Điều 4. Điều dưỡng hạng II Mã số: V.08.05.11 1. Nhiệm vụ: a) Chăm sóc người bệnh tại cơ sở y tế: Khám, nhận định, xác định vấn đề, lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá kết quả chăm sóc người bệnh; Nhận định tình trạng sức khỏe người bệnh và ra chỉ định chăm sóc, theo dõi phù hợp với người bệnh; Tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá diễn biến hằng ngày của người bệnh; phát hiện, phối hợp với bác sĩ điều trị xử trí kịp thời những diễn biến bất thường của người bệnh; Tổ chức thực hiện và kiểm tra, đánh giá công tác chăm sóc giảm nhẹ cho người bệnh giai đoạn cuối và hỗ trợ tâm lý cho người nhà người bệnh; Tổ chức thực hiện và kiểm tra, đánh giá việc thực hiện kỹ thuật điều dưỡng cơ bản, kỹ thuật chuyên sâu, kỹ thuật phục hồi chức năng cho người bệnh; Phối hợp với bác sĩ đưa ra chỉ định về phục hồi chức năng và dinh dưỡng cho người bệnh một cách phù hợp; Tổ chức thực hiện và kiểm tra, đánh giá công tác chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh; Tổ chức thực hiện, kiểm tra đánh giá việc ghi chép hồ sơ theo quy định; Tổ chức xây dựng và triển khai thực hiện quy trình chăm sóc người bệnh. b) Sơ cứu, cấp cứu: Chuẩn bị sẵn sàng thuốc và phương tiện cấp cứu; Đưa ra chỉ định về chăm sóc; thực hiện kỹ thuật sơ cứu, cấp cứu và một số kỹ thuật sơ cứu, cấp cứu chuyên khoa; Tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá và tham gia cấp cứu dịch bệnh và thảm họa. c) Truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe: Lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh; Tham gia xây dựng nội dung, chương trình, tài liệu và thực hiện truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe; Tổ chức đánh giá công tác truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe. d) Chăm sóc sức khỏe cộng đồng: Tổ chức thực hiện truyền thông, giáo dục vệ sinh phòng bệnh tại cơ sở y tế và cộng đồng; Tổ chức thực hiện chăm sóc sức khỏe ban đầu và tham gia các chương trình mục tiêu quốc gia; Nhận định và chẩn đoán chăm sóc, can thiệp điều dưỡng tại nhà: tiêm, truyền, chăm sóc vết thương, chăm sóc người bệnh có dẫn lưu và chăm sóc phục hồi chức năng. đ) Bảo vệ và thực hiện quyền của người bệnh: Thực hiện quyền của người bệnh, biện hộ quyền hợp pháp của người bệnh theo quy định của pháp luật; Tổ chức thực hiện và đánh giá hiệu quả biện pháp bảo đảm an toàn cho người bệnh. e) Phối hợp, hỗ trợ công tác điều trị: Thực hiện phân cấp chăm sóc người bệnh; Phối hợp với bác sĩ điều trị tổ chức thực hiện công tác chuyển khoa, chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, ra viện; Hỗ trợ, giám sát và chịu trách nhiệm về chuyên môn đối với việc thực hiện nhiệm vụ của điều dưỡng cấp thấp hơn; Tổ chức, thực hiện quản lý hồ sơ, bệnh án, buồng bệnh, người bệnh, thuốc, trang thiết bị y tế, vật tư tiêu hao. g) Đào tạo, nghiên cứu và phát triển nghề nghiệp: Tổ chức đào tạo và hướng dẫn thực hành cho học sinh, sinh viên và viên chức điều dưỡng; Tổ chức, thực hiện nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh; áp dụng cải tiến chất lượng trong chăm sóc người bệnh; Cập nhật, đánh giá và áp dụng bằng chứng trong thực hành chăm sóc; Xây dựng chương trình, tài liệu đào tạo liên tục và đào tạo chuyên khoa đối với viên chức điều dưỡng. 2. Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng: a) Tốt nghiệp chuyên khoa cấp I hoặc thạc sĩ chuyên ngành điều dưỡng; b) Có trình độ ngoại ngữ bậc 3 trở lên theo quy định tại Thông tư số 012014TTBGDĐT ngày 24 tháng 01 năm 2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc có chứng chỉ tiếng dân tộc đối với vị trí việc làm có yêu cầu sử dụng tiếng dân tộc; c) Có trình độ tin học đạt chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định tại Thông tư số 032014TTBTTTT ngày 11 tháng 3 năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin; d) Có chứng chỉ bồi dưỡng tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng II. 3. Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ: a) Hiểu biết về quan điểm, chủ trương đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; b) Hiểu biết về sức khỏe, bệnh tật của cá nhân, gia đình và cộng đồng, đưa ra chẩn đoán chăm sóc, phân cấp chăm sóc, chỉ định chăm sóc và thực hiện can thiệp điều dưỡng bảo đảm an toàn cho người bệnh và cộng đồng; c) Thực hiện thành thạo kỹ thuật điều dưỡng cơ bản, sơ cứu, cấp cứu, đáp ứng hiệu quả khi có tình huống cấp cứu, dịch bệnh và thảm họa; d) Có khả năng tư vấn, giáo dục sức khỏe và giao tiếp hiệu quả với người bệnh và cộng đồng; đ) Có kỹ năng tổ chức đào tạo, huấn luyện, nghiên cứu khoa học, hợp tác với đồng nghiệp và phát triển nghề nghiệp điều dưỡng; e) Chủ nhiệm hoặc thư ký hoặc tham gia chính (50% thời gian trở lên) đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở trở lên hoặc sáng kiếnphát minh khoa họcsáng kiến cải tiến kỹ thuật chuyên ngành đã được nghiệm thu đạt; g) Viên