Quản lý giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện mường chà, tỉnh điện biên theo tiếp cận cùng tham gia

34 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH Ở CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC HUYỆN MƯỜNG CHÀ, TỈNH ĐIỆN BIÊN THEO TIẾP CẬN CÙNG THAM GIA .... Thực trạng giáo dục kĩ năng

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM –––––––––––––––––––––––––

DƯƠNG THỊ HẰNG

QUẢN LÝ GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH

Ở CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC HUYỆN MƯỜNG CHÀ, TỈNH ĐIỆN BIÊN THEO TIẾP CẬN CÙNG THAM GIA

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

THÁI NGUYÊN – 2023

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM –––––––––––––––––––––––––

DƯƠNG THỊ HẰNG

QUẢN LÝ GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH

Ở CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC HUYỆN MƯỜNG CHÀ, TỈNH ĐIỆN BIÊN THEO TIẾP CẬN CÙNG THAM GIA

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn sử dụng thông tin từ nhiều nguồn đã được phân tích, chọn lọc, tổng hợp, xử lý đưa vào luận văn đúng quy định

Đây là công trình nghiên cứu của bản thân tôi Các số liệu trung thực, kết luận khoa học của luận văn chưa từng được công bố trong bất

cứ công trình nào

Tôi đã thực hiện kiểm tra mức độ tương đồng nội dung qua phần mềm Turniti đạt kết quả mức độ tương đồng….% Bản kiểm tra luận văn qua phần mềm là bản đã nộp để bảo vệ trước hội đồng Nếu sai tôi xin chịu trách nhiệm

Thái Nguyên, tháng 6 năm 2023

Tác giả

Dương Thị Hằng

Tác giả

Dương Thị Hằng

MỤC LỤC

Lời cam đoan i

Lời cảm ơn ii

Mục lục iii

Danh mục chữ viết tắt iv

Danh mục các bảng, biểu đồ v

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục đích nghiên cứu 3

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu 3

4 Nhiệm vụ nghiên cứu 3

5 Giả thuyết khoa học 3

6 Phạm vi nghiên cứu 4

7 Các phương pháp nghiên cứu 4

8 Cấu trúc luận văn 5

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH Ở CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC THEO TIẾP CẬN CÙNG THAM GIA 6

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 6

1.1.1 Nghiên cứu về giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh trường tiểu học 6

1.1.2 Nghiên cứu về quản lý giáo dục giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh trường tiểu học 6

1.2 Khái niệm cơ bản của đề tài 8

1.2.1 Giao tiếp, kĩ năng giao tiếp 8

1.2.2 Giáo dục kĩ năng giao tiếp 9

1.2.3 Tiếp cận cùng tham gia 9

1.2.4 Giáo dục kĩ năng giao tiếp theo tiếp cận cùng tham gia 9

1.2.5 Quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh theo tiếp cận cùng

tham gia 10

1.3 Kĩ năng giao tiếp của học sinh tiểu học 11

1.3.1 Đặc điểm hoạt động giao tiếp của học sinh tiểu học 11

1.3.2 Kĩ năng giao tiếp đối với học sinh tiểu học 12

1.3.3 Yêu cầu giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học tiểu học 14

1.4 Giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia 15

1.4.1 Tiếp cận cùng tham tham gia trong giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học 15

1.4.2 Mục tiêu giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học 16

1.4.3 Nội dung giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học 17

1.4.4 Phương pháp, hình thức giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học 20

1.4.5 Đánh giá kết quả giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học 23

1.4.6 Các lực lượng tham gia trong giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học 24

1.4.7 Các điều kiện cho giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh 26

1.5 Nội dung quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia 27

1.5.1 Lập kế hoạch giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu theo tiếp cận cùng tham gia 27

1.5.2 Tổ chức thực hiện giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia 28

1.5.3 Chỉ đạo thực hiện giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia 29

1.5.4 Kiểm tra, đánh giá thực hiện giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia 30

1.5.5 Quản lý sự tham gia của các lực lượng trong giáo dục kĩ năng giao

tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học 30

1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia 32

1.6.1.Yếu tố thuộc về cơ chế, chính sách, quy định 32

1.6.2 Yếu tố thuộc về con người 33

1.6.3 Yếu tố thuộc về môi trường 34

Kết luận Chương 1 34

Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH Ở CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC HUYỆN MƯỜNG CHÀ, TỈNH ĐIỆN BIÊN THEO TIẾP CẬN CÙNG THAM GIA 35

2.1 Khái quát về địa bàn khảo sát 35

2.1.1 Về kinh tế, văn hóa, xã hội 35

2.1.2 Về giáo dục 35

2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 36

2.2.1 Đối tượng khảo sát 36

2.2.2 Nội dung khảo sát 37

2.3 Thực trạng kĩ năng giao tiếp của học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên 37

2.3.1 Kỹ năng thiết lập, phát triển các mối quan hệ trong giao tiếp 37

2.3.2 Kĩ năng sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp 39

2.3.3 Kỹ năng sử dụng công cụ giao tiếp phi ngôn ngữ 41

2.3.4 Kĩ năng tiếp nhận và xử lý thông tin 43

2.3.5 Kĩ năng phản hồi trong giao tiếp 45

2.4 Thực trạng giáo dục kĩ năng giao tiếp của học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia 47

2.4.1 Thực trạng mục tiêu giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh 47

2.4.2 Thực trạng nội dung giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh 48 2.4.3 Thực trạng phương pháp giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh 49 2.4.4 Thực trạng hình thức giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh 50 2.4.5 Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết quả giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh 51 2.4.6 Thực trạng mức độ tham gia của các lực lượng giáo dục trong giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên 53 2.4.7 Thực trạng các điều kiện giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên 55 2.5 Thực trạng quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia 57 2.5.1 Thực trạng lập kế hoạch giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia 57 2.5.2 Thực trạng tổ chức thực hiện giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia 58 2.5.3 Thực trạng chỉ đạo thực hiện giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia 60 2.5.4 Thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia 61 2.5.5 Thực trạng quản lý sự tham gia của các lực lượng trong giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học 63

2.6 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên

theo tiếp cận cùng tham gia 65

2.7 Đánh giá chung về thực trạng 66

2.7.1 Ưu điểm, nguyên nhân 66

2.7.2 Hạn chế, nguyên nhân 67

Kết luận chương 2 68

Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH Ở CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC HUYỆN MƯỜNG CHÀ, TỈNH ĐIỆN BIÊN THEO TIẾP CẬN CÙNG THAM GIA 69

3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 69

3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 69

3.1.2 Đảm bảo tính thực tiễn của các biện pháp 69

3.1.3 Đảm bảo phối hợp đồng bộ giữa các lực lượng GD 69

3.1.4 Đảm bảo tính khả thi của các biện pháp 70

3.2 Các biện pháp QLGD kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia 70

3.2.1 Tổ chức dạy học tiếng Việt tăng cường cho học sinh dân tộc thiểu số với sự tham gia của nhiều lực lượng trong và ngoài nhà trường 70

3.2.2 Chỉ đạo đa dạng hóa các hoạt động giáo dục giao tiếp cho học sinh ở các trường Tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên 76

3.2.3 Tổ chức tập huấn cho giáo viên về giáo dục năng lực giao tiếp cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên 81

3.2.4 Hướng dẫn gia đình, cộng đồng về giáo dục giao tiếp cho học sinh 84

3.2.5 Xây dựng môi trường khuyến khích hoạt động giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên 86

3.3 Mối quan hệ của các biện pháp 90

3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết và khả thi của các biện pháp đề xuất 90

3.4.1 Mục đích, nội dung, phương pháp khảo nghiệm 90

3.4.2 Sự cần thiết của các biện pháp đề xuất 91

4 Hướng dẫn gia đình, cộng đồng về giáo dục giao tiếp cho học sinh 91

4 Hướng dẫn gia đình, cộng đồng về giáo dục giao tiếp cho học sinh 92

4 Hướng dẫn gia đình, cộng đồng về giáo dục giao tiếp cho học sinh 93

Kết luận chương 3 95

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 96

TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ

Bảng 2.1 Khách thể khảo sát 36 Bảng 2.2 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng kỹ năng thiết lập, phát

triền các mối quan hệ trong giao tiếp của HS 37 Bảng 2.3.Đánh giá của HS về thực trạng kỹ năng thiết lập, phát triền các

mối quan hệ trong giao tiếp 38 Bảng 2.4.Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng kĩ năng sử dụng ngôn ngữ

trong giao tiếp của HS 39 Bảng 2.5 Đánh giá của HS về thực trạng kĩ năng sử dụng ngôn ngữ trong GT 40 Bảng 2.6 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng kỹ năng sử dụng công cụ

giao tiếp phi ngôn ngữ của HS 41 Bảng 2.7 Đánh giá của HS về thực trạng kỹ năng sử dụng công cụ giao

tiếp phi ngôn ngữ 42 Bảng 2.8 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng kỹ năng tiếp nhận và xử

lý thông tin của HS 43 Bảng 2.9 Đánh giá của HS về thực trạng kỹ năng tiếp nhận và xử lý thông tin 44 Bảng 2.10 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng kỹ năng phản hồi trong

giao tiếp của HS 45 Bảng 2.11 Đánh giá của HS về thực trạng kỹ năng phản hồi trong giao tiếp 46 Bảng 2.12 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng mục tiêu giáo dục kĩ

năng giao tiếp của HS 47 Bảng 2.13 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng nội dung giáo dục kĩ

năng giao tiếp của HS 48 Bảng 2.14 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng phương pháp giáo dục

kĩ năng giao tiếp của HS 49 Bảng 2.15 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng hình thức giáo dục kĩ

năng giao tiếp của HS 50

Bảng 2.16 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng Kiểm tra đánh giá kết

quả giáo dục kĩ năng giao tiếp cho HS 52

Bảng 2.17 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng lực lượng GD cho HS 53

