Trang 1 TƠ THỊ THANH BÌNHQUẢN LÝ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI BẢO TÀNG VĂN HÓA CÁC DÂN TỘC VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TÔ THỊ THANH BÌNH QUẢN LÝ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI BẢO TÀNG VĂN HÓA CÁC DÂN TỘC VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN – 2022 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TÔ THỊ THANH BÌNH QUẢN LÝ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI BẢO TÀNG VĂN HÓA CÁC DÂN TỘC VIỆT NAM NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: : PGS TS TRẦN CHÍ THIỆN THÁI NGUYÊN - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn này là nghiên cứu của riêng tôi, toàn bộ nội dung nghiên cứu do chính tôi thực hiện Số liệu trong luận văn được thực hiện khảo sát, điều tra trung thực Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình Thái Nguyên, tháng 01 năm 2022 Học viên Tô Thị Thanh Bình ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả các Quý thầy cô đã giảng dạy trong chương trình Cao học tại Trường Đại học Kinh tế & QTKD - Đại học Thái Nguyên đã truyền đạt cho tôi những kiến thức hữu ích trong giáo dục làm cơ sở cho tôi hoàn thành luận văn này Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Trần Chí Thiện đã tận tình, tâm huyết hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong thời gian thực hiện luận văn Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Ban lãnh đạo, các đồng chí đang công tác tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam, các đối tượng tham gia khảo sát, phỏng vấn đã tận tình giúp đỡ tôi trong việc thu thập số liệu, khảo sát, thu thập thông tin để tôi hoàn thành luận văn Do thời gian có hạn cũng như kinh nghiệm nghiên cứu khoa học còn hạn chế nên luận văn của tôi không tránh khỏi tồn tại thiếu sót, kính mong nhận được sự nhận xét, đóng góp ý kiến của Quý thầy, cô và các anh, chị học viên Tôi xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, tháng 01 năm 2022 Học viên Tô Thị Thanh Bình iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH viii MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu 2 3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài 3 4 Đóng góp lý luận và thực tiễn của luận văn 4 5 Kết cấu của luận văn 4 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI BẢO TÀNG CÔNG LẬP 5 1.1 Cơ sở lý luận về quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động tại các Bảo tàng công lập 5 1.1.1.Khái niệm về tạo động lực và quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động tại các Bảo tàng công lập 5 1.1.2 Một số học thuyết về tạo động lực làm việc trong tổ chức 11 1.1.3 Quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động 16 1.1.4 Nội dung của quản lý công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ viên chức và người lao động tại bảo tàng công lập 23 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý công tác tạo động lực làm việc của viên chức và người lao động trong Bảo tàng 36 1.2 Kinh nghiệm thực tiễn về quản lý tạo động lực cho viên chức, người lao động trong tổ chức bảo tàng công lập 42 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý tạo động lực cho viên chức, người lao động tại iv Bảo tàng tỉnh Thanh Hóa 42 1.2.2 Kinh nghiệm quản lý tạo động lực cho viên chức, người lao động tại Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam 44 1.2.3 Bài học kinh nghiệm về quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 47 Chƣơng 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 50 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 50 2.2 Nguồn số liệu và phương pháp thu thập số liệu 50 2.2.1 Số liệu thứ cấp 50 2.2.2 Số liệu sơ cấp 51 2.3 Phương pháp phân tích số liệu 53 2.3.1.Phương pháp thống kê mô tả 53 2.3.2 Phương pháp so sánh 53 2.4 Hệ thống chỉ tiêu phản ánh công tác quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động 54 2.4.1 Nhóm chỉ tiêu phản ánh số lượng, giới tính, chất lượng cho cán bộ viên chức, người lao động của Bảo tàng 54 2.4.2 Nhóm chỉ tiêu phản ánh tình hình thực hiện các nội dung quản lý tạo động lực cho cán bộ viên chức, người lao động 54 2.4.3 Nhóm chỉ tiêu phản ánh các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý tạo động lực tại Bảo tàng các dân tộc Việt Nam 56 Chƣơng 3 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI BẢO TÀNGVĂN HÓA CÁC DÂN TỘC VIỆT NAM 57 3.1 Khái quát chung về Bảo tàng các dân tộc Việt Nam 57 3.