Ấn Độ có biên giới trênđất liền giáp với Bangladesh 4.053 km, Bhutan 605km, Myanmar 1.463 km, Cộng hòa Nhân dân Trung Trang 6 Quốc Kỳ + Quốc kỳ của Ấn Độ sử dụng 3 màu bao gồm vàngnghệ
VĂN HÓA ĐÀM PHÁM CỦA NƯỚC ẤN ĐỘ VÀ PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ CỦA ẤN ĐỘ VỚI VIỆT NAM TRONG KINH DOANH GVHD : Lê Thị Biên Thùy Nhóm Ấn Độ 2036210184 - Đặng Thị Trang (Nhóm Trưởng) 2036213711- Vũ Đức Trí Thế Hậu 2036212268 - Bùi Văn Hoàng 2036210534 - Châu Diệp Quỳnh Như 2036213751- Vũ Thị Thuỳ Linh NỘI DUNG 1 Giới thiệu chung về Ấn Độ 3 Mối quan hệ của nước Ấn Độ và Việt Nam trong kinh doanh 2 Văn hóa đàm phán của nước Ấn Độ 4 Gợi ý cho doanh nghiệp Việt Nam khi làm đối tác với nước Ấn Độ 1 Giới thiệu chung về Ấn Độ Ấn Độ Dân số Diện tích + Dân số hiện tại của Ấn Độ là 1.437.756.349 người + Địa lý Ấn Độ đa dạng, bao gồm nhiều miền khí hậu vào ngày 12/03/2024 theo số liệu mới nhất từ Liên khác biệt từ những dãy núi phủ tuyết cho đến các sa mạc, Hợp Quốc đồng bằng, rừng mưa nhiệt đới, đồi, và cao nguyên + Chiếm 17,76% dân số thế giới + Ấn Độ có diện tích 3.287.263 km², xếp thứ 7 trên thế + Đứng thứ 2 trên thế giới giới về diện tích, trong đó phần đất liền chiếm 90,44%, + Mật độ dân số của Ấn Độ là 484 người/km2 diện tích mặt nước chiếm 9,56% Ấn Độ có biên giới trên + 36,40% dân số sống ở thành thị (518.239.122 người đất liền giáp với Bangladesh (4.053 km), Bhutan (605 vào năm 2019) Độ tuổi trung bình ở Ấn Độ là 28,6 km), Myanmar (1.463 km), Cộng hòa Nhân dân Trung tuổi Hoa (3.380 km), Nepal (1690 km) và Pakistan (2.912 km) + Về mặt hành chính Ấn Độ chia thành 28 bang và 7 lãnh thổ Quốc Kỳ + Quốc kỳ của Ấn Độ sử dụng 3 màu bao gồm vàng nghệ thẫm tượng trưng cho sự hy sinh của các lãnh tụ, trắng tượng trưng cho ánh sáng chân lý và xanh lục tượng trưng cho mối liên hệ của con người với thực vật trên trái đất Văn hóa Ngôn ngữ Tôn giáo + Theo cuộc điều tra dân số năm 2001, 1,16 tỷ dân + Ấn Độ là “xứ sở của tôn giáo, xứ sở của tâm linh” Ấn Độ sử dụng tới 6.500 ngôn ngữ khác nhau Trong + Một số tôn giáo chính ở Ấn Độ có thể kể đến như số đó, có khoảng 1.652 ngôn ngữ được coi là ngôn Hindu giáo (chiếm 80,5% dân số), Hồi giáo (chiếm ngữ mẹ đẻ 13,4%), Thiên Chúa giáo (2,3%), đạo Sikh (1,84%), + Hai nhóm ngôn ngữ chính là Ấn-Aryan (chiếm Phật giáo (0,76%), đạo Jaina (0,4%) và một số tôn 74% dân số sử dụng) và Dravidian (chiếm 24%), 2% giáo khác còn lại dựa trên các nhóm Nam Á và Tạng-Miến + Hai ngôn ngữ phổ biến nhất được dùng làm ngôn ngữ chính thức của Chính phủ và trong giáo dục cao học là tiếng Hindi và tiếng Anh Truyền thống - phong tục Giới thiệu bản thân Các ngày lễ + Tên của phụ nữ Hồi giáo thường bắt đầu + 26/1 :Quốc khánh (Republic Day) bằng tên + "binti" ("daughter of") + tên của + 2/2 :Ngày Hiến tế (Feast of the Sacrifice)- cha Trước tên của người Sikh Ấn Độ thường + 22/2 :Năm mới của người Hồi giáo (Islamic New thêm "Singh"đối với nam giới hay "Kaur" đối Year)- với nữ giới, và cần nhớ rằng không được giới + 9/4 :Thứ Sáu tốt lành (Good Friday)- thiệu bản thân với một phụ nữ đang đi trên + 15/8 : Ngày Độc lập- đường một mình + 14-16/11:Kết thúc ngày lễ Ramadan (End of Ramadan)- + 25/12 :Lễ Giáng Sinh (Christmas Day) Ẩm Thực : + Ấn Độ ăn bằng tay + Đối với người Ấn, gia vị được xem là yếu tố cực kì quan trọng để tạo ra món ăn ngon + Loại gia vị tạo hương thơm đặc trưng và không thể thiếu trong nhiều món ăn là lá càri + Người Hồi giáo kiêng ăn thịt lợn trong khi người Hindu giáo lại không dùng thịt bò Do đó, thịt gà, dê, cừu và các loại thuỷ hải sản là loại thông dụng nhất + Cơm là món ăn chính Văn hóa Ấn Độ theo 5 khuynh hướng văn hóa của Geert - Hofstede Khoảng cách quyền lực + Là nước có khoảng cách quyền uy khá lớn + Ở Ấn Độ, địa vị thường được quyết định bởi tuổi tác, trình độ học vấn, nghề nghiệp + Điều này cũng thể hiện ở việc tuy chỉ có khoảng 30% dân số sống ở thành thị nhưng ở Ấn Độ lại xuất hiện những tỉ phú thuộc vào dạng giàu có nhất thế giới, trong khi phần lớn dân số sinh sống ở nông thôn, đói nghèo và mù chữ vẫn là hiện tượng dễ bắt gặp ở nước này Sự né tránh không rõ ràng - Chỉ số UAI (Uncertainty Avoidance) dùng để đo lường mức độ e ngại đối với sự việc của Ấn Độ là 40 Như vậy, người Ấn Độ có mức độ chấp nhận sự không rõ ràng ở mức tương đối cao Điều này có thể do từ xa xưa cho tới ngày nay, rất nhiều tôn giáo, triết học đã và đang song song tồn tại bên cạnh nhau một cách hòa hợp, mặc dù có thể đó là những giáo phái đối lập Người Ấn cũng có xu hướng chấp nhận sự việc, hòa hợp hơn là chinh phục, họ cảm thấy ít bị căng thẳng và sẵn sàng chấp nhận sự bất đồng Tính mềm mỏng và tính cứng rắn + Chỉ số này của Ấn Độ được đánh giá ở mức trung bình cao, có nghĩa, dường như mang yếu tố của “nam quyền” hơn của “nữ quyền” Đúng như vậy, ở Ấn Độ, đàn ông có vai trò thống trị Đàn ông là trụ cột gia đình + Tất cả công việc buôn bán kinh doanh thuộc về đàn ông + Phụ nữ chỉ mỗi một việc ở nhà chăm sóc con cái, gia đình Đây là sự khác biệt đối với văn hóa Việt Nam Chủ nghĩa tập thể, chủ nghĩa cá nhân và định hướng dài hạn + Văn hóa Ấn Độ ở mức trung lập giữa việc đề cao chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể trong xã hội + Từ hàng ngàn năm trước, Ấn Độ đã hình thành và xây dựng cho mình một nền văn hóa riêng biệt, do vị trí địa lý, địa hình… + Người Ấn xưa thường có khuynh hướng hòa hợp hơn là chinh phục, họ cho rằng không nhất thiết phải đấu tranh mà để cho mọi việc diễn ra một cách tự nhiên, và điều đó giường như vẫn còn ảnh hưởng cho đến tận bây giờ Nền văn hóa mang tính dài hạn còn thể hiện ở việc sẵn sàng phục vụ người khác Chúng ta đều biết, người Ấn rất hiếu khách, nhất là đối với du khách nước ngoài Chính vì lẽ đó mà du lịch ở Ấn Độ rất phát triển và mang lại nguồn thu lớn cho quốc gia mỗi năm 2 Văn hóa đàm phán của nước Ấn Độ Nét văn hóa đặc trưng của Ấn Độ Cách bắt tay : trong văn hóa kinh doanh và đàm phán của người Ấn Độ,bắt tay là một cử chỉ quan trọng nâng cao sức khỏe và trí tuệ + Chỉ dùng tay phải để bắt tay + Bắt tay một cách chắc chắn nhưng không quá chặt + Nhìn thẳng vào mắt đối phương khi bắt tay + Nói lời chào khi bắt tay Trò chuyện và giao tiếp trong đàm phán của người Ấn Độ : + Lời chào, xưng hô, trò chuyện xã hội, giọng điệu, ngôn ngữ cơ bản, kiên nhẫn, xây dựng mối quan hệ, thỏa hiệp Uống rượu, uống trà trong đàm phán kinh doanh của người Ấn Độ : + Uống rượu trong đàm phán kinh doanh ở Ấn Độ là không phổ biến + Uống trà ở Ấn Độ là cực kì phổ biến,thường được sử dụng ở hầu hết các cuộc đàm phán + Mời trà là thể hiện sự tôn trọng với đối tác Hệ thống đảng phái chính trị,pháp luật,môi trường kinh tế,tôn giáo và văn hóa của nước Ấn Độ Ấn Độ là một nền dân chủ lập hiến và có một hệ thống đảng phái chính trị Có hai đảng chính trị lớn đó là : + Đảng Bharatiya Janata (BJP) + Đảng quốc gia Ấn Độ ( INC ) Pháp luật Ấn Độ : dựa trên luật lập hiến và nguồn gốc từ Đạo luật cơ bản của Ấn Độ ban hành vào năm 1950 Môi trường kinh tế : Ấn Độ là một trong những nền kinh tế lớn nhất thế giới và có một nền kinh tế đa ngành Tôn giáo và văn hóa : Ấn Độ là một quốc gia đa tôn giáo và có một sự đa dạng văn hóa như Hinduisme,Islam,Kito giáo,Sikhism và Phật giáo Những đặc trưng đàm phán với đất nước Ấn Độ và sự khác biệt với Việt Nam Những đặc trưng đàm phán : + Người Ấn Độ tôn trọng và quan tâm đến môi quan hệ + Họ cũng có tính kiên nhẫn và kiên định trong một cuộc đàm phán + Sự tôn trọng đối tác + Sự linh hoạt và sáng tạo Sự khác biệt văn hóa đàm phán của Việt Nam và Ấn Độ : + Phong cách đàm phán + Quan hệ cá nhân + Thời gian và linh hoạt + Sự trực tiếp và gián tiếp Những lưu ý và những điều cần tránh khi đàm phán với Ấn Độ Những lưu ý : + Chúng ta cần tôn trọng và giá trị văn hóa của nước Ấn Độ + Cần xây dựng mối quan hệ cá nhân + Tập tính kiên nhẫn và linh hoạt + Trong văn hóa kinh doanh người Ân Độ rất coi trọng quan hệ đối tác + Cần tìm hiểu kỹ thông tin về thị trường Ấn Độ Khi đàm phán với Ấn Độ cần tránh : + Tránh các hành động gây căng thẳng + Cần đối xử công bằng và tôn trọng + Không được xúc phạm văn hóa của họ + Tìm kiếm các giải pháp hợp tác + Luôn duy trì sự cởi mở và chú ý lắng nghe 3 Mối quan hệ của đất nước Ấn Độ và Việt Nam trong kinh doanh Quan hệ thương mại giữa 2 nước Việt Nam là đối tác thương mại lớn thứ 18 của Ấn Độ trên toàn thế giới Chỉ tính riêng trong khu vực Asean, Việt Nam là đối tác lớn thứ tư sau ba nước Singapore, Malaysia và Indonesia Chiến lược kết nối đầu tư Ấn Độ đã đầu tư vào Việt Nam khoảng 1,9 tỷ đô la Mỹ chỉ tính đến tháng 6 năm 2020 Ấn Độ đã tiến hành 278 dự án có hiệu lực mang tổng vốn đầu tư 887,27 triệu USD Các lĩnh vực mà ấn độ chủ yếu đầu tư vào Việt Nam bao gồm năng lượng, chế biến nông sản, thăm dò khoáng sản, sản xuất đường, chè, cà phê, công nghệ thông tin, nông dược, linh kiện ô tô