Bảng 2.18 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng các điều kiện tổ chức cho HS 55

Bảng 2.19 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng lập kế hoạch giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh 57

Bảng 2.20 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng tổ chức GD KNGT cho học sinh 59

Bảng 2 21 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng chỉ đạo phối kết hợp các lực lượng GD tham gia GD KNGT 60

Bảng 2.22 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng kiểm tra, đánh giá GD KNGT cho HS 62

Bảng 2.23 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng QL sự tham gia của các lực lượng trong giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học 63

Bảng 2.24 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng các yếu tố ảnh hưởng 65

Bảng 3.1 Kết quả khảo nghiệm tính cần thiết 91

Bảng 3.2 Khảo nghiệm tính khả thi 92

Bảng 3.3 So sánh tính cần thiết và khả thi 93

Biểu đồ 3.1 So sánh tính cần thiết và khả thi 93

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Kĩ năng giao tiếp là một trong những KN cơ bản của con người để có thể tham gia vào đời sống XH, hợp tác, giao tiếp và làm việc trong những điều kiện, môi trường, hoàn cảnh khác nhau có hiệu quả Chương trình GDPT 2018 xác định NL giao tiếp, NL hợp tác là một trong các NL chung, NL cốt lõi cần được hình thành và phát triển cho HS và KNGT được xác định là một trong những yếu tố căn bản góp phần hình thành NL giao tiếp và hợp tác cho HS Để đạt được mục tiêu GD, các trường tiểu học vừa nâng cao chất lượng DH, vừa phải tăng cường các hoạt động GD nhằm hình thành cho HS niềm tin, ý thức và thái độ ứng xử đúng đắn trong các mối quan hệ XH, về hành vi và các KNGT Việc phát triển KNGT giúp HS có cơ hội phát triển một cách toàn diện trở thành những con người năng động, sáng tạo phù hợp với XH hiện đại, phát triển của thế kỉ XXI

Theo Nghị quyết 28/NQ-CP và quy định tại Khoản 1, 2 Điều 2 Quyết định 33/2020/QĐ-TTg, vùng đồng bào dân tộc thiểu số chủ yếu là địa bàn các

xã có tỷ lệ hộ dân tộc thiểu số từ 15% số hộ trở lên Huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên là huyện miền núi đặc biệt khó khăn, kinh tế kém phát triển, đời sống của nhân dân rất khó khăn, trình độ dân trí thấp Nhiều trường tiểu học trên địa bàn nằm ở vùng DTTS, miền núi với số lượng HS là người DTTS chiếm đại đa số Do điều kiện sống ở khu vực miền núi, địa hình xa xôi, dân cư thưa thớt, ít có điều kiện giao tiếp với cộng đồng lớn nên KNGT của HS còn nhiều hạn chế, HS thường nhút nhát, nhiều em ngại giao tiếp với bạn bè, thầy

cô Thêm nữa, HS thuộc các dân tộc khác nhau, trong gia đình, cộng đồng chủ yếu giao tiếp bằng tiếng của dân tộc mình, NL sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt bị hạn chế Điều này cũng khiến cho việc giao tiếp của HS gặp nhiều khó khăn Phát triển KNGT cho HS tiểu học ở các trường huyện Mường Chà là HĐ rất cần thiết, thiết thực giúp cho HS tự tin hơn, mạnh dạn hơn, biết bày tỏ sự cảm

thông, hợp tác, tìm kiếm sự giúp đỡ, giải quyết mâu thuẫn từ đó HS sẽ chủ động tìm kiến các kiến thức xung quanh tạo tiền đề cho sự phát triển sau này KNGT chỉ có thể được hình thành, phát triển với sự tham gia chủ động, tích cực của mỗi HS, đồng thời có sự tham gia của nhiều đối tượng khác nhau bởi việc phát triển KNGT cho HS cần gắn với môi trường, bối cảnh và các tình huống giao tiếp với những đối tượng giao tiếp cụ thể: cha mẹ, người thân trong gia đình; thầy cô, bạn bè; giao tiếp với các thành viên ở nhiều độ tuổi khác nhau trong XH Trong các HĐ đó, HS phải tham gia tích cực với cả hai vai trò, chủ thể và đối tượng của quá trình giao tiếp để hình thành và phát triển kĩ năng Các thành viên khác trong nhà trường, gia đình, cộng đồng cũng phải cùng tham gia với vai trò vừa là lực lượng GD, vừa là đối tượng - chủ thể cùng tham gia vào các HĐ giao tiếp cụ thể của HS Do đó, tiếp cận cùng tham gia là tiếp cận cần thiết để thực hiện GD KNGT cho HS

Trong những năm vừa qua, các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên đã chú trọng phát triển KNGT cho HS thông qua nhiều HĐ đa dạng như: tổ chức các HĐ giao lưu giữa HS trong toàn trường, tổ chức dạy chương trình tăng cường NL sử dụng tiếng Việt cho HS người DTTS, đổi mới hình thức, PPDH theo hướng tăng cường KNGT cho HS Tuy nhiên, thực tế HĐ và

QL HĐ GD KNGT cho HS các trường tiểu học trên địa bàn huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên còn nhiều bất cập, hạn chế khiến cho việc GD KNGT cho HS chưa đạt được hiệu quả cao, đòi hỏi phải có những biện pháp QL đồng bộ và hiệu quả hơn, phù hợp thực tiễn các nhà trường

Đề tài nghiên cứu về “Quản lý giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia” là hết sức cần thiết để làm rõ lý luận về QLGD KNGT cho HS

trường tiểu học ở khu vực đặc thù, đồng thời góp phần giải quyết những vấn đề còn tồn tại trong thực tiễn GD KNGT và QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên

2 Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và khảo sát thực trạng QLGD KNGT cho

HS tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia ở các trường Tiểu học huyện Mường Chà tỉnh điện Biên, đề tài đề xuất hệ thống biện pháp QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia đảm bảo tính khoa học, khả thi, phù hợp thực tiễn, góp phần nâng cao chất lượng GD KNGT cho HS

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu

3.1 Khách thể nghiên cứu

GD KNGT cho HS ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

3.2 Đối tượng nghiên cứu

QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia

4 Nhiệm vụ nghiên cứu

1) Xây dựng cơ sở lý luận về QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

2) Đánh giá thực trạng HĐ và QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia

3) Đề xuất một số biện pháp QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia

5 Giả thuyết khoa học

Hoạt động QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia hiện nay chưa thật sự hiệu quả, điều này do việc thực hiện các chức năng QLGD KNGT cho HS của CBQL các nhà trường còn nhiều hạn chế, bất cập Nếu nghiên cứu tìm ra được các biện pháp QL khoa học, có tính khả thi và phù hợp với đặc điểm HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà tỉnh Điện Biên sẽ góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả HĐ QLGD KNGT cho HS các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận tham gia

6 Phạm vi nghiên cứu

Nội dung và địa bàn khảo sát: Đề tài tập trung khảo sát thực trạng hoạt động giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh của 10 Trường Tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia

Thời gian: Từ tháng 11 năm 2022 đến tháng 4 năm 2023

7 Các phương pháp nghiên cứu

7.1 Phương pháp phân tích và tổng hợp tài liệu

Sử dụng PP này nhằm tổng hợp, tiếp thu, sưu tầm, tổng hợp và phân tích nghiên cứu các loại sách, tư liệu như các văn kiện của Đảng và Nhà nước về công tác QLGD KNGT cho HS, các quy định, văn bản pháp qui của Bộ GD-

ĐT, các loại tạp chí, tài liệu khoa học, sách có liên quan

7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

PP điều tra bằng phiếu: xây dựng mẫu phiếu điều tra khảo sát với các dạng câu hỏi đóng, mở để đánh giá thực trạng GD KNGT và QLGD KNGT cho HS trường tiểu học huyện Mường Chà theo tiếp cận cùng tham gia

