Các nền tảng truyền thông xã hội liên tục tác động đến báo chí bằng cách cung cấp không gian cho các tổ chức tin tức chia sẻ câu chuyện và tương tác với khán giả.. Ngồi ra, các thuật tốn
lOMoARcPSD|39107117 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - TIỂU LUẬN CUỐI KÌ HỌC PHẦN: BÁO CHÍ TRUYỀN THÔNG ĐẠI CƯƠNG Mã học phần: JOU1051 (3 tín chỉ) Lớp học phần: thứ 4, tiết 4-6 TÊN ĐỀ TÀI Mối quan hệ tác động qua lại giữa mạng xã hội và hoạt động báo chí Xu hướng tiếp nhận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay Họ và tên sinh viên: Phạm Cẩm Ly Mã sinh viên: 22031937 Email: 22031937@sv.ussh.edu.vn Ngành học: Quốc tế học HÀ NỘI, 2023 1 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 4 1 Lí do chọn đề tài/ý nghĩa của đề tài 4 2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 5 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 5 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 5 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5 3.1 Đối tượng nghiên cứu 5 3.2 Phạm vi nghiên cứu .5 3.2.1 Phạm vi nghiên cứu về thời gian 5 3.2.2 Phạm vi nghiên cứu về không gian .5 4 Phương pháp nghiên cứu đã áp dụng trong bài 5 5 Bố cục của tiểu luận 5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 6 1.1 Tổng quan về mạng xã hội 6 1.1.1 Khái niệm về mạng xã hội 6 1.1.2 Đặc điểm của mạng xã hội 7 1.1.3 Phân loại mạng xã hội 7 1.1.4 Vai trò của mạng xã hội 8 1.2 Tổng quan về hoạt động báo chí 9 1.2.1 Khái niệm về hoạt động báo chí .9 1.2.2 Đặc điểm của hoạt động báo chí 9 1.2.3 Phân loại hoạt động báo chí 10 1.2.4 Vai trò của hoạt động báo chí .11 2 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 CHƯƠNG 2: MỐI QUAN HỆ TÁC ĐỘNG QUA LẠI GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ .12 2.1 Tác động của mạng xã hội đến hoạt động báo chí 12 2.1.1 Tác động tích cực 12 2.1.2 Tác động tiêu cực 13 2.2 Tác động của hoạt động báo chí đến mạng xã hội 13 2.2.1 Ảnh hưởng đến sự phát triển của mạng xã hội .13 2.2.2 Ảnh hưởng đến hình ảnh của mạng xã hội 14 CHƯƠNG 3: XU HƯỚNG TIẾP NHẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG CHÚNG TRÊN CÁC NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI HIỆN NAY 15 3.1 Tổng quan về xu hướng tiếp nhận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay 15 3.2 Các ưu điểm và nhược điểm của việc tiếp nhận thông tin trên các nền tảng mạng xã hội 15 3.2.1 Ưu điểm 15 3.2.2 Nhược điểm 16 3.3 Những thách thức mà công chúng đang phải đối mặt khi tiếp nhận thông tin trên các nền tảng mạng xã hội 16 3.4 Những giải pháp để giảm thiểu những rủi ro khi tiếp nhận thông tin trên các nền tảng mạng xã hội 17 KẾT LUẬN 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 3 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí do chọn đề tài/ý nghĩa của đề tài Báo chí và mạng xã hội có mối quan hệ chặt chẽ, tương tác trong thời đại kỹ thuật số ngày nay Các nền tảng truyền thông xã hội liên tục tác động đến báo chí bằng cách cung cấp không gian cho các tổ chức tin tức chia sẻ câu chuyện và tương tác với khán giả Đồng thời, báo chí dựa vào mạng xã hội như một nguồn thông tin có giá trị, đặc biệt thông qua nội dung do người dùng tạo và báo chí công dân Phương tiện truyền thông xã hội cũng cho phép các nhà báo mở rộng phạm vi tiếp cận và kết nối trực tiếp với khán giả, tham gia vào các cuộc trò chuyện và thu thập phản hồi Tuy nhiên, mối quan hệ này cũng đặt ra những thách thức, chẳng hạn như sự lan truyền nhanh chóng của thông tin sai lệch hoặc “tin giả” trên mạng xã hội Nhà báo phải xác minh kỹ thông tin trước khi đưa tin Nhìn chung, mối quan hệ giữa mạng xã hội và báo chí là cộng sinh, trong đó báo chí dựa vào mạng xã hội để phổ biến tin tức và mạng xã hội hưởng lợi từ nội dung do nhà báo tạo ra Điều quan trọng là cả hai ngành phải thích ứng và hợp tác để cung cấp thông tin chính xác trong bối cảnh kỹ thuật số ngày càng phát triển Nền tảng truyền thông xã hội đã trở thành nguồn tin tức và thông tin chính cho nhiều cá nhân trong thời đại kỹ thuật số Một xu hướng phổ biến hiện nay là sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các nền tảng mạng xã hội như một nguồn tin tức Nhiều cá nhân hiện chuyển sang các nền tảng như Facebook, Twitter và Instagram để cập nhật tin tức và thông tin hàng ngày Mặc dù điều này mang lại sự tiện lợi và cập nhật theo thời gian thực, nhưng nó cũng có cả những tác động tích cực và tiêu cực Về mặt tích cực, nền tảng truyền thông xã hội cho phép người