chức thăng hạng từ chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng III lên chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng II phải có thời gian giữ chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng III hoặc tương đương tối thiểu là 09 năm, trong đó có thời gian gần nhất giữ chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng III tối thiểu là 02 năm. Điều 5. Điều dưỡng hạng III Mã số: V.08.05.12 1. Nhiệm vụ: a) Chăm sóc người bệnh tại cơ sở y tế: Khám, nhận định, xác định vấn đề, lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá kết quả chăm sóc người bệnh; Theo dõi, phát hiện, ra quyết định, xử trí về chăm sóc và báo cáo kịp thời những diễn biến bất thường của người bệnh cho bác sĩ điều trị; Thực hiện và kiểm tra, đánh giá công tác chăm sóc giảm nhẹ cho người bệnh giai đoạn cuối và hỗ trợ tâm lý cho người nhà người bệnh; Thực hiện kỹ thuật điều dưỡng cơ bản, kỹ thuật điều dưỡng chuyên sâu, phức tạp, kỹ thuật phục hồi chức năng đối với người bệnh; Nhận định nhu cầu dinh dưỡng, thực hiện và kiểm tra đánh giá việc thực hiện chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh; Thực hiện và tham gia việc ghi chép hồ sơ theo quy định; Tham gia xây dựng và thực hiện quy trình chăm sóc người bệnh. b) Sơ cứu, cấp cứu: Chuẩn bị sẵn sàng thuốc và phương tiện cấp cứu; Thực hiện kỹ thuật sơ cứu, cấp cứu, xử trí trong những tình huống khẩn cấp như: sốc phản vệ, cấp cứu người bệnh ngừng tim, ngừng thở và một số kỹ thuật sơ cứu, cấp cứu chuyên khoa; Tham gia cấp cứu dịch bệnh và thảm họa. c) Truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe: Đánh giá nhu cầu tư vấn, giáo dục sức khỏe đối với người bệnh; Hướng dẫn người bệnh về chăm sóc và phòng bệnh; Tham gia xây dựng nội dung, chương trình, tài liệu và thực hiện truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe; Đánh giá công tác truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe. d) Chăm sóc sức khỏe cộng đồng: Truyền thông, giáo dục vệ sinh phòng bệnh tại cơ sở y tế và cộng đồng; Thực hiện chăm sóc sức khỏe ban đầu và các chương trình mục tiêu quốc gia; Thực hiện kỹ thuật chăm sóc điều dưỡng tại nhà: tiêm, truyền, chăm sóc vết thương, chăm sóc người bệnh có dẫn lưu và chăm sóc phục hồi chức năng. đ) Bảo vệ và thực hiện quyền người bệnh: Thực hiện quyền của người bệnh, biện hộ quyền hợp pháp của người bệnh theo quy định của pháp luật; Thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn cho người bệnh. e) Phối hợp, hỗ trợ công tác điều trị: Phối hợp với bác sĩ điều trị phân cấp chăm sóc và tổ chức thực hiện chăm sóc người bệnh; Phối hợp với bác sĩ điều trị chuẩn bị và hỗ trợ cho người bệnh chuyển khoa, chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, ra viện; Hỗ trợ, giám sát và chịu trách nhiệm về chuyên môn đối với việc thực hiện nhiệm vụ của điều dưỡng cấp thấp hơn; Thực hiện quản lý hồ sơ, bệnh án, buồng bệnh, người bệnh, thuốc, trang thiết bị y tế, vật tư tiêu hao. g) Đào tạo, nghiên cứu và phát triển nghề nghiệp: Đào tạo và hướng dẫn thực hành cho học sinh, sinh viên và viên chức điều dưỡng; Thực hiện nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh và áp dụng cải tiến chất lượng trong chăm sóc người bệnh; Tham gia xây dựng chương trình, tài liệu đào tạo liên tục đối với viên chức điều dưỡng. 2. Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng: a) Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành điều dưỡng; b) Có trình độ ngoại ngữ bậc 2 trở lên theo quy định tại Thông tư số 012014TTBGDĐT ngày 24 tháng 01 năm 2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc có chứng chỉ tiếng dân tộc đối với vị trí việc làm có yêu cầu sử dụng tiếng dân tộc; c) Có trình độ tin học đạt chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định tại Thông tư số 032014TTBTTTT ngày 11 tháng 3 năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin. 3. Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ: a) Hiểu biết về quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; b) Hiểu biết về sức khỏe, bệnh tật của cá nhân, gia đình và cộng đồng, sử dụng quy trình điều dưỡng làm cơ sở để lập kế hoạch chăm sóc và thực hiện can thiệp điều dưỡng bảo đảm an toàn cho người bệnh và cộng đồng; c) Thực hiện kỹ thuật điều dưỡng cơ bản, sơ cứu, cấp cứu và đáp ứng hiệu quả khi có tình huống cấp cứu, dịch bệnh và thảm họa; d) Có kỹ năng tư vấn, giáo dục sức khỏe và giao tiếp hiệu quả với người bệnh và cộng đồng; đ) Có kỹ năng đào tạo, huấn luyện, nghiên cứu khoa học, hợp tác với đồng nghiệp và phát triển nghề nghiệp; e) Viên chức thăng hạng từ chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng IV lên chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng III phải có thời gian giữ chức danh nghề nghiệp điều dưỡng hạng IV tối thiểu là 02 năm đối với trường hợp khi tuyển dụng lần đầu có trình độ tốt nghiệp điều dưỡng