PP quan sát: quan sát HĐ GD KNGT, QLGD KNGT cho HS theo tiếp cận cùng tham gia ở các trường Tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên để góp phần xây dựng cơ sở thực tiễn của đề tài

PP phỏng vấn: với CBQL, GV nhằm tìm hiểu hiện trạng, các yếu tố ảnh hưởng đến QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia và nguyên nhân của thực trạng

PP nghiên cứu sản phẩm: nhằm tìm hiểu HĐ và QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

PP khảo nghiệm: nhằm khẳng định tính cần thiết, khả thi và hiệu quả của các biện pháp QLGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia

7.3 Phương pháp toán thống kê

Sử dụng công thức toán thống kê để xử lý số liệu trong quá trình khảo

sát, điều tra để lượng hoá kết quả nghiên cứu của luận văn

8 Cấu trúc luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, tài liệu tham khảo và phụ lục,

cấu trúc luận văn gồm ba chương:

Chương 1 Cơ sở lý luận về quản lý giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh

ở trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

Chương 2 Thực trạng quản lý giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia

Chương 3 Biện pháp quản lý giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên theo tiếp cận cùng tham gia

Chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC THEO TIẾP CẬN CÙNG

THAM GIA 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề

1.1.1 Nghiên cứu về giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh trường tiểu học

J.A Comenxki (1592-1670) [12] là người tạo môi trường giao tiếp rộng

mở cho HS được coi là "ông tổ của nền sư phạm cận đại" Tư tưởng GD của ông

là kết hợp giữa GD nhà trường với HĐ thực hành bên ngoài của cuộc sống,

nhằm giải phóng hình thức học tập "giam hãm trong bốn bức tường" của hệ

thống nhà trường thời trung cổ Môi trường, ND, đối tượng giao tiếp càng rộng

Nghiên cứu của các tác giả Hoàng Anh [7]; Ngô Công Hoàn [10]; Nguyễn Bá Minh [13] đã phân tích rõ các thành phần của KNGT, các yếu tố tác động đến sự hình thành KNGT, trong đó nhấn mạnh vai trò của chủ thể trong việc tham gia vào các mỗi quan hệ cũng như hình thành, nâng cao khả năng sử dụng hợp lý, hiệu quả các phương tiện giao tiếp theo từng bối cảnh, tình huống giao tiếp cụ thể

1.1.2 Nghiên cứu về quản lý giáo dục giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

Tác giả Trần Anh Tuấn “QLGD KNGT cho thế hệ trẻ nói chung, cho HS Tiểu học nói riêng là vấn đề cấp thiết trong giai đoạn hiện nay Bởi vì QL tốt các HĐGD KNGT cho HS Tiểu học góp phần hình thành nhân cách, kinh nghiệm

ứng xử, giúp HS có đủ bản lĩnh, tự tin để giải quyết mọi tình huống trong cuộc sống, giúp các em dễ hòa nhập để trở thành công dân toàn cầu” [16]

Theo Từ Thanh Nguyên (2009) [14], “đề xuất những biện pháp quản lý giáo dục Kỹ năng sống cho học sinh của Hiệu trưởng các trường THPT tỉnh Trà Vinh QL tốt GD kĩ năng sống cho HS còn là thước đo sự quan tâm của nhà trường đối với HS chủ nhân tương lai của đất nước”

Theo Phạm Văn Tuân [16], tác giả đã đề xuất 5 biện pháp giúp QL KNGT cho HS các trường tiểu học quận Ngô Quyền thành phố Hải Phòng trong đó có biện pháp phối hợp các lực lượng cùng tham gia có tính hiệu quả và tính khả thi cao trong quá trình khảo nghiệm

Tiếp cận cũng tham gia là hướng tiếp cận khá phổ biến trong nghiên cứu

xã hội học cũng như nghiên cứu về tác động, chính sách… Các nghiên cứu của Irene Guijt [21], Stakeholder Engagement [19] đã phân tích quan niệm về cùng tham gia, ý nghĩa của tiếp cận cùng tham gia cũng như vai trò của các lực lượng trong tiếp cận này

Theo tiếp cận của UNICEF phương pháp tiếp cận có sự tham gia là bước

đầu tiên cần thiết để quản lý kỳ vọng và hướng dẫn thực hiện, là mục đích để đảm bảo rằng tiếng nói của những người trong cuộc được ghi nhận và được cải

thiện bởi chương trình hoặc chính sách Tiếp cận tham gia sẽ dẫn đến các hình thức tham gia khác nhau bởi sự kết hợp khác nhau của các bên liên quan trong

tác động sự đánh giá

Các nghiên cứu về phương pháp tiếp cận có sự tham gia chỉ ra rằng: phương pháp tiếp cận có sự tham gia bao gồm một loạt các kỹ thuật và hoạt động nhằm chia sẻ quyền ra quyết định và thu hút sự tham gia của các bên liên quan - cả về học thuật và phi học thuật Tùy thuộc vào mức độ phức tạp của thách thức mà sáng kiến có sự tham gia đang cố gắng giải quyết, các mức độ và hình thức tham gia khác nhau được yêu cầu Theo Stakeholder Engagement [19], phương pháp tiếp cận có sự tham gia đòi hỏi các nhà nghiên cứu và các

học viên làm việc với các thành viên của cộng đồng để hiểu những thách thức của cộng đồng và cùng phát triển các biện pháp có thể chấp nhận được

Tổng quan một số công trình nghiên cứu về QLGD theo tiếp cận cùng tham gia trên khẳng định tiếp cận cùng tham gia đã được sử dụng trong các nghiên cứu về giáo dục Đề tài luận văn kế thừa lý luận về tiếp cận cùng tham gia từ các công trình nghiên cứu đã có để nghiên cứu vấn đề quản lý giáo dục kĩ năng GT cho HS tiểu học huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên

1.2 Khái niệm cơ bản của đề tài

1.2.1 Giao tiếp, kĩ năng giao tiếp

Khái niệm giao tiếp:

Khái niệm giao tiếp dùng trong nghiên cứu luận văn này là: “Giao tiếp là quá trình tiếp xúc của HS với gia đình, nhà trường và XH nhằm trao đổi thông tin, tư tưởng tình cảm giữa HS với những người xung quanh”

Khái niệm kỹ năng:

Theo Vũ Dũng “Kỹ năng là năng lực vận dụng có kết quả tri thức về phương thức hành động đã được chủ thể lĩnh hội để thực hiện những nhiệm vụ tương ứng” [8, tr.36]

Theo Lê Văn Hồng “kỹ năng là khả năng vận dụng kiến thức để giải quyết một nhiệm vụ mới” [11]

Theo tác giả Thái Duy Tuyên, “Kỹ năng là sự ứng dụng kiến thức trong HĐ Mỗi một kỹ năng bao gồm một hệ thống thao tác trí tuệ và thực hành, thực hiện hệ thống thao tác này sẽ đạt được mục đích đặt ra cho HĐ này Điều đáng chú ý là khi thực hiện một kỹ năng luôn được kiểm tra bằng ý thức, nghĩa là khi thực hiện bất kỳ một kỹ năng nào cũng đều nhằm vào một mục đích nhất định” [9, tr.28]

Qua sự phân tích trên ta có thể hiểu kỹ năng một cách chung nhất: Kỹ năng là năng lực thực hiện một hành động hay một hoạt động nào đó bằng cách lựa chọn và vận dụng những tri thức, cách thức hành động đúng đắn để đạt được mục đích đề ra

Khái niệm kỹ năng giao tiếp

KNGT là khả năng lắng nghe tích cực, khả năng truyền đạt thông điệp, trao đi và nhận lại phản hồi giữa đối tượng giao tiếp và chủ thể giao tiếp nhằm đạt được mục đích giao tiếp nhất định Trong quá trình học tập, KNGT còn có tác dụng thúc đẩy các kỹ năng HĐ nhóm, kỹ năng hợp tác trong tập thể

KNGT được đánh giá như sau: khả năng mạnh dạn trong giao tiếp, biết lắng nghe người khác, biết bày tỏ ý kiến của mình với bạn bè; biết bày tỏ ý kiến

cá nhân trước đám đông; tự trình bày rõ ràng ND cần trao đổi; biết chia sẻ với mọi người và ứng xử thân thiện; biết tìm kiếm sự giúp đỡ của GV và bạn bè

1.2.2 Giáo dục kĩ năng giao tiếp

GDKNGT cho HSTH là quá trình tổ chức các HĐ GD giúp HS hình thành và rèn luyện các thao tác, hành động để trao đổi, để tiếp nhận, xử lý thông tin bằng NN và phi NN, trong các mối quan hệ của HS ở gia đình- nhà trường- XH

