Bài tập Marketing căn bản chương 1, 2. Apple hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Dưới đây là một số lĩnh vực chính của Apple: 1. Thiết bị di động: Apple nổi tiếng với sản phẩm như iPhone (điện thoại di động), iPad (máy tính bảng), và Apple Watch (đồng hồ thông minh). Đây là một trong những lĩnh vực chính của họ. 2. Máy tính: Apple sản xuất và bán các sản phẩm máy tính cá nhân như MacBook, iMac, Mac Mini và Mac Pro. Hệ điều hành macOS của Apple cũng chạy trên các sản phẩm này. 3. Phần mềm:Apple phát triển các ứng dụng phần mềm như hệ điều hành iOS, macOS, watchOS và tvOS. Họ cũng cung cấp các ứng dụng như iTunes, Safari, và Final Cut Pro. 4. Dịch vụ: Apple cung cấp các dịch vụ như Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud (dịch vụ lưu trữ đám mây), và Apple Pay (dịch vụ thanh toán di động).
I Tầm nhìn, sứ mệnh, lĩnh vực kinh doanh, các mặt hàng kinh doanh: 1 Tầm nhìn của Apple Mỗi thương hiệu, công ty dù lớn hay nhỏ đều có tầm nhìn và sứ mệnh của riêng mình và Apple cũng không phải là một thương hiệu nằm trong ngoại lệ Với hơn 40 năm thành lập và phát triển qua nhiều CEO khác nhau Apple đã trở thành một trong các công ty công nghệ có giá trị nhất thế giới Tầm nhìn đầu tiên Vào những năm 1980, tuyên bố về tầm nhìn của Apple được cho là xuất phát từ một câu nói thường được trích dẫn của nhà sáng lập Steve Jobs: “Trong thế giới này, con người là người tạo ra sự thay đổi Vì vậy, nó phải ở trên các cấu trúc và hệ thống, không được cấp dưới chúng ” Tầm nhìn hiện tại Cùng với đó tuyên bố tầm nhìn hiện tại của Apple mà tân chủ tịch Tim Cook gửi tới toàn bộ nhân viên và khách hàng trên toàn thế giới đó chính là: “Chúng tôi tin rằng chúng tôi có mặt trên hành tinh này để tạo ra những sản phẩm tuyệt vời và điều này không thay đổi Chúng tôi kiên quyết tập trung vào đổi mới Chúng tôi không tin vào cái phức tạp, nhưng cái đơn giản” "Chúng tôi tin rằng chúng tôi phải kiểm soát và sở hữu các công nghệ chính đằng sau các sản phẩm chúng tôi sản xuất, chỉ tham gia vào các thị trường mà chúng tôi có thể đóng góp đáng kể.” “Chúng tôi đồng ý từ chối hàng nghìn dự án, vì vậy chúng tôi có thể thực sự tập trung vào một số ít thực sự có ý nghĩa đối với chúng tôi Chúng tôi tin tưởng vào sự hợp tác sâu sắc và giao tiếp chéo của các nhóm của chúng tôi, điều này cho phép chúng tôi đổi mới theo cách mà những người khác không thể.” “Ngoài ra, chúng tôi không giải quyết bất cứ điều gì kém hơn sự xuất sắc trong tất cả các nhóm của công ty Chúng ta có sự trung thực để có thể thừa nhận khi chúng ta sai và can đảm để thay đổi.” Apple đã và đang thực hiện được điều đó Apple đã nói rằng công ty là bộ mặt của đất và họ sẽ tạo ra những sản phẩm có chất lượng tốt và tuyệt vời Bằng cách tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm đột phá như iPod, iPhone, iPad và Apple Watch,… Apple hiện là công ty công nghệ hàng đầu với doanh thu liên tục tăng qua các năm Với việc tuyên bố như vậy, họ đã nhấn mạnh rằng công ty sẽ quyết tâm mang đến một sự đổi mới về giá trị hình ảnh, chất lượng tốt đến cho khách hàng của mình Dù thế nào đi nữa, một trải nghiệm điện toán cá nhân tốt nhất cho sinh viên, nhà giáo dục, giáo sư sáng tạo và người tiêu dùng xung quanh từ thông minh về phần cứng, phần mềm và các đề nghị từ Internet 2 Sứ mệnh của Apple Tuyên bố sứ mệnh đầu tiên của Apple đó là: “To challenge the status quo To think differently” Tạm dịch “Thử thách hiện trạng, thay đổi góc độ suy nghĩ” Điều này khác với những đối thủ đang cạnh tranh trên thị trường, Apple chưa bao giờ định nghĩa bản thân qua những gì họ làm, mà qua tại sao họ làm điều đó Ngay khi Apple không phải lúc nào cũng bán những sản phẩm tốt Nhưng nếu bạn muốn “thay đổi góc độ suy nghĩ khác đi” Bạn có thể sẽ thấy rằng bạn sẽ có những sản phẩm tốt nhất Đó là những điều do mọi người không mua sản phẩm Apple sản xuất Mà vì họ mua sản phẩm do Apple sản xuất Và cho đến nay tuyên bố sứ mệnh hiện tại của Apple là: “Apple thiết kế máy Mac, máy tính cá nhân tốt nhất trên thế giới, cùng với OS X, iLife, iWork và phần mềm chuyên nghiệp Apple dẫn đầu cuộc cách mạng âm nhạc kỹ thuật số với iPod và cửa hàng trực tuyến iTunes Apple đã phát minh lại điện thoại di động với iPhone cách mạng và App Store và đang xác định tương lai của thiết bị di động và thiết bị tính toán với iPad.” Với sứ mệnh như vậy, trong tuyên bố hiện tại của họ, họ đã nêu bật phạm vi hoạt động Họ cũng