cao đẳng hoặc 03 năm đối với trường hợp khi tuyển dụng lần đầu có trình độ tốt nghiệp điều dưỡng trung cấp. Điều 6. Điều dưỡng hạng IV Mã số: V.08.05.13 1. Nhiệm vụ: a) Chăm sóc người bệnh tại cơ sở y tế: Khám, nhận định, xác định vấn đề, lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá kết quả chăm sóc người bệnh; Theo dõi, đánh giá diễn biến hằng ngày của người bệnh; phát hiện, báo cáo kịp thời những diễn biến bất thường của người bệnh; Tham gia chăm sóc giảm nhẹ cho người bệnh giai đoạn cuối và hỗ trợ tâm lý cho người nhà người bệnh; Thực hiện kỹ thuật điều dưỡng cơ bản cho người bệnh theo chỉ định và sự phân công; Nhận định nhu cầu dinh dưỡng, tiết chế và thực hiện chỉ định chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh; Ghi chép hồ sơ điều dưỡng theo quy định. b) Sơ cứu, cấp cứu: Chuẩn bị sẵn sàng thuốc và phương tiện cấp cứu; Thực hiện, tham gia thực hiện kỹ thuật sơ cứu, cấp cứu; Tham gia cấp cứu dịch bệnh và thảm họa. c) Truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe: Đánh giá nhu cầu tư vấn, giáo dục sức khỏe đối với người bệnh; Hướng dẫn người bệnh về chăm sóc và phòng bệnh; Thực hiện, tham gia thực hiện truyền thông, tư vấn giáo dục sức khỏe. d) Chăm sóc sức khỏe cộng đồng: Tham gia truyền thông, giáo dục vệ sinh phòng bệnh tại cơ sở y tế và cộng đồng; Tham gia chăm sóc sức khỏe ban đầu và các chương trình mục tiêu quốc gia; Thực hiện dịch vụ chăm sóc tại nhà: tiêm, chăm sóc vết thương, chăm sóc người bệnh có dẫn lưu và chăm sóc phục hồi chức năng, tắm gội, thay băng theo chỉ định. đ) Bảo vệ và thực hiện quyền người bệnh: Thực hiện quyền của người bệnh, tham gia biện hộ quyền hợp pháp của người bệnh theo quy định của pháp luật; Thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn cho người bệnh. e) Phối hợp, hỗ trợ công tác điều trị: Tham gia phân cấp chăm sóc người bệnh; Chuẩn bị và hỗ trợ người bệnh chuyển khoa, chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, ra viện; Quản lý hồ sơ, bệnh án, buồng bệnh, người bệnh, thuốc, trang thiết bị y tế, vật tư tiêu hao. g) Đào tạo, nghiên cứu và phát triển nghề nghiệp: Hướng dẫn thực hành cho học sinh, sinh viên và viên chức điều dưỡng trong phạm vi được phân công; Tham gia, thực hiện và áp dụng sáng kiến, cải tiến chất lượng trong chăm sóc người bệnh. 2. Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng: a) Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành điều dưỡng. Trường hợp tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành hộ sinh hoặc y sĩ thì phải có chứng chỉ đào tạo chuyên ngành điều dưỡng theo quy định của Bộ Y tế; b) Có trình độ ngoại ngữ bậc 1 trở lên theo quy định tại Thông tư số 012014TTBGDĐT ngày 24 tháng 01 năm 2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc có chứng chỉ tiếng dân tộc đối với vị trí việc làm có yêu cầu sử dụng tiếng dân tộc; c) Có trình độ tin học đạt chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định tại Thông tư số 032014TTBTTTT ngày 11 tháng 3 năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin. 3. Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ: a) Hiểu biết về quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; b) Hiểu biết về sức khỏe, bệnh tật của cá nhân, gia đình và cộng đồng, sử dụng quy trình điều dưỡng làm cơ sở để lập kế hoạch chăm sóc và thực hiện các can thiệp điều dưỡng bảo đảm an toàn cho người bệnh và cộng đồng; c) Thực hiện được kỹ thuật điều dưỡng cơ bản, sơ cứu, cấp cứu; d) Có kỹ năng giáo dục sức khỏe và giao tiếp hiệu quả với người bệnh và cộng đồng.
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH - - 126 Nguyễn Thiện Thành, phường 5, Tp Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh Điện thoại: (0294) 653 43 44 - 3855246 (162); E-mail: ctec@tvu.edu.vn Website: http://ctec.tvu.edu.vn TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA BỒI DƯỠNG THEO TIÊU CHUẨN CHỨC DANH NGHỀ NGHIỆP ĐIỀU DƯỠNG HẠNG IV Chủ đề : Đánh giá thực trạng kiến thức, thái độ của nhân viên Y tế về hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe tại 05 khoa lâm sàng trung tâm Y tế huyện Mai châu năm 2023 NĂM 2023 Trước hết tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các thầy cô giáo Trường Đại Học Trà Vinh đã tận tình giảng dạy, giúp đỡ tôi trong khóa học này Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến Ban giám đốc, các khoa/phòng trung tâm Y tế huyện Mai Châu đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi hoàn thành tốt bài thu hoạch này Với tất cả tình cảm sâu sắc nhất, tôi bày tỏ lòng biết ơn đến các Giáo viên hướng dẫn, đã luôn nhiệt tình giúp đỡ và tạo mọi điều kiện để tôi hoàn thành bài thu hoạch này Kiến thức về học thuật, sự tận tình trong giảng dạy, hướng dẫn của các thầy đã giúp chúng tôi có được những kiến thức, kinh nghiệm trong học tập Tôi xin trân trọng cảm ơn giáo viên hướng dẫn đã đóng góp nhiều ý kiến quan trọng để tôi hoàn thiện bài thu hoạch này Mặc dù bản thân đã hết sức cố gắng, song với năng lực bản thân và thời gian có hạn Tôi rất mong được tiếp nhận những ý kiến đánh giá, bổ sung của quý thầy cô giáo để bài tiểu luận được hoàn thiện tốt hơn Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ …………………… ……………………………………… 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU … ……………………… …… 3 1.1 Các khái niệm cơ bản ……………………….