1.2.3 Tiếp cận cùng tham gia

Thuật ngữ “tiếp cận” là sự tìm hiểu, xem xét, nghiên cứu và giải quyết vấn đề về lý luận hoặc thực tiễn đặt ra cho người nghiên cứu “Tiếp cận” theo

nghĩa rộng là vấn đề được xem xét và giải quyết ở tất cả các cấp độ từ PP biện chứng đến kỹ thuật cụ thể trong mối tương quan tổng hòa nhằm giải quyết vấn

đề đặt ra

Tiếp cận cùng tham gia trong QL là sự tổ chức, kết hợp các lực lượng khác nhau trong và ngoài trường để thu hút họ vào việc thực hiện các nhiệm vụ QLGD dựa trên cơ sở chế độ phân cấp QL, tính tự nguyện và hợp tác của mọi người, sự phân công trách nhiệm chung và cá nhân, vì lợi ích chung và lợi ích của những người tham gia

1.2.4 Giáo dục kĩ năng giao tiếp theo tiếp cận cùng tham gia

Tiếp cận tham gia mang tính chất XH hóa cao nên nó rất phù hợp với việc

QL HĐGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học Bản thân những HĐ GD này luôn mang khuynh hướng XH thực tiễn cao hơn các môn học Tiếp cận tham gia trong QL HĐGD KNGT cho HS ở các trường tiểu học mang lại những cơ hội

thuận lợi cho các nhà QL thực hiện được nhiều dạng HĐ quản lí GD KNGT cho

HS ở các trường tiểu học, được chia sẻ và hỗ trợ nhiều nguồn lực từ cộng đồng,

kể cả những ý tưởng mới và thiết thực

1.2.5 Quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh theo tiếp cận cùng tham gia

Theo từ điển Tiếng Việt: “Quản lý là tổ chức và điều khiển các hoạt động theo những yêu cầu nhất định” [18] Tác giả Nguyễn Ngọc Quang “Quản

lý là sự tác động có mục đích, có kế hoạch của chủ thể quản lý đến tập thể những người lao động nhằm đạt được những mục tiêu dự kiến” [15, tr.35] Từ các nghiên cứu trên có thể khái quát:“QL là sự tác động có tổ chức, có mục đích của chủ thể QL lên đối tượng QL nhằm sử dụng có hiệu quả các tiềm năng của hệ thống để đạt được mục tiêu định ra trong điều kiện biến động của môi trường”

Khái niệm quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh theo tiếp cận cùng tham gia:

QLGD kĩ năng giao tiếp cho HS theo tiếp cận cùng tham gia là sự tác động

có định hướng có kế hoạch của chủ thể QL lên tất cả các nguồn lực, nhằm đẩy mạnh các HĐ của nhà trường tiến tới mục tiêu là giúp HS biết cách chuyển dịch kiến thức, kĩ năng (cái HS đã biết) và thái độ, giá trị (cái HS nghĩ, cảm thấy, tin tưởng) thành hành động thực tế (giao tiếp gì? Giao tiếp như thế nào? Trọng tâm là đưa HĐ DH và HĐ GD tiến lên trạng thái mới về chất đó là làm thay đổi thái độ, hành vi, ngôn ngữ, cách ứng xử của người học từ thói quen có thể gây rủi ro, thụ động thành những hành vi, thái độ, cách sử dụng ngôn ngữ, cách ứng xử mang tính xây dựng, tích cực và có hiệu quả để nâng cao chất lượng cuộc sống của cá nhân và góp phần PT nhân cách cho HS

QL HĐGD KNGT cho HS trong trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia là những tác động của nhà QL vào hoạt động GD KNGT được tiến hành bởi

GV, HS và sự hỗ trợ của các lực lượng GD khác nhằm thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ GD cụ thể là nâng cao chất lượng, hiệu quả GD KNGT cho HS

1.3 Kĩ năng giao tiếp của học sinh tiểu học

1.3.1 Đặc điểm hoạt động giao tiếp của học sinh tiểu học

HS tiểu học có sự phát triển ngôn ngữ mạnh về cả ngữ âm, ngữ pháp và

từ vựng Về ngữ âm: HS nắm được ngôn ngữ nói một cách thành thạo, tuy nhiên vẫn còn một số từ phát âm chưa đúng Về ngữ pháp: đã hoàn chỉnh hơn mẫu giáo nhưng vẫn còn viết câu dại, câu cụt, chưa biết đặt câu Về từ vựng: phong phú, chính xác và giàu hình ảnh Đồng thời, khả năng hiểu nghĩa của từ cũng phát triển Hình thức mới của ngôn ngữ - ngôn ngữ viết được hình thành

và phát triển mạnh

HĐGT của HS hình thành trong quá trình tiếp xúc của HS với các thành viên trong gia đình, nhà trường và các mối quan hệ XH, KNGT được hình thành dựa trên những điều kiện tâm sinh lý lứa tuổi của HS, phụ thuộc vào môi trường

XH Do đó môi trường GD KNGT cho HS tiểu học đóng vai trò là điều kiện cần và đủ để GD KNGT cho HS đạt hiệu quả cao Môi trường GD bao gồm môi trường vật chất và môi trường tinh thần

Môi trường vật chất bao gồm các yếu tố vật chất như CSVC trường học (các phòng học, phòng chức năng, công trình phụ trợ); Đồ dùng, phương tiện, thiết bị giáo dục: Máy chiếu, vi tính, máy chiếu, radio, casset; Tài liệu GD KNGT; Đồ dùng trực quan, tranh, ảnh, sơ đồ, giáo trình dùng để GD KNGT; Kinh phí cho HĐGD KNGT phục vụ cho việc GD, hình thành và phát triển KNGT cho HS

Môi trường tinh thần gồm các quan hệ XH do GV, CBQL, cha mẹ, người lớn và môi trường cộng đồng tạo nên

GD KNGT cho HS có hiệu quả cần sự thống nhất giữa các môi trường

GD để tổ chức GD KNGT cho HS GV, PHHS và cộng đồng địa phương phải

có sự thống nhất trong GD KNGT thế hệ HS Vì HS không chỉ giao tiếp với

GV, với bạn bè mà còn cả với những người xung quanh nên cần đảm bảo nội dung giao tiếp, phương tiện giao tiếp của học sinh tiểu học có văn hóa cho

góp phần thuận lợi hoàn thiện phong cách giao tiếp cho HS tiểu học Đối với HSTH, giao tiếp là phương tiện cho phép HS xây dựng cầu nối với bạn bè, với các nền văn hóa của nhân loại, với thầy cô giáo, với người khác và với chính bản thân mình; Thuyết phục người khác chấp nhận ý kiến của mình để GQVĐ học tập, bày tỏ được nhu cầu của bản thân GT là một ND quan trọng của GD

và GD đang thực hiện nội dung giao tiếp để giúp HS hình thành nhân cách, giúp các em có thể dùng vào các mối quan hệ XH và phục vụ xã hội Do vậy,

GD KNGT cho HSTH có vai trò vô cùng quan trọng và cần phải được áp dụng, phổ biến rộng rãi trong nhà trường hiện nay

1.3.2 Kĩ năng giao tiếp đối với học sinh tiểu học

Có nhiều tiếp cận khác nhau về KNGT với HS, trong phạm vi của đề tài này, tác giả tiếp cận kĩ năng giao tiếp gồm 5 kĩ năng thành phần đó là:

1) Kỹ năng thiết lập, phát triển các mối quan hệ trong giao tiếp:

Với HS tiểu học, các kĩ năng thiết lập, phát triển các mối quan hệ trong giao tiếp cụ thể đó là:

- KN nhận biết các mối quan hệ để định hướng hành vi, thái độ trong giao tiếp;

- KN giao tiếp với những người không cùng ngôn ngữ mẹ đẻ với mình;

- KN xác định mối quan hệ để thể hiện thái độ giao tiếp đúng mực với thầy cô, bạn bè và những người xung quanh;

- KN thể hiện thái độ thân thiện, tự tin trong giao tiếp;

- KN giao tiếp chủ động để phát triển các mối quan hệ với bạn bè, thầy

cô và những người trong cộng đồng

2) Kĩ năng sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp

Với HS tiểu học, kĩ năng sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp cụ thể đó là:

- KN nói thành thạo tiếng Việt

- KN sử dụng ngôn ngữ để đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi

- KN sử dụng ngôn ngữ để thể hiện suy nghĩ, tình cảm của bản thân

- KN sử dụng ngôn ngữ để bày tỏ mong muốn, nhu cầu của bản thân

- KN sử dụng ngôn ngữ để trao đổi, tranh luận, giải quyết mâu thuẫn

- KN sử dụng ngôn ngữ để yêu cầu, đề nghị người khác

- KN sử dụng ngôn ngữ để động viên, khuyến khích

- KN sử dụng lời nói để thuyết phục đối tượng trong giao tiếp

3) Kỹ năng sử dụng công cụ giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn từ là loại hình giao tiếp không sử dụng ngôn ngữ mà dùng những phương thức khác sử dụng điệu bộ, cử chỉ của cơ thể để truyền đạt thông tin: giọng nói, nhịp điệu, ngữ điệu, cách đi đứng, cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt, vẻ mặt, tư thế, trang phục, khoảng cách, vị trí