dùng xem tin tức từ nhiều nguồn khác nhau ở một nơi và tham gia thảo luận Tuy nhiên, không phải tất cả thông tin được chia sẻ trên mạng xã hội đều chính xác hoặc đáng tin cậy, dẫn đến sự gia tăng của tin tức giả mạo và thông tin sai lệch Ngoài ra, các thuật toán được nền tảng truyền thông xã hội sử dụng sẽ cá nhân hóa nội dung dựa trên sở thích của người dùng, điều này có thể tạo ra các hạn chế khả năng hiển thị với các góc nhìn đa dạng Do vậy, tôi chọn đề tài “Nghiên cứu về mối quan hệ tác động qua lại giữa mạng xã hội và hoạt động báo chí, xu hướng tiếp nhận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay” 4 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu về mối quan hệ tác động qua lại giữa mạng xã hội và hoạt động báo chí, xu hướng tiếp cận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Tổng quan về các vấn đề nghiên cứu - Xây dựng các khái niệm cơ bản của đề tài - Nêu và chỉ ra mối quan hệ tác động qua lại giữa mạng xã hội và hoạt động báo chí cũng như xu hướng tiếp cận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Mối quan hệ tác động qua lại giữa mạng xã hội và hoạt động báo chí - Xu hướng tiếp cận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Phạm vi nghiên cứu về thời gian - Từ ngày 14/12/2023 đến ngày 24/12/2023 3.2.2 Phạm vi nghiên cứu về không gian - Việt Nam 4 Phương pháp nghiên cứu đã áp dụng trong bài - Phương pháp nghiên cứu tài liệu 5 Bố cục của tiểu luận - Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, bài tiểu luận gồm 3 phần chính: + Chương 1: Cơ sở lý luận về đề tài + Chương 2: Mối quan hệ tác động qua lại giữa mạng xã hội và hoạt động báo chí + Chương 3: Xu hướng tiếp cận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay 5 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Tổng quan về mạng xã hội 1.1.1 Khái niệm về mạng xã hội - Mạng xã hội (social network) là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng các dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ và trao đổi thông tin với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thông tin điện tử cá nhân, diễn đàn (forum), trò chuyện (chat) trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh và các hình thức dịch vụ tương tự khác - Ví dụ một số mạng xã hội đang được sử dụng phổ biến ở Việt Nam: +Facebook: Facebook được sử dụng rộng rãi ở Việt Nam để kết nối mạng xã hội, chia sẻ thông tin, cập nhật hình ảnh cũng như kết nối với bạn bè và gia đình +Youtube: Youtube được sử dụng rộng rãi để xem và chia sử video Nhiều người sáng tạo nội dung Việt Nam đã trở nên nổi tiếng trên nền tảng này và người dùng thường tương tác với video thông qua các lượt thích và bình luận +Zalo: Zalo là ứng dụng được phát triển và phát hành bởi Việt Nam Nó cho phép người dùng gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi thoại và video, chia sẻ ảnh và video Zalo thường được dùng để trao đổi các vấn đề, thảo luận của nhóm, tổ chức +Instagram: Instagram đang ngày càng phổ biến ở Việt Nam, đặc biệt là trong giới trẻ Đây là một nền tảng chia sẻ ảnh và video, theo dõi bạn bè và người nổi tiếng cũng như khám phá nhiều sở thích khác nhau thông qua hashtag + Tiktok: Tiktok đã đạt được sức hút đáng kể ở Việt Nam với tư cách là nền tảng dành cho các video dạng ngắn Nhiều người dùng, đặc biệt là những người trẻ tuổi, tạo và chia sẻ các video sáng tạo trên Tiktok + Twitter: Mặc dù ít phổ biến hơn so với các mạng xã hội khác, Twitter vẫn được một số cá nhân ở Việt Nam sử dụng để chia sẻ suy nghĩ, cập nhật tin tức và tham gia thảo luận về nhiều chủ đề khác nhau 6 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 1.1.2 Đặc điểm của mạng xã hội Mạng xã hội ngày nay được đặc trưng bởi hai đặc điểm chính: + Thứ nhất, mục đích của mạng xã hội là tạo điều kiện thuân lợi cho sự tham gia trực tuyến của các cá nhân hoặc chủ thể + Thứ hai, mạng xã hội hoạt động như những trang web mở, nơi người dùng có thể tự do đóng góp và xây dựng nội dung → Để được coi là mạng xã hội, các ứng dụng này dựa vào kết nối internet Người dùng có thể tạo tài khoản và hồ sơ cá nhân để tham gia trên các nền tảng này Điều quan trọng cần lưu ý là tuy nội dung đăng trên mạng xã hội là miễn phí nhưng vẫn phải tuân thủ thuần phong mỹ tục và pháp luật Việt Nam 1.1.3 Phân loại mạng xã hội + Mạng xã hội chung: Đây là mạng xã hội phổ biến nhất, nơi người dùng có thể kết nối với bạn bè, gia đình và người quen Ví dụ: Facebook, Twitter và Linkedln + Mạng chia sẻ hình ảnh/video: Các mạng xã hội này chủ yếu tập trung vào việc chia sẻ hình ảnh hoặc video Ví dụ: Instagram, Snapchat và Youtube + Mạng xã hội dạng viết blog: Các mạng xã hội này cho phép người dùng chia sẻ các cập nhật hoặc bài đăng ngắn với những người theo dõi họ Ví dụ: Twitter và Tumblr + Mạng giáo dục: Các mạng xã hội này được thiết kế đặc biệt cho mục đích giáo dục, kết nối học sinh, giáo viên và các cơ sở giáo dục Ví dụ: Edmodo và Schoology + Mạng hẹn hò: Các mạng xã hội này tập trung vào việc tạo điều kiện cho các kết nối và mối quan hệ lãng mạn Ví dụ: Tinder, Bumble và OkCupid + Mạng xã hội dựa trên sở thích: Các mạng xã hội này tập hợp những người có cùng sở thích hoặc mối quan tâm Ví dụ: Goodreads (dành cho người yêu sách), Last.fm (dành cho những người đam mê ân nhạc) và Pinterest (dành cho cảm hứng trực quan, nghệ thuật) + Mạng trò chơi: Các mạng xã hội này được thiết kế đặc biệt để các game thủ kết nối, giao tiếp và chơi trò chơi cùng nhau Ví dụ: Xbox Live, Playstation, Network và Stream 7 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 1.1.4 Vai trò của mạng xã hội - Kết nối mọi người: Mạng xã hội cho phép các cá nhân kết nối với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và những cá nhân có cùng chí hướng từ khắp nơi trên thế giới Họ cung cấp một nền tảng để mọi người giao tiếp, chia sẻ thông tin và duy trì kết nối - Chia sẻ thông tin: Mạng xã hội đã trở thành nguồn tin tức và thông tin chính của nhiều cá nhân Người dùng có thể chia sẻ các bài báo, bài đăng trên blog, video và các loại nội dung khác trên mạng của họ, dẫn đến sự lan truyền thông tin với tốc độ nhanh chóng - Xây dựng cộng đồng: Mạng xã hội cho phép hình thành cộng đồng dựa trên sở thích, sở thích hoặc niềm tin chung Những cộng đồng này tạo cơ hội cho các cá nhân kết nối với những người khác có cùng sở thích và tham gia vào các cuộc thảo luận cũng như hoạt động liên quan đến những sở thích đó - Quảng bá doanh nghiệp và thương hiệu: Mạng xã hội đã trở nên cần thiết để các doanh nghiệp và thương hiệu tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của họ Các công ty sử dụng nền tảng truyền thông xã hội để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, chạy các chiến dịch tiếp thị, tương tác với khách hàng và thu thập phản hồi của khách hàng - Tác động đến dư luận: Với khả năng kết nối mọi người và chia sẻ thông tin, mạng xã hội có sức mạnh định hình dư luận và ảnh hưởng đến thái độ, hành vi Họ cung cấp một nền tảng cho các nhà hoạt động, nhân vật chính trị và các tổ chức nói lên ý kiến của mình, huy động những người ủng hộ và ủng hộ sự thay đổi - Cung cấp giải trí: Mạng xã hội cung cấp nhiều hình thức giải trí khác nhau, chẳng hạn như meme, video hài hước, phát trực tiếp và trò chơi Chúng phục vụ như một nguồn giải trí và là cách để các cá nhân thư giãn, nghỉ ngơi và vui chơi - Ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần: Việc sử dụng mạng xã hội liên tục có liên quan đến những tác động tích cực và tiêu cực đến sức khỏe tâm thần Một mặt, nó có thể cung cấp sự hỗ trợ và thúc đẩy các kết nối, nhưng mặt khác, nó có thể góp phần gây ra cảm giác cô đơn, lòng tự trọng thấp và sợ bị bỏ lỡ (FOMO) 8 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 1.2 Tổng quan về hoạt động báo chí 1.2.1 Khái niệm về hoạt động báo chí Hoạt động báo chí là hoạt động sáng tạo tác phẩm báo chí, sản phẩm báo chí, sản phẩm thông tin có tính chất báo chí; cung cấp thông tin và phản hồi thông tin cho báo chí; cải chính thông tin trên báo chí; xuất bản, in, phát hành báo in; truyền dẫn báo điện tử và truyền dẫn, phát sóng báo nói, báo hình 1.2.2 Đặc điểm của hoạt động báo chí - Tính đáng tin cậy: Báo chí phải đảm bảo tính đáng tin cậy trong việc truyền tải thông tin Điều này đòi hỏi các nhà báo và các tổ chức báo chí phải tuân thủ nguyên tắc chuyên nghiệp, nghiêm ngặt về việc kiểm tra và xác minh thông tin trước khi công bố Sự đáng tin cậy của báo chí là cơ sở để công chúng tin tưởng và dựa vào thông tin từ các nguồn báo chí - Tính định kì, đều đặn: Báo chí thường có lịch trình hoạt động định kỳ, ví dụ như xuất bản hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng Các tổ chức báo chí thường có các chuyên mục, các chương trình hoặc các loạt bài viết định kỳ để đáp ứng nhu cầu thông tin của công chúng Việc duy trì đều đặn giúp xây dựng sự tin tưởng và thúc đẩy sự quan tâm của công chúng đối với báo chí - Tính khách quan: Báo chí cần duy trì tính khách quan trong