………………….……… 3 1.1.1 Thông tin ………………………… ………………………………… 3 1 1.2 Tuyên truyền …………………… ………………………………… 3 1.1.3 Truyền thông………………………………………………………… 3 1.1.4 Định nghĩa giáo dục sức khỏe ( Health Education) …… …………… 3 1.2 Mục tiêu giáo dục sức khỏe …………………………………………… 4 1.3 Vị trí và tầm quan trọng của giáo dục sức khỏe ……………………… 4 1.3.1 Vị trí và mối liên quan của giáo dục sức khỏe trong chăm sóc sức khỏe ban đầu ………………………………………………………………… 4 1.3.2 Vai trò của truyền thông giáo dục sức khỏe …….…………………… 5 1.3.3 Các kỹ năng truyền thông giáo dục sức khỏe 5 1.4 Nghiên cứu hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe 8 1.4.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài 8 1.4.2 Các nghiên cứu trong nước 8 1.4.3 Thực trạng TT- GDSK tại Trung tâm Y tế huyện Mai Châu 10 CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU … …………… 13 3.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu………………………………………… 13 3.2 Kết quả lượng giá kiến thức chung của NVYT tại 05 khoa lâm sàng TTYT Mai Châu…………………………………………………………… 16 CHƯƠNG III: BÀN LUẬN …………………………………………… 19 4.1 Đặc điểm chung của đối tượng nghiên cứu…………………………… 19 4.1.1 Đối tượng nghiên cứu theo giới………… ………………………… 19 4.1.2 Đối tượng nghiên cứu theo tuổi………… ………………………… 19 4.1.3 Đối tượng nghiên cứu theo khoa…………………………………… 19 4.1.4 Đối tượng nghiên cứu theo trình độ chuyên môn.…………………… 19 4.1.5 Đối tượng nghiên cứu theo chức danh huyên môn.………………… 19 4.1.6 Đối tượng nghiên cứu theo thâm niên công tác …………………… 19 4.1.7 Đối tượng nghiên cứu được đào tạo về TT-GDSK.………………… 20 4.1.8 Về trang thiết bị phục vụ hoạt động TT-GDSK.……………………… 20 4.2 Thực trạng về kiến thức, thái độ của nhân viên y tế về TT-GDSK tại 5 20 khoa lâm sàng……………………………………………………………… 4.2.1 Thực trạng kiến thức, thái độ………………………………………… 20 4.2.1.1 Kết quả lượng giá chung về kiến thức, thái độ của NVYT về TT- 20 GDSK……………………………………………………………………… 4.2.1.2 Kết quả khảo sát kiến thức người bệnh sau khi được TT-GDSK tại 05 khoa lâm sàng………………………………………………………….… 21 KẾT LUẬN …………………………………………………………….… 22 KIẾN NGHỊ …………………………………………………………… … 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………… ……………….… DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT-GDSK : Truyền thông giáo dục sức khỏe CSSKBĐ : Chăm sóc sức khỏe ban đầu CSSKND : Chăm sóc sức khỏe nhân dân GDSK : Giáo dục sức khỏe TCYTTG : Tổ chức y tế thế giới BHYT : Bảo hiểm y tế TTYT : Trung tâm y tế YHCT-PHCN : Y học cổ truyền-phục hồi chức năng LCK : Liên chuyên khoa NVYT : Nhân viên y tế NCKH : Nghiên cứu khoa học 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Sức khỏe là vốn quý nhất của mỗi con người, là nhân tố quan trọng trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc.[3] Theo Tổ chức Y tế thế giới: Sức khỏe là trạng thái thoải mái toàn diện về thể chất, tâm thần và xã hội chứ không phải chỉ bao gồm tình trạng không có bệnh hay thương tật Có rất nhiều yếu tố tác động đến sức khỏe con người bao gồm: xã hội, văn hóa, kinh tế, chính trị, môi trường và sinh học Giáo dục sức khỏe là những phương pháp và kỹ thuật thích hợp để bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho mọi người thông qua một loạt quá trình được sử dụng để thay đổi những yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe[5] Chính vì vậy truyền thông giáo dục sức khỏe là nhiệm vụ số 1 trong 10 nội dung chăm sóc sức khỏe ban đầu (CSSKBĐ) mà Đảng, Nhà nước và ngành Y tế luôn coi trọng và khẳng định công tác TT-GDSK là một phần không thể thiếu được trong sự nghiệp bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân (CSSKND) Đẩy mạnh hoạt động TT- GDSK là rất cần thiết và là cách tiếp cận có hiệu quả cho chăm sóc sức khỏe cộng đồng [13] TT-GDSK là một quá trình thường xuyên, liên tục và lâu dài và nó tác động đến ba lĩnh vực của đối tượng được TT-GDSK: Kiến thức của đối tượng về vấn đề sức khỏe, thái độ của đối tượng đối với vấn đề sức khỏe và thực hành hay hành vi ứng xử của đối tượng để giải quyết vấn đề sức khỏe, bệnh tật.[4] Trong nhiều năm qua, nhiệm vụ truyền thông giáo dục sức khoẻ đuợc coi trọng, các TTYT có nhiều hình thức thực hiện truyền thông và mang lại tác dụng rất lớn về trang bị những kiến thức phòng chữa bệnh, giữ gìn sức khoẻ cho nhân dân Tuy nhiên, chất lượng của công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ chưa cao vì hình thức, phương pháp truyền thông chưa bài bản, nội dung truyền thông còn nghèo, phương tiện truyền thông chưa được cung cấp đầy đủ.