Với HS tiểu học, kĩ năng sử dụng công cụ giao tiếp phi ngôn ngữ cụ thể

đó là:

- KN sử dụng ánh mắt trong giao tiếp

- KN sử dụng biểu cảm khuôn mặt phù hợp trong giao tiếp

- KN sử dụng các cử chỉ hỗ trợ trong giao tiếp

- KN có thể giữ tư thế, không gian, khoảng cách phù hợp trong giao tiếp

- KN biết điều chỉnh trang phục, diện mạo trong giao tiếp

- KN biết điều chỉnh giọng nói (âm lượng, ngữ điệu trong giao tiếp) 4) Kĩ năng tiếp nhận và xử lý thông tin

Với HS tiểu học, kĩ năng tiếp nhận và xử lý thông tin cụ thể đó là:

- KN tập trung trong giao tiếp

- KN biết thể hiện các biểu hiện đang lắng nghe (nhìn vào người nói, gật đầu…)

- KN biết thể hiện sử đồng cảm với người nói

- KN tôn trọng, không xen ngang người nói

- KN xử lý các tình huống trong giao tiếp

- KN tiếp nhận và giải quyết vấn đề trong giao tiếp

5) Kĩ năng phản hồi trong giao tiếp

Phản hồi là những hồi đáp, phản ứng của chúng ta trước những tác động của đối tác giao tiếp Là việc người nhận thông điệp chia sẻ những suy nghĩ, đưa ra đánh giá, hành động đối với thông điệp của người gửi

Với HS tiểu học, kĩ năng phản hồi trong giao tiếp cụ thể đó là:

- KN đặt câu hỏi để phản hồi trong giao tiếp

- KN biết khen ngợi, phê bình đúng cách trong giao tiếp

- KN biết cách từ chối trong giao tiếp

- KN thể hiện sự tôn trọng khi phản hồi trong giao tiếp

- KN có thể kiềm chế cảm xúc bản thân trong giao tiếp

1.3.3 Yêu cầu giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học tiểu học

KNGT giữ vai trò quan trọng trong cuộc sống con người, góp phần quan trọng vào quá trình hình thành, phát triển nhân cách, tạo nên hệ giá trị sống tích cực và tạo lập các mối quan hệ tốt đẹp cho mỗi cá nhân Do đó, nhà trường cần quan tâm GD KNGT cho HS tiểu học các kỹ năng như diễn đạt, nghe, hiểu, tự cảm xúc, tự tạo được các mối liên hệ, chủ động điều khiển KNGT

GD kĩ năng giao tiếp nhằm hình thành NL GT cho HS - một trong các năng lực chung theo yêu cầu Chương trình GDPT 2018, PTNL ngôn ngữ, năng lực tư duy cho HS Đối với trẻ nhỏ cùng một lúc học cả NLNN và NLGT Khi trẻ bắt đầu học nói cũng là bắt đầu học cả quy tắc giao tiếp đúng Con người trong quan hệ XH vừa học vừa điều chỉnh để hoàn thiện bản thân về hành vi ngôn ngữ Và môi trường giáo dục là môi trường quan trọng giúp con người có năng lực ngôn ngữ, năng lực tư duy cho HS KNGT của mỗi HS phụ thuộc vào các quan hệ như hoàn cảnh của gia đình, sự từng trải xã hội của từng HS và cả những nhu cầu thực tế giúp HS có NL sử dụng thành thạo tiếng Việt, rèn luyện cho các em NLGT, sử dụng tốt bốn kĩ năng nghe, nói, đọc, viết, có NLGT bằng lời nói và NLGT bằng chữ viết

Trong GD KNGT cho HS tiểu học cần chú ý đến những hệ thống giá trị,

NN, phong tục, tập quán, lối sống để phát huy tính tích cực, tính chất vùng

miền vào trong GD KNGT có hiệu quả Từ đó, các em có sự chia sẻ, hội nhập, tiếp cận với cộng đồng XH

GD KNGT cho HS, nhà trường có vị trí quan trọng nhưng không phải duy nhất Trong HĐGD KNGT cho HS, cần có sự phối hợp của gia đình, các lực lượng XH khác (hội cha mẹ HS, đoàn - đội, cộng đồng, chính quyền địa phương để thu được hiệu quả GD tốt nhất, tạo ra một môi trường GD KNGT lành mạnh

Giáo dục KNGT cho HS ở các trường tiểu học còn cần có sự tham gia của chính các em HS HS là đối tượng giáo dục nhưng đồng thời cũng là chủ thể của hoạt động giao tiếp Chính vì vậy, tiếp cận cùng tham gia có ý nghĩa quan trọng để đảm bảo phát huy vai trò của HS trong các hoạt động để HS có hứng thú, tham gia chủ động và đạt kết quả mong đợi

1.4 Giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

1.4.1 Tiếp cận cùng tham tham gia trong giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học

Sự tham gia, ở cấp độ cơ bản nhất, có nghĩa là sự tham gia của mọi người vào việc đưa ra các quyết định ảnh hưởng đến cuộc sống của họ Trong giáo dục và nghiên cứu, sự tham gia đòi hỏi sự tham gia của các bên liên quan

về học thuật (giáo viên, nhà nghiên cứu, sinh viên) và phi học thuật (ngành công nghiệp và cộng đồng) Sự tham gia và tham gia tích cực của các chủ thể này là rất quan trọng trong việc chia sẻ kiến thức và giá trị giữa khoa học và xã hội Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sự tham gia tích cực của các chủ thể cộng đồng trong các dự án học tập và nghiên cứu học thuật thường có tác động tích cực đến kết quả của các dự án đó (Khodyakov và cộng sự, 2012)

Phương pháp tiếp cận có sự tham gia trong giáo dục nhằm mục đích tích cực lôi kéo các thành viên có liên quan của công chúng tham gia vào quá trình

ra quyết định Tùy thuộc vào ngữ cảnh, đây có thể là thành viên của một số cộng đồng, công dân, tổ chức xã hội

Sự tham gia của các bên liên quan trong xã hội làm tăng sự hiểu biết về nhu cầu xã hội và các ưu tiên của cộng đồng, tăng mức độ phù hợp và chấp nhận của xã hội đối với các quyết định, chương trình hành động, đồng thời đẩy nhanh tác động của các biện pháp, giải pháp Tiếp cận này cũng cho phép các thành viên cộng đồng nói rõ quan điểm và thể hiện kiến thức của họ cũng giúp thực hiện thay đổi xã hội tích cực, học hỏi lẫn nhau Tiếp cận cùng tham gia không phải là về một phương pháp 'đơn lẻ' mà là về một cách thực hiện đánh giá tác động có ý nghĩa đối với các bên liên quan khác nhau – và cụ thể là đối với chương trình những người tham gia

Vai trò của việc sử dụng phương pháp tiếp cận có sự tham gia trong GD KNGT cho HSTH:

- Phát huy vai trò chủ động của các lực lượng GD vào quá trình GD KNGT cho HS; phát huy sự chủ động, tích cực của HS trong hoạt động GD;

- Lắng nghe, tiếp thu kinh nghiệm của các bên liên quan về GD kĩ năng

GT cho HS, đặc biệt là HS thuộc các nhóm đối tượng khác nhau;

- Ghi nhận những ý kiến phản hồi, những khuyến nghị có liên quan để cải thiện, nâng cao chất lượng GD kĩ năng GT cho HS;

- Nâng cao hiểu biết về GD nói chung và GD kĩ năng GT nói riêng cho

HS, tạo cầu nối giữa người QL và đối tượng được QL, đối tượng phối hợp để từ

đó nâng cao hiệu quả trong việc tham gia GD kĩ năng GT cho HS

- Huy động và phát huy tối đa các nguồn lực để phát triển KNGT cho

HS, tạo tiền đề để thực hiện hiệu quả chương trình giáo dục TH

1.4.2 Mục tiêu giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học

Mục tiêu GD KNGT cho HS tiểu học là những kết quả cần đạt được của quá trình GD KNGT cho HS, có vai trò quan trọng để định hướng cho hoạt động giáo dục nhà trường tổ chức, định hướng cho hoạt động dạy học của GV cũng như định hướng cho hoạt động kiểm tra, đánh giá; hoạt động học tập của HS

Với HS tiểu học, mục tiêu giáo dục KNGT cho HS trong các nhà trường cần đạt được đó là:

- HS có hiểu biết về một số chuẩn mực lời nói, thái độ, hành vi đạo đức trong khi giao tiếp với mọi người trong những tình huống cụ thể

- HS có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ giao tiếp

- HS có thể nói, nhận xét, bày tỏ ý kiến bản thân trước tập thể lớp, tự tin bày tỏ quan điểm và biết lắng nghe tôn trọng ý kiến của người khác

- HS có thể xác lập được các mối quan hệ và phát triển các mối quan hệ thông qua giao tiếp

