việc dự báo nhu cầu 2 Steps in Demand Forecasting: ( Các bước dự báo nhu cầu) Bước 1: Xác định mục tiêu dự báo Bước 2: Xác định hạn mục dự báo Bước 3: Xác định khung thời gian Bước 4: Lựa chọn phương pháp dự báo Bước 5: Thu thập và điều chỉnh dữ liệu Bước 6: Ước tính và giải thích kết quả 1 Definition of Demand Forecasting ( Định nghĩa về dự báo nhu cầu ) - Dự báo nhu cầu là quá trình phân tích có hệ thống để đánh giá nhu cầu trong tương lai đối với một sản phẩm cụ thể - Nó cho phép bạn kiểm tra doanh số bán hàng một cách khoa học trong thời gian sắp tới như tuần sau, tháng sau, Ví dụ: Ford muốn xây dựng dự 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: - Qualitative Methods: ( Phương pháp định tính ) - Quantitative Methods: ( Phương pháp định lượng ) 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Qualitative Methods: ( Phương pháp định tính ) - Phương pháp định tính sử dụng khi ít dữ liệu hoặc liên quan đến trực giác, kinh nghiệm VD: Dự báo sản phẩm mới, công nghệ mới • Kỹ thuật Delphi • Ý kiến của lực lượng bán hàng • Nghiên cứu thị trường 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Kỹ thuật Delphi: - Một nhóm chuyên gia được tập hợp để đưa ra dự báo nhu cầu Sau đó họ sẽ đưa ra dự báo cụ thể cho từng phần mà họ lựa chọn và đọc to các dự báo - Dự báo kết quả sau đó lại được đưa ra bởi các chuyên gia và quá trình này được lặp lại cho đến khi các chuyên gia đạt được sự thống nhất 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Ưu điểm Nhược điểm • Khách quan tránh được mối • Đòi hỏi trình độ tổng hợp cao quan hệ trực tiếp của các cá • Chi phí cao nhân • Nội dung có thể bị hiểu theo • Hiệu quả lĩnh vực dự báo nhiều nghĩa khác công nghệ 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Ý kiến của lực lượng bán hàng: - Giám đốc bán hàng yêu cầu dữ liệu đầu vào về dự báo nhu cầu từ mọi nhân viên - Mỗi nhân viên bán hàng đánh giá khu vực, danh mục sản phẩm tương ứng của họ -Giám đốc bán hàng tổng hợp tất cả các 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Nghiên cứu thị trường: - Một Các cuộc khảo sát dành riêng cho khách hàng được sử dụng để tạo ra nhu cầu tiềm năng - Các cuộc khảo sát thường dựa trên câu hỏi , trực tiếp tìm kiếm sở thích phân tích cá nhân và thông tin về kinh tế - Loại kỹ thuật này có thêt hữu ích cho các sản phẩm 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Ưu điểm Nhược điểm • Hiểu rõ thêm yêu cầu của • Mất nhiều thời gian và chi khách hàng để hoàn thiện phí sản phẩm • Dự báo có thể thiếu chính xác vì dự định mua hàng của khách hàng có thể thay đổi 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Quantitative Methods: ( Phương pháp định lượng ) • Phương pháp dự báo xu hướng • Kỹ thuật khí áp • Kỹ thuật dự báo kinh tế lượng 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Phương pháp dự báo xu hướng: - Có thể triển khai hiệu quả phương pháp dự báo xu hướng cho các doanh nghiệp có lịch sử dữ liệu bán hàng lớn - Dữ liệu lịch sử này thiết lập một "chuỗi thời gian" minh họa doanh số bán hàng trong quá khứ và dự 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Kỹ thuật đo khí áp: - Kỹ thuật Barometric dự báo nhu cầu dựa trên ghi lại các sự kiện trong hiện tại - Người dự báo sử dụng phân tích thống kê như chuỗi dẫn đầu (leading series), chuỗi đồng thời (concurrent series) hoặc chuỗi trễ (lagging series) 3 Methods of Demand Forecasting: Các phương pháp dự báo nhu cầu: Kỹ thuật dự báo kinh tế: - Sử dụng phương pháp tự hồi quy kết hợp trung bình trượt (ARIMA) và các phương trình toán học phức tạp để tạo ra mối quan hệ giữa nhu cầu và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu - Một phương trình được phát triển và tinh chỉnh phù hợp, sau đó các giá trị dự báo của các biến ảnh hưởng được được vào phương trình để đưa ra dự báo 4 Importance of Demand Forecasting: Tầm quan trọng của việc dự báo nhu cầu Mục tiêu của dự báo nhu cầu bao gồm: • Lập kế hoạch năng lực • Lập kế hoạch tài chín•h Sự bành trướng • Chính sách giả cả • Lập kế hoạch lao động • Chính sách sản xuất • Chi tiêu vốn • Việc bán hàng 4 Importance of Demand Forecasting: ( Tầm quan trọng của việc dự báo nhu cầu ) Tối ưu hóa quy trình sản xuất  Lập kế hoạch và điều chỉnh quy trình sản xuất một cách tối ưu  Xác định số lượng sản phẩm cần sản xuất, lịch trình sản xuất và phân bổ nguồn lực Quản lý nguồn lực  Giúp tổ chức quản lý và sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả 4 Importance of Demand Forecasting: ( Tầm quan trọng của việc dự báo nhu cầu ) Đáp ứng nhu cầu khách hàng  Đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiệu quả  Cung cấp đúng số lượng sản phẩm, dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi khách hàng cần Định hướng phát triển và đầu tư  Cung cấp thông tin quan trọng để định hướng phát triển và đầu tư cho tương lai  Đưa ra quyết định về việc mở rộng hoặc thay đổi quy mô sản xuất, đầu tư vào công nghệ mới, nâng cao khả năng cung ứng và phục