[10]Trung tâm Y tế huyện Mai châu đã và đang thực hiện 10 chương trình Y tế quốc gia về chăm sóc sức khỏe như: Chương trình phòng chống Lao, chương trình phòng chống HIV/AIDS, chương trình Tiêm chủng mở rộng, Sốt rét, Tâm thần, Phong, Tai nạn thương tích, Vệ sinh môi trường, An toàn thực phẩm, phòng chống suy dinh dưỡng… hoạt động truyền thông ngoài các chương trình y tế quốc gia còn được thực hiện tại khối điều trị với những nội dung đa dạng phù hợp với tình trạng bệnh tật từng khoa phòng, mới nhất năm 2021-2022 Trung tâm Y tế huyện Mai Châu được dự án Norred hỗ trợ một số phương tiện, trang thiết bị truyền thông, đã xây dựng được các góc truyền thông tại các khoa lâm sàng tuy nhiên để đánh giá thực trạng kiến thức, thái độ của nhân viên Y tế về hoạt động truyền thông tại TTYT huyện Mai Châu Thì chưa có đề tài nghiên cứu đánh giá nào do đó chúng tôi tiến hành đề tài nghiên cứu “Đánh giá thực trạng kiến thức, thái độ của nhân viên Y tế về hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe tại 05 khoa lâm sàng trung tâm Y tế huyện Mai châu năm 2023” với mục tiêu: 2 1 Đánh giá thực trạng, kiến thức, thái độ của nhân viên Y tế về hoạt động TT- GDSK tại 05 khoa lâm sàng Trung tâm Y tế huyện Mai Châu năm 2023 3 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Các khái niệm cơ bản 1.1.1.Thông tin:[7] Chủ yếu là cung cấp thông tin một chiều từ nguồn phát đến người nhận tin, thường khó thu thập được thông tin phản hồi từ người nghe, người nhận đến nguồn phát tin 1 1.2.Tuyên truyền:[7] Là lập đi lập lại một loại thông tin 1 chiều nhưng nhiều lần, vào nhiều thời điểm khác nhau, nhiều dạng khác nhau mang tính hấp dẫn khiến cho đối tượng lúc đầu chưa tin nhưng rồi lâu dần cũng phải tin Một trong những dạng đó là quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng 1.1.3 Truyền thông: Là quá trình trao đổi, chia sẻ thông tin, kiến thức, thái độ và tình cảm giữa người với nhau, với mục đích làm tăng kiến thức làm thay đổi và hành vi của cá nhân, của nhóm người và của cộng đồng 1.1.4 Định nghĩa giáo dục sức khỏe ( Health Education)[7] - Giáo dục sức khỏe cũng giống như giáo dục chung đó là quá trình tác động nhằm thay đổi kiến thức , thái độ và thực hành của con người Phát triển những thực hành lành mạnh mang lại tình trạng sức khỏe tốt nhất có thể được cho con người Như vậy: GDSK cung cấp các kiến thức mới làm cho đối tượng được giáo dục hiểu biết rõ hơn các vấn đề sức khỏe bệnh tật, từ đó họ có thể nhận ra các vấn đề sức khỏe bệnh tật liên quan đến bản thân , gia đình, cộng đồng nơi họ đang sinh sống, dẫn đến thay đổi tích cực giải quyết các vấn đề bệnh tật sức khỏe - Có thể nhận thấy rằng định nghĩa này nhấn mạnh đến 3 lĩnh vực của giáo dục sức khỏe là: + Kiến thức của con người về sức khỏe + Thái độ của con người về sức khỏe + Thực hành của con người về sức khỏe - Cũng từ định nghĩa trên cho thấy giáo dục sức khỏe là một quá trình nên cần tiến hành thường xuyên, liên tục, lâu dài bằng nhiều biện pháp khác nhau chứ không phải là một công việc có thể làm một lần là xong Vì vậy, để thực hiện công tác giáo dục sức khỏe chúng ta phải có sự đầu tư thích đáng, hết sức kiên trì thì mới đem lại hiệu quả cao - Giáo dục sức khỏe chính là quá trình dạy học có mối quan hệ qua lại 2 chiều GDSK không chỉ là cung cấp thông tin một chiều mà là quá trình tác động qua lại hai chiều và hợp tác giữa người giáo dục sức khỏe và đối tượng được giáo dục sức khỏe ở đây vai trò của giáo dục sức khỏe là tạo những hoàn cảnh thuận lợi cho mọi người tự giáo dục mình [12] 4 1.2 Mục tiêu giáo dục sức khỏe:[9] Mục tiêu cơ bản của giáo dục sức khỏe là giúp cho mọi người: - Xác định những vấn đề và nhu cầu sức khỏe của họ - Hiểu rõ những điều gì họ có thể làm được để giải quyết những vấn đề sức khỏe, bảo vệ và tăng cường sức khỏe bằng những khả năng của chính họ cũng như sự giúp đỡ từ bên ngoài - Quyết định những hành động thích hợp nhất để tăng cường cuộc sống khỏe mạnh - Giáo dục sức khỏe góp phần thực hiện một trong những quyền của con người là quyền được chăm sóc và bảo vệ sức khỏe 1.3 Vị trí và tầm quan trọng của giáo dục sức khỏe 1.3.1 Vị trí và mối liên quan của giáo dục sức khỏe trong chăm sóc sức khỏe ban đầu - Mục tiêu của Tổ chức y tế thế giới cũng như của tất cả các thành viên là: “ Sức khỏe cho mọi người” Mục tiêu này có thể đạt được chỉ khi tất cả các thành viên trong cộng đồng cũng như cán bộ y tế cùng cố gắng nổ lực thực hiện trong công tác bảo vệ và chăm sóc sức khỏe Trong những năm gần đây, vai trò của GDSK ngày càng có vị trí quan trọng công tác chăm cóc sức khỏe.