việc truyền tải thông tin Điều này đòi hỏi các nhà báo và tổ chức báo chí phải tránh thiên vị, đưa ra các quan điểm đa dạng và cho phép người đọc, người nghe và người xem tự rút ra nhận định và suy nghĩ riêng - Tác động xã hội: Hoạt động báo chí có tác động sâu rộng đến xã hội Báo chí không chỉ truyền tải thông tin mà còn góp phần vào việc hình thành ý thức cộng đồng, tạo ra sự thay đổi và thúc đẩy sự phát triển xã hội Báo chí có thể tác động đến quyền lợi và ý kiến của công chúng, tạo ra sự thay đổi chính sách và tạo ra sự nhận thức xã hội - Truyền tải thông điệp: Báo chí có khả năng truyền tải thông điệp và lan truyền ý thức xã hội Các bài viết, bình luận và bài phân tích từ báo chí có thể tạo ra sự thay đổi nhận thức, thúc đẩy hành động và góp phần vào sự phát triển của xã hội 9 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 1.2.3 Phân loại hoạt động báo chí - Theo hình thức truyền thông: + Báo chí in: Bao gồm các loại báo điện tử, tạp chí và tờ rơi + Báo chí truyền hình: Bao gồm các kênh truyền hình, các chương trình truyền hình + Báo chí phát thanh: Bao gồm các đài phát thanh và các chương trình phát thanh + Báo chí trực tuyến: Bao gồm các trang web tin tức, blog và các ứng dụng di động - Theo mục tiêu: + Báo chí thông tin: Nhằm cung cấp thông tin mới nhất và chính xác đến công chúng + Báo chí giáo dục: Nhằm cung cấp kiến thức và thông tin giáo dục cho công chúng + Báo chí giải trí: Nhằm cung cấp các tin tức, bài viết và chương trình giải trí cho công chúng + Báo chí chính trị: Nhằm cung cấp thông tin về các vấn đề chính trị và quan hệ quốc tế - Theo phạm vi: + Báo chí quốc tế: Nhằm cung cấp thông tin và tin tức về các sự kiện và vấn đề quốc tế + Báo chí nội địa: Nhằm cung cấp thông tin và tin tức về các sự kiện và vấn đề trong nước + Báo chí cộng đồng: Nhằm cung cấp thông tin và tin tức về cộng đồng địa phương và các vấn đề xã hội - Theo hình thức tổ chức: + Báo chí công cụ: Các phương tiện truyền thông do chính phủ hoặc tổ chức công cộng sở hữu và điều hành + Báo chí tư nhân: Các phương tiện truyền thông do các cá nhân hoặc tổ chức tư nhân sở hữu và điều hành 10 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 1.2.4 Vai trò của hoạt động báo chí - Cung cấp thông tin: Vai trò chính của báo chí là cung cấp thông tin mới nhất và đáng tin cậy đến công chúng Báo chí giúp mọi người nắm bắt được các sự kiện, tin tức và thông tin quan trọng trong xã hội Điều này giúp mọi người có kiến thức và hiểu biết để đưa ra quyết định thông minh và tham gia vào cuộc sống công dân - Giám sát và giới hạn quyền lực: Báo chí đóng một vai trò quan trọng trong việc giám sát và giới hạn quyền lực của các tổ chức và cá nhân trong xã hội Báo chí thông qua việc phản ánh, phân tích và đưa ra ý kiến về các vấn đề quan trọng, từ đó giúp tạo ra sự minh bạch và trách nhiệm trong hành động của chính quyền, các tổ chức và các cá nhân có quyền lực - Xây dựng ý thức và tư duy công dân: Báo chí có vai trò trong việc xây dựng ý thức và tư duy công dân Bằng cách cung cấp thông tin khách quan và đa chiều, báo chí giúp mọi người hiểu rõ về các vấn đề xã hội, kích thích tư duy phản biện và khám phá các quan điểm khác nhau Điều này góp phần vào sự phát triển của một xã hội dân chủ và thúc đẩy sự tham gia công dân tích cực - Tạo ra sự cân bằng và đa dạng thông tin: Báo chí đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự cân bằng và đa dạng thông tin Bằng cách cung cấp các quan điểm và ý kiến khác nhau về các vấn đề, báo chí giúp mọi người có cái nhìn toàn diện và khách quan hơn về thế giới xung quanh Điều này đảm bảo rằng không có một quan điểm hoặc thông tin duy nhất nắm giữ quyền lực và mọi người có thể tự do tư duy và hình thành ý kiến của mình - Giáo dục và giải trí: Báo chí không chỉ cung cấp thông tin mà còn có vai trò giáo dục và giải trí Bằng cách cung cấp kiến thức, tin tức và nội dung giải trí, báo chí giúp mọi người mở rộng kiến thức, truyền cảm hứng và tạo ra sự hứng thú trong cuộc sống hàng ngày 11 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 CHƯƠNG 2: MỐI QUAN HỆ TÁC ĐỘNG QUA LẠI GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ 2.1 Tác động của mạng xã hội đến hoạt động báo chí 2.1.1 Tác động tích cực - Phạm vi tiếp cận đối tượng rộng hơn: Mạng xã hội cung cấp cho các nhà báo một nền tảng để tiếp cận lượng đối tượng lớn và đa dạng Các nhà báo có thể chia sẻ có thể chia sẻ bài viết hoặc báo cáo của họ trên nền tảng truyền thông xã hội và