tập trung khai thác các hoạt động, tạo ra sự khác biệt đổi mới và sáng tạo Apple đã mang đến cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất thông qua đổi mới phần mềm, dịch vụ và phần cứng với một mục đích đó là mang lại môi trường, sức khỏe an toàn của nhân viên, khách hàng và cộng đồng toàn cầu, ưu tiên và dễ dàng sử dụng cho người dùng, sự trải nghiệm thoải mái khi trải nghiệm sản phẩm Minh chứng cho điều này là những sản phẩm nổi tiếng đa dạng như Ipod, Iphone, Apple Watch,… Sứ mệnh của Apple 3 Lĩnh vực kinh doanh của Apple Apple là một tập đoàn thuộc lĩnh vực công nghệ trên toàn thế giới và có trụ sở chính được đặt tại California Công ty chuyên về thiết kế, sản xuất, phát triển, phân phối các phần mềm, thiết bị điện tử tiêu dùng, phần mềm cũng như những dịch vụ online Sản phẩm thiết kế: + Apple có những thiết kế được đánh giá là tốt nhất mọi thời đại mà các nhà thiết kế tại Apple đã tạo ra, trong đó có những sản phẩm được người dùng vô cùng yêu thích và trở nên quen thuộc như: vỏ trong suốt, click Wheel trên iPod (2001), iMacG4 (2002), Nút Home (2007), nêm vát mỏng (2008),… Nút Home gần như bị Apple khai tử kể từ khi iPhone X ra đời Thiết bị điện tử tiêu dùng: + Các dòng sản phẩm phần cứng như điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay, máy, máy nghe nhạc di động, đồng hồ thông minh,… Phần mềm máy tính: + Các phần mềm như hệ điều hành macOS, iOS, iPadOS, trình phát đa phương tiện iTunes, trình duyệt web Safari,… Trình duyệt Safari Ứng dụng chuyên nghiệp: + Các ứng dụng chuyên nghiệp như Final Cut Pro, Logic Pro và Xcode Ứng dụng Final Cut Pro Dịch vụ trực tuyến: + Các dịch vụ trực tuyến của nó bao gồm iTunes Store, iOS App Store, Mac App Store, iCloud Các dịch vụ khác bao gồm Apple Store, Apple Pay,… 4 Các mặt hàng kinh doanh: Mac Từ trước tới nay, có rất nhiều mẫu MacBook được ra đời Tuy nhiên, chúng được gói gọn lại với 3 dòng chủ đạo phổ biến nhất chính là: MacBook Pro, MacBook Air và MacBook Retina IPhone Dù năm tháng có đi qua, iPhone của Apple hiện tại vẫn đang nắm giữ vị trí hàng đầu toàn cầu về mặt khách hàng và cả thương trường Hiện nay, iPhone 15 series đang là các thiết bị mới nhất về mảng điện thoại của Táo khuyết, được ra mắt vào tháng 9/2023 Các phiên bản trong dòng sản phẩm này gồm có: iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max iPad Nếu như trong các dòng sản phẩm của Apple, iPhone được mệnh danh là ông vua điện thoại thì iPad hoàn toàn xứng đáng với danh xưng ông hoàng máy tính bảng Đây là dòng thiết bị được chia ra làm 4 phiên bản với các phân khúc khác nhau rõ rệt Đó chính là: iPad Pro, iPad Air, iPad Gen và iPad Mini Watch Cho tới hiện nay, Apple đã cho ra mắt rất nhiều phiên bản Apple Watch khác nhau, gồm có: Apple Watch Series 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, SE, SE 2, Ultra, Ngoài ra, họ còn tung ra thêm những phiên bản nhôm, thép,… để người dùng dễ chọn lựa theo nhu cầu hơn AirPods AirPods đã nhanh chóng chiếm sóng các diễn đàn về công nghệ và trở thành xu hướng mới Đây được xem là bước chuyển mình rất sáng giá của Apple trong quá trình phát triển của họ Sau đây là những thiết bị AirPods mà họ đã tung ra thị trường: AirPods Pro; AirPods 2nd Generation; AirPods 3rd Generation;… TV & nhà Apple TV 4K là cái box TV của Apple Nối nó vào TV hay màn hình qua cổng HDMI để trải nghiệm các dịch vụ, sản phẩm của Apple Apple TV 4K sẽ giúp mang các trải nghiệm của Apple được liền mạch từ smartphone, máy tính… đến TV Giải trí - Apple One - Apple TV+ - Apple Music - Apple Arcade II Tiểu sử tóm lược, lĩnh vực hoạt động, thành tựu cá nhân: 1 Tiểu sử tóm lược: - Apple tập đoàn công nghệ hàng đầu: Thành lập từ năm 1976, trải qua 7 đời CEO với 6 dòng sản phẩm chính Hơn 1,85 tỷ người sử dụng và trở thành thương hiệu hàng đầu thế giới Đó là những gì cơ bản mà mọi người sẽ nghĩ khi nhắc đến tập đoàn Apple khi đó, Apple có tên đầy đủ Apple Inc là một tập dụng đến những năm sau đó đoàn chuyên về lĩnh vực dụng hiện nay là Apple Inc công nghệ của Mỹ, có trụ sở đặt tại bang California Ngày Apple chính thức được thành lập đúng vào ngày Cá tháng tư, ngày 1/4/1976, là Apple Computer, Inc Cái tên này được sử cho đến năm 2007 thì chuyển thành cái tên sử Nhà sáng lập của Apple ngoài cố chủ tịch Steve Jobs, người mà bất cứ ai cũng biết thì vẫn còn 2 doanh nhân khác nữa là Steve Wozniak và Ronald Wayne Hiện tại, CEO của Tập đoàn Apple chính là Tim Cook