[10] - Chăm sóc sức khỏe ban đầu được coi như một phương tiện hữu hiệu để đạt được mục tiêu này Chăm sóc sức khỏe ban đầu đáp ứng những nhu cầu sức khỏe thiết yếu của đại đa số nhân dân với giá thành thấp nhất có thể được Thực hiện chăm sóc sức khỏe ban đầu là trách nhiệm của các cán bộ y tế, của các cơ sở y tế và cũng là trách nhiệm của mỗi cá nhân, mỗi gia đình và cộng đồng Trong nội dung chăm sóc sức khỏe ban đầu, truyền thông và giáo dục sức khỏe có vị trí hết sức quan trọng - Vì vậy, để giúp cho người dân có những quyết định đúng đắn có lợi cho sức khỏe của họ, người dân cần phải được cung cấp những kiến thức cần thiết, huấn luyện những kỹ năng và thực hành những điều có lợi cho sức khỏe Bởi vậy: GDSK đã được tuyên ngôn Alma Ata (1978) coi như giải pháp hàng đầu để thực hiện chiến lưọc sức khỏe toàn cầu - Sau hội nghị Alma Ata, ngành Y tế Việt nam cũng đã đưa GDSK lên chức năng số một của tuyến Y tế cơ sở trong 10 nội dung chăm sóc sức khỏe ban đầu - Trong chăm sóc sức khỏe ban đầu, Giáo dục sức khỏe giữ vị trí quan trọng bậc nhất, bởi vì nó tạo điều kiện để chuẩn bị, thực hiện và củng cố kết quả các nội dung chăm sóc sức khỏe ban đầu khác.[3] - TT-GDSK thực chất là tạo ra môi trường hỗ trợ quá trình thay đổi hành vi, kiến thức, thái độ và cách thực hành của mỗi người nhằm nâng cao sức khỏe cho họ và cả cộng đồng.[4] 5 1.3.2 Vai trò của truyền thông giáo dục sức khỏe: - Vai trò của công tác TT-GDSK trên thế giới: Truyền thông giáo dục sức khỏe (TT-GDSK) có vai trò quan trọng trong công tác chăm sóc sức khỏe (CSSK) cộng đồng vì thế đã được Tổ chức y tế Thế giới (TCYTTG) xếp là nội dung số một trong các nội dung về Chăm sóc sức khỏe ban đầu (CSSKBĐ) mà hội nghị Alma Ata năm 1978 về CSSKBĐ đã nêu ra và là giải pháp hữu hiệu góp phần nâng cao sức khỏe, phòng chống bệnh tật tại cộng đồng.[6] - Vai trò của công tác TT-GDSK ở Việt Nam: Năm 1980, Chính phủ đã chỉ đạo triển khai thực hiện Chiến lược chăm sóc sức khoẻ ban đầu ở Việt Nam Từ kinh nghiệm thực tiễn trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, nước ta bổ sung thêm 2 nội dung, vì vậy ở nước ta có 10 nội dung chăm sóc sức khoẻ ban đầu, trong đó giáo dục sức khoẻ vẫn là nội dung đứng ưu tiên thứ nhất Nhận thức được vai trò quan trọng của TT-GDSK trong chăm sóc sức khỏe nhân dân, Đảng, Nhà nước và Bộ Y tế rất quan tâm đến hoạt động TT-GDSK Nghị quyết số 46-NQ/TW ngày 23 tháng 02 năm 2005 của Bộ Chính trị đã khẳng định công tác thông tin, truyền thông, giáo dục sức khỏe là một trong những nhiệm vụ quan trọng và giải pháp chủ yếu để bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới.[11] - Ngày 22/9/2011, Bộ Y tế ra Quyết định số 3447/2011/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí quốc gia về y tế xã giai đoạn 2011-2020, bao gồm 10 tiêu chí trong đó tiêu chí số 10 có nội dung là truyền thông giáo dục sức khỏe, như vậy công tác TT-GDSK vẫn được chú trọng.[2] - Để củng cố mạng lưới, nâng cao chất lượng công tác truyền thông giáo dục sức khỏe góp phần thực hiện chuẩn Quốc gia về Y tế xã, ngày 07/6/2011 Bộ Y tế ban hành Quyết định số 1827/2011/QĐ-BYT về việc phê duyệt Chương trình hành động truyền thông giáo dục sức khỏe giai đoạn 2011-2015 - Đối với tuyến cơ sở, công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng Ngày 22/02/2002, Ban chấp hành Trung ương Đảng (khoá IX) đã ban hành chỉ thị số 06 – CT/TW, về Củng cố và hoàn thiện mạng lưới y tế cơ sở [6] 1.3.3 Các kỹ năng truyền thông giáo dục sức khỏe 1.3.3.1 Phương pháp gián tiếp (sử dụng nguồn thông tin đại chúng) Thông tin đại chúng giữ vai trò quan trọng trong Truyền thông - Giáo dục sức khỏe có tính chất 9 cán bộ TT-GDSK mang tính chất cầm tay chỉ việc nhiều hơn là phát triển tư duy và khả năng sáng tạo của cán bộ [Mendis et al., 2004] 1.4.2 Các nghiên cứu trong nước Tuy gần đây ở nước ta đã có một số tác giả chú trọng đến nghiên cứu về TT- GDSK nhưng cho tới nay có thể nói chưa có đề tài nào nghiên cứu toàn diện và đầy đủ về thực trạng và mô hình can thiệp TT-GDSK ở tuyến huyện của Việt Nam Tại tuyến xã, tác giả Nguyễn Văn Hiến, Ngô Toàn Định và Nguyễn Duy Luật có nghiên cứu về: Tìm hiểu thực trạng và khả năng đẩy mạnh hoạt động TT-GDSK tại một số xã huyện Thanh Miện tỉnh Hải Dương và nghiên cứu: Thử nghiệm mô hình giáo dục sức khỏe tại xã Tân Trào, huyện Thanh Miện tỉnh Hải Dương” năm 2002, các nghiên cứu này mới ở trong phạm vi tuyến xã [9] Đề tài nghiên cứu sinh của tác giả Nguyễn Thị Kim Liên [10]: Đánh giá thực trạng và hiệu quả của một số giải pháp can thiệp TT-GDSK trong chăm sóc sức khỏe trẻ em tại tuyến y tế cơ sở Đến nay chưa có các nghiên cứu về mô hình TT-GDSK gắn với tổ chức y tế ở tuyến huyện, điều này bắt nguồn từ một thực tế là trước đây ở tuyến huyện chưa có tổ chức chuyên môn thực hiện nhiệm vụ TT-GDSK chính thức Hiện nay tổ chức y tế tuyến huyện có các thay đổi sau khi Chính phủ ban hành Nghị định số 171/2004/NĐ-CP ngày 29 tháng 9 năm 2004 quy định tổ chức cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Nghị định số 172/2004/NĐ-CP ngày 29 tháng 9 năm 2004 quy định tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh [6] Như vậy hiện nay tổ chức