tương tác trực tiếp với độc giả của họ Điều này cho phép tương tác nhiều hơn và có tiềm năng thu hút độc giả mới - Tăng cường khả năng tiếp cận thông tin: Mạng xã hội cho phép người dùng tiếp cận thông tin nhanh chóng và dễ dàng Bất kỳ ai có kết nối internet có thể truy cập vào các trang mạng xã hội và đọc tin tức từ các nguồn tin đa dạng trên toàn thế giới Điều này giúp tăng cường sự thông tin và mang lại sự đa dạng cho người đọc - Tạo ra một nền tảng cho trao đổi thông tin và ý kiến: Mạng xã hội cung cấp một nền tảng cho người dùng chia sẻ thông tin, ý kiến và quan điểm của mình Người dùng có thể bình luận, chia sẻ và thảo luận về các bài viết báo chí trên mạng xã hội, hay các nhà báo có thể đặt câu hỏi, tìm kiếm nhân chứng hoặc thu thập ý kiến từ những người theo dõi họ hoặc cộng đồng trực tuyến từ đó giúp việc báo cáo toàn diện và đầy đủ hơn - Nâng cao khả năng nghiên cứu: Mạng xã hội cung cấp cho các nhà báo một lượng thông tin khổng lồ có thể được sử dụng cho mục đích nghiên cứu Các nhà báo có thể tiến hành tìm kiếm, theo dõi các thẻ bắt đầu bằng hashtags có liên quan, theo dõi xu hướng và thu thập thông tin chi tiết về dư luận Điều này có thể giúp các nhà báo hiểu rõ hơn về khán giả của họ và định hình cách đưa tin của họ cho phù hợp - Quan điểm đa dạng: Mạng xã hội thường thu hút người dùng từ các nền tảng và cộng đồng khác nhau Các nhà báo có thể tương tác với những cá nhân có quan điểm hoặc trải nghiệm khác nhau và kết hợp những tiếng nói đa dạng này vào bài báo của họ, giúp thúc đẩy tính toàn diện và cung cấp nhiều quan điểm hơn 12 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 2.1.2 Tác động tiêu cực - Lan truyền thông tin sai lệch và tin giả: Mạng xã hội đã trở thành nơi sinh sản của thông tin sai lệch và tin giả Do thiếu sự kiểm soát biên tập và thông tin lan truyền nhanh chóng, những câu chuyện sai sự thật có thể dễ dàng lan truyền và đánh lừa công chúng, làm giảm uy tín của các nhà báo, mất niềm tin vào truyền thông - Clickbait1 và chủ nghĩa giật gân: Sự cạnh tranh thu hút sự chú ý của khán giả trên mạng xã hội thường khuyến khích các nhà báo sử dụng các tiêu đề clickbait và các câu chuyện giật gân Điều này làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn và khách quan của báo cáo, vì nội dung được điều chỉnh theo hướng tạo ra mức độ tương tác cao hơn là cung cấp thông tin chính xác - Đe dọa sự an toàn của nhà báo: Khi các nhà báo ngày càng tương tác với khán giả trên mạng xã hội, họ trở thành mục tiêu của sự quấy rối, lời nói căm thù và các mối đe dọa, điều này không chỉ ảnh hưởng đến hạnh phúc cá nhân của họ mà còn ngăn cản họ theo đuổi những câu chuyện quan trọng - Phá vỡ thói quen xem tin tức: Sự trỗi dậy của mạng xã hội đã thay đổi cách mọi người xem tin tức Thay vì dựa vào các kênh tin tức truyền thống, người dùng thường dựa vào nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội để cập nhật tin tức của họ 2.2 Tác động của hoạt động báo chí đến mạng xã hội 2.2.1 Ảnh hưởng đến sự phát triển của mạng xã hội - Cung cấp thông tin đa dạng: Nhờ công việc nghiên cứu, giám sát và phân tích, báo chí có thể đưa ra thông tin về các vấn đề xã hội, kinh tế, chính trị, văn hóa và giải trí Các bài viết, bình luận và bài phân tích từ báo chí giúp mạng xã hội trở thành một nguồn thông tin đáng tin cậy và đa dạng cho người dùng - Tạo ra sự thảo luận và tương tác: Hoạt động báo chí có thể tạo ra sự thảo luận và tương tác tích cực trên mạng xã hội Các bài viết, bình luận và ý kiến từ báo chí khơi dậy cuộc trò chuyện và tạo ra sự tương tác giữa người dùng Nhờ đó, mạng xã hội trở thành một không gian để chia sẻ ý kiến, trao đổi thông tin và xây dựng cộng đồng trực tuyến 1 Mồi nhử nhấp chuột 13 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 - Góp phần vào sự nhận thức xã hội: Hoạt động báo chí có thể góp phần vào sự nhận thức xã hội thông qua việc đưa ra thông tin về các vấn đề quan trọng và nâng cao nhận thức của công chúng Các bài viết, bình luận và bài phân tích từ báo chí có thể tạo ra sự nhận thức về các vấn đề như môi trường, bất bình đẳng, tham nhũng và quyền con người Nhờ đó, mạng xã hội trở thành một nền tảng để lan truyền thông điệp và tạo ra sự nhận thức xã hội - Tạo ra sự minh bạch và trách nhiệm: Hoạt động báo chí có vai trò quan trọng trong việc giám sát và đưa ra báo cáo về các sự kiện quan trọng, bao gồm cả các vụ việc bất hợp pháp và hành vi tham nhũng Nhờ công việc này, báo chí giúp tạo ra một môi trường