- HS vận dụng được các KNGT hiệu quả trong học tập, trong cuộc sống

1.4.3 Nội dung giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường tiểu học

Nội dung GD KNGT cho HS ở các trường tiểu học được xây dựng theo các nhóm các KNGT của HS, bao gồm các nội dung sau:

(1) Thiết lập, phát triển các mối quan hệ trong giao tiếp:

Nội dung giáo dục về thiết lập, phát triển các mối quan hệ trong giao tiếp bao gồm các vấn đề như nhận diện đối tượng giao tiếp, hiểu biết về các mối quan hệ trong giao tiếp, cách để thiết lập và phát triển mối quan hệ thông qua giao tiếp Với HS tiểu học, các mối quan hệ xã hội khác nhau có những đặc trưng riêng, HS với HS là mối quan hệ bàn bè, thông qua giao tiếp để phát triển tình bạn, học hỏi lẫn nhau, hợp tác để cùng học tập Giữa HS với GV là mối quan hệ thầy – trò, mối quan hệ này đòi hỏi trong giao tiếp phải thể hiện sự kính trọng, lễ phép của HS với thầy cô; đồng thời HS cùng cần biết cách giao tiếp để trao đổi về các nội dung học tập; thể hiện những mong muốn, nguyện vọng của bản thân… Với cha mẹ, mối quan hệ trong gia đình đòi hỏi HS phải biết sử dụng ngôn ngữ phù hợp thể hiện sự kính trọng, lễ phép với cha mẹ; sử dụng ngôn ngữ để thể hiện tình cảm, lòng biết ơn, sự quan tâm tới người thân, thể hiện nhu cầu, mong muốn của mình với các thành viên trong gia đình Với các thành viên trong cộng đồng dân cư, các mối quan hệ tuỳ theo độ tuổi, đặc điểm xã hội của đối tượng giao tiếp mà HS cần có thái độ, sử dụng biểu cảm, ngôn ngữ giao tiếp phù hợp Ví dụ, giao tiếp với anh chị, cô, chú, bác, ông, bà

ở cộng đồng dân cư nơi trẻ sinh sống là mối quan hệ với những người lớn tuổi hơn, HS cần có thái độ tôn trọng, ngôn ngữ, biểu cảm lễ phép…

Với HS tiểu học ở khu vực vùng sâu, vùng xa nơi có nhiều đồng bào dân tộc thiểu số cùng sinh sống, HS ngoài việc hiểu biết về độ tuổi của đối tượng giao tiếp còn cần hiểu biết thêm về ngôn ngữ, phong tục tập quán… của các dân tộc khác nhau để giao tiếp hiệu quả

(2) Sử dụng NN trong giao tiếp:

Trong cuộc sống hàng ngày, ngôn ngữ rất quan trọng vì nó là phương tiện giúp con người truyền tải thông điệp Chúng ta có thể nhận thức rất rõ vai trò của

sử dụng NN trong thực tế cuộc sống Việc sử dụng NN (dù nói hay viết) một cách hiệu quả sẽ giúp tạo được ấn tượng ban đầu tốt đẹp, thuyết phục người khác Sử dụng NN trong giao tiếp gồm những nội dung: Sử dụng NN để truyền đạt, thể hiện nội dung muốn nói; Sử dụng NN phù hợp với các mối quan hệ trong giao tiếp; Sử dụng NN phù hợp với đặc thù văn hoá dân tộc Khi sử dụng NN một cách tích cực giúp cho thông điệp được truyền đi hiệu quả, cụ thể:

- Thông điệp rõ ràng, tránh hiểu lầm

- Thể hiện sự lịch sự, nhã nhặn, hợp tác hay uy quyền

- Đặt một câu hỏi khuyến khích, động viên người khác trả lời (cung cấp thông tin)

- Duy trì sự lắng nghe tích cực trong một cuộc hội thoại

- Xoa dịu sự giận dữ trong tranh luận hay mâu thuẫn

- Khuyến khích, động viên người khác hành động…

Ngôn ngữ có sự ảnh hưởng tốt hoặc xấu trong giao tiếp vì nó là phương tiện mang thông tin và năng lượng để truyền đạt cho người nghe Bởi thế, học cách sử dụng ngôn ngữ để tạo hiệu quả trong giao tiếp là một trong những kỹ năng phải được rèn luyện trong cuộc sống

(3) Sử dụng công cụ giao tiếp phi ngôn ngữ:

Trong hoạt động giao tiếp trực tiếp, ngôn ngữ không nói bằng lời có ý nghĩa hết sức quan trọng vì ngôn từ chỉ chiếm một phần những điều truyền đạt

và những điều không nói ra đôi khi lại quan trọng hơn những điều nói ra Muốn nâng cao hiệu quả hoạt động giao tiếp, cần nắm được những thói quen, những quy tắc trong việc sử dụng các phương tiện giao tiếp phi ngôn từ để không chỉ hiểu được ý đồ của người khác, mà còn có thể diễn đạt được ý đồ của mình một cách đa dạng, phong phú Người giao tiếp giỏi chính là người biết kết hợp khéo léo, nhuần nhuyễn ngôn ngữ có âm thanh với ngôn ngữ không có âm thanh trong giao tiếp

(4) Tiếp nhận và xử lý thông tin trong giao tiếp:

Tiếp nhận là tìm kiếm, góp nhặt và tập hợp lại, thu thập thông tin theo những tiêu chí cụ thể nhằm làm rõ những vấn đề, nội dung liên quan đến lĩnh vực nhất định, xác định nhu cầu thông tin, tìm nguồn thông tin, thực hiện tập hợp thông tin theo yêu cầu nhằm đáp ứng mục tiêu đã được định trước Trong giao tiếp, tiếp nhận, xử lý thông tin là kĩ năng quan trọng để có thể lĩnh hội được nội dung thông tin mà đối tượng giao tiếp truyền đạt, đồng thời là cơ sở

để hình thành lời nói của chủ thể

(5) Phản hồi trong giao tiếp:

Phản hồi trong giao tiếp có hàm ý thực tiễn quan trọng Sau khi gửi thông điệp giao tiếp theo dõi xem liệu người tiếp nhận có phản hồi không, theo dõi thông điệp của mình và đánh giá xem liệu người tiếp nhận có hiểu thông điệp này không Giao tiếp hiệu quả liên quan nhiều hơn đến việc truyền tải thông điệp và chờ phản hồi mong đợi diễn ra Nhờ phản hồi hiệu quả trong giao tiếp, chủ thể và đối tượng giao tiếp thể hiện sự quan tâm, tôn trọng lẫn nhau trong giao tiếp; hiểu rõ, hiểu chính xác những gì đối tác muốn trao đổi; thể hiện

rõ suy nghĩ, quan điểm, thái độ, tình cảm của mình với đối tượng giao tiếp từ

đó giúp xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp và bền vững

1.4.4 Phương pháp, hình thức giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học

a Phương pháp GD KNGT cho HS ở các trường tiểu học

GD KNGT cho HS ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia cần vận dụng linh hoạt, sáng tạo, phối hợp các PP sau:

Phương pháp thuyết trình: Việc sử dụng PP này với HS cần lưu ý để

phát triển KNGT cho HS cần lựa chọn chủ đề thuyết trình phù hợp, không gian, thời gian, các yếu tố tác động khác cần lưu ý được đảm bảo để hoạt động GD KNGT được tiến hành tối ưu nhất

Phương pháp đàm thoại: Phương pháp đàm thoại thông qua việc tổ chức

cho HS tiến hành các hoạt động giao tiếp nghe - nói, hỏi - đáp PP này giúp GV thiết lập được mối quan hệ với HS và thu thập thông tin để hiểu HS hơn; giúp

HS bày tỏ tình cảm, bộc lộ được vấn đề đang gặp phải và khám phá được tiềm năng của bản thân để giao tiếp hiệu quả hơn

Phương pháp làm mẫu: GV cung cấp mẫu lời nói hoặc hành động lời

nói; GV hướng dẫn HS phân tích mẫu; HS mô phỏng mẫu để tạo ra lời nói của mình; GV kiểm tra, đánh giá, rút kinh nghiệm GV nói mẫu cần chuẩn, chậm, nói rõ từ ở một mức độ nào đó cần nói chậm, nói rõ từ (chấp nhận lời nói có thể không được tự nhiên) Khi HS đã nắm được cách sử dụng đúng từ, nói đúng câu, các em sẽ dễ dàng hơn trong việc nói và viết đúng câu trong diễn đạt bằng lời nói cũng như vận dụng trong quá trình thực hành làm các bài tập giao tiếp