mạng lưới TT-GDSK ở Việt Nam đã được thành lập từ tuyến trung ương đến tuyến huyện Mặc dù đã được thành lập nhưng mạng lưới TT-GDSK ở Việt Nam còn rất mới mẻ, đặc biệt là Phòng TT-GDSK của các trung tâm Y tế huyện còn đang trong quá trình thành lập, nhiều huyện cũng chưa thành lập phòng TT-GDSK Vì thế đến nay chưa có nghiên cứu nào về mô hình Phòng TT-GDSK tuyến huyện.Với tổ chức mới hình thành, chức năng nhiệm vụ còn mới mẻ, thiếu cán bộ, thiếu cơ sở vật chất, chưa có kinh nghiệm trong chỉ đạo và hoạt động TT-GDSK để giảm thiểu các nguy cơ đối với sức khỏe, thông qua thay đổi hành vi có hại Nghiên cứu của Rhonda Galbally (2001) về NCSK ở Việt Nam cho thấy nhiều cơ sở y tế đã rất chú trọng đến công tác giáo dục sức khỏe, với mục đích thông báo đến người dân về vấn đề sức khỏe, cung cấp những thông tin liên quan đến vấn đề đó và dùng các phương pháp tiếp thị xã hội để thuyết phục người dân chấp nhận những cách sống thích hợp Với phương pháp này, còn xem nhẹ các yếu tố xã hội, kinh tế, tâm lý và môi trường [11] Bên cạnh vai trò tác động trực tiếp trong công tác dự phòng và điều trị, TT-GDSK cũng có vai trò gián tiếp hỗ trợ các cá nhân và hộ gia đình giảm bớt gánh nặng tài chính cho y tế, tránh những lãnh phí trong chi tiêu cho y tế thông qua tuyên truyền vận động người dân tham gia mua bảo hiểm y tế (BHYT) Tuy nhiên một số điều tra gần đây cho thấy việc thiếu hiểu biết về BHYT đang là nguyên nhân chính cản trở cho mở rộng diện bao phủ Như vậy có thể thấy nhiều lĩnh vực trong CSSK hiện nay muốn 10 thực hiện tốt thì cần đẩy mạnh hoạt động TT-GDSK[7] Đáp ứng được nhu cầu đó đòi hỏi phải tiến hành những nghiên cứu, nhằm giúp cho các cán bộ trong hệ thống TT- GDSK có đủ các cơ sở khoa học và thực tiễn để thực hiện và quản lý hoạt động TT- GDSK ngày càng hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng trong CSSK cộng đồng 1.4.3 Thực trạng truyền thông giáo dục sức khỏe tại Trung tâm Y tế huyện Mai Châu 1.4.3.1 Đặc điểm chung về Trung tâm Y tế huyện Mai Châu Mai Châu là một huyện vùng cao phía Tây Bắc của tỉnh Hòa Bình, có diện tích tự nhiên là 62,76 km2 Phía Tây Bắc giáp huyện Mộc Châu (tỉnh Sơn La), phía Tây Nam giáp huyện Quan Hóa (tỉnh Thanh Hóa), phí Đông Bắc giáp huyện Đà Bắc, phía Đông Nam giáp huyện Tân Lạc Hiện nay, huyện Mai Châu có 16 xã/thị trấn, dân số hơn 63.000 người gồm 13 dân tộc anh em cùng sinh sống Từ một huyện thuần nông, Mai Châu ngày nay đã trở thành một huyện có ngành công nghiệp, dịch vụ du lịch tương đối phát triển và đang trở thành trung tâm du lịch của Quốc gia Với các cơ chế chính sách liên tục được hoàn thiện, Mai Châu trở thành một địa chỉ hấp dẫn cho các nhà đầu tư nước ngoài và trong nước, đóng vai trò quan trọng trong chiến lược huy động các nguồn vốn vào tăng trưởng kinh tế của huyện và tỉnh Hòa Bình Là địa phương có vị trí địa lý rất thuận lợi, là cửa ngõ lên Tây Bắc và sang Lào, có Sông Mã (con sông chảy từ biên giới Việt - Lào về địa phận phía Nam Mai Châu tới thành phố Thanh Hóa), Sông Đà (với lòng hồ Hòa Bình rộng lớn nối với tỉnh Sơn La) đã trở thành con đường thủy thuận lợi cho việc giao lưu kinh tế - văn hóa với một phần phía Bắc nước Lào và các tỉnh khu IV với khu vực Tây Bắc Với ưu thế đó, Mai Châu có điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch văn hóa, sinh thái, Mai Châu đang trở thành một trung tâm du lịch lớn của vùng Tây Bắc Trình độ dân trí còn thấp và không đồng đều, đời sống kinh tế của người dân còn găp̣ nhiều khó khăn còn tồn tại một số phong tục tập quán sản xuất và sinh hoạt lạc hậu, đăc̣ biêṭ là các xã̃ vùng cao ảnh hướng đến hoaṭ đông̣ CSSKBĐ Mô hình bệnh tật của người dân tại các địa bàn khá phức tạp, môṭ số các bệnh truyền nhiễm gây dịch như Covid-19, Tay chân miệng, Thủy đậu… và tai nạn thương tích ngày càng gia tăng, các bệnh không lây nhiễm như: Ung bướu, tăng huyết áp, đái tháo đường,…đang gia tăng khá đáng kể Trung tâm Y tế huyện Mai Châu thực hiện đồng thời hai chức năng là khám chữa bệnh, y tế dự phòng và quản lý các Trạm Y tế xã, là cơ sở y tế hạng III theo phân hạng của Bộ Y tế, gồm 13 khoa và 3 phòng bao gồm: Các phòng chức năng : - Phòng Tổ chức hành chính- Tài chính kế toán - Phòng Dân số KHHGĐ-TTGDSK - Phòng Kế hoạch nghiệp vụ &Điều dưỡng 13 khoa chuyên môn trong đó 05 khoa lâm sàng: - Khoa Ngoại tổng hơp̣- CSSKSS - Khoa Hồi sưc cấp cứu - Khoa Nội - Nhi - truyền nhiễm - Khoa YHCT - PHCN 11 - Khoa Liên chuyên khoa (RHM-TMH-M) 08 Các khoa khác: - Khoa Khám bệnh - Khoa Xét nghiệm - CĐHA - Khoa Dược -TTBYT VTTH - Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn - Khoa VSATTP - Khoa KSBT & HIV/AIDS - Khoa YTCC - Dinh dưỡng - Khoa CSSKSS Tổng số giường bệnh: 140 giường bệnh kế hoạch và 255 giường bệnh thực kê Công tác khám chữa bệnh là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của đơn vị trong những năm qua, bên cạnh giải pháp về nâng cao trình độ chuyên