minh bạch và đảm bảo trách nhiệm của các tổ chức và cá nhân Mạng xã hội cung cấp một nền tảng để chia sẻ thông tin và thông báo về các vấn đề này, tăng cường sự minh bạch và trách nhiệm trong xã hội 2.2.2 Ảnh hưởng đến hình ảnh của mạng xã hội - Tác động tích cực: Hoạt động báo chí có thể tạo ra hình ảnh tích cực cho mạng xã hội bằng cách chia sẻ các nội dung giáo dục, thông tin hữu ích và nâng cao nhận thức xã hội Các bài viết, bình luận và bài phân tích từ báo chí có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc và chi tiết về các vấn đề quan trọng, tạo ra sự tương tác tích cực và góp phần vào sự phát triển của mạng xã hội - Tác động tiêu cực: Tuy nhiên, hoạt động báo chí cũng có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của mạng xã hội Việc chia sẻ thông tin không chính xác, tin đồn hoặc bài viết thiên vị có thể gây hiểu lầm và tạo ra sự phân biệt hoặc mất lòng tin từ người dùng Ngoài ra, việc chia sẻ thông tin tiêu cực, bạo lực hoặc gây chia rẽ cũng có thể tác động đến hình ảnh của mạng xã hội và gây ảnh hưởng xấu đến cộng đồng trực tuyến - Trách nhiệm của hoạt động báo chí: Hoạt động báo chí có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin được chia sẻ trên mạng xã hội là chính xác, đáng tin cậy và không gây hiểu lầm Nếu báo chí không tuân thủ các nguyên tắc chuyên nghiệp và đạo đức, điều này có thể gây tổn hại đến hình ảnh của mạng xã hội và gây mất lòng tin từ người dùng 14 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 CHƯƠNG 3: XU HƯỚNG TIẾP NHẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG CHÚNG TRÊN CÁC NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI HIỆN NAY 3.1 Tổng quan về xu hướng tiếp nhận thông tin của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay Các nền tảng mạng xã hội đang trở thành nguồn cập nhật nội dung, tin tức ưa chuộng hơn website, ứng dụng của nhà xuất bản tin tức Theo báo cáo của Viện Reuters, người dùng trẻ tuổi (24 tuổi) có nhiều khả năng sử dụng nền tảng social media để cập nhật tin tức hơn truy cập trực tiếp vào website của nhà xuất bản Tuy nhiên, sự thay đổi trong thói quen tiêu thụ mạng xã hội phân bổ theo nhóm tuổi Dữ liệu tiết lộ những chi tiết thú vị về thói quen sử dụng mạng xã hội đang phát triển, bao gồm: tổng quan về xu hướng sử dụng mạng xã hội của người dùng trẻ tuổi theo thời gian Tuy nhiên, các nền tảng mạng xã hội cũng đang trở thành môi trường phát tán tin giả, thông tin xấu, độc phổ biến nhất Google thống kê Việt Nam đứng tốp 10 các nước có số lượng thông tin vi phạm chính sách bị yêu cầu xử lý Tóm lại, mạng xã hội đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, tuy nhiên, người dùng cần phải cẩn trọng và đánh giá thông tin một cách khách quan để tránh những thông tin sai lệch, độc hại 3.2 Các ưu điểm và nhược điểm của việc tiếp nhận thông tin trên các nền tảng mạng xã hội 3.2.1 Ưu điểm - Dễ dàng tiếp cận thông tin: Nhờ sự phổ biến của mạng xã hội, người dùng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau chỉ trong một nơi duy nhất Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức so với việc tìm kiếm thông tin trên các nguồn tin truyền thống - Nguồn đa dạng: Nền tảng mạng xã hội cho phép người dùng theo dõi hoặc kết nối với nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như các tổ chức tin tức, người có ảnh hưởng, chuyên gia, bạn bè và gia đình Điều này cung cấp cho người dùng những góc nhìn và thông tin đa dạng 15 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 - Tùy chỉnh và cá nhân hóa: Người dùng có khả năng tùy chỉnh nguồn cấp dữ liệu của họ và nhận thông tin phù hợp với sở thích và sở thích của họ Điều này giúp lọc ra những thông tin không liên quan hoặc không mong muốn - Tương tác và giao tiếp: Mạng xã hội cung cấp một nền tảng cho người dùng để tương tác và giao tiếp với người khác Người dùng có thể dễ dàng chia sẻ ý kiến, nhận xét hoặc trao đổi thông tin với nhau thông qua bình luận, tin nhắn, hoặc thậm chí trực tiếp qua video 3.2.2 Nhược điểm - Độ chính xác và độ tin cậy: Lượng thông tin dồi dào trên nền tảng mạng xã hội khiến việc xác định đâu là chính xác và đáng tin cậy trở nên khó khăn Điều này có thể gây ra sự quá tải thông tin và khó khăn trong việc lọc và xác định thông tin chính xác và đáng tin cậy - Hạn chế về chiều sâu: Các nền tảng mạng xã hội thường chỉ cung cấp thông tin ngắn gọn, thiếu chiều sâu và bối cảnh cần thiết để hiểu đầy đủ các vấn đề phức tạp, dẫn đến sự hiểu biết hời