Phương pháp tập luyện: trong tập luyện HS được rèn luyện các thao tác

kĩ năng, được học với sự góp ý của GV và HS GV sử dụng PP này được sử dụng trong GD KNGT cho HS qua các nhiệm vụ tập luyện giao cho HS thực hiện tại lớp hoặc ở nhà Khi sử dụng PP này với HS cần lưu ý sau mỗi nhiệm

vụ cần đánh giá, tổng kết rút kinh nghiệm cho HS giúp HS nhận thức được cái

tốt, cái còn hạn chế của bản thân để phát triển KNGT cho HS

Phương pháp giải quyết tình huống: GV cần lựa chọn, tìm các tình

huống có tác dụng GD KNGT cho HS sẽ là môi trường thuận lợi để GD VHGT

cho HS đạt hiệu quả cao Trong quá trình giải quyết tình huống, GV cần làm rõ, giải thích cho các em hiểu phải nói với ai, nói trong trường hợp nào, nói nhằm mục đích gì (cám ơn, xin lỗi, an ủi ), nói ở đâu (ở trường, ở nhà, ở những nơi công cộng ) Thông qua hành động, cách suy nghĩ, cách ứng xử của nhân vật trong các tình huống, cùng với sự dẫn dắt, điều khiển của GV sẽ giúp HS nhận biết được tri thức và các giá trị cơ bản trong bài học hướng tới việc hình thành

và rèn luyện những hành vi đúng, tích cực trong giao tiếp

Phương pháp đóng vai: Giúp HS nhận thấy được số lượng các nhân vật

trong tình huống, hoàn cảnh diễn ra tình huống, mâu thuẫn cần giải quyết, lời thoại giữa các nhân vật GV phối hợp với HS trong tổ chức thực hành một số cách ứng xử nào đó trong một tình huống giả định qua đó giúp HS bày tỏ thái

độ, quan điểm của mình và rèn KNGT qua các nhân vật, các vai thể hiện như:

kỹ năng chào hỏi, nói lời cảm ơn xin lỗi, nói lời yêu cầu hay đề nghị, nghe và nhận điện thoại vv

Phương pháp trò chơi: là tổ chức cho HS qua tham gia các trò chơi HS

sẽ được thực hành các KNGT Khi tham gia chơi HS không những PT về trí tuệ, thể chất, thẩm mĩ mà còn được hình thành nhiều PC và hành vi đạo đức cũng như KNGT

Phương pháp kể chuyện: PP dùng trong GD KNGT cho HS qua ND

chuyện kể, cách thức kể chuyện hình thành và phát triển những cảm xúc tích cực, niềm tin đúng đắn, giúp HS học tập KNGT của các nhân vật qua lời kể của

GV, giúp HS phân tích, đánh giá, liên hệ, rút kinh nghiệm Khi yêu cầu HS kể lại giúp HS phát triển ngôn ngữ, hình thành KNGT cho HS

b Các hình thức GDKN giao tiếp cho HS ở các trường tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

Thông qua dạy học các môn học: HĐGD qua DH các môn học là HĐ có

vai trò chủ đạo Tùy ND, CT của từng môn học, GV có thể lựa chọn các KNGT

có thể tích hợp lồng ghép một cách thích hợp, vừa sức với tuổi HS tiểu học, tránh miễn cưỡng và quá tải trong GD KNGT cho HS

Giáo dục KNGT qua các HĐ GD: giúp HS củng cố, mở rộng KT, KN

qua các HĐ GD như: HĐ văn hóa văn nghệ, TDTT, hùng biện theo chủ đề, xử

lý tình huống, tham quan dã ngoại, tìm hiểu kiến thức pháp luật, các HĐ kỉ niệm các ngày lễ lớn, các HĐ sinh hoạt tập thể Những HĐ này thường thu hút

và gây hưng phấn trong HS, tạo điều kiện cho HS thực hành tăng cường KNGT Hình thức tổ chức các HĐGD KNGT phải mang tính hấp dẫn, đa dạng, phong phú, tránh gây nhàm chán, thiếu sức hấp dẫn và phù hợp với đặc điểm tâm lý lứa tuổi HSTH Qua tổ chức HĐ GD là con đường dễ thực hiện, dễ mang lại hiệu quả tốt trong GD KNGT cho HSTH

Hoạt động trải nghiệm, lồng ghép, tích hợp với các HĐGD khác: Đối

với HS tiểu học, hình thành KNGT cho HS là rèn kỹ năng ứng xử hợp lý các tình huống trong học tập và cuộc sống Qua trải nghiệm, lồng ghép GD KNGT với các HĐ ở cuộc thi ứng với các chương trình hành động từng tháng, từng quý của nhà Trải nghiệm bằng hình thức tham quan các cơ sở sản xuất làng nghề của địa phương, các di tích lịch sử, các gia đình có công với cách mạng, trải nghiệm làm bác nông dân… cũng là HĐ giúp HS nâng cao KN giao tiếp

Thông qua tổ chức HĐ vui chơi cho HS trong trường: Giờ chơi là giờ

đực đông đảo HS ở các nhà trường mong chờ và đón nhận nhất, sau mỗi tiết học căng thẳng, mệt mỏi, giờ chơi luôn tạo cho HS nhiều hứng thú, tạo cơ hội vận dụng KT, KN vào GQVĐ chơi, vai chơi, phát huy tính độc đáo, sáng tạo, trí tưởng tượng, hợp tác xung quanh để nâng cao KNGT cho HS

Thông qua các HĐ sinh hoạt hàng ngày của HS: gồm HĐ

ăn-uống-ngủ-nghỉ-học-vui chơi-vệ sinh trong mỗi HĐ khi thực hiện muốn làm tốt HS đều có nhu cầu, đều nảy sinh các mâu thuẫn, các tình huống cần giải quyết qua đó trao đổi chia sẻ với người thân, với bạn bè, thầy cô làm cho KNGT của bản thân ngày càng hoàn thiện

Thông qua các HĐ lao động: Tổ chức các HĐ lao động vừa sức với HS,

qua HĐ lao động HS có nhu cầu giao tiếp, phát triển KNGT qua phân công

công việc, thực hiện cùng nhau trao đổi để hoàn thành công việc, kiểm tra cùng nhau hoàn thành công việc lao động có hiệu quả cao nhất

Thông qua các HĐ tư vấn, hỗ trợ tâm lý của GV: HS tiểu học mới làm quen

với môi trường nhà trường, đồng thời trong quá trình học tập, trong các mối quan

hệ thường xuất hiện những khó khăn tâm lý cần được GV tư vấn, hỗ trợ Thông qua hoạt động này, GV có thể giúp HS phát triển năng lực ngôn ngữ, đặc biệt là năng lực bày tỏ suy nghĩ, thái độ, quan điểm của bản thân; kĩ năng lắng nghe; kĩ năng sử dụng phương tiện giao tiếp đa dạng…

1.4.5 Đánh giá kết quả giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh tiểu học

ĐG kết quả giáo dục KNGT là một thành tố quan trọng trong quá trình giáo dục KNGT cho HS, được thực hiện cả trước, trong và sau GD KNGT cho HSTH Việc đánh giá trước gọi là đánh giá chẩn đoán giúp có các thông tin về thực trạng KNGT của HS từ đó có chương trình, nội dung, phương pháp, hình thức giáo dục phù hợp giúp phát triển KNGT cho HS Đánh giá thường xuyên hay đánh giá trong quá trình dạy học giúp thu thông tin ngược để GV cũng như nhà trường điều chỉnh HĐ GD cho người học ĐG tổng kết hay ĐG định kì được thực hiện cuối học kỳ, cuối năm học cung cấp thông tin về sự PT KNGT của HS sau giáo dục Bên cạnh việc đánh giá được các kĩ năng giao tiếp cụ thể của HS tiểu học, theo tiếp cận CTG, việc ĐG KQGD KNGT cho HS tiểu học đòi hỏi phải huy động được sự tham gia của các lực lượng GD cả trong và ngoài nhà trường cũng như sự tham gia của chính HS trong quá trình đánh giá Ông bà, cha mẹ, các thành viên trong cộng đồng cũng như bạn bè, thầy cô giáo trong nhà trường là những người trực tiếp giao tiếp với HS nên có thông tin chuẩn, sát thực nhất để đánh giá thực trạng các kĩ năng của trẻ trong giao tiếp Mặt khác, HS cần tự đánh giá được mức độ đáp ứng kĩ năng của HS để tự học tập phát triển kĩ năng cần thiết

ĐG KQGD KNGT cho HSTH cần đảm bảo tiêu chí sau đây:

- Đánh giá được các KNGT cụ thể của HS tiểu học theo mục tiêu GD đã đặt ra

- ĐG được các mức độ KNGT của HS;

- ĐG KNGT của HS qua các hình thức đánh giá: đánh giá thường xuyên, đánh giá định kì Trong đó, việc đánh giá thường xuyên cần được chú ý đúng mức để điều chỉnh các HĐGD KNGT cho HS;

- Đảm bảo HS tự ĐG được KNGT cũng như đánh giá được KNGT của bạn bè (đánh giá đồng đẳng);

- Tăng cường sự tham gia của gia đình, cộng đồng vào ĐG KNGT của

HS với các mức độ khác nhau: cung cấp thông tin cho đánh giá; phối hợp đánh giá; trực tiếp, chủ động đánh giá kết quả GD KNGT cho HS;