môn, đơn vị đã áp dụng nhiều chữa bệnh như: cải tiến quy trình KCB, cải tạo khu vực chờ của người bệnh, cải tiến quy trình thanh toán viện phí, đổi mới phong cách phục vụ hướng tới người bệnh và lấy người bệnh là trung tâm Chính vì vậy, TTYT huyện Mai Châu đã tạo được niềm tin thu hút ngày càng nhiều người bệnh đến khám và điều trị tại TTYT Qua đánh giá hàng năm tỷ lệ hài lòng người bệnh luôn đạt trên 90% giải pháp can thiệp nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng 1.4.3.2 Thực trạng về công tác truyền thông Tổ truyền thông giáo dục sức khỏe Trung tâm Y tế huyện Mai Châu được thành lập và hoạt động gắn liền với công tác chăm sóc và điều trị bệnh Từ năm 2021 nhờ sự hỗ trợ của Dự án Norred đã hỗ trợ được một số phương tiện truyền thông như: Máy ảnh, máy chiếu, máy in laser, ti vi 43 in, tài liệu tranh ảnh, 01 góc truyền thông tại khoa Nhi, hơn thế nữa tổ chức nhiều lớp đào tạo kỹ năng truyền thông cho đội ngũ Bác sỹ, Điều dưỡng Nhằm đẩy mạnh công tác truyền thông giáo dục sức khỏe tại Trung tâm Y tế huyện Mai Châu, Tổ Truyền thông GDSK đã chủ động xây dựng kế hoạch công tác Truyền thông GDSK và tổ chức thực hiện kế hoạch, đồng thời hướng dẫn các khoa lâm sàng và khám bệnh xây dựng các góc truyền thông phù hợp với đặc điểm của từng khoa, Tổ truyền thông hướng dẫn các khoa xây dựng kế hoạch công tác truyền thông hàng năm và tổ chức thực hiện nhằm nâng cao hiệu quả, vai trò của công tác truyền thông giáo dục sức khỏe Tiếp tục cải thiện và nâng cao chất lượng hoạt động TT- GDSK tại TTYT là một trong những mục tiêu mà TTYT huyện Mai Châu đang thực hiện quyết liệt Đây là cơ sở, tiền đề cho những hoạt động chuyên môn đẩy mạnh công tác truyền thông, đồng thời quảng bá hình ảnh của Bệnh viện 12 Hình ảnh 1: Hình ảnh góc truyền thông Giáo dục sức khỏe tại khoa Hồi sức cấp cứu 13 CHƯƠNG 2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 3.1.1 Đối tượng nghiên cứu theo giới Biểu đồ 3.1 Đối tượng nghiên cứu theo giới 35% Nam nữ 65% Biểu đồ 3.1 Đối tượng nghiên cứu theo giới Nhận xét: Đối tượng nghiên cứu: - Nữ chiếm ưu thế 65% - Nam chiếm 35% 3.1.2 Đối tượng nghiên cứu theo tuổi Bảng 3.1 Đối tượng nghiên cứu theo tuổi Độ tuổi Số lượng Tỷ lệ (%) Từ 20-30 tuổi 12 30 Từ 31-40 tuổi 20 50 Từ 41 - 55 tuổi 08 20 Tổng 40 100 Nhận xét: Độ tuổi 31 ->40 tuổi chiếm ưu thế 50% Độ tuổi có lượng >40 tuổi có số lượng ít nhất chiếm 20% 3.1.3 Đối tượng nghiên cứu theo khoa Bảng 3.2 Đối tượng nghiên cứu theo khoa Khoa lâm sàng Số lượng Tỷ lệ (%) Hồi sức cấp cứu 7 Nội -Nhi- Lây 8 23.33 26.67 14 Ngoại tổng hợp-CSSKSS 8 26.67 Khoa LCK(KB-RHM-TMH) 7 23.33 Tổng 30 100 Nhận xét: Qua bảng trên cho thấy cỡ mẫu các khoa là tương đương nhau duy chỉ có khó YHCT- PHCN có tổng số nhân viên 05 người thì lấy cả 05 tham gia nghiên cứu chiếm 12.5 3.1.4 Đối tượng nghiên cứu theo chuyên môn Bảng 3.3 Đối tượng nghiên cứu theo chuyên môn Chuyên môn Số lượng Tỷ lệ (%) Trên đại học 04 10 Đại học 12 30 Cao đẳng 12 30 Trung cấp 12 30 Tổng 40 100 Nhận xét: Tỷ lệ Bác Sỹ, Điều dưỡng có trình độ đại học, cao đẳng và trung cấp tương đương nhau, tỷ lệ trên đại học chiếm 10% đối tượng tham gia nghiên cứu 3.1.5 Đối tượng nghiên cứu theo chức danh chuyên môn Bảng 3.4 Đối tượng nghiên cứu theo chức danh chuyên môn Chuyên môn Số lượng Tỷ lệ (%) Bác sỹ 20 50 Điều dưỡng/ Hộ sinh 20 50 Tổng 40 100 Nhận xét: Tỷ lệ Điều dưỡng và Bác sỹ tham gia nghiên cứu là tương đương nhau 3.1.6 Đối tượng nghiên cứu theo thâm niên công tác Bảng 3.5 Đối tượng nghiên cứu theo thâm niên công tác Chuyên môn Số lượng Tỷ lệ (%) < 1năm 02 5 1- 5 năm 10 25 6-10 năm 10 25 11-20 năm 10 25 >20 năm 08 20 40 100 Tổng 15 Nhận xét: Đối tượng nghiện cứu theo thâm niên công tác 20 năm chiếm tỷ lệ thấp nhất 3.1.7 Đối tượng nghiên cứu được đào tạo về TT-GDSK Bảng 3.6 Đối tượng nghiên cứu được đào tạo về TT-GDSK Đào tạo TT-GDSK Số lượng Tỷ lệ (%) Có 35 87.5 Không 05 12.5 Tổng 40 100 Nhận xét: Nhân viên y tế đào tạo về TT- GDSK: - Được đào tạo chiếm ưu thế 87.5% - Chưa được đào tạo 12.5% 3.1.8 Đánh giá trang thiết bị phục vụ cho công tác TT-GDSK Bảng 3.7 Cơ sở thiết bị phục vụ hoạt động TT- GDSK chia theo từng khoa lâm sàng Nội Ngoại - Hồi sức YHC Thiết bị, phương tiện TH CSSKSS cấp cứu LCK TPHC Tổng N 05 05 Góc truyền thông 01 01 01 01 01 01 04 Máy tính bàn 01 01 01 02 01 05 50 Máy in Laser 01 0 0 01 0 02 01 Máy điện thoại bàn 01 01 01 0 01 01 01 Bàn, ghế tư vấn 01 01 01 02 01 0 0 Ghế ngồi truyền thông trực tiếp 10 10 10 20 10 0 01 Kệ đựng tài liệu truyền thông 01 01 0 0 0 01 06 Ti vi từ 21”-32” 01 0 0 01 0 10 500 Đầu CD 01 0 0 0 0 Máy ảnh kỹ thuật số 01 0 0 01 0 Mê ga phôn (Loa cầm tay) 0 0 0 0 0 Tăng âm, loa nén, micro 0 0 0 0 0 Máy chiếu 0 0 0 0 0 Đài Cassette, ổ đĩa CD, USB 01 0 0 0 0 Bảng viết di động 01 0 0 0 0 Panô tuyên truyền 01 01 01 02 01 Apphich tuyên truyền 02 02 02 02 02 Tờ rơi/tờ bướm/tờ gấp tuyên 100 100 100 100 100