hợt về các chủ đề - Những lo ngại về quyền riêng tư: Các nền tảng mạng xã hội thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm cả quảng cáo có mục tiêu Thông tin cá nhân và dữ liệu người dùng có thể bị lộ ra ngoài hoặc bị sử dụng một cách không đúng đắn, đặc biệt khi không có sự kiểm soát và quản lý thích hợp - Sự phụ thuộc và lạm dụng: Mạng xã hội có thể dễ dàng trở thành một nơi sử dụng quá mức và lạm dụng Người dùng có thể mất nhiều thời gian và năng lượng vào việc lướt qua các bài đăng và thông tin mà không hề nhận ra Điều này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và quan hệ xã hội của người dùng 3.3 Những thách thức mà công chúng đang phải đối mặt khi tiếp nhận thông tin trên các nền tảng mạng xã hội - Thông tin không chính xác hoặc gây hiểu nhầm: Ngày càng có nhiều lo ngại về sự lan truyền của tin tức giả và thông tin sai lệch trên nền tảng mạng xã hội Công chúng thường phải đối mặt với những thách thức trong việc tìm ra các nguồn đáng tin cậy và phân biệt giữa thực tế và hư cấu 16 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 - Độ tin cậy hạn chế của các nguồn: Nền tảng mạng xã hội cho phép mọi người chia sẻ thông tin, bất kể chuyên môn hay độ tin cậy của họ Mạng xã hội cung cấp sân chơi rộng lớn cho mọi người chia sẻ thông tin Tuy nhiên, điều này cũng tạo ra một môi trường mà không có sự kiểm soát và kiểm duyệt đầy đủ, dẫn đến việc xuất hiện nội dung không phù hợp, bạo lực hoặc vi phạm đạo đức và pháp luật Người dùng có thể thấy khó tin tưởng vào tính xác thực và độ tin cậy của các nguồn mà họ gặp, dẫn đến nghi ngờ và nhầm lẫn - Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu không đầy đủ: Các nền tảng mạng xã hội thu thập lượng lớn dữ liệu cá nhân từ người dùng Những lo ngại về vi phạm quyền riêng tư và lạm dụng thông tin cá nhân có thể khiến người dùng hoài nghi về thông tin họ gặp phải trên nền tảng truyền thông xã hội - Tác động tới tâm lý và trạng thái tinh thần: Mạng xã hội có thể gây áp lực và tác động tiêu cực tới tâm lý và trạng thái tinh thần của người dùng Sự so sánh xã hội, bạo lực trực tuyến, và áp lực đạt chuẩn đẹp cũng có thể gây ra tác động tiêu cực tới sức khỏe tâm lý Ngoài ra, nền tảng mạng xã hội có thể trở thành không gian nơi các cá nhân phải đối mặt với hành vi bắt nạt trên mạng, lời nói căm thù hoặc quấy rối trực tuyến 3.4 Những giải pháp để giảm thiểu những rủi ro khi tiếp nhận thông tin trên các nền tảng mạng xã hội - Xác minh nguồn: Trước khi tin tưởng hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin nào nhận được trên nền tảng mạng xã hội, điều quan trọng là phải xác minh độ tin cậy của nguồn Kiểm tra xem cá nhân hoặc tổ chức chia sẻ thông tin có uy tín và có thành tích cung cấp thông tin đáng tin cậy hay không - Kiểm tra chéo với các nguồn chính thức: Luôn kiểm tra chéo thông tin nhận được trên nền tảng mạng xã hội với các nguồn chính thức Hãy tìm kiếm các báo cáo hoặc tuyên bố từ các cơ quan chính phủ, tổ chức tin tức uy tín hoặc các chuyên gia đáng tin cậy để xác thực thông tin - Hãy thận trọng với những thông tin sai lệch: Nền tảng mạng xã hội thường chứa đầy những tin đồn và thông tin sai lệch Hãy hoài nghi về những tin nhắn giật gân hoặc gây hoang mang và kiểm tra tính xác thực của thông tin trước khi chấp nhận nó là sự thật 17 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 Các công cụ như Snopes hoặc FactCheck.org có thể giúp xác định thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm - Xem xét và quản lý quyền riêng tư: Công chúng cần xem xét và quản lý quyền riêng tư của mình trên mạng xã hội Họ nên cẩn thận về việc chia sẻ thông tin cá nhân và hình ảnh, và sử dụng các cài đặt quyền riêng tư để kiểm soát việc truy cập đến thông tin cá nhân của mình - Hãy cảnh giác với các nỗ lực lừa đảo: Các nền tảng mạng xã hội thường xuyên là mục tiêu của các cuộc tấn công lừa đảo Hãy thận trọng với các tin nhắn, liên kết hoặc tệp đính kèm đáng ngờ Tránh nhấp vào các liên kết không xác định hoặc đáng ngờ và cảnh giác với việc chia sẻ thông tin cá nhân Ngoài ra, hãy cân nhắc việc chặn các tài khoản tham gia vào các hoạt động đáng ngờ hoặc có hại - Thường xuyên cập nhật mật khẩu: Để bảo mật tài khoản mạng xã hội, hãy thường xuyên cập nhật mật khẩu và sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho từng nền tảng Kích hoạt xác thực hai yếu tố bất cứ khi nào có thể để thêm một lớp bảo mật bổ sung - Hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân: Hãy