- Đảm bảo kết quả giáo dục KNGT của HS được sử dụng để điều chỉnh HĐGD cho HS để có hiệu quả, phù hợp với đặc điểm của người học, thực tiễn nhà trường, lớp học…

1.4.6 Các lực lượng tham gia trong giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh

ở các trường tiểu học

Tiếp cận CTG trong GD KNGT cho HSTH bao gồm một loạt các hoạt động với một chủ đề chung: cho phép những người bình thường đóng vai trò tích cực và có ảnh hưởng trong các quyết định ảnh hưởng đến cuộc sống của họ Cho

dù mọi người tham gia vào quá trình phân tích, ra quyết định tập thể, lập kế hoạch hay phản ánh, tiếp cận cùng tham gia có thể sử dụng trong tất cả các khâu của DH và GD nói chung và GD KNGT nói riêng để GD KNGT cho HSTH

Những lực lượng tham gia GD KNGT cho HS có thể kể đến là:

Hiệu trưởng chịu trách nhiệm chính giám sát điều hành chung trong GD KNGT cho HS

Phó Hiệu trường giúp Hiệu trưởng chỉ đạo, QL thực thi GD KNGT cho

HS theo nhiệm vụ, kế hoạch được phân công

GV bộ môn là lực lượng chính của tập thể sư phạm trong việc thực hiện nhiệm vụ thường xuyên lồng ghép rèn KNGT cho HS trong các giờ học

GV chủ nhiệm phụ trách các ND tư vấn hướng nghiệp, tuyển sinh; giới tính, quan hệ với bạn khác giới, sức khỏe sinh sản vị thành niên; quan hệ giao tiếp với mọi người đối với HS lớp chủ nhiệm và HS toàn trường theo sự phân công

Ban quản trú QL giờ tự học ở ban quản trú sao cho việc học tập, vui chơi, tăng cường GD KNGT trong các HĐ này sao cho có hiệu quả, giảm mệt nhọc để

HS bước vào các tiết học trên lớp thu được kết quả tốt nhất

Tổng phụ trách Đội tổ chức các HĐ tập thể vui chơi lành mạnh, bổ ích để

HS được thực hành rèn KNGT

Tổ chức công đoàn có chức năng động viên cán bộ công chức hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, tham gia QL chuyên môn trong nhà trường Công đoàn nhà trường tham gia giúp HS biết tháo gỡ vướng mắc, xử lý các tình huống HS không tự mình giải quyết được

HS tích cực chủ động phát triển KNGT qua tham gia có hiệu quả và nhiệt tình các HĐ, các phong trào do nhà trường và địa phương tổ chức

Tổ chức đoàn thể địa phương như các đoàn thể của thôn, bản, xã, huyện cũng phải tìm hiểu và tham gia tư vấn cho các gia đình về KT pháp luật, KT khoa học, kinh nghiệm thực tế tạo cho HS môi trường lành mạnh, an toàn; cách dạy cho HS một số kiến thức để trẻ biết tự bảo vệ mình (Ví dụ: cách từ chối, tránh xa các tệ nạn XH) Hội PHHS, hội khuyến học, tổ chức XH, cần quan tâm

GD KNGT; quan tâm các biểu hiện báo cho gia đình Tạo sân chơi, VH lành mạnh để HS học tập, vui chơi, lựa chọn ứng xử Các tổ chức XH cần có CT cụ thể, phối hợp với nhà trường và gia đình trong việc GD KNGT cho HS

PHHS cùng nhà trường, GVCN, GVBM phối kết hợp với gia đình HS, Hội PHHS liên lạc trao đổi thông tin về sự tiến bộ của HS, tư vấn cách rèn luyện, GD HS, tạo sự thống nhất giữa gia đình - nhà trường trong cách GD HS Gia đình có ảnh hưởng đến định hướng PT của HS và GD KNGT cho HS

Cộng đồng tổ chức tuyên truyền sâu rộng việc GD KNGT đến toàn bộ dân cư nơi HS cư trú tạo thống nhất Hỗ trợ của cộng đồng góp phần đạt được mục tiêu GD KNGT cho HS và nhà trường cao hơn

1.4.7 Các điều kiện cho giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh

- Điều kiện về nhân lực (CBQL, giáo viên nhà trường và sự tham gia phối hợp của các lực lượng khác): Các lực lượng tham gia GD KNGT cho HS bao gồm cả CBQL, GV, nhân viên trong nhà trường; cha mẹ HS và các lực lượng bên ngoài nhà trường khác Các lực lượng trên vừa tạo ra môi trường khuyến khích, thúc đẩy hoạt động giao tiếp cho HS (môi trường giao tiếp trong nhà trường; môi trường giao tiếp bên ngoài nhà trường); vừa tổ chức hoặc tham gia tổ chức các HĐGD KNGT cho HSTH

Để tổ chức hiệu quả các HĐGD KNGT và tạo ra được môi trường GT tích cực, hiệu quả cho HS, các lực lượng nói trên phải có hiểu biết về giáo dục KNGT cho HS; phải thực sự quan tâm, dành thời gian hỗ trợ HS phát triển KNGT Đặc biệt với HS tiểu học, thầy cô ở trường; cha mẹ ở nhà; người lớn ở cộng đồng… chính là những hình mẫu trong giao tiếp để HS học theo

Với HS tiểu học, KNGT được hình thành qua hoạt động giao tiếp ở các môi trường khác nhau, với các đối tượng giao tiếp đa dạng: bạn bè, thầy cô, ông bà, cha mẹ, thành viên ở cộng đồng dân cư nơi trẻ sinh sống với các vai trò

và các độ tuổi khác nhau Nhà trường cần huy động được sự tham gia của các lực lượng nói trên để phối hợp giáo dục KNGT cho trẻ trong các bối cảnh khác nhau, từ đó hình thành năng lực giao tiếp cho HS

- Điều kiện về CSVC: CSVC là một trong những thành tố cấu thành của quá trình DH và là một yếu tố ảnh hưởng tới việc thực hiện GD KNGT theo tiếp cận CTG CSVC là một điều kiện để đổi mới ND, chương trình, PP day, phương pháp học nhằm nâng cao chất lượng GD KNGT CSVC có tầm quan trọng như các thành tố ND, PP, hình thức tổ chức day học, lực lượng GD và môi trường giáo dục

- Điều kiện về đồ dùng, phương tiện, thiết bị GD: Phương tiện kỹ thuật

và thiết bị thực hành đóng vai “người minh chứng khách quan” những vấn đề lý luận, liên kết lý luận và thực tiễn Phương tiện GD giúp người học dễ tri giác, tư

duy qua đó phát huy tính tích cực, chủ động và sáng tao góp phần cải tiến, đổi mới PPGD KNGT cho HSTH theo tiếp cận CTG

- Điều kiện về tài liệu giáo dục kỹ năng giao tiếp: Tài liệu GDKNGT là cẩm nang dành cho GVCN, BGH, cán bộ Đoàn - Đội, HS Trong thư viện trang

bị tài liệu GD KNGT, sách giáo dục đạo đức, pháp luật, sổ tay học tập, để

GV căn cứ lựa chọn ND cho các HĐGD KNGT, đặc biệt là các hội thi tìm hiểu

GD KNGT cho HS

- Ngoài ra, để GD KNGT cho HS hiệu quả còn cần các điều kiện về đồ dùng trực quan, tranh, ảnh, sơ đồ, giáo trình dùng để GDKN giao tiếp cho HS; kinh phí cho HĐ GDKN giao tiếp…

1.5 Nội dung quản lý giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh ở các trường

tiểu học theo tiếp cận cùng tham gia

1.5.1 Lập kế hoạch giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh các trường tiểu theo tiếp cận cùng tham gia

Xây dựng kế hoạch HĐGD KNGT cho HSTH theo tiếp cận CTG là chức năng quan trọng hàng đầu trong HĐ QL Bản KH cần hoạch định rõ từ chung

cụ thể; từ chiến lược đến chiến thuật ứng với mỗi thời kì, giai đoạn Không có

KH các khâu thực hiện sẽ xáo trộn, không theo thứ tự, không lượng giá được kết quả so với yêu cầu, mục đích đề ra trong mỗi giai đoạn Để xây dựng lập kế hoạch cần:

Khảo sát, phân tích điều kiện của nhà trường để lên chương trình HĐGD KNGT cho HS

Phát huy vai trò của các bên liên quan trong nhà trường vào lập kế hoạch

GD KNGT cho HS Xác định được hiệu quả hợp tác của các lực lượng GD

Phải xác định rõ ràng, cụ thể, định hướng cho các HĐGD KNGT cho HS toàn trường mục tiêu trong khi lập KH GD KNGT cho HS

Tìm hiểu đặc điểm của HS để lập KH GD KNGT cho HS nhà trường tăng cường sự tham gia của HS