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 57 3.1.2 Vị trí và chức năng của bảo tàng 59 3.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 61 v 3.2 Thực trạng công tác quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 62 3.2.1 Tình hình cơ bản về nguồn nhân lực tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 62 3.2.2 Thực trạng quản lý công tác tạo động lực cho viên chức, người lao động tại Bảo tàng văn hóa các dân tộc Việt Nam 66 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý công tác tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động tại bảo tàng các dân tộc Việt Nam 90 3.3.1 Các yếu tố bên ngoài 90 3.3.2 Các yếu tố bên trong 92 3.4 Đánh giá chung về quản lý công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Bảo tàng các dân tộc Việt Nam 97 3.4.1 Những kết quả đạt được 97 3.4.2 Những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân 99 Chƣơng 4 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨCNGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI BẢO TÀNG VĂN HÓA CÁC DÂN TỘC VIỆT NAM 102 4.1 Định hướng và mục tiêu quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 102 4.1.1 Định hướng công tác quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 102 4.1.2 Mục tiêu quản lý tạo động lực làm việc cho cho viên chức, người lao động tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 103 4.2 Giải pháp tăng cường công tác quản lý tạo động lực cho viên chức, người lao động của bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam 104 4.2.1 Giải pháp tạo động lực cho viên chức, người lao động thông qua tiền lương 104 4.2.2 Giải pháp về quản lý tạo động lực cho viên chức, người lao động thông vi qua tiền thưởng, phúc lợi xã hội, thu nhập tăng thêm 105 4.2.3 Giải pháp về quản lý tạo động lực cho viên chức, người lao động thông qua đào tạo và bồi dưỡng 106 4.2.4 Giải pháp quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động thông qua môi trường và điều kiện làm việc 107 4.2.5 Giải pháp quản lý tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động thông qua cơ hội thăng tiến trong từng vị trí 107 4.3 Đề xuất, kiến nghị 108 4.3.1 Đề xuất với Đảng và nhà nước 108 4.3.2 Đối với các đơn vị sự nghiệp thuộc Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch 108 KẾT LUẬN 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 PHỤ LỤC 115 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải thích Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội 1 BLĐTBXH Cán bộ nhân viên Cán bộ viên chức 2 CBNV Người lao động Nghị quyết 3 CBVC Quyết định Sản xuất kinh doanh 4 NLĐ Văn hóa các dân tộc Việt Nam Thông tư 5 NQ 6 QĐ 7 SXKD 8 VHCDTVN 9 TT viii DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH Bảng 1.1: Thuyết Hai nhân tố của Fredrick Herzberg 14 Bảng 3.1 Bảng cơ cấu lao động theo giới tính tại Bảo tàng VH các dân tộc Việt Nam giai đoạn 2018-2020 63 Bảng 3.2 Bảng cơ cấu lao động theo độ tuổi tại Bảo tàng VH các dân tộc Việt Nam giai đoạn 2018-2020 63 Bảng 3.3 Bảng cơ cấu lao động theo trình độ Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam giai đoạn 2018-2020 64 Bảng 3.4 Mức lương bình quân của người lao động của Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam trên năm giai đoạn 2018- 2020 68 Bảng 3.5: Kết quả khảo sát về quản lý tạo động lực cho người lao động thông qua tiền lương của Bảo tàng 69 Bảng 3.6 Tiền thưởng cho người lao động tại Bảo tàng giai đoạn 2018 - 2020 73 Bảng 3.7: Kết quả khảo sát về quản lý tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua tiền thưởng của Bảo tàng 74 Bảng 3.8: Kết quả khảo sát về quản lý tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua phúc lợi tại Bảo tàng 75 Bảng 3.9 Kết quả đào tạo và bồi dưỡng giai đoạn 2018 - 2020 80 tại Bảo tàng 80 Bảng 3.10: Kết quả khảo sát về quản lý tạo động lực làm việc thông qua đào tạo, bồi dưỡng tại Bảo tàng 81 Bảng 3.11 Cơ sở vật chất được trang bị tại Bảo tàng Văn hóa các dân tộc Việt Nam giai đoạn 2018-2020 84 Bảng 3.12: Kết quả khảo sát về quản lý công tác tạo động lực làm việc thông qua môi trường, điều kiện làm việc tại Bảo tàng 85 Bảng 3.13 Số lượng cán bộ nhân viên được bổ nhiệm, bổ nhiệm lại giai đoạn 2018-2020 của Bảo tàng 87