thận trọng trong việc chia sẻ thông tin cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là ở các bài đăng công khai Tránh chia sẻ các chi tiết nhạy cảm như địa chỉ, số điện thoại hoặc thông tin tài chính của bạn Xem lại và điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư của bạn để kiểm soát ai có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn - Luôn cập nhật các biện pháp bảo mật: Hãy lưu ý đến các biện pháp bảo mật và cập nhật mới nhất được cung cấp bởi nền tảng mạng xã hội mà bạn sử dụng Thường xuyên cập nhật ứng dụng của bạn và đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất để được hưởng lợi từ các tính năng bảo mật và bảo vệ nâng cao 18 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 KẾT LUẬN Sự trỗi dậy của mạng xã hội đã tác động đáng kể đến lĩnh vực báo chí, tạo ra mối quan hệ tương tác giữa các nền tảng này với hoạt động báo chí Một điều đáng chú ý là sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các nền tảng mạng xã hội như một nguồn thông tin Việc tiếp nhận thông tin từ công chúng thông qua mạng xã hội có cả ưu điểm và nhược điểm Một mặt, nó cho phép có nhiều góc nhìn đa dạng hơn, cho phép các nhà báo truy cập vào các tài khoản trực tiếp và cập nhật theo thời gian thực từ các cá nhân ở hiện trường Điều này có thể nâng cao đáng kể tính chính xác và tính tức thời của việc đưa tin Ngoài ra, mạng xã hội còn cung cấp một nền tảng cho báo chí công dân, trao quyền cho các cá nhân bình thường chia sẻ kinh nghiệm của họ và đóng góp vào diễn ngôn công khai Việc dân chủ hóa thông tin này có thể dẫn đến một bối cảnh truyền thông toàn diện hơn Tuy nhiên, cũng có những thách thức liên quan đến việc phụ thuộc nhiều vào thông tin nhận được qua mạng xã hội Tính xác thực và độ tin cậy của nội dung do người dùng tạo đôi khi có thể bị nghi ngờ và cần được các nhà báo xác minh cẩn thận Hơn nữa, lượng thông tin quá lớn có sẵn trên các nền tảng này có thể gây khó khăn cho các nhà báo trong việc điều hướng và xác định các nguồn đáng tin cậy Để giải quyết những thách thức này, có rất nhiều giải pháp khác nhau Tóm lại, mặc dù có những tác động tích cực trong việc tiếp nhận thông tin từ công chúng qua nền tảng mạng xã hội, nhưng cũng có những thách thức liên quan cần được giải quyết Công chúng cần có “một cái đầu lạnh” để tiếp cận thông tin và sử dụng mạng xã hội một cách đúng đắn và hiệu quả nhất 19 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com) lOMoARcPSD|39107117 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Chính phủ (2013), “NGHỊ ĐỊNH QUẢN LÝ, CUNG CẤP, SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET VÀ THÔNG TIN TRÊN MẠNG”, truy cập ngày 16/12/2023 tại: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Cong-nghe-thong-tin/Nghi-dinh-72-2013-ND-CP- quan-ly-cung-cap-su-dung-dich-vu-Internet-va-thong-tin-tren-mang-201110.aspx 2 TS Đinh Thu Hằng (2015), “ Mối quan hệ tác động giữa báo chí và mạng xã hội”, Đài phát thanh và truyền hình Nghệ An, truy cập ngày 19/12/2023 tại: https://truyenhinhnghean.vn/bao-chi-va-cuoc-song/201504/moi-quan-he-tac-dong- giua-bao-chi-va-mang-xa-hoi-610742/ 3 Lê Đức Tuấn (2023), “ Mạng xã hội là gì? 5 loại hình mạng xã hội phổ biến”, Dịch vụ SEO, truy cập ngày 16/12/2023 tại: https://dichvuseohot.com/mang-xa-hoi-la-gi/ 4 “Mạng xã hội là gì? Đặc điểm, phân loại và vai trò của mạng xã hội” (2023), Ori Marketing Agency, truy cập ngày 16/12/2023 tại: https://oriagency.vn/vai-tro-cua- mang-xa-hoi 5 Nguyên Vinh (2022), “ Báo chí và mạng xã hội: Cần cái nhìn “win-win” ”, Thời báo ngân hàng, truy cập ngày 19/12/2023 tại: https://thoibaonganhang.vn/bao-chi-va-mang- xa-hoi-can-cai-nhin-win-win-128404.html 6 Nguyễn Trung Kiên (2019), “ Mạng xã hội có bao nhiêu loại và cái nào phổ biến nhất”, Ngôi nhà kiến thức, truy cập ngày 16/12/2023 tại: https://ngoinhakienthuc.com/mang-xa-hoi-co-bao-nhieu-loai-va-cai-nao-pho-bien- nhat.html 7 Quốc hội (2016), “LUẬT BÁO CHÍ”, truy cập ngày 17/12/2023 tại: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Van-hoa-Xa-hoi/Luat-Bao-chi-2016-280645.aspx 8 “ Báo cáo xu hướng tiêu thụ nội dung mạng xã hội năm 2023” , ( 2023), CleverAds, truy cập ngày 21/12/2023 tại: https://cleverads.vn/blog/mang-xa-hoi-2023/ 9 “ Những đặc điểm và bản chất của báo chí” (2019), Nhật Oanh Blog, truy cập ngày 19/12/2023 tại: https://nhatoanhblog.wordpress.com/2019/11/02/dac-diem-chung-va- ban-chat-cua-bao-chi/ 20 Downloaded by ANH TRAM (bachvan13@gmail.com)